פורום דיני בנקאות

מאז ילדותי נעשתה לי קופת גמל לצורך לימודים ע"י סבי, בשלוש שנים האחרונות לא נשלחו אליי טופסי דוחות השנתיים על קופת הגמל שלי.
הגעתי לבנק במטרה להוציא את הכספים לצורך הלימודים ומתברר שהכסף עבר במסגרת ועדת בכר לחברות הביטוח ומאז (כמה שנים)
אני מתחקה אחר הקופה ולא נמצאו עקבותיה לא בבנק ולא בחברת הביטוח. סבי התבקש למצוא מסמך המוכיח שנעשו הפקדות לקופת הגמל הזו ואכן מצא, הגשתי את המסמכים לחברת הביטוח ובחברת הביטוח נאמר לי שקופת הגמל נמצאה אך המספר שהוא בעצם היה על שמי נרשם על מישהו אחר. את הכסף עדין לא קיבלתי ולא נותנים לי פרטים על החשבון. האם באפשרותי לתבוע את חברת הביטוח או הבנק ואם כן מה הם הטענות שאוכל בגינם לתבוע את הבנק או את חברת הביטוח?

אשמח לתושבה

מסרתי שיקים למשכיר הדירה שלי, והוא באופן שיטתי מפקיד את השיקים מספר ימים לפני מועד הפירעון הנקוב בשיק.
הבנק מכבד את השיקים לפני המועד הנקוב בשיק, ואז הבנק מתקשר להודיע לי שאני בחריגה ומחייב אותי בעמלה.
הבנק אומר ששיק עד לסכום של 3000 ש"ח - לא חייב לבדוק תאריך פירעון מול תאריך הפקדה.
האם זה נכון שהבנק לא צריך לבדוק? מה ניתן לעשות במקרה זה?

יש לי נכס שרשום על שמי ולבעלי יש חובות  האם יכולים לעקל לי את הנכס בגלל שאני אשתו הנכס נקנה לאחר שהתחתנו מכסף של הוריי

לפי מה נקבע לגבי ערב אם הוא מוגן או לא, לפי סכום ההלוואה המקורית שהוא חתם עליה, או לפי הסכום הנתבע ע"י הבנק על יתרה?

שלום רב. אמא שלי ערב בהלוואה של כ 80000 ש"ח אני רוצה להחליף ערב. דיברתי עם פקידה בבנק והיא המרה לי שזה לא ניתן. לפי דעתי בנק פשות רוצה להיות יותר בטוח,כי זה אמא. החשבון פרטי,פועל למתרת עסקי בלבד. איך אני יכול בכול זאת להחליף ערב כי לא נראה לי שזה חוקי??

לפני שלושה חודשים פניתי במכתב רשום לבנק מסד אחזקות בנושא איתור זכויות לזכאים - שמה של אמי {ז"ל] הופיע ברשימת הזכאים.
עד היום לא נעניתי, אלא בתשובה לא מחייבת שהבנק יפנה לחבר הנאמנים. אבקש את התייחסותכם ועצתכם.

ברצוני לדעת האם יש מצב שבו אדם לא יכול להפקיד בחבונו שקים שהוא מקבל? אשמח לפירוט

שלום.
רציתי לברר, חשבון בנק מוגבל שהסתיימה כבר תקופת ההגבלה של עדיין רשום בבנק ישראל ככזה שהיה בעברו מוגבל ולפיכך האפשרות לקחת משכנתא אינה קיימת או קיימת בתנאי הרבה פחות טובים.
האם אפשר ואיך הסיר את זה לגמרי מהמערכת כך שתפתח אופציה לקחת משכנתא ככל אדם?
תודה,
עדי

אני מתנצלת על הטרדה, אבל אסביר, כשהגעתי להסדר עם עוה"ד של הבנק לסילוק החוב בסעיף להסדר רשום: במידה והחייבת תעמוד בתשלום לפי ההסכם ותשלם את הסכום שבפשרה במלואו ובמועדו, חובה לבנק יחשב למסולק והבנק יסגור את חשבונה ואת תיק ההוצל"פ. כשהגעי לבנק נמסר לי על ידי המנהת שעדיין אני חייבת להם 17.000 ש"ח ולכן אני לא יכולה לפתוח חשבון או בכלל לעבוד עם בנק לאומי. אז לאן הלך הכסף? ולמה מצויין שם שאני חייבת כסף? הסכום בתביעה היה 17,000, אני שלמתי 30,000 הסכום הסופי עם הרבה מאד מאד שכ"ט עו"ד, כמחצית הסכום בחוב. שאולם בעת בקשת ההסדר היה כ-50,000, אבל היה הסדר לסילוק, אז מה עכשיו? האם אני עדיין חייבת? תודה לך על ההבנה וסליחה

אבי חתם לפני מספר שנים על ייפוי כוח לאחותי בחשבון הבנק שלו אליו הפקדו כספים ממכירת דירה. עכשיו מסתבר שאחותי ביצעה בחשבון פעולות בלתי סבירות, פעלה בחשבון כבתוך שלה והוציאה כספים רבים והחשבון ביתרת חובה. הבנק מעולם לא יידע את אבי וגם את דפי החשבון לא קיבל.
אבקש לדעת האם ייפוי הכח שחתם אבי חוקי. הוא נחתם בבנק ולא בפני נטריון או עו"ד למרות שביום החתימה מצבו הבריאותי כבר לא היה שפיר.
תודה אלינה.

שלום רב.
לפני כשנה וחצי הוגבל חשבוני עקב צ'קים חוזרים. היום הסתיימה ההגבלה אך המידע שנמצא בידי חברת BDI מונע ממני לקבל כרטיס אשראי. האם אני יכול לערער על ההחלטה ומה העלות . חלק מהצ'קים הוחזרו כאשר גוייסתי בצו 8 . תודה מראש

פרודתי לא עובדת לא משתתפת בהחזרת החובות והללואות והכול נופל על כתפיי ואני משלפם ריבית עצומה על שיכת היצר וכמובן שהחשבון באוברדראפשט שאלתי האם באמצעות עו,ד אוכל לפנות למנהל הסניף ולבקש גריעת חשבון היינו הלכת השיתוך קובעת שלכל אחד מבני הזוג אחריוצ בחשבון משותף
[אושה עחל תשובה מקיפה תודה דני

הבנק תבע אותי על סך 17,000 ש"ח, עד שהצלחתי להתארגן וכדומה עבר זמן והחוב תפח לכ-40,000 ש"ח, הגעתי להסדר עם עו"ד של הבנק לסילוק החוב על סך של 30,000 ש"ח, שילמתי ועברה כשנה וחצי מאז, כשבאתי לפתוח חשבון בבנק אמרו לי שאני חייבת להם 17,000 ש"ח. אני לא מבינה למה הכוונה של ההסדר שחתמתי אז אצל העו"ד ושהוא קיבל את הכסף שהבנק מוחק את החשבון? אני לא יכולה לפתוח חשבון רגיל? בלי כ.א. ובלי אשראי. אני לא יכולה יותר לעבוד עם בנק לאומי יותר? מה עושים? האם הבנק לא קיבל את הכסף? או לא הצהיר שקיבל או מה? אנא עזרתכם הדחופה.

במקרה שלא נחתם טופס אריכות ימים ואחד משני בעלי החשבון נפטר :
1.האם הבנק רשאי למנוע מידע מהנותר בחיים לגבי החשבון ? - לא לבצע פעולות אלא מידע בלבד. ( הנחיה 434 של בנק ישראל מדברת על פעולות ולא על מידע ).
2.האם בחשבון בנק כזה שהוקפא עקב העדר טופס אריכות חיים, רשאי הבנק לבטל הוראות קבע שנתנו ע"י הנפטר לתשלום חשבונות חשמל, ארנונה וכו' כשיש כסף בחשבון ?- שהרי ביטולן יגרום לניתוק החשמל והמיים וכו'.
3. האם לחשבון כזה שהוקפא, ניתן להזרים כסף למקרה שבעתיד לא ישאר מספיק כסף לתשלום הוראות הקבע שפורטו בשאלה הקודמת ?

תודה מראש לתשובות.

אבא שלי נפטר והשאיר הלוואה שלקח מהבנק על סך של 30,000 ש"ח והספיק להחזיר 17,000 ש"ח. אבא לא השאיר שום ירושה בכלל לא כסף ולא רכוש. על ההלואה היו שני ערבים אימא שלי ועוד ערב.הבנק דורש מאימא שלי את יתרת הכסף. האם זה חוקי ?ואם לא מה ניתן לעשות.

שלום, בבנק יש לי 2 חשבונות עסקי(חברה) ופרטי. בחן הפרטי היה לי ניירות ערך, כביטחון ל 2 חשבונות. מניות "סולידיות" כלבנק נתן 100% ביטחון(במשך כמה שנים). אני נתתי הוראה למכור ולקנות מניות "אספקולטיביות"כלל אופציות . המניות היו ממשכנות לבנק .בזמן הרלוונתי החשבונות לא היו בחריגות .היו בתוך המיסגרת. לפי דעתי הבנק לא היה צריך לאשר את המכירות. היום הבנק נישאר בלי ביטחונות מספיקות חוץ מערבות אישית .ב 2 חשבונות בחריגה .הבנק לוחץ . ואני חושב שהחברה אילך לפירוק בקרוב. השאילות ; (א) עם הנהלה והפקידים הבנק יתרשלו ברגע שבוצע את האורה שלי?. (ב) עם הבנק היה צריך לעצור את המכירה לבדוק את הסטאטוס של המניות). זה לא הוה חד פעמי ? (ג) אם יש מקום לתביעות נגד הבנק? (ד) עם יש עלילה מספקת בדיונים להסדר או דונים משפטים ? (ה) עם כדי קודם לתבוע או בדי לחקות למיכתבים התראה של הבנק?. חשוב לי מאוד לקבל קבל את דעתכם תודה

שלוםרב,
חשבוני חרג מסגרת האשראי בכ-30 ש"ח.
לאור החריגה הנוראית הוציא הבנק מכתב התראה.
כידוע מכתב התראה כרוך בעמלה, מכיוון שיש שני בעלים בחשבון הבנק חייב כל אחד מאיתנו ב-60 ש "ח כל אחד ועל זה הוסיף עמלת משלוח דואר רשום קרי כ-18 ש"ח לכל אחד.
האם סביר?
האם בגין כל חריגה הבנק אמור להוציא מכתב התראה?
יש לציין כי חשבון זה הינו חשבון דרכו נפרעת הלוואה בבנק ואינו חשבון פעיל פרט לכך, יחד עם זאת תמיד אני דואג שיהיה בו מספיק כסף לתשלום ולפירעון ההלוואה בבנק זה.
תודה מראש.

יש ברשותי מניות של דויטשה בנק.
הגיעו אלי שמועות שבעלי מניות קיימים של הבנק, יכולים לקנות כמות מסוימת של מניות במחיר זול יחסית (כי הבנק מגייס הון).
התקשרתי לבנק והם אמרו לי שאני יכול לבחור בין שתי אפשרויות:
למכור את הזכויות האלה לצד אחר, או לממש בעצמי.
ישר אמרתי שאני לא רוצה למכור, אלא לממש. אמרו לי שעלי לעשות זאת עד ה- 5.10.2010.
זה גם מה שהבנתי מהנוסח שהיה באתר הבנק (מצורף בתור קובץ, בעמ' 4 - בהתחלה זה גרמנית):
The Bank will file a prospectus supplement relating to the subscription offier with the Securities and Exchange Commission (SEC) on this date as well. These will permit shareholders to exercise their subscription rights during the period from September 22 up to and including October 5, 2010. Trading the subscription rights on the German stock exchanges will take place from September 22, 2010 through October 1, 2010 and the rights will be admitted to trading on the New York Stock Exchange from September 22, 2010 through September 29, 2010
עכשיו הבנק טוען שאיחרתי את המועד לקניית המניות.
שאלתי היא - מהו התאריך הסופי בו אני יכולתי לקנות?
שאלה נוספת חשובה לא פחות - האם הבנק חייב ליידע אותי על דברים כאלו? (אני פניתי אליו מיוזמתי, בעקבות שמועות)
תודה רבה לעונים,
ד.

לפני כשנתיים הגעתי להסדר חוב בתשלום אחד על מעל מחצית מהמבוקש בהוצל"פ כלומר הסכום שהייתי חייבת הוא ששולם בתשלום אחד במזומן לעוה"ד. חלפו כשנתיים והיום אני סטודנטית ועובדת בחברה גדולה שמחייבת אותי לפתוח חשבון בבנק לאומי על מנת להעביר את המשכורת שלי לשם. אני ובן זוגי הלכנו לבנק ודחו אותנו לפנות לבנק שתבע אותי. אני רציתי רק חשבון בנק ללא שיקים (מעולם לא השתמשתי בשיקים ומעולם לא חזר לי שיק כמובן) ללא כ.א. רק חשבון רגיל והבנק מסרב בתוקף ואף אמר לי שהחטיבה הראשית לא רוצה. מה עושים אני חייבת לפתוח חשבון לצערי בבנק לאומי - מה עושים? האם בגלל מקרה בנעורי (התביעה היתה לפני כ-4 וחצי שנים) אני בעונש? וגם עלי כי אנחנו רוצים לפתוח חשבון משותף ללא אשראי וכו'. אנחנו לא צריכים - מצבנו היום מצויין - תודה לאל - אז מה - האם זהו נמחקתי? לא הגיוני. למה הכוונה החשבון מחול? העו"ד ששלמתי לו את הכסף אמר שאוכל לפתוח חשבון והיום הוא מתנער מכך. מה עושים? עזרתכם הבהולה.

נתבעתי ע"י בסד"מ על יתרת משכנתא .בכוונתי להגיש בקשה להתגונן
בטענת שיהוי מצד הבנק. מכרתי את הבית בשנת 2007 כדי להחזיר את החוב ונשארתי חייב. רק עכשיו תבע אותי הבנק על יתרת החוב שנשארה. את התראה הראשונה לפני התביעה קיבלתי בשנת 2009 ואחרי שלא צלח מו"מ עם הבנק, הגישו תביעה נגדי בשנת 2010 .האם אפשר לטעון טענת שיהוי כנגד הבנק על זה שלקח לו שנתיים לשלוח לי התראה ועוד שנה להגיש תביעה נגדי , כאשר תקופה זו נכללת בסכום התביעה ובעצם ניפחה את סכום התביעה?

שלום רב...
דוד שלי נפטר והוא לקח הלוואה ללא ערבים כמו כן מושכנה הדירה בבעלותו לטובת הלוואה זאת..מה קורה עם הלוואה זאת?האם היא ממשיכה להתקיים?ומה קורה עם הדירה?

הגשתי לבנק הפועלים צו קיום צוואה בו אני מופיעה כאחת היורשות. הבנק טוען כי בכדי שאוכל לקבל את חלקי בעזבון כל היורשים נדרשים להתייצב בפני הבנק ולתת את חתימתם, האם זה חוקי? מה עליי לעשות אם אין אפשרות להשיג את חתימת כל היורשים (אחת היורשות היא דודה מבוגרת שמסרבת לחתום בשל סכסוך משפחתי).
בנוסף לכך, הבנק מסרב לומר כמה כסף יש בחשבון הבנק המדובר, האם יש דרך לחייב את הבנק למסור לי מידע?
תודה רבה על העזרה ויום נעים לכולם..

שלום , עקב חוב בבנק ופניות מרובות שלי לבנק (והתיעצות איתכם) שלחתי לבנק פקס ובו כתבתי , בקיצור,,,
שיש בעיה עם הכתובת למכתבים, והבנק מודע לכך
השתלשלות מצבי הפיננסי במהלך השנתיים האחרונות + ההתראות על כך בבנק בקשתי לעזרה ופריסת הלוואה במשך כול התקופה והתעלמות הבנק וסרובו לעזור כמו כן בקשתי לפגישה עם המנהלת בע"פ וגם בקשה אישית פרונטלית
הבנק פשוט מתעלם ממני , ניגשתי שוב לסניף וראיתי את המנהלת ואמרתי לה שאני מחכה לפגישה איתה היא פשוט התעלמה ממני
אן לי מושג מה הם רוצים ואך להתמודד אם זה

דבר שני שיש לי שאלה עליו - יש לי מספר הלוואות בבנק וחלקם בפיגור ויש ערב על הלוואה אחת , נתתי הוראה טלפונית לתת קדימות להלוואה עם הערב ושהסכום שאפקיד כול חודש יעבור ישירות להלוואה עם הערב ללא קשר ליתרת החובה בחשבון, שיעמידו מסגרת נפרדת , הבנקאי במוקד אמר שזאת לא אמורה להיות בעיה , האם זה נכון? הם מחוייבים? או שהכסף פשוט יבלע במינוס?

לקחתי לפני כ- 4 שנים הלוואה מאחד הבנקים הגדולים (הלוואה מסחרית) בתנאי החזרה ל- 10 שנים עם ריבית 6% והצמדה מלאה למדד.
אחרי 4 שנים ביקשתי להחזיר את ההלוואה במלואה. הבנק סירב בטענה שאין אופציה בהסכם ההלוואה להחזרה ובטענה שפעולה כזו תחשב הפרת הסכם הלוואה ויוטל עלי קנס בטענה של הבנק שלא דאגתי לקבל אופציה בתשלום נוסף לתחנות יציאה.
איך אני יכולה להתגונן ולנסות בכל זאת להחזיר ההלוואה ללא הקנס. מה אומר על כך חוק הבנקאות, הפסיקה, בנק ישראל, חוק החוזים האחידים וכו'.
העניין חשוב לי מאוד ואודה לעזרתכם האדיבה.

שלום רב.

קיבלתי ממישהו מספר המחאות של אמו. במעמד המסירה טען כי הינו מיופה כוח בחשבון של אמו. מספר המחאות נפדו בחשבון ולאחר מכן החשבון הוגבל. פתחתי תיק הוצל"פ, האמא הגישה התנגדות. התיק הועבר לבית משפט השלום שם ההתנגדות נדחתה והצלחתי לגבות כ - 20% מהחוב. במהלך החקירה האמא טענה בתוקף כי אין לבנה ייפוי כוח בחשבון.
היום, לאחר שהתיק הוחזר להוצל"פ, שאלתי למי יש להפנות בקשה להוציא צו המחייב את הבנק שבו התנהל חשבון הנתבעת לחסוף את המידע האם הבן היה או לא היה מיופה כוח בחשבון ?

החתימה על השקים שונה בתכלית מחתימת האם ואם הבן לא היה מיופה כוח היה על הבנק להחזיר את ההמחאות הראשונות שהפקדתי ולא לפרוע אותן וכך הייתי יודע כי ישנה בעיה עם ההמחאות והיה נחסך ממני הפסד של עשרות אלפי שקלים. הבנק הציג בפני לכאורה מצג שווא כי ההמחאות תקינות מה שהעמיק את החשיפה שלי לאותן ההמחאות והגדיל באופן ניכר את ההפסד שלי.

תודה על תשובתך.

נחמן פאול.