פורום דיני בנקאות

פורום בנקאות הוקם כדי לתת מענה לשאלות משפטיות מול בנקים וגופים פיננסיים. חשבון מוגבל, ערבויות, משכנתאות, תביעות נגד בנקים ועוד – אתם מוזמנים לשאול ולהתייעץ. אנחנו כאן, לרשותכם.

מנהלי פורום דיני בנקאות

עו"ד אבי זילברפלד

עו"ד, נוטריון ומגשר. מתמחה בדיני הבנקאות, ועוסק במשפט האזרחי – מסחרי.

עו"ד יעל מולר

ותק של 20 שנה בייצוג בנקים ומתן יעוץ משפטי בתחום הבנקאות, הוצאה לפועל ועריכת ייפוי כוח מתמשך.

אי עמידה בהתחייבות

אני 14/06/09
האם מסגרת שהוענקה לפני כחודשיים, בזמן שהיה ידוע וברור שלא נכנסת משכורת, יכולה להתבטל לפתע וללא הודעה מוקדמת ("כי ברור שאין אפשרות לגובה מסגרת כזו, כשאין הכנסה..")??
הבנק עצמו יצר קשר להמשיך את המסגרת שהייתה קיימת. לחשבון נכנסת קיצבה מינימלית חודשית והוא ותיק מאוד. טענתי מנגד, שגם לפני חודשיים המצב היה זהה. זה לא שנכנסה משכורת ופתאום לא. אז מה השתנה?? איך אפשר להתקשר, להציע ואז לבטל ולא לעמוד במסמך המחייב? (יש ברשותי העתק). הפקיד טען שיפנה למנהל אך לא שמעתי מאז כלום (שבוע).

בנקאות - ביטול מסגרת ללא התראה

עו"ד אבי זילברפלד 14/06/09
שלום רב,

לפי הפסיקה, לבנק יש זכות לקבוע למי לתת אשראי, ואיזה סכום, מכאן אף כי זכוותו לשלול אשראי מלקוחו.

עם זאת, נקבע כי עליו להפעיל זכותו זו בתום לב ולא בשרירות לב.

בנסיבות שציינת, אם אכן ביטלו לך את מסגרת האשראי ללא התראה, הרי שבנק פעל שלא כראוי, וזכותך לתבוע ממנו את כל הנזקים שיגרמו לך עקב כך.

בברכה,

זילברפלד אבי, עו"ד ונוטריון
מנהל פורום בנקאות
תודה על המשוב!
התשובה עזרה לך? (נשמח לפרגון!)

האם יש "התישנות" על צ'ק?

יוסי 14/06/09
קיבלתי צ'ק ולא פרעתי אותו.

חלפו חודשיים וחצי מאז התאריך הנקוב בצ'ק.

1. האם יש מצב שהצק התיישן ולא אוכל לפרוע אותו?
2. מה הזמן המקסימלי העומד לרשותי ממועד הנקוב בצ'ק ועד שארצה לפדות אותו?
3. האם יש הבדל בעניין זה בין הבנקים השונים?

תשובה

מיכל 14/06/09
חצי שנה לפרוע אותו. 7 שנים לתבוע אותו למרות שהוצל"פ מניתן לפתוח גם אחרי 7 שנים, אך סביר שתוגש התנגדות בגין התיישנות, הטענה תתקבל והתיק ייסגר.
תודה על המשוב!
התשובה עזרה לך? (נשמח לפרגון!)

עיקול דמי קצבת זיקנה

דורה 13/06/09
חשבון הבנק שלי מעוקל. אני גרה בבית אבות על חשבון הרווחה, שלוקח את כספי בביטוח לאומי של קצבת הזיקנה שמגיעה לי. הם משאירים לי בחשבון כל חודש 400 ש"ח, לצרכים אישיים. ידוע לי שתוך 30 יום אני אמורה להוציא את הכסף הנ"ל מהחשבון. לפני חודשיים הייתי חולה ולא יכולתי להגיע, הגעתי אחרי 40 יום מיום ההפקדה בחשבון, והבנק לא רצה לשחרר לי את הכסף הנ"ל. עד היום יותר מחודשיים, הכסף מעוקל בפיקדון שהבנק סגר. האם יש מצב שהבנק ישחרר עבורי את הכסף 300 ש"ח לאור הנסיבות שנבצר ממני להגיע בזמן?.

בנקאות - כספים בחשבון מעוקל

עו"ד אבי זילברפלד 13/06/09
שלום רב,

אודה ולא אבוש כי איני מכיר פרוצדורה המאפשרת למשוך כספים מחשבון מעוקל בתוך פרק זמן קצוב של 30 יום.

כנראה מדובר בהסדר מיוחד, שאיני יודע מה טיבו.

מכל מקום, אציע לך לפנות למנהל הסניף ולנסות לדבר אל ליבו לנסיבות המיוחדות אליהן נקלעת, ע"מ שיעזור לך, ולו לפנים משורת הדין.

בברכה,

זילברפלד אבי, עו"ד ונוטריון
מנהל פורום בנקאות
תודה על המשוב!
התשובה עזרה לך? (נשמח לפרגון!)

צ'ק שנגנב

אוראל 13/06/09
שלום עו"ד אבי זילברפלד
פניתי אלייך בעבר בנושא התרשלות הבנק ועזרתה לי רבות ואני מודה לך על כך...
יש לי עוד שאלה אחת אלייך באותו הקשר:
א.הבנק שיחרר צ'ק על סך 25000 ש"ח ללא הרשאתי אם תעודת זהות מזיופת שאלתי היא אם הבנק רשם את הצ'ק למכללת ----------
אז הצ'ק הזה נקרא לפקודה של אותו מכללה והוא למוטב בלבד(תקן אותי אם אני טועה).
רק אותו מכללה שרשום שמה בצ'ק יכולה לפרוע את הצ'ק או שצ'ק יכול להתגלגל לעולם התחתון ושם הם יכולים לפרוע אותו?
אודה לך מאוד אם תענה על שאלותי...
בכבוד רב,
אוראל לוי

בנקאות - שיק לפקודת

עו"ד אבי זילברפלד 13/06/09
שלום רב,

שמחתי לעזור.

כתבת כי "הבנק רשם את השיק", אז אני מניח שאתה מתכוון לשיק בנקאי.

ע"מ להשיב אם ניתן לסחר אותו, צריכים לראות אם השיק הוצא "למוטב בלבד" או "לא סחיר" . אם אכן, אז רק הנפרע (המכללה) יכולה לפדות השיק.
אם לא - אז ניתן לשים מאחור חותמת של "המכללה " ולהסב את השיק לכל צד ג'.

בברכה,

זילברפלד אבי, עו"ד ונוטריון
מנהל פורום בנקאות
תודה על המשוב!
התשובה עזרה לך? (נשמח לפרגון!)

שאלה

מיכא 12/06/09
אשמח לקבל תשובה ואודה למשיב מראש.

1. בנק מספק ציטות/איתות במערכת המסחר שגויה בהפרשים 5-10$. כאששר באון ליין מופיע מחיר שונה, כפי שצוין לעיל. כאשר אני בא למכור, נוצר מצב של הפסד בכ 5-10$ עבור כל ע.נ.
2. כאשר, קיים חשבון משותף עם בין זוג לחיים, כאשר הראשון הוא מבצעה פעילויות (נוסף לכך, המבצע סובל מנזק מוחי, הפרעות פסיכיאטריות כגון, פוסטראומה במצב חמור ביותר..), הצד השני בזוגיות אינו מתעניין בח-ן המשותף. לפתע בפועל נוצר הפסד בכ 500K ש"ח.
3. האם חייב להחתים בנק לקוחות, טרם העברת בעלות בין הבנקים, מס הסניף ובעלות שונה. כולל החלפת ח-ן במספרם ומספר הסניף, כל זה טרם הסכמת הלקוח בכתב או כל דרך אחרת. בנק מבצעה על דעת עצמו פעולה הנ"ל, כאשר כל הפעילויות כולל נ"ע מעוברים לחשבון אחר.
4. האם ב 3 סעיפים לעיל, יש או קיימת עילה משפטית? תודה וברכה.

בנקאות - מקבץ שאלות

עו"ד אבי זילברפלד 12/06/09
שלום רב,

להלן תשובותי לשאלותיך , לפי סדר הופעתן:-

1. הבנק מכסה עצמו בהסכמים עם הלקוח.

2.כל שותף בחשבון משותף מקבל על עצמו סיכון ששותפו לחשבון ימשוך כספים, והדבר יפגע בו. אם אינו רוצה בכך - שיבקש זכות חתימה משותפת. ככל שיש עילת תביעה - היא כנגד בן הזוג, ולא כנגד הבנק.

3. אין צורך בחיתמת הלקוח. ניתנות הודעות בעיתונות, ולקו שאינו רוצה שחשבונו יועבר לבנק "החדש" - שיעבור בנק באופן עצמאי.

בברכה,

זילברפלד אבי, עו"ד ונוטריון
מנהל פורום בנקאות
תודה על המשוב!
התשובה עזרה לך? (נשמח לפרגון!)

רעיקול ערבות בנקאית

רבקה 12/06/09
שלום רב
בית משפט עיקל ערבות בנקאית מקבלן עד סיום הליך משפטי , ההליך הסתיים בהפסד מצדנו, כעת הקבלן דורש מעמנו להחזיר לו עמלות של הערבות. האם אנחנו אמורים לשאת בתשלום עמלות הערבות אם בית המשפט עיקל לו כסף בצורת עבות בנקאית[
תודה רבקה

בנקאות - עמלות ערבות בנקאית

עו"ד אבי זילברפלד 12/06/09
שלום רב,

לא ניתן לתת תשובה מדוייקת מבלי לבדוק את ההסכם שביניכם.

בברכה,

זילברפלד אבי, עו"ד ונוטריון
מנהל פורום בנקאות
תודה על המשוב!
התשובה עזרה לך? (נשמח לפרגון!)

מיופה כוח ופטירת המוטב

ליאון 12/06/09
שלום,
סבתי ייפתה את כוחי בחשבון הבנק שלה. היא נפטרה שלשום והייתי חייב לדאוג לכל הוצאות הקבורה, אספקת מזון ושתיה למנחמים וכו'.
עקב נסיבות אלה נאלצתי לבצע משיכות חריגות בחשבון. יש לי אסמכתאות וקבלות על כל שקל.
התקשרו אליי מהבנק (עדיין אינם יודעים שסבתי נפטרה, כי ממש הם לא בראש מעייני ברגעים קשים אלה) ואמרו בטון מאיים שהם יחסמו לי את הבנקט , עליי להגיע לשיחה עם מנהל הסניף.
השבתי להם שהם עובדים אצלי ולא להיפך, ואם מישהו יבצע מהסניף פעולה חד צדדית כנגד החשבון הוא יתבע באופן אישי על ידי.
מה אתה אומר ?
האם מבחינת החוק אני מוגן ?
המלצות ?
תודה

בנקאות - מעמד חשבון עם פטירת בעל החשבון

עו"ד אבי זילברפלד 12/06/09
שלום רב,

ראשית - תנחומי.

לגופו של ענין - בנק רשאי לחסום משיכות מחשבון עת היוודע לו על פטירת בעל החשבון.

הואיל והכנסת החשבון ליתרת חובה, ככל שהיא לא תכוסה- היא תצבור ריבית חריגה.

בנוסף, במקרה של יתרת חובה, הבנק רשאי לנקוט בהליכים למניעת משיכת כספים נוספת (כגון: ביטול כרטיסי האשראי), לבצע קיזוז עצמי מהשקעות שיש לבעל החשבון באותו סניף ואף בסניפים אחרים באותו בנק (!), , ואף להגיש תביעה לכיסוי יתרת החוב.

ביחס להמלצות - לא נתת נתונים על גובה יתרת החוב, וכן על מידת חשיפת העזבון לתביעה, ולכן קשה לתת המלצה מדוייקת.
כללית , ככל שיש לך כוונה לכסות יתרת החוב, צור קשר עם הסניף, ותבהיר כי בדעתך/דעת היורשים להגיע לסניף ולהסדיר יתרת החוב בהקדם, וזאת ע"מ למנוע עלויות נוספות מחמת הליכים משפטיים שהבנק עלול לנקוט בהם.

בברכה,

זילברפלד אבי, עו"ד ונוטריון
מנהל פורום בנקאות
תודה על המשוב!
התשובה עזרה לך? (נשמח לפרגון!)

הלוואות בנקים

שרון 11/06/09
יש לי הלוואה בבנק אחד שאותו עזבתי לטובת בנק אחר ,החזרי הההלוואה גבוהים 1000 שח והבנק לא מוכן לפרוש לי את את ההלוואה הנוכחית {אנו בפיגורי תשלומים כבר מספר חודשים }להחזרים נמוכים יותר בעלי עובד ואני מובטלת כרגע ושאלתי איך אוכל להגיע להסדר עם הבנק בלי להגיע לתביעות והוצל"פ אם עדיין לא עשו זאת כי עדיין לא קיבלתי שום התראה?ואותה שאלה לגבי הבנק הנוכחי שהחזרי ההלוואות מגיעים ל2300 בנוסף למשכנתא?מה הדרך הנכונה והאפשרית להגיע להסדרים עם הבנקים?תודה לכם ושבת שלום

בנקאות - הסדרים עם הבנקים

עו"ד אבי זילברפלד 11/06/09
שלום רב,

לצערי, אין נוסחת פלא כיצד להגיע להסדר עם בנק.
מי שעיסוקו בכך, מנתח את מכלול האפשרויות, תוך בחינת מצבו באישי והכלכלי של של החייב, ובפרט מידת חשיפתו לסיכוני גביה למיניהם, ובוחר בהתאם בדרך הפעולה הנראית בעיניו כנכונה.לעיתים זו "הגרך הרכה, ולעיתים זה הצעה מחוצפת, ולעיתים זה "איומים" בפש"ר, ועוד כהנה וכהנה, כפי ניסיון אותו אדם.

ללקוח עצמו אין, בד"כ, מיומנות זו.

ע"מ לסייע לך בכל זאת, אנסה לחלוק עימך מניסיוני, "על קצה המזלג":

נקודת המוצא הנה כי - עקב המצב הכלכלי - הבנקים יותר לחוצים, ובהתאם - יותר לוחצים.

העקרון המנחה במו"מ מול הבנק הנו, להראות לבנק כי ההצעה שלך היא ההצעה הטובה ביותר - מבחינת הבנק, שכן באלטרנטיבה - תביעות והוצל"פ - הבנק לא ישיג את הכסף מהר יותר.

צריכים להכין שיעורי בית היטב לפני כן, לנתח מידת חשיפתך לבנק, ולבוא עם הצעה טובה ורצינית.

ככל שההצעה המירבית שלך אינה מתקרבת לרצון הבנק, לא יעזור לך כלום. הבנק יתבע, ויש לנסות ולסבך את גביית החוב ככל שניתן, וניתן.

ככל שאינך חשוף - יתכן ולא צריכים להתאמץ כל כך, כי התביעה וההוצל"פ, בנסיבות אלו, יפגעו יותר בבנק מאשר בך, ויתכם כי כשנה-שנתיים לאחר מכן, כשהבק יאלץ למחוק את החוב (כולו או חלקו) מחמת חוב אבוד, ניתן יהא להגיע להסדר נוח יותר מאשר כיום.

ב ה צ ל ח ה !

בברכה,

זילברפלד אבי, עו"ד ונוטריון
מנהל פורום בנקאות
תודה על המשוב!
התשובה עזרה לך? (נשמח לפרגון!)

ביטול שקים

דנה 11/06/09
שלוםאני לא בטוחה שהשאלה מתאימה לפורום זה, כי היא יכולה להתאים גם לדיני חוזים... אנסה בכל זאת...אני שוכרת דירה, ונתתי מראש 12 שקים לשנה. יצאתי מהחוזה חודשיים לפני תומו והודעתי על כך למשכיר חודש מראש בכתב, לפי ההסכם. המשכיר מצא דייר שיכנס במקומי והם חתמו על חוזה. מגיע לי לקבל 2 שקים שמועד פרעונו של הראשון מבינהם הוא ה-1.7 (מועד עזיבתי וכניסת הדייר החדש). מזה שבועיים אני פונה למשכיר  ומבקשת את השקים שלי.. הנ"ל מעכב זאת בתירוצים שונים, כגון שצריך להזמין אותם מהבנק ושזה לוקח זמן, מבקש שאפקסס לו את מספרם, שאתקשר עוד מספר ימים, שהשוכר החדש טרם חתם (למרות שלפי ההסכם זוהי אחריותו להמציא לי מחליף) וכו וכו.. בנתיים, השקים מופיעים בתנועות העתידיות שלי, כלומר שהוא לא הזמין אותם בכלל. אינני סומכת עליו כי יחזיר לי אותם ואני רוצה לדעת האם ביכולתי לבטל אותם (יש לי כיסוי עליהם בבנק), מבלי להסתבך איתו משפטית. אין לי שום אישור ממנו כי אני מסיימת את החוזה, מלבד כאמור המכתב ששלחתי לו והשיחות שניהלנו בגין עזיבתי.תודה רבה ושיהיה סופ"ש רגוע

ותוספת קטנה....

דנה 11/06/09
על גבי השקים עשיתי קרוס, ובו כתבתי למוטב בלבד אולם לא מחקתי את המילה "לפקודת..." האם זה אומר שהוא יכול להעביר את השקים לצד ג', או שמשום הקרוס +למוטב בלבד, הוא לא יכול...?
תודה על המשוב!
התשובה עזרה לך? (נשמח לפרגון!)

בנקאות - ביטול שיק

עו"ד אבי זילברפלד 11/06/09
שלום רב,

ככל שאין לך ראיה חותכת להסכמה שתיארת, והתחייבותו להחזיר לך השיקים, את חשופה לטענה שגרסתך שקרית, וכי הוא זכאי לפרוע השיקים.

מציע שתנסי להוציא ממנו התחייבות בכתב שהוא יחזיר לך השיקים, וכשזו תהיה בידך - איני רואה מניעה לביטולם.

בברכה,

זילברפלד אבי, עו"ד ונוטריון
מנהל פורום בנקאות
תודה על המשוב!
התשובה עזרה לך? (נשמח לפרגון!)

צ'ק שתאריך פרעונו עבר

יניב 11/06/09
מסרתי לועד הבית במהלך חודש דצמבר 2007 צ'ק לפרעון באותו חודש בגין תשלומי הועד למחצית השניה של שנת 2007. מאחר והוחלט ע"י ועד הבית שלא להדליק את החימום המרכזי בחורף 2007/8 נאמר לי ע"י הועד שבשלב זה הם לא מפקידים את הצ'קים ולאחר מכן יוחלט על גובה הועד החדש (שאמור להיות נמוך יותר כי אין חימום). במהלך 2008 עברתי דירה, וכיום (חודש יוני 2009, שנה וחצי מתאריך הצ'ק) התבקשתי להחליף להם את הצ'ק הישן בצ'ק חדש בטענה שתשלומי הועד היו בגין שנת 2007.
שאלתי היא במידה ואני לא עונה לבקשתם, מה הם יכולים לעשות עם הצ'ק הנ"ל.

בנקאות - הפקדת שיק זמן רק לאחר זמ"פ

עו"ד אבי זילברפלד 11/06/09
שלום רב,

הם יכולים להפקיד השיק, הוא כמובן לא יכובד,
ולאחר משלוח התראה בכתב אליך לכבדו, הם יכולים להגישו להוצל"פ כנגדך, ואתה תהיה זכאי להתגונן כנגד השיק, ככל שיש לך עילות הגנה טובות.

אפשרות אחרת הינה להגיש תביעה ע"ס השיק,אך זה פחות כדאי.

בברכה,

זילברפלד אבי, עו"ד ונוטריון
מנהל פורום בנקאות
תודה על המשוב!
התשובה עזרה לך? (נשמח לפרגון!)

הודעה על חשבון מוגבל חמור

המיואשת 11/06/09
אתמול קיבלתי מכתב מהבנק בו מודיעים לי שחשבוני המשותף עם בעלי
מוגבל חמור החל ב 1.7.09
בחודש דצמבר 2008 לקחנו הלוואה בעקבות החזר של 4 צ'קים על מנת שלא נגיע להגבלה
האם מותר לבנק לחשב צ'קים משנת 2008 בשנת 2009
ואם יש לי חשבון נוסף בבנק אחר מה יהיה דינו
והאם אני יכולה לבקש לצאת מהחשבון של בעלי במצב זה כי אנחנו לא חיים כרגע ביחד

בנקאות - חשבון מוגבל חמור

עו"ד אבי זילברפלד 11/06/09
שלום רב,

חוק שיקים ללא כיסוי קובע כי "לקוח מוגבל חמור" הוא כל מי שהיה לקוח מוגבל, וחשבונו הוגבל שנית תוך שלוש שנים מיום שנסתיימה התקופה שבה היה לקוח מוגבל.

לענין ספירת השיקים - כל השיקים שסורבו ב- 12 החודשים האחרונים (ממועד ההגבלה החמורה ואחורה) - נספרים.

לענין חשבונך האחר - מי שהוא לקוח מוגבל חמור, מוגבלים כל חשבונותיו.

לשאלתך בדבר יציאה מהחשבון - מאוחר מידי. כעת זה לא יעזור.


בברכה,

זילברפלד אבי, עו"ד ונוטריון
מנהל פורום בנקאות
תודה על המשוב!
התשובה עזרה לך? (נשמח לפרגון!)

העברת כסף ללא הודעה ללקוח

שי סייג 11/06/09
שלום לכם.אני יש לי חשבון משותף עם אשתי בבנק דיסקונט בנהריה, ויש לי חשבון קודם בבנק דיסקונט בעכו, אתמול ראיתי שהם לקחו כסף מהחשבון בנהריה ו"כיסו" את המינוס בסניף בעכו!!!האם מותר להם לעשות זאת על פי חוק? 

בנקאות - העברת כספים ע"י הבנק

עו"ד אבי זילברפלד 11/06/09
שלום רב,

נקלעת לבעיה שמרבית הציבור אינו מודע לה: בהתאם להסכם עם הבנק, לבנק יש זכות לשים יד על כל חשבון של אחד מבעלי החשבון המשותף, אפילו בסניף אחר, ולקחת משם כספים לכיסוי החוב בחשבון המשותף.

לסיכום: מותר לבנק לעשות זאת.

בברכה,

זילברפלד אבי, עו"ד ונוטריון
מנהל פורום בנקאות
תודה על המשוב!
התשובה עזרה לך? (נשמח לפרגון!)

עוגמת נפש עקב אי כיבוד צ'קים.חברת e.r.n מקבוצת כאל

אסי 10/06/09
חברת e.r.n היא חברת בת של ויזה כאל .e.r.n היא החברה הגדולה ביותר בארץ שמאשרת תשלום בצקים .בעברי הייתי שותף בעסק ולאחר שיצאתי מהחשבון בנק של העסק, שותפי לשעבר ,הפך ליהיות מוגבל(אחריי שניגרעתי מהח-ן).אני אינני מוגבל ולא חייב לאף גוף באף צורה שהיא .אני עובד בנק ,במיספר מיקרים שהיו לי ,לא כיבדו את הצ'קים שלי בעמדת התשלום,לאחר מיספר פניות לחברת e.r.n הם הסבירו לי שאני מצויין אצלהם כלקוח עם הערה שיש לו ח-ן מוגבל .לאחר פניה לאותו בנק לקבל אישור מהם שאייני לקוח שלהם ניתקלתי בסרוב שכן אייני לקוח שלהם.אין לטענתם מיסמך שכזה . האים אני רשאי לתבוע את e.r.nבתביעות קטנות והאים יש לי סיכויי .?

בנקאות - מידע שלילי על לקוח

עו"ד אבי זילברפלד 11/06/09
שלום רב,

תלונתך משקפת מצב עגום, לפיו בנקים (וחברות בת שלהם) שומרים במאגרי המידע שלהם מידע כלכלי על הלקוחותשלהם, שלעיתים הוא מיושן ואינו רלוונטי.

עצתי לך לפנות בדרישה כחוק ל- e.r.n שתדווח לך אודות כל המידע שיש לך עליך, או בדרישה למחוק המידע המסולף שציינת בפנייתך, תוך שתזהיר מתוצאות סירובה לעשות כן.

לעניות דעתי, ראוי שפניה זו תיעשה ע"י עו"ד. זה יקבל משנה תוקף.

בהתאם לתשובה ו/או למידע שתקבל, תשקול צעדיך.

בברכה,

זילברפלד אבי, עו"ד ונוטריון
מנהל פורום בנקאות
תודה על המשוב!
התשובה עזרה לך? (נשמח לפרגון!)

נא עזרתכם בבקשה.

דינו 10/06/09
שלום רב,
לפני שנה,בשל חובי לבנק, הגיע התיק לטיפול משרד עו"ד ,הגעתי להסדר של 17.000 ש"ח בתשלומים חודשיים (עמלת משרד עו"ד נכללה בהסדר).
לפני 3חודשים, לאחר שעמדתי (בד"כ במועד התשלום) בתשלומים, ביקשתי מהבנק לשחרר את הטיפול המשפטי כי אני רוצה לחזור להיות לקוח הבנק( נותרה ייתרה של 11,000 מתוך ה-17,000), הבנק לאחר בדיקה,הסכים.
לאחר המעבר ממשרד עו"ד לבנק, לא היה לצערי באפשרותי לשלם ולכן נוצרה ייתרת חוב של 1500), לאחר המון שיחות ביני ובין נציגת הבנק סיכמתי איתה שאני אסגור את הפיגור עד ל01/06/09, בתאריך זה, ביצעתי תשלום של 950 (והחוב צומק ל 150 ש"ח בלבד),נציגת הבנק היתה בחופשה ולא היה נתן לעדכנה שאני אשלים את הייתרה בעוד מס" ימים (סה"כ 150 ש"ח).
היום חזרה הנציגה מהחופשה,והודיעה לי שהיא החזירה את התיק לטיפול משפטי, הדבר גרם להוצאה נוספת של עוד 1700 ש"ח (בלשון המעטה, הרתיחה אותי), ניהלתי מן הסתם שיחה קשה ביותר עם הנציגה.
השאלה, האם עלי לשאת שוב בהוצאה זו? אני כבר שילמתי 2500 דמי טיפול בגין ההסדר, כרגע גם לא מבוצע הסדר חדש אלא אני ממשיך לשלם את הסכום, אולם לסכום זה ייתלוה סכום של 1700 נוספים.
נא תשובתכם, האם להסכים או לפנות לערכאות בגין עשיקה וניצול.

תיקון

דינו 10/06/09
ההפקדה שבוצעה היתה 1350 ולא 950.
תודה על המשוב!
התשובה עזרה לך? (נשמח לפרגון!)

בנקאות - עלויות טיפול משפטי

עו"ד אבי זילברפלד 11/06/09
שלום רב,

לא ברור מפנייתך באם נערך הסכם בכתב בינך לבין הבנק.

ככל שנערך הסכם בכתב, חייבים לקרוא אותו ע"מ להשיב לשאלתך.

ככל שלא נערך הסכם כזה, אז ניתן באמת להתפלא על הדרישה לתשלום סך 1,700 ש"ח נוספים.

מציע שתפני במכתב לבנק שיבהיר לך, בכתב, ע"ס מה הוא דורש עוד 1,700 ש"ח הוצאות טיפול.

ככל שתשובתו לא תיראה בעינייך, לא כדאי על סכום כזה להגיע לבית משפט (או לקחת עו"ד), אך את יכולה לפנות בתלונה למפקח על הבנקים.

בברכה,

זילברפלד אבי, עו"ד ונוטריון
מנהל פורום בנקאות
תודה על המשוב!
התשובה עזרה לך? (נשמח לפרגון!)

עזרה דחופה

גלית 10/06/09
שלום-- אני ובעלי עומדים להתגרש ויש לנו חשבון בנק משותף עם חובות של 60,000 שח. שאלתי היא האם אפשר לסגור את חשבון הבנק הזה או לפצל אותו כך שלכל אחד יהיה חשבון משלו ובו חצי מהחובות 30,000 לכל אחד. אודה על עזרתכם

בנקאות- פיצול חוב בין שותפים לחשבון

עו"ד אבי זילברפלד 11/06/09
שלום רב,

בנקים מתנגדים בד"כ לפיצול החוב בין החייבים, והסכמת הבנקים נדרשת.

יחד עם זאת, אם שניכם תציעו זאת לבנק (ולא רק צד אחד), והבנק ישוכנע כי שניכם תעמדו בהסכם (כ"א למחצית החוב), יתכן ויסכים.

ככל שיש ביניכם שיתוף פעולה , כדאי לנסות !

בברכה,

זילברפלד אבי, עו"ד ונוטריון
מנהל פורום בנקאות
תודה על המשוב!
התשובה עזרה לך? (נשמח לפרגון!)

האם מותר לבנק לבטל מסגרת אשראי ללא הודעה מוקדמת

גלי 09/06/09
לפני כחודש ביטלו לי מסגרת אשראי ללא התראה מראש . לא קיבלתי על זה הודעה .בכתב או בכל אמצעי אחר., היות ואני מנוי לשירות באינטרנט זה נודע לי מהאתר ..., פשוט היה לפתע כתוב 0 תחת מסגרת הק.אשראי גם את ההודעות ראיתי שם , בדיוק את כל ההודעות שהיו ולא היתה כזו בחצי שנה אחרונה.
עד כה רק שמעתי הסברים מגומגמים על כך שהבנק שילם כאלף שקל עיקול עיריה וזוהי הסיבה.
אני כן כיסיתי החוסר והכנסתי כסף לבנק מיד אחרי התשלום.
מה לעשות? הם לא עונים לי בכתב רק בעל פה, למרות שפניתי בכתב , והאסמכתאות היחידות בכתב שיש לי הם התעוד של מצב החשבון כפי שמופיע באתר הבנק באינטרנט , אבל גם התעוד רק משקף חלקית את המצב. לא מופיע משום מה המצב הנכו של היתרה , לכאורה כאילו לא היו משיכות כלל , רואים רק מה שאני הפקדתי. זה נורא מוזר, זה נמשך כך הרבה זמן, ואין לי מושג מה לעשות?

בנקאות - ביטול מסגרת אשראי

עו"ד אבי זילברפלד 10/06/09
שלום רב,

הפסיקה קובעת באופן חד משמעי כי אסור לבנק לבטל מסגרת אשראי "מהיום להיום" ללא התראה ומתן אורכה סבירה ללקוח להתארגן למצב החדש.

מציע שתבדוק זכויותיך ובחינת הנזקים שנגרמו לך עקב כך, ע"י עו"ד המתמחה בתחום.


בברכה,

זילברפלד אבי, עו"ד ונוטריון
מנהל פורום בנקאות
תודה על המשוב!
התשובה עזרה לך? (נשמח לפרגון!)

משכנתא ועוד

ליאור 09/06/09
שלום
לפני 20 שנ היתה לי דירה בדמי מפתח אבא שלי נכנס לגור בדירה ומכר אותה מול הסכם איתי בכתב החלפנו דירות אני עברתי לגור בדירה שלו והוא בשלי הדירה בדמי מפתח נמכרה ע"י אבי.
הדירה שבה אני גרה שרשומה על אבי אני משלמת 20 שנה משכנתא רשמנו אני ואבי מודפס הסכם שלי אין זכויות על הדירה בדמי מפתח והוא אין לוז כויות ולא חובות על הדירה שאני גרה בה כבר 20 שנה החתמתי את אחיי שהדירה שלי הסכם בינינו כולם חתמו,המשכנתא על שם אבי אין ביטוח חיים לאבי במשכנתא.
אבא שלי הבטיח לעשות לי צוואה שהדירה רק שלי מסיבות אישיות עד היום הוא דחה את הצוואה,שאלתי היא.
יש משכנתא על שמו חס וחליל ה הוא נפטר מה קורה אם הבנק הרי יש משכנתא על שמו?
בנוסף המסמך שאני אבא ואחיי חתמנו קביל בבית המשפט?
האם הבנק יכול בעתיד במצ בשל מוות לדרוש את שאר החוב ולאלץ אותי להחזיר את שאר החוב שנותר על שמו של אבי?
בנוסף כיצד ניתן להעביר את ההלואה על שמי או מה אני יעשה אם הוא לא יעשה צוואה?
יש לי זכויות איפה אני עומדת?
מול משפחתי אין בעיה לפחות כרגע מי יודע מה ילד יום?
תודהנ מאד מודאגת

בנקאות, ירושה - זכויות וחובות בהעדר צוואה

עו"ד אבי זילברפלד 10/06/09
שלום רב,

שאלת מספר שאלות, ולהלן תשובתי לפי הסדר:-

1. ביחס למשכנתא - ככל שאין ביטוח חיים מלא, אשר יכסה את יתרת חוב המשכנתט עם פטירת אביך, ח"ו , בוודאי שהבנק ידרוש את יתרת החוב , וככל שלא יקבל אותו, יפעל למימוש הנכס הממושכן.

2. למסמך שחתמתם אין תוקף של צוואה, ורק צוואה יכולה להקנות זכויות אחרי פטירה.

3. ביחס להעברת החוב על שמך- איני בטוח שכדאי לעשות זאת לפני שתבררי אם קיים ביטוח חיים לאבא.

4. ביחס לצוואה - לא הבהרת מדוע לא עששה צוואה לטובתך, כפי שאת טוענת שהוא הבטיח, והאם יש מניעה שיעשה זאת כיום.

5. יש לך זכויות מסויימות במקרקעין,אך זה לא המצב האופטימאלי.

המלצותי:

א. כאמור לעיל, לבדוק היש ביטוח חיים למשכנתא.
ב. לפעול לעריכת צוואה ע"י אביך (הגם שעלייך לדעת כי היא ניתנת לשינוי הכל רגע ).

בברכה,

זילברפלד אבי, עו"ד ונוטריון
מנהל פורום בנקאות
תודה על המשוב!
התשובה עזרה לך? (נשמח לפרגון!)

חוב בנקאי משותף – מתגרשים – חילוק החוב בינינו

לימי 09/06/09
לבעלי ולי ישנו חשבון משותף על שם שנינו ובחשבון ישנו חוב בסך 60000 ש"ח,הנמצא כבר בטיפול משפטי של הבנק להחזרת החוב. אנחנו מתחילים תהליכי גירושים והייתי מעוניינת בבקשה לדעת אם יש אפשרות להפריד ולחלק את החוב בין שנינו ובכך לנתק עמו קשר אך עדיין לשלם את חלקי בחוב שהינו מחצית הסכום... תודה רבה ויום טוב. לימי

בנקאות - פיצול חוב בין החייבים

עו"ד אבי זילברפלד 10/06/09
שלום רב,

בנקים מתנגדים בד"כ לפיצול החוב בין החייבים, והסכמתם נדרשת.

יחד עם זאת, אם שניכם תציעו זאת לבנק (ולא רק צד אחד), והבנק ישוכנע כי שניכם תעמדו בהסכם (כ"א למחצית החוב), יתכן ויסכים.

ככל שיש ביניכם שיתוף פעולה , כדאי לנסות !

בברכה,

זילברפלד אבי, עו"ד ונוטריון
מנהל פורום בנקאות
תודה על המשוב!
התשובה עזרה לך? (נשמח לפרגון!)

חשבון משותף להורים ולשני ילדיהם

אביב 09/06/09
כאשר כל המורשים בחשבון המשותף מוגדרים כבעלים ולא מיופי כוח (אמנם בעלי החשבון המקוריים הם ההורים והם אלה שהביאו את הכסף) האם משיכת כסף על ידי ילדיהם (שני אחים המוגדרים כבעלים באותו חשבון) מהווה עבירה? אם כן, האם על הבנק יש חובה לפנות למשטרה או לגורם אחר על מנת לדווח על משיכה כזו?

בנקאות - משיכת כספים בחשבון משותף

עו"ד אבי זילברפלד 10/06/09
שלום רב,

ככל שמשיכת הכספים נעשתה בהתאם לזכויות החתימה שסוכמו בין בעלי החשבון לבנק (כלומר: חתימת כל אחד בנפרד/ צירוף של מספר חתימות), הרי שבהעדר נסיבות חשודות מיוחדות שהבנק אמור לדעת עליהם, הכל כשר, שריר וקיים, ובוודאי שאין כאן כל ענין פלילי.

אבהיר, כי נקודת המוצא בחשבון משותף הנה כי הכספים שבחשבון נמצאים "בשותפות" בין בעלי החשבון, וזכותו של כל אחד בהם, הנה באופן יחסי בהתאם למספר בעלי החשבון.

עם זאת, הבנק לא אמור להיות מנהל החשבונות, ולהשגיח האם מישהו משך כפי חלקו או יותר.
אם ניתנת זכות משיכה לכ"א בנפרד, הרי שמבחינת הבנק, הוא רשאי למשוך את כל הכסף.

ככל שיש טענות למי מהשותפים, עליו לתבוע את השותף שסרח (וזאת, כר"ל, בסייג שלא היו עובדות מיוחדות שהבנק ידע ו/או היה עליו לדעת עליהן, ולא נזהר דיו).

באם יש לך ספק אם נתקיימו "עובדות מחשידות", מן הראוי שתפנה להתייעצות אצל עו"ד המתמחה בתחום.

בברכה,

זילברפלד אבי, עו"ד ונוטריון
מנהל פורום בנקאות

עם זאת
ככל שלדעת מי מהשופתים בחשבחו
תודה על המשוב!
התשובה עזרה לך? (נשמח לפרגון!)

ערבות בנקאית אוטונומית

מיה 09/06/09
האם כאשר בנק מבקש מבנק אחר ערבות בנקאית אוטונומית , (כלומר הערב לא היה נוכח כלל בבנק המבקש) על הבנק המבקש לחשוף בפני הערב העתידי את מצבו הכלכלי של המוטב שעבור חשבונו נדרשת הערבות?
נק' זו חשובה להבהרה היות והחומר אותו קראתי בנושא מתייחס לערב שנוכח בבנק המבקש את הערבות ואז הבנק מחויוב לפרוש בפניו את כול המידע הנוגע לחשבונות המוטב.

(שוחחנו הבוקר טלפונית.. אשמח לתשובה מהירה)

בנקאות - ערבות אוטונומית

עו"ד אבי זילברפלד 10/06/09
שלום רב,

הצגת השאלה אינה נכונה: בנק לא מבקש"מבנק אחר" ערבות.
בנק מבקש מהלקוח שלו להמציא בטחונות.
ככל שהלקוח מציע ערב, והבנק אינו מסתפק בערבות רגילה של אותו ערב, אלא דורש ממנו להמציא ערבות בנקאית, קיימת , לדעתי, חובת הגילוי.

בברכה,

זילברפלד אבי, עו"ד ונוטריון
מנהל פורום בנקאות
תודה על המשוב!
התשובה עזרה לך? (נשמח לפרגון!)

חשבון משותף

רוני ורדי 08/06/09
אבי נפטר לפני 3 שבועות והיה לו חשבון משותף עם אימי
האם אימי יכולה לפעול בחשבון לבדה וגם להכניס את ילדיה לחשבון
כשותפים שווים רק בהצגת תעודת פטירה או שצריך צו קיום צואה
ולחילופין הא אימי יכולה לסגור את החשבון ולפתוח חשבון עם ילדיה ולהעביר את כל הכסף בחשבון הישן לחשבון שפתחנו
האם הבנק יכול להיעביר את כל החיובים והזיכויים מהחשבון הישן לחשבון החדש אוטמטי ?

בנקאות - זכויות בחשבון משותף עם פטירת אחד מבעלי החשבון

עו"ד אבי זילברפלד 10/06/09
שלום רב,

ראשית - תנחומי ! שלא תדעו צער.

שנית, כעיקרון (בהעדר קשרים מיוחדים עם פקידי הבנק), הבנק לא יאפשר פעולות בחשבון אם אין סעיף "אריכות ימים", לפיו - השותף הנותר בחיים יכול להמשיך ולהפעיל בחשבון, או - אם הומצא לו צו ירושה. תעודת פטירה לא מקובלת על הבנק להוכחת זהות היורשים, ובצדק.

פתיחת חשבון חדש בוודאי אפשרית, אך העברת הכספים מהחשבון הישן לחדש תהא כפופה לצו ירושה.

בברכה,

זילברפלד אבי, עו"ד ונוטריון
מנהל פורום בנקאות
תודה על המשוב!
התשובה עזרה לך? (נשמח לפרגון!)

ערבות בנקאית

תומר 08/06/09
שלום , לפני כ 5 שנים חתמתי ערבות בנקאית לגיסי ,לפני כחצי שנה החלו מריבות בינו לבין אישתו כאשר בשיאן הוא החליט לברוח מהארץ ולהשאיר לבד את אישתו לטפל בילדים ולפרנס את הבית עם כל החובות שיש וביניהם תשלומי המשכנתא , המצב בבית אצל אישתו בכי רע האישה מטפלת ב 4 ילדים קטנים ולא עובדת כאשר תשלומי המשכנתא החלו לחזור , היות ואני חתום על ערבות אני מתחיל לחשוש , מה ניתן לעשות במקרה שלי אם בכלל ,

בנקאות - ערבות

עו"ד אבי זילברפלד 10/06/09
שלום רב,

חוץ מלהתפלל... עליך לבדוק עם עו"ד המתמהה בבנקאות את הדברים הבאים:-
1. האם כתב הערבות תקין.
2. האם נעשה כלפיך גילוי נאות כחוק טרם שחתמת על כתב הערבות.
3. האם אתה ערב מוגן.

בהתאם לנ"ל ניתן יהא לראות עד כמה אתה חשוף.

בברכה,

זילברפלד אבי, עו"ד ונוטריון
מנהל פורום בנקאות
תודה על המשוב!
התשובה עזרה לך? (נשמח לפרגון!)

צ'ק שנמסר אחרי כמה זמן לא ניתן לפדותו?

ענבל 07/06/09
הצ'ק ניתן עקב החלטת בית דין על חלוקת ממון בין זוג במעמד גט, הצ'ק מתאריך 5/9/2002 ועדיין לא נפדה.
האם פג תוקפו ולא ניתן לתבוע אותו עוד?

אשמח לקבל תשובתכם המהירה

ענבל

בנקאות - שיק ישן שטרם נפדה

עו"ד אבי זילברפלד 07/06/09
שלום רב,

יש לך 2 אפשרויות:

1. להגיש השיק לבנק, הוא לא יכובד "טכנית". לשלוח מכתב דרישה למושך, וככל שלא ישולם, לפתוח תיק הוצל"פ.

2. להגיש תביעה על בסיס השיק.

אני מעריך שבשתי האפשרויות תתקלי בהתנגדות.

בברכה,

זילברפלד אבי, עו"ד ונוטריון
מנהל פורום בנקאות
תודה על המשוב!
התשובה עזרה לך? (נשמח לפרגון!)

חוב לבנק ופשיטת רגל

משה 06/06/09
אני ואשתי סיכמנו על הלוואה מהבנק לכיסוי החוב ע"ס 150,000 שקל בפריסה
לחמש שנים. מדובר בחשבון משותף. כנראה שאני אוכרז כחמב"צ או פושט רגל בעוד
כחודשיים - שלושה, שאלתי היא מה יעשה אז הבנק, האם יכול על פי חוקי
הבנקאות לדרוש את כל יתרת החוב מאשתי או רק חצי מהחוב והחצי השני על פי מה
שייקבע עבורי לתשלום חודשי לכל הזוכים ? תודה מראש על התשובה.

בנקאות - חבות משותפת להלוואה

עו"ד אבי זילברפלד 07/06/09
שלום רב,

ככל שהסכם ההללואה נחתם ע"י שניכם ביחד כ"לווים", הרי שבעני החוק אתם "חבים ביחד ולחוד". כלומר, הבנק רשאי לדרוש את כל מלוא החוב מכל אחד מכם, אך לקבל בפועל רק 100%.

מכאן, שלדעתי הבנק ימשיך לדרוש מלוא יתרת החוב מאשתך, וגם יגיש הוכחת חוב לתיק פשה"ר , ככל שזה יפתח, ואם יקבל ממך משהו, זה יופחת מחלקה של אשתך, וההיפך.

בברכה,

זילברפלד אבי, עו"ד ונוטריון
מנהל פורום בנקאות
תודה על המשוב!
התשובה עזרה לך? (נשמח לפרגון!)

לעו"ד אבי זילברפלד. עזרה דחופה……

טל 06/06/09
שלום, אני מתגורר בנורווגיה כמעט שלוש שנים. היה ברשותי חשבון דולרי בדיסקונט. במהלך מרץ- אפריל 2008 ביצעתי מספר פעולות בכספומטים ואשראי בחו"ל. בסוף מאי ביקרתי בארץ ומכיוון שהעברתי את כל פעילותי לנורווגיה החלטתי לסגור את חשבון הבנק.בבנק דיסקונט נאמר לי שעליי להשאיר בחשבון 1000$ שיוכלו להימשך רק לאחר 10 ליולי( למקרה שיש פעולות שבוצעו בחו"ל שלא ירדו) מכיוון שאימי הייתה מיופת כוח בחשבוני הסכמתי להעניין ונתתי הוראה לסגור את החשבון לאחר ה-10 ביולי. הכל הלך כשורה והכסף האחרון נמשך והחשבון נסגר לכאורה. ביקרתי שוב בארץ בספטבר-אוקטובר בטיול אם אישתי והסתובבנו דיי הרבה ואימי אמרה לי שחיפשו אותי מבנק דיסקונט אך מכיוון שחשבתי שמדובר באיש שיווק לא טרחתי לברר יתר על המידה ונהניתי מהחופשה. בסביבות סוף נובמבר אימי הודיעה לי בטלפון (אני הייתי בנורווגיה)ששוב חיפשו אותי מהבנק. בקשר לחוב. מסרתי לה שתמסור את מספר הטלפון שלי ושתודיע לבנק שאיני חי בארץ. לאחר כשבועיים (בדצמבר) התקשרה הפקידה והודיעה לי שירד לי חיוב בכרטיס אשראי מתישהו ביולי לאחר ההוראה לסגירת החשבון ושיש לי חוב של 2700$. מכיוון שלא זכרתי במה מדובר(עברה כמעט חצי שנה) ביקשתי שתשלח לי במייל או בדואר את הפעולה המדוברת ואמרתי שאם החוב הוא אמיתי אני אשלם אותו כשאגיע לארץ בפעם הבאה. לא שמעתי מהבנק יותר עד לאתמול ששליח עם דואר רשום מהוצאה לפועל הגיע לבית הוריי והשאיר מכתב עם כתב תביעה.האם מותר לבנק להפעיל כנגדי הליך משפטי כאשר אני ושוהה בחו"ל?ההאם ההוצאה לפועל יכולה להפעיל הליך עיקול כנגד הוריי(כתובתי בארץ רשומה בכתובתם)? האם יש לי קייס להגיש תביעה נגדית לפיצויים כי בסופו של עניין זוהי טעות של הבנק? כרגע אני שוהה בנורווגיה ואני מתכננן לבוא לביקור בספטמבר האם עלולים לעצור אותי בנחיתה?מה לדעתך אני צריך לעשות מבחינה משפטית? בתודה מראש. טל

בנקאות - חוב לבנק

עו"ד אבי זילברפלד 06/06/09
שלום רב,

מותר לבנק להגיש כנגדך תביעה אף אם אתה בחו"ל.

אני מבין מדבריך שבצעו "מסירה" של כתב התביעה להוריך, לאור העובדה כי אתה עצמך מסרת לבנק את כתובת הוריך ככתובך.

עם זאת, ניתן לבטל מסירה זו מבחינה משפטית, ולהכריח בכך את הבנק לבצע לך מסירה אישית של התביעה לחו"ל, דבר שאני בספק אם יעשו נוכח סכום החוב הנמוך.

לא יעצרו אותך עם נחיתתך בארץ. מאידך, ככל שלא תעשה כלום דחוף, ויינתן כנגדך פסק-דין, ויפתח בהתאם תיק הוצל"פ, אזי במסגרתו ניתן לבקש כנגדך צו עיכוב יציאה.

דבר נוסף, הוריך חשופים לפעולת עיקול מטלטלין שיעשו בדירתם, ככתובת כביכול, ולפיכך, וגם מטעם זה, הייתי מציע כי תפנה לעו"ד העוסק בתחום שיברר העובדות (למשל: האמנם זו רשלנות הבנק או חוב אמיתי?), ויסדיר הענין טרם שיתפח לנזקים.

בברכה,

זילברפלד אבי, עו"ד ונוטריון
מנהל פורום בנקאות
תודה על המשוב!
התשובה עזרה לך? (נשמח לפרגון!)
דילוג לתוכן