פורום דיני בנקאות

שלום ראיתי תשובה שנתתם לגבי הסכם ותור על סודיות, אני אמורה לחתום על הסכם בחקירת יכולת בהוצאה לפועל אן לי חסכונות רק חובות והלוואות, אבל שיחררתי את הפנסיה לצורך החזר חובות לאנשיפ פרטיים, תשלום חובות לעירה , חשמל וכו,, שהצטברו לכמה אלפי שקלים מה בעצם הבנק מעביר להוצאה לפועל ? יתרה פירוט דפים? אנא עזרתכם

מכרתי דירה והלקוחות לקחו משכנתא מהבנק הבינלאומי סוכם שהיום יפקידו לי את הכסף אך נאמר לי שלא אוכל לראות את ההפקדה היום... 1)מדוע באמת לא ניתן לראות הפקדה שבוצעה היום?2) מתי אפשר לראות את ההפקדה 24.00 בלילה או 8.30 בבוקר??

שלום רב,
ישנה פרקטיקה נפוצה בקרב ספקים רבים "לגהץ" את כרטיס האשראי של הלקוח ללא החתמתו על המסמך שמנפיק המכשיר. כיצד פרקטיקה זו מתיישבת עם הסעיף הבא בחוק כרטיסי חיוב
עסקה במסמך חסר
(תיקון מס' 1)
תשנ"ד-1994
9. (א) בסעיף זה, "עסקה במסמך חסר" – עסקה בין לקוח לבין ספק, שבה לא הוצג כרטיס אשראי, או עסקה שבמסמך המעיד עליה לא צוינו פרטים כאמור בסעיף 8, או עסקה שהמסמך המעיד עליה לא נחתם בידי הלקוח.

הרי מתוקף סעיף זה, אם בוצעה עסקה במסמך חסר והלקוח כופר בעסקה המנפיק לא גובה מהלקוח, אלא מהספק (תניה מקובלת בהתקשרות בין מנפיקים לספקים - ע"ע ישדר נ' המרהט).
כיצד אם-כן לוקח על עצמו הספק את ההסיכון הזה?

שלום רב
אימי סעודית מתקשה ללכת אחרי ארוע מוחי נימצאת בבית אבות אבי נפטר.ברצוני לקבל תנועות חשבון של ההורים שלי עקב חשד מעילה שהיתה בבנק שבו התנהלו החשבונות שלהם.היגעתי לבנק עם יפיו כוח של אימא שלי ואם תעודה פטירה של אבי,הבנק סירב למסור לי פרטים רק בתנאי שאני יבוא עם אימא שלי האם חוקי הדבר?

שלום, הוגשה נגדי תביעה בסדר דין מקוצר על חוב בנק. אני רוצה להתגונן בטענה שהסכום הנדרש מופרז ולא הגיוני. ידוע לי כי ביהמ"ש יבקש לצורך מתן רשות התגוננות חוות דעת של מומחה. איני בעל יכולות
לממן חוות דעת מומחה (עם המחירים הגבוהים שהחברות לוקחות).מה עושים במצב כזה? האם לא אוכל להתגונן כי אין לי כסף לשלם לחברה לצורך בדיקת החשבון?

כול חודש יש לי חיובים קבועים בתאריך מסוים . ובד"כ אני מפקידה סכום
כסף בעו"ש כמה ימים לפני . פעם אחת איחרתי בכמה ימים ואני מקצינה
אבל אולי במשך שבוע הייתי במינוס של 5000 או 6000 ש"ח .
זה היה אף פחות משבוע . כשהגעתי כדי לסגור את המינוס . הודיע לי
הפקידה כי היא פרמה את ני"ע הערך שנמצאים ברשותי כדי לסגור את
המינוס . האם מותר לה לעשות זאת ללא רשותי וללא כול אזהרה מוקדמת לגבי כוונתה ? הרי ידוע לבנק שאני מצויה בארץ

האם אפשר להוציא צילומי ציקים משנות ה-80 בדפיסי הבנק

ברצוני להוציא תדפיסי בנק של אימי ואבי משנות ה-80 עד להיום
ביגלל שיש לי חשש למעילה בחשבונם כי בעבר בסניף זה היה מעילה גדולה של עובדת הבנק הבנק כל הזמן מיתחמק ואינו נותן לנו את תדפיסי הבנק העם זה חוקי דבר שני הוא אומר שאפשר להוציא רק תדפיסים משנת 84 עד כמה אחורה בזמן ניתן להוציא תדפיסי בנק אני מציין שהייתי בבנק עם אימי שהיא בעלת החשבון בשביל לבקש את תדפיסי הבנק

רשמתי את בני לויצו וחתמתי על הסכם ויתור סודיות, נתתי תלושי משכורת וכו,,,
מה זה בעצם אומר שעכשו יש להם גישה לכול חשבונות הבנק שלי למשכורת שלי ? זה קצת מפחיד לא?
ומה ההבדל בעצם מחתימה על הסכם ויתור סודיות בחקירת יכולת? מה בעצם הבנק מעביר להם? דפי חשבון,? אנא עזרתכם

בגלל בעיה עם הבנק וחוסר רצון מצידם להגיע להסדר, כבר פרטתי בעבר ותודה על התשובות עשינו כעצתכם, רציתי לשאול עוד כמה שאלות
כמו שאמרתי הבנק חסם כול דרך להגיע לאינפורמציה, הגעתי אליהם השבוע ביקשתי דף חשבון ואמרתי לבנקאית שאני עוד מחכה לפגישה עם המנהלת שמתעלמת ממני
1, אם יש בעיה עם הדואר אך אני אדע אם תבעו אותי ולא אפספס את הרשות להתגונן?
2,האם הם יכולים להוציא לי צו עיכוב יציאה מהארץ בשלב זה? לפני משפט כי אני חייבת לנסוע לאחותי ( כרטיס חינם) ואם כן אפשר לבטל?
3,מחשש לעיקול חשבון האם אפשר לבקש ממקום העבודה של בעלי להעביר את המשכורת לחשבון על שם אבא שלו? ואם יתנו בשק אפשר לעשות הסבה? למרות שיש למוטב בלבד?
4 הבנתי מהוצאה לפועל שלא יכולים להפעיל שום הליך נגדי אלא אם הם מוכיחים שהייתה מסירה, ושיש להם דרכים משלהם מה זה אומר?
5, הכתובת שלי היא בדירה של אמא שלי הם יכולים לעקל לה דברים?
תודה על כול תשובות וסליחה על האורך, גמר חתימה טובה

שלום רב
אני בעל עסק עם שותף ויש לנו חשבון עסקי משותף וגם חשבון פרטי של כל אחד בבנקים אחרים. אם בחשבונו הפרטי של השותף נוצרת הגבלה, דבר זה יכול גם לגרור הגבלה בחשבון הפרטי שלי? האם אני יכול להפגע בצורה כלשהיא כתוצאה מחשבונו הפרטי והאם זה יכול לפגוע ביחסים שלי עם הבנק בחשבון הפרטי( לקיחת הלוואה או משכנתא)
תןדה מראש

אבי ראשית-תודה על ההתייחסות וההדרכה
מכוון שהחשבון הוסתר מאמא שלי ומאיתנו הוא לא מוזכר כלל בצוואה שאבי השאיר אחריו.
האם אתה מתכוון שנוציא צו ירושה באופן כללי שלא קשור לנושא ואז איתו אני יכול לפנות לבנק?
למי פונים בשלב הראשון להוציא מסמך כזה?
תודה!

שלום. היה לי חשבון בבנק מזרחי ואני החלטתי לעבור בנק. הפקידה
טענה שעליי להשאיר סכום כספי . לתשלומי כרטיס האשראי שטרם ירדו
הסכמתי. טוב בגמר התשלומים . הגעתי לבנק ולהפתעתי התברר שהייתי במינוס והסיבה למינוס הם תשלומי כרטיס אשראי שירדו אך לא
שולמו. והפקידה הודיע לי כי עליי לשלם ריבית על המינוס. אמרתי לפקידה כי מפורשות ניתן לראות כי המינוס הוא בעקבות תשלומי כרטיס אשראי וכי סכום כסף הושאר מראש לתשלומים האלו ואף ניתן לראות כי לאחר חודש שהמינוס צבר ריבית נכבדה. נסגר המינוס וזה על ידי סכום הכסף שכבר השארתי מראש. מדוע. שאלתי אותה .לא סגרת את המינוס מייד ברגע שראית את החיוב בכרטיס האשראי . זה היה באחריותך ! היא טענה . השבתי ששאלתי אותה אם עליי להפקיד סכומים כספים והיא מפורשות ענתה שלא משום שהיא כבר מראש לקחה את סכום הכסף הזה . ואף ניתן לראות שהמינוס נסגר בעקבות סכום כספי שכבר הושאר.והיכן הפקדת
את הכסף שלקחתי מראש, שאלתי? היא ענתה שהכסף הושם בחשבון מעבר. ח"וז (לטענתה כך נקרא חשבון זה) . כדי שלא אוכל למשוך אוותו מעו"ש . אם כן מדוע לא העברת את הכסף מה חו"ז (כך כינתה
אותו) וסגרת את המינוס? . זה היה באחריותך ! טענה . לאחר מכן פניתי למנהלת שטענה בתוקף שעליי לשלם את הריבית. לאחר מכן הבאתי מכתב ואמרתי לה שבכוונתי לפנות לפניות הציבור של בנק מזרחי בגלל
זה. ואז נתנה לי מבט תוקפני ואמרה אנו נשיב לך את סכום הריבית שצברת . לכי לקופה וקבלי את הכסף שנותר בחשבון . אמרתי .אין בעיה אך אני לא משלמת עמלה על משיכת הסכום .שוב ויכוח. לבסוף הסכימה.
לאחר מכן היה עליי לחכות שעות בתור כדי לקבל את סכום הריבית .
אני רוצה לציין שבאמת ניסיתי להיות מנומסת כ"כ האפשר אך המנהלת התנהגה באופן דוחה תוקפני. וכשסוף סוף הסכימה להחזיר לי את הריבית
היא אמרה קחי את הכסף ותסתלקי מכאן שאני לא אראה את הפרצוף שלך יותר! . עכשו . הם לקחו מימני כסף מראש ! כסף שלי ! סירבו להחזיר אותו בטענה שעליי לשלם תשלומי אשראי. כשירד התשלום והם
לא סגרו את המינוס אך ורק לאחר שהוא צבר ריבית הכריחו אותי לשלם אותה ורק לאחר השפלות נוראיות הסכימו להחזיר לי את הכסף . אני מרגישה שנעשה לי עוול נוראי. ויותר מזה . משכתי סכום שנותר בעו"ש
אף אחד לא אמר לי שמדובר בריבית שהבנק לקח מימני. ואין לי שום
מסמך שאומר שבנק מזרחי טפחות זיכה אותי בגין תשלומי ריבית.
המנהלת טענה שמשיכת הסכום שנותר מהעו"ש זה החזרת הריבית
למי אני פונה בעניין ? ומה אני יכולה לעשות?

איך ניתן לתבוע בנק על נזקים
ועל פעולה בחוסר תום לב וחוסר צדק
החזרת הו"ק כרטיס אשראי כאכ"מ למרות היות סכום כסף פנוי לניצול במסגרת האשראי בתוקף
והתעמרות מצד בעלי הסמכות בסניף
ורצון לגרום ללקוח להיות מוגבל דבר שלא צלח בידיהם ברוך השם

אבי נפטר לפני כחודש ז"ל והשאיר חשבון בנק עם סכום כסף לא ידוע (החשבון על שמו בלבד)
אין לאמא שלי מושג איזה סניף ובכמה מדובר ,רק ידוע ממקורב למשפחה שאבי סיפר לו שיש שם סכום לא קטן שצבר ללא ידיעת אמא שלי או הילדים.
השאלה שלי למי פונים באיתור חשבון של המנוח כאשר אין לנו מושג על איזה בנק בכלל מדובר? עו"ד ? או לבנקים? יש ברשותי תעודת פטירה כמובן.

שלום  יש לי הלוואה שיורדת לי בבנק לאומי 1000 שח כל חודש לפני כחצי שנה חזר כמה פעמים ולאט לאט שילמתי כמעט אצת הכל נשאר לי חוב של 2000 שח שמתוכם שלימתי אלף הפקידה אמרה לי שאם אני לא יפקיד עוד אלף עד מחר הם ירצו להגיש את זה לתביעה השאלה אם סכום קטן שאלף שח שיש פיגור ובכל חודש יורד ההלואה בלא בעיה יכולו באמת לעשות סיפור עד שאני ישלם את האלף בתודה שרון.

אני הייתי ערב למישהו בסך של 50000 ש"ח ( ערב יחיד )
החייב העיקרי לש שילם את ההלואה
הבנק תבע אותי ביחד עם החייב העיקרי
האם הוא יכול להגיש כנגדי תביעה ביחד עם החייב העיקרי
מה עליי לעשות
האם להגיש בקשה למחיקת התביעה או להגיש בקשת רשות להתגונן

חשבוני מעוקל ,אי לכך מידי חודש הבנק נדרש לבצע חיוב ידני לפרעון הלוואה.לא אחת קורה שיוצא כסף מחשבוני ובמועד חיוב להלוואה הבנק לא יכול לחייב אותי ואז לאחר מכן עם כניסת כסף נוסף הוא מחייב אותי בגין הפיגור .חודש שעבר הבנק חייב אותי 2 תשלומים בגין הפיגור והשוטף.החודש לתדהמתי חויבבתי טרם הגעת מועד פרעון ההלואה, והכסף לא נכנס להלוואה,הבנתי שעבר לחשבון מעבר עד להגעת המועד.מה זה תקנה חדשה?האם יש למנהל סניף סמכות לגעת, בחשבוני ללא אישורי והסכמתי?התרעתי בפניו על כך ולטענתו הוא חושש שלא יהיה כסף בעוד מס ימים לכם הוא כך עושה,יתרה מכך שמסרתי לו כי בעוד ימים מספר אמור להכנס סכום נוסף אז הוא אומר לי כי מהסכום אוא לוקח 1000 ש"ח להקטנת מסגרת אשראי.איזה מן התנהלות זו?מה אני יכול לעשות?

לאחרונה חלה חריגה ממסגרת האשראי המוקצבת לי. (שאינה עולה על 1000 ש"ח)ללא הוראתי- בכתב או הטלפונית הבנק ביצע משיכה מהפר"י שלי.לאחר מספר פניות דרך המוקד הטלפוני (כאשר טלפנתיי ישירות לבנק סרבו לדבר עימי בטענה שהכל עובר דרך המוקד) השארתי מספר הודעות שיחזרו אליי לגבי עדכון מסגרת אשראי שלא נעשתה עד היום (2000 ש"ח מפרדיים בין מסגרת האשראי לבין משכורת המינימום שלי שגבוהה ב 2000 ש"ח) וגם לגבי זה שאני לא אישרתי פעילות זו. לא טרחו לחזור אליי עד היום ובינתיים שוב חל מקרה כזה. אין ספק שמדובר לדעתי שמשהו הגובל בעבירה לפי הוראות המפקח על הבנקים- האם הבנק לא מסתכל על כך שישי לי משכורת קבועה כל חודש, על כך שהיא גבוהה מהמסגרת, האם עובדים ללא צל של אנושות מסויימת התחושה היא שאני לקוח בעייתי וחורג כאשר יש ל משכורת גבוהה וגם פקדונות.האם מותר לבנק לנהוג כך לזלזל ולפעול באופן חד צדדי ולא חוקי?

שלום רב ושנה טובה,

יש לי ייפוי כח בחשבון ניירות הערך של אמא שלי.
אני מבקש לברר, במקרה שחו"ח הורה מפסיק לתפקד, ואי אפשר לקבל ממנו אישור לפעול בחשבון, האם אפשר לבצע פעולות בחשבון ההורה ללא רשותו?

בכבד רב,
איתן

שלום רב, הוכרזתי כפושט רגל ב 2009. יש לי חשבון בבינלאומי לשם מועברות כל הכנסותיי כ6500 שקל הכנסות מביטוח לאומי לצמיתות. נכות. הבנק סירב לאשר לי כספומט למשיכת כספים. האם מותר לו? בגלל זה אני משלם יותר עמלות ובגלל זה אינני יכול למשוך כסף בימי שישי שהבנק סגור אם הקצבה נכנסת בימי שישי. הרי כספומט זה לא אשראי! זה רק כרטיס שאני יכול למשוך כסף מחשבוני כל עוד אני ביתרת זכות.

בית המשפט נעתר לבקשתי להטלת עיקול זמני על חשבון הבנק של הנתבע (עוד לפני פתיחת המשפט).העיקול מתייחס לנכסים ולא לעו"ש .
האם כשאני מוסר לסניף הבנק את צו העיקול-העיקול נכנס לתוקף מיד במחשב הבנק או שהנתבע נהנה מכמה שעות להבריח נכסים במידה והבנק מודיע לו טלפונית על העיקול..?
שאלה נוספת-איזה אישור אני אמור לקבל מהסניף על המצאת הצו ?

תודה מראש

שלום. אני מפקיד הרבה שיקים בחשבון. אין ביכלתי להסביר לפקידים את מקור השיקים. מהי סמכות הבנק לחטט בעסקי הפרטיים? ואילו השלכות יכולות להיות אילו אסרב לענות?

ברשותי מספר שקים של אדם אחד,הפקדתי אחד חזר על חשבון סגור האם אני צריך להפקיד את כולם ע"מ שאוכל לתבוע או שמספיק אחד כמו ב"חשבון מוגבל"?
תודה רבה

אני ביקשתי את המצלמות התשובה שקיבלתי הייתה שהמצלמות מיועדות לצורכי הבנק ולא ללקוחות פרטיים ונשמרות עד יומיים שלושה רק שאני הודעתי על הנושא ביום למחרת וגם חתמתי בבנק שלא ביצעתי משיכה על סך 4,000 ש"ח..גברת רחל אין לי מושג על איזה על 2,000 ש"ח את מדברת??...