פורום תביעות קטנות
פורום תביעות קטנות הוקם כדי לתת מענה לשאלות משפטיות בנוגע להליכי תביעה בסכומים נמוכים. הגשת תביעה, הכנה לדיון, פסקי דין, גביית כספים ועוד – אתם מוזמנים לשאול ולהתייעץ. אנחנו כאן, לרשותכם.
העברת בעלות לרכב
מ. ב.
03/01/18
קניתי רכב מחברה לפני יותר מ4 שנים קצת נמרחנו עם ההעברת בעלות ז"א שהרכב
כתוב על שמם עדיין אבל כרגע אני לא יכולה לעשות טסט לרכב כי הוא לא כתוב על שמי
התקשרתי לחברה שתעביר על שמי את הרכב אבל הם התפרקו אז אין לי איך לרשום את הרכב על
שמי.. מה אפשר לעשות?
כתוב על שמם עדיין אבל כרגע אני לא יכולה לעשות טסט לרכב כי הוא לא כתוב על שמי
התקשרתי לחברה שתעביר על שמי את הרכב אבל הם התפרקו אז אין לי איך לרשום את הרכב על
שמי.. מה אפשר לעשות?
מה עושים כאשר חברה שהתפרקה טרם עשהת העברת בעלות?
עו"ד אבי קיסוס
מנהל
04/01/18
נא להעביר את השאלה לפורום תעבורה.
בהצלחה,
אבי קיסוס, עו"ד
מנהל פורום צרכנות
כרכום 15/18, ספיר, ערבה תיכונה
טל': 073-7274466; מייל: info@ayk.co.il
בהצלחה,
אבי קיסוס, עו"ד
מנהל פורום צרכנות
כרכום 15/18, ספיר, ערבה תיכונה
טל': 073-7274466; מייל: info@ayk.co.il
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
פונים לבית המשפט בבקשה לסעד הצהרתי.
עו"ד ליאור חאיק
מנהל
05/01/18
ככל ויש צורך בסיוע נוסף, אני עומד לרשותך.
בברכה,
ליאור חאיק, עו"ד
מנהל פורום צרכנות ופורום דיני חוזים
לוי אשכול 31, רחובות
טל': 052-5475475; מייל: haiklior@hotmail.com
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
האם ניתן לתבוע חברה ללא שמה המשפטי וללא הח.פ. שלה?
משה פוריס
03/01/18
שלום רב,
עשיתי ביטוח מוצרי חשמל ב"קבוצת פל"
לאחר שנציגה שלהם שכנעה אותי לכך. לפני כשבוע וחצי פסק המקרר שלי לפעול, הזמנתי
שירות שלהם ושילמתי 120 ש"ח על זה. הטכנאי הסביר לי שהמדחס הלך והוא לא כלול
באחריות, הוכחתי להם מכתב האחריות שהמדחס דווקא באחריות. לאחר דין ודברים ולאחר
אינסוף התחמקויות, תירוצים והצעות משונות (למשל: שנסיר את האחריות מהמקרר ונמיר
אותו במוצר חשמלי אחר...) החלטתי לתבוע את קבוצת פל בביהמ"ש לתביעות קטנות.
במהלך הכנת כתב התביעה גיליתי שאין לי את הח.פ.
של "קבוצת פל" וגיליתי שאין חברה בארץ שרשומה בשם זה. התקשרתי אליהם
וביקשתי את הח.פ. שלהם - הם אמרו לי שהם רשומים כ"קבוצת פל" והח.פ. שלהם
הוא: 513570762 - מבדיקה קצרה שערכתי ראיתי שתחת ח.פ. זה רשומה חברה בשם: GM" בית ג'נרל עלית מהנדסים בע"מ" או בשם המשפטי: "ב.ג.ע.מ.
שירותי תיקונים ומערכות לבנות" התקשרתי אליהם שוב, והם הודו לי שנתנו לי
בטעות ח.פ. של חברה אחרת, והח.פ. שלהם הוא: 510065641, חיפשתי באתר של רשם החברות
וגיליתי שאין בארץ חברה תחת ח.פ. זה - התקשרתי אליהם שוב ונציגה אחרת התעקשה שזה
הח.פ. שלהם.
לסיכום: נראה שהחברה עושה מאמץ להסתיר את שמה
האמיתי ואת הח.פ. שלה בכדי למנוע תביעות - האם יש לי דרך להגיש נגדם תביעה ללא
ידיעת השם המשפטי שלהם וללא הח.פ. שלהם?
בתודה מראש - משה פורייס
עשיתי ביטוח מוצרי חשמל ב"קבוצת פל"
לאחר שנציגה שלהם שכנעה אותי לכך. לפני כשבוע וחצי פסק המקרר שלי לפעול, הזמנתי
שירות שלהם ושילמתי 120 ש"ח על זה. הטכנאי הסביר לי שהמדחס הלך והוא לא כלול
באחריות, הוכחתי להם מכתב האחריות שהמדחס דווקא באחריות. לאחר דין ודברים ולאחר
אינסוף התחמקויות, תירוצים והצעות משונות (למשל: שנסיר את האחריות מהמקרר ונמיר
אותו במוצר חשמלי אחר...) החלטתי לתבוע את קבוצת פל בביהמ"ש לתביעות קטנות.
במהלך הכנת כתב התביעה גיליתי שאין לי את הח.פ.
של "קבוצת פל" וגיליתי שאין חברה בארץ שרשומה בשם זה. התקשרתי אליהם
וביקשתי את הח.פ. שלהם - הם אמרו לי שהם רשומים כ"קבוצת פל" והח.פ. שלהם
הוא: 513570762 - מבדיקה קצרה שערכתי ראיתי שתחת ח.פ. זה רשומה חברה בשם: GM" בית ג'נרל עלית מהנדסים בע"מ" או בשם המשפטי: "ב.ג.ע.מ.
שירותי תיקונים ומערכות לבנות" התקשרתי אליהם שוב, והם הודו לי שנתנו לי
בטעות ח.פ. של חברה אחרת, והח.פ. שלהם הוא: 510065641, חיפשתי באתר של רשם החברות
וגיליתי שאין בארץ חברה תחת ח.פ. זה - התקשרתי אליהם שוב ונציגה אחרת התעקשה שזה
הח.פ. שלהם.
לסיכום: נראה שהחברה עושה מאמץ להסתיר את שמה
האמיתי ואת הח.פ. שלה בכדי למנוע תביעות - האם יש לי דרך להגיש נגדם תביעה ללא
ידיעת השם המשפטי שלהם וללא הח.פ. שלהם?
בתודה מראש - משה פורייס
פרטי החברה
משה
03/01/18
זה הפרטים
חברת פילב מ.מ תיקונים ושירות
בע"מ ע.מ 514209790
הורקנוס 12 א.ת צפוני לוד
חברת פילב מ.מ תיקונים ושירות
בע"מ ע.מ 514209790
הורקנוס 12 א.ת צפוני לוד
איך מבררים מה הח.פ. של החברה?
עו"ד אבי קיסוס
מנהל
04/01/18
בתעודת האחריות / בחשבונית ששילמת על הביטוח / מוצרים שרכשת אמור להיות הח.פ. שלהם או לכל הפחות הכתובת הרשומה שלהם.
בהצלחה,
אבי קיסוס, עו"ד
מנהל פורום צרכנות
כרכום 15/18, ספיר, ערבה תיכונה
טל': 073-7274466; מייל: info@ayk.co.il
בהצלחה,
אבי קיסוס, עו"ד
מנהל פורום צרכנות
כרכום 15/18, ספיר, ערבה תיכונה
טל': 073-7274466; מייל: info@ayk.co.il
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
ראייה אצל צד ג
חנוך
02/01/18
התחקות אחר ראייה מוצקה שהייתה אצל צד ג-גוף מוסדי
וטרם הגשת בקשה לבית המשפט,הגיעה אליי הראייה בימים אלו שהיא מוצקה ורלוונטית שתסתור באחת את כתב ההגנה של הנתבעת (צד ג איננו הנתבע בתיק)
אך כל זאת לאחר שכבר הגשתי את כתב התשובה לכתב ההגנה
האם עליי להפנות את בית המשפט כבר עכשיו לראייה טרם הדיון (הכנסת המסמך ראייה בתיק)
או להחזיק בראייה לדיון עצמו
בתודה מראש
וטרם הגשת בקשה לבית המשפט,הגיעה אליי הראייה בימים אלו שהיא מוצקה ורלוונטית שתסתור באחת את כתב ההגנה של הנתבעת (צד ג איננו הנתבע בתיק)
אך כל זאת לאחר שכבר הגשתי את כתב התשובה לכתב ההגנה
האם עליי להפנות את בית המשפט כבר עכשיו לראייה טרם הדיון (הכנסת המסמך ראייה בתיק)
או להחזיק בראייה לדיון עצמו
בתודה מראש
האם להגיש ראיה עכשיו או לחכות לדיון?
עו"ד אבי קיסוס
מנהל
04/01/18
אפשר כך ואפשר אחרת, הבעיה היא שאף אחד לא אוהב להיות מופתע, מה גם שסביר להניח שבימ"ש ייתן לצד השני זמן לעיין בראיה החדשה ואז יקבע דיון נוסף שזה יכול להיות בעוכריך. מן הצד השני בתיק תביעה קטנה לא אמור להיות הרבה בקשות זה אמור להיות תיק קטן, לכן לא ניתן לתת מענה לשאלה איך יותר טוב לנהוג.
בהצלחה,
אבי קיסוס, עו"ד
מנהל פורום צרכנות
כרכום 15/18, ספיר, ערבה תיכונה
טל': 073-7274466; מייל: info@ayk.co.il
בהצלחה,
אבי קיסוס, עו"ד
מנהל פורום צרכנות
כרכום 15/18, ספיר, ערבה תיכונה
טל': 073-7274466; מייל: info@ayk.co.il
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
כלב משוחרר
ענת גרש
02/01/18
לפני כשנתיים קיבלתי קנס על כלב משוחרר, הקנס המקורי מעולם לא הגיע לידיי. ההודעה הראשונה על קיומו התקבלה לכתובת המגורים של אבא שלי לפני שלושה חודשים, כאשר הוא עומד על סכום של מעל 1000 שקלים.
מה השאלה?
עו"ד אבי קיסוס
מנהל
04/01/18
מה השאלה?
בהצלחה,
אבי קיסוס, עו"ד
מנהל פורום צרכנות
כרכום 15/18, ספיר, ערבה תיכונה
טל': 073-7274466; מייל: info@ayk.co.il
בהצלחה,
אבי קיסוס, עו"ד
מנהל פורום צרכנות
כרכום 15/18, ספיר, ערבה תיכונה
טל': 073-7274466; מייל: info@ayk.co.il
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
בעל מקצוע קבע זמן ולא הגיע בכלל 4 פעמים
זהר
31/12/17
מיד לאחר תיקון ניאגרה חלה בה תקלה. בעל המקצוע הבטיח שיבוא לראות, קבענו שעה והוא לא בא.
המקרה חזר על עצמו 4 פעמים.
בעל המקצוע הגיע לבסוף רק לאחר תלונה לחברת הביטוח שמטעמה נשלח.
המקרה חזר על עצמו 4 פעמים.
בעל המקצוע הגיע לבסוף רק לאחר תלונה לחברת הביטוח שמטעמה נשלח.
מה השאלה?
עו"ד אבי קיסוס
מנהל
04/01/18
מה השאלה?
בהצלחה,
אבי קיסוס, עו"ד
מנהל פורום צרכנות
כרכום 15/18, ספיר, ערבה תיכונה
טל': 073-7274466; מייל: info@ayk.co.il
בהצלחה,
אבי קיסוס, עו"ד
מנהל פורום צרכנות
כרכום 15/18, ספיר, ערבה תיכונה
טל': 073-7274466; מייל: info@ayk.co.il
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
אפשרות תביעה לרכג שפגע ברכב וברח
אורי נחום
31/12/17
בוקר טוב משאית גרר פגע ברכבי וברחה, דוחתי למשטרה ,איתרו לי את חברת הביטוח שלו וכתובתו , הוא לא מודה, מה עלי לעשות, ומה לתבוע בנוסף לתיקון להרכב , צלמתי את הרכב הפוגע , דוחתי לחברת הביטוח שלו. תודה
האם ניתן לתבוע נהג של רכב שפגע וברח?
עו"ד אבי קיסוס
מנהל
04/01/18
לתבוע את כל הנזקים שנגרמו.
הייתי מציע להתייעץ עם עו"ד העוסק בתחום לצורך קבלת ייעוץ נכון לעניין גובה סכום התביעה.
בהצלחה,
אבי קיסוס, עו"ד
מנהל פורום צרכנות
כרכום 15/18, ספיר, ערבה תיכונה
טל': 073-7274466; מייל: info@ayk.co.il
הייתי מציע להתייעץ עם עו"ד העוסק בתחום לצורך קבלת ייעוץ נכון לעניין גובה סכום התביעה.
בהצלחה,
אבי קיסוס, עו"ד
מנהל פורום צרכנות
כרכום 15/18, ספיר, ערבה תיכונה
טל': 073-7274466; מייל: info@ayk.co.il
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
האם זה לגיטימי דיון להעמיד את הנתבע מול דילמה?
אברהם
30/12/17
אני תובע אדם פרטי בתביעות קטנות בנוגע לנזק כספי שגרם לי.
דרך להוכיח זאת היא בלאתר אדם שלישי שנינו יודעים שהיה נוכח באירוע ושנינו יודעים שאם יובא להעיד, עדותו תכריע את העניין לטובתי.
הבעיה שלאתר אותו כרוך בהוצאת צו מבית משפט, הוצאה כספית לא מבוטלת שכבר חורגת ממסגרת כספית של תביעות קטנות כשלא מובטח לי שהא אכן יאותר.
בזמן דיון אני רוצה בזמן דיון להזהיר אותו שאם ישקר אני אעשה כל מאמץ להוכיח (ואכן אעשה זאת) שהעיד עדות שקר ואביא את העניין למישור הפלילי - ואז לשאול אותו שאלה ישירה - אם היה או לא היה.
אם יודה שהיה - זכיתי במשפט
אם יגיד שלא זוכר או כל התפטלות אחרת, השופט יצטרך להחליט אם "לא זוכר" יכול להוות הודאה או לא.
אבל אם יכחיש, אז זה כבר סיפור אחר - אני אגיש ערר לבית משפט השלום, אקצה את המשאבים הכספיים לעורך דין ולחוקר פרטי לצורך איתור האדם השלישי ואחרי שיעיד אבקש לקיים הליך פלילי של עדות שקר נגד הנתבע.
השאלה אם זה ייחשב ללגיטימי בדיון בתביעות קטנות להזכיר לו שלעדות שקר יכולות להיות השלכות פליליות ואני מתכוון לפעול בנידון אם אכן יחליט לשקר?
דרך להוכיח זאת היא בלאתר אדם שלישי שנינו יודעים שהיה נוכח באירוע ושנינו יודעים שאם יובא להעיד, עדותו תכריע את העניין לטובתי.
הבעיה שלאתר אותו כרוך בהוצאת צו מבית משפט, הוצאה כספית לא מבוטלת שכבר חורגת ממסגרת כספית של תביעות קטנות כשלא מובטח לי שהא אכן יאותר.
בזמן דיון אני רוצה בזמן דיון להזהיר אותו שאם ישקר אני אעשה כל מאמץ להוכיח (ואכן אעשה זאת) שהעיד עדות שקר ואביא את העניין למישור הפלילי - ואז לשאול אותו שאלה ישירה - אם היה או לא היה.
אם יודה שהיה - זכיתי במשפט
אם יגיד שלא זוכר או כל התפטלות אחרת, השופט יצטרך להחליט אם "לא זוכר" יכול להוות הודאה או לא.
אבל אם יכחיש, אז זה כבר סיפור אחר - אני אגיש ערר לבית משפט השלום, אקצה את המשאבים הכספיים לעורך דין ולחוקר פרטי לצורך איתור האדם השלישי ואחרי שיעיד אבקש לקיים הליך פלילי של עדות שקר נגד הנתבע.
השאלה אם זה ייחשב ללגיטימי בדיון בתביעות קטנות להזכיר לו שלעדות שקר יכולות להיות השלכות פליליות ואני מתכוון לפעול בנידון אם אכן יחליט לשקר?
האם צריך להזהיר את העד לומר את האמת?
עו"ד ליאור חאיק
מנהל
30/12/17
היי,
השופט מזהיר את העד כי עליו לומר את האמת אחרת יהיה חשוף לעונשים הקבועים בחוק. זה לא תפקידך לומר זאת.
ככל ויש צורך בסיוע נוסף, אני עומד לרשותך.
בברכה,
ליאור חאיק, עו"ד
מנהל פורום צרכנות ופורום דיני חוזים
לוי אשכול 31, רחובות
טל': 052-5475475; מייל: haiklior@hotmail.com
השופט מזהיר את העד כי עליו לומר את האמת אחרת יהיה חשוף לעונשים הקבועים בחוק. זה לא תפקידך לומר זאת.
ככל ויש צורך בסיוע נוסף, אני עומד לרשותך.
בברכה,
ליאור חאיק, עו"ד
מנהל פורום צרכנות ופורום דיני חוזים
לוי אשכול 31, רחובות
טל': 052-5475475; מייל: haiklior@hotmail.com
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
נזק שנגרם לי
אלי רז
30/12/17
נתבעתי על ידי צד ב על נזק שנגרם לתאונה במשפט השופט הזמין גם את צד ג חברת אגד היות וזו הייתה תאונה עם 3 כלי רכב מעורבים .גם הרכב שלי ניזוק .נערך משפט וזוכיתי מאשמת גרימת התאונה .וחברת אגד הואשמה באחריות לתאונה ושילמה לצד ב את נזקיו.פניתי לחברת אגד במכתב לבקשת פצוי עבור הנזקים שלי והם סירבו לשלם לכן הגשתי תביעה קטנה עבור הנזקים שלי .שאלתי מה הסכוי שאזכה בדיון היות ובידי פסק דין חלוט הקובע חד משמעית שחברת אגד ונהגה אשמים בגרימת התאונה .אודה לכם על תשובתכם המלומדת בברכה אלי רז
מה הסיכויים לתביעה?
עו"ד ליאור חאיק
מנהל
30/12/17
היי אלי,
אין באפשרותי להעריך סיכויים מבלי שבחנתי את פסק הדין בהליך הראשון, כתב התביעה והטענות שהועלו בכתב ההגנה.
ככל ויש צורך בסיוע נוסף, אני עומד לרשותך.
בברכה,
ליאור חאיק, עו"ד
מנהל פורום צרכנות ופורום דיני חוזים
לוי אשכול 31, רחובות
טל': 052-5475475; מייל: haiklior@hotmail.com
אין באפשרותי להעריך סיכויים מבלי שבחנתי את פסק הדין בהליך הראשון, כתב התביעה והטענות שהועלו בכתב ההגנה.
ככל ויש צורך בסיוע נוסף, אני עומד לרשותך.
בברכה,
ליאור חאיק, עו"ד
מנהל פורום צרכנות ופורום דיני חוזים
לוי אשכול 31, רחובות
טל': 052-5475475; מייל: haiklior@hotmail.com
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
שליח לא הגיע בזמן
ארתור
29/12/17
שלום רב,
הייתי אמור לקבל חבילה עד הבית ונקבע לי מועד הגעתו של שליח בין שעות 8 בבוקר עד 12 בצהריים ושליח הגיה אחרי 12. האם מגיע לי איזשהו פיצוי על זה שבוזבזו לי 4 שעות ועוד ביום שישי?
תודה,
ארתור
הייתי אמור לקבל חבילה עד הבית ונקבע לי מועד הגעתו של שליח בין שעות 8 בבוקר עד 12 בצהריים ושליח הגיה אחרי 12. האם מגיע לי איזשהו פיצוי על זה שבוזבזו לי 4 שעות ועוד ביום שישי?
תודה,
ארתור
שליח לא הגיע בזמן
עו"ד ליאור חאיק
מנהל
30/12/17
היי ארתור,
לא. אין חוק הקובע פיצוי במקרה דומה.
ככל ויש צורך בסיוע נוסף, אני עומד לרשותך.
בברכה,
ליאור חאיק, עו"ד
מנהל פורום צרכנות ופורום דיני חוזים
לוי אשכול 31, רחובות
טל': 052-5475475; מייל: haiklior@hotmail.com
לא. אין חוק הקובע פיצוי במקרה דומה.
ככל ויש צורך בסיוע נוסף, אני עומד לרשותך.
בברכה,
ליאור חאיק, עו"ד
מנהל פורום צרכנות ופורום דיני חוזים
לוי אשכול 31, רחובות
טל': 052-5475475; מייל: haiklior@hotmail.com
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
כתב הגנה
שלומי
28/12/17
שלום לכולם ותודה מראש על הכוונה.
הוגשה נגדי תביעה ועליי להגיש כתב הגנה בתוך שבועיים.
בלי להיכנס לפרטי הסיפור באופן מלא, השירות שניתן זהה לשירותים שנותנים חברות אחרות אך הם בחינם והפגישה הראשונה היא לצורך הסבר על התהליך הצפוי. האדם איתו נפגשתי דרש שכר מלא על הפגישה בלי שהדבר נאמר לי מפורשות אלא נשלח במייל (בשיחת הטלפון ציין כי ישלח מייל עם רקע על החברה ועל התהליכים שהיא מבצעת). האם אי הסכמה בעל פה או בכתב על ידי מהווה טענה שעליה אני יכול להתבסס בכתב ההגנה? הופתעתי עד מאוד כאשר ביקש שכר היות והוא "חורג" מהמקובל בתחום זה?
הוגשה נגדי תביעה ועליי להגיש כתב הגנה בתוך שבועיים.
בלי להיכנס לפרטי הסיפור באופן מלא, השירות שניתן זהה לשירותים שנותנים חברות אחרות אך הם בחינם והפגישה הראשונה היא לצורך הסבר על התהליך הצפוי. האדם איתו נפגשתי דרש שכר מלא על הפגישה בלי שהדבר נאמר לי מפורשות אלא נשלח במייל (בשיחת הטלפון ציין כי ישלח מייל עם רקע על החברה ועל התהליכים שהיא מבצעת). האם אי הסכמה בעל פה או בכתב על ידי מהווה טענה שעליה אני יכול להתבסס בכתב ההגנה? הופתעתי עד מאוד כאשר ביקש שכר היות והוא "חורג" מהמקובל בתחום זה?
כתב הגנה - איך לכתוב.
עו"ד ליאור חאיק
מנהל
28/12/17
היי שלומי
אין אפשרות לתת לך ייעוץ משפטי ומקצועי מה לכתוב בכתב ההגנה מבלי לקרוא את כתב התביעה ולקבל מידע נוסף.
ייתכן ויש לך טענות הגנה, אך יש לבחון אותם בשים לב לכלל הטענות והראיות בתביעה. ממליץ לפנות לייעוץ בעניין.
ככל ויש צורך בסיוע נוסף, אני עומד לרשותך.
בברכה,
ליאור חאיק, עו"ד
מנהל פורום צרכנות ופורום דיני חוזים
לוי אשכול 31, רחובות
טל': 052-5475475; מייל: haiklior@hotmail.com
אין אפשרות לתת לך ייעוץ משפטי ומקצועי מה לכתוב בכתב ההגנה מבלי לקרוא את כתב התביעה ולקבל מידע נוסף.
ייתכן ויש לך טענות הגנה, אך יש לבחון אותם בשים לב לכלל הטענות והראיות בתביעה. ממליץ לפנות לייעוץ בעניין.
ככל ויש צורך בסיוע נוסף, אני עומד לרשותך.
בברכה,
ליאור חאיק, עו"ד
מנהל פורום צרכנות ופורום דיני חוזים
לוי אשכול 31, רחובות
טל': 052-5475475; מייל: haiklior@hotmail.com
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
פס"ד תביעה קטנה מתפרסם באינטרנט???
מורן
28/12/17
שלום,
סגרתי 10 טיפולי הסרת שיער במחיר 5000 ש"ח (כל טיפול 500 ש"ח באופן יחסי) . אחרי טיפול אחד ביטלתי את העסקה וביקשתי לקבל 4500 ש"ח בחזרה והם החזירו רק 3900 ש"ח בחזרה ולא 4500 ש"ח מפני שלטענתם טיפול בודד עולה 1100 ש"ח ורק שסוגרים חבילה זה יוצא 500 ש"ח לטיפול.
מעולם לא ידעו אותי על דבר כזה ומעולם לא חתמתי על מסמך שאומר זאת.
אני מעוניינת לגשת לתבוע את ה 600 שח שחייבים לי בתביעות קטנות ויודעת שאזכה אך חוששת מכך שהפס"ד יתפרסם באינטרנט. מאוד חשובה לי הפרטיות שלי ואני לא רוצה שמי שיקיש את שמי באינטרנט יראה זאת. מה ניתן לעשות כדי שזה לא יתפרסם? חבל לי לוותר על התביעה.
סגרתי 10 טיפולי הסרת שיער במחיר 5000 ש"ח (כל טיפול 500 ש"ח באופן יחסי) . אחרי טיפול אחד ביטלתי את העסקה וביקשתי לקבל 4500 ש"ח בחזרה והם החזירו רק 3900 ש"ח בחזרה ולא 4500 ש"ח מפני שלטענתם טיפול בודד עולה 1100 ש"ח ורק שסוגרים חבילה זה יוצא 500 ש"ח לטיפול.
מעולם לא ידעו אותי על דבר כזה ומעולם לא חתמתי על מסמך שאומר זאת.
אני מעוניינת לגשת לתבוע את ה 600 שח שחייבים לי בתביעות קטנות ויודעת שאזכה אך חוששת מכך שהפס"ד יתפרסם באינטרנט. מאוד חשובה לי הפרטיות שלי ואני לא רוצה שמי שיקיש את שמי באינטרנט יראה זאת. מה ניתן לעשות כדי שזה לא יתפרסם? חבל לי לוותר על התביעה.
האם פסק דין בתביעה קטנה מתפרסם?
עו"ד ליאור חאיק
מנהל
28/12/17
היי מורן
באופן כללי כן. חריג מאד שפסקי דין אינם מופיעים במאגרים.
אין לך אפשרות למנוע את הפרסום מאחר והוא חוקי. אין כאן עניין של חיסיון.
ככל ויש צורך בסיוע נוסף, אני עומד לרשותך.
בברכה,
ליאור חאיק, עו"ד
מנהל פורום צרכנות ופורום דיני חוזים
לוי אשכול 31, רחובות
טל': 052-5475475; מייל: haiklior@hotmail.com
באופן כללי כן. חריג מאד שפסקי דין אינם מופיעים במאגרים.
אין לך אפשרות למנוע את הפרסום מאחר והוא חוקי. אין כאן עניין של חיסיון.
ככל ויש צורך בסיוע נוסף, אני עומד לרשותך.
בברכה,
ליאור חאיק, עו"ד
מנהל פורום צרכנות ופורום דיני חוזים
לוי אשכול 31, רחובות
טל': 052-5475475; מייל: haiklior@hotmail.com
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
שורת הנתבע בטופס תביעה קטנה
שלמה
28/12/17
שלום,
האם בכתב תביעה קטנה ניתן לרשום בני זוג בשורה אחת בכתב התביעה (התביעה מתייחסת לדירתם המשותפת) או שצריך לרשום אותם כשני נתבעים שונים?
תודה
האם בכתב תביעה קטנה ניתן לרשום בני זוג בשורה אחת בכתב התביעה (התביעה מתייחסת לדירתם המשותפת) או שצריך לרשום אותם כשני נתבעים שונים?
תודה
איך כותבים את שמות הנתבעים?
עו"ד ליאור חאיק
מנהל
28/12/17
היי,
בשתי שורות נפרדות. כל אחד הוא נתבע נפרד.
ככל ויש צורך בסיוע נוסף, אני עומד לרשותך.
בברכה,
ליאור חאיק, עו"ד
מנהל פורום צרכנות ופורום דיני חוזים
לוי אשכול 31, רחובות
טל': 052-5475475; מייל: haiklior@hotmail.com
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
קיבלתי קנס על תליית מודעה
ש. ש.
28/12/17
שלום לכם, קיבלתי קנס וסעודי תולה תמודעה בא עלי פקח דבר ראשון
לקח לי תמפתחות של האופניים כאילו נגע ברכוש שלא שלא בלי שהתנגדתי איך שביקש ת.ז
הגשתי לו בלי שום בעיה והפקח מדבר בטלפון עם חבר שלו ואני אומר לו בא תשחרר אותי
והפקח אומר לי רגע תן לי לסיים תשיחה ואז עד שאמר לחבר שלו שהא צריך להתפנות אלי
והתפנה אלי
לקח לי תמפתחות של האופניים כאילו נגע ברכוש שלא שלא בלי שהתנגדתי איך שביקש ת.ז
הגשתי לו בלי שום בעיה והפקח מדבר בטלפון עם חבר שלו ואני אומר לו בא תשחרר אותי
והפקח אומר לי רגע תן לי לסיים תשיחה ואז עד שאמר לחבר שלו שהא צריך להתפנות אלי
והתפנה אלי
השאלה מתאימה לפורום פלילי
עו"ד ליאור חאיק
מנהל
28/12/17
ככל ויש צורך בסיוע נוסף, אני עומד לרשותך.
בברכה,
ליאור חאיק, עו"ד
מנהל פורום צרכנות ופורום דיני חוזים
לוי אשכול 31, רחובות
טל': 052-5475475; מייל: haiklior@hotmail.com
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
אי אספקת מוצר
ש
28/12/17
קניתי חבילת מבצע של מוצרי טיפוח ושילמתי על כל המוצרים גם על מוצר שלא היה
במלאי ,אחרת החנות לא היתה נותנת לי את המבצע ואמרו לי שתוך שבוע יסופק המוצר ,
בינתיים עברו יותר מחודש ימים והם אפילו לא מסתכלים לכיווני מה עלי
לעשות?
במלאי ,אחרת החנות לא היתה נותנת לי את המבצע ואמרו לי שתוך שבוע יסופק המוצר ,
בינתיים עברו יותר מחודש ימים והם אפילו לא מסתכלים לכיווני מה עלי
לעשות?
לא סיפקו את המוצר
עו"ד ליאור חאיק
מנהל
28/12/17
אפשר להגיש תביעה קטנה להשבת הסכום ששולם בתוספת פיצויים סבירים.
ככל ויש צורך בסיוע נוסף, אני עומד לרשותך.
בברכה,
ליאור חאיק, עו"ד
מנהל פורום צרכנות ופורום דיני חוזים
לוי אשכול 31, רחובות
טל': 052-5475475; מייל: haiklior@hotmail.com
ככל ויש צורך בסיוע נוסף, אני עומד לרשותך.
בברכה,
ליאור חאיק, עו"ד
מנהל פורום צרכנות ופורום דיני חוזים
לוי אשכול 31, רחובות
טל': 052-5475475; מייל: haiklior@hotmail.com
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
מה עושים?
מלי
28/12/17
שלום, לאחר שנתבע לא הגיש כתב הגנה לתביעה שהגשתי ובית המשפט לא נתן פסק דין בהעדר הגנה.
מה ניתן לעשות במקרה כזה?
הנתבע לבטח יגיע לדיון, ואני לא אהיה מוכנה לשאלות.
איך אפשר להתכונן לזה?
אודה לתשובה.
מה ניתן לעשות במקרה כזה?
הנתבע לבטח יגיע לדיון, ואני לא אהיה מוכנה לשאלות.
איך אפשר להתכונן לזה?
אודה לתשובה.
הנתבע לא הגיש כתב הגנה
עו"ד ליאור חאיק
מנהל
28/12/17
היי מלי,
אם הנתבע לא הגיש כתב הגנה בית המשפט יתן פסק דין בהעדר הגנה בדיון. אם הנתבע יגיע לדיון, הגיוני שבית הדין ידחה את הדיון, יאפשר לו להגיש כתב הגנה, ויחייב אותו בהוצאות. בתביעות קטנות אין ממש סדרי דין מאחר והצדדים אינם מיוצגים.
ככל ויש צורך בסיוע נוסף, אני עומד לרשותך.
בברכה,
ליאור חאיק, עו"ד
מנהל פורום צרכנות ופורום דיני חוזים
לוי אשכול 31, רחובות
טל': 052-5475475; מייל: haiklior@hotmail.com
אם הנתבע לא הגיש כתב הגנה בית המשפט יתן פסק דין בהעדר הגנה בדיון. אם הנתבע יגיע לדיון, הגיוני שבית הדין ידחה את הדיון, יאפשר לו להגיש כתב הגנה, ויחייב אותו בהוצאות. בתביעות קטנות אין ממש סדרי דין מאחר והצדדים אינם מיוצגים.
ככל ויש צורך בסיוע נוסף, אני עומד לרשותך.
בברכה,
ליאור חאיק, עו"ד
מנהל פורום צרכנות ופורום דיני חוזים
לוי אשכול 31, רחובות
טל': 052-5475475; מייל: haiklior@hotmail.com
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
דמי השתתפות עצמית 75₪ בגין אובדן
אלמוג מזרחי
27/12/17
ברצוני לשאול האם כאשר אבד לי כרטיס האשראי ובוצע חיוב ע"י חברת האשראי בסך 75 ש"ח ללא ידוע בשיחה האם הדבר תקין, והאם יש לי הזכות לבקש החזר? ידוע לי הסעיף בנוגע להשתתפות עצמית אך לא נאמר לי דבר כאשר דיווחתי על גניבה.
האם חוקי שחברת האשראי גובה דמי השתתפות עצמית?
עו"ד אבי קיסוס
מנהל
27/12/17
אם ידוע לך הסעיף מראש ושכחת אז זה כבר בעייתי.
בהצלחה,
אבי קיסוס, עו"ד
מנהל פורום צרכנות
כרכום 15/18, ספיר, ערבה תיכונה
טל': 073-7274466; מייל: info@ayk.co.il
בהצלחה,
אבי קיסוס, עו"ד
מנהל פורום צרכנות
כרכום 15/18, ספיר, ערבה תיכונה
טל': 073-7274466; מייל: info@ayk.co.il
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
מסירת כתב תביעה בבית העסק
אודי
26/12/17
ביהמ"ש שלח את תביעתי לכתובת בית העסק של הנתבע, אך עד היום לא התקבל כתב הגנה (הדיון בעוד 3 שבועות). בייעוץ משפטי שקיבלתי לאחרונה נאמר לי שמסירה בבית העסק אינה נחשבת למסירה כדין - האם זה נכון? איך מקבלים פסק דין דין בהעדר הגנה מבלי שהנתבע יוכל בקלות לבטל את הפסיקה הזו?
האם ניתן להמציא כתב תביעה בבית העסק של הנתבע?
עו"ד אבי קיסוס
מנהל
27/12/17
אם קיבלת ייעוץ משפטי אז למה אתה שואל פה?
בהצלחה,
אבי קיסוס, עו"ד
מנהל פורום צרכנות
כרכום 15/18, ספיר, ערבה תיכונה
טל': 073-7274466; מייל: info@ayk.co.il
בהצלחה,
אבי קיסוס, עו"ד
מנהל פורום צרכנות
כרכום 15/18, ספיר, ערבה תיכונה
טל': 073-7274466; מייל: info@ayk.co.il
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
בירור לגבי כתובת לשליחת כתב תביעה
ש. ח.
26/12/17
ביהמ"ש
לתביעות קטנות שלך כתב תביעה שהגשתי הכתובת היא תיבת דואר בכפר בדואי במעקב אחרי
הדואר רשום הוא מוחזר בטענה הנמען אינו ידוע.
האם ת.ד. אינה כתובת לשליחת כתב תביעה
? וכיצד אני יכול לברר את הטענה הנמען אינו ידוע במען? כיצד עלי לנהוג על מנת
שהנתבע יקבל את כתב התביעה כחוק?
לתביעות קטנות שלך כתב תביעה שהגשתי הכתובת היא תיבת דואר בכפר בדואי במעקב אחרי
הדואר רשום הוא מוחזר בטענה הנמען אינו ידוע.
האם ת.ד. אינה כתובת לשליחת כתב תביעה
? וכיצד אני יכול לברר את הטענה הנמען אינו ידוע במען? כיצד עלי לנהוג על מנת
שהנתבע יקבל את כתב התביעה כחוק?
מה עושים כאשר כתב התביעה חזר לשולח?
עו"ד אבי קיסוס
מנהל
27/12/17
ת.ד. היא כתובת לשליחת דואר וגם לשליחת כתב תביעה. על מנת לדאוג שהנתבע יקבל את כתב התביעה עליך לנקוט בכל אמצעי העומד לרשותך לרבות להיעזר בשליח שיודע ויכול לאתר את הבן אדם ולהחתים אותו על קבלת כתב התביעה.
בהצלחה,
אבי קיסוס, עו"ד
מנהל פורום צרכנות
כרכום 15/18, ספיר, ערבה תיכונה
טל': 073-7274466; מייל: info@ayk.co.il
בהצלחה,
אבי קיסוס, עו"ד
מנהל פורום צרכנות
כרכום 15/18, ספיר, ערבה תיכונה
טל': 073-7274466; מייל: info@ayk.co.il
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
פיצוי בהתאם ל"חוק הטכנאים"
אסי
25/12/17
שלום,
השאלה שלי נוגעת לעניין הזכאות לפיצוי בגין טכנאי שהוזמן ולא הגיע.
להלן האירוע בקצרה:
קו הבזק בביתי נותק לפתע.
יצרתי קשר עם בזק והודיעו לי שטכנאי מטעמם יגיע בתוך 3 ימים.
ביום השלישי הטכנאי לא הגיע!
יום למחרת יצרו עימי קשר והודיעו לי שהטכנאי יגיע לטפל בתקלה במהלך אותו היום.
בפועל אף אחד לא הגיע באותו היום.
רק ביום השלישי הגיע טכנאי שלא טיפל בתקלה והעביר את זה לתשתיות.
ביום הרביעי בלבד תוקנה התקלה.
האם עפ"י "חוק הטכנאים" אני זכאי לפיצוי בגין אי הגעת הטכנאי גם ביום הראשון וגם ביום השני? אם כן, בכמה?
תודה,
אסף
השאלה שלי נוגעת לעניין הזכאות לפיצוי בגין טכנאי שהוזמן ולא הגיע.
להלן האירוע בקצרה:
קו הבזק בביתי נותק לפתע.
יצרתי קשר עם בזק והודיעו לי שטכנאי מטעמם יגיע בתוך 3 ימים.
ביום השלישי הטכנאי לא הגיע!
יום למחרת יצרו עימי קשר והודיעו לי שהטכנאי יגיע לטפל בתקלה במהלך אותו היום.
בפועל אף אחד לא הגיע באותו היום.
רק ביום השלישי הגיע טכנאי שלא טיפל בתקלה והעביר את זה לתשתיות.
ביום הרביעי בלבד תוקנה התקלה.
האם עפ"י "חוק הטכנאים" אני זכאי לפיצוי בגין אי הגעת הטכנאי גם ביום הראשון וגם ביום השני? אם כן, בכמה?
תודה,
אסף
האם ניתן לתבוע לפי חוק הטכנאים?
עו"ד אבי קיסוס
מנהל
27/12/17
על פי הסיפור ניתן לתבוע אותם רק על פעם אחת.
ניתן לתבוע רק כאשר נתנו יום ושעה שהטכנאי יגיע והוא אל הגיע ולא כאשר קבוע זמן אמורפי.
בהצלחה,
אבי קיסוס, עו"ד
מנהל פורום צרכנות
כרכום 15/18, ספיר, ערבה תיכונה
טל': 073-7274466; מייל: info@ayk.co.il
ניתן לתבוע רק כאשר נתנו יום ושעה שהטכנאי יגיע והוא אל הגיע ולא כאשר קבוע זמן אמורפי.
בהצלחה,
אבי קיסוס, עו"ד
מנהל פורום צרכנות
כרכום 15/18, ספיר, ערבה תיכונה
טל': 073-7274466; מייל: info@ayk.co.il
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
כמה זמן יבואן רכב חייב לספק חלקי חילוף
ג
25/12/17
כמה זמן יבואן רכב חייב לספק חלקי חילוף לרכב שמכר חדש?
לכמה שנים חייב מוכר רכב לספק חלקי חילוף?
עו"ד אבי קיסוס
מנהל
27/12/17
נא להפנות השאלה לפורום תעבורה.
בהצלחה,
אבי קיסוס, עו"ד
מנהל פורום צרכנות
כרכום 15/18, ספיר, ערבה תיכונה
טל': 073-7274466; מייל: info@ayk.co.il
בהצלחה,
אבי קיסוס, עו"ד
מנהל פורום צרכנות
כרכום 15/18, ספיר, ערבה תיכונה
טל': 073-7274466; מייל: info@ayk.co.il
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
תביעה נגד חברת רכב
חיים מור
24/12/17
שלום יש לי רכב מסוג טויוטה יאריס וכבר כמה חודשים
שאני לא יכול לעשות טסט או להעביר בעלות כיוון שיש
ריקול על כריות האוויר לרכב פניתי אליהם כמה פעמים
ואפי החליפו לי כרית אוויר נהג רק שמתברר שגם על כרית אוויר של הנוסע יש ריקול ולכן האוטו תקוע אצלי בחניה
כמה חודשים . האם אני יכול לתבוע אותם ואם כן מה הסדר
גודל . תודה רבה !
שאני לא יכול לעשות טסט או להעביר בעלות כיוון שיש
ריקול על כריות האוויר לרכב פניתי אליהם כמה פעמים
ואפי החליפו לי כרית אוויר נהג רק שמתברר שגם על כרית אוויר של הנוסע יש ריקול ולכן האוטו תקוע אצלי בחניה
כמה חודשים . האם אני יכול לתבוע אותם ואם כן מה הסדר
גודל . תודה רבה !
האם ניתן לתבוע על אי ביצוע ריקול לרכב?
עו"ד אבי קיסוס
מנהל
27/12/17
לדעתי כן, על גובה הנזק שנגרם.
בהצלחה,
אבי קיסוס, עו"ד
מנהל פורום צרכנות
כרכום 15/18, ספיר, ערבה תיכונה
טל': 073-7274466; מייל: info@ayk.co.il
בהצלחה,
אבי קיסוס, עו"ד
מנהל פורום צרכנות
כרכום 15/18, ספיר, ערבה תיכונה
טל': 073-7274466; מייל: info@ayk.co.il
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
שינוי אות בזהנמה כרטיסי לחו"ל
תניא
24/12/17
שלום רב
ביצעתי הזמנה בחברת גוליבר לארה"ב והם שלחו לי מייל לאישור וכמובן אישרתי במייל חוזר רק לא שמתי לב שהייתה טעות באות אחד בשם משפחה, עלי לציין שעוד לא כירטסו את הכרטיס עדיין זה רק אישור הזמנה . הטיסה בעוד 4 חודשים מהיום. חברת הנסיעות גוליבר מבקשת ממני 110 דולר על שינוי אות. האם מותר להם לחייב גם כאשר טרם יצא כרטיס טיסה אלה יש רק אישור הזמנה.??
בתודה מראש
ביצעתי הזמנה בחברת גוליבר לארה"ב והם שלחו לי מייל לאישור וכמובן אישרתי במייל חוזר רק לא שמתי לב שהייתה טעות באות אחד בשם משפחה, עלי לציין שעוד לא כירטסו את הכרטיס עדיין זה רק אישור הזמנה . הטיסה בעוד 4 חודשים מהיום. חברת הנסיעות גוליבר מבקשת ממני 110 דולר על שינוי אות. האם מותר להם לחייב גם כאשר טרם יצא כרטיס טיסה אלה יש רק אישור הזמנה.??
בתודה מראש
לא יודע להשיב לך אבל...
משה
25/12/17
אני לא יודע להשיב האם מותר להם לגבות על כך ,אבל היות וקנית בסוכנות ישראלית הרי שהם מחוויבים לחוקי הגנת הצרכן וככל וזה בתוך 14 יום והמחירים לא התייקרו תשקול לבטל את ההזמנה ולהזמין מחדש ו
האם ניתן לחייב על שינוי אות בהזמנת טיסה?
עו"ד אבי קיסוס
מנהל
27/12/17
השאלה היא לא מעניינו של פורום זה.
בהצלחה,
אבי קיסוס, עו"ד
מנהל פורום צרכנות
כרכום 15/18, ספיר, ערבה תיכונה
טל': 073-7274466; מייל: info@ayk.co.il
בהצלחה,
אבי קיסוס, עו"ד
מנהל פורום צרכנות
כרכום 15/18, ספיר, ערבה תיכונה
טל': 073-7274466; מייל: info@ayk.co.il
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
האם ניתן לבטל דוח על הרמת גללים של כלב
מריה
24/12/17
שאלה:
האם ניתן לבטל דוח על צואת כלב על פי הסעיפים הבאים?
1.
בדו"ח לא מצויין סעיף העבירה
2.
הדו"ח
עצמו לא ניתן לי במקום האירוע, אלא ברחוב אחר
3.
בהנחה שסעיף העבירה הוא 11א. – הגלילים נאספו בשקית והושלכו לפח האשפה מיד לאחר שהפקח העיר לי.
תודה
האם ניתן לבטל דוח על צואת כלב על פי הסעיפים הבאים?
1.
בדו"ח לא מצויין סעיף העבירה
2.
הדו"ח
עצמו לא ניתן לי במקום האירוע, אלא ברחוב אחר
3.
בהנחה שסעיף העבירה הוא 11א. – הגלילים נאספו בשקית והושלכו לפח האשפה מיד לאחר שהפקח העיר לי.
תודה
האם ניתן לבטל דו"ח?
עו"ד אבי קיסוס
מנהל
27/12/17
לא ניתן לענות על שאלה זו מעל גבי הפורום.
בהצלחה,
אבי קיסוס, עו"ד
מנהל פורום צרכנות
כרכום 15/18, ספיר, ערבה תיכונה
טל': 073-7274466; מייל: info@ayk.co.il
בהצלחה,
אבי קיסוס, עו"ד
מנהל פורום צרכנות
כרכום 15/18, ספיר, ערבה תיכונה
טל': 073-7274466; מייל: info@ayk.co.il
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
מי עדן לא מתקנים מכשיר מקולקל באחריות
צ
24/12/17
לפני כשנתיים רכשתי ממי עדן בר מיים בעסקת תשלומים ל-3 שנים הכוללת אחריות
ושרות. בתחילת אוגוסט המכשיר התקלקל ומאז מושבת אבל התשלומים החודשיים לא נפסקים.
ניסיתי לפנות אל החברה ועברתי מערכת של התעלמות וטרטורים. בינתיים השרות נמכר לחברת
"אי בר" שממשיכה באותה דרך של התעלמות וגלגול המחדלים על מי עדן. פניתי בתלונה אל
המועצה לצרכנות והבנתי שגם מהם מתעלמים.
נאמר לי על ידם שבאפשרותי לתבוע. אשמח
לייעוץ ממכם
ושרות. בתחילת אוגוסט המכשיר התקלקל ומאז מושבת אבל התשלומים החודשיים לא נפסקים.
ניסיתי לפנות אל החברה ועברתי מערכת של התעלמות וטרטורים. בינתיים השרות נמכר לחברת
"אי בר" שממשיכה באותה דרך של התעלמות וגלגול המחדלים על מי עדן. פניתי בתלונה אל
המועצה לצרכנות והבנתי שגם מהם מתעלמים.
נאמר לי על ידם שבאפשרותי לתבוע. אשמח
לייעוץ ממכם
מה ניתן לעשות כאשר מפסיקים לתת לי שירות?
עו"ד אבי קיסוס
מנהל
27/12/17
ברמת העיקרון ניתן לתבוע אך לצורך פיתרון במקרה שלך מומלץ להיעזר בעו"ד המתמחה בנושאי צרכנות.
בהצלחה,
אבי קיסוס, עו"ד
מנהל פורום צרכנות
כרכום 15/18, ספיר, ערבה תיכונה
טל': 073-7274466; מייל: info@ayk.co.il
בהצלחה,
אבי קיסוס, עו"ד
מנהל פורום צרכנות
כרכום 15/18, ספיר, ערבה תיכונה
טל': 073-7274466; מייל: info@ayk.co.il
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
שינוי מחיר באמצע עבודה
בני
22/12/17
שלום לכם, באמצע העבודה הגרפקאית שינתה לי מחיר. המחיר שסגרתי איתה היה 4,500 שח והיא רוצה עכשיו כ-14,000 שח. מה עושים?
סוכם על מחיר לביצוע עבודה ורוצים לשנות, אפשר?
עו"ד אבי קיסוס
מנהל
27/12/17
ברמת העיקרון אם יש סגירה על מחיר מסויים ויש חוזה מסודר בעניין (לא חייב להיות בכתב) אז לא ניתן לשנות מחיר באמצע קיומו של החוזה.
בהצלחה,
אבי קיסוס, עו"ד
מנהל פורום צרכנות
כרכום 15/18, ספיר, ערבה תיכונה
טל': 073-7274466; מייל: info@ayk.co.il
בהצלחה,
אבי קיסוס, עו"ד
מנהל פורום צרכנות
כרכום 15/18, ספיר, ערבה תיכונה
טל': 073-7274466; מייל: info@ayk.co.il
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
קבלו עכשיו ייעוץ משפטי אישי
נושאים בפורום תביעות קטנות
פיצוי בגין עוגמת נפש
כתב הגנה בתביעות קטנות
הטעיה צרכנית
הגנת הצרכן ביטול עסקה