פורום דיני בנקאות
פורום בנקאות הוקם כדי לתת מענה לשאלות משפטיות מול בנקים וגופים פיננסיים. חשבון מוגבל, ערבויות, משכנתאות, תביעות נגד בנקים ועוד – אתם מוזמנים לשאול ולהתייעץ. אנחנו כאן, לרשותכם.
אי קיום צו שיפוטי לחלוקת ירושה ע"י הבנקים
אני ושלושת אחי יורשים בצוואת עזבון אמי. הוצאנו צו קיום צוואה. מכיוון ששניים מאחי חיים בארה"ב ולא יכולים להגיע לקבל כספם, נדרשתי להוציא צו שיפוטי המורה לבנקים לשחרר רק את החלק שלי ושל אחי ואנו חיים בישראל. הבנק מסרב לשתף פעולה עם הצו השיפוטי וטוען שצריך למשוך כולם ביחד כל הארבעה ואינו מסכים לשחרר רק חלק מהכספים כפי שמורה הצו.
1. מה עלי לעשות?
2. האם אני מחוייבת לחתום על הצהרת תושבות בנק כפי שהבנק דורש ממני?
ורד
משיכת כספי עזבון מחשבון בנק.
ורד שלום
ראשית קבלי את השתתפותי בצערך על פטירת אמך ז"ל.
לשאלתך, בהנחה שאין חוב כלפי הבנק, אין לו עניין בחלוקת העזבון, אך הוא נדרש לפעול בהתאם לדין. לכן, עליו לקבל או חתימת כלל היורשים על החלוקה, או צו בית משפט, המורה לו כיצד לחלק ולעניין זה, אין די בצו קיום צוואה/צו ירושה.
באשר למסמכים, לפי נוהל של בנק ישראל, בנקים נדרשים להחתים לקוחות שהם תושבים זרים על מסמכים הנוגעים למדינת התשובות שלהם ולפוטנציאל חבות מס.
אי אפשר לחוות דעה על חתימה על מסמכים מבלי לקרוא אותם. במידת הצורך, מומלץ לפנות לייעוץ מקצועי פרטני בנושא.
אני מקווה שעלה בידי לסייע.
טיפול מרכז חובב
הייתי במינוס בבנק, והצלחתי לסגור אותו לגמריי והתקשרתי לבנק במטרה שיפתחו לי את החסימה של האשראי והם אמרו לי שהחשבון עבר לטיפול מרכז חובב, ניסיתי להתקשר למספר שלהם שהיא נתנה לי ולא היה שום מענה, מה אני עושה?
פניה למרכז חוב"ב בנק לאומי
יסמין שלום
ככלל, למיטב ניסיוני, יש מענה במרכז חוב"ב.
אם לא קבלת מענה למרות פניות, תוכלי לפנות אליהם בפקס/מייל ולבקש שיחזרו אלייך.
אפשרות נוספת היא פניה בעניין למחלקת פניות הצביור. יש פרטי התקשרות באתר האינטרנט שלהם.
אני מקווה שעלה בידי לסייע לך.
הורדת עמלות
רציתי לדעת איך עושים את זה.
תודה.
הפחתת עמלות בנק
ישראל שלום
הדבר אכן אפשרי ותעריפון הבנק הוא אינו "קדוש"
לצורך כך, עליך לפנות לסניף בו מתנהל חשבונך בבקשה. ככל שלא תהיה שבע רצון מתשובתם, תוכל לעבור לבנק שכן ייתן לך את המבוקש על ידך.
תשומת לבך אולי אתה משתייך לאחת מהקבוצות הזכאיות להנחות. תוכל למצוא מידע בעניין באתרי הבנקים ובתעריפונים שלהם, שגם מפתרסמים באתר.
אני מקווה שעלה בידי לסייע לך.
ערב להלוואה
האם בית משפט יכול לחייב בנק להסיר ערב מערבות?
תודה
אפשרות ביטול ערבות ע"י בית המשפט.
ברי שלום
התושבה לשאלתך היא כן, אבל עליך לעמוד בתנאים הנדרשים כגון להראות פגם מהותי ביצירת הערבות.
זה מסוג המקרים שרצוי לפנות לקבלת ייעוץ משפטי מעו"ד שעוסק בנושא.
אני מקווה שעלה בידי לסייע לך.
פנקס שיקים שאבד
רציתי לדעת מהן המשמעויות של ביטול פנקס שלם? האם עכשיו יחולו עליי הגבלות מסויימות?
טיפול בפנקס שיקים שאבד
רפאל שלום
כככל אדם אינו אחראי לשיקים שהם לא בחתימתו. עם זסאת, חשוב שתודיע לבנק ותקבל אישור על האובדןועל ביטול הפנקס. רצוי גם להודיע למשטרה ולשקול לפרסם מודעה בעיתון עם תפוצה רחבה.
אם מישהו יקבל את השיק והוא יחזור, הוא אומנם יוכל לפתוח נגדך תיק והצל"פ, אך אתה תוכל להתגונן בעניין. במקרה כזה, רצוי מאוד שתפנה לייעוץ מקצועי.
אני מקווה שעלה בידי לסייע לך.
מניעת פעילות העברות
יש לציין שהלקוח כרגע אין לו שום חוב כלפם ומעוניין לנהל חשבון עו"ש קרדיטורי בלבד ואינו מעוניין בשום אשראי אלא בפעולות רגילות ונורמליות שכל משך בית צורך [העברות וכו']
מניעפעילות בבנק
שלום רב,
ככל שלא סוכם על הפסקת פעילות החשבון בסניף (מחמת חוב), הבנק לא רשאי למנוע פעולות בחשבון קרדיטורי (ביתרות זכות בלבד), אלא בכפוף לחוק איסור הלבנת הון.
בהצלחה!
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
כספומט
בתדפיס שהוצאתי רשום את הסכום שביקתי להוציא ולא את מה שקיבלתי בפועל. זה לא הבנק שלי ולכן אני לא יודע מה לעשות.
תקלה בכספומט
שלום רב,
פנה בכתב לבנק ממנו משכת וכן העתק לבנק שלך ,פרט הענין ודרוש שיבדקו זאת ויסדירו הרישום.
בהצלחה !
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
הסרת ייפוי כוח שלי מחשבון אחר
אני מיופה כוח בחשבון של אחותי אך אנחנו לא בקשר ואני מעוניין להסיר את עצמי כמיופה כוח בחשבון שלה.
התקשרתי לבנק והם אומרים שהם צריכים בקשה מאחותי ושהם לא יכולים להסיר אותי עד לאישור ממנה, אך אני לא בקשר איתה ואני לא מעוניין להיות מיופה כוח בחשבון שלה.
מה עליי לעשות?
אודה לעזרה.
"אני מיופה כוח בחשבון הבנק של אחותי. איך אני מסיר את עצמי?
שלום רב,
אכן, רק בעל החשבון רשאי לבטל יפוי כח.
אתה זכאי פשוט לא לפעול עפ"י יפוי הכח. הוא לא מטיל עליך חובות.
שמחתי להיות לעזר.
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
שלום. אחותי סגרה ח-ן בנק משותף. הרבה כסף
ורוקנה את הח-ן החדש
האם סגירת ח-ן ללא ידיעת/הסכמת אחד הבעלים היא עבירה פלילית וכמה התיישנות. כוונתי רק לפעולת סגירת הח-ן ולא לגניבה
ברור שעשתה זאת בשיתוף פעולה של פקידה בבנק
תודה רבה
סגירת חשבון משותף שלא כדין
שלום רב,
אין ספק שכל בעלי החשבון צריכים להסכים לסגירת החשבון, וככל שהבנק לא פעל כאמור, הוא פעל שלא כדין, ועליו לשאת בתוצאות הנובעות מכך. התיישנות בתום 7 שנים מהאירוע.
בהצלחה !
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
הפחתת החזרים לבנק
הפחתת החזרי הלוואה לבנק
שלום רב,
פנה לבנק, הבהר את יכולתיך ובקש פריסה מחדש בהתאם להן.
בהצלחה!
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
אישור הזמנת פנקסי צ'קים
הבנק מסרב לתת לי פנקס שיקים
שלום רב,
כפי שכתבת, אכן לא ניתן לחייב בנק לתת פנקס שיקים.
הצעותי:-
1.פנה אליהם בבקשה בכתב ובקש תשובתם בכתב. עליהם להשיב כאמור.
2. לבדוק האפשרות בבנק אחר.
בהצלחה !
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
העברה לחשבון שגוי
תודה
העברה לחשבון שגוי
שלום רב,
פנה בדרישה בכתב לבנק להמציא לך הפרטים. עליו להשיב לך בכתב
בהצלחה !
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
שאלה כללית
רציתי לשאול אם ידוע לכם על טופס כזה שצריך לחתום מספר חשבון זהב בינלאומי דרך הבנק? שקשור לקבלת מענק חד פעמי מועידת תביעות גרמני של השואה האם ידוע לכם על זה ?
תודה
חשבון מספר זהב
שלום רב,
ככל הנראה מדובר בטופס הנדרש לצורך ההעברה שציינת. פנה ישירות לבנק.
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
התרשלות בנק
התרשלות בנק
שלום רב,
על פניו הטענות שהעלית אכן מגלות רשלנות חמורה. פנה לעו"ד המתמחה בבנקאות ע"מ שיברר העבודות כראוי ויפעל למצתו הזכויות כנגד הבנק.
בהצלחה !
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
עיקול חשבון בנק
הבנק שלח לי הודעה שיש עיקול מהעיריה בגובה 6500 שקל תוך שעה העיקול הוסר והגעתי להסדר עם העיריה הגעתי עם טופס ביטול עיקול לחשבון ואז נאמר לי שהעיקול הגיע דרך המדיה ויוסר דרך המדיה זה היה ב 18/10 ולהפתעתי למרות שנלקחו 6500 שקל מהחשבון לטובת העירייה היום 24/10 העיקול טרם הוסר בטענה שלא הגיע הודעה מהעיריה מה הזכויות שלי אם יש?
הסרת עיקול
שלום רב,
פנה בתלונה לממונה על תלונות הציבור בבנק והבהר הנזק שנגרם לך מחמת התנהגות הבנק. ככל שתשובתו לא תספק אותך, פנה בתלונה למפקח על הבנקים. בסמכותו להורות לבנק לפצות אותך.
בהצלחה
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
התראה לפני תביעה
האם הבנק חייב להתריע לפני הליכי משפטיים ?
שלום רב,
למעט מקרי חירום כלכלי - התשובה חיובית.
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
העברת בנק
העברת חשבון
שלום רב,
ככל שהבנק המקבל מוכן לקבל החשבון עם ההלוואה - כן
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
הזזת תאריך פריעון
ויש הלואה מהבנק כבר כמה שנים ועכשיו אני רוצה להזיז את תאריך הפירעון החודשי למשל מ20 ל10 שאז יש לי תורמים ותרמות קבועות
אך הבנק לא נותן מה אפשר לעשות
שינוי מועד פירעון הלוואה
שלום רב,
הגש בקשה מנומקת בכתב לבנק, בקש חתומת "נתקבל" על העתק הבקשה.הבנק חייב להשיב לך בכתב. כשנדע מה נימוקי הבנק אוכל לייעץ באופן יותק מדויק.
בהצלחה !
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
סירוב מהבנק לאפקלציה ודיירקט.
לפני כ9 שנים היו לי עיקולים והוצאה לפועל בעקבות עסק שכשל.
את כל החובות שלי שילמתי, לבנק, להוצאה לפועל, וכל בעיה שהייץה ניפתרה.
כיום אני מסומנת בכל הבנקים. ניסיתי לפתוח חשבון בבנק הפועלים אך הם אמרו לי שהם יכלו רק לתת לי חשבון עובר ושב ללא אפקלציה וללא אפשרות לביצוע פעולות חוץ ממשיכת כספים.
חשוב לציין שאיני מעוניינת בכרטיס אשראי מינוס או הלוואה. אני רוצה בסך הכל חשבון עם כרטיס דיירקט ואפשרות להיכנס לאפליקציה ולהעביר כספים במידת הצורך. היום אני שכירה כ7 שנים עובדת בעבודה מסודרת עם שכר של כ 15 אלף שח. האם הבנק רשאי לתת לי תנאים שכאלו? לא עבר מספיק זמן? הצגתי הפניהם אסמכתאות מבית המשפט והוצאה לפועל שהתיקים סגורים והכל שולם. במשך 5 שנים מלאות לא חזר לי בחשבון שום צק או הוראת קבע. לא היו לי הלוואות ולא כרטיסי אשראי. אפשר לומר שהחשבון היה במצב סטטי אך מה שחשוב הוא שלא יהיו בעיות. מה אני יכולה לעשות כדי שבנק הפועלים ייפתחו לי חשבון עם גישה לאפלקציה וביצוע פעולות? להרגשתי עושים לי עוול מאוד גדול
הבנק מסרב לאפשר לפעול באפליקציות עקב חובות ישנים
שלום רב,
הבעיה ידועה.
בהתאם לחוק , הבנק אינו חייב לאפשר ללקוחותיו פעילות זו.
שיקו הדעת הינו שלו, ובד"כ לא ניתן לפעול נגדו משפטית.
מציע שתפני לבנק אחר ותתחילי עם דף נקי ומחדש.
בהצלחה
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
אורנה
אימי ע"ה נפטרה ובחשבון יש עוד בעל חשבון מהמשפחה
יש בידי צו ירושה וכן צו קיום צוואה שהיא מורישה לי את כל הכספים מכל הבנקים
הבנתי מהבנק שרק 50% כלאמר חצי מהכסף שייך לי והחצי השני לבעל החשבון הנוסף
הבנק ביקש ממני לעדכן את צו קיום צוואה בחשבון ע"מ שהם ידעו על כך
לשאלתי: האם אני חייבת להגיש להם כעת צו קיום צוואה ?
או שאני יכולה להשתמש בה בעת שארצה למשוך הכסף ללא עדכון עכשווי של הבנק
האם בעוד 5-10 שנים זה עדיין אקטואלי להגיש לבנק צו קיום צוואה ולמשוך הכסף ?
תודה רבה
משיכת כספים מחשבון מנוחה ושותף נוסף
שלום רב,
צו ירושה/קיום צוואה אינו מתיישן, ותוכלי לעשות בו שימוש מתי תבחרי לעשות זאת.
עם זאת, תבדקי האמנם רצוי שהכספים יישארו בחשבון בו יש גישה גם למישהו אחר.
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
התנהלות בנק לאחר פטירת לקוח
אחותי ,עליה השלום, נפטרה לפני זמן קצר.
במשך שנים ארוכות ניהלה חשבון בנק - בבנק דיסקונט.
לפי הידוע לי שילמה בהוראות קבע - מחשבון העו"ש ובאמצעות כ. אשראי- חיובים שונים, לאמור ארנונה, חשמל וכיו"ב.
לעת עתה טרם יש בידינו ,ארבעה יורשים פוטנציאליים, צו ירושה.
שאלתי היא : האם יש בהודעה על פטירתה בסניף בנק דיסקונט בו התנהלה כדי לבטל מידית את כל החיובים והוראות הקבע שניתנו על ידה בעבר? במידה והודעה שכזו אינה מספיקה, מה עלי (עלינו ) לעשות על מנת שלא יתבצעו תשלומים / חיובים כל שהם מחשבונה?
לסיכום : מהו הנוהל המחייב את כלל הבנקים בנסיבות אלה ?
בברכה רבה,
דניאל.
כיצד לעצור תשלומים והוראות קבע בחשבון של נפטר?
שלום רב,
ראשית לכל - תנחומי הכנים.
שנית, יש לבדוק האמנם אין צורך להמשיך ולשם החשבונות. פטירת אדם אינה מבטלת התחייבויותיו לתשלומים שונים.
ככל שאמנם יש לבטל החיובים, פנו ארבעתכם במכתב משותף לבנק, הבהירו כי אתם היורשים, כי אתם פועלים להוצאת צו ירושה, וכי אתם מודיעים לבנק על פטירתה והצורך להפסיק את חיוב חשבונה בהוראות הקבע השונות, וכי - ככל שהבנק לא יעשה זאת - תיאלצו לתבוע החזר מהבנק.
בהצלחה.
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
אפשר בבקשה להתייחס להמשך שאלתי למטה? תודה רבה
השאלה נענתה
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
שימוש באפליקציות בנקאיות לסגירת פינות
תודה מראש
שימוש באפליקציות לצורך יצרת אשראי
שלום רב,
כעיקרון, כל עסקה מלאכותית הנה פסולה. עם זאת, לא הייתי דואג במיוחד.
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
ביטול גבייה מחשבון
איך מבטלים גבייה חודשית של עמותה מתוך חשבון הבנק?
הבנק אומר שבעל החשבון לא יכול לבטל אותה למרות שאין התחייבות לתרום במשך פרק זמן מסוים.
ביטול גביה מהחשבון
שלום רב,
הגביה נעשית עפ"י הרשאה שנתת לבנק. בטל את ההרשאה (הוראת קבע).
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
החזר מסיבת אכ"מ
התקשרתי לבנקאי וביקשתי שיכבד את המשכנתא ויחזיר את ההו''ק של האשראי, הוא אמר שהבנק יכול להחליט לבד מה לכבד וזה לא ברשותי.
זה נכון ?
החזר מסיבת אכ"מ
שלום רב,
ככל שפעולת הבנק היתה לאחר שהורית לו איך לפעול, התנהגותו פסולה. אם הודעת לו אחרי הפעולה, הבנק פעל כפי שהוא רגיל לפעול.
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
