פורום דיני בנקאות
פורום בנקאות הוקם כדי לתת מענה לשאלות משפטיות מול בנקים וגופים פיננסיים. חשבון מוגבל, ערבויות, משכנתאות, תביעות נגד בנקים ועוד – אתם מוזמנים לשאול ולהתייעץ. אנחנו כאן, לרשותכם.
ביטול שיק
נתתי שיק לבעל מקצוע שעשה אצלי עבודה בבית והעבודה גרועה.
צלצלתי אליו והוא מתחמק ומסנן את השיחות שלי.
האם אני יכולה לבטל את השיק שנתתי לו?
ביטול שיק עקב ליקויים בקבלת התמורה
שלום מיטל.
ככלל, אפשר לבטל שיק. אולם מקבל השיק עשוי/עלול להגישו לביצוע בהוצאה לפועל.
במקרה כזה, יהיה עלייך להתנגד לביצוע בדרך הקבועה לדין, ובירור הטענות בעניין זה צפוי לעבור להכרעת בית המשפט.
החזרת המחאה בנקאית שנרשמה לפקודת מוכר
השבת המחאת בנקאיות שלא נעשה בהן שימוש.
שלום ברקת
ככלל, הדבר אפשרי, ואמור להיות זיכוי בסכום השיק, אך לא בסכום העמלה.
צק בנקאי
אז הוא אמר מתנה. כאשר אני אפקיד את הצ'ק בחשבון בנק שלי (פרט לעמלת הפקדה רגיל) יהיה לי דרישה לניכוי מיסים? יהיה לי בעיה עם קבלת מתנה? אשמח לתשובה
דרישת בנק למידע בבעניין הפקדת שיק בנקאי
ככלל, חוק איסור הלבנת הון מחייב את הבנק לדרוש ולקבל אמסכתאות על מקור הפקדת כספים בהפקדות בסכומים גבוהים.
יש להניח שבמקרה מסוג זה, הדרישה, אם בכלל, תהיה מקלה.
לעניין חבות מסים, פורום זה אינו עוסק בכך, ומומלץ לברר עם מי שזה תחום עיסוקו.
חשבון ועד
דרישת בנק כתנאי לפתיחת חשבון ועד בית
ככלל, איני מוצא פגם בדרישה כזו.
אני מקווה שעלה בידי לסייע.
ריבית
עליית ריבית שוינוי ריבית משכנתא
לפי הפרסומים, בנק ישראל לא העלה את הריבית עד עתה. עם זאת, יכול להיות שהיתה עליה בריביות אחרות, שמפשיעות על ריבית המשכנתא שלך.
על מנת דעת, חשוב להבין באיזה סוג ריבית מדובר.
אני מקווה שעלה בידי לסייע.
חוב
אני מעוניין לפתוח חשבון בנק חדש.
יש לי חוב לעורך דין שמצוי בהסדר. האם החוב לעורך הדין יכול לעשות לי בעיות?
אני רוצה חשבון בנק עם מסגרת אשראי וכרטיס אשראי.
תודה.
פתיחת חשבון בנק למי שקיימים לו חובות
שלום חיים
ככלל, פתיחת חשבון בנק הוא מסוג הפעולות, לשמעט חריגים, כל בנק חייב לאשר ללקוח (סעיף 2 לחוק הבנקאות (שירות ללקוח).
לעומת זאת, מתן אשראי, כרטיס, אשראי שיקים ועוד הם פעולות שביקול דעת לבנק.
לא ברור מה הוא אותו חוב לעורך דין שאתה מציין. האם מדובר בחוב שכ"ט לעו"ד שייצג אותך? האם זה חוב ללקוח של אותו עו"ד? בכל מקרה, נתונים כאלה (חלק מהם) מדווחים למאגר המידע של בנק ישראל (אפשר לראות הסברים בנשוא באתר האינטרנט שלו) ועלולים לפגוע בדירוג האשראי, וכתוצאה מכך, לגרום לכך שבנקים יסרבו ליתן לך אשראי.
מקווה שעלה בידי לסייע.
חסימת כרטיס אשראי
לפני יומיים ניסיתי לגהץ את כרטיס האשראי שלי בחנות ולהפתעתי גיליתי שהבנק חסם לי את הכרטיס.
השאלה שלי היא האם מותר לבנק לבצע פעולה זו מבלי ליידע אותי קודם.
תודה.
חסינמת כרטיס אשראי ללא הודעה
שלום שלמה
הבנק אכן רשאי לחסום את כרטיס האשראי (כך כנראה לפי ההסכמים), אך עליו להודיע לפני, ואם קיימת דחיפות, אז לפחות מייד לאחר הביטול.
בהצלחה במציאת עבודה חדשה וחזרה לשגרה פיננסית טובה.
מקווה שעלה בידי לסייע.
אפוטרופסות חשבון בנק
אמי חסויה ויש לה חשבון אפוטרופוס, אני האופטרופסית והבנק פתח חשבון נפרד, חשבון אפוטרופוס.
יש לאמא חשבון נוסף עם אבא בבנק אחר, והכספים שם הם חסכונות רק של אבא, ,
פניתי לבנק בחשבון הנוסף כדי להוציא את אמא מהחשבון כי הכספים הם של אבא, ונמסר לי שבגלל הצו אפוטרופסות החשבון עכשיו מוגבל ואי אפשר להוציא את אמא, פניתי למפקחת באפוטרופוס הכללי מה לעשות איך אפשר להוציא את אמא ושהחשבון יהיה שייך לאבא ואמרה שאגיש בקשה לבית המשפט.
השאלה אם אגיש בקשה הם יפרידו את החשבון ויוציאו את אמא ? אם לא, מה לעשות כדי שאבא יוכל לפעול בחשבון ללא הגבלה?
הפרדת חשבון בנק של זוג כשלאחד מהם מונה אופטרופוס
אילי שלום
ראית, חשוב להבין שהחסוי נשאר בעלים של החשבונות, גם לאחר מינוי אופוטרופוס. מה המוגבל זו יכולת הפעולה שלו.
לשאלתך, ראשית, איני רואה מניעה שאביך יפתח חשבון בנק חדש לבדו, בה יוכל לפעול כרצונו.
בעניין החשבון המשותף, אכן עשוי להידרש הליך משפטי על מנת להפרידו, או אולי לאפשר פעילות של אביך או שלך (בתפקידך כאופוטרופוס), כל אחד לחוד ואפשרויות נוספות.
בעניין זה מוצע לא להסתפק בדברים שנאמרו באופוטרופוס הכללי, אלא לפנות לייעוץ מקצועי אצל עו"ד, ששוי למצוא עבורך פתרונות טובים ויעילים יותר ואולי אף זולים יותר.
בהצלחה.
מקווה שעלה בידי לסייע.
הוספה לחשבון
והאם היא תוכל לבצע כל פעולה?
המשמעות של צירוף של בן/בת לחשבון הורה
מירים שלום
ראשית, הדבר ניתן. חשוב להבין מה מטרתך. אם את מעוניינת בעזרה תפעולית שלה, ניתן לעשות זאת גם באמצעות ייפוי כוח, אותו ניתן גם לבטל בכל עת. צירוף לחשבון לא בהכרח ניתן לבטל.
אם המטרה היא להקנות לה זכויות בחשבון אחרי אריכות ימייך, רצוי לעשות זאת באמצעות צוואה.
כמובן שיכולות להיות גם מטרות נוספות, שלהן, אכן רצוי לצרף אותה. שיקול הדעת הוא בכל מקרה שלך.
אני מקווה שעלה בידי לסייע.
הפקדת מזומן
הפקדתי 2000 ש"ח בשטרות של 200 ש"ח שלוש שטרות יצאו המשכתי את ההפקדה באותה פעולה הכספומט הציג מסך תקלה ונסגר ללא נתינת קבלה ניגשתי לפקיד הבנק ונאמר לי שנרשמה הפקדה של 1400 ש"ח.
הכספומט לא נתן קבלה
שלום רב,
פנה בתלונה לסניף
בהצלחה
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
מתווה לדחיית תשלומי הלוואות צרכניות
אני מוגדר באוכלוסיית היעד ושלחתי הודעה דרך אתר הבנק בבקשה לדחות את פרעון ההלוואה בחצי שנה.
הבנק בתגובה הגיב כאילו לא מבין ולבסוף המשיך לפרוע את ההלוואה עם ריבית מטורפת!
האם הודעה שנשלחה לבנק בבקשה להקפיא או לדחות את מועדי פרעון ההלוואה מהווה הוכחה מספקת לדרישת הלקוח בדבר?
אוזלת היד היא של הבנק שלא יצר קשר ולא עדכן אותי בכך שלא הבינו את הבקשה(לכאורה).
דחיית תשלומי משכנתא
שלום רב,
לא ניתן לייעץ מבלי להכיר מכלול העובדות ולראות את המסרים שהוחלפו בינך לבנק.
בכל מקרה, אתה יכול לפנות בתלונה לממונה על תלונות הציבור בבנק.
בהצלחה
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
העברה בטעות
ייתכן שעשיתי טעות גורפת כשעברתי מספר פעמים כסף לחשבון לא נכון .
מה האופציות שלי ? מה נתן לעשות במקרה כזה ?
העברה בטעות
שלום רב,
ככל שאתה העברת בעצמך, הטעות אינה של הבנק ויהא עליך להתמודד בעצמך עם השבת הכספים מהגורם שקיבלם.
פנה לסניף בבקשה שיסייע לך לדעת לאן הועברו הכספים.
בהצלחה
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
שותפות בחשבון
במקרה שיש 2 שותפים בחשבון הבנק לאחר שבעל החשבון הכניס לאחרונה שותף נוסף ביחד איתו, וכעבור זמן נודע שהשותף שנכנס מושך כספים יתר על המידה ובניגוד לרצונו של בעל החשבון הראשוני שנהיה כעת שותף בחשבון.
האם אפשר לכפות או לחייב כדי שאתו שותף ייצא מהחשבון?
מה האפשרויות כדי להוציא את השותף?
תודה מראש!
שותפות בחשבון
שלום רב,
אני מניח שלכל אחד מהשותפים ניתנה הזכות לחייב את החשבון באופן עצמאי.
האפשרויות שבפניך:-
1. להגיע להסכם עם השותף לשינוי זכויות החתימה (ניתן לשנות לשניכם ביחד, או כל אחד באופן עצמאי עד סכום מסויים).
2. ככל שהוא לא יסכים - ניתן להודיע לבנק שיש ביניכם חילוקי דעות ואתה מבקש להקפיא משיכת כספים מהחשבון. במקרה זה, הדבר כמובן עלול להשפיע גם עליך.
3. לפנות לביהמ"ש...
בהצלחה !
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
שאלה בעניין חובת חברת האשראי
ביטול חיוב באשראי עקב אי התאמה באספקת המוצר
אלון שלום
ככלל, ביטול אמור להיות במקרה של אי קבלת התמורה. עם זאת, כאשר המוצר שהתקבל שונה לחלוטין מהמוצתר שהוזמן, איני בטוח בתשובה זו.
מקווה שעלה בידי לסייע וחג שמח.
הכחשה
ביטול חיוב באשראי בגין עסקה מוכחשת
פארי שלום
ככלל, ביטול חיוב בגין עסקה באשראי אפשרי עת מכחיש הלקוח את ההרשאה לחיוב, או עת בו לא סופקה הסחורה. פגם במוצר/שירות, ככלל, לא אמור להוות עילה לביטול החיוב.
מקווה שעלה בידי לסייע וחג שמח.
עמלה
אז לאור התשובה שלך האם הבנק רוחץ בנקיון ידיו? הרי לדבריך, הוא "עושה לי שירות" אז זכותו גם להחליט איזה עמלות הוא יקזז במסגרת השירות הזה? שהרי עושה רושם שמס הכנסה, במסגרת סעיף 17, לא החליט עבורו על התכולה.
בקיצור, האם הבנק נוהג באופן תקין באי קיזוז עמלה כזו, או לא?
קיזוז של עמלה לצורך אישור הבנק לצרכי מס
שלום מש
אם אכן, מדובר בעמלה בגין פעילות בניירות ערך ואם אכן, תקנות מס הכסנה מתירות את הקיזוז שלה, נראה לי שקיים פגם בכך שהבנק אינו מקזז אותה מהאישור לצרכי מס שהוא מפיק.
מקווה שעלה בידי לסייע וחג שמח.
הפקדת צ'ק בנקאי ללא ספח
האם ניתן להפקיד צ'ק בנקאי ללא הספח הגדול שאיתו הוא הונפק? כלומר רק את הצ'ק עצמו?
הפקדת שיק בנקאי
שלום קורל
אם הבנתי נכון את שאלתך, הספח הוא לא חלק מהשיק, ולכן אין כל מניעה להפקיד את השיק בלעדיו.
אני מקווה שעלה בידי לסייע.
חשבון משותף עם חולה אלצהיימר
לאמי ואבי הקשישים יש חשבון בנק משותף. אבי חולה מזה זמן מה באלצהיימר ואינו מסוגל לנהל את ענייניו בעצמו. אחי מונה לאפוטרופוס של אבי אך רק לעניינים רפואיים ואישיים. את ענייני הרכוש ניהלה אמי. אמי, אחי ואני מסתדרים מצוין ואין בינינו שום מחלוקות בנוגע לענייני הרכוש. לאחרונה נודע לבנק על מצבו של אבי ובעקבות כך הטיל הבנק מגבלה על הוצאת סכומי כסף חריגים מהחשבון. להבנתי, עלינו לבקש כעת למנות את אחי (או אותי או את אמי) כאפוטרופוס של אבי לענייני רכוש ואז ליצור בעבורו חשבון (אפוטרופוס) נפרד שאליו יועברו הקצבאות שלו.
שאלותיי הן:
1. האם יש לנו זכות להוציאו מהחשבון המשותף ולפתוח בעבורו חשבון (אפוטרופוס) חדש או שמא יש לבנק זכות לחייבנו להפוך את החשבון המשותף לחשבון (האפוטרופוס) של אבי ולאלץ את אמי לצאת מהחשבון ולפתוח לעצמה חשבון חדש (ממגוון סיבות יהיה לנו הרבה יותר נוח לפתוח לאבי חשבון חדש ולהותיר את אמי בחשבון הקיים)?
2. בחשבון ישנם כמה פיקדונות בסכום כולל של כמה עשרות אלפי שקלים. במידה ונפתח לאבי חשבון (אפוטרופוס) חדש, האם יש לבנק זכות לחייבנו להעביר מחצית מהסכום הכולל של הפיקדונות לחשבון (האפוטרופוס) החדש של אבי או שמא זהו עניין שבינינו ובין האפוטרופוס הכללי?
3. האם יש לבנק זכות להטיל בינתיים - עד למינוי האפוטרופוס - הגבלות נוספות על החשבון המשותף (מעבר להגבלה על הוצאת סכומי כסף חריגים) במיוחד הגבלות שיפגעו בשגרת חייהם של הוריי, לרבות הגבלות על שימוש בכ. אשראי (בהם יש הוראות קבע לתשלום בעבור שירותים רפואיים לאבי)?
תודה רבה מראש על התשובות.
רון
המשך הפעלות חשבון בנק של אדם שכשירתו נפגמה
רון שלום
לשלאלתך, ככלל, כאשר נפגמת כישרתו של אדם לדאוג לדעייניו (מוגדר בשפה המשפטית כחסוי) ואין לו ייפוי כוח מתמשך, נדרש מינוי אופוטרופוס, על רכושו, על גופו, או שניהם.
אין מניעה לפתוח חשבון בנק חדש ללא חסוי, אך הוצאותו מחשבון קיים הוא הליך מורכב ביותר ולעתים גם בלתי אפשרי.
בעניין שאלותיך, רצוי לפנו לייעוץ מקצועי אצל עו"ד שעוסק בתחום.
מקווה שעלה בידי לסייע.
הפקדת מזומןלחשבון
הפקדת מזומן לחשבון
שלום רב,
בהתאם לתיאור שלך - התשובה שלילית. מובן שיש לברר יטתר טוב את העובדות טרם מתן חוו"ד משפטית.
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
הפטר
אני אחרי פשיטת רגל ויש לי הפטר. הבנק מסרב להנפיק לי פנקס שקים או מסגרת אשרי וגם לא כרטיס אשראי. אף על פי התקנון (מצ"ב, סעיף 11, ב'.
יש פתרון?
הפקדת שיקים ומתן אשראי אחרי פשיטת רגל
שלום רב,
לא ניתן לתקוף משפטית את התנהגות הבנק. הוא לא חייב עפ"י החוק לתת את השירותים שציינת. הדרך הנכונה הינה לרכוש את אמונו ובד"כ לאחר מספר חודשים הוא מתרצה לתת.
בהצלחה !
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
חיוב חדש לכרטיס אשראי של נפטר
אני היורש היחיד של אמי.
אמי נפטרה בשעה 16:32 בתאריך 5/2/2021.
אני היורש היחיד לפי צו קיום צוואה.
קרוב משפחה שהיה ברשותו כרטיס אשראי של אמי שאני לא יודע עליו, ביצע עסקה בסך 12,000 ש"ח כ -3 שעות לאחר הפטירה של אמי (העסקה בוצע בשעה 19:40 באותו היום).
המועד של החיוב 3 שעות לאחר הפטירה הוא מאוד מוזר, משפיל ולא הגיוני.
חברת כרטיס האשראי לא מבטלת את העסקה מכיוון שמדובר ב"סכסוך משפחה".
האם הדבר הגיוני?
האם ניתן לעשות שימוש בכרטיס אשראי של מישהו אחר?
האם ניתן לעשות שימוש בכרטיס אשראי של מישהו אחר לאחר פטירתו?
מכיוון שאני היורש היחידי - הכסף למעשה שייך לי, ולכן אסור לו להשתמש בו, נכון?
שימוש בכרטיס אשראי של נפטר
שלום רב,
ראשית לכל תנחומי הכנים.
ככל שמדובר בשימוש אסור בכרטיס האשראי, על חברת הביטוח לבטלו, בלי שום קשר לפטירה.
אם השימוש בכרטיס נעשה על ידו ברשות אמך - חברת האשראי צודקת.
ביחס לזכויותיך - אם העסקה לא הייתה לטובת אמך, והוא לא יוכל להוכיח שהכרטיס ניתן לשימושו שלו, על פניו אתה בהחלט זכאי לתבוע אותו להחזיר הכסף שנטל מעזבון אמך.
בהצלחה !
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
חשבון נאמנות
2האם יש פיקוח על חשבון נאמנות?
3כמה זמן אפשר להחזיק את הכסף של הלקוחות בחשבון נאמנות?
אני יכול לגשת לבנק ולברר פעולות בחשבון נאמנות או שצריך אישור של עו"ד?
פיקוח הבנק על חשבון נאמנות
שלום רב,
בתשובה לשאלותיך, לפי סדרן:-
1. אכן, תפקיד הבנק לוודא שהכסף יצא מהחשבון עבור המוטב ו/או לטובתו (תשלום הוצאות בענייניו).
2. ישנה בדיקה קפדנית יותר של הבנק על התנהלות החשבון ,בהשוואה לחשבון רגיל.
3. אין הגבלת זמן.
4. החשבון נפתח ע"י עוה"ד, וממילא הוא בעל החשבון והוא הרשאי לקבל מידע. ככל שהוא לא משתף אותך, הבק יתן מידע למוטבים ע"י צו שיפוטי.
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
ביטול העברה בנקאית
השאלה שלי האים לאחר הפקדה לחשבון אפשר למשוך את הסכום בחזרה בלי אישור ממני? הערה אני והלקוח באותו בנק וסניף
ביטול העברה בנקאית
שלום רב,
בנק מאפשר ביטול העברה בנקאית במשך יום הפעולה.
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
עמלות בנק
כשהתעמתתי עם נציגת הבנק, היא אמרה לי שאין לי מה לעשות ואם אני רוצה, אני יכולה להגיש בקשה לביטול הכרטיסים, כך שהחל מחודש הבא כבר לא אחוייב.
אבל אין מצידם שום כוונה להחזיר לי את הכסף רטרואקטיבי.
מה עליי לעשות כדי להשיג צדק במקרה זה?
מחלוקת עם הבנק בקשר לעמלות
שלום רב,
פנה בתלונה לממונה על תלונות הציבור בבנק, וככל שתשובתו לא תספק אותך (וכך אני מעריך שיקרה), פנה בתלונה למפקח על הבנקים.
בהצלחה !
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
הבנק לא מסכים שאפקיד מזומנים
בתודה
הבנק לא מסכים שאפקיד מזומנים
שלום רב,
הבעיה מוכרת. לא ניתן להשיב על ך באופן כללי. כל מקרה ונסיבותיו. ישנם מצבים רבים בהם התערבות עו"ד המתמחה בבנקאות עשויה לפתור הבעיה. ממליץ לך לפנות בהתאם להתייעצות בנושא.
בהצלחה !
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!

