פורום תביעות קטנות
פורום תביעות קטנות הוקם כדי לתת מענה לשאלות משפטיות בנוגע להליכי תביעה בסכומים נמוכים. הגשת תביעה, הכנה לדיון, פסקי דין, גביית כספים ועוד – אתם מוזמנים לשאול ולהתייעץ. אנחנו כאן, לרשותכם.
לתבוע מוכר ויבואן ביחד ולחוד
מיכאל
25/04/17
שלום.
קניתי טלפון סלולרי. בתוך תקופת האחריות
התקלקל המסך/טאצ'. פניתי לחנות שמכר את המכשיר. החנות העבירה את המכשיר למעבדה מטעם
היבואן. המעבדה הודיעה טלפונית כי אין אחריות על המסך/טאצ'. כך גם כתוב בתעודת
משלוח מהיבואן לחנות. וגם בתעודת אחריות שפורסמה באתר היבואן. המעבדה גם הציעה
לתקן תמורת תשלום. סירבתי כי אסור להתנות על תקנות הגנת הצרכן (אחריות ושירות לאחר
מכירה), תשס"ו-2006. התרשמתי ממידע באינטרנט ומהמגע עם החנות שהיבואן מתחמק וכנראה
יהיה קשה למסור לו כתבי טענות ו/או לממש פסק דין אחרי שיינתן.
לפני כחודש שלחתי למוכר מכתב בדוא"ל עם דרישה לדאוג לתיקון הקלקול
חרף סירובו של היבואן אך לא קיבלתי שום מענה.
האם אפשר לתבוע בתביעה קטנה אחת את
היבואן והמוכר ולבקש לחייב אותם ביחד וכל אחד מהם לחוד לשלם לי פיצויים לדוגמא לפי
חוק הגנת הצרכן והוצאות משפט?
קניתי טלפון סלולרי. בתוך תקופת האחריות
התקלקל המסך/טאצ'. פניתי לחנות שמכר את המכשיר. החנות העבירה את המכשיר למעבדה מטעם
היבואן. המעבדה הודיעה טלפונית כי אין אחריות על המסך/טאצ'. כך גם כתוב בתעודת
משלוח מהיבואן לחנות. וגם בתעודת אחריות שפורסמה באתר היבואן. המעבדה גם הציעה
לתקן תמורת תשלום. סירבתי כי אסור להתנות על תקנות הגנת הצרכן (אחריות ושירות לאחר
מכירה), תשס"ו-2006. התרשמתי ממידע באינטרנט ומהמגע עם החנות שהיבואן מתחמק וכנראה
יהיה קשה למסור לו כתבי טענות ו/או לממש פסק דין אחרי שיינתן.
לפני כחודש שלחתי למוכר מכתב בדוא"ל עם דרישה לדאוג לתיקון הקלקול
חרף סירובו של היבואן אך לא קיבלתי שום מענה.
האם אפשר לתבוע בתביעה קטנה אחת את
היבואן והמוכר ולבקש לחייב אותם ביחד וכל אחד מהם לחוד לשלם לי פיצויים לדוגמא לפי
חוק הגנת הצרכן והוצאות משפט?
האם אפשר לתבוע בתביעה קטנה ביחד ולחוד?
עו"ד ליאור חאיק
מנהל
26/04/17
היי מיכאל,
ככול ואתה לא יודע את חלוקת האחריות בין שני גורמים, אתה רשאי להגיש נגדם תביעה ביחד ולחוד ובית המשפט יחליט מיהו הגורם האחראי שצריך לשפות אותך. הכול, כמובן, בהנחה שתצליח להוכיח את תביעתך.
ככל ויש צורך בסיוע נוסף, אני עומד לרשותך.
בברכה,
ליאור חאיק, עו"ד
מנהל פורום צרכנות ופורום דיני חוזים
לוי אשכול 31, רחובות
טל': 052-5475475; מייל: haiklior@hotmail.com
ככול ואתה לא יודע את חלוקת האחריות בין שני גורמים, אתה רשאי להגיש נגדם תביעה ביחד ולחוד ובית המשפט יחליט מיהו הגורם האחראי שצריך לשפות אותך. הכול, כמובן, בהנחה שתצליח להוכיח את תביעתך.
ככל ויש צורך בסיוע נוסף, אני עומד לרשותך.
בברכה,
ליאור חאיק, עו"ד
מנהל פורום צרכנות ופורום דיני חוזים
לוי אשכול 31, רחובות
טל': 052-5475475; מייל: haiklior@hotmail.com
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
הגשת תביעה נגד בעל דירה בבניין משותף
רועי
25/04/17
שלום,
לתקרה בדירתנו חדרה רטיבות כתוצאה מנזילה בצנרת של הדירה שמעלינו. השוכרים, הגרים בפועל בדירה שמעל, לא משתפים פעולה עם התיקונים. ברצוני להגיש תביעה כנגד בעל הדירה שמעלינו, אך הוא מתגורר בחו"ל. ועד הבית אינו יודע את כתובתו. הבנתי שהאופציה היחידה להגיש תביעה היא רק נגד בעל הדירה. זה נכון? איך מגישים תביעה נגד אדם המתגורר בחו"ל?
לתקרה בדירתנו חדרה רטיבות כתוצאה מנזילה בצנרת של הדירה שמעלינו. השוכרים, הגרים בפועל בדירה שמעל, לא משתפים פעולה עם התיקונים. ברצוני להגיש תביעה כנגד בעל הדירה שמעלינו, אך הוא מתגורר בחו"ל. ועד הבית אינו יודע את כתובתו. הבנתי שהאופציה היחידה להגיש תביעה היא רק נגד בעל הדירה. זה נכון? איך מגישים תביעה נגד אדם המתגורר בחו"ל?
איך מגישים תביעה נגד אדם שגר בחו"ל?
עו"ד ליאור חאיק
מנהל
26/04/17
היי רועי,
ישנם כללי המצאה משפטיים לגבי איך תובעים אדם שגר בחו"ל.
ייתכן ולאותו אדם יש מורשה או נציג בישראל או שמתקיימות נסיבות אחרות שמאפשרות המצאה בישראל.
יש לפנות לייעוץ משפטי פרטני בעניין.
ככל ויש צורך בסיוע נוסף, אני עומד לרשותך.
בברכה,
ליאור חאיק, עו"ד
מנהל פורום צרכנות ופורום דיני חוזים
לוי אשכול 31, רחובות
טל': 052-5475475; מייל: haiklior@hotmail.com
ישנם כללי המצאה משפטיים לגבי איך תובעים אדם שגר בחו"ל.
ייתכן ולאותו אדם יש מורשה או נציג בישראל או שמתקיימות נסיבות אחרות שמאפשרות המצאה בישראל.
יש לפנות לייעוץ משפטי פרטני בעניין.
ככל ויש צורך בסיוע נוסף, אני עומד לרשותך.
בברכה,
ליאור חאיק, עו"ד
מנהל פורום צרכנות ופורום דיני חוזים
לוי אשכול 31, רחובות
טל': 052-5475475; מייל: haiklior@hotmail.com
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
האם בבית משפט לתביעות קטנות חייבים
רותי
25/04/17
האם תובע בהליך תביעות קטנות יכול להיות מיוצג על ידי מי שאינו עורך דין, או שחייבים להגיש בקשה מראש להיות מיוצג, ע"י בן משפחה. מלשון החוק עולה כי אפשר להגיש לבית המשפט ייפוי כוח, אבל לא כתוב שצריך להגיש בקשה מראש
היתר ייצוג בתביעה קטנה
עו"ד ליאור חאיק
מנהל
26/04/17
היי רותי,
יש להגיש בקשה בכתב להיתר ייצוג ולנמק מדוע מבוקש הייצוג. ייפוי כוח אינו מספיק.
ככל ויש צורך בסיוע נוסף, אני עומד לרשותך.
בברכה,
ליאור חאיק, עו"ד
מנהל פורום צרכנות ופורום דיני חוזים
לוי אשכול 31, רחובות
טל': 052-5475475; מייל: haiklior@hotmail.com
יש להגיש בקשה בכתב להיתר ייצוג ולנמק מדוע מבוקש הייצוג. ייפוי כוח אינו מספיק.
ככל ויש צורך בסיוע נוסף, אני עומד לרשותך.
בברכה,
ליאור חאיק, עו"ד
מנהל פורום צרכנות ופורום דיני חוזים
לוי אשכול 31, רחובות
טל': 052-5475475; מייל: haiklior@hotmail.com
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
עסק- הגנת הצרכן
קובי
25/04/17
שלום.
עסקה שעסק מזמין שירות מעסק אחר ואחרי זמן מסויים רוצה לבטלה , נכון שלא חלים דיני הגנת הצרכן (14 יום וכו') כי רוכש השירות הוא עסק ויש לפנות לתביעות קטנות?
תודה
עסקה שעסק מזמין שירות מעסק אחר ואחרי זמן מסויים רוצה לבטלה , נכון שלא חלים דיני הגנת הצרכן (14 יום וכו') כי רוכש השירות הוא עסק ויש לפנות לתביעות קטנות?
תודה
האם חוק הגנת הצרכן חל על עוסק?
עו"ד ליאור חאיק
מנהל
26/04/17
היי קובי,
חוק הגנת הצרכן, כשמו כן הוא, חל על צרכן ולא על עסק.
ראה הגדרת המונח "צרכן" בחוק - מי שקונה נכס או מקבל שירות מעוסק במהלך עיסוקו לשימוש שעיקרו אישי, ביתי או משפחתי.
ככל ויש צורך בסיוע נוסף, אני עומד לרשותך.
בברכה,
ליאור חאיק, עו"ד
מנהל פורום צרכנות ופורום דיני חוזים
לוי אשכול 31, רחובות
טל': 052-5475475; מייל: haiklior@hotmail.com
חוק הגנת הצרכן, כשמו כן הוא, חל על צרכן ולא על עסק.
ראה הגדרת המונח "צרכן" בחוק - מי שקונה נכס או מקבל שירות מעוסק במהלך עיסוקו לשימוש שעיקרו אישי, ביתי או משפחתי.
ככל ויש צורך בסיוע נוסף, אני עומד לרשותך.
בברכה,
ליאור חאיק, עו"ד
מנהל פורום צרכנות ופורום דיני חוזים
לוי אשכול 31, רחובות
טל': 052-5475475; מייל: haiklior@hotmail.com
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
כיור מטבח שנשבר
רויטל
25/04/17
שלום,רכשתי כיור מטבח לפני כחצי שנה,הנחתי כוס מיים רותחים בכיור ,הכיור נשבר ונסדק.יש לציין שהכוס לא נשברה רק הכיור.אני שואלת מי אמור לשלם על הנזק ?בחברה מציעים לי כיור במחיר עלות ,כמובן שמיבחינתי זה לא אופציה ביכלל.
כיור שנשבר - מה עושים?
עו"ד ליאור חאיק
מנהל
26/04/17
היי רויטל,
יש לבדוק את כתב האחריות שבית העסק סיפק למוצר.
מכל מקום, לא נראה סביר שכיור יישבר בשל הנחת כוס מים רותחת עליו. נראה שמדובר באי התאמה לפי סעיף 11 לחוק המכר.
כדאי להתחיל ממכתב התראה לבית העסק, עדיף באמצעות עו"ד, טרם נקיטת הליך משפטי.
ככל ויש צורך בסיוע נוסף, אני עומד לרשותך.
בברכה,
ליאור חאיק, עו"ד
מנהל פורום צרכנות ופורום דיני חוזים
לוי אשכול 31, רחובות
טל': 052-5475475; מייל: haiklior@hotmail.com
יש לבדוק את כתב האחריות שבית העסק סיפק למוצר.
מכל מקום, לא נראה סביר שכיור יישבר בשל הנחת כוס מים רותחת עליו. נראה שמדובר באי התאמה לפי סעיף 11 לחוק המכר.
כדאי להתחיל ממכתב התראה לבית העסק, עדיף באמצעות עו"ד, טרם נקיטת הליך משפטי.
ככל ויש צורך בסיוע נוסף, אני עומד לרשותך.
בברכה,
ליאור חאיק, עו"ד
מנהל פורום צרכנות ופורום דיני חוזים
לוי אשכול 31, רחובות
טל': 052-5475475; מייל: haiklior@hotmail.com
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
החזרת שמלה אחרי 16 ימי עסקים
אלכסנדרה
24/04/17
אני בעלת חנות בגדים פרטי. באה אליי לקוחה וקנתה ממני שמלה. לאחר 16 ימי עסקים אותה
לקוחה באה עם השמלה ודרשה כספה חזרה. לטענתה היא כבסה את השימלה פעם אחת ונהיו לה
צ'פים. הוסבר לה כמה וכמה פעמים שהכביסה שהיא עשתה לשימלה לא תואם להוראות הכביסה
של אותה שימלה ספציפית. בנוסף לכך היא גם היצרה את השימלה לפי מידות שלה,וכמובן לא
ניתן להישתמש בה לבן אדם אחר. תמונות ניתנות בהמשך.היא איימה לתבוע אותי. מה עליי
לעשות?
לקוחה באה עם השמלה ודרשה כספה חזרה. לטענתה היא כבסה את השימלה פעם אחת ונהיו לה
צ'פים. הוסבר לה כמה וכמה פעמים שהכביסה שהיא עשתה לשימלה לא תואם להוראות הכביסה
של אותה שימלה ספציפית. בנוסף לכך היא גם היצרה את השימלה לפי מידות שלה,וכמובן לא
ניתן להישתמש בה לבן אדם אחר. תמונות ניתנות בהמשך.היא איימה לתבוע אותי. מה עליי
לעשות?
החלפת שמלה בחלוף ימים מיום הרכישה, אפשרי?
עו"ד אבי קיסוס
מנהל
24/04/17
צריך לעשות הבחנה בין שני דברים;
מכוח דיני הגנת הצרכן לא ניתן להחזיר את המוצר שכן גם הוא עבר כבישה וגם הותאם ספציפית ללקוחה.
מכוח דיני החוזים יש לבחון את קיום החוזה מצד שני הצדדים - במקרה שלך - מנתוני השאלה עולה כי היא לא פעלה בהתאם להוראות היצרן ולכן השמלה "התקלקלה" ולכן על פניו אין לה זכות להחליף / להחזיר את המוצר ולקבל החזר כספי.
האמור בתשובה זו מבוסס על נתוני השאלה בלבד, ואם הנתונים משתנים כמובן שהתשובה תשתנה בהתאם. המסתמך על תשובה זו עושה זאת על דעתו בלבד.
בהצלחה,
אבי קיסוס, עו"ד
מנהל פורום צרכנות
כרכום 15/18, ספיר, ערבה תיכונה
טל': 073-7274466; מייל: info@ayk.co.il
מכוח דיני הגנת הצרכן לא ניתן להחזיר את המוצר שכן גם הוא עבר כבישה וגם הותאם ספציפית ללקוחה.
מכוח דיני החוזים יש לבחון את קיום החוזה מצד שני הצדדים - במקרה שלך - מנתוני השאלה עולה כי היא לא פעלה בהתאם להוראות היצרן ולכן השמלה "התקלקלה" ולכן על פניו אין לה זכות להחליף / להחזיר את המוצר ולקבל החזר כספי.
האמור בתשובה זו מבוסס על נתוני השאלה בלבד, ואם הנתונים משתנים כמובן שהתשובה תשתנה בהתאם. המסתמך על תשובה זו עושה זאת על דעתו בלבד.
בהצלחה,
אבי קיסוס, עו"ד
מנהל פורום צרכנות
כרכום 15/18, ספיר, ערבה תיכונה
טל': 073-7274466; מייל: info@ayk.co.il
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
מוצר פגום בקנייה
ישראל
23/04/17
קניתי מוצר חשמלי בסך 600 ש"ח כשהגעתי הבייתה התברר לי כי הוא תקול.
החזרתי את המוצר לחנות אך הם מעוניינים לתקן אותו באחריות, ואני דורש ביטול עיסקה.
מאחר והמוצר שרכשתי היה מקולקל בזמן המכר, האם איני יכול לדרוש את ביטול העיסקה?
(עד שהם מטפלים בתיקון אני כבר לא זקוק למוצר)
תודה.
החזרתי את המוצר לחנות אך הם מעוניינים לתקן אותו באחריות, ואני דורש ביטול עיסקה.
מאחר והמוצר שרכשתי היה מקולקל בזמן המכר, האם איני יכול לדרוש את ביטול העיסקה?
(עד שהם מטפלים בתיקון אני כבר לא זקוק למוצר)
תודה.
המוצר החדש שרכשתי התגלה בתקול, מה ניתן לעשות?
עו"ד אבי קיסוס
מנהל
24/04/17
ברמת העיקרון, ועל פי דיני הגנת הצרכן הם צודקים. יחד עם זאת, לדעתי ניתן לפנות לבימ"ש ולדרוש כי יורה לחברה להחליף את המוצר מכוח חוק המכר. לא מכיר מקרים כאלו שהוגשה תביעה בגינם לבימ"ש.
בהצלחה,
אבי קיסוס, עו"ד
מנהל פורום צרכנות
כרכום 15/18, ספיר, ערבה תיכונה
טל': 073-7274466; מייל: info@ayk.co.il
בהצלחה,
אבי קיסוס, עו"ד
מנהל פורום צרכנות
כרכום 15/18, ספיר, ערבה תיכונה
טל': 073-7274466; מייל: info@ayk.co.il
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
הפקדה בחברה למסחר שנסגרה והיתרה לא הושבה לי
יוני
23/04/17
הפקדתי כספים בחברה אינטרנטית למסחר בשוק ההון.
החברה נסגרה מסיבה שאינה ידועה לי.
אין לי מושג איך להגיע חזרה לכסף שלי (כבר כמה שנים)
החברה נסגרה מסיבה שאינה ידועה לי.
אין לי מושג איך להגיע חזרה לכסף שלי (כבר כמה שנים)
מצורף קובץ מרשם החברות אולי יעזור לך
משה
23/04/17
מה ניתן לעשות כאשר חברה נסגרת?
עו"ד אבי קיסוס
מנהל
24/04/17
גם לי אין מושג איך תגיע לכסף שלך,
מה השאלה?
בהצלחה,
אבי קיסוס, עו"ד
מנהל פורום צרכנות
כרכום 15/18, ספיר, ערבה תיכונה
טל': 073-7274466; מייל: info@ayk.co.il
מה השאלה?
בהצלחה,
אבי קיסוס, עו"ד
מנהל פורום צרכנות
כרכום 15/18, ספיר, ערבה תיכונה
טל': 073-7274466; מייל: info@ayk.co.il
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
פצעים ועקיצות לאחר לילה בלון
גיא
23/04/17
שלום רב, בסופ"ש הלפני האחרון של אפריל(20-22.4.17) ביליתי 2 לילות במלון בי קלאב
אילת, או בשמו השני מלון סייסטה. לאחר הלילה הראשון אני וחבר שישן איתי באותה מיטה
קמנו עקוצים בכל חלקי גופנו וזה כולל את עין שמאל שלי, הגב, האמות, הבטן, אצבעות כף
היד ועוד... המלון החליף לנו את המזרן מייד לאחר שביקשנו והלילה הבא עבר בשלום. האם
יש לי בסיס לדרוש לפיו החזר כספי על אותם לילות? אני חייב לציין שהעקיצות הן לא
עקיצות יתוש רגילות, והן לחלוטין שיבשו לי את אותו הסופ"ש וכן גם את תחילת השבוע
שלאחריו
אילת, או בשמו השני מלון סייסטה. לאחר הלילה הראשון אני וחבר שישן איתי באותה מיטה
קמנו עקוצים בכל חלקי גופנו וזה כולל את עין שמאל שלי, הגב, האמות, הבטן, אצבעות כף
היד ועוד... המלון החליף לנו את המזרן מייד לאחר שביקשנו והלילה הבא עבר בשלום. האם
יש לי בסיס לדרוש לפיו החזר כספי על אותם לילות? אני חייב לציין שהעקיצות הן לא
עקיצות יתוש רגילות, והן לחלוטין שיבשו לי את אותו הסופ"ש וכן גם את תחילת השבוע
שלאחריו
סבלתי בחופשה, האם ניתן לקבל פיצוי?
עו"ד אבי קיסוס
מנהל
24/04/17
לדעתי כן.
בהצלחה,
אבי קיסוס, עו"ד
מנהל פורום צרכנות
כרכום 15/18, ספיר, ערבה תיכונה
טל': 073-7274466; מייל: info@ayk.co.il
בהצלחה,
אבי קיסוס, עו"ד
מנהל פורום צרכנות
כרכום 15/18, ספיר, ערבה תיכונה
טל': 073-7274466; מייל: info@ayk.co.il
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
סידור חוב לאחותי
ג'ולי
23/04/17
שלום רב, אני לא יודעת למי לפנות, אשמח רק לדעת לצורך בדיקה. אחותי בעבר גרה לבד,
היה לה ראוטר של בזק והיא התחברה אליהם מאוגוסט. כאשר חזרה להורים ביקשה להתנתק -
השיחה לניתוק הייתה בדצמבר. אחותי קבעה איתם שיגיעו לכתובת של ההורים שלי אך אלה לא
הגיעו ואף אחד לא דיבר איתה לגבי תשלום חוב, כך שמבחינתה הסכום ירד. הילדה קיבלה
כעת הודעה על תשלום חוב - בסך 900 ש"ח. ניסיתי לדבר עם משרד עו"ד שדיברו אליי ממש
לא יפה למרות שניסיתי להבין מה פשר העניין. לדברי העו"ד סכום החוב היה 600 שקלים
שקפץ ל900 שקלים. ניסיתי להסביר לעו"ד שאין לי בעיה שנשלם את ה600 ש"ח מכיוון שלא
ידעו את אחותי על התשלום. שוב, קיבלתי יחס קלוקל מהעו"ד שביקשה לסיים את השיחה. אני
רוצה לשים את היחס שלה בצד ופשוט להסדיר את החוב המקורי שהיה לאחותי. האם זה אפשרי?
אשמח לתשובה מכם, תודה רבה, ג'ולי
היה לה ראוטר של בזק והיא התחברה אליהם מאוגוסט. כאשר חזרה להורים ביקשה להתנתק -
השיחה לניתוק הייתה בדצמבר. אחותי קבעה איתם שיגיעו לכתובת של ההורים שלי אך אלה לא
הגיעו ואף אחד לא דיבר איתה לגבי תשלום חוב, כך שמבחינתה הסכום ירד. הילדה קיבלה
כעת הודעה על תשלום חוב - בסך 900 ש"ח. ניסיתי לדבר עם משרד עו"ד שדיברו אליי ממש
לא יפה למרות שניסיתי להבין מה פשר העניין. לדברי העו"ד סכום החוב היה 600 שקלים
שקפץ ל900 שקלים. ניסיתי להסביר לעו"ד שאין לי בעיה שנשלם את ה600 ש"ח מכיוון שלא
ידעו את אחותי על התשלום. שוב, קיבלתי יחס קלוקל מהעו"ד שביקשה לסיים את השיחה. אני
רוצה לשים את היחס שלה בצד ופשוט להסדיר את החוב המקורי שהיה לאחותי. האם זה אפשרי?
אשמח לתשובה מכם, תודה רבה, ג'ולי
פטנט נחמד אבל לא תמיד עובד
משה
23/04/17
שאל את החברה מה חשבון בנק להעברה .ותעביר רק את החוב והריבית ללא שכ"ט עו"ד . ברוב המקרים באם תעשה ככה העו"ד לא יתבע את כסף הנ"ל משום שזה צריך לעבור דרך הליך משפטי ולא תובענה על סכום קצוב שבהוצל"פ ואף לשלם אגרה בית משפט וברוב המקרים לעו"ד לא יהיה זמן מיותר בשביל לפתוח הליך משפטי על כזה סכום פעוט ועד להשקיע אנרגיה וכסף נסה את מזלך
מה עושים כאשר לא שלחו הודעת תשלום על חוב?
עו"ד אבי קיסוס
מנהל
24/04/17
ראשית, כפי שאמרו לפני ניתן לשלם את החוב המקורי גם מבלי לשלם את ה"קנס". ניתן, או לפנות לחברה ולנסות לשלם אצלם או לשלוח שיק למשרד עו"ד על סכום החוב המקורי - כמובן לשמור העתק על מנת להוכיח שהשיק אכן נשלח - ולצרף אליו מכתב המסביר את כל הסיפור זו אפשרות אחת.
בהצלחה,
אבי קיסוס, עו"ד
מנהל פורום צרכנות
כרכום 15/18, ספיר, ערבה תיכונה
טל': 073-7274466; מייל: info@ayk.co.il
בהצלחה,
אבי קיסוס, עו"ד
מנהל פורום צרכנות
כרכום 15/18, ספיר, ערבה תיכונה
טל': 073-7274466; מייל: info@ayk.co.il
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
פגם ברכב חדש
מאיר אוחיון
22/04/17
רכשתי רכב בחברת יונדאיי והגעתי אתמול לקבל אותו.
לאחר נסיעה קצרה נשמע רעש של דפיקות בגלגלים מצד ימין של הרכב.
מייד התקשרתי לחברה והודעתי להם על כך.
ביקשו דאביא טת הרכב לבדיקה ביום שבת בנצאת עלית.נסעתי הבוקר ואכן גילו שקיים רעש.
ניסו ךתקן אולם הרעש ממשיך.
השארתי את הרכב במוסך וחזרתי לביתי.
מה עליי לעשות במקרה זה ?
האם אני יכול לבטל את העיסקה ?
האם ניתן לתבוע את כספי בחזרה ?
האם אני יכול לתבוע בגין רשלנות יצרן ועוגמת נפש ?
ממתין לתשובתך .
תודה
לאחר נסיעה קצרה נשמע רעש של דפיקות בגלגלים מצד ימין של הרכב.
מייד התקשרתי לחברה והודעתי להם על כך.
ביקשו דאביא טת הרכב לבדיקה ביום שבת בנצאת עלית.נסעתי הבוקר ואכן גילו שקיים רעש.
ניסו ךתקן אולם הרעש ממשיך.
השארתי את הרכב במוסך וחזרתי לביתי.
מה עליי לעשות במקרה זה ?
האם אני יכול לבטל את העיסקה ?
האם ניתן לתבוע את כספי בחזרה ?
האם אני יכול לתבוע בגין רשלנות יצרן ועוגמת נפש ?
ממתין לתשובתך .
תודה
ביטול עסקת רכב חדש
עו"ד ליאור חאיק
מנהל
22/04/17
היי מאיר,
בנסיבות שתיארת, זכותך לבטל את העסקה לאור סעיף 11 לחוק המכר. אין זה סביר שקנית רכב חדש והתגלה בו פגם. נתת למוכר הזדמנות לתקן את הפגם והוא נכשל בכך, ולכן עומדת לך עילה לבטל את העסקה. אתה יכול אף לדרוש פיצויים סבירים.
ככל ויש צורך בסיוע נוסף, אני עומד לרשותך.
בברכה,
ליאור חאיק, עו"ד
מנהל פורום צרכנות ופורום דיני חוזים
לוי אשכול 31, רחובות
טל': 052-5475475; מייל: haiklior@hotmail.com
בנסיבות שתיארת, זכותך לבטל את העסקה לאור סעיף 11 לחוק המכר. אין זה סביר שקנית רכב חדש והתגלה בו פגם. נתת למוכר הזדמנות לתקן את הפגם והוא נכשל בכך, ולכן עומדת לך עילה לבטל את העסקה. אתה יכול אף לדרוש פיצויים סבירים.
ככל ויש צורך בסיוע נוסף, אני עומד לרשותך.
בברכה,
ליאור חאיק, עו"ד
מנהל פורום צרכנות ופורום דיני חוזים
לוי אשכול 31, רחובות
טל': 052-5475475; מייל: haiklior@hotmail.com
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
קבלת מים ממי עדן
ארז
20/04/17
שלום רב,
במסגרת התקשרות עם חברת מי עדן, אני אמור לקבל אחת לחודש 4 גלוני מים בעלות חודשית של 99 שקלים.
נקבע לי מועד לקבלת הכדים ל-18/04. אולם אף אחד לא הגיע
כאשר התקשרתי ב-19/04 נאמר לי שהעבירו הפרטים למפיץ ויחזרו אליי. אולם עד רגע זה (20/04) אף אחד לא יצר עימי קשר לקבלת כדי המים במסגרת האספקה החודשית.
האם חוק הטכנאים חל במקרה הזה?
האם חוק אחר רלוואנטי?
תודה רבה!
ארז
במסגרת התקשרות עם חברת מי עדן, אני אמור לקבל אחת לחודש 4 גלוני מים בעלות חודשית של 99 שקלים.
נקבע לי מועד לקבלת הכדים ל-18/04. אולם אף אחד לא הגיע
כאשר התקשרתי ב-19/04 נאמר לי שהעבירו הפרטים למפיץ ויחזרו אליי. אולם עד רגע זה (20/04) אף אחד לא יצר עימי קשר לקבלת כדי המים במסגרת האספקה החודשית.
האם חוק הטכנאים חל במקרה הזה?
האם חוק אחר רלוואנטי?
תודה רבה!
ארז
האם חוק הטכנאים חל על חברה לאספקת שירותי מים?
עו"ד ליאור חאיק
מנהל
22/04/17
היי ארז,
כן. מדובר בשירות של עסקה מתמשכת. החוק שחל על אספקת טובין והתקנתו במסגרת יחסים מתמשכים בין עוסק לצרכן.
ככל ויש צורך בסיוע נוסף, אני עומד לרשותך.
בברכה,
ליאור חאיק, עו"ד
מנהל פורום צרכנות ופורום דיני חוזים
לוי אשכול 31, רחובות
טל': 052-5475475; מייל: haiklior@hotmail.com
כן. מדובר בשירות של עסקה מתמשכת. החוק שחל על אספקת טובין והתקנתו במסגרת יחסים מתמשכים בין עוסק לצרכן.
ככל ויש צורך בסיוע נוסף, אני עומד לרשותך.
בברכה,
ליאור חאיק, עו"ד
מנהל פורום צרכנות ופורום דיני חוזים
לוי אשכול 31, רחובות
טל': 052-5475475; מייל: haiklior@hotmail.com
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
אחריות-שנה ראשונה בכיור
אריק ה
20/04/17
שלום רב
רכשתי כיור קיבלתי אחריות ל10 שנים אך על סדק שבכיור ולא על שבר.
לצערי יש נזק בכיור של שבר.
שאלתי. היות ומדובר במקרה של כיור שנה ראשונה האם חלה התקנה "כל קלקול שנתגלה בטובין" גם על שבר?
תודה רבה
רכשתי כיור קיבלתי אחריות ל10 שנים אך על סדק שבכיור ולא על שבר.
לצערי יש נזק בכיור של שבר.
שאלתי. היות ומדובר במקרה של כיור שנה ראשונה האם חלה התקנה "כל קלקול שנתגלה בטובין" גם על שבר?
תודה רבה
אחריות על כיור
עו"ד ליאור חאיק
מנהל
20/04/17
היי אריק,
יש לעיין בתעודת האחריות בכדי שניתן יהיה להשיב.
מעבר לכך, ייתכן ועומדת לך עילה לאור סעיף 11 לחוק המכר העוסק באי התאמה.
ככל ויש צורך בסיוע נוסף, אני עומד לרשותך.
בברכה,
ליאור חאיק, עו"ד
מנהל פורום צרכנות ופורום דיני חוזים
לוי אשכול 31, רחובות
טל': 052-5475475; מייל: haiklior@hotmail.com
יש לעיין בתעודת האחריות בכדי שניתן יהיה להשיב.
מעבר לכך, ייתכן ועומדת לך עילה לאור סעיף 11 לחוק המכר העוסק באי התאמה.
ככל ויש צורך בסיוע נוסף, אני עומד לרשותך.
בברכה,
ליאור חאיק, עו"ד
מנהל פורום צרכנות ופורום דיני חוזים
לוי אשכול 31, רחובות
טל': 052-5475475; מייל: haiklior@hotmail.com
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
התיישנות הלוואה שלא הוחזרה / שולמה
עודד
20/04/17
האם אפשר למנוע התיישנות הלוואה שלא הוחזרה
בתאריך התוקף הרשום בחוזה ההלואה כאשר לא מוגשת תביעה, יש מישכון תקף על ההלואה.
אם כן מה צריך לעשות למנוע התיישנות ?
בתאריך התוקף הרשום בחוזה ההלואה כאשר לא מוגשת תביעה, יש מישכון תקף על ההלואה.
אם כן מה צריך לעשות למנוע התיישנות ?
התיישנות על הלוואה
עו"ד ליאור חאיק
מנהל
20/04/17
היי עודד,
חסרים פרטים כדי לענות על השאלה.
ככל ויש צורך בסיוע נוסף, אני עומד לרשותך.
בברכה,
ליאור חאיק, עו"ד
מנהל פורום צרכנות ופורום דיני חוזים
לוי אשכול 31, רחובות
טל': 052-5475475; מייל: haiklior@hotmail.com
חסרים פרטים כדי לענות על השאלה.
ככל ויש צורך בסיוע נוסף, אני עומד לרשותך.
בברכה,
ליאור חאיק, עו"ד
מנהל פורום צרכנות ופורום דיני חוזים
לוי אשכול 31, רחובות
טל': 052-5475475; מייל: haiklior@hotmail.com
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
מייל
רועי
20/04/17
האם תכתבות מייל שומצגת בהספדה היא ראיה מספקת?
אני מכחיש את קיום המייל הזה
מדובר בת"ק
על מי הנטל להוכיח קיומו
אני מכחיש את קיום המייל הזה
מדובר בת"ק
על מי הנטל להוכיח קיומו
האם תכתובת מייל קבילה?
עו"ד ליאור חאיק
מנהל
20/04/17
היי רועי,
מייל הוא ראייה קבילה לכל דבר.
אם אתה מכחיש את קיומו של המייל וטוען לזיוף, על הצד השני יהיה לשכנע את בית המשפט כי מדובר בראייה אותנטית.
בכל מקרה, בית המשפט הוא שיתן את המשקל המתאים לראייה.
ככל ויש צורך בסיוע נוסף, אני עומד לרשותך.
בברכה,
ליאור חאיק, עו"ד
מנהל פורום צרכנות ופורום דיני חוזים
לוי אשכול 31, רחובות
טל': 052-5475475; מייל: haiklior@hotmail.com
מייל הוא ראייה קבילה לכל דבר.
אם אתה מכחיש את קיומו של המייל וטוען לזיוף, על הצד השני יהיה לשכנע את בית המשפט כי מדובר בראייה אותנטית.
בכל מקרה, בית המשפט הוא שיתן את המשקל המתאים לראייה.
ככל ויש צורך בסיוע נוסף, אני עומד לרשותך.
בברכה,
ליאור חאיק, עו"ד
מנהל פורום צרכנות ופורום דיני חוזים
לוי אשכול 31, רחובות
טל': 052-5475475; מייל: haiklior@hotmail.com
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
תביעה נגד משרד הבריאות ועירייה
אייל
20/04/17
שלום לכם.
האם בית המשפט לתביעות קטנות הוא המקום הנכון לתבוע את משרד הבריאות ועירייה שטיפלה בפניה על עישן במקום העבודה?
מדובר בפניה שנפלה בין הכסאות ב- 2015 ועכשיו מתברר לי לאחר פניה אל הממונה על חופש המידע שהיא נשלחה ממשרד הבריאות לעיריה לאחר 7 חודשים ותשובה בפועל קיבלתי חודשיים לאחר מכן, ללא הסבר מתי הפקח ביקר במקום או מי חתום על הדו"ח. גם בעיריה אישרו לי שאין להם תיעוד על הפניה כי "כאשר הכל תקין לא מתעדים" (שיחה מוקלטת עם האחראי בעיריה עצמה).
זה רק תמצית. היכן ניתן לתבוע את שני הגופים ביחד?
תודה
אייל
האם בית המשפט לתביעות קטנות הוא המקום הנכון לתבוע את משרד הבריאות ועירייה שטיפלה בפניה על עישן במקום העבודה?
מדובר בפניה שנפלה בין הכסאות ב- 2015 ועכשיו מתברר לי לאחר פניה אל הממונה על חופש המידע שהיא נשלחה ממשרד הבריאות לעיריה לאחר 7 חודשים ותשובה בפועל קיבלתי חודשיים לאחר מכן, ללא הסבר מתי הפקח ביקר במקום או מי חתום על הדו"ח. גם בעיריה אישרו לי שאין להם תיעוד על הפניה כי "כאשר הכל תקין לא מתעדים" (שיחה מוקלטת עם האחראי בעיריה עצמה).
זה רק תמצית. היכן ניתן לתבוע את שני הגופים ביחד?
תודה
אייל
תביעה נגד משרד הבריאות והעירייה
עו"ד ליאור חאיק
מנהל
20/04/17
היי אייל,
לא הבנתי על מה אתה רוצה לתבוע, אבל אתה יכול להגיש תביעה קטנה נגד שני הגופים, ביחד ולחוד, בבית המשפט לתביעות קטנות ובלבד שסכום התביעה לא יעלה על סך של 33,400 ש"ח.
ככל ויש צורך בסיוע נוסף, אני עומד לרשותך.
בברכה,
ליאור חאיק, עו"ד
מנהל פורום צרכנות ופורום דיני חוזים
לוי אשכול 31, רחובות
טל': 052-5475475; מייל: haiklior@hotmail.com
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
שאלה
יוגב
19/04/17
היי, העניין הוא כזה. חברה מסוימת נתבעה על ידי. תבעתי אותם על 32,000 שח. והחברה רוצה עכשיו לתבוע אותי חזרה על סכום 30 אלף שח. האם היא יכולה לתבוע בתביעה חדשה אותי ואת אישתי. היא טוענת שגרמתי להם נזקים בגובה מאה אלף שח. מותר להם לתבוע בשלום עכשיו?
שאלה שניה- מה המגבלות שלהם על הסכום?
לא ברור? מישהו יודע
שאלה שניה- מה המגבלות שלהם על הסכום?
לא ברור? מישהו יודע
האם חברה יכולה לתבוע בתביעה קטנה?
עו"ד ליאור חאיק
מנהל
19/04/17
היי יוגב,
חברה אינה יכולה להגיש תביעה באופן עצמאי בבית משפט לתביעות קטנות אבל אם מוגשת נגדה תביעה קטנה היא יכולה להגיש תביעה שכנגד עד לסכום של 33,400 ש"ח.
אפשרות נוספת היא שהחברה תגיש תביעה עצמאית בבית משפט השלום, ותבקש לאחד את הדיונים.
לגבי הגשת תביעה נוספת - על בעל דין לכלול במסגרת תביעתו את כל העילות שלו נגד אותו אדם שהוא מבקש לתבוע אלא אם הוא ביקש לפצל סעדים ובית המשפט אישר לו.
ככל ויש צורך בסיוע נוסף, אני עומד לרשותך.
בברכה,
ליאור חאיק, עו"ד
מנהל פורום צרכנות ופורום דיני חוזים
לוי אשכול 31, רחובות
טל': 052-5475475; מייל: haiklior@hotmail.com
חברה אינה יכולה להגיש תביעה באופן עצמאי בבית משפט לתביעות קטנות אבל אם מוגשת נגדה תביעה קטנה היא יכולה להגיש תביעה שכנגד עד לסכום של 33,400 ש"ח.
אפשרות נוספת היא שהחברה תגיש תביעה עצמאית בבית משפט השלום, ותבקש לאחד את הדיונים.
לגבי הגשת תביעה נוספת - על בעל דין לכלול במסגרת תביעתו את כל העילות שלו נגד אותו אדם שהוא מבקש לתבוע אלא אם הוא ביקש לפצל סעדים ובית המשפט אישר לו.
ככל ויש צורך בסיוע נוסף, אני עומד לרשותך.
בברכה,
ליאור חאיק, עו"ד
מנהל פורום צרכנות ופורום דיני חוזים
לוי אשכול 31, רחובות
טל': 052-5475475; מייל: haiklior@hotmail.com
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
אי הגעת טכנאי הוט
יעקב
19/04/17
שלום
לפני כחודש התנתקתי מכל חבילת הטריפל של הוט ועברתי ליס ואמש היה אמור להגיע אליי הביתה נציג הוט ל-"פגישה אישית ובמקרה הצורך יאסוף את הציוד שברשותינו "(כלשון הודעת ה-sms שהם שלחו אליי אתמול בבוקר).
כאמור אתמול בבוקר קיבלתי שוב הודעת תזכורת מהוט שהנציג יגיע אחרה"צ במועד שנקבע ואם לא אהיה בבית אחוייב בעלות ביקור סרק.
בסופו של דבר, הנציג לא הגיע ואף אחד בהוט לא טרח לעדכן אותי.
נכון לרגע זה אף נציג מחברת הוט לא יצר עימי קשר להתנצל על ההברזה של הנציג ולקביעת מועד חדש.
מהו הפיצוי שמגיע לי על ההברזה של הנציג?
תודה מראש.
לפני כחודש התנתקתי מכל חבילת הטריפל של הוט ועברתי ליס ואמש היה אמור להגיע אליי הביתה נציג הוט ל-"פגישה אישית ובמקרה הצורך יאסוף את הציוד שברשותינו "(כלשון הודעת ה-sms שהם שלחו אליי אתמול בבוקר).
כאמור אתמול בבוקר קיבלתי שוב הודעת תזכורת מהוט שהנציג יגיע אחרה"צ במועד שנקבע ואם לא אהיה בבית אחוייב בעלות ביקור סרק.
בסופו של דבר, הנציג לא הגיע ואף אחד בהוט לא טרח לעדכן אותי.
נכון לרגע זה אף נציג מחברת הוט לא יצר עימי קשר להתנצל על ההברזה של הנציג ולקביעת מועד חדש.
מהו הפיצוי שמגיע לי על ההברזה של הנציג?
תודה מראש.
חוק הטכנאים
עו"ד ליאור חאיק
מנהל
19/04/17
היי יעקב,
חוק הטכנאים אינו חל מאחר ולא מדובר בביקור טכנאי בתקופת האחריות של מוצרי חשמל או בתיקון של מכשיר שסופק במסגרת חוזה מתמשך.
אתה יכול לפנות אל החברה ולנסות ולדרוש פיצוי על "ההברזה". במידה ולא ייענו לדרישתך, אני לא חושב שיש כדאיות כלכלית בהגשת תביעה קטנה שכן ישנם שופטים שיראו זאת כזוטי דברים.
ככל ויש צורך בסיוע נוסף, אני עומד לרשותך.
בברכה,
ליאור חאיק, עו"ד
מנהל פורום צרכנות ופורום דיני חוזים
לוי אשכול 31, רחובות
טל': 052-5475475; מייל: haiklior@hotmail.com
חוק הטכנאים אינו חל מאחר ולא מדובר בביקור טכנאי בתקופת האחריות של מוצרי חשמל או בתיקון של מכשיר שסופק במסגרת חוזה מתמשך.
אתה יכול לפנות אל החברה ולנסות ולדרוש פיצוי על "ההברזה". במידה ולא ייענו לדרישתך, אני לא חושב שיש כדאיות כלכלית בהגשת תביעה קטנה שכן ישנם שופטים שיראו זאת כזוטי דברים.
ככל ויש צורך בסיוע נוסף, אני עומד לרשותך.
בברכה,
ליאור חאיק, עו"ד
מנהל פורום צרכנות ופורום דיני חוזים
לוי אשכול 31, רחובות
טל': 052-5475475; מייל: haiklior@hotmail.com
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
פיצוי בגין ביטול טיסה
ספיר כהן
19/04/17
שלום רב
במסגרת פניה לדרישת פיצוי בגין ביטול טיסה ( חברת תעופה זרה) קיבלתי מכתב ראשון מחברת התעופה כי התשלום שאקבל הינו ביורו , אישרתי את המכתב כשאני מתייחס לסכום היורו והעברתי פרטי בנק .
לאחר מכן קיבלתי מכתב נוסף שהתשלום יהיה בעצם בשקלים
ויועבר לחשבוני תוך ימים , הנ״ל התעלמו לחלוטין ממכתב קודם. רציתי לשאול האם ניתן להפעיל פה את חוק הגנת הצרכן ולחייב את חברת התעופה לשלם לי פיצוי ביורו ? האם המכתב הראשון מחייב עפ חוק ? או שהם יכולים להתעלם בכזו קלות מהטעות שעשו?
תודה
במסגרת פניה לדרישת פיצוי בגין ביטול טיסה ( חברת תעופה זרה) קיבלתי מכתב ראשון מחברת התעופה כי התשלום שאקבל הינו ביורו , אישרתי את המכתב כשאני מתייחס לסכום היורו והעברתי פרטי בנק .
לאחר מכן קיבלתי מכתב נוסף שהתשלום יהיה בעצם בשקלים
ויועבר לחשבוני תוך ימים , הנ״ל התעלמו לחלוטין ממכתב קודם. רציתי לשאול האם ניתן להפעיל פה את חוק הגנת הצרכן ולחייב את חברת התעופה לשלם לי פיצוי ביורו ? האם המכתב הראשון מחייב עפ חוק ? או שהם יכולים להתעלם בכזו קלות מהטעות שעשו?
תודה
פיצוי בגין ביטול טיסה
עו"ד ליאור חאיק
מנהל
19/04/17
היי ספיר,
אי אפשר להשיב על השאלה מבלי לעיין במכתבים שנשלחו לך.
ככל ויש צורך בסיוע נוסף, אני עומד לרשותך.
בברכה,
ליאור חאיק, עו"ד
מנהל פורום צרכנות ופורום דיני חוזים
לוי אשכול 31, רחובות
טל': 052-5475475; מייל: haiklior@hotmail.com
אי אפשר להשיב על השאלה מבלי לעיין במכתבים שנשלחו לך.
ככל ויש צורך בסיוע נוסף, אני עומד לרשותך.
בברכה,
ליאור חאיק, עו"ד
מנהל פורום צרכנות ופורום דיני חוזים
לוי אשכול 31, רחובות
טל': 052-5475475; מייל: haiklior@hotmail.com
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
איחור בהספקת מוצר והובלה
דמיאן
18/04/17
הזמנתי מכונה כביסה. בהזמנה רשום שההובלה תתקיים ב 18.4 (היום). מעל פה המוכר אמר שבבוקר. אחרי שיחות ואי הגעה הסתבר שמוכר לא שלח את הפקס להובלה. אז אמרו שההובלה תגיע בערב אבל גם זה לא קרה והובטח לי עכשיו שמחר יביאו אותה.כל היום לא יכולתי לעבוד ובסוף לא קיבלתי ןאצטרך לקחת חופש גם מחר.האם מגיע לי פיצוי לפי החוק וכמה כסף?תודה רבה.
מכונת הכביסה לא הגיע בזמן
עו"ד ליאור חאיק
מנהל
19/04/17
היי דמיאן,
מועד אספקה הוא תנאי יסודי בהסכם והפרתו מזכה בפיצויים.
לאחר שהמכונה תסופק לך, הייתי מציע לפנות לחברה ולבקש פיצוי ראוי עקב הרשלנות שאירעה שבעטיה נגרם לך נזק. במידה ומדובר באיחור של יום בלבד, אני לא בטוח שיש כדאיות להגיש תביעה קטנה והייתי מנסה להגיע עם החברה להסדר מבלי להגיש תביעה. אם מדובר באיחור משמעותי יותר תשובתי תשתנה.
ככל ויש צורך בסיוע נוסף, אני עומד לרשותך.
בברכה,
ליאור חאיק, עו"ד
מנהל פורום צרכנות ופורום דיני חוזים
לוי אשכול 31, רחובות
טל': 052-5475475; מייל: haiklior@hotmail.com
מועד אספקה הוא תנאי יסודי בהסכם והפרתו מזכה בפיצויים.
לאחר שהמכונה תסופק לך, הייתי מציע לפנות לחברה ולבקש פיצוי ראוי עקב הרשלנות שאירעה שבעטיה נגרם לך נזק. במידה ומדובר באיחור של יום בלבד, אני לא בטוח שיש כדאיות להגיש תביעה קטנה והייתי מנסה להגיע עם החברה להסדר מבלי להגיש תביעה. אם מדובר באיחור משמעותי יותר תשובתי תשתנה.
ככל ויש צורך בסיוע נוסף, אני עומד לרשותך.
בברכה,
ליאור חאיק, עו"ד
מנהל פורום צרכנות ופורום דיני חוזים
לוי אשכול 31, רחובות
טל': 052-5475475; מייל: haiklior@hotmail.com
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
הכלב שלי הרג חתול
שרון
18/04/17
אני רוצה לדעת מה עושים העים פיצוי סילוק הכלב או משהו אחר
כלב הרג חתול - אפשר לתבוע?
עו"ד ליאור חאיק
מנהל
19/04/17
היי שרון,
כן. באופן כללי אפשר לתבוע את הנזק שנגרם במסגרת תביעה קטנה.
ככל ויש צורך בסיוע נוסף, אני עומד לרשותך.
בברכה,
ליאור חאיק, עו"ד
מנהל פורום צרכנות ופורום דיני חוזים
לוי אשכול 31, רחובות
טל': 052-5475475; מייל: haiklior@hotmail.com
כן. באופן כללי אפשר לתבוע את הנזק שנגרם במסגרת תביעה קטנה.
ככל ויש צורך בסיוע נוסף, אני עומד לרשותך.
בברכה,
ליאור חאיק, עו"ד
מנהל פורום צרכנות ופורום דיני חוזים
לוי אשכול 31, רחובות
טל': 052-5475475; מייל: haiklior@hotmail.com
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
רוצה לתבוע בעל מקצוע
שרונה
18/04/17
שלום, רציתי לדעת אם יש באפשרותי לתבוע איש מקצוע על כך שעשה עבודה גרועה ולקח
תשלום יחסית גבוה בלי לתת קבלה? איש המקצוע העליב וביזה אותי לאחר שאמרתי לו שאיני
מרוצה מעבודתו.
תשלום יחסית גבוה בלי לתת קבלה? איש המקצוע העליב וביזה אותי לאחר שאמרתי לו שאיני
מרוצה מעבודתו.
האם אפשר לתבוע בעל מקצוע בתביעה קטנה?
עו"ד ליאור חאיק
מנהל
19/04/17
היי שרון,
כן. אפשר עד לסכום של 33,400 ש"ח.
מומלץ להסתמך בחוות דעת על העבודה הרשלנית ובייעוץ עו"ד טרם הגשת התביעה.
ככל ויש צורך בסיוע נוסף, אני עומד לרשותך.
בברכה,
ליאור חאיק, עו"ד
מנהל פורום צרכנות ופורום דיני חוזים
לוי אשכול 31, רחובות
טל': 052-5475475; מייל: haiklior@hotmail.com
כן. אפשר עד לסכום של 33,400 ש"ח.
מומלץ להסתמך בחוות דעת על העבודה הרשלנית ובייעוץ עו"ד טרם הגשת התביעה.
ככל ויש צורך בסיוע נוסף, אני עומד לרשותך.
בברכה,
ליאור חאיק, עו"ד
מנהל פורום צרכנות ופורום דיני חוזים
לוי אשכול 31, רחובות
טל': 052-5475475; מייל: haiklior@hotmail.com
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
הלוואה שלקחתי מימימון ישיר
שלומי
18/04/17
יש לי הקלטות שדיברתי עם הסוכן שלהם על הלוואה שהבטיח לי ובפועל קיבלתי משהו אחר
מה השאלה?
עו"ד ליאור חאיק
מנהל
19/04/17
ככל ויש צורך בסיוע נוסף, אני עומד לרשותך.
בברכה,
ליאור חאיק, עו"ד
מנהל פורום צרכנות ופורום דיני חוזים
לוי אשכול 31, רחובות
טל': 052-5475475; מייל: haiklior@hotmail.com
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
דיון בת"ק
אולג
17/04/17
אשתי ואני נתבעים בת"ק. האם אני יכו להופיע בדיון רק אני? האם יש להביא יפוי כח מטעמה? שאהיה גם במקומה?
טעות
אולג
17/04/17
טעות זה לא ת"ק
האם אני יכול להתייצב לבד כאשר שניים נתבעים?
עו"ד אבי קיסוס
מנהל
18/04/17
לא ניתן לענות על השאלה הזו ללא קבלת מלוא הנתונים.
ממליץ להייתעץ עם עו"ד באופן פרטני על שאלה זו.
בהצלחה,
אבי קיסוס, עו"ד
מנהל פורום צרכנות
כרכום 15/18, ספיר, ערבה תיכונה
טל': 073-7274466; מייל: info@ayk.co.il
ממליץ להייתעץ עם עו"ד באופן פרטני על שאלה זו.
בהצלחה,
אבי קיסוס, עו"ד
מנהל פורום צרכנות
כרכום 15/18, ספיר, ערבה תיכונה
טל': 073-7274466; מייל: info@ayk.co.il
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
התיצבות בדיון
הרצל
17/04/17
אני עו"ד חדש . לקוח תבע אותי כי לא התיצבתי לדיון וטען שנגרם לו נזק בגין הוצאות שנפסקו לו בגין אי התיצבות.
הלקוח אמר לי לא להתיצב . הוא גם לא התיצב כי היה לו דיון אחר ולכן נמנע ממנו להתיצב. הלקוח טעון בכתב התביעה שהיה עלי להתיצב ע"פ דין או להגיש בקשה שלינוי מועד דיון, ולא לשמוע להערות והוראות ממנו והחוק מחייב אותי לפעול לטובת הלקוח לפי החוק.
54. במילוי תפקידיו יפעל עורך דין לטובת שולחו בנאמנות ובמסירות, ויעזור לבית המשפט לעשות משפט.
מי צודק?
הלקוח אמר לי לא להתיצב . הוא גם לא התיצב כי היה לו דיון אחר ולכן נמנע ממנו להתיצב. הלקוח טעון בכתב התביעה שהיה עלי להתיצב ע"פ דין או להגיש בקשה שלינוי מועד דיון, ולא לשמוע להערות והוראות ממנו והחוק מחייב אותי לפעול לטובת הלקוח לפי החוק.
54. במילוי תפקידיו יפעל עורך דין לטובת שולחו בנאמנות ובמסירות, ויעזור לבית המשפט לעשות משפט.
מי צודק?
נתבעתי על ידי לקוח, מה עושים?
עו"ד אבי קיסוס
מנהל
18/04/17
האם יש לך אסמכתא על כך שהוא אמר לך לא להתייצב?
לא ניתן לענות על סמך נתוני השאלה.
בהצלחה,
אבי קיסוס, עו"ד
מנהל פורום צרכנות
כרכום 15/18, ספיר, ערבה תיכונה
טל': 073-7274466; מייל: info@ayk.co.il
לא ניתן לענות על סמך נתוני השאלה.
בהצלחה,
אבי קיסוס, עו"ד
מנהל פורום צרכנות
כרכום 15/18, ספיר, ערבה תיכונה
טל': 073-7274466; מייל: info@ayk.co.il
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
קבלו עכשיו ייעוץ משפטי אישי
נושאים בפורום תביעות קטנות
הגנת הצרכן ביטול עסקה
חוק הגנת הצרכן
פיצוי בגין עוגמת נפש
כתב הגנה בתביעות קטנות