פורום תביעות קטנות

היי

אם לא חתמתם על מסמך המאפשר לגבות דמי ביטול זכותכם לדרוש את מלוא הסכום ששולם.

היי ניר

טעות בכדאיות העסקה אינה עילה לביטול הסכם.

עליך להגיש תביעה קטנה ולדרוש את מלוא התשלום ששילמת לאור כשלון תמורה שהוא בעיני מלא מאחר וחצי צביעה ברמת איכות נמוכה שאינה תואמת את המוסכם אינה אמורה לזכות אותו בתשלום.

אניה,

ככול וקנית את הרכב מעוסק חלה חובה עליו לפעול לפי חוק מכירת רכב משומש גילוי נאות כולל מסירת מסמך גילוי ובו הפרטים הנדרשים בחוק. 

במידה והופרו החובות אפשר להגיש תביעה לביטול עסקה לפי סכום הרכב.

לפי המדיניות של הבנק והחוזה עליו חתמת.

ככול ובוצעו שינויים לרעתך על ידי הבנק תבקש לראות את המקור החוקי לשיטת הבנק.

סעיף 2 לחוק הגנת הפרטיות קובע:

 פגיעה בפרטיות היא אחת מאלה:

(1) בילוש או התחקות אחרי אדם, העלולים להטרידו, או הטרדה אחרת; 

(2) האזנה האסורה על פי חוק;

(3) צילום אדם כשהוא ברשות היחיד;

(4) פרסום תצלומו של אדם ברבים בנסיבות שבהן עלול הפרסום להשפילו או לבזותו;

(4א) פרסום תצלומו של נפגע ברבים שצולם בזמן הפגיעה או סמוך לאחריה באופן שניתן לזהותו ובנסיבות שבהן עלול הפרסום להביאו במבוכה, למעט פרסום תצלום בלא השהיות בין רגע הצילום לרגע השידור בפועל שאינו חורג מהסביר באותן נסיבות; לעניין זה, "נפגע" – מי שסבל מפגיעה גופנית או נפשית עקב אירוע פתאומי ושפגיעתו ניכרת לעין;

(5) העתקת תוכן של מכתב או כתב אחר שלא נועד לפרסום, או שימוש בתכנו, בלי רשות מאת הנמען או הכותב, והכל אם אין הכתב בעל ערך היסטורי ולא עברו חמש עשרה שנים ממועד כתיבתו; לענין זה, "כתב" – לרבות מסר אלקטרוני כהגדרתו בחוק חתימה אלקטרונית, התשס"א-2001;

(6) שימוש בשם אדם, בכינויו, בתמונתו או בקולו, לשם ריווח;

(7) הפרה של חובת סודיות שנקבעה בדין לגבי עניניו הפרטיים של אדם;

(8) הפרה של חובת סודיות לגבי עניניו הפרטיים של אדם, שנקבעה בהסכם מפורש או משתמע;

(9) שימוש בידיעה על עניניו הפרטיים של אדם או מסירתה לאחר, שלא למטרה שלשמה נמסרה;

(10) פרסומו או מסירתו של דבר שהושג בדרך פגיעה בפרטיות לפי פסקאות (1) עד

(7) או (9);

(11) פרסומו של ענין הנוגע לצנעת חייו האישיים של אדם, לרבות עברו המיני, או למצב בריאותו, או להתנהגותו ברשות היחיד.

העניין של זכויות היוצרים הוא נושא אחד וצריך לבדוק מיהו בעל הזכויות בתצלום.

לגבי העניין השני הרי שעל פניו, סעיפים 8 ו-11 מתקיימים מאחר ומדובר בצילום שנעשה בקניין פרטי שלך ואתה רשאי לדרוש כי לא יוצגו תמונות מתוך "רשות היחיד" ללא אישורך.

היי

זיכוי אינו מוגדר בחוק אלא לפי מדיניות החנות אך ברגע שמונפק שובר זיכוי עליו להיות בתוקף למינימום תקופה בת שנתיים. סעיף 14ז לחוק הגנת הצרכן.

היי דני,

אפשר להגיש באחד מבתי המשפט הבאים מאחר וכולם שייכים למחוז חיפה: חדרה, חיפה, עכו וקריות. 

אפשרות אחרת היא להגיש בבית משפט במחוז שיפוט אחר במידה ומתקיימים כללים נוספים החלים לגבי סמכות מקומית אותם תוכל למצוא בתקנות שיפוט תביעות קטנות סדרי דין.

היי דניאל

1. בתביעה קטנה אין תוקף לתניית שיפוט בתקנון.

2. ייתכן ומדובר בתנאי מקפח בחוזה אחיד. באופן כללי על השליח להוכיח כי מסר לנמען את החבילה באמצעות חתימה או מסמך אחר כלשהו ואף באמצעות שיחת טלפון מוקלטת שבה המקבל מאשר שהחבילה תושאר בפתח ביתו.

אפשר להגיש תביעה קטנה נגד חברת החשמל אבל במקביל לקחת בחשבון שהם פועלים לפי נהלים ברורים בהם נקבע פיצוי מקסימלי לפי חוק.

ישנן תביעות קטנות נגד חברת חשמל במקרים זהים. אלו הן תביעות שמומלץ לקבל ייעוץ משפטי לפני שמגישים אותם.

 היי

עליך להגיש תביעה אזרחית. תביעה קטנה עד סכום של 34 אלף ש"ח ותביעה אזרחית רגילה מעל לכך, אבל עליך לקחת בחשבון כי סביר להניח שייפסק לך אשם תורם לאור כך שיכולת לבדוק לפני הרכישה בבדיקה מאד פשוטה שהרכב משועבד.

היי

אפשר להגיע תביעה לפיצוי ללא הוכחת נזק לפי חוק הגנת הצרכן מאחר ואם ביטלת את העסקה  מולה, שהיא עסקה מתמשכת, אסור לחברת הביטוח להמשיך ולגבות ממך כספים.

טרטור ועגמת נפש פחות רלבנטיים אלא חוק הגנת הצרכן הדן בביטול עסקה מתמשכת ובפיצוי שהחוק מאפשר לתבוע.

היי דני

בתקנות שיפוט תביעות קטנות נקבעו כללים לגבי הסמכות המקומית.

2. (א) תביעה תוגש לבית המשפט שאזור שיפוטו הוא אחד המקומות המנויים להלן, והוא על אף האמור בכל הסכם שבין בעלי הדין; ואלה הם:

(1) מקום מגוריו או מקום עסקו של הנתבע;

(2) מקום יצירת ההתחייבות;

(3) המקום שנועד, או שהיה מכוון, לקיום ההתחייבות;

(4) מקום המסירה של הנכס;

(5) מקום המעשה או המחדל שבשלו תובעים;

(6) בתביעה שכנגד – מקום הגשת התביעה המקורית.

          (ב) על אף האמור בתקנת משנה (א), תובענה בשל פרסום או סחר ברשת האינטרנט תוגש לבית המשפט שבאזור שיפוטו מצוי מקום מגוריו או מקום עסקו של הנתבע או מקום מגוריו או מקום עסקו של התובע, בלבד.

היי שרון,

אני מבין שקיבלת זיכוי ולכן הנזק היחידי הוא האכזבה מאי קבלת המוצר בגלל רשלנות חברת השילוח.

אפשר להגיש תביעה קטנה אך הפיצוי שתקבלי, בהנחה ותקבלי, יהיה נמוך מאחר וזוכית על הסכום ששילמת ולכן לדעתי לא שווה מבחינה כלכלית לנהל הליך דומה.

היי מריה,

מדובר בהפרת הסכם ולכן עומדת לך עילת תביעה.

מציע להתחיל ממכתב התראה לפני הליך משפטי ולאחריו ככול ויהיה צורך בתביעה קטנה.

היי הילה

אם לא נקבעו דמי ביטול אין סיבה שהעוסק יגבו אותם, אם כי מצד שני יש היגיון בטענה שהמקדמה בסך 200 ש"ח הינה מקדמה שלא תוחזר בכל מקרה במקרה של ביטול.

בכל מקרה, אפשר להגיש תביעה קטנה אבל אני בספק אם כלכלי לנהל הליך משפטי על סכום של 200 ש"ח.

היי טניה,

אפשר ורצוי להגיש תביעה קטנה.

אפשר לנסות להפסיק את החיוב מול חברת כרטיסי האשראי אך לדעתי הם לא יבטלו ואז בכל מקרה תצטרכי להגיש תביעה קטנה.

עו"ד ליאור חאיק

מנהל פורום דיני חוזים

לוי אשכול 31, רחובות

052-5475475

Haiklior@hotmail.com

האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!

היי

בעיקרון התשובה חיובית, אבל באופן אישי לא הייתי מנהל הליך תביעה קטנה על סכום זעום. מדובר בזוטי דברים ולא בסכומים שעליהם מנהלים משפט.

היי

לדעתי יש בסיס לטענות שלך. להשיב לווטסאפ לא עולה על ההגדרה לקבל שירות.

את יכולה להגיש תביעה קטנה.

היי

לא פירטת באיזה פגם מדובר והאם נגרם נזק.

ישנם מקרים בתביעות קטנות שמסתיימות בפיצוי של כמה אלפים, אבל כל מקרה לגופו.

היי מאיה

לא, עליך להגיש תביעה קטנה. אין לך עילת ביטול לפי חוק כרטיסי אשראי מאחר והשירות בוצע אך הוא בוצע באופן לקוי.

היי הדס

התנאי המופיע בחוק החוזים הוא קיבול.

איך מוכיחים קיבול? על ידי מסמך דיגיטילי חתום, מסמך בכתב, שיחת טלפון או כל ראייה אחרת המעידה על הסכמתו של הניצע לקבל את ההצעה. 

בחוק החוזים אין דרישה לחתימה חוץ מחוזי מכר, מתנה, תיווך וכיוצ"ב.

אלון היי

אתה מוזמן לפנות באופן פרטני ואשמח לסייע.