פורום דיני בנקאות

שלום רב !

סניף הבנק שלי העביר את חשבוני לטיפול משפטי וזאת לאחר משלוח מכתב התראה אחד בלבד. כשביררתי עם שאר הסניפים ואפילו עם מנהל סניף מסויים השייך לאותו הבנק הם סירבו להאמין לי וטענו כי נוהגים לשלוח לפחות 4 מכתבים וכן להתקשר ללקוח. מתשובותיך הקודמות הבנתי שאין חובה חקוקה בעניין אך עם זאת מדובר בגוף ציבורי המחוייב לאמות מידה ותום לב האם במקרה שלי בו נהגו עימי אחרת וממניעים פסולים ויותר מזאת אף סירבו לדבר איתי (וכך נמנע ממני להגיע להסדר בתוך 60 הימים שנרשמו במכתב) לא מדובר במקרה המצדיק תביעה ? (אציין שנגרם לי נזק מהתנהלות זו גמו רישום ב BDI המונע ממני כיום לקבל אשראי) וכן עוגמת נפש.

שלום אני רוצה בבקשה לברר שני דברים, אחד אימי יכולה להעביר את המשכורת שלה לחשבון בנק שלי? כלומר לתת למקום העבודה את המספר חשבון שלי והמשכורת תכנס לשם, עוד משהו כשאני הולכת(כרגע אין לי חשבון בנק אני מתכוונת לפתוח מחר) כשאני הולכת לפתוח את החשבון בנק מה לומר לפקידה ? כלומר הם שואלים אם תכנס משכורת או כסף מביטוח לאומי וכ'ד, אז מה לומר לה? שפשוט אימי תכניס לחשבון את המשכורת שלה? שאלתי בבנק לאומי האם זה אפשרי והם אמרו לי שרק בעל החשבון רשאי להכניס כסף שרשום על שמו בלבד, מה זה אומר? אמרו לי שיש אפשרות לפתוח חשבון משותף עם אימי אבל אני לא רוצה מכיוון שיש לה כבר חשבון בנק אבל היא מעדיפה שהמשכורת תכנס לחשבון שלי מסיבות אישיות, אשמח לתשובה תודה מראש, עוד משהו אחרון האם חובה שיהיה לי בת'ז כתובת עדכנית לאותה עיר שאני מתכוונת לפתוח בה חשבון בנק? דוגמא יש לי כתובת של אילת אבל אני גרה באשדוד ועדיין לא עידכנתי כתובת האם לא ניתן לפתוח חשבון עד שתיהיה לי כתובת מעודכנת?

שכרתי נכס ונתתי למשכיר שק בטחון לטובת העירייה. השק היה לטובת העירייה ושורטט עליו קו כאשר מעליו נכתב "שק פקדון".
שאלתי היא במישור ביני לבין הבנק, האם על הבנק היה ליצור עימי קשר בטרם יאשר את השק (הסך היה גבוה) והאם במידה ולא יצר עימי קשר ואישר את השק שהיה לטובת העירייה יש לי עילת תביעה כנגד הבנק . אשמח על תשובה והפניה לפסיקה אם קיימת ושוב השאלה היא רק ביני לבין הבנק זאת אומרת שבמידה והתבע, זה יהיה את הבנק בלבד ולא את העירייה או את מוסר השק.

קיבלתי המחאה למוטב בלבד השיק הופקד בחשבון אחר אם החתימה שלי על גבי השייק עבר שנה וחצי מצנו איפה הופקד יש מה לעשות פודה השייק לא מכחיש קיבל את השייק מלקוח לא הפקיד בחשבונו למרות שלא כתוב שמו על גבי השייק

שלום,
דודתי נפטרה והשאירה אחריה חשבון בנק שמצווה ל 7 יורשים. שמענו שיש אפשרות לדרוש מהבנק שחרור סכום שיכסה הוצאות אלה ("כבוד אחרון") בטרם יגיע צו קיום צוואה ויחולק החשבון. יש לנו עתה הוצאות ניכרות, חלק מהיורשים בחו"ל ואיננו יכולים לעמוד בהן בעצמנו. האם יש אפשרות כזו ומה עלינו לעשות ע"מ לממשה? תודה על תשובתך

התחתנתי לפני שנה ומייד לאחר מכן יצאתי לירח דבש.
כשחזרתי חיכו לי לשמחתי 3 צ'קים של אורחים מחו"ל שהשאירו לי מתנה בתקופה שלא הייתי בארץ.
הצ'קים הם בדולרים וליש"ט אבל הבעיה היא שעברה כמעט שנה מהתאריך שנקוב בצ'ק.
האם אני עדיין יכול להפקיד את הצ'קים למרות שעברה יותר מחצי שנה ? ואם לא האם יש פתרון לקבל את הכסף בלי לפנות לנותני הצ'קים כדי לא להעמיד אותם במצב לא נעים....
תודה.

סברתי שמסרתי את מירב המידע.

דרושים לי העתקים של 5 צ'קים.
הצ'קים אמורים להוכיח עילת תביעה נגד נתבע 2 שלא הגיש כתב הגנה, בעוד ההמצאה לנתבע 1 כשלה שכן לא ניתן לאתר אותו.

נתבע 2 לא הגיש כתב הגנה יתכן מתוך נקודת מוצא שלא יעלה בידי התובע להוכיח את עילת התביעה נגדו (מדובר בעמותה ירושלמית שכנראה הפעילה הקדש רבני בבני ברק שהעסיקה ישירות את התובע).

קבלת הצ'קים תחשוף את בעלי החשבון (נתבע 1 ו-2) אשר שילמו את שכר התובע. זו הראיה שאני זקוק לה כדי להוכיח עילת תביעה גם נגד נתבע 2. זו גם הסיבה שנתבע 2 מסרב לתת העתקים של הצ'קים.

מקווה שכעת הכל ברור.

תודה

כפי שראיתי, ענית על שאלה דומה. דודי נפטר, ונמצאו בין דברי הדואר שורה של המחאות אותן קיבל מקרן פנסיה וביטוח לאומי בקנדה (היה קנדי). הבנתי ממך שחשבון אדם שנפטר מוקפא. האם נוכל להפקיד שיקים אלה עם קבלת צו הירושה? במילים אחרות, באיזה שלב או באיזה אופן ניתן להפקיד המחאות אלה (כן לאור העובדה שלשיק יש אורך חייםש של 6 חודשים וצו ירושה יכול להיות הליך ארוך בארצנו). תודה.

חזרו לי 12 שקים השנה,את כולם שילמתי למי שחזר בתוספת הפרשי עמלת החזרה ואפילו ריביות.אני מניח שבזמן הקרוב אקבל מכתב על הגבלה מבנק ישראל,נכון?
האם לפנות לבנק ישראל או רק דרך בימש(איזה?שלום?מחוזי?)ולהסביר שנכון שחזרו שקים אבל שילמתי הכל וסך הכל אני אזרח נורמטיבי.לפנות במכתב לבימש או לבנק?

לפני שנתיים ביקשתי אשראי בנקאי בסך 240000 שח מהבנק שלי(משכורתי בבנק ,באופן קבוע,אני עובד מדינה) בגלל מחלתו של בני.הבנק הסכים בתנאי שאחתים 2 ערבים ואכן החתמתי,קיבלתי האשראי והיום אחרי שנתיים המשכורת שלי ממשיכה להיות בסניף באופן קבוע,האשראי בחשבון 20000 שח,כרטיס ויזה 25000 שח והלוואה בנקאית בסך 70000 שח ללא פיגורים,ללא חריגות ללא כלום,פניתי למנהל הסניף בכדי להוריד הערבים כי הלוא יש לי משכורת קבועה בסניף שמהווה איזשהוא ביטחון לכלל ההתחייבות שלי ואני גם לא מכיר באף בנק בארץ שמחתימים ערבים על קו אשראי משכורת או ערבים על כרטיס ויזה,גם כשהערבים חתמו זה היה לצורך אשראי באמת גדול אבל עכשיו נראה לי שפשוט "נוח" לבנק שיש ערבים(האמת,אין צורך בערבים,) פניתי במכתב למנהל הסניף ומאז חלפו שבועיים ו אומר לי הפקיד שאיתו אני בקשר עוד שבוע,מחר,ועוד סיבות אבל את הערבים לא מורידים.זה לא עומד בכללי הבנקאות ולא חושב שיש עובד מדינה שחתומים לו ערבים על קו אשראי מאושר .חשוב לציין שמטרת הערבים היו לטובת הסכום הכולל הגדול.איך אני פונה או למי?למפקח על הבנקים?לבית המשפט?כדי להוריד הערבים?שוב,אני מתנהל כרגיל וזה לא מתאים לי שמשחקים לי בעצם "קטע".מה הפתרון?

הסירוב של הבנק מתבסס על כך שהוא ביקש את הסכמת בעל החשבון והוא (יש לומר כצפוי) סרב.

והשאלה היא האם הבנק מחויב לקבל היתר מבעל החשבון או שלא?

שהרי הצ'ק הוא רכושו של המפקיד (המקבל) ולא של בעל החשבון (הנותן).

שלום רב, ברצוני לשאול ולחדד סוגיה בעניין חוק הפיקוח על שירותים פינננסיים (קופות גמל), תיקון מס' 5 והוראת השעה - 2010 הקובע כי המועד האחרון בו ניתן למשוך כספי הקופה לפני שיהפכו אוטומטית לקצבה הוא 31/12/2011. האמנם מתאריך זה לא ניתן למשוך הכסף לעולם? האם מדובר רק בבני 60 פלוס? וכיצד אפשרי שהכסף לא יעבור בירושה?? לא ברור לי. אשמח להבהרה. תודה

שלום

האם כאשר בנק מסוים מקבל צ''ק שהופקד בחשבון עו"ש של לקוח בבנק אחר לצורך פרעון, הוא מחויב לקבל את הסכמתו של בעל החשבון כדי למסור למפקיד הצ'ק עותק ממנו?

שהרי במקרה זה נותן הצ'ק ויתר על החיסיון שלו כאשר הוא נתן את הצ'ק. דבר נוסף - הצ'ק למעשה שייך למי שקיבל אותו כדין והפקיד אותו כדין.

שהרי אם הבנק שקיבל את הצ'ק היה שומר אצלו עותק, בעל החשבון לא יכול היה למנוע מהלקוח לקבל העתק, אז מדוע כעת יש לשאול לדעתו (שמן הסתם הוא לא יסכים)?

אני בעל חשבון פרטי מוגבל, עוסק מורשה , מעוניין לפתוח חברה בע"מ האם ההגבלה תשפיע? האם בכלל ניתן הדבר? והאם יושפע חשבון החברה מההגבלה הקיימת כיום?

קיבלתי צ'ק ובו הסכום בספרות הוא 810 והסכום במילים הוא: שמונה מאות שקלים בלבד ועשרה שקלים בלבד.
האם יכבדו את הצ'ק?

ערב טוב,
קיבלתי המחאה לפקודתי. מילאתי את הפרטים במעטפת אל תור, אבל נראה לי ששכחתי לחזור על הפרטים בגב ההמחאה ולא חתמתי את שמי.
מה הבנק אמור לעשות במצב כזה ?
הם יצרו קשר טלפוני (המספר רשום על המעטפה)?

בתודה

אני בן 27 חשבון הבנק שלי נסגר עקב חוב אני אוחז בציק הפקדון על סך 18 600 אני רוצה לפדות אותו אבל לצערי רשום עלי למוטב ובלבד כיצד בכל זאת אפשרי לפדות את הציק

שבוע טוב,
מה עשויה להיות עמדת בנק למשכנתאון בסוגיה הבאה:
זוג נשוי רכש דירה לפני כעשור ומחזיר כל חודש את את המשכנתא. כעת הגברת לאור ירושה שקיבלה מעוניינת לרכוש דירה נוספת עם בקשה למשכנתא. הבעל מתנגד בתוקף ומציע שהאישה תרכוש לעצמה את הדירה ותתחייב בשמה להחזר החודשי. הוא מחוץ לרכישה הזו.

א. האם האישה יכולה לבצע מהלך זה בגפה ללא בעלה ?

ב. מה מעמד הדירה אם בעתיד ירצו חלילה לפרק את הנישואין ?

תודה

שלום רב!
קיבלתי הודעה ממפרק של חברה אותה תבעתי, ואני מיני רבים, כי המפרק החליט לאשר חלקית את תביעתי ושמורה לי הזכות לערער על כך תוך 45 ימים מיום קבלתה בבית המשפט. עוד כותב, כי אישור סכום התביעה אינו מהווה הבטחה לתשלום החוב.
אם אני אכן מוכן לקבל את הסכום שאושר ולא לערער, מה הצעד הבא שעליי לעשות על מנת לגבות את הסכום שאושר?

עקב ירידות בשווקי העולם, החלטתי למכור את מניותי בבנק. צלצלי לפקידה (לפני פתיחת המסחר) ונתתי לה הוראה למכור מניות מסוימות. שאלתי אותה בפרוש מתי תתבצע המכירה והיא השיבה לי ברגע שנפתח המסחר בבורסה לניירות ערך.
בפועל ראיתי בדף האינטרנט של הבנק שהמניות נמכרו כשעתיים לאחר פתיחת המסחר, דבר שגרם לי להפסד ניכר נוסף.
מה אומר החוק במקרה זה?

לפני כשנה הפקדתי סכום מכובד מאד בפק"מ חודשי. הבנק שבו הפקדתי את הכסף דאג לצלצל אלי כמעט כל שבוע על מנת שאסגור את הכסף בתוכנית אחרת "הרבה יותר משתלמת וללא סיכונים". ואכן לאחר שכנועים רבים סגרתי את הסכום הגדול (700.000 ש"ח) באגרות חוב. למשך 1/2 שנה. במשך כל זמן שהותי בבנק מול הפקידה, שאלתי אותה כמה פעמים בכל מיני ניסוחים: "האם כספי יהיה בסיכון כל שהוא" והיא השיבה: בשום פנים ואופן משום שזה איננו תיק מניות", אני אינני מבינה כלום בכספים והאמנתי לפקידה באמונה שלמה.
לאחר תקופה של 1/2 שנה נאמר לי על ידה שהכסף לא עשה שום רווחים ואפילו הפסדים ניכרים,אבל היא "לא יודעת איך זה, ולפי דעתה זה לא היה צריך לקרות כלל." ככה היא משכה אותי כל פעם עד שלפסוף היכה בי שהיא פשוט לא דוברת אמת, ולפי כך הוצאתי את כספי בהפסד ניכר.
שאלתי, האם אוכל לתבוע את הבנק ואם כן, באיזה מסגרת? (בית משפט, בנק ישראל וכו').

שלום רב,
הגשתי בקשה להחזר מס בגין תרומה לעמותה מוכרת לפי סעיף 46.קיבלתי מכתב ממס הכנסה שעל מנת שהם יוכלו לטפל בבקשתי הם צריכים אישור מהבנק על תשלום הוראת קבע לעמותה בגין שנת 2010.
דיברתי עם הבנק שלי והם אמרו לי שאין ביכולתם להנפיק כזה אישור אלא רק פירוט של כל התנועות שלי בחשבון העו"ש בשנת 2010 ,אך לא נראה לי שלמס הכנסה יש זמון לעיין במאות תנועות שהיו לי בחשבון ומשם לברור את מה שרלוונטי.
האם אכן לבנק אין אפשרות להפיק את האישור שמס הכנסה דורש?
מדובר בבנק דיסקונט.
תודה מראש.

לפני 12 יום רכשתי רכב מחברת ליסינג. במהלך העסקה מסרתי לאיש המכירות צ'ק בנקאי ע"ס 32,000 וצ'ק אישי ע"ס 17,000 (לצערי שכחתי לציין למוטב בלבד על הצ'ק האישי) וכך קבלות נפרדות על שני הסכומים נמסרו לידי. הרכב, מפתחות, ורישיון הרכב נמסרו לידי (עם שם חברת הליסינג) ונאמר לי ע"י איש המכירות שייפוי הכוח להעברת הבעלות יימסר לי לאחר 14 ימי עבודה. האם כך נהוג?

שבוע לאחר קבלת הרכב לידי התקשרה פקידה ממשרד מכירות הרכב- לטענתה שני הצ'קים אבדו ושאלה אם במקרה הם נמצאים בידי כיוון שחיפשו ואינם בנמצא... מייד דיווחתי לבנק על אובדן הצ'קים על ידי חברת הליסינג ממנה נרכש הרכב. לאחר משא ומתן הסכים הבנק לבטל את הצ'ק הבנקאי בתנאי שחברת הליסינג תאשר במכתב רשמי שאכן הצ'ק אבד והתחייבותם לכסות כל דרישה לתשלום על ידי גורם שלישי במידה והצ'ק הגיע לשוק האפור.

היום התקבל בבנק המכתב החתום מחברת הליסינג. לאחר מכן החתים אותי הבנק על טופס בו נאמר שתוך 10 ימים יוחזרו לחשבוני 32,000 אם עד מועד זה לא יוצג השיק לפירעון. ובעוד 10 ימים ינפיקו צ'ק בנקאי כתחליף לצ'ק המקורי שאבד במשרד חברת הליסינג.


לגבי הצ'ק האישי ע"ס 17,000 - לאחר שביקשתי מהבנק לבטלו, בררתי ונאמר לי שכדי להבטיח שלא ייווצר מצב בו הצ'ק מגיע לידי צד ג' מהשוק האפור בניסיון גביה , עלי לוודא שלפני מסירת צ'ק אישי חלופי (והפעם לבטח ארשום קרוס למוטב בלבד), שני התנאים הבאים יקוימו על ידי חברת הליסינג:


א. מכתב רשמי בו נותנים אישורם שאיבדו הצ'ק האישי ושאין באפשרותם לפדותו, התחייבותם באם ימצא הצ'ק להחזירו לידי, אישור כי לא נעשה כל שימוש ולא הוסב לצד ג' כלשהו, התחייבות אם יתברר כי הסבו הצ'ק לצד ג' כלשהו לפצות ו/או לאשפות אותי בגין כל סכום שאחוייב לשלם לאוחז בצ'ק, ולבסוף גם אישורם כי נותנים לי רשותם לתת לבנק הוראת ביטול של הצ'ק ללא דרישה ו/או תביעה כנגדי בגין ביטול הצ'ק האמור.


ב. אישור מהמשטרה על כך שחברת הליסינג הצהירה על אובדן הצ'ק.

את המכתב החתום על ידי איש המכירות של חברת הליסינג ושאיתו ניהלתי את הליך רכישת הרכב קיבלתי היום. לעומת זאת, הוא מסרב להצהיר במשטרה על אובדן הצ'ק בתואנה שאין זה נהוג, אין זה מסמכותו כאיש מכירות ועוד הוסיף וטען שאין לי צורך באישור המשטרה מפני שגם אם יועבר הצ'ק האישי לידי צד ג' אין שום אפשרות לאף גורם לפדותו כיוון שבזמן קבלת הצ'ק לידיו החתים אותו איש המכירות בחותמת החברה וטוען שרק אנשי החברה יכולים להפקיד או לפרוע צ'ק אישי זה. ומה גם שהצ'ק בוטל לבקשתי.

כמו כן, אותו איש מכירות מתנה את קבלת טופס העברת בעלות הרכב לידי בכך שקודם אעביר לידיו את הצ'ק החלופי ע"ס 17,000, אך אני חוששת לוותר על תנאי זה (אישור המשטרה) בשל מה שעלול לקרות במידה והצ'ק אכן הועבר לידי צד ג'.

אני אובדת עצות ומאוד מודאגת מן האפשרות שיום אחד יתדפקו על דלתי אנשי צד ג' בניסיון לגבות את הצ'ק שבוטל (תשלום כפול מבחינתי??).

שאלתי היא - האם מבחינת החוק יש דרך לחייבו להתייצב במשטרה ולהצהיר על אובדן הצ'ק? ואם כן מהי עצתך? האם ישנם עוד דברים שעלי לעשות להגנתי??

בברכה. גלית

,תודה על תשובתך המקצועית אך האם כך ישארו פני הדברים כאשר ברור לי כי במקרים אחרים נוהג הבנק לשלוח לפחות ארבעה התרעות בדואר וכן לנסות להשיג טלפונית את הלקוח בטרם נקיטת אמצעים וכל זה כאמור לא בוצע במקרה שלי האם אין זה מספיק לתבוע בגין אפלייה וחוסר תום לב שגרמה לעוגמת נפש ? בנוסף הקלטתי את הפקידה אומרת כי היא מסרבת לדבר איתי...

לאחרונה קיבלתי מכתבים מהבנק שהופקדו בחשבוני סכומים של כאלפי ועשרות אלפי שקלים בתאריכים שונים והסכום המצטבר יוצא כבר כחצי מיליון שקלים ,אני לא מיודד עם אף אדם עשיר ,אין לאף אחד חובות כלפיי רציתי לדעת האם יש כאן משהו לא תקין ?כי ההפקדות ממשיכות ואני ממשיך לצבור כסף בלי עבודה ,יכול להיות שאולי זה טעות של הבנק או מישהו פשוט מפקיד כסף בסכומים האלה אליי בטעות