פורום דיני בנקאות

פורום בנקאות הוקם כדי לתת מענה לשאלות משפטיות מול בנקים וגופים פיננסיים. חשבון מוגבל, ערבויות, משכנתאות, תביעות נגד בנקים ועוד – אתם מוזמנים לשאול ולהתייעץ. אנחנו כאן, לרשותכם.

מנהלי פורום דיני בנקאות

עו"ד אבי זילברפלד

עו"ד, נוטריון ומגשר. מתמחה בדיני הבנקאות, ועוסק במשפט האזרחי – מסחרי.

עו"ד יעל מולר

ותק של 20 שנה בייצוג בנקים ומתן יעוץ משפטי בתחום הבנקאות, הוצאה לפועל ועריכת ייפוי כוח מתמשך.

ייפוי כח או מורשה חתימה

יקי 28/09/09
אני נמצא בהליך של פשיטת רגל אצל הכ"נר האם אני יכול להיות מיופה כח בחשבונה של אחותי או מורשה חתימה והאם ניתן לעקל מחשבונה כספים במידה ואני אהיה מיופה כח או מורשה חתימה. ומה ההבדל בין ייפוי כח למורשה חתימה? תודה רבה

בנקאות - יפוי כח

עו"ד אבי זילברפלד 28/09/09
שלום רב,

אין הבדל בין יפוי כח ומורשה חתימה.
עליך לדווח לכנ"ר על פעולה זו.

בברכה,

זילברפלד אבי, עו"ד ונוטריון
מנהל פורום בנקאות
.
תודה על המשוב!
התשובה עזרה לך? (נשמח לפרגון!)

העברת כסף לחשבון ללא הנחיה ברורה

נתן 26/09/09
הורי - אנשים מבוגרים נתנו הנחיה לא ברורה לבנק להעברת כסף לחשבון אחר וזאת מבלי לתת את מספר החשבון וסניף הבנק שבו מתנהל החשבון.
הבנק העביר את החשבון מבלי לבדוק היטב את הכסף לבעל חשבון שבו נעשתה פעילות כלשהי בעבר.
מקבל הכסף בטעות מסרב להחזירו והבנק בשלב זה אינו נוקט פעילות אקטיבית כלשהי, מעבר להעברת מכתבי בקשה למקבל הכסף (מכתבים שאיש לא ראה) שאותם הוא מסרב להעביר כהעתק.
מאחר ומדובר בסכום כסף גדול ומאחר ועברה תקופה של כ - שבועיים וחצי , ניראה המצב בעיתי.
מה ניתן לעשות.

בנקאות - העברת כספים

עו"ד אבי זילברפלד 28/09/09
שלום רב,

העובדות אינן ברורות: האם הוריך נתנו את מספר החשבון והסניף או לא ? אם לא - כיצד הבנק ידע להעביר ?
אם כן - למה הבנק בכלל צריך לדרוש הכסף בחזרה ?

אנא הבהר ואנסה לעזור.

בברכה,

זילברפלד אבי, עו"ד ונוטריון
מנהל פורום בנקאות
תודה על המשוב!
התשובה עזרה לך? (נשמח לפרגון!)

העברת כסף

נתן 30/09/09
שלום
הורי לא מסרו מספר חשבון אלא צינו בפקס בתמימות רבה שיש להעביר את הכסף לחשבון כפי שהועבר בעבר - פשוט כך , דבר שלא מנע מהבנק להעביר את הכסף לחשבון האחרון ששולם.
תודה על המשוב!
התשובה עזרה לך? (נשמח לפרגון!)

מסמכי פתיחת חשבון בנק

אלי 25/09/09
יש לי בעיה עם חשבון שכנראה נפתח ללא ידיעה ונעשו בו פעולות כנראה בזיוף אך עברו מעל 7 שנים ומסמכי הפתיחה חשובים בכדי להוכיח שאומנם נפתח חשבון ללא ידיעה.
האם מעבר לחובה לשמירת מסמכים במשך 7 שנים יש אפשרות לקבל מסמכים אלה אולי במיקרופיש?

בנקאות - מסמכי פתיחת חשבון בנק

עו"ד אבי זילברפלד 28/09/09
שלום רב,

כמה שנים עברו ? לעיתים הבנק שומר יותר מתקופת ההתיישנות.

אציע לנסות ולבקש בכל זאת את המסמכים מהבנק, מבלי לפרט הסיבה האמיתית (רואה החשבון צריך...).

בד"כ, הבנק שומר ע"ג מיקרופיש את התנועות ולא את מסמכי פתיחת החשבון, אך לנסות תמיד אפשר.

בברכה,

זילברפלד אבי, עו"ד ונוטריון
מנהל פורום בנקאות
תודה על המשוב!
התשובה עזרה לך? (נשמח לפרגון!)

הגדלת משכנתא

עמי 25/09/09
אני נושא משכנתא עם החזרים של 350 שקל לחודש יתרת ההלוואה הינה 37.000 שקל.
ברצוני לקבל תוספת הלוואה למשכנתא כדי לרכוש את מחציתה של גרושתי בבית. שווי ההלוואה שברצוני לקבל הוא 144.000 שקל.
שווי הנכס הוא 120.000 דולר.
במהלך תקופת הגירושים ביצעה גרושתי עיקול על חשבוני הפרטי שבוטל בינתיים .
שאלותיי הן:
למרות שהחזרתי את החוב האם יכולה להוות עילה לאי קבלת משכנתא,אף על פי שהעיקול לא נעשה באשמתי?
אני יליד 1940 שאלתי היא האם גילי יכול להוות מכשול לקבלת המשכנתא.?
מצבי הכלכלי הינו סביר ובעל פנסיה בסכום של 1800 שקל ,כמו כן הנני מקבל קצבת זקנה בסכום של 1800 שקל.

בתודה עמי

בנקאות - קבלת משכנתא

עו"ד אבי זילברפלד 28/09/09
שלום רב,

מתן משכנתא הינה עסקה כלכלית שנתונה כל כולה לשיקול דעת הבנק. הוא יכול לסרב לתת אפילו מבלי לנמק.

נשוא העיקול אינו חחייב להיות בעייתי, אך, כאמור, זה תלוי בהחלטת הבנק.
גם הגיל לא חייב להפריע, אם כי הדבר תלוי לכמה זמן אתה מעונין לקחת את המשכנתא.

באופן כללי, ככל שהבנק יתרשם שיש לך יכולת החזר טובה,ובטחונות מספקים, קיימת סבירות לקבל, ואם לא בבנק זה, תנסה באחר.

בהצלחה !!!

בברכה,

זילברפלד אבי, עו"ד ונוטריון
מנהל פורום בנקאות
תודה על המשוב!
התשובה עזרה לך? (נשמח לפרגון!)

שאלה לגבי ריבית בבנק !

אריק 24/09/09
הוצעה לי הלוואה מהבנק בתנאים  מועדפים לטענתם רציתי לדעת האם זה באמת מועדףסכום של 25,000 ש"ח בריבית של פריים+0.5% בפריסה של עד 96 חודשים לבחירתי. אשמח לדעת אם זה באמת כדאיי

בנקאות - ריבית מועדפת בבנק

עו"ד אבי זילברפלד 24/09/09
שלום רב,

פורום זה עוסק בשאלות משפטיות ולא כלכליות, ולפיכך לא אוכל להשיב לשאלתך.

עם זאת, אני ממליץ בפנייך לעיין באתר:
http://www.bankrate.co.il/
ואני מעריך שתקבלי שם תשובה לשאלתך.


בברכה,

זילברפלד אבי, עו"ד ונוטריון
מנהל פורום בנקאות
תודה על המשוב!
התשובה עזרה לך? (נשמח לפרגון!)

הריבית שקיבלת שהיא פריים פלוס חצי היא אכן מועדפת

מסאלחה גאודת רו"ח-עו 25/09/09
הריבית שקיבלת שהיא פריים פלוס חצי היא אכן מועדפת
לזכור שהפריים היום עומד על שני אחוז , דהיינו בסה"כ סה"כ הריבית שיגבו ממך 2.5% . מצד שני אם מצב חשבונותיך בבנק הוא טוב מאוד יתכן ואינך צריכה לקחת הלוואה ובמקום זאת למשוך אותו סכום הלוואה מחסכונותיך שהיום אחוז הריבית שאת מקבלת בגינם הוא אפס או חצי אחוז לכל היותר , אם בכל זאת תרצי לקחת הלוואה תדרשי לקבל הנחה בגין עמלת העמדת הלוואה , לזכור בנק זה כמו כל עסק שחייבים להתמקח איתו

מסאלחה גאודת , רו"ח -עו"ד
תודה על המשוב!
התשובה עזרה לך? (נשמח לפרגון!)

צק שניגנב וחתימתי זויפה – כובת ע"י הבנק

התובע 24/09/09
שלום רב
לפני כמה חודשים נגנב ממני צ'ק -אני לקוח בנק לאומי-
הצ'ק זוייף והופקד בבנק פועלים
בסניף שלי התקשרו וביקשו אישור לחריגה ללא הזכרת הצ'ק
באותה התקופה שילמתי על אדמה לבית כך שידעתי כי יש לי הוצאות חריגות ולכן אישרתי את החריגה - לא את הצ'ק
לאחר כמה ימים כאשר גיליתי את הפקדת הצ'ק, הגשתי תלונה במשטרה.
היום - לאחר כמה חודשים - הודיע לי הבנק כי הצ'ק יכובד
לאלו סעדים אנחי זכאי
ומה דרך הפעולה הרצויה עבורי
בתודה מראש

בנקאות - אחריות הבנק לשיק מזויף

עו"ד אבי זילברפלד 24/09/09
שלום רב,

הפסיקה קבעה אחריות בנק במקרים בהם הוכח כי הוא התרשל.

כאשר החתימה המזוייפת שונה באופן ברור מחתימתך, קיימת סבירות לקביעה כי הבנק אכן התרשל.

באם הנך רוצה להרחיב דעת בנושא נא עיין במאמרי : אחריות הבנק לשיק מזויף, באתר הבwww.zilberfeld-law.ybay.co.il/OpenIsuk.aspx?a=109

בכל מקרה של ספק בלבך, ואם קיימת כדאיות כלכלית מבחינת גובה השיק, מומלץ שתפנה ליעוץ אצל עו"ד המתמחה בתחום הבנקאות.

בברכה,

זילברפלד אבי, עו"ד ונוטריון
מנהל פורום בנקאות
תודה על המשוב!
התשובה עזרה לך? (נשמח לפרגון!)

דרישת בנק !!!

לב 23/09/09
שלום אבי ! חברתי לחיים ביקשה להגדיל את מסגרת האשראי בבנק ,לא היתה התנגדות מצדם ואף הסכימו להגדילו ,שניינו מעביריםמשכורת חודשית קבועה במשך שנים,בשנתיים האחרונות אני נמצא בתהליך של פשיטת רגל אצל הכונ"ר,את משכורתי אני מעביר בקוד משכורת לחשבונה של חברתי מזה שנתיים ולא נתקלנו בשום בעיה מצד הבנק ,,כעת הבנק טוען שחברתי עוברת על חוק הלבנת הון,ואת המשכורת הבאה הם יחזירו למעסיק שלי,כיוון שאיני יכול לפתוח חשבון בבנק וכן גם בבנק הדאר ניסיתי והם סרבו,,,שאלתי היא מה עלי לעשות וכן גם איך אמורה לנהוג , תודה מראש,,

בנקאות - חשבון בנק לפושט רגל

עו"ד אבי זילברפלד 24/09/09
שלום רב,

הבנק צודק: הפעלת חשבון לאדם הנמצא בפשיטת רגל ממצריכה אישור מיוחד של בית המשפט.

פנה לעוה"ד המטפל לך בנושא/לכונס הנכסים הרשמי ובקש אישור לכך.

בהצלחה !

בברכה,

זילברפלד אבי, עו"ד ונוטריון
מנהל פורום בנקאות
תודה על המשוב!
התשובה עזרה לך? (נשמח לפרגון!)

ריבית ממוצעת

זיוה 23/09/09
שלום, ב-16.9 ביצעתי סילוק חלקי על משכנתא שלקחתי .
הסכום לפני שפדיתי עמד על 152,400 ש"ח .העברתי סכום של 58,000 ש"ח והיתרה היתה צריכה להישאר 94,400 .אך חוייבתי על "עמלת הפסד כלכלי " (1200 "ח ) והיתרה להחזר היא 95,600 .
הייתי רוצה לדעת , אם לקחתי את המשכנתא ל- 20 שנה בריבית 4.2 , מה היתה הריבית הממוצעת שעליה חייבו אותי ?

תודה מראש ...

בנקאות - ריבית ממוצעת

עו"ד אבי זילברפלד 24/09/09
שלום רב,

שאלתך אינה מופנית לגורם המתאים. פורום זה הינו פורום משפטי ולא כלכלי.

בברכה,

זילברפלד אבי, עו"ד ונוטריון
מנהל פורום בנקאות
תודה על המשוב!
התשובה עזרה לך? (נשמח לפרגון!)

חשבון ללא תנועה – גורם לחשבון להיות בחובה

טל 22/09/09
האם ישנה עילה לתביעת בנק על שהשקיע את כל הכספים מחשבון העו"ש בטוענה שמדובר בחשבון ללא תנועה, ובכך גרם לי להיות בחובה?

אני מודע לחוק שמאפשר לבנק להשקיע את כספי בפקדון לאחר שישה חודשים ללא תנועה בחשבון. אך כאשר הבנק מעביר את כל כספי מהעו"ש לפק"מ וממשיך לקחת עמלות, הוא בעצם גורם לי להיות בחובה ומחייב אותי ב 15% ריבית על החוב. כאשר על הפק"מ הריבית היא אפסית (0.05%).
פניתי אל הבנק לשבירת הפקדון במיידי אך נאמר לי שמאחר שהפקדון סגור לשנה בעקבות הוראת בנק ישראל (האם ישנה הוראה של בנק ישראל לסגור לשנה ולא על בסיס חודשי?) עליי לשלם 31 ש"ח לשבירת הפקדון,
יומיים לאחר שנפתח הפקדון בהוראתי, הבנק שוב העביר את הכסף מהעו"ש לפקדון מהסיבה שהחשבון עדיין מוגדר כחשבון ללא תנועה.

האם התנהלות הבנק תקינה? הם ניתן לדרוש פיצוי מהבנק?
מדובר בבנק הישיר הראשון ומעוניין אני לדעת האם ישנם מקרים דומים?

בנקאות - חשבון ללא תנועה -

עו"ד אבי זילברפלד 24/09/09
שלום רב,

תחילה, הבה ונבהיר את משמעות המושג:
פקדון ללא תנועה הוגדר בפקודת הבנקאות, 1941 כפקדון, בין במטבע ישראלי ובין במטבע חוץ, שלגביו עברו 6 חודשים מהיום שהתקבלה ההוראה האחרונה מבעל הפקדון.
הפקודה הנ"ל מחייבת את הבנק ליצור קשר עם בעל פקדון ללא תנועה סמוך למועד פרעונו של הפקדון , ורק אם לא הצליח ליצור עימו קשר בתוך חודשיים, על הבנק להתייחס לחשבון כחשבון ללא תנועה.


צו הבנקאות (פקדונות ללא תנועה), תש"ס-2000 מחייב תאגיד בנקאי להשקיע כספי פקדון ללא תנועה, והוא אף מגדיר את דרכי ההשקעה, לפי חלופות שונות, ולדוגמא: -
1. ברירת המחדל: לפי הוראת ההשקעה האחרונה שנתן בעל הפקדון, ובלבד שלא חלפו יותר מ- 4 שנים מאז.
2. אם סעיף 1 לא מתקיים, השקעת הבנק תלוי הסוג הפקדון ובגובהו:-
פקדון לזמן בלתי קצוב עד לסך 5,000 ₪ יושקע ע"י הבנק בפקדון לא צמוד ל 6 חודשים, ופקדון כאמור מעל סך זה יושקע במלווה צמוד מדד מהסדרות שזמן פרעונן הוא הקרוב ביותר.
פקדון לזמן קצוב – יושקע באותה הצמדה ולאותה תקופה.

כעת – ביחס לשאלתך, המלצותי:-
בדוק תחילה האם הבנק פעל נכון כשהתייחס לחשבון כחשבון ללא תנועה.
בדוק נכונות השקעת הבנק בהתאם לכללים הנ"ל.
לדעתי, בכל מקרה הגדרת החשבון בשנית,לאחר יומיים, כחשבון ללא תנועה , הנה פעולה פסולה.
לפיכך, ולאחר שתסיק מסקנותיך ביחס לשני השלבים הראשונים, אני ממליץ לפנות בתלונה למפקח על הבנקים.

בברכה,

זילברפלד אבי, עו"ד ונוטריון
מנהל פורום בנקאות
תודה על המשוב!
התשובה עזרה לך? (נשמח לפרגון!)

הלוואה

צחי 22/09/09
אהלן אנשים אני צריך כסף קצת דחוף אז ליפני חודש לקחתי הלוואה מהבנק ועכשיו אני צריך עוד קצת ואני חושב עם לקחת הלווה גם בבנק השני ( יש לי 2 חשבונות) האים זה אפשרי או שהבנק השני יגיד לי שיש לי כבר הלוואה די גדולה בבנק אחר? האים יש לו את המידע הזה?

בנקאות - זליגת מידע מבנק לבנק

עו"ד אבי זילברפלד 22/09/09
שלום רב,

לפי החוק, אסורה העברת מידע מבנק לבנק אודות פרטי לקוח.
יחד עם זאת, קיימים כיום מאגרי מידע כלכליים, בהם יש רישומים על קשיים פינננסים של אנשים /גופים שונים.

לבנקים יכולת גישה לאתרים אלו, ומהם הם יכולים ללמוד על ה"היסטוריה" הכלכלית של אדם.

לפיכך, ככל שהנך עומד בתשלומי ההלוואה הראשונה שלקחת, הרי שאין סביה שתירשם באותם מאגרים "שחורים", ולפיכך הבנק השני לא אמור לדעת בכלל על ההלוואה הראשונה.

בהצלחה !

בברכה,

זילברפלד אבי, עו"ד ונוטריון
מנהל פורום בנקאות
תודה על המשוב!
התשובה עזרה לך? (נשמח לפרגון!)

החזרת צ'ק בשל תיקון בגב הצ'ק

עמליה 21/09/09
שלום
הפקדתי בבנק צ'ק לפקודתי. הצ'ק הוא למוטב בלבד וכתוב עליו שלא ניתן לבצע בו שינויים. חתמתי על הצ'ק מאחור, הוספתי מס' ת.ז. ואת מס' החשבון בבנק. בסופו של דבר מחקתי את מספר החשבון והפקדתי לחשבון אחר לפי שם המוטב. הבנק שממנו ניתן הצ'ק החזיר אותו בטענה שנעשה בצ'ק שינוי. האמנם בנק יכול להחזיר צ'ק רק כיוון שנעשה שינוי בגב הצ'ק? האם יש לחתום על שינויים בגב הצ'ק?
תודה

בנקאות - שינויים בגב השיק

עו"ד אבי זילברפלד 22/09/09
שלום רב,

ככל שהשינוי שעשית היה ברור (מיקה טובה של המספר הישן, וכתיבה ברורה של המספר החדש), הרי שנראה לי כי לא היה מקום להחזרת השיק.

ככל שהבנק לא יסכים לכבד השיק, ולהחזיר העמלה- אני מציע שתפנה במכתב תלונה למפקח על הבנקים.

בברכה,

זילברפלד אבי, עו"ד ונוטריון
מנהל פורום בנקאות
תודה על המשוב!
התשובה עזרה לך? (נשמח לפרגון!)

אי העברת הודעה על הוראת קבע לחברת פלאפון מהבנק

אלכסנדר 21/09/09
שלום רבלפני מס' חודשים פתחתי חשבון בבנק הבינלאומי וחתמתי על טפסי העברת הוראת הקבע.משום מה טופס הוראת הקבע לתשלום לחברת פלאפון לא הגיע מהבנק וגרר ביטול חוזה ודרישת תשלום גבוהה כולל הוצאות משפטיות.מהבנק טוענים שנשלח פקס במועד (פבואר לעומת מאי כפי שטוענים בפלאפון) אין בידם אישור שליחה אך הם טוענים כי בוצע אישור טלפוני מול חברת פלאפון שהאישור התקבל על ידם. הם בודיעוני כי אין בכוונתם לקחת כל אחריות על החוב שנוצר לפלאפון כי הם מילאו את חלקם.מהי אחריות הבנק? והאם היה עליהם לקבל אישור בכתב על קבלת הפקס של הוראת הקבע מחברת פלאפון?תודה אלכסנדר

בנקאות - הוראת קבע

עו"ד אבי זילברפלד 21/09/09
שלום רב,


כללית:
בנק המקבל על עצמו טיפול בהוראת קבע, חב כלפיך חובת אחריות, וכל רשלנות מצידו בטיפולו בנושא, גורר חיוב מצידו לפצותך בגין נזקיך.

ספציפית לעניינך:
לדעתי, באופן הרגיל הבנק מנהל רישומים אודות טיפולו בהוראת הקבע, וככל שכאן אין לו רישום, נראה על פניו שהוא התרשל, ומכל מקום נטל הראיה שלא התרשל עובר עליו.

בברכה,

זילברפלד אבי, עו"ד ונוטריון
מנהל פורום בנקאות
תודה על המשוב!
התשובה עזרה לך? (נשמח לפרגון!)

הימורים וכאלה

אורית 21/09/09
שלום ובוקר טוב!
אבי יצא לפנסיה מוקדמת קיבל סכום לא קטן הוא ואימי חיים ביחד אך לחוד לצערי .
חלק גדול מהכסף הכניס לחיסכון ומקבל כל חודש סכום כסף מהעבודה .
עד לפנסיה בעייה שאבי מהמר רציני מאז ומתמיד. אמא שלי ביקשה מאחי הגדול לפקח על אבא שלי אך גם זה לא צלח ונוצר מצב שגם אחי הוא חלק בחשבון של אבא שלי רשום רק בכסף שנמצא בחסרון והספיק לקח כסף מהע"וש מה לעשות?
אמא שלי אישה שעבדה כל חייה בכדי לפרנס את המשפחה ובמקום לקבל קצת נחת יש מתחים ויש מצב שכל הכסף יבוזבז על הימורים.
אבי החל לפחוח חשבונות פיקטיבים בכדי לקבל אשראי ועד שהוא מגיע לאשראי לוקחים לו את כרטיסי האשראי ואז צריך כסף בכדי לסגור את המינוס.

מה לעשות?

בתודה מראש,
אורית

בנקאות - בעל חשבון המהמר בכספיו

עו"ד אבי זילברפלד 21/09/09
שלום רב,

בנסיבות שציינת, יש לשקול מינוי אפוטרופוס לענייניו הכספיים של אביך.

בברכה,

זילברפלד אבי, עו"ד ונוטריון
מנהל פורום בנקאות
תודה על המשוב!
התשובה עזרה לך? (נשמח לפרגון!)

פתיחת חשבון בנק לקטין, האם אפשרי?

דוד 17/09/09
אני מעוניין לפתוח לשבון בנק לבי הקטין (בן 13). ללא תעודת זהות מפאת גילו.

1. האם ניתן לעשות זאת?
2. האם לשם כך אני, כאביו, חייב להיות גם הבעלים בחשבון?
3. האם כשאסתלק מן העולם כל הכספים שיצטברו בחשבון יהיו לאותו ילד (שולי כבר יתבגר) או רק מחצית מהם?
4. איך ניתן, משפטית, ליצור "הפרדה" לעתיד בח-ן על שמי ושם בני הקטין אך יחד עם ז? כלומר, להבטיח שרק חלק מסוים (נניח שליש, לצורך הדוגמה) מהכספים שיצטברו בו יעברו לבן הזה כשאמות, ולא כל ו/או לא אף מחצית מהכספים?

בנקאות - חשבון לקטין

עו"ד אבי זילברפלד 21/09/09
שלום רב,

אין מניעה לפתוח חשבון לבנך הקטין, על שמו בלבד, כאשר הפעולות בפועל יתבצעו ע"י האפוטרופוס החוקי (אתה/אתה ואשתך).

עם הגיעו לגיל 18 - כל שיהא בחשבון שייך לו בלבד.

בברכה,

זילברפלד אבי, עו"ד ונוטריון
מנהל פורום בנקאות
תודה על המשוב!
התשובה עזרה לך? (נשמח לפרגון!)

אשראי

ט 16/09/09
האם הבנק יכול לשנות מסגרת אשראי בכרטיס אשראי ללא הודעה ללקוח?
לא עברתי אף פעם את המסגרת, אך לפתע בגלל הקטנתה אני רואה שיהיה לי חיוב דיי גדול כיעכשיו אני הייתי מעבר למסגרת החדשה בלי התראה. האם יש הצעה מה לעשות?

בנקאות - הודעה על שינוי מסגרת האשראי

עו"ד אבי זילברפלד 16/09/09
שלום רב,

הבנק בהחלט רשאי לשנות ולהקטין את מסגרת האשראי, אך הוא מחוייב ליידע את הלקוח על כך.

אם לא קיבלת הודעה וייגרם לך נזק, מציע שתפני בתלונה לבנק וכן למפקח על הבנקים.

בברכה,

זילברפלד אבי, עו"ד ונוטריון
מנהל פורום בנקאות
תודה על המשוב!
התשובה עזרה לך? (נשמח לפרגון!)

בנק למשכנתאות

דובשנית 16/09/09
שלום,
התכווננו לרכוש דירה חדשה. בנתיים בעלי פוטר. האם יש מניעה חוקית/פיננסית :
א. שאת המשכנתא על הדירה ניקח אני ודודתו של בעלי שהיא אישה ערירית אך אמידה.מאוד (בת 55 שנים) ?.

ב. האם לבנק יש רשות להתנגד להצעה כזאת בתקנות הבנק?

בנקאות - לקיחת משכנתא

עו"ד אבי זילברפלד 16/09/09
שלום רב,

אין מניעה חוקית לתת משכנתא לך ולדודה, אך הדבר כפוף להסכמת הבנק.

הבנק רשאי להחליט באופן בלעדי למי הוא נותן משכנתא, ובאיזה תנאים, ואין דרך משפטית לחייב אותו לתת משכנתא.

בהצלחה , ושנת בשורות טובות !

בברכה,

זילברפלד אבי, עו"ד ונוטריון
מנהל פורום בנקאות
תודה על המשוב!
התשובה עזרה לך? (נשמח לפרגון!)

שלום רב!

אלכס 15/09/09
שלום רב! רציתי לשאל עם יש אפשרות לקחת משכנתא ואת החלק מהדירה שרוצים ממני(קאש) אני אשקיע במניות בבורסה עם שיעבוד לבנק?

שאלה לא ברורה

עו"ד אבי זילברפלד 15/09/09
שלום רב,
שאלתך אינה ברורה. הואל נא להבהיר אותה.

בברכה,

זילברפלד אבי, עו"ד ונוטריון
מנהל פורום בנקאות
תודה על המשוב!
התשובה עזרה לך? (נשמח לפרגון!)

דיני נזיקין הפנו אותי אליכם – בבקשה עזרה

לי 15/09/09
תחילה: אני לא מועסק מזה חודשים רבים בשל אירוע שהשפיע על חיי. יש לי 6100 שח בלבד למחיה. אודה על כל ייעוץ ללא תשלום. אודה גם כאן כי זה יותר קל לי לקרוא את התשובה ולהבין מאשר להקשיב בטלפון ויותר מאשר פנים מול פנים.

לענייננו:
מהלך העניינים:
1. בשולי שנת 2007 רתמתי את עצמי ואת אבא שלי להגיע לכנס שלא ידענו כל כך מה תוכנו חוץ מאשר שהוא
דיבר על כסף. כשהגענו התברר בעקיפין שמדובר על חברת מטח (מה שבהחלט לא צויין בשיחה) ובה המנכ"ל
מוסר "שוק המטח הוא השוק הבטוח ביותר בעולם". לא הכרנו מה זה שוק המט"ח במובן הזה אך סמכתי על
דבריו של הנציג שהיה בדיעבד המנכ"ל ונראה אמין ותיארו אותו והוא תיאר את עצמו כבעל ניסיון של כ- 15
שנים בשוק המט"ח. ייתכן ויש לי את ההקלטה של האימרה הזו שלו. כדרך אגב ההזמנה לכנס זה התקבלה
כדואר ספאם לתיבת הדואר האלקטרוני שלי וצוינה מהמרכז הישראלי לניהול (יובהר שככל הנראה אין קשר בין
המרכז הישראלי לניהול אליהם והם כבר לא נמצאים שם).
2. כתוצאה מכך אבא שלי הפקיד 10000 דולר ארהב בשולי שנת 2007 שנכנסו לתוקף בתחילת 2008.
3. בפעולות רבות ומרובות בזמן קצר החשבון נע בין 10000 ל- 15000 דולר ארה"ב ולאחר מכן נפילה ל-
7500 דולר. מיד לאחר מכן 15000 דולר שוב וביום בהיר אחד החלו המון הודעות שגיאה במערכות שלהם
שהביאה כמעט לאיבוד טוטאלי של החשבון (ערך החשבון שנשאר היה כ- 2000 דולר ארהב - כלומר הפסד
של כ- 8000 דולר ארהב). בתקופה זו סך העמלות שהם קיבלנו מאיתנו היה שווה לכמעט 10000 דולר
ארה"ב. יובהר שבאותו זמן היה גם מבצע בחברה שניסו לרתום את אבא שלי - הפקד 10000 דולר (בנוסף
למה שהפקדת עד כה) וקבל עוד 10000 דולר ארהב (הבונוס מותנה במינימום פעולות השווים ל- 10000
דולר לכל הפחות של עמלות). לבסוף החברה הסכימה להחזיר לאבא שלי את הקרן לחשבון המתנהל אצלהם ועם
הזמן החליפה את תוכנת המסחר. זאת לא לפני שהצעתי להפקיד אצלהם 10000 דולר. יובהר שלאבא שלי
מחלת לב והייתי מעדיף שאבא שלי יהיה רגוע ובמעשה זה לרתום את ההנהלה להחזיר לאבא שלי את הכסף לחשבון
המסחר מאשר לתבוע בבית משפט.
4. לאחר זמן כלשהו הבנתי שאני רוצה את כספי חזרה. ולאחר דין ודברים ורק בהצהרות שאני אפנה לתקשורת
ולבתי המשפט הם נענו והחזירו לי את הסכום. אך את הרווחים לא הסכימו מאחר והייתי בתוכנית כלשהי.
סיכמנו את הכספים שהרווחתי בסך של קצת מעל 1000 דולר ארה"ב נקבע שהחברה תתרום לגוף כלשהו.
5. לאחר מספר חודשים לא הועבר הכסף לאף גוף והחברה יצרה איתי קשר ומסרה מדוע אני לא סוחר. הסברתי
שאני לא יכול לסחור. כתוצאה משיחה זו ביקשתי לקבל לעצמי את הסכום לסחור אם הם לא עומדים לעמוד
במילה שלהם ובתכתובת במייל. הם נתנו לי ובכך רכשו את אמוני שהם חברה מעל ומעבר.
6. לאחר זמן בו היו צריכים להעניק לי קורס חוזר ולא קיבלתי (לקראת סוף שנת 2008). לאחר שהתברר
שיש מבצע של 55.5% בונוס על הפקדה של עד 2000 דולר ארה"ב הסכמתי עם נציג מטעמם שהיה איתי כמעט
לכל אורך הדרך בקשר במייל ובטלפון שעל 2000 דולר ארה"ב שאני מפקיד אני מקבל 1110 דולר ארה"ב
בונוס - כחלק ממבצע שהיה להם. כדי להוציא רווחים אני אצטרך לבצע פעולות שהם 110 לוט - שמעניקות
להם מעל 1110 דולר חזרה לחברה ולעיתים אף כפול ומשולש מכך). יודגש לא הותנתה שום התניה לא בטלפון
ולא במייל לגבי הוצאת הקרן עצמה בסך 2000 דולר.
7. נציג החברה שלח מישהי לביתי שתקבל את ההמחאה. המישהי הבנתי שהפקידה בסניף בנק קרוב לביתי את
הכסף. (פתח תקוה). בתמורה קיבלתי קבלה על ההפקדה.
8. קיבלתי את הכסף למסחר. אך לא סחרתי תקופה מה למרות הניסיונות שלהם לשכנע אותי לסחור. לאחר
ההפקדה שלחו לי הסכם לחתום ולא הסכמתי לחתום עליו. שלחתי להם תיקון להסכם ואח"כ כתבתי הסכם
תמציתי משלי. מסרתי להם שאם זה לא מתאים להם שיחזירו במיידית את כספי. במשך מספר חודשים לא סחרתי
והיה להם את כל הזמן להחזיר את כספי אם ההסכם לא היה מוצא חן בעיניהם או אל היו מסכימים איתו. אי
החזרת הכסף משמע שההסכם שכתבתי להם במייל הוא ההסכם הקובע.
9. קיבלתי קורס בחינם - והייתי אמור לקבל עוד אחד כפיצוי על עוגמת נפש מקורס שהייתי בו ושולם עליו
בזמנו כ- 1000 שח מטעמי. - קורס שבעקבותיו ובעקבות תקלה בתוכנה שלהם נאבדו במשפחה אלפי דולרים
שבסופו של דבר החזירו כאמור. אגב קורס חינם היה ניתן לכל אחד כך שזה לא היה ממש פיצוי. מטרת הקורס
להעניק יותר ידע וטיפה יותר ביטחון לבצע פעולות ואכן מהקורס ולאחריו התחלתי לבצע את הפוזיציות.
10. לפני כחודש נתקלתי בסירוב נוסף לבקשתי והחלטתי שאני רוצה את כספי חזרה. בהסכם שכתוב היו
אמורים להעביר אלי עד כ- 10 ימים את כספי. במהלך ימים אלו היה ימים שיכלו אף להחזיר לעצמם את כל
הכסף של הבונוס שלהם. הם לפתע התחילו לטעון שכל הכסף שהפקדתי הוא בונוס ולא רק הבונוס שהם נתנו.
מאחר ולא רציתי לפגוע באיזשהו שלב במידה ותהיה תביעה ולהפוך למי שבמכוון סגר את החשבון כך שגרם הפסד
לחברה או המשך פעילות נוספת על הפוזיציות שהיו פתוחות ובכך מראה למעשה שאני ממשיך לפעול בחשבון
למרות שאולי בדיעבד יהיה אסור לי, אזי כתבתי להם שאני לא נוגע באף פוזיציה ולא פותח אף פוזיציה מרגע
בקשתי את כספי. כמו כן מסרתי שאם הפוזיציות יסתיימו בסופו של דבר ברווח או בסגירת החשבון אני אתבע כי
אז מבחינתי אני לא רואה את הכסף בחשבוני ועד אז אני מעניק להם זמן לשקול. בתקופה זו הכסף עלה וירד
והיה להם הזדמנות אחת לפחות בת 48 שעות להעביר אלי את מלוא הכסף שלי ולאף להחזיר אליהם את כל הבונוס
ולמעלה מכך. יודגש שהבהסכם היה כתוב עד כ- 10 ימים מיום הבקשה ולא תוך 10 ימים.

לפני כיומיים נסגר החשבון במהלך התקופה פוזיציה אחת נסגרה ברווח ולכאמור לפני יומיים כל יתר עשרת
הפוזיציות הפתוחות שהיו פתוחות חודשים נסגרו עם איבוד כל הכסף בחשבון.

זה המקרה.

לא הייתה לי בעיה שהחשבון יסגר אם לא הייתי מבקש את כספי כי הייתי יכול להלין רק על עצמי. אך הכסף
בחשבון נשאר ומהרגע שביקשתי היו אמורים להביא אלי את כספי. הרי אין פסול בכך שאקבל את הקרן
ואסחור עם הבונוס שלהם או אפילו בלעדיו מהרווחים בלבד ובכך אם יסגר החשבון אז רק הרווחים יעלמו. מאחר
והחשבון נגמר והם הפרו את ההסכם שלי איתם שעד 10 ימים הם יעבירו לי את הקרן אזי זאת דרישת התביעה שלי
להחזר כל הכסף. מסרתי להם לאחר שראיתי שהם מסרבים להעביר אלי את הקרן שגם שעל כל יום שלא אראה את
הכסף הם יאלצו לשלם לי כ- 250 דולר לשבוע (50 דולר ליום).

נתתי להם הזדמנות של 48 שעות שמסתיימות בעוד כשעה להעביר לחשבון הבנק שלי רק את הקרן בלי שום סכום
נוסף וזאת מלפנים משורת הדין ועל מנת לסיים זאת באווירה סבירה יחסית. אין תגובה מהם. אך וידאתי
שהמייל הגיע אליהם.

אבקש לדעת עם יש עילה לתביעה בבית המשפט לתביעות קטנות.
ובכלל להיעזר בכם.
אני לא עובד מזה חודשים רבים.
יש לי בחשבון הבנק רק כ- 6100 שח
רציתי את כספי בסך 2000 דולר ארהב (השער הגבוה ביותר מאותו רגע שביקשתי - יוצא כ- 8000 שח לערך) כי אני זקוק לו.

הם לא מראים כל כוונה. וזה ניצול היותי חסר כל.
איזה בית משפט מתאים לכך.

לא אוכל לשלם דמי טרחת עורך דין בשל מצבי הכלכלי.
הורי מסרבים לסייע לי בנושא.

יובהר שבשנת 2008 אף רתמתי עוד אדם להפקיד אצלהם 1500 דולר ארהב והוא כבר הוציא אותם וגם הוא רק לאחר שאיים עליהם משפטית. אצלי הם לא מוכנים להעביר את הכסף על אף שהתרעתי בפניהם.

את אבא שלי השאירו כי הבטיחו לו ניהול תיק עם 10% תשואה מובטחת בשנה. וזאת לאחר שהתיק נשאר אצלהם במשך למעלה משנה אצל אדם שמופיע בעיתונות בשוק המטח והוא הפסיד כ- 15% מהקרן ולעולם לא הרוויח בה. הקרן הייתה מוגנת הפסדים.

בנקאות - תביעה בבימ"ש לתביעות קטנות.

עו"ד אבי זילברפלד 15/09/09
שלום רב,

ככל שתוכיח גרסתך, יש סיכוי שתקבל פיצוי.

אני בהחלט סבור שרצוי שתגיש זאת בבימ"ש לתביעות קטנות, ע"מ להקטין האגרות, והסיכון המשפטי בהפסד.

בהצלחה !

בברכה,

זילברפלד אבי, עו"ד ונוטריון
מנהל פורום בנקאות
תודה על המשוב!
התשובה עזרה לך? (נשמח לפרגון!)

חיוב כרטיס אשראי שבוטל בהוראת קבע.

מיה 15/09/09
יש בידיי שאלה..
האם יהיה זה אפשרי להמשיך ולחייב כרטיס שבוטל בהוראת קבע שיש על הכרטיס?
ואם יש משהו בחוק שאומר זאת הייתי שמחה לדעת היכן ובאיזה סעיף.
תודה מראש
מיה

בנקאות - חיוב כרטיס אשראי

עו"ד אבי זילברפלד 15/09/09
שלום רב,

אין מדובר בסעיף חוק אלא בסעיפי ההסכם בין בעל הכרטיס לחברה שהנפיקה את הכרטיס.

כעיקרון, כרטיס שבוטל - פג תוקפו ולא ניתן לחייב עוד מכוחו.


בברכה,

זילברפלד אבי, עו"ד ונוטריון
מנהל פורום בנקאות
תודה על המשוב!
התשובה עזרה לך? (נשמח לפרגון!)

שיק ביטחון

שוקי 15/09/09
האם זה נכון- נאמר לי שכאשר אני מקבל שיק משוכר דירה, ובגב השיק חותם אדם אחר שהוא ערב לפירעון שיק זה,האם זה אפשרי לגבות את השיק מהאדם הערב לשיק??? (כמובן אם השיק חוזר)
תודה

בנקאות - ערבות לשיק

עו"ד אבי זילברפלד 15/09/09
שלום רב,

אכן, ניתן לחתום כערב בגב השיק.

בברכה,

זילברפלד אבי, עו"ד ונוטריון
מנהל פורום בנקאות
תודה על המשוב!
התשובה עזרה לך? (נשמח לפרגון!)

קופת גמל

אמא 14/09/09
האם אני יכולה למשוך כסף מקופת גמל של הבת שלי בת 17? הקופה ניפתחה לפני יותר מ15 שנה על ידי בלבד ואז נאמר לי שאוכל למשוך כסף אחרי 15 שנה אם הילדה עדין קטינה. אני גם הפקדתי את הכסף.

בנקאות - משיכת כספי קופת"ג

עו"ד אבי זילברפלד 15/09/09
שלום רב,

ככל שהכספים הופקדו לפני 15 שנה, את זכאית למשכם. כספים שהופקדו לאחר שהיו שינויים בחוק, כפופים להוראות החוק, וניתן למשכם רק בגיל הפנסיה.

בברכה,

זילברפלד אבי, עו"ד ונוטריון
מנהל פורום בנקאות
תודה על המשוב!
התשובה עזרה לך? (נשמח לפרגון!)

תנאים מיוחדים לשטר משכנתא

חגי 13/09/09
שלום,
האם תנאים מיוחדים לשטר משכנתא שונים בנוסחם בין לקוח שלוקח הלוואת משכנתא ומשעבד אותה להבטחת ההחזר לעומת מלקוח עסקי שמשעבד דירת מגורים שבבעלותו ?
עד כמה מקובל או נהוג לנהל מו"מ עם בנק לגבי תנאים מיוחדים לשטר משכנתא ?
תודה

בנקאות - תנאים מיוחדים במשכנתא

עו"ד אבי זילברפלד 13/09/09
שלום רב,

ע"מ לענות שעל שאלתך יש צורך לעשות בדיקה פרטנית בכל בנק ובנק.

לקוח "כבד" יתכן ויוכל לעשות שינוי בנוסח. לקוח "רגיל" שינסה לעשות זאת - יראו לו את הדלת...
אבל לנסות. תמיד אפשר.

בברכה,

זילברפלד אבי, עו"ד ונוטריון
מנהל פורום בנקאות
תודה על המשוב!
התשובה עזרה לך? (נשמח לפרגון!)

חשבון נאמנות עבור תייר

עו"ד טרי 13/09/09
א. נתבקשתי ע"י לקוח זר לפתוח עבורו חשבון נאמנות בארץ ע"מ שיכנס לתוכו כסף מחו"ל עבור רכישת חברה שצריך לשלם עבורה בארה"ב ז"א שהוא רוצה שאבקש מהבנק להעביר חלק מהכסף לחשבון בארה"ב האם אין פה איזו שהיא בעיה חוקית?אולי מנסים פה לבצע עבירה בעזרת עו"ד טרי שלא מודע בהכרח לבעיתיות ב. הלקוח טוען שחשבון נאמנות של תייר אינו בסמכות מס הכנסה של ישראל כי הכסף אינו ישראלי האם זה נכון? וחוקי?אשמח לקבל תשובה

בנקאות - פעילות חשודה בחשבון

עו"ד אבי זילברפלד 15/09/09
שלום רב,

אכן, הדברים שציינת "מריחים לא טוב", הייתי נזהר מלהשתתף בעסקה כזו.

בברכה,

זילברפלד אבי, עו"ד ונוטריון
מנהל פורום בנקאות
תודה על המשוב!
התשובה עזרה לך? (נשמח לפרגון!)

כתב ערבות למשכנתא

הילה 13/09/09
שלום רב,
שמי הילה סטודנטית למשפטים
ונתקלתי בסוגייה משפטית שמעניינת אותי ואשמח אם תוכל לעזור ולהכווין אותי.
לעניין משכון-האם חובה על הבנק להחתים צד ג' שממשכן נכס כבטוחה להלוואה שנוטל לקוח של הבנק גם על כתב ערבות?
ומה התוצאה המשפטית אם הבנק אינו מחתים צד ג' על כתב הערבות? האם עדיין יש תוקף למשכון?
,
תודה מראש,
בברכת שנה טובה
הילה

בנקאות - משכון וערבות

עו"ד אבי זילברפלד 15/09/09
שלום רב,

איני סבור שהבנק חייב להחתים הממשכן גם ערבות, הגם שבפרקטיקה ראיתי מצבים כאלו.

ממילא, איני סבור שהעדר ערבות פוגע בתוקף המשכון.

בברכה,

זילברפלד אבי, עו"ד ונוטריון
מנהל פורום בנקאות
תודה על המשוב!
התשובה עזרה לך? (נשמח לפרגון!)

תביעה נגד ישראכרט-המשך

אבי 13/09/09
ראשית תודה על ההתייחסות ועל תשובתך הקודמת.
בנוגע להגשת התביעה נגד ישראכרט- עליי להגיש את התביעה לבית המשפט בעל סמכות השיפוט המקומית.
משרדיה הראשיים של חברת ישראכרט שוכנים בתל אביב ואני תושב ירושלים.
קיבלתי את הכרטיס בסניף בנק הפועלים בירושלים. האם אני יכול לטעון שמקום מסירת הכרטיס היה בירושלים או שמקום יצירת ההתחייבות הוא בירושלים כדי שאוכל להגיש את התביעה לבימ"ש בירושלים?
נ.ב.
ישראכרט עדיין "בודקת" את סוג החיוב, כך שאני לא יודע איפה נעשה החיוב הנ"ל
בתודה מראש,
אבי

המשך תשובה

עו"ד אבי זילברפלד 15/09/09
שלום רב,


בהתאם לעובדות שציינת, אף לדעתי ניתן להגיש התביעה בירושלים.

בברכה,

זילברפלד אבי, עו"ד ונוטריון
מנהל פורום בנקאות
תודה על המשוב!
התשובה עזרה לך? (נשמח לפרגון!)
דילוג לתוכן