פורום דיני בנקאות
פורום בנקאות הוקם כדי לתת מענה לשאלות משפטיות מול בנקים וגופים פיננסיים. חשבון מוגבל, ערבויות, משכנתאות, תביעות נגד בנקים ועוד – אתם מוזמנים לשאול ולהתייעץ. אנחנו כאן, לרשותכם.
כרטיס אשראי
מומי
05/02/17
שלום, הבנק מסרב להנפיק לי כרטיס אשראי בטענה שבעבר
הייתי פושט רגל. מה אני יכול לעשות?
הייתי פושט רגל. מה אני יכול לעשות?
הבנק מסרב לתת לי כרטיס אשראי - מה עושים ?
עו"ד אבי זילברפלד
מנהל
05/02/17
שלום רב,
בהתאם לחוק, הבנק לא חייב לאפשר ללקוח קבלת כרטיס אשראי. הנפקת כרטיס שכזה פירושו הקצאת אשראי, והדבר נתון לשיקול דעת מוחלט של הבנק. לא ניתן לחייב אותו לתת.
נסה לשכנע או להציע בטחונות. לא תוכל לכפות זאת על הבנק.
בהצלחה !
שמחתי להיות לעזר,
בכבוד רב,
זילברפלד אבי, עו"ד ונוטריון
מנהל פורום בנקאות
"בית הלפיד", רח' בן גוריון 34, ר"ג
טל: 03-5753443, מייל: zilber-a@zahav.net.il
בהתאם לחוק, הבנק לא חייב לאפשר ללקוח קבלת כרטיס אשראי. הנפקת כרטיס שכזה פירושו הקצאת אשראי, והדבר נתון לשיקול דעת מוחלט של הבנק. לא ניתן לחייב אותו לתת.
נסה לשכנע או להציע בטחונות. לא תוכל לכפות זאת על הבנק.
בהצלחה !
שמחתי להיות לעזר,
בכבוד רב,
זילברפלד אבי, עו"ד ונוטריון
מנהל פורום בנקאות
"בית הלפיד", רח' בן גוריון 34, ר"ג
טל: 03-5753443, מייל: zilber-a@zahav.net.il
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
נותקת מערוץ תקשורת דיגיטלית
חיים
31/01/17
האם הניתוק כולל מטלבנק ואינטרנט?
האם הניתוק כולל מטלבנק ואינטרנט?
עו"ד אבי זילברפלד
מנהל
31/01/17
שלום רב,
ככל הנראה - כן. פנה לסניפך לבירור ולהסדרת הענין.
שמחתי להיות לעזר,
בכבוד רב,
זילברפלד אבי, עו"ד ונוטריון
מנהל פורום בנקאות
"בית הלפיד", רח' בן גוריון 34, ר"ג
טל: 03-5753443, מייל: zilber-a@zahav.net.il
ככל הנראה - כן. פנה לסניפך לבירור ולהסדרת הענין.
שמחתי להיות לעזר,
בכבוד רב,
זילברפלד אבי, עו"ד ונוטריון
מנהל פורום בנקאות
"בית הלפיד", רח' בן גוריון 34, ר"ג
טל: 03-5753443, מייל: zilber-a@zahav.net.il
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
ביטול צ'קים שהועברו לגורם שלישי
יעל
31/01/17
שלום רב, נתתי צ'קים דחויים לגננת של בתי. הם אמרו לי שהם שמים חותמת ע"ג
הצ'קים אז השארתי אותם פתוחים. לאחר 3 חודשים החלטתי להוציאה מהגן בעקבות טיפול
לקוי ואז אומרת לי הגננת שהעבירה את הצ'קים לגורם שלישי והיא תנסה להחזיר לי אותם.
איך אני מבטלת את הצ'קים מבלי להסתכן?
הצ'קים אז השארתי אותם פתוחים. לאחר 3 חודשים החלטתי להוציאה מהגן בעקבות טיפול
לקוי ואז אומרת לי הגננת שהעבירה את הצ'קים לגורם שלישי והיא תנסה להחזיר לי אותם.
איך אני מבטלת את הצ'קים מבלי להסתכן?
ביטול צ'קים שהועברו לגורם שלישי
עו"ד אבי זילברפלד
מנהל
31/01/17
שלום רב,
לא ניתן לבטל את הסיכון שצד ג' ידרוש התשלום. ניתן לדרוש כתב שיפוי וערבות מהגננת על כל נזקייך ככל שתידרשי לשלם השיקים (וסביר שתידרשי).
שמחתי להיות לעזר,
בכבוד רב,
זילברפלד אבי, עו"ד ונוטריון
מנהל פורום בנקאות
"בית הלפיד", רח' בן גוריון 34, ר"ג
טל: 03-5753443, מייל: zilber-a@zahav.net.il
לא ניתן לבטל את הסיכון שצד ג' ידרוש התשלום. ניתן לדרוש כתב שיפוי וערבות מהגננת על כל נזקייך ככל שתידרשי לשלם השיקים (וסביר שתידרשי).
שמחתי להיות לעזר,
בכבוד רב,
זילברפלד אבי, עו"ד ונוטריון
מנהל פורום בנקאות
"בית הלפיד", רח' בן גוריון 34, ר"ג
טל: 03-5753443, מייל: zilber-a@zahav.net.il
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
שיקול דעת הבנק
גאולה
30/01/17
מדובר למעשה בשתי שאלות :
1. משום מה לאחרונה הבנק כיבד שיק והרשאה בחשבוני על אף שהדבר גרם לי לחריגה משמעותית מהמסגרת וזאת מבלי שהגדילו אותה. הדבר תמוה בעיני . השיק ישן (אמנם עדיין לא חצי שנה) ולא היה אמור להיות מוצג כי כבר שולם. כך גם ההרשאה. עד כה לא אישרו לי חריגות קטנות בהרבה.
מה עלי לעשות לגבי החריגה שהם יצרו?? 2. היום אותו אדם הציג שיק נוסף על אף סיכום שלי איתו, הוא לא מחזיר לי את השיקים. ומציג אותם בזה אחר זה. אני אבטטל את כולם אבל גם אז תיגרם לי בעיה עקב הבטול האם לא כך?
1. משום מה לאחרונה הבנק כיבד שיק והרשאה בחשבוני על אף שהדבר גרם לי לחריגה משמעותית מהמסגרת וזאת מבלי שהגדילו אותה. הדבר תמוה בעיני . השיק ישן (אמנם עדיין לא חצי שנה) ולא היה אמור להיות מוצג כי כבר שולם. כך גם ההרשאה. עד כה לא אישרו לי חריגות קטנות בהרבה.
מה עלי לעשות לגבי החריגה שהם יצרו?? 2. היום אותו אדם הציג שיק נוסף על אף סיכום שלי איתו, הוא לא מחזיר לי את השיקים. ומציג אותם בזה אחר זה. אני אבטטל את כולם אבל גם אז תיגרם לי בעיה עקב הבטול האם לא כך?
כיבוד תשלום למרות חריגהממסגרת
עו"ד אבי זילברפלד
מנהל
30/01/17
שלום רב,
לבנק יש שיקול דעת לכבד חיובים מחשבון על אף חריגה ממסגרת, אך עליו להקצות לשם כך מסגרת זמנית, שכן אסור לו לאפשר לחשבון להיות ביתרת חובה. ככל שהבנק לא נהג כך - פנה בתלונה לממונה על תלונות הציבור בבנק.
לשאלתך השניה - תהיה לך בעיה עם ביטול השיקים רק אם החשבון יהא ביתרת חובה.
שמחתי להיות לעזר,
בכבוד רב,
זילברפלד אבי, עו"ד ונוטריון
מנהל פורום בנקאות
"בית הלפיד", רח' בן גוריון 34, ר"ג
טל: 03-5753443, מייל: zilber-a@zahav.net.il
לבנק יש שיקול דעת לכבד חיובים מחשבון על אף חריגה ממסגרת, אך עליו להקצות לשם כך מסגרת זמנית, שכן אסור לו לאפשר לחשבון להיות ביתרת חובה. ככל שהבנק לא נהג כך - פנה בתלונה לממונה על תלונות הציבור בבנק.
לשאלתך השניה - תהיה לך בעיה עם ביטול השיקים רק אם החשבון יהא ביתרת חובה.
שמחתי להיות לעזר,
בכבוד רב,
זילברפלד אבי, עו"ד ונוטריון
מנהל פורום בנקאות
"בית הלפיד", רח' בן גוריון 34, ר"ג
טל: 03-5753443, מייל: zilber-a@zahav.net.il
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
שבירת פיקדון ללא חתימה על מסמכים
תומר
29/01/17
בתחילת החודש הוצע לי ע"י הבנק טלפונית לסגור סכום כסף בפיקדון ל-3 חודשים בריבית 0.1%. לא חתמתי על שום מסמך בנדון ולא הוסברו לי תנאי שבירת הפיקדון. היום בקשתי לשבור מחצית מן הפיקדון ונאמר לי כי אשלם 2,000 ש"ח בגין שבירת מחצית הפיקדון. זאת בעוד שכל הריבית שהייתי צובר על סכום זה כעבור 3 חודשים היתה 150 ש"ח. האם תקין?
שבירת פיקדון ללא חתימה על מסמכים
עו"ד אבי זילברפלד
מנהל
29/01/17
שלום רב,
אכן, לא נראה בעיני תקין.
מציע שתתלונן בפני ממונה על תלונות הלקוחות בבנק, תדגיש (ככל שהכתוב להלן אמת...) שלא רק שלא נאמר לך מהו הקנס הצפוי, אלא - ובמיוחד - לא נאמר לך שלא ניתן לפתוח במהלך התקופה.
בהצלחה !
שמחתי להיות לעזר,
בכבוד רב,
זילברפלד אבי, עו"ד ונוטריון
מנהל פורום בנקאות
"בית הלפיד", רח' בן גוריון 34, ר"ג
טל: 03-5753443, מייל: zilber-a@zahav.net.il
אכן, לא נראה בעיני תקין.
מציע שתתלונן בפני ממונה על תלונות הלקוחות בבנק, תדגיש (ככל שהכתוב להלן אמת...) שלא רק שלא נאמר לך מהו הקנס הצפוי, אלא - ובמיוחד - לא נאמר לך שלא ניתן לפתוח במהלך התקופה.
בהצלחה !
שמחתי להיות לעזר,
בכבוד רב,
זילברפלד אבי, עו"ד ונוטריון
מנהל פורום בנקאות
"בית הלפיד", רח' בן גוריון 34, ר"ג
טל: 03-5753443, מייל: zilber-a@zahav.net.il
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
מה כוחו של בנק א בהעברת משכורת לבנק ב?
פלוני
29/01/17
ברשותי חשבון עו"ש-משכורת בבנק א.
נתונים בבנק א: מסגרת - 10. כרטיס אשראי-25. הלוואות-20+50
כל הנ"ל מתנהלים בצורה תקינה. ללא בטחונות לבנק. מלבד העברת המשכורת.
מה "הכוח" העומד לבנק א בהינתן שאני מעביר את המשכורת לבנק ב?
האם יוכל לאלץ אותי לפרוע את כ-ל התחיבותיי?
האם אוכל להשאיר את ההלוואות-20+50- בבנק א, בהנחה שאני עומד בפרעון חודש בחודשו ללא תקלות- ניתנו בריבית אטרקטיבית - או שאני תלוי בחסדי הבנק?
תודה!
נתונים בבנק א: מסגרת - 10. כרטיס אשראי-25. הלוואות-20+50
כל הנ"ל מתנהלים בצורה תקינה. ללא בטחונות לבנק. מלבד העברת המשכורת.
מה "הכוח" העומד לבנק א בהינתן שאני מעביר את המשכורת לבנק ב?
האם יוכל לאלץ אותי לפרוע את כ-ל התחיבותיי?
האם אוכל להשאיר את ההלוואות-20+50- בבנק א, בהנחה שאני עומד בפרעון חודש בחודשו ללא תקלות- ניתנו בריבית אטרקטיבית - או שאני תלוי בחסדי הבנק?
תודה!
מה הבנק יכול לעשות לי אם עביר משכורתי לבנק אחר ?
עו"ד אבי זילברפלד
מנהל
29/01/17
שלום רב,
הבנק עלול להודיע לך כי מחמת העדר בטחונות הוא מבטל לך את מסגרות האשראי בחשבון ובכרטיס.
ככל שלא סוכם שהמשכורת תשמש בטוחה להלוואות, הרי שעקרונית - כל עוד תפרע אותם במועדם- הבנק לא יעשה כלום ביחס אליהם.
שמחתי להיות לעזר,
בכבוד רב,
זילברפלד אבי, עו"ד ונוטריון
מנהל פורום בנקאות
"בית הלפיד", רח' בן גוריון 34, ר"ג
טל: 03-5753443, מייל: zilber-a@zahav.net.il
הבנק עלול להודיע לך כי מחמת העדר בטחונות הוא מבטל לך את מסגרות האשראי בחשבון ובכרטיס.
ככל שלא סוכם שהמשכורת תשמש בטוחה להלוואות, הרי שעקרונית - כל עוד תפרע אותם במועדם- הבנק לא יעשה כלום ביחס אליהם.
שמחתי להיות לעזר,
בכבוד רב,
זילברפלד אבי, עו"ד ונוטריון
מנהל פורום בנקאות
"בית הלפיד", רח' בן גוריון 34, ר"ג
טל: 03-5753443, מייל: zilber-a@zahav.net.il
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
צ'ק של אדם שנפטר
שחר נחום
26/01/17
שלום רב.
ברשותי צ'ק שתאריך הפרעון שלו הוא היום 26/1/17
הבנאדם שנתן לי את הצ'ק נפטר לפני יומיים.
סכום הצ'ק הינו 30 אלף ש"ח.
האם ניתן להפקיד את הצ'ק? ואם לא מה ניתן לעשות?
ברשותי צ'ק שתאריך הפרעון שלו הוא היום 26/1/17
הבנאדם שנתן לי את הצ'ק נפטר לפני יומיים.
סכום הצ'ק הינו 30 אלף ש"ח.
האם ניתן להפקיד את הצ'ק? ואם לא מה ניתן לעשות?
האם מותר להפקיד שיק של אדם שנפטר ?
עו"ד אבי זילברפלד
מנהל
26/01/17
שלום רב,
התשובה חיובית.
שמחתי להיות לעזר,
בכבוד רב,
זילברפלד אבי, עו"ד ונוטריון
מנהל פורום בנקאות
"בית הלפיד", רח' בן גוריון 34, ר"ג
טל: 03-5753443, מייל: zilber-a@zahav.net.il
התשובה חיובית.
שמחתי להיות לעזר,
בכבוד רב,
זילברפלד אבי, עו"ד ונוטריון
מנהל פורום בנקאות
"בית הלפיד", רח' בן גוריון 34, ר"ג
טל: 03-5753443, מייל: zilber-a@zahav.net.il
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
חשבון מוגבל
זהר
26/01/17
שלום,
חשבוני הוגבל בבנק אחד, אולם חשבוני בבנק אחר לא הוגבל.
ההגבלה הינה רגילה.
המסגרת אפס ואין התחייבויות לבנק ולא לחברות כרטיסי האשראי.
האם אני יכול לסגור את חשבוני המוגבל?
האם ההכרזה על חשבוני הספציפי כמוגבל, תמחק? הרי החשבון הספציפי שלי הוגבל, לא כל החשבונות בבנקים האחרים.
אודה לכם על תשובתכם
זהר.
חשבוני הוגבל בבנק אחד, אולם חשבוני בבנק אחר לא הוגבל.
ההגבלה הינה רגילה.
המסגרת אפס ואין התחייבויות לבנק ולא לחברות כרטיסי האשראי.
האם אני יכול לסגור את חשבוני המוגבל?
האם ההכרזה על חשבוני הספציפי כמוגבל, תמחק? הרי החשבון הספציפי שלי הוגבל, לא כל החשבונות בבנקים האחרים.
אודה לכם על תשובתכם
זהר.
אם אסגור את חשבוני המוגבל - ההגבלה תמחק ?
עו"ד אבי זילברפלד
מנהל
26/01/17
שלום רב,
הגבלת החשבון תהא תקפה כחוק (ומתפרסמת ב- BDI) אף אם תסגור את החשבון.
שמחתי להיות לעזר,
בכבוד רב,
זילברפלד אבי, עו"ד ונוטריון
מנהל פורום בנקאות
"בית הלפיד", רח' בן גוריון 34, ר"ג
טל: 03-5753443, מייל: zilber-a@zahav.net.il
הגבלת החשבון תהא תקפה כחוק (ומתפרסמת ב- BDI) אף אם תסגור את החשבון.
שמחתי להיות לעזר,
בכבוד רב,
זילברפלד אבי, עו"ד ונוטריון
מנהל פורום בנקאות
"בית הלפיד", רח' בן גוריון 34, ר"ג
טל: 03-5753443, מייל: zilber-a@zahav.net.il
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
האם ניתן לתבוע בנק על רשלנות / טעות ?
ראובן בר נור
25/01/17
לאחר משפט נגד המנהל , השופט טען כי סכום הכסף של 15170 ₪ לצורך היוון הבית של הוריי לא עבר למנהל , נציין כי הבנק שהיה נתבע צד ג׳ של המנהל במשפט הודה בכך , כי העביר רק סכום של 92 ₪ שהוא דמי חכירה לשנת 1996 .
ולכן הגענו להסדר עם המנהל ושילמנו סכום של 45,000 ₪ עבור היוון הבית של ההורים .
הבנק להגנתו לשאלה , מדוע הבנק חתם לאבא על קבלה של 15,170 ₪ שהוא סכום עבור היוון הבית לשנים רבות ולפני תהליך קבלת מסמך של הטאבו ,
טען הבנק , כי הקופאי לא שם לב ובטעות חתם על הטופס הלא נכון , נטען ע״י המנהל כי באותם שנים המנהל נהג לשלוח שני טפסים מחוברים ועל הלקוח לבחור אם לשלם דמי חכירה או היוון , נציין כי טעות זו של הבנק , גררה אחריה ריביות והצמדות מצד המנהל על הכסף שלא שולם מבחינת המנהל , המנהל מודה בנוסף כי התנתק מהמשפחה לשנים רבות ולא שלח כל שובר תשלום , כך שלא היה למשפחה כל כלי לדעת שלמעשה קיים חוב במנהל , האם ניתן לתבוע את הבנק על רשלנותו כאשר חתם על הטופס .
הלא. הלא
לנו כיורשים של הבית נשארה הקבלה על סך
15,170 ₪ חתומה ע׳י הבנק כדת וכדין .
ולכן הגענו להסדר עם המנהל ושילמנו סכום של 45,000 ₪ עבור היוון הבית של ההורים .
הבנק להגנתו לשאלה , מדוע הבנק חתם לאבא על קבלה של 15,170 ₪ שהוא סכום עבור היוון הבית לשנים רבות ולפני תהליך קבלת מסמך של הטאבו ,
טען הבנק , כי הקופאי לא שם לב ובטעות חתם על הטופס הלא נכון , נטען ע״י המנהל כי באותם שנים המנהל נהג לשלוח שני טפסים מחוברים ועל הלקוח לבחור אם לשלם דמי חכירה או היוון , נציין כי טעות זו של הבנק , גררה אחריה ריביות והצמדות מצד המנהל על הכסף שלא שולם מבחינת המנהל , המנהל מודה בנוסף כי התנתק מהמשפחה לשנים רבות ולא שלח כל שובר תשלום , כך שלא היה למשפחה כל כלי לדעת שלמעשה קיים חוב במנהל , האם ניתן לתבוע את הבנק על רשלנותו כאשר חתם על הטופס .
הלא. הלא
לנו כיורשים של הבית נשארה הקבלה על סך
15,170 ₪ חתומה ע׳י הבנק כדת וכדין .
האם ניתן לתבוע בנק על רשלנות / טעות ?
עו"ד אבי זילברפלד
מנהל
25/01/17
שלום רב,
על פניו - התשובה חיובית.
בהצלחה !
שמחתי להיות לעזר,
בכבוד רב,
זילברפלד אבי, עו"ד ונוטריון
מנהל פורום בנקאות
"בית הלפיד", רח' בן גוריון 34, ר"ג
טל: 03-5753443, מייל: zilber-a@zahav.net.il
על פניו - התשובה חיובית.
בהצלחה !
שמחתי להיות לעזר,
בכבוד רב,
זילברפלד אבי, עו"ד ונוטריון
מנהל פורום בנקאות
"בית הלפיד", רח' בן גוריון 34, ר"ג
טל: 03-5753443, מייל: zilber-a@zahav.net.il
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
העברה בין שתי חשבונות
צילה
24/01/17
יש לי שתי חשבונות בנק באותו בנק, בגלל מינוס שנוצר לי גיליתי שהבנק ביצע העברה בין החשבונות, האם זה ייתכן? יש לי היום פגישה בבנק ואשמח לתשובה
האם מותר לבנק לבצע העברה בין שני חשבונותי ?
עו"ד אבי זילברפלד
מנהל
25/01/17
שלום רב,
התשובה חיובית. בהסכמי בנק-לקוח (כן אותו מסמך באותיות קטנות וצפופות שאף אחד לא קורא...) מוקנית סמכות לבנק להעביר כספים מחשבון שביתרת זכות לחשבון של אותו לקוח שביתרת חובה.
שמחתי להיות לעזר,
בכבוד רב,
זילברפלד אבי, עו"ד ונוטריון
מנהל פורום בנקאות
"בית הלפיד", רח' בן גוריון 34, ר"ג
טל: 03-5753443, מייל: zilber-a@zahav.net.il
התשובה חיובית. בהסכמי בנק-לקוח (כן אותו מסמך באותיות קטנות וצפופות שאף אחד לא קורא...) מוקנית סמכות לבנק להעביר כספים מחשבון שביתרת זכות לחשבון של אותו לקוח שביתרת חובה.
שמחתי להיות לעזר,
בכבוד רב,
זילברפלד אבי, עו"ד ונוטריון
מנהל פורום בנקאות
"בית הלפיד", רח' בן גוריון 34, ר"ג
טל: 03-5753443, מייל: zilber-a@zahav.net.il
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
שאלה
דניאל
22/01/17
היי, בקרוב צריכים להשתחרר לי כספים ואיתם אני רוצה לכסות את המינוס וההלוואות בחשבון.
בנוסף, יש לי כספים בתוכניות חיסכון ופק"מים כלואים בחשבון. לאחר שאני מכסה את כל חובותיי לבנק ורוצה לסגור את החשבון בבנק האם הם מחוייבים לשחרר את הכספים אפילו שהתחנות שלהם עוד כמה חודשים קדימה?
בנוסף, יש לי כספים בתוכניות חיסכון ופק"מים כלואים בחשבון. לאחר שאני מכסה את כל חובותיי לבנק ורוצה לסגור את החשבון בבנק האם הם מחוייבים לשחרר את הכספים אפילו שהתחנות שלהם עוד כמה חודשים קדימה?
פירעון חסכונות ופקמי"ם לפני הזמן
עו"ד אבי זילברפלד
מנהל
25/01/17
שלום רב,
יש לעיין בתנאי הסכם יצירת החסכונות והפקמ"ים. לעיתים ישנה אפשרות לפדיון מוקדם, ולעתים הבנק שולל זאת.
שמחתי להיות לעזר,
בכבוד רב,
זילברפלד אבי, עו"ד ונוטריון
מנהל פורום בנקאות
"בית הלפיד", רח' בן גוריון 34, ר"ג
טל: 03-5753443, מייל: zilber-a@zahav.net.il
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
שימוש בכרטיס אשראי של הנפטר
עליזה
19/01/17
שלום רב, האם ניתן להשתמש בכרטיס אשראי של הנפטר בטרם בוטל ע"י הבנק? האם מדובר בעבירה פלילית במידה ועושים זאת?
רקע- מדובר בחשבון משותף של הנפטר ואשתו שתבדל לחיים ארוכים, אך לצערנו אשתו לא צלולה ומאושפזת בבי"ח שיקומי.
אציין כי הכסף שיימשך מהחשבון אמור לשמש כתשלום לסידורי הפטירה.
תודה
רקע- מדובר בחשבון משותף של הנפטר ואשתו שתבדל לחיים ארוכים, אך לצערנו אשתו לא צלולה ומאושפזת בבי"ח שיקומי.
אציין כי הכסף שיימשך מהחשבון אמור לשמש כתשלום לסידורי הפטירה.
תודה
האם ניתן להשתמש בכרטיס אשראי של נפטר ?
עו"ד אבי זילברפלד
מנהל
20/01/17
שלום רב,
מבחינה משפטית - מדובר בשימוש אסור. פרקטית וטכנית - כל עוד הוא לא בוטל חברת האשראי מאפשרת שימוש בו.
שמחתי להיות לעזר,
בכבוד רב,
זילברפלד אבי, עו"ד ונוטריון
מנהל פורום בנקאות
"בית הלפיד", רח' בן גוריון 34, ר"ג
טל: 03-5753443, מייל: zilber-a@zahav.net.il
מבחינה משפטית - מדובר בשימוש אסור. פרקטית וטכנית - כל עוד הוא לא בוטל חברת האשראי מאפשרת שימוש בו.
שמחתי להיות לעזר,
בכבוד רב,
זילברפלד אבי, עו"ד ונוטריון
מנהל פורום בנקאות
"בית הלפיד", רח' בן גוריון 34, ר"ג
טל: 03-5753443, מייל: zilber-a@zahav.net.il
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
פגות תוקף לטופס אריכות ימים בבנק
אריאל
18/01/17
שלום ,
למיטב זכרוני תוקפו של טופס כזה הוא 20 שנה מיום חתימתו ע"י השותפים לחשבון ולאחר 20 שנה יש לחדשו.
השבוע עידכנה אותי פקידה בסניף הבנק כי אין מגבלת זמן לתוקף הטופס.
האם היא צודקת ? האם ישנם שינויים ?
תודה לתשובה.
למיטב זכרוני תוקפו של טופס כזה הוא 20 שנה מיום חתימתו ע"י השותפים לחשבון ולאחר 20 שנה יש לחדשו.
השבוע עידכנה אותי פקידה בסניף הבנק כי אין מגבלת זמן לתוקף הטופס.
האם היא צודקת ? האם ישנם שינויים ?
תודה לתשובה.
הבהרות לגבי טופס אריכות ימים בחשבון משותף ותוקפו
עו"ד אבי זילברפלד
מנהל
20/01/17
שלום רב,
טופס אריכות ימים הנו טופס הקיים רק בחשבון משותף, בד"כ בין בני זוג.
משמעות הטופס הנה כי כאשר אחד מהשותפים נפטר - הבנק לא יסגור את החשבון, אלא יאפשר לשותף שנותר בחיים להמשיך ולפעול בחשבון.
שני הדגשים חשובים:-
1. הטופס אינו מקנה זכויות בכספי השותף שנפטר, לשותף שנותר בחיים. אין קשר בין הטופס לשאלה למי שייכים כספי השותף שנפטר: שאלה זו תקבע בהתאם לצוואת המנוח, ובהעדרה - לפי חוק הירושה.
2. במצבים אלו של פטירת אחד השותפים בחשבון קיימים לעתים סכסוכים בין היורשים החוקיים לבין השותף שנותר בחיים, המנסה לעתים לרוקן את כספי החשבון למרות שהכספים אינם שלו בהתאם לצוואה/לחוק.
בסכסוכים אלו, בד"כ גם תובעים את הבנקים בטענה שאפשר את המשיכה הפסולה של הכסף, בניגוד לחובותיו החוקיות.
לכן, הבנקים כיום מאפשרים אך ורק פעולות שגרתיות רגילות מכח טופס זה, ומונעים כל ניסיון למשוך סכומים ניכרים, הנחזים כריקון החשבון.
לענין "פג תוקף של טופס אריכות ימים" - בהתאם להוראות בנק ישראל והפסיקה, אין תפוגה לטופס לאחר 20 שנים או כל מועד אחר: או שהטופס נחתם או לא. מרגע שנחתם - הוא תקף ללא הגבלת זמן.
עם זאת, אינני יכול לשלול כי בעבר הרחוק מי מהבנקים הכניס סעיף "פג תוקף " בטופס שלו,ולכן מומלץ לעיין בטופס עצמו ולוודא בהתאם.
שמחתי להיות לעזר,
בכבוד רב,
זילברפלד אבי, עו"ד ונוטריון
מנהל פורום בנקאות
"בית הלפיד", רח' בן גוריון 34, ר"ג
טל: 03-5753443, מייל: zilber-a@zahav.net.il
טופס אריכות ימים הנו טופס הקיים רק בחשבון משותף, בד"כ בין בני זוג.
משמעות הטופס הנה כי כאשר אחד מהשותפים נפטר - הבנק לא יסגור את החשבון, אלא יאפשר לשותף שנותר בחיים להמשיך ולפעול בחשבון.
שני הדגשים חשובים:-
1. הטופס אינו מקנה זכויות בכספי השותף שנפטר, לשותף שנותר בחיים. אין קשר בין הטופס לשאלה למי שייכים כספי השותף שנפטר: שאלה זו תקבע בהתאם לצוואת המנוח, ובהעדרה - לפי חוק הירושה.
2. במצבים אלו של פטירת אחד השותפים בחשבון קיימים לעתים סכסוכים בין היורשים החוקיים לבין השותף שנותר בחיים, המנסה לעתים לרוקן את כספי החשבון למרות שהכספים אינם שלו בהתאם לצוואה/לחוק.
בסכסוכים אלו, בד"כ גם תובעים את הבנקים בטענה שאפשר את המשיכה הפסולה של הכסף, בניגוד לחובותיו החוקיות.
לכן, הבנקים כיום מאפשרים אך ורק פעולות שגרתיות רגילות מכח טופס זה, ומונעים כל ניסיון למשוך סכומים ניכרים, הנחזים כריקון החשבון.
לענין "פג תוקף של טופס אריכות ימים" - בהתאם להוראות בנק ישראל והפסיקה, אין תפוגה לטופס לאחר 20 שנים או כל מועד אחר: או שהטופס נחתם או לא. מרגע שנחתם - הוא תקף ללא הגבלת זמן.
עם זאת, אינני יכול לשלול כי בעבר הרחוק מי מהבנקים הכניס סעיף "פג תוקף " בטופס שלו,ולכן מומלץ לעיין בטופס עצמו ולוודא בהתאם.
שמחתי להיות לעזר,
בכבוד רב,
זילברפלד אבי, עו"ד ונוטריון
מנהל פורום בנקאות
"בית הלפיד", רח' בן גוריון 34, ר"ג
טל: 03-5753443, מייל: zilber-a@zahav.net.il
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
PDI חסום
גלאל
17/01/17
היו לי תיקי הוצל"פ בעבר והגבלה בבנק ישראל.ההגבלה הוסרה בחודש 12/2014 והבנתי שה- PDI יישאר חסום עד 12/2014.אני היום מנהל עסק וחייב להסיר את הגבלת ה- PDI לפני 12/2017, כיצד אני יכול לעשות את זה ?
מתי יבוטל לי הרישום השלילי ב- BDI ?
עו"ד אבי זילברפלד
מנהל
20/01/17
שלום רב,
ככל שנפתחו לך תיקי הוצל"פ - הרישום יישאר 5 שנים מתאריך פתיחת תיק ההוצל"פ, ככל שהיה לך "רק" חשבון מוגבל - הרישום יישאר 3 שנים ממועד סיום ההגבלה.
הרישום אמור להימחק אוטומטית.
לא ניתן למחוק הרישום השלילי לפני המועדים הנ"ל.
שמחתי להיות לעזר,
בכבוד רב,
זילברפלד אבי, עו"ד ונוטריון
מנהל פורום בנקאות
"בית הלפיד", רח' בן גוריון 34, ר"ג
טל: 03-5753443, מייל: zilber-a@zahav.net.il
שמחתי להיות לעזר,
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
משיכת כספים מחשבון נאמנות
נאמנה
17/01/17
שלום,
אני מנהלת חשבון נאמנות שבו כמה מאות אלפי שקלים שהפקדתי מרצוני וכספי שלי כדי שבמקרה שיקרה לי משהו יהנה מהכסף אחד מילדיי (שאינו יודע על כך ואין לי רצון שיידע) ללא קשר לשאר הירושה שלי.
בנתיים השתנו דברים, כעת הבנק מסרב לשחרר את הכסף ללא חתימתו של בני ולהפוך את החשבון לחשבון רגיל.
עד לאחרונה משכתי כספים לשימושו של בני וכעת גם לכך מסרב הבנק בטענה שיש צורך בחתימת הנהנה.
אני מדגישה כי החשבון נוצר מיוזמתי, סוג החשבון הומלץ לי על ידי בנקאית שעברה סניף בטיעון שכך יגיע הכסף לילד במידה ויקרה לי משהו. הילד אינו יודע על החשבון. למעשה הכסף שלי כלוא בחשבון כרגע עד למתן תשובה בעניין של המחלקה המשפטית של הבנק. בני כבר אינו קטין אם זה לא ברור מהכתוב.
מה הן זכויותיי ?
מה באפשרותי לעשות?
האם ניתן לחייב אותי בחתימת בני?
החשבון על שמי בנאמנות עבורו.
לתשובתך אודה.
אני מנהלת חשבון נאמנות שבו כמה מאות אלפי שקלים שהפקדתי מרצוני וכספי שלי כדי שבמקרה שיקרה לי משהו יהנה מהכסף אחד מילדיי (שאינו יודע על כך ואין לי רצון שיידע) ללא קשר לשאר הירושה שלי.
בנתיים השתנו דברים, כעת הבנק מסרב לשחרר את הכסף ללא חתימתו של בני ולהפוך את החשבון לחשבון רגיל.
עד לאחרונה משכתי כספים לשימושו של בני וכעת גם לכך מסרב הבנק בטענה שיש צורך בחתימת הנהנה.
אני מדגישה כי החשבון נוצר מיוזמתי, סוג החשבון הומלץ לי על ידי בנקאית שעברה סניף בטיעון שכך יגיע הכסף לילד במידה ויקרה לי משהו. הילד אינו יודע על החשבון. למעשה הכסף שלי כלוא בחשבון כרגע עד למתן תשובה בעניין של המחלקה המשפטית של הבנק. בני כבר אינו קטין אם זה לא ברור מהכתוב.
מה הן זכויותיי ?
מה באפשרותי לעשות?
האם ניתן לחייב אותי בחתימת בני?
החשבון על שמי בנאמנות עבורו.
לתשובתך אודה.
משיכת כספים מחשבון נאמנות
עו"ד אבי זילברפלד
מנהל
17/01/17
שלום רב,
אכן, בחשבון נאמנות - רק המוטב זכאי לקבל את הכספים.
שמחתי להיות לעזר,
בכבוד רב,
זילברפלד אבי, עו"ד ונוטריון
מנהל פורום בנקאות
"בית הלפיד", רח' בן גוריון 34, ר"ג
טל: 03-5753443, מייל: zilber-a@zahav.net.il
אכן, בחשבון נאמנות - רק המוטב זכאי לקבל את הכספים.
שמחתי להיות לעזר,
בכבוד רב,
זילברפלד אבי, עו"ד ונוטריון
מנהל פורום בנקאות
"בית הלפיד", רח' בן גוריון 34, ר"ג
טל: 03-5753443, מייל: zilber-a@zahav.net.il
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
חוזה מכר נעשה ב2012 אבל המישכון על הדירה ב!! 2010
נינה
17/01/17
כיצד ייתכן הדבר:
חוזה מכר על דירה הונפק בשנת 2012 אבל על אותה דירה הבנק רשם גם משכון ברשם המשכונות בשנת 2010 ?
כיצד ייתכן דבר זה שהמשכון קדם בשנתיים לחוזה מכר?? . אין זה טעות, כי ברישום המשכונות רשום גם השעה לא רק התאריך !
אודה לכם על הסבר .
חוזה מכר על דירה הונפק בשנת 2012 אבל על אותה דירה הבנק רשם גם משכון ברשם המשכונות בשנת 2010 ?
כיצד ייתכן דבר זה שהמשכון קדם בשנתיים לחוזה מכר?? . אין זה טעות, כי ברישום המשכונות רשום גם השעה לא רק התאריך !
אודה לכם על הסבר .
מכר ומשכון
עו"ד אבי זילברפלד
מנהל
17/01/17
שלום רב,
לא ניתן להשיב בלי לראות מסמכים. כן הריני להציע שתפנה לפורום נדלן.
שמחתי להיות לעזר,
בכבוד רב,
זילברפלד אבי, עו"ד ונוטריון
מנהל פורום בנקאות
"בית הלפיד", רח' בן גוריון 34, ר"ג
טל: 03-5753443, מייל: zilber-a@zahav.net.il
לא ניתן להשיב בלי לראות מסמכים. כן הריני להציע שתפנה לפורום נדלן.
שמחתי להיות לעזר,
בכבוד רב,
זילברפלד אבי, עו"ד ונוטריון
מנהל פורום בנקאות
"בית הלפיד", רח' בן גוריון 34, ר"ג
טל: 03-5753443, מייל: zilber-a@zahav.net.il
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
הימנעות יורש מסויים מחתימה בבנק לצורך משיכת כס
דב
16/01/17
למיטב ידיעתי, אם אחד היורשים לא חותם בבנק יחד עם שאר היורשים, לא ניתן יהיה למשוך את כספי הירושה, ויש לפנות לבית המשפט לשם קבלת צו חלוקה של העיזבון על פי צו קיום הצוואה/הירושה.
האם היורש שלא חתם ייקנס בשל כך?.
האם הוא יחוייב בעלות הוצאת הצו, שהרי מדובר בדרישת הבנק?
האם אחרי קבלת צו החלוקה וחלוקת הכספים, חלקו בירושה ישאר תחת שמו בבנק בו היו כספי המוריש?
האם היורש שלא חתם ייקנס בשל כך?.
האם הוא יחוייב בעלות הוצאת הצו, שהרי מדובר בדרישת הבנק?
האם אחרי קבלת צו החלוקה וחלוקת הכספים, חלקו בירושה ישאר תחת שמו בבנק בו היו כספי המוריש?
חלוקת ירושה - סירוב ורש לחתום
עו"ד אבי זילברפלד
מנהל
17/01/17
שלם רב,
יש להתרות בו בכתב, לציין זאת בתביעה, ולדרוש כי יישא בעלויות המשפטיות מחמת התנגדותו.
לביהמ"ש שיקול הדעת אם לחייב אותו, ובכמה.
סביר שבעקבות ההליך המשפטי הוא ימציא לבנק פרטים לאן להעביר חלקו. הבנק ישאף לסגור את חשבון המוריש.
שמחתי להיות לעזר,
בכבוד רב,
זילברפלד אבי, עו"ד ונוטריון
מנהל פורום בנקאות
"בית הלפיד", רח' בן גוריון 34, ר"ג
טל: 03-5753443, מייל: zilber-a@zahav.net.il
יש להתרות בו בכתב, לציין זאת בתביעה, ולדרוש כי יישא בעלויות המשפטיות מחמת התנגדותו.
לביהמ"ש שיקול הדעת אם לחייב אותו, ובכמה.
סביר שבעקבות ההליך המשפטי הוא ימציא לבנק פרטים לאן להעביר חלקו. הבנק ישאף לסגור את חשבון המוריש.
שמחתי להיות לעזר,
בכבוד רב,
זילברפלד אבי, עו"ד ונוטריון
מנהל פורום בנקאות
"בית הלפיד", רח' בן גוריון 34, ר"ג
טל: 03-5753443, מייל: zilber-a@zahav.net.il
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
התנהלות של סניף בנק
טל
16/01/17
שלום אני ובן זוגי לא נשואים ובעלי חשבון משותף לאחרונה נקלענו לחוב עקב כך
שבן זוגי לא יכל לעבוד. ב10 לחודש קיבלנו שיחה על כך שהחשבון נחסם וכך גם הכרטיס
אשראי ובנוסף סורב הצ'ק שכירות לבעל הבית. חודש לפני יצרו איתנו הבנק קשר באותו
מקרה כשהמינוס היה עוד יותר גבוה וביקשו שניקח הלוואה, סירבנו בטענה שכרגע בן זוגי
חזר לעבוד במשרה מלאה בנוסף בסוף החודש צריכים להיכנס פיצויים מעבודתו הקודמת
וכספים בגין תאונה שעבר בזמן העבודה....ותוך חודשיים אנחנו סוגרים את המינוס. הבנק
הבטיח שיחזרו אלינו עם תשובה ופתרון מה ניתן לעשות כאשר בנתיים החשבון פתוח מיותר
להגיד שלא חזרו אלינו עם פתרון... עד לחודש אחר מכן כאשר קיבלנו שיחת טלפון המודיעה
על החזרת הצ'ק חסימת כרטיס האשראי והחשבון. ביקשנו פתרון אך הפקידה טענה שזה לא
עניינה וזאת בעיה שלי.. שאצור קשר עם הבנק ואסדר את החשבון.. אמרנו לה שכרגע הבנק
סגור ואין באפשרותינו ליצור עימו קשר לכן מה היא מציעה לעשות.. בתגובה השיבה שזאת
הבעיה שלנו ואולי נלמד מזה.. לצערי הרב התפרצנו והתלהמנו בשיחה כתוצאה מהתשובות
המשפילות והמבזות של הפקידה. יום לאחר מכן יצרה עימנו קשר מנהלת הסניף וביקשה שניקח
הלוואה.. הסברנו לה שוב את השתלשלות האירועים.. ולאחר דין ודברים ביקנו לדעת מה
הסכום הכולל שאנו חייבים לשלם על מנת לסגור את החשבון. בתגובה קיבלנו המון תירוצים
ובנוסף גילינו שיש עוד כסף או חריגות או ריביות לא בדיוק הבנתי.. שאנחנו חייבים
שאנו לא יכולים לראות כדי "לא להעמיס לנו על החשבון". בנוסף נאמר לנו שיש קנס על
סגירת חשבון בעלות של 60 שקלים וכן הודעה מוקדמת של 10 ימים... כמו כן המנהלת לא
נתנה פרטים בנוגע לסכום הכולל אותו אנחנו חייבים וניתקה את השיחה בניגוד לרצוני..
מיותר לציין שמדובר בסוף השבוע ואין עם מי לדבר... אנחנו אובדי עצות ומרגישים
מרומים ומושפלים . מה אפשר לעשות?????
שבן זוגי לא יכל לעבוד. ב10 לחודש קיבלנו שיחה על כך שהחשבון נחסם וכך גם הכרטיס
אשראי ובנוסף סורב הצ'ק שכירות לבעל הבית. חודש לפני יצרו איתנו הבנק קשר באותו
מקרה כשהמינוס היה עוד יותר גבוה וביקשו שניקח הלוואה, סירבנו בטענה שכרגע בן זוגי
חזר לעבוד במשרה מלאה בנוסף בסוף החודש צריכים להיכנס פיצויים מעבודתו הקודמת
וכספים בגין תאונה שעבר בזמן העבודה....ותוך חודשיים אנחנו סוגרים את המינוס. הבנק
הבטיח שיחזרו אלינו עם תשובה ופתרון מה ניתן לעשות כאשר בנתיים החשבון פתוח מיותר
להגיד שלא חזרו אלינו עם פתרון... עד לחודש אחר מכן כאשר קיבלנו שיחת טלפון המודיעה
על החזרת הצ'ק חסימת כרטיס האשראי והחשבון. ביקשנו פתרון אך הפקידה טענה שזה לא
עניינה וזאת בעיה שלי.. שאצור קשר עם הבנק ואסדר את החשבון.. אמרנו לה שכרגע הבנק
סגור ואין באפשרותינו ליצור עימו קשר לכן מה היא מציעה לעשות.. בתגובה השיבה שזאת
הבעיה שלנו ואולי נלמד מזה.. לצערי הרב התפרצנו והתלהמנו בשיחה כתוצאה מהתשובות
המשפילות והמבזות של הפקידה. יום לאחר מכן יצרה עימנו קשר מנהלת הסניף וביקשה שניקח
הלוואה.. הסברנו לה שוב את השתלשלות האירועים.. ולאחר דין ודברים ביקנו לדעת מה
הסכום הכולל שאנו חייבים לשלם על מנת לסגור את החשבון. בתגובה קיבלנו המון תירוצים
ובנוסף גילינו שיש עוד כסף או חריגות או ריביות לא בדיוק הבנתי.. שאנחנו חייבים
שאנו לא יכולים לראות כדי "לא להעמיס לנו על החשבון". בנוסף נאמר לנו שיש קנס על
סגירת חשבון בעלות של 60 שקלים וכן הודעה מוקדמת של 10 ימים... כמו כן המנהלת לא
נתנה פרטים בנוגע לסכום הכולל אותו אנחנו חייבים וניתקה את השיחה בניגוד לרצוני..
מיותר לציין שמדובר בסוף השבוע ואין עם מי לדבר... אנחנו אובדי עצות ומרגישים
מרומים ומושפלים . מה אפשר לעשות?????
התנהלות של סניף בנק
עו"ד אבי זילברפלד
מנהל
17/01/17
שלום רב,
פני בתלונה בכתב לממונה על תלונות הציבור בבנק.
שמחתי להיות לעזר,
בכבוד רב,
זילברפלד אבי, עו"ד ונוטריון
מנהל פורום בנקאות
"בית הלפיד", רח' בן גוריון 34, ר"ג
טל: 03-5753443, מייל: zilber-a@zahav.net.il
פני בתלונה בכתב לממונה על תלונות הציבור בבנק.
שמחתי להיות לעזר,
בכבוד רב,
זילברפלד אבי, עו"ד ונוטריון
מנהל פורום בנקאות
"בית הלפיד", רח' בן גוריון 34, ר"ג
טל: 03-5753443, מייל: zilber-a@zahav.net.il
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
מזומן בזמן
כרמלה
15/01/17
שלום רב
האם ייתכן שלא ניתן לשלוח מזומן בזמן דרך הדואר למי שיש לו עיקול?
אין לו חשבון בבנק הדואר והוא לא פושט רגל
רק רציתי להעביר לו מזומן, הגיוני שיש הנחיה כזאת??
שאלתי נציגה בצ'ט והיא הפנתה אותי לטלפון בירושלים שבכלל לא מחובר...
האם ייתכן שלא ניתן לשלוח מזומן בזמן דרך הדואר למי שיש לו עיקול?
אין לו חשבון בבנק הדואר והוא לא פושט רגל
רק רציתי להעביר לו מזומן, הגיוני שיש הנחיה כזאת??
שאלתי נציגה בצ'ט והיא הפנתה אותי לטלפון בירושלים שבכלל לא מחובר...
העברת מזומן
עו"ד אבי זילברפלד
מנהל
17/01/17
שלום רב,
לא ברור מפנייתך לאן התכוונת להעביר מזומן ?
שמחתי להיות לעזר,
בכבוד רב,
זילברפלד אבי, עו"ד ונוטריון
מנהל פורום בנקאות
"בית הלפיד", רח' בן גוריון 34, ר"ג
טל: 03-5753443, מייל: zilber-a@zahav.net.il
לא ברור מפנייתך לאן התכוונת להעביר מזומן ?
שמחתי להיות לעזר,
בכבוד רב,
זילברפלד אבי, עו"ד ונוטריון
מנהל פורום בנקאות
"בית הלפיד", רח' בן גוריון 34, ר"ג
טל: 03-5753443, מייל: zilber-a@zahav.net.il
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
רחוב הרצל 203 רחובות
אפרת טספהון
12/01/17
שלום, היה לי חוב של 700 שח בבנק לאומי (בנק לשעבר)בגלל הוראת קבע בכרטיס אשרי כשהלכתי לשלם אמרו לי שהתיק עבר לעוד לא קיבלתי שום מכתב ואף לא מכתב התראה . לאחר התשלום דיברתי עם עורכי דין שבו נפתח התיק מבחינתם התיק סגור וכנל גם במרכז חובב אני לא מופיעה. וכעת 8 חודשים אחרי הלכתי לבנק טפחות למשכנתאות ושם נאמר לי שיש לי bid שלילי ולא מאשרים השאלה שלי איך זה הגיע למצב כזה והאם יש אפשרות למחוק את זה? אשמח לתדובה.תודה
איך החוב הגיע למצב כזה ?
עו"ד אבי זילברפלד
מנהל
14/01/17
שלום רב,
מובן שלא ניתן להשיב לשאלתך מבלי לבחון את כל העובדות, ובפרט את דפי החשבון.
ביחס ל- BDI - ככל שההערה נרשמה בהתאם לחוק- לא ניתן להוריד אותה, והיא תוסר במועד החוקי.
שמחתי להיות לעזר,
בכבוד רב,
זילברפלד אבי, עו"ד ונוטריון
מנהל פורום בנקאות
"בית הלפיד", רח' בן גוריון 34, ר"ג
טל: 03-5753443, מייל: zilber-a@zahav.net.il
מובן שלא ניתן להשיב לשאלתך מבלי לבחון את כל העובדות, ובפרט את דפי החשבון.
ביחס ל- BDI - ככל שההערה נרשמה בהתאם לחוק- לא ניתן להוריד אותה, והיא תוסר במועד החוקי.
שמחתי להיות לעזר,
בכבוד רב,
זילברפלד אבי, עו"ד ונוטריון
מנהל פורום בנקאות
"בית הלפיד", רח' בן גוריון 34, ר"ג
טל: 03-5753443, מייל: zilber-a@zahav.net.il
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
חסימת בנקט
תיקווה
11/01/17
שלום רב,
האם מותר לבנק לחסום שימוש בבנקט מכיוון שעשיתי העברה בנקאית לתשלומים אחרים לפני תאריך שבו מחוייב חשבוני בתשלום הלוואה בנקאית והדבר גרם לחריגה בחשבון.
הבנק רוצה שקודם כל ההלוואה תשולם וחסם את הכרטיס כדי שלא אוכל גם להוציא מזומנים.
האם מותר לו? אני תמיד מכסה את החריגה אם זה קורה...
האם מותר לבנק לחסום שימוש בבנקט מכיוון שעשיתי העברה בנקאית לתשלומים אחרים לפני תאריך שבו מחוייב חשבוני בתשלום הלוואה בנקאית והדבר גרם לחריגה בחשבון.
הבנק רוצה שקודם כל ההלוואה תשולם וחסם את הכרטיס כדי שלא אוכל גם להוציא מזומנים.
האם מותר לו? אני תמיד מכסה את החריגה אם זה קורה...
חסימת בנקט
עו"ד אבי זילברפלד
מנהל
11/01/17
שלום רב,
שירותי בנקט הינם מהפעולות שבנק אינו חייב עפ"י חוק לספק ללקוחותיו.
מציע שתזמי שיחה עם הבנק בנושא להסדרת הענין לעתיד.
שמחתי להיות לעזר,
בכבוד רב,
זילברפלד אבי, עו"ד ונוטריון
מנהל פורום בנקאות
"בית הלפיד", רח' בן גוריון 34, ר"ג
טל: 03-5753443, מייל: zilber-a@zahav.net.il
שירותי בנקט הינם מהפעולות שבנק אינו חייב עפ"י חוק לספק ללקוחותיו.
מציע שתזמי שיחה עם הבנק בנושא להסדרת הענין לעתיד.
שמחתי להיות לעזר,
בכבוד רב,
זילברפלד אבי, עו"ד ונוטריון
מנהל פורום בנקאות
"בית הלפיד", רח' בן גוריון 34, ר"ג
טל: 03-5753443, מייל: zilber-a@zahav.net.il
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
חריגה מסגרת אשראי
עידן
11/01/17
שלום רב.
ברצוני לשאול שאלה בנוגע למסגרת בכרטיס אשראי .
לפני כחודש ביום
החיוב של כ"א ביקשתי להקטין את המסגרת באחד מכרטיסי האשראי שלי לסכום של 4000 ש"ח
(עקב עזרה שלי לצד שלישי )
לאחר שסוכם אם סגנית מנהלת הסניף שלי כי יכול להיות
שיכול חריגה קטנה והחריגה לא תעבור את ה4500 ש"ח.
ברצוני להדגיש כי כרגע המסגרת
מעודכנת ל4000 ש"ח
להפתעתי אושרה חריגה מהכרטיס בסכום של 4253 ש"ח נוספים, מה
שאומר שהכרטיס בפועל חויב על סך של 8253 ש"ח
להלן מספר שאלות :
האם הבנק יכול לאשר
חריגה כזאת ?
אם כן האם צריך להודיע על כך ?
אשמח לדעת האם יש סעיף שמתייחס
לכך בחוק כרטיסי חיוב ?
או לחלופין במקור אחר
יש לציין כי התרתי את השימוש
בכרטיס הנ"ל לתרומה לכן הגבלתי את הסכום
בנוסף אשמח דעת האם יש פה מקום להגיש
תביעה משפטית
תודה על תשובתכם, והמשך יום נפלא
ברצוני לשאול שאלה בנוגע למסגרת בכרטיס אשראי .
לפני כחודש ביום
החיוב של כ"א ביקשתי להקטין את המסגרת באחד מכרטיסי האשראי שלי לסכום של 4000 ש"ח
(עקב עזרה שלי לצד שלישי )
לאחר שסוכם אם סגנית מנהלת הסניף שלי כי יכול להיות
שיכול חריגה קטנה והחריגה לא תעבור את ה4500 ש"ח.
ברצוני להדגיש כי כרגע המסגרת
מעודכנת ל4000 ש"ח
להפתעתי אושרה חריגה מהכרטיס בסכום של 4253 ש"ח נוספים, מה
שאומר שהכרטיס בפועל חויב על סך של 8253 ש"ח
להלן מספר שאלות :
האם הבנק יכול לאשר
חריגה כזאת ?
אם כן האם צריך להודיע על כך ?
אשמח לדעת האם יש סעיף שמתייחס
לכך בחוק כרטיסי חיוב ?
או לחלופין במקור אחר
יש לציין כי התרתי את השימוש
בכרטיס הנ"ל לתרומה לכן הגבלתי את הסכום
בנוסף אשמח דעת האם יש פה מקום להגיש
תביעה משפטית
תודה על תשובתכם, והמשך יום נפלא
הבנק הגדיל לי מסגרת כרטיס אשראי - ניתן לתבוע ?
עו"ד אבי זילברפלד
מנהל
11/01/17
שלום רב
הבנק רשאי להגדיר מסגרת אשראי באופן חד צדדי.
ברם, טענתך הנה שהבנק הגדיל המסגרת בניגוד למוסכם, ולפיכך ברצונך לדעת אם ניתן להגיש תביעה.
תביעה מומלץ להגיש ככל שנגרם נזק, ולא על עצם ההפרה.
ככל שביכולתך לכמת את הנזק - ניתן להגיש התביעה.
ממליץ לפנות לפני כן לבנק ולנסות לקבל החזר של הנזק אף מבלי להגיש התביעה.
בהצלחה !
שמחתי להיות לעזר,
בכבוד רב,
זילברפלד אבי, עו"ד ונוטריון
מנהל פורום בנקאות
"בית הלפיד", רח' בן גוריון 34, ר"ג
טל: 03-5753443, מייל: zilber-a@zahav.net.il
הבנק רשאי להגדיר מסגרת אשראי באופן חד צדדי.
ברם, טענתך הנה שהבנק הגדיל המסגרת בניגוד למוסכם, ולפיכך ברצונך לדעת אם ניתן להגיש תביעה.
תביעה מומלץ להגיש ככל שנגרם נזק, ולא על עצם ההפרה.
ככל שביכולתך לכמת את הנזק - ניתן להגיש התביעה.
ממליץ לפנות לפני כן לבנק ולנסות לקבל החזר של הנזק אף מבלי להגיש התביעה.
בהצלחה !
שמחתי להיות לעזר,
בכבוד רב,
זילברפלד אבי, עו"ד ונוטריון
מנהל פורום בנקאות
"בית הלפיד", רח' בן גוריון 34, ר"ג
טל: 03-5753443, מייל: zilber-a@zahav.net.il
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
הזמנת שיקים
גיל
08/01/17
בשנה שעברה הייתה לי הגבלה בחשבון כתוצאה משיקים שחזרו. ההגבלה הסתיימה בחודש מאי 2016.
היום ביקשתי להזמין פנקס שיקים אך ורק לצורך מתן שיק ביטחון לשכירות. אין לי שום צורך יותר להשתמש בשיקים בניגוד לעבר .
הבנק לא מאפשר לי להזמין פנקס שיקים ובכך גורם לי בעיה קשה כי אין דרך אחרת לתת בטחון למשכיר. המשכיר מסכים לקבל את השכירות בהפקדות לחשבונו אך אני נדרש לתת לפחות שיק בטחון. אני לא יכול להתנגד לדרישה כזאת זה דבר ממש בסיסי ואני לא יכול להמשיך את השכירות בלי זה. אני מבין שהבנק רוצה למנוע חזרת שיקים אבל למה לא יכולים לאשר לי לפחות שיק אחד?? זה לא שאני הולך להשתולל איתו עכשיו. הוא אפילו לא ייפדה. אני משכיר דירה כבר שנים אני לא צעיר ולא יכול להזרק עכשיו לרחוב בגלל סרוב לא הגיוני שכזה.
מה ניתן לעשות??
היום ביקשתי להזמין פנקס שיקים אך ורק לצורך מתן שיק ביטחון לשכירות. אין לי שום צורך יותר להשתמש בשיקים בניגוד לעבר .
הבנק לא מאפשר לי להזמין פנקס שיקים ובכך גורם לי בעיה קשה כי אין דרך אחרת לתת בטחון למשכיר. המשכיר מסכים לקבל את השכירות בהפקדות לחשבונו אך אני נדרש לתת לפחות שיק בטחון. אני לא יכול להתנגד לדרישה כזאת זה דבר ממש בסיסי ואני לא יכול להמשיך את השכירות בלי זה. אני מבין שהבנק רוצה למנוע חזרת שיקים אבל למה לא יכולים לאשר לי לפחות שיק אחד?? זה לא שאני הולך להשתולל איתו עכשיו. הוא אפילו לא ייפדה. אני משכיר דירה כבר שנים אני לא צעיר ולא יכול להזרק עכשיו לרחוב בגלל סרוב לא הגיוני שכזה.
מה ניתן לעשות??
הבנק לא מאפשר לי להזמין פנקס שיקים - מה לעשות ?
עו"ד אבי זילברפלד
מנהל
10/01/17
שלום רב,
הבעיה ידועה, וכואבת.
הנפקת שיקים זו פעולה שלבנק יש זכות להחליט אם הוא מאשר או לא, ולא ניתן לכפות עליו.
מה שניתן לעשות זה:-
1. לנסות ולשכנע.
2. להציע לבנק בטחונות ע"מ שיירגע, ויסכים.
3. לעבור לבנק אחר שבו מסכימים להנפיק לך פנקס שיקים.
4. להפקיד בידי המשכיר תשלום חודש כביטחון כספי,
שאם הכל יהיה בסדר עד תום 11 חודש - זה ישמש כשכ"ד של חודש אחרון, ואם יהיו בעיות - הוא יקח הכסף.
בהצלחה !
שמחתי להיות לעזר,
בכבוד רב,
זילברפלד אבי, עו"ד ונוטריון
מנהל פורום בנקאות
"בית הלפיד", רח' בן גוריון 34, ר"ג
טל: 03-5753443, מייל: zilber-a@zahav.net.il
הבעיה ידועה, וכואבת.
הנפקת שיקים זו פעולה שלבנק יש זכות להחליט אם הוא מאשר או לא, ולא ניתן לכפות עליו.
מה שניתן לעשות זה:-
1. לנסות ולשכנע.
2. להציע לבנק בטחונות ע"מ שיירגע, ויסכים.
3. לעבור לבנק אחר שבו מסכימים להנפיק לך פנקס שיקים.
4. להפקיד בידי המשכיר תשלום חודש כביטחון כספי,
שאם הכל יהיה בסדר עד תום 11 חודש - זה ישמש כשכ"ד של חודש אחרון, ואם יהיו בעיות - הוא יקח הכסף.
בהצלחה !
שמחתי להיות לעזר,
בכבוד רב,
זילברפלד אבי, עו"ד ונוטריון
מנהל פורום בנקאות
"בית הלפיד", רח' בן גוריון 34, ר"ג
טל: 03-5753443, מייל: zilber-a@zahav.net.il
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
סגירת חשבון משותף
חני
06/01/17
שלום, אני ובעלי מתגרשים ויש לנו חשבון משותף, הוא מב''ש ואני גרה בחיפה, האם כדי לסגור אותו אני חייבת להגיע לבנק בב''ש או שאפשר לעשות זאת בדרך אחרת בלי להגיע?
סגירת חשבון משותף
עו"ד אבי זילברפלד
מנהל
06/01/17
שלום רב,
בתיאום עם הסניף ניתן להעביר המסמכים הנדרשים לחתימתך לסניף הרוב לביתך.
בהצלחה בדרכך החדשה
שמחתי להיות לעזר,
בכבוד רב,
זילברפלד אבי, עו"ד ונוטריון
מנהל פורום בנקאות
"בית הלפיד", רח' בן גוריון 34, ר"ג
טל: 03-5753443, מייל: zilber-a@zahav.net.il
בתיאום עם הסניף ניתן להעביר המסמכים הנדרשים לחתימתך לסניף הרוב לביתך.
בהצלחה בדרכך החדשה
שמחתי להיות לעזר,
בכבוד רב,
זילברפלד אבי, עו"ד ונוטריון
מנהל פורום בנקאות
"בית הלפיד", רח' בן גוריון 34, ר"ג
טל: 03-5753443, מייל: zilber-a@zahav.net.il
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
הערה בBDI
מאי
04/01/17
נודע לי עכשיו שב 2015 נרשמה הערה בבי די איי. בגלל חשבון רדום עם מינוס 1000 שח. לא קיבלתי מכתבים או טלפון בניגוד לטענתם.. זה חוב שלו ידעתי שדורשים אותו הייתי משלמת באותה השנייה. מה אני עושה למחיקת ההערה בבקשה
הערה בBDI
עו"ד אבי זילברפלד
מנהל
04/01/17
שלום רב,
פני לבנק לברר האם פנו בדרישה לתשלום החוב. ככל שלא פנו - לא היה מקום לרישום ההערה, ויש לדרוש מחיקתה.
שמחתי להיות לעזר,
בכבוד רב,
זילברפלד אבי, עו"ד ונוטריון
מנהל פורום בנקאות
"בית הלפיד", רח' בן גוריון 34, ר"ג
טל: 03-5753443, מייל: zilber-a@zahav.net.il
פני לבנק לברר האם פנו בדרישה לתשלום החוב. ככל שלא פנו - לא היה מקום לרישום ההערה, ויש לדרוש מחיקתה.
שמחתי להיות לעזר,
בכבוד רב,
זילברפלד אבי, עו"ד ונוטריון
מנהל פורום בנקאות
"בית הלפיד", רח' בן גוריון 34, ר"ג
טל: 03-5753443, מייל: zilber-a@zahav.net.il
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
קבלו עכשיו ייעוץ משפטי אישי
