פורום תביעות קטנות
פורום תביעות קטנות הוקם כדי לתת מענה לשאלות משפטיות בנוגע להליכי תביעה בסכומים נמוכים. הגשת תביעה, הכנה לדיון, פסקי דין, גביית כספים ועוד – אתם מוזמנים לשאול ולהתייעץ. אנחנו כאן, לרשותכם.
אי כיסוי ביטוחי על שבר במסגרת קבוצת כדוגל של מתנ"ס
בני בן ה-12, נפצע במהלך משחק כדורגל, במסגרת קבוצה של מתנ"ס.
היו לו מספר שברים ברגל, שהה בבית כשבועיים (ואחנו כהורים נאלצנו להישאר עמו בבית), היו לנו הוצאות על רופאים, טיפולים וכו'. עכשיו, לאחר שישה שבועות עם גבס הוא לאט חוזר לעצמו (וככל הנראה הרגל תחזור לתפקוד מלא).
בביטוח לתלמיד אומרים שאין כיסוי לשברים ובמתנס אומרים, שלפי החוק "ביטוח תאונות אישיות לתלמיד", הילדים מכוסים על ידי הביטוח לתלמיד. משמעות הדבר היא שלא קיבלנו אפילו שקל החזר על ההוצאות ועל אבדן ימי עבודה.
האם אפשר להגיש תביעה קטנה (נגד אגודת הספורט) בנושא? והאם השופט יכול לפסוק נגדנו ולהטיל עלינו תשלום כלשהו.?
תודה מראש, גוסטבו.
הילד נפצע בחוג, האם ניתן לתבוע?
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
חיובים ללא הרשאה
1. שנת 2015- טאבלט בסך 1944 ש"ח.
2. שנת 2014- טאבלט בסך 1476 ש"ח.
מעולם לא הבעתי הסכמה לשלם עבור הטאבלטים ולא חתמתי על עסקאות רכישה.
החברה ביקשה כי אגיע אל נקודת השירות והמכירה שלהם בקניון איילון שברמת גן על מנת להאזין לשיחה, אכן כך עשיתי ומה שהסתבר לי שמה שנעשה זו לא פחות מעבירה פלילית-
1. החתימה על גבי המסמך שהוצג לפניי כלל לא הייתה חתימתי!!!
2. בשיחה המוקלטת שומעים את הנציגה חוזרת ואומרת לי מספר פעמים מפורשות שהיא צלצלה מכיוון שהחבילה שהייתה לי אז הייתה ישנה ויקרה ושהיא רוצה ״לחדש לי אותה על מנת להוזיל עלויות, ובדרך אני גם אקבל טאבלט חדש במתנה״. אין שם ולו מילה אחת על כך שהטאבלט יעלה לי הרבה מאוד כסף, כן נאמר שם ש״אחרי שנה וחצי אני אצטרך להוסיף רק שקל אחד מידי חודש״.
מחברת פרטנר נמסר לי כי אין בכוונתם לזכות אותי בגין העסקאות האמורות, ועל כן פניתי למועצה הישראלית לצרכנות שהפנתה אותי אל משרד התקשורת. פניתי אל משרד התקשורת שמצידו היפנה אותי לבימ"ש לתביעות קטנות.
אשמח לשמוע את דעתכם...
מה עושים כאשר חברה משקרת?
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
נהג אוטובוס אלים
הבוקר נסעתי באוטובוס של חברת קווים והנהג גבה ממני תשלום למרות שיש לי חופשי חודשי. הצגתי בפני הנהג קבלה על החופשי חודשי והוא התחיל לקלל אותי ולצעוק עליי, בשלב זה דרשתי ממנו את פרטיו והוא התחיל גם לאיים עליי ותקף אותי פיזית, הצלחתי להקליט חלק משמעותי מהאירוע (כולל נוכחות של אנשים אחרים ש"צידדו בנהג" כדי להמשיך בנסיעה) וצילמתי את האוטובוס, לבסוף הצלחתי להשיג גם את פרטי הנהג כאשר יש הקלטה על כך שהוא סירב למסור לי אותם עד ש"עשיתי לו סצינה".
איך מטפלים בתקרית שכזו?
בתודה מראש
איך מטפלים בתקרית אלימה?
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
חוב בתאגיד מים
שילמתי חוב לתאגיד מים אך התיק טרם נסגר
היי,
עליך לגשת ללשכת ההוצאה לפועל ולבדוק את הסטטוס של התיק.
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
הצעת מחיר ותשלום
קיבלתי הצעת מחיר עבור טיפול שיניים לבן שלי
על סכום מסויים וכאשר לקחתי אותו לרופא , לאחר הטיפול התבקשתי לשלם סכום גבוה הרבה יותר בטענה שהיו עוד דברים שהיה צריך לטפל בהם , בלי ליידע אותי מראש הייתי צריכה לשלם כפול
האם זה חוקי או שהרופא היה אמור ליידע אותי?
הוא עשה את אותו הדבר גם כאשר בעלי לקח את הבת שלי
לדעתנו משהו שם לא היה אמיתי
ואנחנו רוצים לדעת לפני שאנו פונים לגורמי אכיפת החוק
אשמח לתשובה תודה רבה
חייבו אותנו מבלי ליידע אותנו
אושרת שלום,
מדובר בהתנהלות אשר על פניו אינה תקינה.
עליכם לאשר את הסכומים הנוספים מראש ולא בדיעבד לאחר מעשה.
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
האם נותן שירות מחוייב לתת לי העתק חוזה
האם נותן שירות מחוייב לתת לי העתק של חוזה על העסקה במידה ואני מבקש זאת, או שזה לגיטימי שנציג אומר לי בטלפון שטכנית הוא לא יכול לשלוח את החוזה?
האם נותן שירות חייב לתת העתק חוזה?
התשובה היא כן.
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
דיני אינטרנט וחוק הגנת הפרטיות
ייפוי כוח מקוון.
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
פינוי מוצרי נייר
ביום המדובר השארתי 4 משטחים עם מעטפות מיותרות בגובה של חצי מטר כל אחד בצורה מסודרת ליד המכולה של אמניר .
קבעתי עם הבחור יגיע מוקדם ב 6 בבוקר ויאסוף את זה מהקומה של בית הדפוס שאני עובד בו ליד המכולה של אמניר .
האנשים של אמניר הגיעו ב 5 בבוקר ואספו את זה .
אם הייתי רוצה שהם יקחו את את זה , אז הייתי שם את זה בתוך המכולה .
ברגע שזה נמצא בצורה מסודרת ב 4 משטחים בצד , זה שייך למישהו , במיוחד שזה נמצא ליד הכניסה לעסק .
מה דעתכם המלומדת ?
תודה לעוזרים .
לקחו מוצרי נייר משומשים
לפי דעתי, אפשר לומר שמדובר בזוטי דברים, ראה סעיף 4 לפקודת הנזיקין.
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
איחור משמעותי בהבאת מוצר
לפני שלושה חודשים רכשנו תנור של beko מחברת ליאור, האספקה והשירות זה של brimag. נאמר לנו ברכישה שהתנור יגיע תוך שבעה ימי עסקים. התנור לא הגיע והתקשרנו ואמרו לנו שפתאום אין במלאי, אבל עוד שבוע זה אצלנו, וכך זה חזר על עצמו במשך שלושה חודשים, עד ששבוע שעבר קיבלנו את התנור בשעה טובה. העיכוב גרם לנו לעוגמת נפש גדולה, גם משום שרק התחתנו ולא היה לנו גז ותנור לשלושה חודשים, וגם משום שכל פעם השקענו בזה מאמץ פיזי ונפשי, אם בטלפונים ואם להגיע לחנות בפועל. לאחר שהתעקשנו רבות חברת ליאור מוכנה לפצות אותנו, אך הפיצוי הוא גם בדברים שאין לנו בהם שימוש וגם בסכום קטן בהרבה מכול עוגמת הנפש שנגרמה לנו. מה ניתן לעשות?
התנור התעכב שלושה חודשים, אפשר לתבוע?
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
העברת בעלות חברת חשמל בין שוכר למשכיר
האם כדאי לתבוע?
יש לבחון את העלות של ניהול התביעה את התנהלות הצדדים ואולי יש פתרונות אחרים.
מומלץ לפנות לקבלת ייעוץ ראוי אצל עו"ד העוסק בתחום.
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
לא מקבל פסק דין 4 חודשים
מיום אחרון של שלב ההוכחות הדיון .השופט קיבל את כול ההשלמות שהטיל על הכולם .ועד תאריך של עוד שבועיים להשלמת ההוכחות מהניתבעים .וגם מהתובע .קיבלתי פרוטוקול שפסק הדין ישלח הביתה .מעז .. לא ניתן פסק דין מזה 4 חודשים ניגשתי למזכירות בית המישפט ושם שלחו תזכורת לשופט ולמרות זאת לא קיבלתי שום פסק דין במידה ואבקש ממזכירות בית המשפט שוב לעזור לי זה לא הטרדת השופט או תוכל לתת לי רעיון אחר
תודה
אני ממתין לפסק דין ארבעה חודשים, מה לעשות?
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
האם ההתנהלות המתוארתהיא קיום החוק, או עיוות החוק?
בחודשים הרבים האחרונים, הנתבע מתחמק מלהודות שקיבל את כתב התביעה ע"י משלוח הודעות לבית המשפט בבקשה לבטל את פסק הדין (למרות שמתועד כי הודעות רבות שקיבל מבית המשפט, הוא קיבל לידיו).
מה שאין בו ספק הוא שבני משפחתו הגרים איתו קיבלו את כתב התביעה ובכך מתקיימות תקנות סדר הדין האזרחי "המצאה לבן משפחה או מזכיר ישוב".
גם זה לא מספק את השופטת בתביעה זו ואינה פוסקת לזכותי ומה שקורה כרגע הוא, שיש משלוח של הודעות מצידו ומצידי לבית המשפט – הוא טוען שלא קיבל כתב התביעה ואני דורש קיום החוק לפי התקנות הנ"ל. לכל הודעה שהוא שולח לבימ"ש, השופטת מקבלת החלטה כי נדרשת תגובתי ומכיוון שאני מגיב מיד (אני מתעדכן דרך אתר "נט המשפט"), השופטת מקבלת החלטה נוספת שנדרשת תגובתו.
כך העניין הזה מתנהל כבר כשנה – מן פינג פונג כזה שבכל הודעה שנכנסת מהצדדים, הרשמת מקבלת החלטה כי נדרשת תגובת הצד השני תוך X ימים והיא אינה מקבלת החלטה סופית בעניין ואינה מכריע בדין.
ואני שואל – זה משפט עקום, או משפט צדק?
האם השופטת אינה מקיימת את החוק, או שהיא מקיימת אותו מעל ומעבר?
אני לא מצליח להבין את ההחלטות של בית המשפט
אי אפשר להשיב בלי לבדוק מה נכתב בבקשות, התגובות וההחלטות.
באופן כללי, מוזר מאד שבית המשפט מאפשר מצב שבו לא מוגש כתב הגנה למעלה משנה.
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
הגרלה
שלום רב
אני אדם פרטי רוצה לבצע את ההגרלה שלי בצורה הבאה:
באתר אינטרנט החדש שאצור לטובת הנושא, מעוניין לבצע הגרלה על הרכב שבבעלותי.
השתתפות בהגרלה היא תמורת תשלום סמלי מכל משתתף.
.
אופן ביצוע ההגרלה: משחק טריוויה עם 10 שאלות. מי שיענה הכי מהר יקבל את האוטו שלי (בכך עוקף את אלמנת המזל והופך את המשחק למשחק הוגן)
כמובן זה בשתי שורות אבל השורות החשובות ביותר.
האם זה אפשרי?
אני מעונין לבצע הגרלה, האם אני יכול?
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
ביטול עסקה במרפאת שיניים ,הוראת קבע
אשמח להראה בנושא של חוק הגנת הצרכן פה מה אני אמורה לעשות???
נא לתמצת את השאלה.
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
דרישת לקבלת כל התשלום מראש על רכישת מטבח
אילו בטחונות ניתן לבקש מחנות רהיטים לתקופת הייצור?
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
פג תוקף כרטיס GIFT CARD
לצערי תוקף הכרטיס פג .
קראתי שחוק הגנת הצרכן תוקן לגבי כרטיסי מתנה .
לפי החוק החדש אני יכול לבקש להאריך את מועד תוקף הכרטיס ?
תודה רבה על היועץ .
האם ניתן להאריך תוקף של כרטיס מתנה?
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
קבלת מוצר לא תואם לפרסמו
רכשתי מסלול ריצה דרך אתר אינטרנט , במודעה היה כתוב שמסלול ריצה זה הוא 8 כ"ס , כשקיבליתי את המוצר ראיתי שיש מדביקת יצרן איפה כתוב שמסלול ריצה הוא בין 1.5-2.5 כ"ס , פניתי כדי לבטל עיסקה אבל הם דורשים דמי ביטול + הובלה , שאלה האם זה תקין כפרסום היה על נתונים אחרים ואין פה טועת שלי .
חברה מכרה מוצר בניגוד לפרסום, מי משלם החזרת המוצר?
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
בקשה לקבלת פס"ד
מדובר בתובע בן 90 . האם יש אפשרות להגיש בקשה לזירוז ההליך המשפטי עקב הגיל המתקדם?
פסק הדין טרם ניתן, מה אפשר לעשות?
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
הגעת מתקין של איקאה באיחור
שירות הלקוחות הציע לי במקום הפיצוי שובר לקניה בחנות. האם אני יכולה לסרב לשובר ולעמוד על כך שמגיע לי פיצוי?
האם חוק הטכנאים חל על מתקין?
היי מורן
חוק הטכנאים אינו חל על מתקינים אלא כשמו כן הוא - על טכנאים. אפשר להגיש תביעה קטנה אך לא מכוח חוק הטכנאים.
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
האם בתביעות קטנות בית המשפט חיב לתת פסק דין
זמן
תוך כמה זמן אקבל פסק דין בתביעה קטנה?
היי דורי,
לפי התקנות 7 ימים.
בפועל, אין מגבלה. לעיתים חודש ואף מעבר לכך. נתקלתי במקרים שניתן אף פסק דין אחרי 8 חודשים. אם פסק הדין מתעכב אפשר להגיש בקשה למתן פסק דין.
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
פסק דין בתביעות קטנות
בתודה רות
זכיתי בפסק דין, איך אני מקבל את הכסף?
היי סילביה,
פותחים בקשה לביצוע פסק דין בלשכת ההוצאה לפועל הקרובה למקום מגוריך. אפשר ומומלץ להיות מיוצגים על ידי עורך דין.
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
רכשתי דירה הריהוט לא פונה
המוכרת טרם פינתה את הריהוט.
לאחר התחמקויוות והבטחות שוא ברצוני לשאול
א. במידה ואפנה את הריהוט לרחוב האם אהיה חשוף לתביעה משפטית?
ב. מלבד הפרת החוזה חדר שלם בדירה תפוס ע"י הריהוט, איך אני תובע את הנזק ועוגמת הנפש?
מוכרת לא פינתה את הריהוט שלה, מה אני יכול לעשות?
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
בתביעה קטנה אי אמירת כל האמת בכתב ההגנה
האם מותר שלא לומר את כל האמת בכתב תביעה או הגנה?
מותר שלא לומר את כל האמת בכתבי טענות המוגשות לבימ"ש.
זכותך, בדיון, לבוא ולהאיר לבימ"ש את המקום שבו הנתבע לא אמר את כל האמת.
כמובן, שמומלץ לבוא עם ראיות תומכות בטענות.
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
מכללת ביספורטל
רציתי לשאול בפורום האם מישהו נתקל באותה בעיה כמו שקרתה לי עם מכללת ביספורטל
לפני שנה ביררתי על לימודים במכללה והתקשרה אליי מישהי ממחלקת מכירות אשר מכרה לי באגרסיביות קורסים במכללה בסכום עתק של 14000 כמעט לשלושה קורסים
לאחר שביררתי עם חברים הבנתי שהסכומים האלו מטורפים וכי אין סיבה לשלם על קורסים כאלו ככ הרבה כסף.
לאחר מכן ניסתי לבטל את העסקה אך ללא הצלחה, ברגע שביקשתי שיחזרו אליי על מנת לבטל את העסקה אף אחד לא חזר אליי כל הזמן מרחו אותי ולכן בזבזתי את חלון ההזדמניויות שלי.
חוייבתי על הקורסים הללו. אך אני לא מעוניינת בהם.
מישהו יכול לעזור לי בכך?
ביקשתי לבטל רישום לקורס, אך לא ביטלו, מה עושים?
ככל שהחברה פעלה בניגוד לחוק ניתן להגיש תביעה לבימ"ש המוסמך, ולנסות לדרוש את הכסף בחזרה.
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
ביטול צימרים לקבוצה
הזמנתי לקבוצה של כ25 איש לשבת משפחתית במתחם שיש בו כ40 מיטות בשבת הקרובה.
מטעמים מסויימים לא רוצה שיהיו שם עוד אנשים, בעל הבית לא התחייב לי על כך, אבל אמר לי בשעת ההזמנה שבד"כ בתקופה הזאת אין לו הזמנות, ולא נראה לו שיהיו עוד אנשים, אבל בתכל'ס לא התחייב על כך מפורשות.
היום יום שלישי נודע לי שהוא הכניס למתחם עוד אנשים, ואני מעוניינת לבטל את העיסקה.
הוא לקח ממני בשעת ההזמנה סך של אלף ש"ח, העיסקה הכוללת עומדת ע"ס של כ3600 ש"ח.
ועכשיו הוא לא רוצה להחזיר לי את הכסף.
יש בכך צדק משפטי?
תודה רבהההה!
האם ניתן לבטל עסקה שלושה ימים לפני קיומה?
על פניו נשמע שיש בכך צדק משפטי.
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
הגנת הצרכן ביטול עסקה
חוק הגנת הצרכן
פיצוי בגין עוגמת נפש
כתב הגנה בתביעות קטנות