פורום דיני בנקאות

פורום בנקאות הוקם כדי לתת מענה לשאלות משפטיות מול בנקים וגופים פיננסיים. חשבון מוגבל, ערבויות, משכנתאות, תביעות נגד בנקים ועוד – אתם מוזמנים לשאול ולהתייעץ. אנחנו כאן, לרשותכם.

מנהלי פורום דיני בנקאות

עו"ד אבי זילברפלד

עו"ד, נוטריון ומגשר. מתמחה בדיני הבנקאות, ועוסק במשפט האזרחי – מסחרי.

עו"ד יעל מולר

ותק של 20 שנה בייצוג בנקים ומתן יעוץ משפטי בתחום הבנקאות, הוצאה לפועל ועריכת ייפוי כוח מתמשך.

ביטול שיק

מיטל 26/04/21
היי, 
נתתי שיק לבעל מקצוע שעשה אצלי עבודה בבית והעבודה גרועה. 
צלצלתי אליו והוא מתחמק ומסנן את השיחות שלי.
האם אני יכולה לבטל את השיק שנתתי לו?


ביטול שיק עקב ליקויים בקבלת התמורה

עו"ד אסף מירוז 27/04/21

שלום מיטל. 

ככלל, אפשר לבטל שיק. אולם מקבל השיק עשוי/עלול להגישו לביצוע בהוצאה לפועל. 


במקרה כזה, יהיה עלייך להתנגד לביצוע בדרך הקבועה לדין, ובירור הטענות בעניין זה צפוי לעבור להכרעת בית המשפט. 




תודה על המשוב!
התשובה עזרה לך? (נשמח לפרגון!)

החזרת המחאה בנקאית שנרשמה לפקודת מוכר

ברקת 22/04/21
שלום רב ותודה מראש על התשובה . במסגרת עסקה למכירת דירה, לא עלה בידי המוכר להשיג אישורי עירייה ושבח עד למועד מסירת המפתח. לפיכך, הקונה שנטל משכנתא, ביקש מהבנק שלו לרשום המחאות לפקודת המוכרים אך העביר אותם לבא כוח המוכרים בנאמנות. אם תיאורטית הקונה יקבל את הצקים לידו  בחזרה מהנאמן , האם הבנק יסכים לקבל את הצקים בחזרה ? ( אותן המחאות שנרשמו לפקודת המוכרים ) 

השבת המחאת בנקאיות שלא נעשה בהן שימוש.

עו"ד אסף מירוז 27/04/21

שלום ברקת

ככלל, הדבר אפשרי, ואמור להיות זיכוי בסכום השיק, אך לא בסכום העמלה. 



תודה על המשוב!
התשובה עזרה לך? (נשמח לפרגון!)

צק בנקאי

גדי 22/04/21
שלום, אם אני מקבל צ'ק בנקאי מאח שלי בסך 35 אלף ש"ח. אמרו לאח שלי שחייב את סיבת הצ'ק
אז הוא אמר מתנה. כאשר אני אפקיד את הצ'ק בחשבון בנק שלי  (פרט לעמלת הפקדה רגיל) יהיה לי דרישה לניכוי מיסים? יהיה לי בעיה עם קבלת מתנה? אשמח לתשובה

דרישת בנק למידע בבעניין הפקדת שיק בנקאי

עו"ד אסף מירוז 27/04/21

ככלל, חוק איסור הלבנת הון מחייב את הבנק לדרוש ולקבל אמסכתאות על מקור הפקדת כספים בהפקדות בסכומים גבוהים. 

יש להניח שבמקרה מסוג זה,  הדרישה, אם בכלל, תהיה מקלה. 

לעניין חבות מסים, פורום זה אינו עוסק בכך, ומומלץ לברר עם מי שזה תחום עיסוקו. 



תודה על המשוב!
התשובה עזרה לך? (נשמח לפרגון!)

חשבון ועד

ליאן 21/04/21
בנק דורש לקריאת מורשה חתימה בחשבון ועד הבית, חתימות 50 אחוז מכל הדיירים על טופס בנק. מותר לו כזו דרישה? מה חובת הבנק. רוצים לקרוא דייר מורשה חתימה שעוזב את הבניין

דרישת בנק כתנאי לפתיחת חשבון ועד בית

עו"ד אסף מירוז 27/04/21

ככלל, איני מוצא פגם בדרישה כזו. 

אני מקווה שעלה בידי לסייע. 


תודה על המשוב!
התשובה עזרה לך? (נשמח לפרגון!)

ריבית

רחי 21/04/21
עלתה או לא עלתה הריבית? לא הבנתי. ראיתי פרסומים סותרים. ואיך זה משפיע על משכנתא בריבית משתנה כל 5 שנים ו צמודת מדד

עליית ריבית שוינוי ריבית משכנתא

עו"ד אסף מירוז 27/04/21

לפי הפרסומים, בנק ישראל לא העלה את הריבית עד עתה. עם זאת, יכול להיות שהיתה עליה בריביות אחרות, שמפשיעות על ריבית המשכנתא שלך. 


על מנת דעת, חשוב להבין באיזה סוג ריבית מדובר. 


אני מקווה שעלה בידי לסייע. 



תודה על המשוב!
התשובה עזרה לך? (נשמח לפרגון!)

חוב

חיים 21/04/21
שלום רב, 
אני מעוניין לפתוח חשבון בנק חדש.
יש לי חוב לעורך דין שמצוי בהסדר. האם החוב לעורך הדין יכול לעשות לי בעיות?
אני רוצה חשבון בנק עם מסגרת אשראי וכרטיס אשראי.
תודה.

פתיחת חשבון בנק למי שקיימים לו חובות

עו"ד אסף מירוז 27/04/21

שלום חיים 

ככלל, פתיחת חשבון בנק הוא מסוג הפעולות, לשמעט חריגים, כל בנק חייב לאשר ללקוח  (סעיף 2 לחוק הבנקאות (שירות ללקוח).


לעומת זאת, מתן אשראי, כרטיס, אשראי שיקים ועוד הם פעולות שביקול דעת לבנק. 


לא ברור מה הוא אותו חוב לעורך דין שאתה מציין. האם מדובר בחוב שכ"ט לעו"ד שייצג אותך? האם זה חוב ללקוח של אותו עו"ד? בכל מקרה, נתונים כאלה (חלק מהם) מדווחים למאגר המידע של בנק ישראל (אפשר לראות הסברים בנשוא באתר האינטרנט שלו) ועלולים לפגוע בדירוג האשראי, וכתוצאה מכך, לגרום לכך שבנקים יסרבו ליתן לך אשראי. 


מקווה שעלה בידי לסייע.  



תודה על המשוב!
התשובה עזרה לך? (נשמח לפרגון!)

חסימת כרטיס אשראי

שלמה 19/04/21
לאור הקורונה פוטרתי מהעבודה ונכנסתי למינוס בבנק. 
לפני יומיים ניסיתי לגהץ את כרטיס האשראי שלי בחנות ולהפתעתי גיליתי שהבנק חסם לי את הכרטיס. 
השאלה שלי היא האם מותר לבנק לבצע פעולה זו מבלי ליידע אותי קודם.
תודה. 

חסינמת כרטיס אשראי ללא הודעה

עו"ד אסף מירוז 19/04/21

שלום שלמה


הבנק אכן רשאי לחסום את כרטיס האשראי (כך כנראה לפי ההסכמים), אך עליו להודיע לפני, ואם קיימת דחיפות, אז לפחות מייד לאחר הביטול. 

בהצלחה במציאת עבודה חדשה וחזרה לשגרה פיננסית טובה. 

מקווה שעלה בידי לסייע. 


תודה על המשוב!
התשובה עזרה לך? (נשמח לפרגון!)

אפוטרופסות חשבון בנק

אילי 14/04/21
שלום


אמי חסויה ויש לה חשבון אפוטרופוס, אני האופטרופסית והבנק פתח חשבון נפרד, חשבון אפוטרופוס.



יש לאמא חשבון נוסף עם אבא בבנק אחר, והכספים שם הם חסכונות רק של אבא, ,
פניתי לבנק בחשבון הנוסף כדי להוציא את אמא מהחשבון כי הכספים הם של אבא,  ונמסר לי שבגלל הצו אפוטרופסות החשבון עכשיו מוגבל ואי אפשר להוציא את אמא, פניתי למפקחת באפוטרופוס הכללי מה לעשות איך אפשר להוציא את אמא ושהחשבון יהיה שייך לאבא ואמרה שאגיש בקשה לבית המשפט.
השאלה אם אגיש בקשה הם יפרידו את החשבון ויוציאו את אמא ? אם לא,  מה לעשות כדי שאבא יוכל לפעול בחשבון ללא הגבלה?

הפרדת חשבון בנק של זוג כשלאחד מהם מונה אופטרופוס

עו"ד אסף מירוז 19/04/21

אילי שלום 

ראית, חשוב להבין שהחסוי נשאר בעלים של החשבונות, גם לאחר מינוי אופוטרופוס. מה המוגבל זו יכולת הפעולה שלו. 


לשאלתך, ראשית, איני רואה מניעה שאביך יפתח חשבון בנק חדש לבדו, בה יוכל לפעול כרצונו. 


בעניין החשבון המשותף, אכן עשוי להידרש הליך משפטי על מנת להפרידו, או אולי לאפשר פעילות של אביך או שלך (בתפקידך כאופוטרופוס), כל אחד לחוד ואפשרויות נוספות. 

בעניין זה מוצע לא להסתפק בדברים שנאמרו באופוטרופוס הכללי, אלא לפנות לייעוץ מקצועי אצל עו"ד, ששוי למצוא עבורך פתרונות טובים ויעילים יותר ואולי אף זולים יותר. 


בהצלחה. 

 

מקווה שעלה בידי לסייע. 



תודה על המשוב!
התשובה עזרה לך? (נשמח לפרגון!)

הוספה לחשבון

מירים 13/04/21
שלום רב, אני מעוניינת לצרף את ביתי לחשבון הבנק שלי האם ניתן?
והאם היא תוכל לבצע כל פעולה?

המשמעות של צירוף של בן/בת לחשבון הורה

עו"ד אסף מירוז 13/04/21

מירים שלום 

ראשית, הדבר ניתן. חשוב להבין מה מטרתך. אם את מעוניינת בעזרה תפעולית שלה, ניתן לעשות זאת גם באמצעות ייפוי כוח, אותו ניתן גם לבטל בכל עת. צירוף לחשבון לא בהכרח ניתן לבטל. 

אם המטרה היא להקנות לה זכויות בחשבון אחרי אריכות ימייך, רצוי לעשות זאת באמצעות צוואה. 

כמובן שיכולות להיות גם מטרות נוספות, שלהן, אכן רצוי לצרף אותה. שיקול הדעת הוא בכל מקרה שלך. 

 

אני מקווה שעלה בידי לסייע.


 

תודה על המשוב!
התשובה עזרה לך? (נשמח לפרגון!)

הפקדת מזומן

י' 11/04/21


הפקדתי 2000 ש"ח בשטרות של 200 ש"ח שלוש שטרות יצאו המשכתי את ההפקדה באותה פעולה הכספומט הציג מסך תקלה ונסגר ללא נתינת קבלה ניגשתי לפקיד הבנק ונאמר לי שנרשמה הפקדה של 1400 ש"ח.

הכספומט לא נתן קבלה

עו"ד אבי זילברפלד מנהל 11/04/21

שלום רב,

פנה בתלונה לסניף

בהצלחה

תודה על המשוב!
התשובה עזרה לך? (נשמח לפרגון!)

מנהל פורום דיני בנקאות

שהם 11, פתח תקווה

03-5753443

zilber-a@zahav.net.il

האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!

מתווה לדחיית תשלומי הלוואות צרכניות

בוריס 06/04/21
הפיקוח על הבנקים הודיע על מתווה נוסף לדחיית תשלומי משכנתאות והלוואות צרכניות המאפשר דחיית הלוואה גם עד 3 שנים לאנשים המוגדרים באוכלוסיית היעד.
אני מוגדר באוכלוסיית היעד ושלחתי הודעה דרך אתר הבנק בבקשה לדחות את פרעון ההלוואה בחצי שנה.
הבנק בתגובה הגיב כאילו לא מבין ולבסוף המשיך לפרוע את ההלוואה עם ריבית מטורפת!
האם הודעה שנשלחה לבנק בבקשה להקפיא או לדחות את מועדי פרעון ההלוואה מהווה הוכחה מספקת לדרישת הלקוח בדבר? 
אוזלת היד היא של הבנק שלא יצר קשר ולא עדכן אותי בכך שלא הבינו את הבקשה(לכאורה).


דחיית תשלומי משכנתא

עו"ד אבי זילברפלד מנהל 11/04/21

שלום רב,

לא ניתן לייעץ מבלי להכיר מכלול העובדות ולראות את המסרים שהוחלפו בינך לבנק.

בכל מקרה, אתה יכול לפנות בתלונה לממונה על תלונות הציבור בבנק.

בהצלחה

תודה על המשוב!
התשובה עזרה לך? (נשמח לפרגון!)

מנהל פורום דיני בנקאות

שהם 11, פתח תקווה

03-5753443

zilber-a@zahav.net.il

האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!

העברה בטעות

א 05/04/21
שלום.

ייתכן שעשיתי טעות גורפת כשעברתי מספר פעמים כסף לחשבון לא נכון .

מה האופציות שלי ? מה נתן לעשות במקרה כזה ?

העברה בטעות

עו"ד אבי זילברפלד מנהל 11/04/21

שלום רב,

ככל שאתה העברת בעצמך, הטעות אינה של הבנק ויהא עליך להתמודד בעצמך עם השבת הכספים מהגורם שקיבלם.

פנה לסניף בבקשה שיסייע לך לדעת לאן הועברו הכספים.

בהצלחה

תודה על המשוב!
התשובה עזרה לך? (נשמח לפרגון!)

מנהל פורום דיני בנקאות

שהם 11, פתח תקווה

03-5753443

zilber-a@zahav.net.il

האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!

שותפות בחשבון

אוהד 04/04/21
שלום וברכה,



במקרה שיש 2 שותפים בחשבון הבנק לאחר שבעל החשבון הכניס לאחרונה שותף נוסף ביחד איתו, וכעבור זמן נודע שהשותף שנכנס מושך כספים יתר על המידה ובניגוד לרצונו של בעל החשבון הראשוני שנהיה כעת שותף בחשבון.

האם אפשר לכפות או לחייב כדי שאתו שותף ייצא מהחשבון?

מה האפשרויות כדי להוציא את השותף?



תודה מראש!

שותפות בחשבון

עו"ד אבי זילברפלד מנהל 11/04/21

שלום רב,

אני מניח שלכל אחד מהשותפים ניתנה הזכות לחייב את החשבון באופן עצמאי.

האפשרויות שבפניך:-

1. להגיע להסכם עם השותף לשינוי זכויות החתימה (ניתן לשנות לשניכם ביחד, או כל אחד באופן עצמאי עד סכום מסויים).

2. ככל שהוא לא יסכים - ניתן להודיע לבנק שיש ביניכם חילוקי דעות ואתה מבקש להקפיא משיכת כספים מהחשבון. במקרה זה, הדבר כמובן עלול להשפיע גם עליך.

3. לפנות לביהמ"ש...

בהצלחה !

תודה על המשוב!
התשובה עזרה לך? (נשמח לפרגון!)

מנהל פורום דיני בנקאות

שהם 11, פתח תקווה

03-5753443

zilber-a@zahav.net.il

האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!

שאלה בעניין חובת חברת האשראי

אלון 29/03/21
קניתי באינטרנט ארגז בקבוקים של ויסקי. שלחו לי במקום זה יין. האם חברת האשראי מחוייבת לבטל העסקה לבקשתו? פניתי ואמרו לי לתבוע את המשווק כי זה לא הכחשת עסקה ולא אי קבלת תמורה, כי קבלתי תמורה

ביטול חיוב באשראי עקב אי התאמה באספקת המוצר

עו"ד אסף מירוז 02/04/21

אלון שלום 


ככלל, ביטול אמור להיות במקרה של אי קבלת התמורה. עם זאת, כאשר המוצר שהתקבל שונה לחלוטין מהמוצתר שהוזמן, איני בטוח בתשובה זו. 


מקווה שעלה בידי לסייע וחג שמח. 



תודה על המשוב!
התשובה עזרה לך? (נשמח לפרגון!)

הכחשה

פארי 23/03/21
הזמנתי תמונה יקרה לקיר ווקבלתי עם פגם. האם חברת האשראי אמורה לפי דין לבטל את האשראי לבקשתי ואןצזה כמו הכחשת עסקה או כמו מה

ביטול חיוב באשראי בגין עסקה מוכחשת

עו"ד אסף מירוז 02/04/21

פארי שלום

ככלל, ביטול חיוב בגין עסקה באשראי אפשרי עת מכחיש הלקוח את ההרשאה לחיוב, או עת בו לא סופקה הסחורה. פגם במוצר/שירות, ככלל, לא אמור להוות עילה לביטול החיוב. 


מקווה שעלה בידי לסייע וחג שמח. 






תודה על המשוב!
התשובה עזרה לך? (נשמח לפרגון!)

עמלה

מש 22/03/21
מצאתי שיש עמלה שחלה בפעילות בני"ע והבנקים אינם נוהג לקזז אותה. זה במידה מסויימת לרעת הלקוח. מגדיל לו את הניכוי למס הכנסה (אם הבנק היה מקזז את העמלה הזו, הלקוח היה משלם פחות מס הכנסה).

אז לאור התשובה שלך האם הבנק רוחץ בנקיון ידיו? הרי לדבריך, הוא "עושה לי שירות" אז זכותו גם להחליט איזה עמלות הוא יקזז במסגרת השירות הזה? שהרי עושה רושם שמס הכנסה, במסגרת סעיף 17, לא החליט עבורו על התכולה.

בקיצור, האם הבנק נוהג באופן תקין באי קיזוז עמלה כזו, או לא?

קיזוז של עמלה לצורך אישור הבנק לצרכי מס

עו"ד אסף מירוז 02/04/21

שלום מש

אם אכן, מדובר בעמלה בגין פעילות בניירות ערך ואם אכן, תקנות מס הכסנה מתירות את הקיזוז שלה, נראה לי שקיים פגם בכך שהבנק אינו מקזז אותה מהאישור לצרכי מס שהוא מפיק. 


מקווה שעלה בידי לסייע וחג שמח. 


תודה על המשוב!
התשובה עזרה לך? (נשמח לפרגון!)

הפקדת צ'ק בנקאי ללא ספח

קורל 21/03/21
שלום,
האם ניתן להפקיד צ'ק בנקאי ללא הספח הגדול שאיתו הוא הונפק? כלומר רק את הצ'ק עצמו?

הפקדת שיק בנקאי

עו"ד אסף מירוז 21/03/21

שלום קורל

אם הבנתי נכון את שאלתך, הספח הוא לא חלק מהשיק, ולכן אין כל מניעה להפקיד את השיק בלעדיו.


אני מקווה שעלה בידי לסייע.





תודה על המשוב!
התשובה עזרה לך? (נשמח לפרגון!)

חשבון משותף עם חולה אלצהיימר

רון 21/03/21
שלום,
לאמי ואבי הקשישים יש חשבון בנק משותף. אבי חולה מזה זמן מה באלצהיימר ואינו מסוגל לנהל את ענייניו בעצמו. אחי מונה לאפוטרופוס של אבי אך רק לעניינים רפואיים ואישיים. את ענייני הרכוש ניהלה אמי. אמי, אחי ואני מסתדרים מצוין ואין בינינו שום מחלוקות בנוגע לענייני הרכוש. לאחרונה נודע לבנק על מצבו של אבי ובעקבות כך הטיל הבנק מגבלה על הוצאת סכומי כסף חריגים מהחשבון. להבנתי, עלינו לבקש כעת למנות את אחי (או אותי או את אמי) כאפוטרופוס של אבי לענייני רכוש ואז ליצור בעבורו חשבון (אפוטרופוס) נפרד שאליו יועברו הקצבאות שלו.
שאלותיי הן:
1. האם יש לנו זכות להוציאו מהחשבון המשותף ולפתוח בעבורו חשבון (אפוטרופוס) חדש או שמא יש לבנק זכות לחייבנו להפוך את החשבון המשותף לחשבון (האפוטרופוס) של אבי ולאלץ את אמי לצאת מהחשבון ולפתוח לעצמה חשבון חדש (ממגוון סיבות יהיה לנו הרבה יותר נוח לפתוח לאבי חשבון חדש ולהותיר את אמי בחשבון הקיים)?
2. בחשבון ישנם כמה פיקדונות בסכום כולל של כמה עשרות אלפי שקלים. במידה ונפתח לאבי חשבון (אפוטרופוס) חדש, האם יש לבנק זכות לחייבנו להעביר מחצית מהסכום הכולל של הפיקדונות לחשבון (האפוטרופוס) החדש של אבי או שמא זהו עניין שבינינו ובין האפוטרופוס הכללי?
3. האם יש לבנק זכות להטיל בינתיים - עד למינוי האפוטרופוס -  הגבלות נוספות על החשבון המשותף (מעבר להגבלה על הוצאת סכומי כסף חריגים) במיוחד הגבלות שיפגעו בשגרת חייהם של הוריי, לרבות הגבלות על שימוש בכ. אשראי (בהם יש הוראות קבע לתשלום בעבור שירותים רפואיים לאבי)?
תודה רבה מראש על התשובות.
רון





המשך הפעלות חשבון בנק של אדם שכשירתו נפגמה

עו"ד אסף מירוז 21/03/21

רון שלום 

לשלאלתך, ככלל, כאשר נפגמת כישרתו של אדם לדאוג לדעייניו (מוגדר בשפה המשפטית כחסוי) ואין לו ייפוי כוח מתמשך, נדרש מינוי אופוטרופוס, על רכושו, על גופו, או שניהם. 

אין מניעה לפתוח חשבון בנק חדש ללא חסוי, אך הוצאותו מחשבון קיים הוא הליך מורכב ביותר ולעתים גם בלתי אפשרי. 


בעניין שאלותיך, רצוי לפנו לייעוץ מקצועי אצל עו"ד שעוסק בתחום. 


מקווה שעלה בידי לסייע. 





תודה על המשוב!
התשובה עזרה לך? (נשמח לפרגון!)

הפקדת מזומןלחשבון

neni 18/03/21
אני בן 64 לא עובד לא מקבל קיצבה לפעמים אני זוכה בהימורים חיש גד טוטו סכומים קטנים 500שח 700שח ואני מפקיד מנהלת הסניף מאייימת  לחסום את החשבון האם זה חוקי

הפקדת מזומן לחשבון

עו"ד אבי זילברפלד מנהל 20/03/21

שלום רב,

בהתאם לתיאור שלך - התשובה שלילית. מובן שיש לברר יטתר טוב את העובדות טרם מתן חוו"ד משפטית.


תודה על המשוב!
התשובה עזרה לך? (נשמח לפרגון!)

מנהל פורום דיני בנקאות

שהם 11, פתח תקווה

03-5753443

zilber-a@zahav.net.il

האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!

הפטר

מקס 17/03/21
שלום 
אני אחרי פשיטת רגל ויש לי הפטר. הבנק מסרב להנפיק לי פנקס שקים או מסגרת אשרי וגם לא כרטיס אשראי. אף על פי התקנון (מצ"ב, סעיף 11, ב'.
יש פתרון?


הפקדת שיקים ומתן אשראי אחרי פשיטת רגל

עו"ד אבי זילברפלד מנהל 20/03/21

שלום רב,

לא ניתן לתקוף משפטית את התנהגות הבנק. הוא לא חייב עפ"י החוק לתת את השירותים שציינת. הדרך הנכונה הינה לרכוש את אמונו ובד"כ לאחר מספר חודשים הוא מתרצה לתת.

בהצלחה !

תודה על המשוב!
התשובה עזרה לך? (נשמח לפרגון!)

מנהל פורום דיני בנקאות

שהם 11, פתח תקווה

03-5753443

zilber-a@zahav.net.il

האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!

חיוב חדש לכרטיס אשראי של נפטר

יורש 17/03/21
שלום,

אני היורש היחיד של אמי.


אמי נפטרה בשעה 16:32 בתאריך 5/2/2021.
אני היורש היחיד לפי צו קיום צוואה.


קרוב משפחה שהיה ברשותו כרטיס אשראי של אמי שאני לא יודע עליו, ביצע עסקה בסך 12,000 ש"ח כ -3 שעות לאחר הפטירה של אמי (העסקה בוצע בשעה 19:40 באותו היום).
המועד של החיוב 3 שעות לאחר הפטירה הוא מאוד מוזר, משפיל ולא הגיוני.

חברת כרטיס האשראי לא מבטלת את העסקה מכיוון שמדובר ב"סכסוך משפחה".

האם הדבר הגיוני?
האם ניתן לעשות שימוש בכרטיס אשראי של מישהו אחר?
האם ניתן לעשות שימוש בכרטיס אשראי של מישהו אחר לאחר פטירתו?  
מכיוון שאני היורש היחידי - הכסף למעשה שייך לי, ולכן אסור לו להשתמש בו, נכון?

שימוש בכרטיס אשראי של נפטר

עו"ד אבי זילברפלד מנהל 20/03/21

שלום רב,


ראשית לכל תנחומי הכנים.

ככל שמדובר בשימוש אסור בכרטיס האשראי, על חברת הביטוח לבטלו, בלי שום קשר לפטירה.

אם השימוש בכרטיס נעשה על ידו ברשות אמך - חברת האשראי צודקת.

ביחס לזכויותיך - אם העסקה לא הייתה לטובת אמך, והוא לא יוכל להוכיח שהכרטיס ניתן לשימושו שלו, על פניו אתה בהחלט זכאי לתבוע אותו להחזיר הכסף שנטל מעזבון אמך.

בהצלחה !

תודה על המשוב!
התשובה עזרה לך? (נשמח לפרגון!)

מנהל פורום דיני בנקאות

שהם 11, פתח תקווה

03-5753443

zilber-a@zahav.net.il

האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!

חשבון נאמנות

דני 16/03/21
1 האם הבנק אחראי שהכסף חשבון  נאמנות יגיע בסופו ללקוחות?
2האם יש פיקוח על חשבון נאמנות?
3כמה זמן אפשר להחזיק את הכסף של הלקוחות בחשבון נאמנות?
אני יכול לגשת לבנק ולברר פעולות בחשבון נאמנות   או שצריך אישור של עו"ד?

פיקוח הבנק על חשבון נאמנות

עו"ד אבי זילברפלד מנהל 20/03/21

שלום רב,

בתשובה לשאלותיך, לפי סדרן:-

1. אכן, תפקיד הבנק לוודא שהכסף יצא מהחשבון עבור המוטב ו/או לטובתו (תשלום הוצאות בענייניו).

2. ישנה בדיקה קפדנית יותר של הבנק על התנהלות החשבון ,בהשוואה לחשבון רגיל.

3. אין הגבלת זמן.

4. החשבון נפתח ע"י עוה"ד, וממילא הוא בעל החשבון והוא הרשאי לקבל מידע. ככל שהוא לא משתף אותך, הבק יתן מידע למוטבים ע"י צו שיפוטי.

תודה על המשוב!
התשובה עזרה לך? (נשמח לפרגון!)

מנהל פורום דיני בנקאות

שהם 11, פתח תקווה

03-5753443

zilber-a@zahav.net.il

האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!

ביטול העברה בנקאית

אבי 16/03/21
שלום השאלה שלי לקוח העביר לי כסף לחשבון בהעברה בנקאית שנכנסתי לאפליקציה של הבנק ראיתי שהכסף בחשבון לאחר כמה שעות שפתחתי את האפליקציה הבחנתי שפשוט ביטלו את העברה והורד לי הסכום מהחשבון פניתי יום אחרי לבנק הפקיד אמר לי שלא מופיע אצלו במחשב דבר כזה וגם באפליקציה זה ירד ולא מופיע לאחר שהראתי לו צילום מסך הוא אמר שזה אפשרי כי העברה מאושרת רק ביום למחרת

השאלה שלי האים לאחר הפקדה לחשבון אפשר למשוך את הסכום בחזרה בלי אישור ממני? הערה אני והלקוח באותו בנק וסניף

ביטול העברה בנקאית

עו"ד אבי זילברפלד מנהל 20/03/21

שלום רב,

בנק מאפשר ביטול העברה בנקאית במשך יום הפעולה.

תודה על המשוב!
התשובה עזרה לך? (נשמח לפרגון!)

מנהל פורום דיני בנקאות

שהם 11, פתח תקווה

03-5753443

zilber-a@zahav.net.il

האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!

עמלות בנק

מירי 15/03/21
רק לפני כמה ימים גיליתי שכבר חודשים הבנק גובה ממני עמלות על 3 כרטיסים שבכלל נגנבו בעבר.
כשהתעמתתי עם נציגת הבנק, היא אמרה לי שאין לי מה לעשות ואם אני רוצה, אני יכולה להגיש בקשה לביטול הכרטיסים, כך שהחל מחודש הבא כבר לא אחוייב.
אבל אין מצידם שום כוונה להחזיר לי את הכסף רטרואקטיבי.
מה עליי לעשות כדי להשיג צדק במקרה זה?

מחלוקת עם הבנק בקשר לעמלות

עו"ד אבי זילברפלד מנהל 20/03/21

שלום רב,

פנה בתלונה לממונה על תלונות הציבור בבנק, וככל שתשובתו לא תספק אותך (וכך אני מעריך שיקרה), פנה בתלונה למפקח על הבנקים.

בהצלחה !

תודה על המשוב!
התשובה עזרה לך? (נשמח לפרגון!)

מנהל פורום דיני בנקאות

שהם 11, פתח תקווה

03-5753443

zilber-a@zahav.net.il

האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!

הבנק לא מסכים שאפקיד מזומנים

צור 09/03/21
יש לי חדרים/דירות בדרום ת"א שאותם אני משכיר לעובדים זרים (אריתראים, סודנים,הודים,טורקים וכו').יש לי חוזים איתם אך התשלום שהם משלמים לי הוא במזומן כי אין להם פנקסי שיקים ובקושי יש להם קשר עם בנק. אומנם לכל אחד מהם יש חשבון בנק אך זה רק לפעולות ספורות. ובודאי שאני לא יכול לדרוש מהם לרשום שיקים או לעשות הוראות קבע. כולם גרים ללא מתן ערבות כלשהי והם יכולים להיעלם בן רגע מהדירה. כמו כן התשלום שהם משלמים לי הוא משותף לכמה אנשים,והוא גם לא קבוע במדויק בזמן כל חודש. אני לא צריך וגם לא יכול להיות אחראי על "מניין יש להם את הכסף שאותו הם משלמים לי". האם גם הירקן או המוכר בפיצוציה שואל את הקונה מאיפה יש לך כסף ? ברור לי וידוע לי שהם עובדים ומשתכרים. אגב - בקורונה לא היה להם שום עזרה (חל"ת וכו'). הראיתי לבנק חוזים ואני מדווח למס הכנסה על ההכנסה הזו. אז אני מחפש אפשרות לאלץ את הבנק לקבל ממני מזומנים כי אני לא צריך להיות מנוע מהשרות שלהם.מצ"ב תשובת בנה"פ. מה אני יכול לעשות ?

בתודה















הבנק לא מסכים שאפקיד מזומנים

עו"ד אבי זילברפלד מנהל 14/03/21

שלום רב,

הבעיה מוכרת. לא ניתן להשיב על ך באופן כללי. כל מקרה ונסיבותיו. ישנם מצבים רבים בהם התערבות עו"ד המתמחה בבנקאות עשויה לפתור הבעיה. ממליץ לך לפנות בהתאם להתייעצות בנושא.

בהצלחה !


תודה על המשוב!
התשובה עזרה לך? (נשמח לפרגון!)

מנהל פורום דיני בנקאות

שהם 11, פתח תקווה

03-5753443

zilber-a@zahav.net.il

האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!

דילוג לתוכן