פורום תביעות קטנות
פורום תביעות קטנות הוקם כדי לתת מענה לשאלות משפטיות בנוגע להליכי תביעה בסכומים נמוכים. הגשת תביעה, הכנה לדיון, פסקי דין, גביית כספים ועוד – אתם מוזמנים לשאול ולהתייעץ. אנחנו כאן, לרשותכם.
פרסומות טלפוניות
עדי ליבשיץ
10/02/17
לפני כחודש חברה התקשרה אליי בפרסומת ואני לחצתי על 0(כדי להסיר את המספר שלי מהרשימה שלהם) כעבור שבוע הם התקשרו אליי שוב. רציתי לשאול האם מדובר בעבירה או לא?
שיחות טלפוניות על ידי נציגי חברות - האם ספאם?
עו"ד ליאור חאיק
מנהל
10/02/17
היי עדי,
ניתן להגיש תביעה מכוח חוק התקשורת וחוק הגנת הפרטיות. הדבר מהווה עילה לתביעה אזרחית.
ככל ויש צורך בסיוע נוסף, אני עומד לרשותך.
בברכה,
ליאור חאיק, עו"ד
מנהל פורום צרכנות ופורום דיני חוזים
לוי אשכול 31, רחובות
טל': 052-5475475; מייל: haiklior@hotmail.com
ניתן להגיש תביעה מכוח חוק התקשורת וחוק הגנת הפרטיות. הדבר מהווה עילה לתביעה אזרחית.
ככל ויש צורך בסיוע נוסף, אני עומד לרשותך.
בברכה,
ליאור חאיק, עו"ד
מנהל פורום צרכנות ופורום דיני חוזים
לוי אשכול 31, רחובות
טל': 052-5475475; מייל: haiklior@hotmail.com
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
תצהיר כדין תביעה קטנה
חן
10/02/17
אני מנהל תביעה נגד חברה מסיומת לאחר שהחברה המסיומת בקשה לקבל ארכה לכתב הגנה וקיבלה אותו ועדין לא הגישה כתב הגנה במועד החדש בקשתי לקבל פסק דין ללא כתב הגנה הרשמת הבכירה כתבה בהחלטה לבקשתי שאני צריך להעביר כלשונה "יש לתמוך בקשה זו בתצהיר כדין בדבר אמיתות תוכן כתב התביעה " עכשיו השאלה שלי היא כזו מה זה תצהיר כדין תצהיר מאומת אצל עורך דין או תצהיר שחתום על ידי ללא עורך דין
איך מגישים תצהיר בתביעה קטנה:?
עו"ד ליאור חאיק
מנהל
10/02/17
היי חן,
פונים לעורך דין שמכין את התצהיר ומאמת את חתימתך עליו.
אי אפשר לערוך תצהיר באופן עצמאי. חייבים עורך דין.
ככל ויש צורך בסיוע נוסף, אני עומד לרשותך.
בברכה,
ליאור חאיק, עו"ד
מנהל פורום צרכנות ופורום דיני חוזים
לוי אשכול 31, רחובות
טל': 052-5475475; מייל: haiklior@hotmail.com
פונים לעורך דין שמכין את התצהיר ומאמת את חתימתך עליו.
אי אפשר לערוך תצהיר באופן עצמאי. חייבים עורך דין.
ככל ויש צורך בסיוע נוסף, אני עומד לרשותך.
בברכה,
ליאור חאיק, עו"ד
מנהל פורום צרכנות ופורום דיני חוזים
לוי אשכול 31, רחובות
טל': 052-5475475; מייל: haiklior@hotmail.com
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
דרישת תצהיר אימות לתביעה קטנה
עופר בן אברהם
11/02/17
1. תקנה 10 לתקנות
שיפוט בתביעות קטנות (סדרי
דין) קובעת:
“נתבע
שנדרש להגיש כתב הגנה ולא הגישו תוך המועד
שנקבע לכך, יתן בית המשפט
פסק דין על יסוד כתב התביעה בלבד; אולם
רשאי בית המשפט, אם ראה שמן
הצדק לעשות כן, להזמין את
בעלי הדין לטעון את טענותיהם ולהביא את
ראיותיהם גם אם לא הוגש כתב הגנה כאמור".
ואף כי אפשר לטעון, בדוחק,
כי הסיפא לתקנה מאפשר גם לדרוש
מהתובע תצהיר אימות לכתב התביעה (שהרי
גם זה סוג של ראיה), נראה
לי שדרישה כזו סותרת את נוסח התקנה בכללה,
והיא מכבידה על התובע שלא
לצורך.
2. מאחר שאין נוסח מיוחד לתצהיר
אימות לתביעה קטנה (לדעתי,
כאמור, הדרישה
להגישו שגויה), תוכל להקיש
מהנוסח שנועד לכתב טענות בסדר דין מהיר
(בבית משפט השלום)
ולהעתיקו בשינויים המחויבים
(ראה תקנה 214ג
לתקנות סדר הדין האזרחי וטופס 17א
שבתוספת הראשונה לתקנות).
3. עליך לאשר בעל-פה
את נכונות התצהיר ולחתום עליו בפני מי
שמוסמך לכך (שופט, רשם,
עורך דין ועוד) אחרי
שיזהירך, כי עליך להצהיר
אמת וכי אתה צפוי לעונשים הקבועים בחוק
אם לא תעשה כן.
4. האגרה עבור אישור תצהיר בפני
שופט או רשם בבית המשפט היא 47 ש"ח,
נכון לעכשיו (פרט
32 לתוספת לתקנות בתי המשפט
(אגרות)).
שיפוט בתביעות קטנות (סדרי
דין) קובעת:
“נתבע
שנדרש להגיש כתב הגנה ולא הגישו תוך המועד
שנקבע לכך, יתן בית המשפט
פסק דין על יסוד כתב התביעה בלבד; אולם
רשאי בית המשפט, אם ראה שמן
הצדק לעשות כן, להזמין את
בעלי הדין לטעון את טענותיהם ולהביא את
ראיותיהם גם אם לא הוגש כתב הגנה כאמור".
ואף כי אפשר לטעון, בדוחק,
כי הסיפא לתקנה מאפשר גם לדרוש
מהתובע תצהיר אימות לכתב התביעה (שהרי
גם זה סוג של ראיה), נראה
לי שדרישה כזו סותרת את נוסח התקנה בכללה,
והיא מכבידה על התובע שלא
לצורך.
2. מאחר שאין נוסח מיוחד לתצהיר
אימות לתביעה קטנה (לדעתי,
כאמור, הדרישה
להגישו שגויה), תוכל להקיש
מהנוסח שנועד לכתב טענות בסדר דין מהיר
(בבית משפט השלום)
ולהעתיקו בשינויים המחויבים
(ראה תקנה 214ג
לתקנות סדר הדין האזרחי וטופס 17א
שבתוספת הראשונה לתקנות).
3. עליך לאשר בעל-פה
את נכונות התצהיר ולחתום עליו בפני מי
שמוסמך לכך (שופט, רשם,
עורך דין ועוד) אחרי
שיזהירך, כי עליך להצהיר
אמת וכי אתה צפוי לעונשים הקבועים בחוק
אם לא תעשה כן.
4. האגרה עבור אישור תצהיר בפני
שופט או רשם בבית המשפט היא 47 ש"ח,
נכון לעכשיו (פרט
32 לתוספת לתקנות בתי המשפט
(אגרות)).
הנגשת אתר אינטרנט וחיוב ללא הסכמה
זוהר
09/02/17
שלום, אשמח לדעת אם זה חוקי או עבירה:
1.נותן שירות בניית אתר אינטרנט ביצע עבורי אתר טרם כניסת חוק הנגשת המידע והכל טוב.
2. טרם כניסת החוק הוא שלח לי אזהרה לגביו והכנסות- והציע לבצע הנגשה ורשם במייל-לאישור יש להשיב למייל.
3. אני לא אישרתי מכיוון והמחיר היה גבוה, ובנוסף שיש לי מי שיעשה זאת בחינם עבורי+ ישנם כלים בחינם כגון אצל עמותת "המרכז לנהגשת מידה".
4. ללא אישורי- שלחו לי חשבון עסקה .
5. חייבו אותי ללא ידיעתי/הסכמתי , ולא התקבלה אצלי ח.מס קבלה - כך שלא ידעתי כלל שחוייבתי אלא בדיעבד.
*אציין כי כלל העסקאות הן-טלפוניות 'מרוחקות' .
**אציין כי פניתי לחברת האשראי לדווח על גניבת פרטי האשראי.
טענת נותן השירות: החוק מחייב אותי לבצע הנגשה למערכת שנמצאת ברשותו, שכבר שולם "לקבלן חיצוני" ושעדיין אני חייב לו לתשלום.
טענתי שלי : א. בוצעה עסקה שלא כדין, על סכום מופרז וללא הסכמתי.
ב. אסור לבית עסק לשמור פרטי אשראי ואסור חיוב ללא ידיעת הלקוח-הלא כך?
אשמח לחוו"ד מקצועית.
תודה מראש!
1.נותן שירות בניית אתר אינטרנט ביצע עבורי אתר טרם כניסת חוק הנגשת המידע והכל טוב.
2. טרם כניסת החוק הוא שלח לי אזהרה לגביו והכנסות- והציע לבצע הנגשה ורשם במייל-לאישור יש להשיב למייל.
3. אני לא אישרתי מכיוון והמחיר היה גבוה, ובנוסף שיש לי מי שיעשה זאת בחינם עבורי+ ישנם כלים בחינם כגון אצל עמותת "המרכז לנהגשת מידה".
4. ללא אישורי- שלחו לי חשבון עסקה .
5. חייבו אותי ללא ידיעתי/הסכמתי , ולא התקבלה אצלי ח.מס קבלה - כך שלא ידעתי כלל שחוייבתי אלא בדיעבד.
*אציין כי כלל העסקאות הן-טלפוניות 'מרוחקות' .
**אציין כי פניתי לחברת האשראי לדווח על גניבת פרטי האשראי.
טענת נותן השירות: החוק מחייב אותי לבצע הנגשה למערכת שנמצאת ברשותו, שכבר שולם "לקבלן חיצוני" ושעדיין אני חייב לו לתשלום.
טענתי שלי : א. בוצעה עסקה שלא כדין, על סכום מופרז וללא הסכמתי.
ב. אסור לבית עסק לשמור פרטי אשראי ואסור חיוב ללא ידיעת הלקוח-הלא כך?
אשמח לחוו"ד מקצועית.
תודה מראש!
ביצעו עסקה ללא הסכמתי
עו"ד ליאור חאיק
מנהל
09/02/17
היי זהר,
חסר מידע בשאלתך, אך לפי מה שאת מספרת ועל פניו נראה שמדובר בהתנהלות לא חוקית מצד נותן השירותים.
נותן השירותים אינו יכול לבצע בשמך עסקה, ללא הסכמתך וללא אישורך.
מעבר לכך שמדובר בעוולה אזרחית, ייתכן ויש כאן גם עניין פלילי שאולי כדאי להגיש בגינו תלונה למשטרה. בעניין זה יש לשאול את השאלה בפורום פלילי.
הייתי פונה לחברת האשראי ומתכחש לעסקה, תוך שמירת הזכות לתבוע את נותן השירותים בגין אותה עסקה שלא נתת הסכמתך אליה.
ככל ויש צורך בסיוע נוסף, אני עומד לרשותך.
בברכה,
ליאור חאיק, עו"ד
מנהל פורום צרכנות ופורום דיני חוזים
לוי אשכול 31, רחובות
טל': 052-5475475; מייל: haiklior@hotmail.com
חסר מידע בשאלתך, אך לפי מה שאת מספרת ועל פניו נראה שמדובר בהתנהלות לא חוקית מצד נותן השירותים.
נותן השירותים אינו יכול לבצע בשמך עסקה, ללא הסכמתך וללא אישורך.
מעבר לכך שמדובר בעוולה אזרחית, ייתכן ויש כאן גם עניין פלילי שאולי כדאי להגיש בגינו תלונה למשטרה. בעניין זה יש לשאול את השאלה בפורום פלילי.
הייתי פונה לחברת האשראי ומתכחש לעסקה, תוך שמירת הזכות לתבוע את נותן השירותים בגין אותה עסקה שלא נתת הסכמתך אליה.
ככל ויש צורך בסיוע נוסף, אני עומד לרשותך.
בברכה,
ליאור חאיק, עו"ד
מנהל פורום צרכנות ופורום דיני חוזים
לוי אשכול 31, רחובות
טל': 052-5475475; מייל: haiklior@hotmail.com
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
שאלה
שלומי
08/02/17
נתבעת חברה הגישה כתב הגנה ע"י אדם שאינו עו"ד. אך בסוף המסמך כתוב: הוגש בסיוע של משרד עו"ד__________.
תקין?
תקין?
האם אפשר לציין שכתב הגנה הוכן בסיוע עורך דין?
עו"ד ליאור חאיק
מנהל
09/02/17
היי שלומי,
בהחלט.
ככל ויש צורך בסיוע נוסף, אני עומד לרשותך.
בברכה,
ליאור חאיק, עו"ד
מנהל פורום צרכנות ופורום דיני חוזים
לוי אשכול 31, רחובות
טל': 052-5475475; מייל: haiklior@hotmail.com
בהחלט.
ככל ויש צורך בסיוע נוסף, אני עומד לרשותך.
בברכה,
ליאור חאיק, עו"ד
מנהל פורום צרכנות ופורום דיני חוזים
לוי אשכול 31, רחובות
טל': 052-5475475; מייל: haiklior@hotmail.com
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
"הוגש בסיוע משרד עורכי דין"
עופר בן אברהם
09/02/17
זו מכבסת מלים, שפירושה:
נכתב בידי עורך דין, ואשר
נועדה להקדים תרופה לנזיפת השופט על כך.
ואותו עורך דין, ש"סייע"
להגיש את כתב ההגנה לתביעה
הקטנה, חזקה שהיה מזדהה
וחותם עליו בשמו, אילו
האמין באמת ובתמים שהמעשה כשר.
ראה גם השאלה המקושרת מטה,
התגובות שאחריה והמקושרות
אליהן.
נכתב בידי עורך דין, ואשר
נועדה להקדים תרופה לנזיפת השופט על כך.
ואותו עורך דין, ש"סייע"
להגיש את כתב ההגנה לתביעה
הקטנה, חזקה שהיה מזדהה
וחותם עליו בשמו, אילו
האמין באמת ובתמים שהמעשה כשר.
ראה גם השאלה המקושרת מטה,
התגובות שאחריה והמקושרות
אליהן.
האם הוא יכול לתבוע איתי בעתיד ?
יוסי
08/02/17
שלום
עו"ד שלי הגיש 2 תביעות ב 2014 נגד שתי חברות לגבי שהם לא שילמו לי את כל הזכויות שלי
עכשיו אני לא רציתי להמשיך בתביעות האלה הלכתי ומחקתי את התביעות בבית משפט לעבודה
עורך דין אמר לי אתה סגרת את התביעות אתה צריך לשלם לי 6000 שקל
לפני שישלמתי לו הוא חתם לי (החתימה שלו ו חותמת של המשרד שלהם) על מסמך שאני עשיתי דרך המחשב שאומר :אני הח"מ עו"ד ------ ולאחר שבוטל על ידי הלקוח יפוי הכוח אשר נתן לי מתחייב בזה ולאחר שישלם לי ------ בלבד כשכר טרחה עבור כל ההליכים אשר נקטתי בתיקים אני אבטל בזה את יפוי הכוח והסכם שכר הטרחה ולאחר התשלום לא תהיה ל הח"מ זכות בכל טענה ו או דרישה ו או פניה לבית משפט או כל טענה אחרת
הוא נתן לי גם קבלה
אבל גם החתים אותי על מסמך שסגירת התיקים לא הייתה בהמלצתו בשאני הייתי יכול לזוכת בסכום גבוה אם אמשיך בתביעות ו עם קבלת המסמחים וסגירת התיקים אין טענות כלפי עו"ד --- בנוגע לאופן ניהול ההליך הגשת התביעות וסגירת התיקים .
השאלה שלי האם הוא יכול לתבוע איתי עכשיו בעתיד למשל
1-לגבי שהוא רוצה עוד כסף ממני
2-או בגלל שאני מחקתי את התביעות בבית משפט הסכום שהיה הולך לזכות מהתביעות אני צריך לשלם לו איתם ?
יש דבר כזה ??
עו"ד שלי הגיש 2 תביעות ב 2014 נגד שתי חברות לגבי שהם לא שילמו לי את כל הזכויות שלי
עכשיו אני לא רציתי להמשיך בתביעות האלה הלכתי ומחקתי את התביעות בבית משפט לעבודה
עורך דין אמר לי אתה סגרת את התביעות אתה צריך לשלם לי 6000 שקל
לפני שישלמתי לו הוא חתם לי (החתימה שלו ו חותמת של המשרד שלהם) על מסמך שאני עשיתי דרך המחשב שאומר :אני הח"מ עו"ד ------ ולאחר שבוטל על ידי הלקוח יפוי הכוח אשר נתן לי מתחייב בזה ולאחר שישלם לי ------ בלבד כשכר טרחה עבור כל ההליכים אשר נקטתי בתיקים אני אבטל בזה את יפוי הכוח והסכם שכר הטרחה ולאחר התשלום לא תהיה ל הח"מ זכות בכל טענה ו או דרישה ו או פניה לבית משפט או כל טענה אחרת
הוא נתן לי גם קבלה
אבל גם החתים אותי על מסמך שסגירת התיקים לא הייתה בהמלצתו בשאני הייתי יכול לזוכת בסכום גבוה אם אמשיך בתביעות ו עם קבלת המסמחים וסגירת התיקים אין טענות כלפי עו"ד --- בנוגע לאופן ניהול ההליך הגשת התביעות וסגירת התיקים .
השאלה שלי האם הוא יכול לתבוע איתי עכשיו בעתיד למשל
1-לגבי שהוא רוצה עוד כסף ממני
2-או בגלל שאני מחקתי את התביעות בבית משפט הסכום שהיה הולך לזכות מהתביעות אני צריך לשלם לו איתם ?
יש דבר כזה ??
האם עו"ד יכול לתבוע על כך שסגרתי את התביעות?
עו"ד ליאור חאיק
מנהל
09/02/17
היי יוסי,
אין מדובר בשאלה שניתן לענות עליה במסגרת הפורום.
יש לפנות לעו"ד העוסק בתחום, תוך הצגת כל המסמכים ויתר הנסיבות הרלבנטיות.
ככל ויש צורך בסיוע נוסף, אני עומד לרשותך.
בברכה,
ליאור חאיק, עו"ד
מנהל פורום צרכנות ופורום דיני חוזים
לוי אשכול 31, רחובות
טל': 052-5475475; מייל: haiklior@hotmail.com
אין מדובר בשאלה שניתן לענות עליה במסגרת הפורום.
יש לפנות לעו"ד העוסק בתחום, תוך הצגת כל המסמכים ויתר הנסיבות הרלבנטיות.
ככל ויש צורך בסיוע נוסף, אני עומד לרשותך.
בברכה,
ליאור חאיק, עו"ד
מנהל פורום צרכנות ופורום דיני חוזים
לוי אשכול 31, רחובות
טל': 052-5475475; מייל: haiklior@hotmail.com
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
רכב יד שניה מחברת ליסינג שנתגלו פגמים ידועים למוכר
ענת כהן
08/02/17
שלום,לפני כחודשיים וחצי רכשתי רכב יד שניה מחברת אלבר.לאחר כשבועיים התגלה קושי בהעברת הילוכים.פניתי אליהם והם שלחו אותי לבדיקת הרכב.לאחר בירור במוסכים מורשים גיליתי שבתקופת ההמתנה לרכב (חודש וחצי) הרכב עבר תיקונים ושיפוץ גיר.מידע זה הוסתר ממני בעת הרכישה ובתקופת ההמתנה נאמר לי שמחפשים אותו במגרש המרכזי ולאחר כמה זמן נאמר לי שהוא עובר הכנה למסירה.אתמול נסעתי עם הרכב למוסך שבו בוצע התיקון/שיפוץ ונאמר לי שהרכב יהיה שם כמה ימים בנוסף ליומיים שהוא כבר שם כי צריכים לאתר את התקלה.האם חברת אלבר היתה מחוייבת להעביר לי מידע זה?האם אני רשאית לדרוש פיצוי?האם אני רשאית לדרוש רכב חלופי לתקופת איתור התקלה והתיקון?אודה על התייחסותכם.ענת
רכב יד שנייה נמסר שהוא פגום
עו"ד ליאור חאיק
מנהל
09/02/17
היי ענת,
על חברה המוכרת רכבים משומשים מוטלות חובות מכוח חוק מכירת רכב משומש, הכולל בין היתר חובה למסור את כל המידע על הרכב, וכן טופס גילוי נאות.
במידה והדבר לא בוצע, עומדת לך זכות לבטל את העסקה ולדרוש את הנזקים שנגרמו לך עקב ההתקשרות.
על פניו נראה שזהו המצב, אך הייתי מציע לפנות לעו"ד לייעוץ פרטני מאחר ויש צורך בקבלת מידע נוסף.
ככל ויש צורך בסיוע נוסף, אני עומד לרשותך.
בברכה,
ליאור חאיק, עו"ד
מנהל פורום צרכנות ופורום דיני חוזים
לוי אשכול 31, רחובות
טל': 052-5475475; מייל: haiklior@hotmail.com
על חברה המוכרת רכבים משומשים מוטלות חובות מכוח חוק מכירת רכב משומש, הכולל בין היתר חובה למסור את כל המידע על הרכב, וכן טופס גילוי נאות.
במידה והדבר לא בוצע, עומדת לך זכות לבטל את העסקה ולדרוש את הנזקים שנגרמו לך עקב ההתקשרות.
על פניו נראה שזהו המצב, אך הייתי מציע לפנות לעו"ד לייעוץ פרטני מאחר ויש צורך בקבלת מידע נוסף.
ככל ויש צורך בסיוע נוסף, אני עומד לרשותך.
בברכה,
ליאור חאיק, עו"ד
מנהל פורום צרכנות ופורום דיני חוזים
לוי אשכול 31, רחובות
טל': 052-5475475; מייל: haiklior@hotmail.com
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
רצון לביטול טיסה בתוך 14 יום מעת רכישתה.
שלו
07/02/17
שלום. לפני חמישה ימים הזמנתי 2 כרטיסי טיסה בחברת אתיופיה אירליינס,(התשלום היה בפלאפון ולא ידעו אותי על כך שהכרטיס הוא ללא החזר על ביטולו, השיחה בפלאפון שמורה) ברצוני לבטל את הכרטיסים אך החברת התעופה( בעלת הנציגות בישראל) לא מסכימה לבטל לי את הכרטיס ולהחזיר לי את כספי( אפילו לא חלק ממנו). האם אני יכול לתבוע אותם בבית דין למרות שהחברה היא מח"ול, אך בעלת נציגות בארץ! ?
איך תובעים חברת תעופה בישראל?
עו"ד ליאור חאיק
מנהל
08/02/17
היי שלו,
אפשר וניתן לתבוע בארץ כל חברת תעופה שפועלת בישראל ושיש לה נציגות.
למעשה, לכל חברת תעופה יש נציגות בישראל ולכן אין כל בעיה להגיש תביעה קטנה נגד החברה תוך שכתב התביעה נמסר לנציגות.
ככל ויש צורך בסיוע נוסף, אני עומד לרשותך.
בברכה,
ליאור חאיק, עו"ד
מנהל פורום צרכנות ופורום דיני חוזים
לוי אשכול 31, רחובות
טל': 052-5475475; מייל: haiklior@hotmail.com
אפשר וניתן לתבוע בארץ כל חברת תעופה שפועלת בישראל ושיש לה נציגות.
למעשה, לכל חברת תעופה יש נציגות בישראל ולכן אין כל בעיה להגיש תביעה קטנה נגד החברה תוך שכתב התביעה נמסר לנציגות.
ככל ויש צורך בסיוע נוסף, אני עומד לרשותך.
בברכה,
ליאור חאיק, עו"ד
מנהל פורום צרכנות ופורום דיני חוזים
לוי אשכול 31, רחובות
טל': 052-5475475; מייל: haiklior@hotmail.com
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
רכישה טלפונית – מחיר ללא מע"מ
מאיה ש
07/02/17
שלום
בשיחה עם מוקדנית מכירות של אחת מחברות התקשורת במטרה לרכוש טלפון סלולרי ביררתי מהם המחירים עבור לקוח רגיל ועבור לקוח עיסקי
נאמר לי שעלות המכשיר עבור לקוח פרטי 4899 ש"ח ועבור לקוח עסקי 4187 ש"ח והחלטתי להמשיך לבצע את העסקה ופתחתי חשבון עסקי. העברתי לה את פרטי העוסק מורשה, צילום ת.ז. ומספר כרטיס אשראי ולאחר כשעה קיבלתי הודעה שבה מחברת האשראי על הסכום הגבוה מבין השניים. הנציגה התקשרה אלי שוב בכדי לוודא בכמה תשלומים ארצה לבצע את העסקה ובשיחה זו הודעתי לה על ההודעה שקיבלתי מחברת האשראי והיא אמרה שזו רק בדיקת מסגרת והתשלום בכרטיס יהיה 4187 ש"ח ביקשתי שתעביר לי סיכום עסקה ובה שוב מופיע הסכום הגבוה. ביקשתי לבדוק את הנושא מול מנהל ונאמר לי שמסרו לי מחיר ללא מע"מ כי שאלתי לגבי לקוח עיסקי. האם מותר להם למסור לי מחיר ללא מע"מ? האם הם צריכים למכור לי את המוצר במחיר שהתחייבה לו הנציגה?
תודה רבה
בשיחה עם מוקדנית מכירות של אחת מחברות התקשורת במטרה לרכוש טלפון סלולרי ביררתי מהם המחירים עבור לקוח רגיל ועבור לקוח עיסקי
נאמר לי שעלות המכשיר עבור לקוח פרטי 4899 ש"ח ועבור לקוח עסקי 4187 ש"ח והחלטתי להמשיך לבצע את העסקה ופתחתי חשבון עסקי. העברתי לה את פרטי העוסק מורשה, צילום ת.ז. ומספר כרטיס אשראי ולאחר כשעה קיבלתי הודעה שבה מחברת האשראי על הסכום הגבוה מבין השניים. הנציגה התקשרה אלי שוב בכדי לוודא בכמה תשלומים ארצה לבצע את העסקה ובשיחה זו הודעתי לה על ההודעה שקיבלתי מחברת האשראי והיא אמרה שזו רק בדיקת מסגרת והתשלום בכרטיס יהיה 4187 ש"ח ביקשתי שתעביר לי סיכום עסקה ובה שוב מופיע הסכום הגבוה. ביקשתי לבדוק את הנושא מול מנהל ונאמר לי שמסרו לי מחיר ללא מע"מ כי שאלתי לגבי לקוח עיסקי. האם מותר להם למסור לי מחיר ללא מע"מ? האם הם צריכים למכור לי את המוצר במחיר שהתחייבה לו הנציגה?
תודה רבה
האם ניתן למכור מוצר ללא מע"מ?
עו"ד אבי קיסוס
מנהל
07/02/17
אסור להם למכור מוצר ללא מע"מ.
הם מחוייבים לפרט את המע"מ כי לקוח עסקי יכול להזדכות על המע"מ ולא לקבל פטור עליו.
בהצלחה,
אבי קיסוס, עו"ד
מנהל פורום צרכנות
כרכום 15/18, ספיר, ערבה תיכונה
טל': 073-7274466; מייל: info@ayk.co.il
הם מחוייבים לפרט את המע"מ כי לקוח עסקי יכול להזדכות על המע"מ ולא לקבל פטור עליו.
בהצלחה,
אבי קיסוס, עו"ד
מנהל פורום צרכנות
כרכום 15/18, ספיר, ערבה תיכונה
טל': 073-7274466; מייל: info@ayk.co.il
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
בנוגע לדין כנגד המכללה שבא אני לומד
שלום עליכם
07/02/17
שלום
למדתי במכללה שבה התחייבו כלפי בהשמה לעבודה ,כשסיימתי את הלימודים שלחתי מייל בבקשה להיפגש כדי לעבור על הקורות החיים ושיעזרו בהשמה לעבודה (כפי הם התחייבו).
הם התנערו ממני לחלוטין סרבו להיפגש ואמרו שלכל היותר הם יעברו את הקורות החיים שלי *אם* הם יקבלו פניות מחברות (כ"טובה" ולא כחלק מההסכם) .
בנוסף גם שהתקשרתי אליהם טלפונית זאת הייתה הגישה (סירוב אפילו להיפגש ).
יש 3 אפשריות :
1. לשלוח מייל תגובה מפורט אם כל הטענות שלי נגד המכללה, ואם הם מסרבים לעזור לי בהשמה (כפי שהם התחייבו) - אני מבקש את כספי בחזרה .
2. לשלוח מייל תגובה שאני לא מסכים לחלוטין אם טענות המכללה (מבלי לפרט לעומק ), ואם הם מסרבים לעזור לי בהשמה (כפי שהם התחייבו) - אני מבקש את כספי בחזרה.
3 . לא לשלוח כלום - ואת טענותי לפרט בבית המשפט לתביעות קטנות .
מה האפשרות הטובה (בהנחה שרשמתי דברים נכונים)?
למדתי במכללה שבה התחייבו כלפי בהשמה לעבודה ,כשסיימתי את הלימודים שלחתי מייל בבקשה להיפגש כדי לעבור על הקורות החיים ושיעזרו בהשמה לעבודה (כפי הם התחייבו).
הם התנערו ממני לחלוטין סרבו להיפגש ואמרו שלכל היותר הם יעברו את הקורות החיים שלי *אם* הם יקבלו פניות מחברות (כ"טובה" ולא כחלק מההסכם) .
בנוסף גם שהתקשרתי אליהם טלפונית זאת הייתה הגישה (סירוב אפילו להיפגש ).
יש 3 אפשריות :
1. לשלוח מייל תגובה מפורט אם כל הטענות שלי נגד המכללה, ואם הם מסרבים לעזור לי בהשמה (כפי שהם התחייבו) - אני מבקש את כספי בחזרה .
2. לשלוח מייל תגובה שאני לא מסכים לחלוטין אם טענות המכללה (מבלי לפרט לעומק ), ואם הם מסרבים לעזור לי בהשמה (כפי שהם התחייבו) - אני מבקש את כספי בחזרה.
3 . לא לשלוח כלום - ואת טענותי לפרט בבית המשפט לתביעות קטנות .
מה האפשרות הטובה (בהנחה שרשמתי דברים נכונים)?
מה ניתן לעשות כנגד הפרת הסכם?
עו"ד אבי קיסוס
מנהל
07/02/17
לא ניתן לתת ייעוץ משפטי פרטני מעל דפי הפורום.
בהצלחה,
אבי קיסוס, עו"ד
מנהל פורום צרכנות
כרכום 15/18, ספיר, ערבה תיכונה
טל': 073-7274466; מייל: info@ayk.co.il
בהצלחה,
אבי קיסוס, עו"ד
מנהל פורום צרכנות
כרכום 15/18, ספיר, ערבה תיכונה
טל': 073-7274466; מייל: info@ayk.co.il
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
שיעור ריבית מקסימלית בהלוואה מגוף חוץ בנקאי
רחמים
06/02/17
שלום רב,רציתי לדעת מה שיעור הריבית המקסימאלית השנתית שניתן לקבוע הסכם הלוואה שניתן מאדם פרטי. האם ריבית חודשית של 7% להלוואה זה חוקי? (יש הלוואה בסך 6 אלף ש"ח והלוואה נוספת בסך 25 אלף ש"ח) ואם לא, על כמה שיעור הריבית החודשי או שנתי יכול לעמוד?
תודה רבה
תודה רבה
מהו שיעור הריבית המקסימאלי המותר למלווה חוץ בנקאי?
עו"ד אבי קיסוס
מנהל
07/02/17
נא להעביר את השאלה לפורום דיני הבנקאות.
בהצלחה,
אבי קיסוס, עו"ד
מנהל פורום צרכנות
כרכום 15/18, ספיר, ערבה תיכונה
טל': 073-7274466; מייל: info@ayk.co.il
בהצלחה,
אבי קיסוס, עו"ד
מנהל פורום צרכנות
כרכום 15/18, ספיר, ערבה תיכונה
טל': 073-7274466; מייל: info@ayk.co.il
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
דחוף בהול!!!!!!
דנה
06/02/17
האם אפשר להביא ראיות חדשות שהגיעו אלי לדיון בתביעות קטנות? או אולי להגישם קודם לבימ"ש?
האם ניתן להביא ראיות חדשות לבימ"ש?
עו"ד אבי קיסוס
מנהל
06/02/17
אפשר להציג אותם במעמד הדיון.
יש לקחת בחשבון כי ייתכן שבעקבות "הפתעת" בימ"ש והצד השני ייקבע דיון נוסף.
בהצלחה,
אבי קיסוס, עו"ד
מנהל פורום צרכנות
כרכום 15/18, ספיר, ערבה תיכונה
טל': 073-7274466; מייל: info@ayk.co.il
יש לקחת בחשבון כי ייתכן שבעקבות "הפתעת" בימ"ש והצד השני ייקבע דיון נוסף.
בהצלחה,
אבי קיסוס, עו"ד
מנהל פורום צרכנות
כרכום 15/18, ספיר, ערבה תיכונה
טל': 073-7274466; מייל: info@ayk.co.il
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
אבקש תשובה דחופה ביותר תודה!!!
רלי
06/02/17
אבקש תשובה דחופה ביותר
האם יש אפשרות להגיש כתב תשובה לכתב הגנה בתביעות קטנות?
האם יש אפשרות להגיש כתב תשובה לכתב הגנה בתביעות קטנות?
האם אפשר להגיש כתב תשובה בתביעות קטנות?
עו"ד אבי קיסוס
מנהל
06/02/17
לא.
בהצלחה,
אבי קיסוס, עו"ד
מנהל פורום צרכנות
כרכום 15/18, ספיר, ערבה תיכונה
טל': 073-7274466; מייל: info@ayk.co.il
בהצלחה,
אבי קיסוס, עו"ד
מנהל פורום צרכנות
כרכום 15/18, ספיר, ערבה תיכונה
טל': 073-7274466; מייל: info@ayk.co.il
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
יש אפשרות לבקש רשות לבית המשפט
משה .
06/02/17
יש אפשרות לבקשת רשות לבית המשפט
משה .
06/02/17
אין לך זכות מוקנית להגשת כתב תשובה אבל אם אתה רוצה מאוד להגיש תבקש רשות לבית המשפט
קנס- בבקשה תשובה מהירה
נועם
05/02/17
האם יש סמכות לבית משפט תביעות קטנות בתביעה נגד חברת תחבורה ציבורית בגין אחרורים רבים, להטיל עליה קנס?
בימ"ש לתביעות קטנות מוסמך לפסוק פיצוי בגין איחור?
עו"ד אבי קיסוס
מנהל
06/02/17
כן.
בהצלחה,
אבי קיסוס, עו"ד
מנהל פורום צרכנות
כרכום 15/18, ספיר, ערבה תיכונה
טל': 073-7274466; מייל: info@ayk.co.il
בהצלחה,
אבי קיסוס, עו"ד
מנהל פורום צרכנות
כרכום 15/18, ספיר, ערבה תיכונה
טל': 073-7274466; מייל: info@ayk.co.il
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
דחוף- עד
ענת
05/02/17
מכיון שבימ"ש לתביעות קטנות לא כבול בסדרי די כהליך רגיל
האם ניתן שעד יעיד בטלפון או סקייפ? הוא לא יכול להגיע..
אני יודע שאפילו על תציהר אפשר לחתום היום בסקייפ.
האם ניתן שעד יעיד בטלפון או סקייפ? הוא לא יכול להגיע..
אני יודע שאפילו על תציהר אפשר לחתום היום בסקייפ.
האם ניתן להעיד עד מרחוק?
עו"ד אבי קיסוס
מנהל
06/02/17
לא.
אני לא מכיר היתר להחתים על תצהיר בסקייפ.
בהצלחה,
אבי קיסוס, עו"ד
מנהל פורום צרכנות
כרכום 15/18, ספיר, ערבה תיכונה
טל': 073-7274466; מייל: info@ayk.co.il
אני לא מכיר היתר להחתים על תצהיר בסקייפ.
בהצלחה,
אבי קיסוס, עו"ד
מנהל פורום צרכנות
כרכום 15/18, ספיר, ערבה תיכונה
טל': 073-7274466; מייל: info@ayk.co.il
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
ביטול אחריות למוצר חשמלי
יורם
05/02/17
רכשתי לפני חודש וחצי מכונת כביסה מוואלה שופס, לא היה לי אפשרות להמתנה של ימים להגעה של טכנאי לחיבור המכונה ולכן חיברתי אותה להפעלה בעצמי. פניתי אליהם בבקשה לשלוח טכנאי לבדוק רעש שקיים במכונה אך הם מסרבים וטוענים שאין לי אחריות מכיוון שפתחתי את המכונה לבד. האם קיים חוק בנושא המחייב אותי להמתין לטכנאי ? הם מטרטרים אותי בטלפונים כבר 10 ימים ואני רוצה להגיש תביעה נגדם. בתעודת האחריות שיש לי ל - 3 שנים אין התניה של האחריות בהגעת טכנאי. אודה לתשובתכם בנושא.
האם יש אחריות כאשר מחברים את המוצר לבד?
עו"ד אבי קיסוס
מנהל
06/02/17
על מנת לענות על שאלה זו יש לקרוא את תעודת האחריות.
ממליץ לפנות לעו"ד לצורך יעוץ פרטני.
בהצלחה,
אבי קיסוס, עו"ד
מנהל פורום צרכנות
כרכום 15/18, ספיר, ערבה תיכונה
טל': 073-7274466; מייל: info@ayk.co.il
ממליץ לפנות לעו"ד לצורך יעוץ פרטני.
בהצלחה,
אבי קיסוס, עו"ד
מנהל פורום צרכנות
כרכום 15/18, ספיר, ערבה תיכונה
טל': 073-7274466; מייל: info@ayk.co.il
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
ביטול שירות אינטרנט
קובי
05/02/17
שלום עשיתי מנוי בכונס פרי אתר שעוסק כינס נכנסים אחרי 6 ימים בקשתי לבטל
הם אמרו יחזור אלי נציגה אחראית ולא חזרו הסיפור נמשך כבר חודשיים עד שחזרו אליי
ואמרו שלא ניתן לבטל רק אחרי 24 שעות רציתי לבטל בגלל שהתברר לי שצריך תשלום בכניסה
להרשמה לבית מכונס ואת זה לא אמרו לי אשמח לתשובה תודה רבה
הם אמרו יחזור אלי נציגה אחראית ולא חזרו הסיפור נמשך כבר חודשיים עד שחזרו אליי
ואמרו שלא ניתן לבטל רק אחרי 24 שעות רציתי לבטל בגלל שהתברר לי שצריך תשלום בכניסה
להרשמה לבית מכונס ואת זה לא אמרו לי אשמח לתשובה תודה רבה
האם אפשר לבטל מנוי באתר אינטרנט לאחר תקופה קצרה?
עו"ד אבי קיסוס
מנהל
06/02/17
ברמת העיקרון, ולפי חוק הגנת הצרכן ניתן לפנות בבקשה לבטל ועל החברה לבטל תוך פחות משבוע את המנוי ואם זה לא מבוטל ניתן להגיש תביעה לפיצוי ללא הוכחת נזק.
ייתכן ומקרה זה גם מתאים לתובענה ייצוגית.
בהצלחה,
אבי קיסוס, עו"ד
מנהל פורום צרכנות
כרכום 15/18, ספיר, ערבה תיכונה
טל': 073-7274466; מייל: info@ayk.co.il
ייתכן ומקרה זה גם מתאים לתובענה ייצוגית.
בהצלחה,
אבי קיסוס, עו"ד
מנהל פורום צרכנות
כרכום 15/18, ספיר, ערבה תיכונה
טל': 073-7274466; מייל: info@ayk.co.il
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
היבואן לא מתקן התקלה במכונית
נתן
05/02/17
שלום רב
לפני שנתיים וחצי רכשתי מכונית חדשה. מאז ועד היום יש תקלה נשנית שלא מצליחים לתקן. האם ניתן לתבוע בבית משפט לתביעות קטנות פשוט רק לתקן את התקלה?
לפני שנתיים וחצי רכשתי מכונית חדשה. מאז ועד היום יש תקלה נשנית שלא מצליחים לתקן. האם ניתן לתבוע בבית משפט לתביעות קטנות פשוט רק לתקן את התקלה?
האם ניתן לתבוע על תיקון תקלה?
עו"ד אבי קיסוס
מנהל
05/02/17
אם היבואן עושה ככל שהוא יכול לתקן את התקלה ולא מצליח, על מה תתבע? על משהו שלא קיים? אלא אם השאלה אינה נכונה.
אם היבואן יכול להחליף את החלק והתקלה תתוקן והוא מתעקש לא לעשות זאת ניתן לתבוע ולדרוש את החלפת החלק, אך אם אין כל יכולת ליבואן לתקן את התקלה ייתכן וניתן לתבוע על החלפת הרכב ו/או על ירידת ערך עקב התקלה.
יש לשים לב שהסכום בבימ"ש לתביעות קטנות הוא 33,400 ש"ח כך שאם עלות התביעה היא מעל סכום זה יש לתבוע בבימ"ש השלום הרגיל.
בכל מקרה, במקרה זה הייתי ממליץ לפנות לעו"ד לצורך קבלת ייעוץ פרטני על מנת לבחון על מה ואיך כדאי לתבוע את היבואן.
בהצלחה,
אבי קיסוס, עו"ד
מנהל פורום צרכנות
כרכום 15/18, ספיר, ערבה תיכונה
טל': 073-7274466; מייל: info@ayk.co.il
אם היבואן יכול להחליף את החלק והתקלה תתוקן והוא מתעקש לא לעשות זאת ניתן לתבוע ולדרוש את החלפת החלק, אך אם אין כל יכולת ליבואן לתקן את התקלה ייתכן וניתן לתבוע על החלפת הרכב ו/או על ירידת ערך עקב התקלה.
יש לשים לב שהסכום בבימ"ש לתביעות קטנות הוא 33,400 ש"ח כך שאם עלות התביעה היא מעל סכום זה יש לתבוע בבימ"ש השלום הרגיל.
בכל מקרה, במקרה זה הייתי ממליץ לפנות לעו"ד לצורך קבלת ייעוץ פרטני על מנת לבחון על מה ואיך כדאי לתבוע את היבואן.
בהצלחה,
אבי קיסוס, עו"ד
מנהל פורום צרכנות
כרכום 15/18, ספיר, ערבה תיכונה
טל': 073-7274466; מייל: info@ayk.co.il
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
תביעה נגד קבלן אלומיניום
אופיר
04/02/17
שלום,
לפני שלוש וחצי שנים חתמתי הסכם מול קבלן אלומיניום לביצוע עבודות אלומיניום לבניין שבניתי (באמצעות קבלן בניין).
ע"פ ההסכם היה על קבלן הלאומיניום לסיים את העבודה תוך 30 יום. בפועל סיים אותה בערך אחרי 5 חודשים עם המון ליקויים.
הצבעתי לקבלן האלומיניום על הליקויים (המון חדירות מים) והוא הגיע עשרות פעמים לנסות לתקן אבל כל פעם הבעיות לא נפתרו. היוםה בניין מאוכלס משהו כמו שנה וחצי ועדיין יש בעיות בחלונות ובתריסים והליקויים לא תוקנו וגם מה שתוקן חוזר על עצמו. הואיל ואני רואה שבמשך כל כך הרבה זמן הקבלן לא מצליח לתקן החלטתי לתבוע אותו והשאלה שלי היא על הדרך. ברור לי שיש צורך בחו"ד מומחה (מצאתי אחד כזה), השאלה אם קודם הולכים לעו"ד ואז למומחה או שבאים עם החו"ד מומחה לעורך דין לצורך הגשת תביעה.
שנית, האם הקבלן יכול לבקש מבית המשפט לאפשר לו לתקן לאחר שניסה כל כך הרבה פעמים ולא הצליח? ושאלה אחרונה- על מה כדאי לשים דגש בתביעה כזו?
תודה
לפני שלוש וחצי שנים חתמתי הסכם מול קבלן אלומיניום לביצוע עבודות אלומיניום לבניין שבניתי (באמצעות קבלן בניין).
ע"פ ההסכם היה על קבלן הלאומיניום לסיים את העבודה תוך 30 יום. בפועל סיים אותה בערך אחרי 5 חודשים עם המון ליקויים.
הצבעתי לקבלן האלומיניום על הליקויים (המון חדירות מים) והוא הגיע עשרות פעמים לנסות לתקן אבל כל פעם הבעיות לא נפתרו. היוםה בניין מאוכלס משהו כמו שנה וחצי ועדיין יש בעיות בחלונות ובתריסים והליקויים לא תוקנו וגם מה שתוקן חוזר על עצמו. הואיל ואני רואה שבמשך כל כך הרבה זמן הקבלן לא מצליח לתקן החלטתי לתבוע אותו והשאלה שלי היא על הדרך. ברור לי שיש צורך בחו"ד מומחה (מצאתי אחד כזה), השאלה אם קודם הולכים לעו"ד ואז למומחה או שבאים עם החו"ד מומחה לעורך דין לצורך הגשת תביעה.
שנית, האם הקבלן יכול לבקש מבית המשפט לאפשר לו לתקן לאחר שניסה כל כך הרבה פעמים ולא הצליח? ושאלה אחרונה- על מה כדאי לשים דגש בתביעה כזו?
תודה
האם ניתן לתבוע קבלן אלומיניום על ליקויים שהתגלו?
עו"ד אבי קיסוס
מנהל
05/02/17
השאלה אינה מתאימה לפורום, נא לפנות לייעוץ משפטי פרטני אצל עו"ד המתעסק בתחום.
בהצלחה,
אבי קיסוס, עו"ד
מנהל פורום צרכנות
כרכום 15/18, ספיר, ערבה תיכונה
טל': 073-7274466; מייל: info@ayk.co.il
בהצלחה,
אבי קיסוס, עו"ד
מנהל פורום צרכנות
כרכום 15/18, ספיר, ערבה תיכונה
טל': 073-7274466; מייל: info@ayk.co.il
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
מועד וערכאה להגשת בקשת עיכוב פסק דין בהגשת בר"ע
שילי
02/02/17
שלום רב
קיבלתי פסד מתביעות קטנות ואני מגישה בקשת רשות ערעור. במקביל אני רוצה להגיש בקשה לעיכוב ביצוע פסק דין. לאיזה ערכאה להגיש את בקשת העיכוב ביצוע ומתי? לפני הגשת הברע או יחד איתה?
קיבלתי פסד מתביעות קטנות ואני מגישה בקשת רשות ערעור. במקביל אני רוצה להגיש בקשה לעיכוב ביצוע פסק דין. לאיזה ערכאה להגיש את בקשת העיכוב ביצוע ומתי? לפני הגשת הברע או יחד איתה?
בקשת רשות ערעור על תביעה קטנה
עו"ד ליאור חאיק
מנהל
02/02/17
היי שילי,
בקשת רשות ערעור על פסק דין של תביעה קטנה מגישים תוך 15 יום לבית המשפט המחוזי.
איזה בית משפט מחוזי? זה שנמצא במחוז של בית משפט השלום. לדוגמא, אם פסק הדין ניתן על ידי בית משפט ברחובות מגישים את בקשת רשות הערעור לבית משפט מחוזי מרכז, ואם פסק הדין ניתן על ידי בית המשפט באשקלון מגישים את בקשת רשות הערעור לבית משפט המחוזי באר שבע, וכו'.
אפשר להגיש במקביל לבקשת רשות ערעור בקשה לעיכוב ביצוע או מאוחר יותר. הסיכוי של עיכוב ביצוע כספי הוא נמוך מאד מאחר ובתי המשפט לא יעכבו פסק דין כספי אלא אם יש נסיבות חריגות.
ככל ויש צורך בסיוע נוסף, אני עומד לרשותך.
בברכה,
ליאור חאיק, עו"ד
מנהל פורום צרכנות ופורום דיני חוזים
לוי אשכול 31, רחובות
טל': 052-5475475; מייל: haiklior@hotmail.com
בקשת רשות ערעור על פסק דין של תביעה קטנה מגישים תוך 15 יום לבית המשפט המחוזי.
איזה בית משפט מחוזי? זה שנמצא במחוז של בית משפט השלום. לדוגמא, אם פסק הדין ניתן על ידי בית משפט ברחובות מגישים את בקשת רשות הערעור לבית משפט מחוזי מרכז, ואם פסק הדין ניתן על ידי בית המשפט באשקלון מגישים את בקשת רשות הערעור לבית משפט המחוזי באר שבע, וכו'.
אפשר להגיש במקביל לבקשת רשות ערעור בקשה לעיכוב ביצוע או מאוחר יותר. הסיכוי של עיכוב ביצוע כספי הוא נמוך מאד מאחר ובתי המשפט לא יעכבו פסק דין כספי אלא אם יש נסיבות חריגות.
ככל ויש צורך בסיוע נוסף, אני עומד לרשותך.
בברכה,
ליאור חאיק, עו"ד
מנהל פורום צרכנות ופורום דיני חוזים
לוי אשכול 31, רחובות
טל': 052-5475475; מייל: haiklior@hotmail.com
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
פירוט בקבלה
נ.ע
01/02/17
שלום. ביליתי בפאב והביאו לי חשבון מבלי לפרט על מה וכמה שתיתי ואכלתי. הקבלה הייתה פתק עם סכום כללי . 132 שח. האם חובה עליהם לפרט בקבלה? אשמח לדעת. וגם אשמח לדעת איזה חוק מסדיר זאת.תודה
אי פירוט על גבי חשבון בפאב
עו"ד ליאור חאיק
מנהל
02/02/17
היי,
סעיף 2 לחוק הגנת הצרכן הדן באיסור הטעייה.
החובה נגזרת מחובת גילוי נאות החלה על בית עסק לגלות לצרכן על מה הוא שילם.
ככל ויש צורך בסיוע נוסף, אני עומד לרשותך.
בברכה,
ליאור חאיק, עו"ד
מנהל פורום צרכנות ופורום דיני חוזים
לוי אשכול 31, רחובות
טל': 052-5475475; מייל: haiklior@hotmail.com
סעיף 2 לחוק הגנת הצרכן הדן באיסור הטעייה.
החובה נגזרת מחובת גילוי נאות החלה על בית עסק לגלות לצרכן על מה הוא שילם.
ככל ויש צורך בסיוע נוסף, אני עומד לרשותך.
בברכה,
ליאור חאיק, עו"ד
מנהל פורום צרכנות ופורום דיני חוזים
לוי אשכול 31, רחובות
טל': 052-5475475; מייל: haiklior@hotmail.com
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
הודעת sms כראיה
צביה
01/02/17
איך אוכל להביא לדיון משפטי הוכחה שקבלתי sms מסויים
יש לי טלפון פשוט עם לחצנים לא חכם
איך מצלמים מסך??
זה מאוד חשוב לי
תודה צביה
יש לי טלפון פשוט עם לחצנים לא חכם
איך מצלמים מסך??
זה מאוד חשוב לי
תודה צביה
איך מצרפים סמס כראייה בתביעה קטנה?
עו"ד ליאור חאיק
מנהל
01/02/17
היי צביה,
תצלמי את המיסרון במצלמה, תדפיסי, ותביאי לדיון.
אפשר בנוסף להראות לבית המשפט את המיסרון באמצעות הטלפון במעמד הדיון.
ככל ויש צורך בסיוע נוסף, אני עומד לרשותך.
בברכה,
ליאור חאיק, עו"ד
מנהל פורום צרכנות ופורום דיני חוזים
לוי אשכול 31, רחובות
טל': 052-5475475; מייל: haiklior@hotmail.com
תצלמי את המיסרון במצלמה, תדפיסי, ותביאי לדיון.
אפשר בנוסף להראות לבית המשפט את המיסרון באמצעות הטלפון במעמד הדיון.
ככל ויש צורך בסיוע נוסף, אני עומד לרשותך.
בברכה,
ליאור חאיק, עו"ד
מנהל פורום צרכנות ופורום דיני חוזים
לוי אשכול 31, רחובות
טל': 052-5475475; מייל: haiklior@hotmail.com
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
התקנה לא תקינה
אילנית
01/02/17
שלום רב
כבר חמישה ימים שאין אצלנו מים חמים. הותקן דוד חדש של חברה ידועה,לפני שנה וחצי.
הודענו להם והם שלחו מתקן-הוא גם שהתקין את הדוד.
הוא החליף אל הטרמוסטט ואנחנו שילמנו לחברה.
לא היו מים חמים גם אחרי ההחלפה.
שוב צלצלנו והם שלחו- ביקשנו לא את אותו אחד והם הבטיחו שיבוא אחר- אך הגיע אותו אחד והחליף עוד חלק- את הברז-הראה לנו שהברז היה רקוב(אחרי שנה וחצי)
ושוב- לא היו מים חמים.קראנו למישהו פרטי שאבחן את הבעיה כנתק בחשמל ואמר, שלדעתו, לא היה צריך בכלל להחליף את החלקים.
עכשיו עלינו להזמין חשמלאי פרטי .
חוץ מלהגיד לנו כאן"תגישו תביעה קטנה,- איך אפשר לדבר עם החברה ולהבהיר לה שעליה לזכות אותנו בכל הכסף ששילמנו עד עכשיו- מה גם שהטכנאי שלעם- לא אבחן את הבעיה.
דבר נוסף- אותו מתקין פרטי ראה שההתקנה-אינה כשורה. הם הרכיבו צינור פלסטיק במקום צינור נחושת. מה לעשות????
אנחנו משתגעים
כבר חמישה ימים שאין אצלנו מים חמים. הותקן דוד חדש של חברה ידועה,לפני שנה וחצי.
הודענו להם והם שלחו מתקן-הוא גם שהתקין את הדוד.
הוא החליף אל הטרמוסטט ואנחנו שילמנו לחברה.
לא היו מים חמים גם אחרי ההחלפה.
שוב צלצלנו והם שלחו- ביקשנו לא את אותו אחד והם הבטיחו שיבוא אחר- אך הגיע אותו אחד והחליף עוד חלק- את הברז-הראה לנו שהברז היה רקוב(אחרי שנה וחצי)
ושוב- לא היו מים חמים.קראנו למישהו פרטי שאבחן את הבעיה כנתק בחשמל ואמר, שלדעתו, לא היה צריך בכלל להחליף את החלקים.
עכשיו עלינו להזמין חשמלאי פרטי .
חוץ מלהגיד לנו כאן"תגישו תביעה קטנה,- איך אפשר לדבר עם החברה ולהבהיר לה שעליה לזכות אותנו בכל הכסף ששילמנו עד עכשיו- מה גם שהטכנאי שלעם- לא אבחן את הבעיה.
דבר נוסף- אותו מתקין פרטי ראה שההתקנה-אינה כשורה. הם הרכיבו צינור פלסטיק במקום צינור נחושת. מה לעשות????
אנחנו משתגעים
אין מים חמים
עו"ד ליאור חאיק
מנהל
01/02/17
היי אילנית,
שתי אפשרויות עומדות בפניכם :
א. מכתב התראה לפני נקיטת הליכים משפטיים באמצעות עו"ד, במטרה לנסות ולהביא את החברה לעמוד אחרי ההתחייבויות שלהם.
ב. הגשת תביעה קטנה או תביעה בבית משפט שלום באמצעות עו"ד.
ג. פנייה למועצה לצרכנות.
אין דרך משפטית אחרת.
ככל ויש צורך בסיוע נוסף, אני עומד לרשותך.
בברכה,
ליאור חאיק, עו"ד
מנהל פורום צרכנות ופורום דיני חוזים
לוי אשכול 31, רחובות
טל': 052-5475475; מייל: haiklior@hotmail.com
שתי אפשרויות עומדות בפניכם :
א. מכתב התראה לפני נקיטת הליכים משפטיים באמצעות עו"ד, במטרה לנסות ולהביא את החברה לעמוד אחרי ההתחייבויות שלהם.
ב. הגשת תביעה קטנה או תביעה בבית משפט שלום באמצעות עו"ד.
ג. פנייה למועצה לצרכנות.
אין דרך משפטית אחרת.
ככל ויש צורך בסיוע נוסף, אני עומד לרשותך.
בברכה,
ליאור חאיק, עו"ד
מנהל פורום צרכנות ופורום דיני חוזים
לוי אשכול 31, רחובות
טל': 052-5475475; מייל: haiklior@hotmail.com
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
כתב תשובה לכתב הגנה
יעקב
01/02/17
כיצד לנסח כתב תשובה לכתב הגנה שהוגש לתביעתי. ברצוני לציין שיש ברשותי מסמך רפואי נוסף וברצוני להציגו ביום הדיון
איך מנסחים כתב תשובה לכתב הגנה?
עו"ד ליאור חאיק
מנהל
01/02/17
היי יעקב,
מדובר בשאלה כללית שאין אפשרות להשיב עליה מבלי להכיר את העובדות, המסמכים וכו'.
כדאי לפנות לייעוץ פרטני.
ככל ויש צורך בסיוע נוסף, אני עומד לרשותך.
בברכה,
ליאור חאיק, עו"ד
מנהל פורום צרכנות ופורום דיני חוזים
לוי אשכול 31, רחובות
טל': 052-5475475; מייל: haiklior@hotmail.com
מדובר בשאלה כללית שאין אפשרות להשיב עליה מבלי להכיר את העובדות, המסמכים וכו'.
כדאי לפנות לייעוץ פרטני.
ככל ויש צורך בסיוע נוסף, אני עומד לרשותך.
בברכה,
ליאור חאיק, עו"ד
מנהל פורום צרכנות ופורום דיני חוזים
לוי אשכול 31, רחובות
טל': 052-5475475; מייל: haiklior@hotmail.com
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
דחוף השאלה – דיון ממש קרוב
ניר
01/02/17
תבעתי חברת תחבורה צבורית.
החברה מכחישה טענתי העובדתית.
יש לי עד שהיה איתי באוטובוס אך הוא עובד בשעת הדיון וקשה לו להגיע. האם מספיק תצהירו כראיה? או חובה שיגיע?
מכיון שהליך תביעות קטנות לא כבול בדיני ראיות האם זה מספיק?
החברה מכחישה טענתי העובדתית.
יש לי עד שהיה איתי באוטובוס אך הוא עובד בשעת הדיון וקשה לו להגיע. האם מספיק תצהירו כראיה? או חובה שיגיע?
מכיון שהליך תביעות קטנות לא כבול בדיני ראיות האם זה מספיק?
תצהיר של עד בתביעה קטנה
עו"ד ליאור חאיק
מנהל
01/02/17
היי ניר,
בהליך של תביעות קטנות אין תצהירים.
כל צד שמעוניין להביא את עדיו יביא אותם לדיון. אם צד הגיש תצהיר והעד שלו לא התייצב לדיון התצהיר יימחק ואין לו שום משמעות מאחר והכלל הוא כי מי שלא מתייצב לעדות כדי להגן על תצהיר שנתן בכתב - יש לו מה להסתיר.
בית המשפט חייב להתרשם באופן בלתי אמצעי מהעד. כל אחד יכול לכתוב מה שהוא רוצה, אבל אין לזה שום משמעות אם העד לא מתייצב להגן בעל פה על התצהיר שלו ולהיחקר עליו.
ככל ויש צורך בסיוע נוסף, אני עומד לרשותך.
בברכה,
ליאור חאיק, עו"ד
מנהל פורום צרכנות ופורום דיני חוזים
לוי אשכול 31, רחובות
טל': 052-5475475; מייל: haiklior@hotmail.com
בהליך של תביעות קטנות אין תצהירים.
כל צד שמעוניין להביא את עדיו יביא אותם לדיון. אם צד הגיש תצהיר והעד שלו לא התייצב לדיון התצהיר יימחק ואין לו שום משמעות מאחר והכלל הוא כי מי שלא מתייצב לעדות כדי להגן על תצהיר שנתן בכתב - יש לו מה להסתיר.
בית המשפט חייב להתרשם באופן בלתי אמצעי מהעד. כל אחד יכול לכתוב מה שהוא רוצה, אבל אין לזה שום משמעות אם העד לא מתייצב להגן בעל פה על התצהיר שלו ולהיחקר עליו.
ככל ויש צורך בסיוע נוסף, אני עומד לרשותך.
בברכה,
ליאור חאיק, עו"ד
מנהל פורום צרכנות ופורום דיני חוזים
לוי אשכול 31, רחובות
טל': 052-5475475; מייל: haiklior@hotmail.com
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
המצאת מסמך נוסף לדיון בית משפט לתביעות קטנות
נעמי
31/01/17
התבע הגיש כתב הגנה לתביעתי. הגיע אלי מסמך רפואי נוסף (לא חוות דעת רפואית) שלא היה ברשותי קודם. האם ניתן להביאו לדיון בבית משפט לתביעות קטנות או עלי להודיע תחילה בפקס שברצוני להמציא מסמך נוסף.
צירוף מסמך נוסף בתביעה קטנה
עו"ד ליאור חאיק
מנהל
01/02/17
היי נעמי,
הדרך הטובה היא לצרף את המסמך לפני הדיון כדי שהצד השני לא יופתע במהלך הדיון ויעלה טענות לגבי חוסר תום לבך.
אפשרות שניה- את יכולה להציג את המסמך בדיון ולטעון שמדובר בראייה מפריכה. מדובר בתביעה קטנה כך שממילא אין כפיפות לסדרי הדין ודרך הבאת והצגת הראיות. על אף מה שכתבתי, יש שופטים שהם יותר פרוצודרוליים והם לא ייאהבו את הדרך הזו שכן לא נהוג שצד נחשף לראיות הצד השני במהלך הדיון עצמו.
ככל ויש צורך בסיוע נוסף, אני עומד לרשותך.
בברכה,
ליאור חאיק, עו"ד
מנהל פורום צרכנות ופורום דיני חוזים
לוי אשכול 31, רחובות
טל': 052-5475475; מייל: haiklior@hotmail.com
הדרך הטובה היא לצרף את המסמך לפני הדיון כדי שהצד השני לא יופתע במהלך הדיון ויעלה טענות לגבי חוסר תום לבך.
אפשרות שניה- את יכולה להציג את המסמך בדיון ולטעון שמדובר בראייה מפריכה. מדובר בתביעה קטנה כך שממילא אין כפיפות לסדרי הדין ודרך הבאת והצגת הראיות. על אף מה שכתבתי, יש שופטים שהם יותר פרוצודרוליים והם לא ייאהבו את הדרך הזו שכן לא נהוג שצד נחשף לראיות הצד השני במהלך הדיון עצמו.
ככל ויש צורך בסיוע נוסף, אני עומד לרשותך.
בברכה,
ליאור חאיק, עו"ד
מנהל פורום צרכנות ופורום דיני חוזים
לוי אשכול 31, רחובות
טל': 052-5475475; מייל: haiklior@hotmail.com
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
קבלו עכשיו ייעוץ משפטי אישי
