פורום תביעות קטנות
פורום תביעות קטנות הוקם כדי לתת מענה לשאלות משפטיות בנוגע להליכי תביעה בסכומים נמוכים. הגשת תביעה, הכנה לדיון, פסקי דין, גביית כספים ועוד – אתם מוזמנים לשאול ולהתייעץ. אנחנו כאן, לרשותכם.
רכב יד שניה
ברונו
26/10/16
לפני כארבעה ימים קניתי אוטו יד שניה אפס קילומטר. בחושה הרכישה כתוב שבמקר
וירצה לבלט את העסקה, אפסיד את המקדמה ששילמתי ובנוסף אצטרך לשלם 5% דמי ביטול
מגובה העסקה ועוד 350 ש"ח. האם אפשר לבטל את העסקה מבלי לשלם את האמור
לעייל?
וירצה לבלט את העסקה, אפסיד את המקדמה ששילמתי ובנוסף אצטרך לשלם 5% דמי ביטול
מגובה העסקה ועוד 350 ש"ח. האם אפשר לבטל את העסקה מבלי לשלם את האמור
לעייל?
ביטול עסקה לרכישת רכב
עו"ד ליאור חאיק
מנהל
26/10/16
היי ברונו,
תקנות ביטול עסקה מסדירות את דמי הביטול במקרה של רכישת רכב חדש מיבואן. אם מדובר ברכב כזה, אפשר לבטל את העסקה בתוך 14 יום מיום רכישת הרכב, אם עדיין לא נרשם על שמך, ולשלם דמי ביטול על סך של 100 ש"ח.
אם מדובר באוטו שאינו חדש ואינו נרכש מיבואן, דמי הביטול הם לפי ההסכם או חוזה ההתקשרות.
ככל ויש צורך בסיוע נוסף, אני עומד לרשותך.
בברכה,
ליאור חאיק, עו"ד
מנהל פורום צרכנות ופורום דיני חוזים
לוי אשכול 31, רחובות
טל': 052-5475475; מייל: haiklior@hotmail.com
תקנות ביטול עסקה מסדירות את דמי הביטול במקרה של רכישת רכב חדש מיבואן. אם מדובר ברכב כזה, אפשר לבטל את העסקה בתוך 14 יום מיום רכישת הרכב, אם עדיין לא נרשם על שמך, ולשלם דמי ביטול על סך של 100 ש"ח.
אם מדובר באוטו שאינו חדש ואינו נרכש מיבואן, דמי הביטול הם לפי ההסכם או חוזה ההתקשרות.
ככל ויש צורך בסיוע נוסף, אני עומד לרשותך.
בברכה,
ליאור חאיק, עו"ד
מנהל פורום צרכנות ופורום דיני חוזים
לוי אשכול 31, רחובות
טל': 052-5475475; מייל: haiklior@hotmail.com
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
שכ"ט עו"ד בתביעות קטנותת
מני
25/10/16
האם בתביעות קטנות ניתן לקבל שכ"ט של עו"ד
האם ניתן לצרף את הסכום שעו"ד גבהה ממני לסכום התביעה
אם כן אשמח למקור
ואם לא אשמח למקור
האם ניתן לצרף את הסכום שעו"ד גבהה ממני לסכום התביעה
אם כן אשמח למקור
ואם לא אשמח למקור
בית משפט לתביעות קטנות ושכר טרחת עורך דין
עו"ד ליאור חאיק
מנהל
26/10/16
היי מני,
שכר טרחת עורך דין בתביעה קטנה יכול לבוא לידי ביטוי במסגרת שליחת מכתב התראה או הכנת כתב תביעה, זאת מאחר ואין ייצוג של עורכי דין בתביעה קטנה, אלא במקרים חריגים כאשר אחד הצדדים לתיק הוא בעצמו עורך דין.
באופן מעשי, לרוב בתי המשפט לתביעות קטנות לא ייפסקו שכר טרחת עורך דין אלא אם ישתכנעו שהיה צורך בכך.
נתקלתי בכמה מקרים בהם בית המשפט כן פסק שכר טרחת עורך דין במקרים מסוימים - כמו למשל אדם מבוגר שנאלץ להשתמש בעורך דין לצורך הכנת התביעה, כמו למשל מורכבות התביעה ודוגמאות נוספות.
מכל מקום, ההמלצה היא כדאי לצרף את החשבונית של העו"ד ולבקש החזר עבור ההוצאה במסגרת הוצאות המשפט.אין מה להפסיד.
ככל ויש צורך בסיוע נוסף, אני עומד לרשותך.
בברכה,
ליאור חאיק, עו"ד
מנהל פורום צרכנות ופורום דיני חוזים
לוי אשכול 31, רחובות
טל': 052-5475475; מייל: haiklior@hotmail.com
שכר טרחת עורך דין בתביעה קטנה יכול לבוא לידי ביטוי במסגרת שליחת מכתב התראה או הכנת כתב תביעה, זאת מאחר ואין ייצוג של עורכי דין בתביעה קטנה, אלא במקרים חריגים כאשר אחד הצדדים לתיק הוא בעצמו עורך דין.
באופן מעשי, לרוב בתי המשפט לתביעות קטנות לא ייפסקו שכר טרחת עורך דין אלא אם ישתכנעו שהיה צורך בכך.
נתקלתי בכמה מקרים בהם בית המשפט כן פסק שכר טרחת עורך דין במקרים מסוימים - כמו למשל אדם מבוגר שנאלץ להשתמש בעורך דין לצורך הכנת התביעה, כמו למשל מורכבות התביעה ודוגמאות נוספות.
מכל מקום, ההמלצה היא כדאי לצרף את החשבונית של העו"ד ולבקש החזר עבור ההוצאה במסגרת הוצאות המשפט.אין מה להפסיד.
ככל ויש צורך בסיוע נוסף, אני עומד לרשותך.
בברכה,
ליאור חאיק, עו"ד
מנהל פורום צרכנות ופורום דיני חוזים
לוי אשכול 31, רחובות
טל': 052-5475475; מייל: haiklior@hotmail.com
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
הטעייה של חברת טלפונים סלולרים
אלי
25/10/16
שלום רב
הגעתי לתקן מכשיר פלאפון ובחברה הבטיחו לי אוזניות חינם
לתדהמתי ראיתי שזה לא חינם והם בעצם מחייבים אותי על 36 תשלומים ....כשהתקשרתי אליהם הם אמרו לי שהם בעצם הוזילו לי את החבילה וזה יוצא לי חינם...מיותר לציין שכלל לא חתמתי על אף עסקה כזו זה חוקי .? תודה
הגעתי לתקן מכשיר פלאפון ובחברה הבטיחו לי אוזניות חינם
לתדהמתי ראיתי שזה לא חינם והם בעצם מחייבים אותי על 36 תשלומים ....כשהתקשרתי אליהם הם אמרו לי שהם בעצם הוזילו לי את החבילה וזה יוצא לי חינם...מיותר לציין שכלל לא חתמתי על אף עסקה כזו זה חוקי .? תודה
עסק הבטיח ולא קיים
עו"ד ליאור חאיק
מנהל
26/10/16
היי אלי,
הדבר הכי חשוב הוא להוכיח את ההטעייה - באמצעות שיחה מוקלטת, הסכם בכתב או כל דרך חוקית.
בהנחה ותוכיח את ההטעייה, יש לך עילת תביעה.
תנסה לדרוש מן החברה לשמוע את ההקלטה של השיחה בינך ובין הנציג.
ככל ויש צורך בסיוע נוסף, אני עומד לרשותך.
בברכה,
ליאור חאיק, עו"ד
מנהל פורום צרכנות ופורום דיני חוזים
לוי אשכול 31, רחובות
טל': 052-5475475; מייל: haiklior@hotmail.com
הדבר הכי חשוב הוא להוכיח את ההטעייה - באמצעות שיחה מוקלטת, הסכם בכתב או כל דרך חוקית.
בהנחה ותוכיח את ההטעייה, יש לך עילת תביעה.
תנסה לדרוש מן החברה לשמוע את ההקלטה של השיחה בינך ובין הנציג.
ככל ויש צורך בסיוע נוסף, אני עומד לרשותך.
בברכה,
ליאור חאיק, עו"ד
מנהל פורום צרכנות ופורום דיני חוזים
לוי אשכול 31, רחובות
טל': 052-5475475; מייל: haiklior@hotmail.com
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
החזר כספי 48 שעות ביגוד
קורין רעם
25/10/16
שלום
רכשתי בגד בשעה 20:00 בערב ביום חמישי .
ורציתי להחזירו לחנות והבנתי שיש 48 שעות של החזר כספי.
החנות עובדת ביום שישי עד השעה 16:00 .
ולא עובדת יום שבת.
אז האם שישי שבת נחשבים כימי עסקים?
מה הוא היום האחרון בו אוכל להחזיר את הפריט ?
רכשתי בגד בשעה 20:00 בערב ביום חמישי .
ורציתי להחזירו לחנות והבנתי שיש 48 שעות של החזר כספי.
החנות עובדת ביום שישי עד השעה 16:00 .
ולא עובדת יום שבת.
אז האם שישי שבת נחשבים כימי עסקים?
מה הוא היום האחרון בו אוכל להחזיר את הפריט ?
מתי אפשר לקבל החזר כספי על ביגוד?
עו"ד ליאור חאיק
מנהל
26/10/16
היי קורין,
בתקנות ביטול עסקה נקבע שאפשר להחזיר בגד תוך 48 שעות מיום הרכישה ועד תום שני ימי עסקים שאינם ימי מנוחה.
יום שישי הוא לא יום מנוחה ויום שבת הוא יום מנוחה.
לכן, אפשר להחזיר את הבגד עד סוף יום העסקים של יום ראשון.
ככל ויש צורך בסיוע נוסף, אני עומד לרשותך.
בברכה,
ליאור חאיק, עו"ד
מנהל פורום צרכנות ופורום דיני חוזים
לוי אשכול 31, רחובות
טל': 052-5475475; מייל: haiklior@hotmail.com
בתקנות ביטול עסקה נקבע שאפשר להחזיר בגד תוך 48 שעות מיום הרכישה ועד תום שני ימי עסקים שאינם ימי מנוחה.
יום שישי הוא לא יום מנוחה ויום שבת הוא יום מנוחה.
לכן, אפשר להחזיר את הבגד עד סוף יום העסקים של יום ראשון.
ככל ויש צורך בסיוע נוסף, אני עומד לרשותך.
בברכה,
ליאור חאיק, עו"ד
מנהל פורום צרכנות ופורום דיני חוזים
לוי אשכול 31, רחובות
טל': 052-5475475; מייל: haiklior@hotmail.com
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
מקום תביעה קטנה + סכום תביעה על ספאם
גיל
25/10/16
שלום רב!
1. היכן להגיש תביעה נגד ספאם במייל בתביעות קטנות? מדובר ברשת חנויות בכל הארץ, המשרד ראשי בת"א. האם אפשר בפתח תקווה? או עדיף בת"א... לא רוצה שיערערו.
2. לגבי ספאם באמצעות המייל אחרי שכתבו לי שהסירו את המייל הם ממשיכים.. אפשר לתבוע 1000 שח על כל מייל?? זה יוצא 20000.... זה מה שיפסוק בימ"ש???
תודה ייעוץ נהדר ואתם אתר מצויין!!
1. היכן להגיש תביעה נגד ספאם במייל בתביעות קטנות? מדובר ברשת חנויות בכל הארץ, המשרד ראשי בת"א. האם אפשר בפתח תקווה? או עדיף בת"א... לא רוצה שיערערו.
2. לגבי ספאם באמצעות המייל אחרי שכתבו לי שהסירו את המייל הם ממשיכים.. אפשר לתבוע 1000 שח על כל מייל?? זה יוצא 20000.... זה מה שיפסוק בימ"ש???
תודה ייעוץ נהדר ואתם אתר מצויין!!
באיזה בית משפט מגישים תביעות ספאם?
עו"ד ליאור חאיק
מנהל
26/10/16
היי ניל,
בתביעות מסוג ספאם מגישים תביעה בבית המשפט הנמצא במחוז השיפוט של בית העסק. אם הכתובת של החברה היא בתל אביב, אפשר להגיש בתל אביב או הרצליה. אם הכתובת היא ברחובות, אפשר להגיש ברחובות, ראשון לציון, רמלה, פתח תקווה, כפר סבא ונתניה, וכך הלאה.
לעניין הסכום - נקודת המוצא היא סך של אלף שקל לכל פרסומת ששוגרה בניגוד לדין. בית המשפט לא חייב לפסוק את מלוא הסכום ויש לו שיקול דעת בעניין ושיקולים המאפשרים להפחית את הסכום - למשל, אגירת הודעות, חוסר תום לב, תקלה מצד השולח ועוד.
ככל ויש צורך בסיוע נוסף, אני עומד לרשותך.
בברכה,
ליאור חאיק, עו"ד
מנהל פורום צרכנות ופורום דיני חוזים
לוי אשכול 31, רחובות
טל': 052-5475475; מייל: haiklior@hotmail.com
בתביעות מסוג ספאם מגישים תביעה בבית המשפט הנמצא במחוז השיפוט של בית העסק. אם הכתובת של החברה היא בתל אביב, אפשר להגיש בתל אביב או הרצליה. אם הכתובת היא ברחובות, אפשר להגיש ברחובות, ראשון לציון, רמלה, פתח תקווה, כפר סבא ונתניה, וכך הלאה.
לעניין הסכום - נקודת המוצא היא סך של אלף שקל לכל פרסומת ששוגרה בניגוד לדין. בית המשפט לא חייב לפסוק את מלוא הסכום ויש לו שיקול דעת בעניין ושיקולים המאפשרים להפחית את הסכום - למשל, אגירת הודעות, חוסר תום לב, תקלה מצד השולח ועוד.
ככל ויש צורך בסיוע נוסף, אני עומד לרשותך.
בברכה,
ליאור חאיק, עו"ד
מנהל פורום צרכנות ופורום דיני חוזים
לוי אשכול 31, רחובות
טל': 052-5475475; מייל: haiklior@hotmail.com
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
מכשיר חשמלי רצוץ תקלות
פנחס
25/10/16
רכשתי מתנה לחבר מקרר, לאחרא כ3 שבועות דלת המקרר צנח החברה הגיע לבדוק ולטענתם סידרו את התקלה ויחיפו המדפים שנשברו לגבי פינת המקרר שנשברה לא מחליפים (למרות שזה קרה בקושי 3 שבועות לאחר הרכישה ושילמתי מחיר מלא ולא מחיר תצוגה). שהוע לאחר התיקון הנ''ל שוב קרס הדלת הגיע נציג החברה והם אומרים שאכן הברגים אינם מתאימים לחור ולכן הדלת קרסה.
האם ניתן לתבוע פיצוי בהיות ורכשתי מתנה לחברר ובסופו של דבר מהבאת מוצר רצוף תקלות גרם לו עגמ''נ ולי כאילו שזילזלתי בו והבאתי לו מוצר פגום.
את מי תובעים את החנות או החבר של המקרר.
תודה
האם ניתן לתבוע פיצוי בהיות ורכשתי מתנה לחברר ובסופו של דבר מהבאת מוצר רצוף תקלות גרם לו עגמ''נ ולי כאילו שזילזלתי בו והבאתי לו מוצר פגום.
את מי תובעים את החנות או החבר של המקרר.
תודה
פיצוי על מוצר תקול
עו"ד ליאור חאיק
מנהל
26/10/16
היי פנחס,
אתה יכול לתבוע אך תיקח בחשבון שהפיצוי לא יהיה גבוה. בתי המשפט לא פוסקים סכומים גבוהים על עגמת נפש במקרים דומים, אם בכלל.
בכל מקרה, הדרך היא להגיש תביעה קטנה נגד העסק שממנו רכשת את המוצר.
ככל ויש צורך בסיוע נוסף, אני עומד לרשותך.
בברכה,
ליאור חאיק, עו"ד
מנהל פורום צרכנות ופורום דיני חוזים
לוי אשכול 31, רחובות
טל': 052-5475475; מייל: haiklior@hotmail.com
אתה יכול לתבוע אך תיקח בחשבון שהפיצוי לא יהיה גבוה. בתי המשפט לא פוסקים סכומים גבוהים על עגמת נפש במקרים דומים, אם בכלל.
בכל מקרה, הדרך היא להגיש תביעה קטנה נגד העסק שממנו רכשת את המוצר.
ככל ויש צורך בסיוע נוסף, אני עומד לרשותך.
בברכה,
ליאור חאיק, עו"ד
מנהל פורום צרכנות ופורום דיני חוזים
לוי אשכול 31, רחובות
טל': 052-5475475; מייל: haiklior@hotmail.com
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
תמלול הקלטה
אורי
23/10/16
אני מעוניין לתמלל הקלטה של דקה, רוצה לעשות זאת בעצמי.
לא מצליח למצוא שום פורמט לדוגמא בשום מקום.
האם מישהו יכול להכווין אותי לפורמט לדוגמא של תמלול הקלטה
לא מצליח למצוא שום פורמט לדוגמא בשום מקום.
האם מישהו יכול להכווין אותי לפורמט לדוגמא של תמלול הקלטה
תמלול של שיחה בתביעות קטנות
עו"ד ליאור חאיק
מנהל
26/10/16
היי אורי,
בתביעה קטנה ניתן לבצע תמלול של שיחות שהוקלטו באופן עצמאי. באופן כללי יש לכתוב את שמות הדוברים ואת מה שהם אומרים, כך שמי שקורא את התמלול יחוש שהוא שומע את הדו שיח.
ככל ויש צורך בסיוע נוסף, אני עומד לרשותך.
בברכה,
ליאור חאיק, עו"ד
מנהל פורום צרכנות ופורום דיני חוזים
לוי אשכול 31, רחובות
טל': 052-5475475; מייל: haiklior@hotmail.com
בתביעה קטנה ניתן לבצע תמלול של שיחות שהוקלטו באופן עצמאי. באופן כללי יש לכתוב את שמות הדוברים ואת מה שהם אומרים, כך שמי שקורא את התמלול יחוש שהוא שומע את הדו שיח.
ככל ויש צורך בסיוע נוסף, אני עומד לרשותך.
בברכה,
ליאור חאיק, עו"ד
מנהל פורום צרכנות ופורום דיני חוזים
לוי אשכול 31, רחובות
טל': 052-5475475; מייל: haiklior@hotmail.com
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
ביטול עסקה בסלון כלות
מקסים
22/10/16
שלום, בתאריך 14.09.16 סגרנו עסקה עם סלון כלון להשכרת שמלה. החתונה בתאריך 27.10.16. בתאריך 19.10.16 אשתי לעתיד הייתה במדידה שנייה והשמחה עדיין לא מוכנה ונאמר כי תהיה מוכנה רק ביום החתונה. מפאת לחץ ופחד שנקבל שמלה שלא מתאימה, החלטנו לבטל אתמול את ההזמנה וללכת על מקום אחר.
סעיף ביטול בחוזה כתוב כך - הוסבר לי ואני מסכימה לכך כי במידה ותבוטל ההזמנה על ידי מכל סיבה שהיא, תפוצה א.ר. בסך עלות המקדמה. סכום זה מהווה פיצוי מוסכם ומוערך מראש.
אנחנו כבר שילמנו מקדמה של 2000.
האם הסלון יכול לדרוש ולתבוע מאיתנו כסף נוסף מעבר למקדמה שכבר שולמה?
תודה
סעיף ביטול בחוזה כתוב כך - הוסבר לי ואני מסכימה לכך כי במידה ותבוטל ההזמנה על ידי מכל סיבה שהיא, תפוצה א.ר. בסך עלות המקדמה. סכום זה מהווה פיצוי מוסכם ומוערך מראש.
אנחנו כבר שילמנו מקדמה של 2000.
האם הסלון יכול לדרוש ולתבוע מאיתנו כסף נוסף מעבר למקדמה שכבר שולמה?
תודה
פיצוי מוסכם בגין ביטול עסקה
עו"ד ליאור חאיק
מנהל
22/10/16
היי מקסים,
על פניו ומבלי שבדקתי את החוזה - לא.
הפיצוי המוסכם הוא הפיצוי שנועד לפצות את סלון הכלות בגין נזקיו בשל ביטול העסקה.
ככל ויש צורך בסיוע נוסף, אני עומד לרשותך.
בברכה,
ליאור חאיק, עו"ד
מנהל פורום צרכנות ופורום דיני חוזים
לוי אשכול 31, רחובות
טל': 052-5475475; מייל: haiklior@hotmail.com
על פניו ומבלי שבדקתי את החוזה - לא.
הפיצוי המוסכם הוא הפיצוי שנועד לפצות את סלון הכלות בגין נזקיו בשל ביטול העסקה.
ככל ויש צורך בסיוע נוסף, אני עומד לרשותך.
בברכה,
ליאור חאיק, עו"ד
מנהל פורום צרכנות ופורום דיני חוזים
לוי אשכול 31, רחובות
טל': 052-5475475; מייל: haiklior@hotmail.com
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
תאונת שרשרת
רמי
21/10/16
הייתי מעורב בתאונת שרשרת בה היו מעורבים 5 כלי רכב. אני הייתי השני בשרשרת ואחרי עוד שלושה רכבים. גרמתי בפגיעה נזק לרכב שלפני, וניגרם לרכבי גם נזק כבד. אציין שהספקתי לעצור את ריכבי מאחורי זה שנסע לפני, ואולם הרכב שנסע מאחורי פגע בי וגרם לפגיעת רכבי בזה שנסע לפני
הנהג שנסע לפני ונפגע מרכבי הגיש נגדי תביעה קטנה בבימ"ש. האם באפשרותי בכתב הגנה שאגיש לגלגל את האשמה על כל הטור שמאחורי. אציין שהסתבר, שלמספר רכבים בשרשרת התאונה אין ביטוח מקיף או צד ג' .
האם נכון הדבר שהאחרון בטור נושא באחריות הכוללת?
הנהג שנסע לפני ונפגע מרכבי הגיש נגדי תביעה קטנה בבימ"ש. האם באפשרותי בכתב הגנה שאגיש לגלגל את האשמה על כל הטור שמאחורי. אציין שהסתבר, שלמספר רכבים בשרשרת התאונה אין ביטוח מקיף או צד ג' .
האם נכון הדבר שהאחרון בטור נושא באחריות הכוללת?
תאונת שרשרת בכביש - מי אשם ?
עו"ד ליאור חאיק
מנהל
21/10/16
היי רמי,
השאלה שבה נדרש ביהמ"ש להחליט הינה הינה שאלת חלוקת האחריות בין כל כלי הרכב המעורבים בתאונה, לנזק שנגרם לתובע בתאונה.
בתביעות שרשרת לרוב הנתבע מוציא הודעת צד ג' לרכב שנכנס בו, צד ג' מוציא הודעת צד ד' לרכב שנכנס בו וכך הלאה.
בית המשפט יגיע להחלטה איזה רכב אשם לאחר שישמע את העדויות ויעיין בראיות. יכול מאד להיות שיקבע שיש כמה רכבים "אשמים" ויחלק את האחריות ביניהם.
הרכב האחרון בטור הוא לא אשם באופן אוטומטי בקרות התאונה, אם כי לרוב נפסק כי האשם התורם שלו הוא הגבוה ביותר מאחר והוא הרכב שכנראה התחיל את האירוע בשל אי שמירת מרחק. כאמור, כל מקרה לגופו.
ככל ויש צורך בסיוע נוסף, אני עומד לרשותך.
בברכה,
ליאור חאיק, עו"ד
מנהל פורום צרכנות ופורום דיני חוזים
לוי אשכול 31, רחובות
טל': 052-5475475; מייל: haiklior@hotmail.com
השאלה שבה נדרש ביהמ"ש להחליט הינה הינה שאלת חלוקת האחריות בין כל כלי הרכב המעורבים בתאונה, לנזק שנגרם לתובע בתאונה.
בתביעות שרשרת לרוב הנתבע מוציא הודעת צד ג' לרכב שנכנס בו, צד ג' מוציא הודעת צד ד' לרכב שנכנס בו וכך הלאה.
בית המשפט יגיע להחלטה איזה רכב אשם לאחר שישמע את העדויות ויעיין בראיות. יכול מאד להיות שיקבע שיש כמה רכבים "אשמים" ויחלק את האחריות ביניהם.
הרכב האחרון בטור הוא לא אשם באופן אוטומטי בקרות התאונה, אם כי לרוב נפסק כי האשם התורם שלו הוא הגבוה ביותר מאחר והוא הרכב שכנראה התחיל את האירוע בשל אי שמירת מרחק. כאמור, כל מקרה לגופו.
ככל ויש צורך בסיוע נוסף, אני עומד לרשותך.
בברכה,
ליאור חאיק, עו"ד
מנהל פורום צרכנות ופורום דיני חוזים
לוי אשכול 31, רחובות
טל': 052-5475475; מייל: haiklior@hotmail.com
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
אחריות מוצר
דוד
20/10/16
מבקש לדעת אודות תחולתה של אחריות למוצר כמו מזגן : האם התחולה מיום הרכישה
? האם מיום קבלת המזגן ? האם מיום התקנת המזגן ? תודה וחג שמח דוד
? האם מיום קבלת המזגן ? האם מיום התקנת המזגן ? תודה וחג שמח דוד
מתי מתחילה תקופת האחריות על מזגן?
עו"ד ליאור חאיק
מנהל
20/10/16
היי דוד,
לפי תקנות אחריות שירות ומכירה, אם קבע היצרן חובת התקנה או הדרכה למוצר, תחל תקופת האחריות במועד סיום ההדרכה או ההתקנה.
ככל ויש צורך בסיוע נוסף, אני עומד לרשותך.
בברכה,
ליאור חאיק, עו"ד
מנהל פורום צרכנות ופורום דיני חוזים
לוי אשכול 31, רחובות
טל': 052-5475475; מייל: haiklior@hotmail.com
לפי תקנות אחריות שירות ומכירה, אם קבע היצרן חובת התקנה או הדרכה למוצר, תחל תקופת האחריות במועד סיום ההדרכה או ההתקנה.
ככל ויש צורך בסיוע נוסף, אני עומד לרשותך.
בברכה,
ליאור חאיק, עו"ד
מנהל פורום צרכנות ופורום דיני חוזים
לוי אשכול 31, רחובות
טל': 052-5475475; מייל: haiklior@hotmail.com
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
פיצוי על אובדן ימי עבודה
יאיר
18/10/16
שלום,אני מעונייןלתבוע פיצויים על אובדן ימי העבודה שהנגרמו לי בעקבות התביעה (הכנת התביעה, הגשתה וימי הדיונים) כייצד אני עושה את זה? התביעה עדיין פתוחה האם אני צריך להוסיף את תלושי המשכורת שלי ? (אינני רוצה לחשוף אותם בפני הנתבע אלא רק בפני השופט) תודה
איך תובעים על אבדן ימי עבודה והפסד זמן?
עו"ד ליאור חאיק
מנהל
20/10/16
היי יאיר,
אי אפשר להגיש תביעה נפרדת על אבדן ימי עבודה ובזבוז זמן. כלומר אפשר, אך תביעה כזו תדחה.
במסגרת התביעה שמתבררת כעת, אם תזכה בה אתה תקבל הוצאות משפט שאמורות לשקף את ההוצאות שהיו לך לצורך בירור וניהול הדיון. אתה יכול להגיש אסמכתאות וראיות לכך שהיו לך הוצאות כאלו וכאלו אך חשוב להבין שלבית המשפט יש סמכות שבשיקול דעת בכל מה שקשור לפסיקת הוצאות משפט.
בדרך כלל, הוצאות המשפט שנפסקות בתביעה קטנה למי שזוכה בדין עומדות על כמה מאות שקלים.
ככל ויש צורך בסיוע נוסף, אני עומד לרשותך.
בברכה,
ליאור חאיק, עו"ד
מנהל פורום צרכנות ופורום דיני חוזים
לוי אשכול 31, רחובות
טל': 052-5475475; מייל: haiklior@hotmail.com
אי אפשר להגיש תביעה נפרדת על אבדן ימי עבודה ובזבוז זמן. כלומר אפשר, אך תביעה כזו תדחה.
במסגרת התביעה שמתבררת כעת, אם תזכה בה אתה תקבל הוצאות משפט שאמורות לשקף את ההוצאות שהיו לך לצורך בירור וניהול הדיון. אתה יכול להגיש אסמכתאות וראיות לכך שהיו לך הוצאות כאלו וכאלו אך חשוב להבין שלבית המשפט יש סמכות שבשיקול דעת בכל מה שקשור לפסיקת הוצאות משפט.
בדרך כלל, הוצאות המשפט שנפסקות בתביעה קטנה למי שזוכה בדין עומדות על כמה מאות שקלים.
ככל ויש צורך בסיוע נוסף, אני עומד לרשותך.
בברכה,
ליאור חאיק, עו"ד
מנהל פורום צרכנות ופורום דיני חוזים
לוי אשכול 31, רחובות
טל': 052-5475475; מייל: haiklior@hotmail.com
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
הטעיית הצרכן מחיר מתצוגה בלבד
יעקב
16/10/16
שלום
באתי לקנות מוצר שהיה רשום ב sale בקשתי שיביאו לי אותו אך אמרו לי שהכוונה למוצר מתצוגה בשלט לא היה מצויין כלל האים זה הילה לתביעה ?
באתי לקנות מוצר שהיה רשום ב sale בקשתי שיביאו לי אותו אך אמרו לי שהכוונה למוצר מתצוגה בשלט לא היה מצויין כלל האים זה הילה לתביעה ?
הטעיה במחיר של מוצר
עו"ד ליאור חאיק
מנהל
20/10/16
היי יעקב,
המחיר הקובע הוא המחיר המופיע על גבי המוצר.
ככול ויש לך אסמכתאות לכך שבוצעה הטעיה מצד בית העסק, והוא מסרב וסירב למכור לך את המוצר במחיר הנקוב עליו, תוכל להגיש תביעה לפיצוי ללא הוכחת נזק עד סכום של עשרת אלפים ש"ח.
ככל ויש צורך בסיוע נוסף, אני עומד לרשותך.
בברכה,
ליאור חאיק, עו"ד
מנהל פורום צרכנות ופורום דיני חוזים
לוי אשכול 31, רחובות
טל': 052-5475475; מייל: haiklior@hotmail.com
המחיר הקובע הוא המחיר המופיע על גבי המוצר.
ככול ויש לך אסמכתאות לכך שבוצעה הטעיה מצד בית העסק, והוא מסרב וסירב למכור לך את המוצר במחיר הנקוב עליו, תוכל להגיש תביעה לפיצוי ללא הוכחת נזק עד סכום של עשרת אלפים ש"ח.
ככל ויש צורך בסיוע נוסף, אני עומד לרשותך.
בברכה,
ליאור חאיק, עו"ד
מנהל פורום צרכנות ופורום דיני חוזים
לוי אשכול 31, רחובות
טל': 052-5475475; מייל: haiklior@hotmail.com
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
ביטול עסקה
ליאת
16/10/16
לפני שבועיים ב30.9 הגעתי לייעוץ לתוספות שיער בהייר סנטר היה מבצע של 50% על הטיפול שהיה תקף ליומיים (זה הטריק הידוע שלהם)הייתי חייבת להשאיר לה צק שתשמור לי את המחיר.אמרתי לה אני עדיין לא בטוחה שאני רוצה את הטיפולאבל המחיר בלי ההנחה היה מאד יקר אז אמרתי עדיף לשמר את המחיר, ונתתי צק על 1000שקל לתאריך 12.10היא אמרה לי -גם אם תחליטי לבטל את תהיי מחוייבת ב50% מסכום העסקה בכל מקרה!אחרי שבוע שנתתי את הצק החלטתי לבטל כי אני לא מעוניינת בטיפול הזה היא אמרה שאי אפשר ואני אהיה מחוייבת ב50% כי הם כבר קנו את התוספות בשבילי אבל אני לא מעוניינת בתוספות ולא בטיפול אני רוצה לשלם על ביטול עסקה ע"פ חוק שהוא עד 14 ימים והם מחייבים אותי ב50% שדיברתי עם הבחורה משרות לקוחות היא לא נתנה לי פתרונות ואחכ אמרו לי שהיא תיהיה רק אחרי החג.ביום שישי האחרון ב14.10 זה היה היום האחרון של 14 יום לביטול עסקה ובגלל שהם כובלים אותי בצורה כל כך לא הוגנת ואין עם מי לדבר.ביטלתי את הצק שהם עדיין לא פרעו אבל אני מתכוונת לשלם להם את הביטול עסקה האם אני מחוייבת לשלם 50% על תוספות שאני לא מעוניינת בהם??. מה החוזה הדרקוני הזה שמכסה רק אותם?צירפתי את החוזה שלהם שתראו כמה הם מגוחכים
ביטול עסקה לטיפולי אסתטיקה
עו"ד ליאור חאיק
מנהל
20/10/16
היי ליאת,
לפי תקנות ביטול עסקה, עסקה לרכישת שירותי קוסמטיקה, אסתטיקה (לרבות הסרת שיער) ניתן לבטל בתוך 14 יום מיום עשיית העסקה. אפילו אם הוחל במתן העסקה ואפילו אם מדובר בעסקה לתקופה קצובה. אם העסקה תבוטל במועד, על המבטל לשלם סך של 5 אחוז או 100 ש"ח, לפי הנמוך.
החוזה שעליו חתמת אינו רלבנטי לאור כך שהוא נוגד את חוק הגנת הצרכן שהוא חוק שאי אפשר להתנות עליו, אלא אם מתנים עליו לטובת הצרכן.
ככל ויש צורך בסיוע נוסף, אני עומד לרשותך.
בברכה,
ליאור חאיק, עו"ד
מנהל פורום צרכנות ופורום דיני חוזים
לוי אשכול 31, רחובות
טל': 052-5475475; מייל: haiklior@hotmail.com
לפי תקנות ביטול עסקה, עסקה לרכישת שירותי קוסמטיקה, אסתטיקה (לרבות הסרת שיער) ניתן לבטל בתוך 14 יום מיום עשיית העסקה. אפילו אם הוחל במתן העסקה ואפילו אם מדובר בעסקה לתקופה קצובה. אם העסקה תבוטל במועד, על המבטל לשלם סך של 5 אחוז או 100 ש"ח, לפי הנמוך.
החוזה שעליו חתמת אינו רלבנטי לאור כך שהוא נוגד את חוק הגנת הצרכן שהוא חוק שאי אפשר להתנות עליו, אלא אם מתנים עליו לטובת הצרכן.
ככל ויש צורך בסיוע נוסף, אני עומד לרשותך.
בברכה,
ליאור חאיק, עו"ד
מנהל פורום צרכנות ופורום דיני חוזים
לוי אשכול 31, רחובות
טל': 052-5475475; מייל: haiklior@hotmail.com
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
האם קיים חוק לגבי תנאי בחינה?
עומר
14/10/16
ניגשתי לבחינה בתשלום שבמהלכה הפריעו לי מספר פעמים ובעקבות ההפרעות נפגע לי הציון ועליי לשלם שוב פעם על בחינה זו. האם קיים חוק מסויים שניתן להיאחז בו?
נכשלתי בבחינה כי הפריעו לי.
עו"ד ליאור חאיק
מנהל
14/10/16
היי עומר,
אני לא מכיר חוק דומה. הדבר הכי דומה למה שאתה טוען הוא רשלנות של מי שאמור לפקח על המבחן וחייב לדאוג לשקט ותנאי בחינה סבירים לכל נבחן ונבחן.
עליך להגיש תלונה פנימית למוסד שאחראי על ניהול הבחינה ולקבל את תגובתם, וכן ערעור.
בכל מקרה, גם אם תגיש תביעה בעניין, סיכוייך נמוכים מאד. תצטרך להוכיח את ההפרעה עצמה, את הקשר סיבתי ישיר בין ההפרעה לכישלון במבחן, ועוד.
ככל ויש צורך בסיוע נוסף, אני עומד לרשותך.
בברכה,
ליאור חאיק, עו"ד
מנהל פורום צרכנות ופורום דיני חוזים
לוי אשכול 31, רחובות
טל': 052-5475475; מייל: haiklior@hotmail.com
אני לא מכיר חוק דומה. הדבר הכי דומה למה שאתה טוען הוא רשלנות של מי שאמור לפקח על המבחן וחייב לדאוג לשקט ותנאי בחינה סבירים לכל נבחן ונבחן.
עליך להגיש תלונה פנימית למוסד שאחראי על ניהול הבחינה ולקבל את תגובתם, וכן ערעור.
בכל מקרה, גם אם תגיש תביעה בעניין, סיכוייך נמוכים מאד. תצטרך להוכיח את ההפרעה עצמה, את הקשר סיבתי ישיר בין ההפרעה לכישלון במבחן, ועוד.
ככל ויש צורך בסיוע נוסף, אני עומד לרשותך.
בברכה,
ליאור חאיק, עו"ד
מנהל פורום צרכנות ופורום דיני חוזים
לוי אשכול 31, רחובות
טל': 052-5475475; מייל: haiklior@hotmail.com
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
האם סכום תביעה חייב להופיע על כתב התביעה עצמו?
דניאל
14/10/16
או שפשוט כאשר מגישים תביעה דרך מערכת "משפט נט" צריך לרשום את הסכום היכן שמופיע "סכום" וזה מספיק?
האם סכום התביעה חייב להופיע בכתב התביעה?
עו"ד ליאור חאיק
מנהל
14/10/16
היי דניאל,
מומלץ לכתוב את סכום התביעה בראש התביעה.
ככל ויש צורך בסיוע נוסף, אני עומד לרשותך.
בברכה,
ליאור חאיק, עו"ד
מנהל פורום צרכנות ופורום דיני חוזים
לוי אשכול 31, רחובות
טל': 052-5475475; מייל: haiklior@hotmail.com
מומלץ לכתוב את סכום התביעה בראש התביעה.
ככל ויש צורך בסיוע נוסף, אני עומד לרשותך.
בברכה,
ליאור חאיק, עו"ד
מנהל פורום צרכנות ופורום דיני חוזים
לוי אשכול 31, רחובות
טל': 052-5475475; מייל: haiklior@hotmail.com
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
הגשת תביעה בביהמש לתביעות קטנות – חשוב ודחוף
מלי
14/10/16
היי,
לפי הבנתי תובע אשר הגיש תביעה בביהמש לתביעות קטנות יותר מ-5 תיבעות בשנה - אזי הוא מנוע מלתבוע שוב בביהמש לתביעות קטנות.
שאלתי היא האם יש צורך שזה יהיה *באותו* ביהמ"ש? היינו בביהמ"ש לתביעות קטנות בת"א ה-5 תביעות? או שזה לא קשור לסמכות המקומית.
תודה לעונים וחג שמח
לפי הבנתי תובע אשר הגיש תביעה בביהמש לתביעות קטנות יותר מ-5 תיבעות בשנה - אזי הוא מנוע מלתבוע שוב בביהמש לתביעות קטנות.
שאלתי היא האם יש צורך שזה יהיה *באותו* ביהמ"ש? היינו בביהמ"ש לתביעות קטנות בת"א ה-5 תביעות? או שזה לא קשור לסמכות המקומית.
תודה לעונים וחג שמח
כמה תביעות קטנות אפשר להגיש בשנה?
עו"ד ליאור חאיק
מנהל
14/10/16
היי מלי,
החוק קובע כי בית המשפט רשאי להעביר לבית משפט השלום תביעה קטנה שבה תובע הגיש 5 תביעות בשנה קלנדרית באותו בית משפט.
קודם כל, בית המשפט רשאי ולא חייב להעביר. יש שיקול דעת בעניין אפילו אם הוגשו 5 תביעות קטנות בשנה.
שנית, שנה קלנדרית היא מהראשון לינואר עד השלושים ואחת לדצמבר.
שלישית, הפרשנות המצויה היא שאותו בית משפט היא בית משפט שנמצא באותו מחוז שיפוט. למשל, ניתן להגיש 5 תביעות קטנות במחוז תל אביב, 5 תביעות קטנות במחוז דרום וכן הלאה.
ככל ויש צורך בסיוע נוסף, אני עומד לרשותך.
בברכה,
ליאור חאיק, עו"ד
מנהל פורום צרכנות ופורום דיני חוזים
לוי אשכול 31, רחובות
טל': 052-5475475; מייל: haiklior@hotmail.com
החוק קובע כי בית המשפט רשאי להעביר לבית משפט השלום תביעה קטנה שבה תובע הגיש 5 תביעות בשנה קלנדרית באותו בית משפט.
קודם כל, בית המשפט רשאי ולא חייב להעביר. יש שיקול דעת בעניין אפילו אם הוגשו 5 תביעות קטנות בשנה.
שנית, שנה קלנדרית היא מהראשון לינואר עד השלושים ואחת לדצמבר.
שלישית, הפרשנות המצויה היא שאותו בית משפט היא בית משפט שנמצא באותו מחוז שיפוט. למשל, ניתן להגיש 5 תביעות קטנות במחוז תל אביב, 5 תביעות קטנות במחוז דרום וכן הלאה.
ככל ויש צורך בסיוע נוסף, אני עומד לרשותך.
בברכה,
ליאור חאיק, עו"ד
מנהל פורום צרכנות ופורום דיני חוזים
לוי אשכול 31, רחובות
טל': 052-5475475; מייל: haiklior@hotmail.com
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
צירוף מכתבי התראה לכתב תביעה
שמרית
14/10/16
היי
אם קיבלתי מכתב התראה מעורך דין של קבלן שאני עובדת מולו, והמכתב כולל המון שקרים, הצהרות על כוונה להפר את החוזה איתי ואפילו חשדות לפלילים ואיומים. על המכתב כתוב "מבלי לפגוע בזכויות"
כעת אני תובעת את הקבלן, וכדי להציג לבית המשפט תמונה נכונה אני חייבת לצרף את כל התכתובת. האם אוכל לצרף את המכתב הנ"ל למרות שכתוב עליו "מבלי לפגוע בזכויות" והוא כאילו חלק ממשא ומתן?? מצד שני המכתב הזה כולל איומים, נסיונות סחיטה ופלילים והוא מהווה עילת תביעה כשלעצמו
אם קיבלתי מכתב התראה מעורך דין של קבלן שאני עובדת מולו, והמכתב כולל המון שקרים, הצהרות על כוונה להפר את החוזה איתי ואפילו חשדות לפלילים ואיומים. על המכתב כתוב "מבלי לפגוע בזכויות"
כעת אני תובעת את הקבלן, וכדי להציג לבית המשפט תמונה נכונה אני חייבת לצרף את כל התכתובת. האם אוכל לצרף את המכתב הנ"ל למרות שכתוב עליו "מבלי לפגוע בזכויות" והוא כאילו חלק ממשא ומתן?? מצד שני המכתב הזה כולל איומים, נסיונות סחיטה ופלילים והוא מהווה עילת תביעה כשלעצמו
האם אפשר לצרף מכתב לכתב תביעה?
עו"ד ליאור חאיק
מנהל
14/10/16
היי שמרית,
ניתן בהחלט לצרף את המכתב לכתב התביעה.
בהצלחה,
ככל ויש צורך בסיוע נוסף, אני עומד לרשותך.
בברכה,
ליאור חאיק, עו"ד
מנהל פורום צרכנות ופורום דיני חוזים
לוי אשכול 31, רחובות
טל': 052-5475475; מייל: haiklior@hotmail.com
ניתן בהחלט לצרף את המכתב לכתב התביעה.
בהצלחה,
ככל ויש צורך בסיוע נוסף, אני עומד לרשותך.
בברכה,
ליאור חאיק, עו"ד
מנהל פורום צרכנות ופורום דיני חוזים
לוי אשכול 31, רחובות
טל': 052-5475475; מייל: haiklior@hotmail.com
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
הגשת עיקרי טיעון כמשיב בעירעור על תביעה קטנה
רמי
13/10/16
נתבעתי בתביעה קטנה. התביעה נדחתה והתובע חוייב לשלם לי הוצאות. התובע הגיש ביולי 16 הודעת בקשת רשות עירעור למחוזי בה פירט את עירעורו. ביהמש קבע בהחלטתו שעל הצדדים להגיש עיקרי טיעון בכתב בפורמט שפורט בהחלטה, כאשר המערער הוא הראשון להגיש. עד היום המערער לא הגיש את עיקרי טיעוניו. כיצד עלי לנהוג כמשיב? האם להגיש את עיקרי הטיעון שלי מבלי לקבל את שלו , תוך התייחסות להודעתו? אציין שהודעת העירעור אינה תואמת את הוראות ביהמ"ש לפורמט עיקרי הטיעון. עוד אציין שהדיון נקבע לינואר 17. אודה לתשובתך
בקשת רשות ערעור
עו"ד ליאור חאיק
מנהל
13/10/16
היי רמי,
הייתי מציע לנסות ולהגיש בקשה לדחות את הבקשת רשות ערעור על הסף לאור אי עמידת התובע בהחלטת בית המשפט. כאשר מדובר בהפרת החלטה שיפוטית, מדובר בעילה מספקת לבקשת מחיקה.
ככל ויש צורך בסיוע נוסף, אני עומד לרשותך.
בברכה,
ליאור חאיק, עו"ד
מנהל פורום צרכנות ופורום דיני חוזים
לוי אשכול 31, רחובות
טל': 052-5475475; מייל: haiklior@hotmail.com
הייתי מציע לנסות ולהגיש בקשה לדחות את הבקשת רשות ערעור על הסף לאור אי עמידת התובע בהחלטת בית המשפט. כאשר מדובר בהפרת החלטה שיפוטית, מדובר בעילה מספקת לבקשת מחיקה.
ככל ויש צורך בסיוע נוסף, אני עומד לרשותך.
בברכה,
ליאור חאיק, עו"ד
מנהל פורום צרכנות ופורום דיני חוזים
לוי אשכול 31, רחובות
טל': 052-5475475; מייל: haiklior@hotmail.com
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
ביטול עסקה על מוצרי מבצע
ענת
13/10/16
שלום רב,
האם קיימת זכות ביטול עסקה על מוצרים שנרכשו במסגרת מבצע? הכוונה למוצר אחד שנרכש במחיר מלא שהקנה לי זכות לרכוש מוצר אחר בהטבה כספית ולאחר הרכישה התחרטתי ואיני רוצה את ההטבה.
האם קיימת זכות ביטול עסקה על מוצרים שנרכשו במסגרת מבצע? הכוונה למוצר אחד שנרכש במחיר מלא שהקנה לי זכות לרכוש מוצר אחר בהטבה כספית ולאחר הרכישה התחרטתי ואיני רוצה את ההטבה.
ביטול עסקה על מבצע
עו"ד ליאור חאיק
מנהל
13/10/16
היי ענת,
אם ניתן לבטל את העסקה לפי תקנות ביטול עסקה, אז עליך להחזיר את שני המוצרים, גם את זה שעבורו שילמת וגם את המוצר שאותו קיבלת חינם, כאילו היה מדובר במוצר אחד.
ככל ויש צורך בסיוע נוסף, אני עומד לרשותך.
בברכה,
ליאור חאיק, עו"ד
מנהל פורום צרכנות ופורום דיני חוזים
לוי אשכול 31, רחובות
טל': 052-5475475; מייל: haiklior@hotmail.com
אם ניתן לבטל את העסקה לפי תקנות ביטול עסקה, אז עליך להחזיר את שני המוצרים, גם את זה שעבורו שילמת וגם את המוצר שאותו קיבלת חינם, כאילו היה מדובר במוצר אחד.
ככל ויש צורך בסיוע נוסף, אני עומד לרשותך.
בברכה,
ליאור חאיק, עו"ד
מנהל פורום צרכנות ופורום דיני חוזים
לוי אשכול 31, רחובות
טל': 052-5475475; מייל: haiklior@hotmail.com
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
שאלה דחופה
יוגב
13/10/16
ניצחתי בפסק דין בתביעה קטנה על סך 2000 שח. בפסק הדין היה כתוב שעל הנתבע לשלם תוך 30 ימים. הנתבע לא שילם לי. זו חברה בעמ. הוא לא שילם. אני חייב להמציא לו את פסק הדין לנתבע?!
זכיתי בפסק דין. האם עלי להמציא לנתבע את פסק הדין?
עו"ד ליאור חאיק
מנהל
13/10/16
הי ייוגב,
ניתן לפתוח תיק הוצאה לפועל בכל לשכה בארץ.
באופן מעשי, יש לשכות שלפני פתיחת התיק מבקשות אישור לכך שפסק הדין הומצא לנתבע, ויש לשכות שלא ומבחינתן מספיק שחלפו 30 יום מיום מתן פסק הדין.
ככל ויש צורך בסיוע נוסף, אני עומד לרשותך.
בברכה,
ליאור חאיק, עו"ד
מנהל פורום צרכנות ופורום דיני חוזים
לוי אשכול 31, רחובות
טל': 052-5475475; מייל: haiklior@hotmail.com
ניתן לפתוח תיק הוצאה לפועל בכל לשכה בארץ.
באופן מעשי, יש לשכות שלפני פתיחת התיק מבקשות אישור לכך שפסק הדין הומצא לנתבע, ויש לשכות שלא ומבחינתן מספיק שחלפו 30 יום מיום מתן פסק הדין.
ככל ויש צורך בסיוע נוסף, אני עומד לרשותך.
בברכה,
ליאור חאיק, עו"ד
מנהל פורום צרכנות ופורום דיני חוזים
לוי אשכול 31, רחובות
טל': 052-5475475; מייל: haiklior@hotmail.com
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
הפרת הסכם מועד אספקה
ניר
13/10/16
שלום רב,
רכשתי ממוצר באתר אינטרנט. הספק התחייב למועד אספקה של 10 ימי עסקים. עברו למעלה מחודש ימים והמוצר עדיין לא סופק. בתחילה הספק הטיל עליי את האחריות וטען ש"לא היה מענה בטלפון"- לא היה ולא נברא.
עכשיו הספק מציע לי פיצוי קנייה מעליב של 100 ש"ח. אני רוצה לתבוע אותם. איזה סעיף חוק אני יכול להסתמך ? ( הגנת הצרכן ? )
רכשתי ממוצר באתר אינטרנט. הספק התחייב למועד אספקה של 10 ימי עסקים. עברו למעלה מחודש ימים והמוצר עדיין לא סופק. בתחילה הספק הטיל עליי את האחריות וטען ש"לא היה מענה בטלפון"- לא היה ולא נברא.
עכשיו הספק מציע לי פיצוי קנייה מעליב של 100 ש"ח. אני רוצה לתבוע אותם. איזה סעיף חוק אני יכול להסתמך ? ( הגנת הצרכן ? )
איחור במועד אספקה
עו"ד ליאור חאיק
מנהל
13/10/16
היי ניר,
אתה יכול לתבוע מכוח חוק החוזים - מדובר בהפרה יסודית של חוזה, ואחד הסעדים לפי חוק החוזים תרופות הוא פיצויים.
חוק הגנת הצרכן פחות רלבנטי לעניין האיחור במועד האספקה. מדובר בהפרת חוזה.
ככל ויש צורך בסיוע נוסף, אני עומד לרשותך.
בברכה,
ליאור חאיק, עו"ד
מנהל פורום צרכנות ופורום דיני חוזים
לוי אשכול 31, רחובות
טל': 052-5475475; מייל: haiklior@hotmail.com
אתה יכול לתבוע מכוח חוק החוזים - מדובר בהפרה יסודית של חוזה, ואחד הסעדים לפי חוק החוזים תרופות הוא פיצויים.
חוק הגנת הצרכן פחות רלבנטי לעניין האיחור במועד האספקה. מדובר בהפרת חוזה.
ככל ויש צורך בסיוע נוסף, אני עומד לרשותך.
בברכה,
ליאור חאיק, עו"ד
מנהל פורום צרכנות ופורום דיני חוזים
לוי אשכול 31, רחובות
טל': 052-5475475; מייל: haiklior@hotmail.com
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
עדכון בעלויות משפט
אורי
13/10/16
שלום רב,
בהצהלך הכנת התביעה צירפתי חשוניות ודרשתי את עלויות ההוצאות שנגמרו לי כתוצאה מהתביעה
אך ההוצאות גדלו בשל הוספת דיונים והוספת צד שלישי
נאלצתי להוצאי כספים נוספים (תמלול שיחות וכו').
כמו כן אני רוצה לתבוע פיצוי על אובדן ימי העבודה
כייצד ניתן להעביר זאת לשופט
או להעביר בצרוה מסודרת את כל ההוצאות הכספיות כולל אובדן ימי העבודה ?
בהצהלך הכנת התביעה צירפתי חשוניות ודרשתי את עלויות ההוצאות שנגמרו לי כתוצאה מהתביעה
אך ההוצאות גדלו בשל הוספת דיונים והוספת צד שלישי
נאלצתי להוצאי כספים נוספים (תמלול שיחות וכו').
כמו כן אני רוצה לתבוע פיצוי על אובדן ימי העבודה
כייצד ניתן להעביר זאת לשופט
או להעביר בצרוה מסודרת את כל ההוצאות הכספיות כולל אובדן ימי העבודה ?
כמה מקבלים החזר על הוצאות משפט?
עו"ד ליאור חאיק
מנהל
13/10/16
היי אורי,
תבקש לטעון לעניין הוצאות משפט בסיום דברייך ותגיש אסמכתאות לבית המשפט.
בכל מקרה, לשופט/ת יש שיקול דעת מוחלט בעניין פסיקת הוצאות משפט.
ככל ויש צורך בסיוע נוסף, אני עומד לרשותך.
בברכה,
ליאור חאיק, עו"ד
מנהל פורום צרכנות ופורום דיני חוזים
לוי אשכול 31, רחובות
טל': 052-5475475; מייל: haiklior@hotmail.com
תבקש לטעון לעניין הוצאות משפט בסיום דברייך ותגיש אסמכתאות לבית המשפט.
בכל מקרה, לשופט/ת יש שיקול דעת מוחלט בעניין פסיקת הוצאות משפט.
ככל ויש צורך בסיוע נוסף, אני עומד לרשותך.
בברכה,
ליאור חאיק, עו"ד
מנהל פורום צרכנות ופורום דיני חוזים
לוי אשכול 31, רחובות
טל': 052-5475475; מייל: haiklior@hotmail.com
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
תשלום עבור לימודים
ילנה
13/10/16
שלום, פניתי טלפונית לנציג מכללת "מגמות"(לפני כ 4-5 חודשים)לצורך קבלת
מידע על קורס נדלן- לאחר שריבלתי מידע,נאמר לי שהייתה מבצע 50 אחוז הנחה לבעלי
ישראכרט אך הנציג אמר שצריך לבדוק עם המצע עדיין קיים לצורך כך ביקש ממני את פרטי
האשראי לבדיקה,בשיא התמימות מברתי לו את פרטי כרטיס אשראי .אחרי שהחלטתי שאיני רוצה
להמשיך עם זה, אמרתי להם שאני לא מעוניינת בלימודים בסכום כזה על קורס של חודש
(מדובר על 13000 שח בערך ).אמרו לי אין בעיה.לאחר 4 חודשים א י מגלה שהתחילו לחייב
אותי 1400 שח (10 תשלום) עבור לימודים אלו (לא חתמתי איתם חוזה,לא יודעת אפילו היכן
נמצאת המכללה,בחיים שלי לא הייתי בקורס אפילו יום אחד) .פניתי אליהם לצורך קבלת
הסבר ודרישת ביטול חיוב -קיבלתי סירוב ,נאמר לי נרשמת ,כל השאר לא מעניין אותם. א י
לא נירשמתי ללימודים אלו ,מי רשם אותי ועל סמך מה ,איני יודעת מה אליי לעשות עכשיו
.יהיה מאוד מושה על העזרה.
מידע על קורס נדלן- לאחר שריבלתי מידע,נאמר לי שהייתה מבצע 50 אחוז הנחה לבעלי
ישראכרט אך הנציג אמר שצריך לבדוק עם המצע עדיין קיים לצורך כך ביקש ממני את פרטי
האשראי לבדיקה,בשיא התמימות מברתי לו את פרטי כרטיס אשראי .אחרי שהחלטתי שאיני רוצה
להמשיך עם זה, אמרתי להם שאני לא מעוניינת בלימודים בסכום כזה על קורס של חודש
(מדובר על 13000 שח בערך ).אמרו לי אין בעיה.לאחר 4 חודשים א י מגלה שהתחילו לחייב
אותי 1400 שח (10 תשלום) עבור לימודים אלו (לא חתמתי איתם חוזה,לא יודעת אפילו היכן
נמצאת המכללה,בחיים שלי לא הייתי בקורס אפילו יום אחד) .פניתי אליהם לצורך קבלת
הסבר ודרישת ביטול חיוב -קיבלתי סירוב ,נאמר לי נרשמת ,כל השאר לא מעניין אותם. א י
לא נירשמתי ללימודים אלו ,מי רשם אותי ועל סמך מה ,איני יודעת מה אליי לעשות עכשיו
.יהיה מאוד מושה על העזרה.
מכללה חייבה אותי למרות שלא נרשמתי - מה עושים?
עו"ד ליאור חאיק
מנהל
13/10/16
היי ילנה,
הייתי מתחיל ממכתב התראה לפני נקיטת הליכים משפטיים על ידי עורך דין, ובשלב זה, אם צריך, מגיש תביעה.
על החברה הנטל להוכיח כי נרשמת לקורס - בין אם על ידי הסכם בכתב, הקלטה של שיחת טלפון או כל אמצעי אחר שילמד על גמירות הדעת להתקשר בעסקה.
ברור שהחברה תטען שנתת להם את כרטיס האשראי מסיבה מסוימת, שהרי מדוע לאדם למסור כרטיס אשראי אם הוא לא מעוניין להתקשר בעסקה. מצד שני, תוכלי לבקש להשמיע את הקלטת השיחה, ואם הם לא יציגו אותה במסגרת ההליך המשפטי - הדבר יעמוד לרעתם.
ככל ויש צורך בסיוע נוסף, אני עומד לרשותך.
בברכה,
ליאור חאיק, עו"ד
מנהל פורום צרכנות ופורום דיני חוזים
לוי אשכול 31, רחובות
טל': 052-5475475; מייל: haiklior@hotmail.com
הייתי מתחיל ממכתב התראה לפני נקיטת הליכים משפטיים על ידי עורך דין, ובשלב זה, אם צריך, מגיש תביעה.
על החברה הנטל להוכיח כי נרשמת לקורס - בין אם על ידי הסכם בכתב, הקלטה של שיחת טלפון או כל אמצעי אחר שילמד על גמירות הדעת להתקשר בעסקה.
ברור שהחברה תטען שנתת להם את כרטיס האשראי מסיבה מסוימת, שהרי מדוע לאדם למסור כרטיס אשראי אם הוא לא מעוניין להתקשר בעסקה. מצד שני, תוכלי לבקש להשמיע את הקלטת השיחה, ואם הם לא יציגו אותה במסגרת ההליך המשפטי - הדבר יעמוד לרעתם.
ככל ויש צורך בסיוע נוסף, אני עומד לרשותך.
בברכה,
ליאור חאיק, עו"ד
מנהל פורום צרכנות ופורום דיני חוזים
לוי אשכול 31, רחובות
טל': 052-5475475; מייל: haiklior@hotmail.com
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
את מי לתבוע?
עמי
12/10/16
נגד מי להגיש את התביעה?
הזמנתי טיול בחו"ל דרך חברת "מותג".(בכוונה ללא שמות).מנהל החברה נפגש איתי פעמיים וכל התכתובת ביננו היתה דרך ה"מותג" והמשרד שלהם.על הקבלות עבור התשלום הופיע שם של חברה בע"מ שלא דומהלשם המותג בו הם משווקים עצמם.בפועל הטיול היה נפילה מההתחלה.עד הסוף.כל הדיונים במהלכו התנהלו מול שותף בחברה ובאיזה שלב הוא החליט להתאדות והתנהלנו מול השותף השני. ברצוננו להגיש תביעה על ההפסדים וההוצאות שהיו לנו בחו"ל. נגד מי מגישים?אני חושב להגיש אישית נגד שני השותפים. האם זה נכון? האם יוכלו להתנער ולזרוק זאת על "המותג" שאינו ישות משפטית?
הזמנתי טיול בחו"ל דרך חברת "מותג".(בכוונה ללא שמות).מנהל החברה נפגש איתי פעמיים וכל התכתובת ביננו היתה דרך ה"מותג" והמשרד שלהם.על הקבלות עבור התשלום הופיע שם של חברה בע"מ שלא דומהלשם המותג בו הם משווקים עצמם.בפועל הטיול היה נפילה מההתחלה.עד הסוף.כל הדיונים במהלכו התנהלו מול שותף בחברה ובאיזה שלב הוא החליט להתאדות והתנהלנו מול השותף השני. ברצוננו להגיש תביעה על ההפסדים וההוצאות שהיו לנו בחו"ל. נגד מי מגישים?אני חושב להגיש אישית נגד שני השותפים. האם זה נכון? האם יוכלו להתנער ולזרוק זאת על "המותג" שאינו ישות משפטית?
את מי אני צריך לתבוע?
עו"ד ליאור חאיק
מנהל
13/10/16
היי עמי,
חסרים נתונים בשביל לענות על שאלתך.
מציע לך לפנות לייעוץ פרטני אצל עו"ד לצורך תשובה מדוייקת.
ככל ויש צורך בסיוע נוסף, אני עומד לרשותך.
בברכה,
ליאור חאיק, עו"ד
מנהל פורום צרכנות ופורום דיני חוזים
לוי אשכול 31, רחובות
טל': 052-5475475; מייל: haiklior@hotmail.com
חסרים נתונים בשביל לענות על שאלתך.
מציע לך לפנות לייעוץ פרטני אצל עו"ד לצורך תשובה מדוייקת.
ככל ויש צורך בסיוע נוסף, אני עומד לרשותך.
בברכה,
ליאור חאיק, עו"ד
מנהל פורום צרכנות ופורום דיני חוזים
לוי אשכול 31, רחובות
טל': 052-5475475; מייל: haiklior@hotmail.com
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
מחיקת פסק דין מהרשת
יוגב
11/10/16
שלום
היה פסק דין בתביעה על נפילה שלי והוא מופיע ברשת ומידע רפואי שלי. כיצד אפשר להסיר אותו? האם אפשר להוציא צו מניעה קבוע . מדובר על תביעה קטנה.
היה פסק דין בתביעה על נפילה שלי והוא מופיע ברשת ומידע רפואי שלי. כיצד אפשר להסיר אותו? האם אפשר להוציא צו מניעה קבוע . מדובר על תביעה קטנה.
כיצד ניתן להסיר פס"ד מהרשת?
עו"ד אבי קיסוס
מנהל
11/10/16
איפה הוא מופיע? ניתן לפנות לאתרים בהם הוא מופיע ולבקש למחוק אותו.
אם לא יעבוד תצטרך לפנות לעזרת בימ"ש שיורה על הסרתו.
גמח"ט.
בהצלחה,
אבי קיסוס, עו"ד
מנהל פורום צרכנות
כרכום 15/18, ספיר, ערבה תיכונה
טל': 073-7274466; מייל: info@ayk.co.il
אם לא יעבוד תצטרך לפנות לעזרת בימ"ש שיורה על הסרתו.
גמח"ט.
בהצלחה,
אבי קיסוס, עו"ד
מנהל פורום צרכנות
כרכום 15/18, ספיר, ערבה תיכונה
טל': 073-7274466; מייל: info@ayk.co.il
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
קבלו עכשיו ייעוץ משפטי אישי
