פורום דיני בנקאות

פורום בנקאות הוקם כדי לתת מענה לשאלות משפטיות מול בנקים וגופים פיננסיים. חשבון מוגבל, ערבויות, משכנתאות, תביעות נגד בנקים ועוד – אתם מוזמנים לשאול ולהתייעץ. אנחנו כאן, לרשותכם.

מנהלי פורום דיני בנקאות

עו"ד אבי זילברפלד

עו"ד, נוטריון ומגשר. מתמחה בדיני הבנקאות, ועוסק במשפט האזרחי – מסחרי.

עו"ד יעל מולר

ותק של 20 שנה בייצוג בנקים ומתן יעוץ משפטי בתחום הבנקאות, הוצאה לפועל ועריכת ייפוי כוח מתמשך.

פתיחת חשבון בבנק הדואר לקוח מוגבל בבנק אחר

שלי 06/08/11
שלום רב האם ניתן לפתוח חשבון בבנק הדואר ללקוח מוגבל?  ושאלה שניה , האם ניתן לבקש בבנק הדואר במידה ויפתח חשבון ,כרטיס אשראי אפילו דיירקט, משכורת שלי אותה אני מעבירה לבנק אחר היא כ5000 נטותודה 

פתיחת חשבון בבנק הדואר ללקוח מוגבל

עו"ד אבי זילברפלד 07/08/11
שלום רב,

חשבון מוגבל אינו מונע פתיחתחשבון בנק, באף בנק.
רק "מוגבל חמור" מונע זאת.

החשבון בבנק הדואר הינו חשבון קרדיטורי, קרי: ללא אשראי. ככל שהנך צריכה אשראי - פני לבנק מסחרי רגיל.

בכבוד רב,

זילברפלד אבי, עו"ד ונוטריון
מנהל פורום בנקאות
תודה על המשוב!
התשובה עזרה לך? (נשמח לפרגון!)

ערבות בנקאית

אנונימי 04/08/11
1 חתמתי על ערבות בנקאית שהייתה בתוקף עד ליום 01/06/11 ומעבר לכך היא בטלה.
2. בפועל הבנק לא העביר עד כה את הכסף למרות שקיבל דרישה במועד מהאדם שמבקש לחלט לי את הערבות
3. שאלתי היא האם הערבות בטלה או תקפה? הרי חלף המועד הקבוע בערבות והבנק לא העביר הכסף בהתאם להתחייבותו

ערבות בנקאית

עו"ד אבי זילברפלד 05/08/11
שלום רב,

על פניו, ככל שהבנק קיבל הדרישה בתוך המועד, עליו להעביר את הכסף.
תשובה פרטנית יותר יכולה להינתן רק למקרא תוכן הערבות עליה חתמת.

בכבוד רב,

זילברפלד אבי, עו"ד ונוטריון
מנהל פורום בנקאות
תודה על המשוב!
התשובה עזרה לך? (נשמח לפרגון!)

אני חתום כערב, ורוצה לצאת מזה

יניב 04/08/11
שלום,
אני חתום כערב בבנק אצל חבר שלקח הלוואה. חבר נוהג לא לשלם את תשלומי ההלוואה שלקח באופן סדיר. לדוגמא לא שילם כחצי שנה ואז קיבלתי זימון לבנק עם הודעה בצבע אדום עם הודעה זאת שהוא לא משלם. חבר הסדיר מחדש את אופן החזר חובות לבנק וכרגע זה מבצב יציב אך יותר אני לא סומך עליו כי הוכיח את עצמו כאדם לא אחראי ועכשיו גם מתכוון לעזוב את הארץ ואני מפחד שהחובות שלו יפלו עליי. אני רוצה לצאת מערבות זו, האם אפשר לצאת מזה דרך פנייה לפקיד בסניף הבנק בו חתמתי ערבות?

ביטול ערבות בבנק

עו"ד אבי זילברפלד 05/08/11
שלום רב,

הבנק יסכים לביטול ערבותך רק כנגד קבלת בטוחה(ערבות) חלופית, לשביעות רצונו.
אחרת - הודעתך החד צדדית לביטול ערבותך עלולה לגרם לבנק להעמיד מלוא יתרת החוב לפי הערבות לפירעון מיידי, ולתבוע אותך ואת החייב העיקרי.


בכבוד רב,

זילברפלד אבי, עו"ד ונוטריון
מנהל פורום בנקאות
תודה על המשוב!
התשובה עזרה לך? (נשמח לפרגון!)

דפי חשבון

יעל 04/08/11
שלום,
האם לביטוח לאומי יש זכות לקבל דפי חשבון של אישה שמקבלת מהם מזונות עבור ילדייה?לדוג':במהלך מס' שנים משלמים לה מזונות עבור הילדים ופתאום הם יכולים להחליט שהם רוצים לראות דפי חשבון הבנק ולקבל אותן ישירות מהבנק?
לבנק יש אישור לספק להם את המידע?
תודה

פנה לפורום ביטוח לאומי

עו"ד אבי זילברפלד 05/08/11
תודה על המשוב!
התשובה עזרה לך? (נשמח לפרגון!)

דחוף ציק בנקאי שנגנב

yaniv3216 03/08/11
שלום , לפני כשבוע נגנב התיק של אשתי עם כל המסמכים ,רישון .ת זהות וכו..ובין היתר צ'ק בנקאי על סך 70.000 שח לפקודתנו בלבד " למוטב בלבד" כולל שמות כמובן..דרשתי מהבנק לבטל את הצ'ק הגנוב ולהמציא לי ציק חדש לסכום אך אני נתקל בקשיים והאופציה היחידה שיתנו לי צ'ק נוסף זה אם אני משעבד נכסרכבאו פותח חשבון אצלהם עם סכום 70.000 שח לטובתם במידה והצי' יפדה. אני לא מקבל תשובות ברורות איך הצ'ק יפדה אם הוא מבוטל??עורך הדין שלי הסביר לי שהצ'ק יכול להגיע לצד ג' שינסה לפדות אותו או יתבע אותי אישית על הסכום . אני מבולבל ולא יודע ממש מה לעשות . למה דורשים ממני בבנק להעביר את החשבון אליהם או לשעבד נכס על סכום הצ'ק??הרי הוא מבוטל וזה למוטב בלבד !ואת כל זה ל 7 שנים ...מה באמת עליי לעשות?ומה מקובל במצב כזה??בנוסך היה שם צק רגיל פתוח שבבנק ביטלו וזהו ..האם גם בצ'ק הזה יש בעייה??תודה...

שיק בנקאי שנגנב

עו"ד אבי זילברפלד 03/08/11
שלום רב,

אתחיל מסוף פנייתך דווקא: ביחס לשיק הרגיל הבנק ביטל ללא כל בעיה, כדבריך, כי זה שיק שלך, ולא אכפת לו אם יתבעו אותך.
שיק בנקאי, לעומת זאת, זה שיק של הבנק, ולכן אכפת לו מכספו, והוא לא רוצה להיות חשוף לתביעות.

מקובל במקרים של גניבת/אובדן שיק בנקאי לתת כתב שיפוי לבנק.
נראה לי שהדרישות שהבנק העמיד בפניך, חורגות מהנורמה המקובלת.

מציע לך להבהיר לבנק שאם לא יקטין דירשותיו אתה תפנה בתלונה למפקח על הבנקים, ואכן עשה זאת.

בהצלחה !

בכבוד רב,

זילברפלד אבי, עו"ד ונוטריון
מנהל פורום בנקאות
תודה על המשוב!
התשובה עזרה לך? (נשמח לפרגון!)

חשבון מוגבל

ליאת 03/08/11
היי שלום לך, בהמשך לתשובתך לשאלתי בנוגע לפתיחת חשבון בנק לאחר סיום הגבלה של שנה ציינת שחובת הבנק לפתוח לי חשבון בנק,אך אין לו חובה לתת אשראי מה זה אומר ??? חשבון בלי כרטיס אשראי בלי צ'קים ובלי מסגרת בכלל?? אז איך אפשר להתנהל בצורה כזו האם יש דרך כן לקבל לפחות מינימום אשראי איך משכנעים את הבנק? ואם אנימעבירה משכורת 8000ש"ח נטו?? שאלה אחרונה אם אני פותחת חשבון בבנק הדואר האם ניתן לעקל חשבון של בנק דואר ומשכורת שמועברת אליו?
אודה על תשובתך.

חשבון מוגבל

עו"ד אבי זילברפלד 03/08/11
שלום רב,

אכן, בנק לא חייב לתת אשראי, אלא רק למי שהוא רוצה, כמה שהוא רוצה, ובתנאים שהוא רוצה.

ככל שזה לא מוצא חן בעיני להקוח, הוא רשאי ללכת ולנסות מזלו בבנק אחר.

ע"מ לקבל אשראי, צריך לשכנע את הבנקאי שמצבך הכלכלי טוב, ואין חשש מאי השבת הכסף.

גם בבנק הדואר ניתן לעשות עיקול.

בכבוד רב,

זילברפלד אבי, עו"ד ונוטריון
מנהל פורום בנקאות
תודה על המשוב!
התשובה עזרה לך? (נשמח לפרגון!)

דחוף -מניין שיקים שחזרו והגבלה בחשבון

מירב 03/08/11
שלום
חזרו לי בחשבון עסקי שיקים
7 שיקים באותו היום ב21.8.2007 ואותם שיקים הופקדו וכובדו ב26.8.2007
5 ימים לאחר ההחזרה האם הבנק סופר אותם בגין שיק שחזר ויכלל המניין 10 שיקים שחוזרים ובגינם הוגבלתי"?

שיקים שסורבו

עו"ד אבי זילברפלד 03/08/11
שלום רב,

בדוק בסניף האם השיקים הוחזרו מחמת אכ"מ.

בכבוד רב,

זילברפלד אבי, עו"ד ונוטריון
מנהל פורום בנקאות
תודה על המשוב!
התשובה עזרה לך? (נשמח לפרגון!)

נפגע סנטרל קאר

יהודה 02/08/11
שלום וברכה, לצערי, אני אחד מנפגעי סנטרל קאר וראיתי שאתה מייצג  את הקבוצה של הנפגעים. קראתי לאחרונה שמונה כונס לפירוק החברה, ושמעתי שאתה מתכנן לתבוע את הבנק. שאלותיי הן:1. מה ההבדל בין פירוק החברה לתביעת הבנק?2. האם יש סיכויים טובים להצלחה בתביעת הבנק? בתודה מראש דוד

נפגעי סנטרל קאר בפ"ת

עו"ד אבי זילברפלד 02/08/11
שלום רב,

נכון, כמו במקרה "פריים מוטור", מראשל"צ וממודיעין, בו התגבשה קבוצה של 51 תובעים שבשמם הגשתי תביעה כנגד בנה"פ ופריים מוטור, אף במקרה של "סנטרל קאר" התגבשה קבוצה, שבפגישה ממושכת עימם סקרתי בפניהם את תמונת המצב המשפטי לאשורה.

במהלך הפגישה הבהרתי שאני מטפל אך ורק באלו שמימנו את רכישת הרכב ע"י הלוואה בנקאית, שכן מתוך בחינת מספר מקרים של סנטרל קאר, מצאתי דמיון רב (מידי) להתנהגות הרשלנית הנטענת בענין פריים מוטור (כולל זהות בין חלק מסניפי הבנק, אנשי הקשר של שתי החברות, ועובדות נוספות שביררתי עם חברי הקבוצה שבאה כאמור למשרדי).

כן הבהרתי דעתי שמתביעת הפירוק , לקוחות החברה לא יראו את כספם בחזרה, ואולי סכופ קטן ממנו, וזאת נוכח חובותיה המוערכים של סנטרל קאר לספקיה, לבנקים, לרשויות המס, לרשויות המדינה , לעובדים, ובסוף גם ללקוחות.

בכך יש גם לענות על שאלותיך:

1. מומלץ לנקוט בהליך של פירוק כאשר יש סבירות גבוה לקיומו של רכוש בחברה, שניתן יהא לממשו ובכך להחזיר לתובעים את כספם. כאמור, אייני מעריך שיש לסנטרל קאר רכוש ביחס כלשהוא לסך חובותיה.

2. ביחס להצלחת התביעה כנגד הבנק : מתחקור לקוחות , ומבחינת מסמכים בנקאיים שהוצגו לי בעניינם, עולה תמונה רשלנית חמורה מצד סניפי בנק שנתנו ההלוואות.

קלות דעת בלתי נסבלת בשליחת יד לחשבון הלקוחות, והעברת הכספים לצד ג', תוך כדי מחדלים עצומים: העדר אישור הלקוח, אי בירור כראוי אודות צד ג', העדר בטחון ראוי לכספים המועברים, אי גילוי נאות ללקוחות, ועוד.

יתר על כן: להערכתי, לאור הממצאים הקשים, קיים צורך חיוני לבדוק האם מדובר רק ברשלנות גרידא, תוך עצימת עיניים חמורה מצד הבנק, או במעורבות פלילית ברמה זו או אחרת בעוקץ שנעשה, ולמיטב ידיעתי מתבצעת חקירת משטרה בנושא.

לאור הליקויים החמורים שמצאתי בפעילות הבנק, תוך הפרת חובותיו ללקוחות – כמוך, אני בהחלט סבור שיש מקום לתביעה כנגד הבנק, לרבות ביטול הסכמי ההלוואה, ואף תביעה כספית : השבה + פיצויים.

אתה מוזמן להרחיב דעת בקשר לחובות הבנק ללקוחותיו, במאמרי: "חובות הבנק ללקוחותיו" , בכתובת:
www.zilberfeld-law.ybay.co.il/OpenIsuk.aspx?a=121


בכבוד רב,

זילברפלד אבי, עו"ד ונוטריון
מנהל פורום בנקאות
תודה על המשוב!
התשובה עזרה לך? (נשמח לפרגון!)

משכתנא לחד הורית

מרי 02/08/11
שלום רב,ברצוני לשאול האם אני יכולה לרכוש דירה בלי הון עצמי אם מגיע לי הלוואה ממשרד השיכון בסביבות 200 אלף ש"ח,וביתרה לקחת משכנתא?! נגיד הבית עולה חצי מליון.....(ברצוני לציין שאני אם חד הורית)תודה

משכנתא חד הורית

עו"ד אבי זילברפלד 02/08/11
שלום רב,

לדעתי לא תוכלי לקבל יותר מ- 90% מימון מקסימאלי (ע"י EMI)

בכבוד רב,

זילברפלד אבי, עו"ד ונוטריון
מנהל פורום בנקאות
תודה על המשוב!
התשובה עזרה לך? (נשמח לפרגון!)

מחיקת חשבון בטעות!

יעקב 02/08/11
היה לי חשבון בנק רגיל במשך שנים. לפני מספר שנים היו לי חובות בזמן ששהיתי בחו"ל וכשחזרתי ארצה שילמתי מיד את כולם והמשכתי רגיל עם החשבון שלי שאליו הופקדו כל המשכורות שלי. לפני כשבועיים התברר לי במפתיע כשניסיתי למשוך כסף מהבנקט , שהחשבון שלי נמחק וזאת ללא כל הודעה מוקדמת על כך . הפקידים לא ידעו להסביר את פשר הטעות הזאת לאחר שראו שאכן שילמתי את כל חובותי ואין כל סיבה לכך, והם אמרו לי שהם צריכים להוציא תדפיסים ולבדוק. בנתיים כבר חודש אין לי חשבון ולא יכול במצב זה לפתוח שום חשבון בבנק אחר וזאת למרות שזו טעות ואינני ולא הייתי מוגבל מעולם. כמו כן אחד הלקוחות סיפר לי שקרה לו אות מקרה ולקח זמן עד שהחזירו לו את החשבון. בנוסף לא קיבלתי החזרי מס המגיעים לי למרות שהחברה שטיפלה בכך שילמה לדבריהם. העניין גרם לי המון בלגן ועגמת נפשץ מה הפיתרון???

תקלה בבנק

עו"ד אבי זילברפלד 02/08/11
שלום רב,

אכן מוזר ומרגיז.

תודיע לבנק שאם לא תקבל תשובתו בתוך יומיים תפנה בתלונה למפקח על הבנקים.

בכבוד רב,

זילברפלד אבי, עו"ד ונוטריון
מנהל פורום בנקאות
תודה על המשוב!
התשובה עזרה לך? (נשמח לפרגון!)

הגבלה בחשבון

ליאת 02/08/11
שלום,
רציתי לברר עם סיום ההגבלה בחשבון אם יום למחרת הסרת ההגבלה אני ניגשת לפתוח חשבון בבנק חדש האם הם יכולים לסרב לי לפתוח חשבון בטענה שהייתי מוגבלת והאם הם יכולים לראות שהייתי מוגבלת?
כמה זמן בדר"כ נשאר סימון כזה?

פתיחת חשבון לחייב מוגבל לשעבר

עו"ד אבי זילברפלד 02/08/11
שלום רב,

הבנק חייב לפתוח לך חשבון, אך לא חייב לתת לך אשראי.

בכבוד רב,

זילברפלד אבי, עו"ד ונוטריון
מנהל פורום בנקאות
תודה על המשוב!
התשובה עזרה לך? (נשמח לפרגון!)

תביעה על חוב של נפטר

רז 02/08/11
שלום,
אנו 3 ילדים במשפחה. אבי נפטר לפני מעט יותר משנה ואנו יורשיו (אמי גרושה מאבי). אני לא בקשר עם אחי ולא עם אמי מזה מספר שנים. כשנפטר אבי הודיעה לי משפחתי על פטירתו ונאמר לי כי לא הותיר דבר אחריו וכן כי אין צוואה. לפני מס' ימים קיבלתי לידי כתב תביעה מסניף הבנק של אבי נגדי ונגד 2 אחי הנוספים (עימם אין לי קשר) בדרישה לשלם את חובו שנותר בעו"ש. בכתב התביעה היה מצויין כי כבר נשלח ליורשיו מכתב לפני מספר חודשים והוא לא נענה (לא קיבלתי)
1. האם בנק יכול לבקש החזר כספי מיורש במידה ולא נותר עזבון ? האם יתכן ומשפחתי הונתה אותי וכן היה עזבון ממנו לא קיבלתי חלק ?
2. כתב התביעה ממנו קיבלתי העתק הוא למעשה פנייה לבנק לזמן את היורשים ( 3 האחים) ולחייבם לשלם. מתי אני צפויה לקבל הזמנה לדיון ? האם כדאי לשכור שירותי עורך דין ?
תודה מראש.

תביעת בנק כנגד יורשי לקוח שנפטר

עו"ד אבי זילברפלד 02/08/11
שלום רב,

1. אם משפתחך סידרה אותך ניתן לברר בקלות ע"י פניה לאתר רשם העזבונות עם שם אביך ומספר זהותו, ולראות אם נתבקש צו יורשה או צו קיום צוואה בעניינו.

2. ככל שלא חתמת על ערבות בחשבון אביך, הבנק יכול תובע אותך, כיורש, עד לגובה מה שקיבלת מעזבון המנוח- הלקוח.

3. אם לא קיבלת (ואתה לא זכאי לקבל ) הבנק לא זכאי לקבל ממך כסף.

4. אם קיבלת תביעה, לא תקבל זימון נוסף. בנק בד"כ תובע בסדר דין מקוצר, בו לא מתקיימים דיונים. ככל שלא תגיש בקשת רשות להתגונן כחוק - תחטוף פס"ד בהתאם לתביעה !!!

5. המסקנה - רוץ דחוף עם המסמכים לעו"ד המבין בתחום זה.

בכבוד רב,

זילברפלד אבי, עו"ד ונוטריון
מנהל פורום בנקאות
תודה על המשוב!
התשובה עזרה לך? (נשמח לפרגון!)

שאלה

אני 01/08/11
שלום רב,
ככה:
לפני שנתיים לקחתי הלוואה מאדם שיש לו חברה שמלווה כספים.
הוא נתן לי את הכסף שביקשתי (3000 ש"ח) ואני נתתי לו צ'קים.
יש לציין כי השיקים שולמו במלואם, ומעולם לא הייתה בעיה.
אני נתתי לו צ'ק ביטחון (הוא רצה למקרה ואחד הצ'קים יחזור) ואחרי שכל השיקים כובדו, הוא אמר לי שהוא קרע את הצ'ק.
נכון לעכשיו אני מאמינה לו...
בכל מקרה, מה אתה מציע לי לעשות למקרה והצ'ק הזה יצוץ פתאום(ואני מקווה שלא)...
הצ'ק הוא פתוח, למוטב בלבד עם קרוס אך עם חתימתי.
אם אבטל אותו בבנק מה אגיד להם? שהצ'ק גנוב? זה לא באמת נכון..
ומה אגיד למשטרה גם?
האם כדאי לבטל את כל הפנקס בטענה שנגנב, או שרק את הצ'ק הספציפי הזה?
אין לי בעיה לבטל אותו, אבל אני לא יודעת מה להגיד למשטרה/בנק...

מה דינו של שיק פתוח עם קרוס

עו"ד אבי זילברפלד 02/08/11
של ום רב,

עמדי על כך שאת רוצה את השיק בחזרה.

שיק פתוח עם קרוס ניתן להעביר ל"צד ג'", ואז אפילו אם תבטלי את השיק, הוא יכול לתבוע אותך בהוצל"פ, ויזכה !

בכבוד רב,

זילברפלד אבי, עו"ד ונוטריון
מנהל פורום בנקאות
תודה על המשוב!
התשובה עזרה לך? (נשמח לפרגון!)

מידע שלילי

ליאת 01/08/11
שלום רב, ברצוני לדעת מה זה אומר מידע שלילי על לקוח? ומה ההשלכות לגבי זה ובעצם כתוצאה ממה הם קורות? האם מפיגור בתשלומי הלוואה רגילה בחשבון הדבר משפיע?
אודה על תשובתכם.

מידע שלילי על לקוח

עו"ד אבי זילברפלד 01/08/11
שלום רב,

כל בנק שומר לעצמו מידע פנימי אודות לקוחותיו, לרבות מידע שלילי אודותם, כגון: פיגורים, אי כיבוד התחיבויות, מחיקת חוב וכדו'.

בנוסף, קיימים כיום מאגרי מידע כלכלי (כגון: BDI) , הזכאים לצבור מידע כלכלי דומה, המועבר להם עפ"י חוק מהבנקים, וכן מהמפקח על הבנקים (הגבלתחשבון).

כשלקוח מבקש אשראי בבנק - מידע זה חשוף בפני כל בנק, ומשפיע בהתאם.

בברכה,
זילברפלד אבי, עו"ד ונוטריון
מנהל פורום בנקאות
תודה על המשוב!
התשובה עזרה לך? (נשמח לפרגון!)

פעולה בניגוד לפסק דין

אישבע 01/08/11
שלום. לפני כ- 10 שנים אמי נפטרה והותירה אחריה שני יתומים קטינים. עקב פטירתה התקבלו מביטוחים וקופות גמל כ- 100-150 אלף ש"ח בסכום כולל. בבית המשפט לעינייני משפחה התנהלה תביעה בין הסבים מצד אמי לבין אבי (גרושה של אמי ז"ל) הסבים תבעו חזקה משותפת על הקטינים ומינוי כאפוטרופוס שני על כספי ורכוש הקטינים. בהתמקד בפנייתי, החלטת בית המשפט הייתה שהכספים הנ"ל יסגרו בבנק ולא יינתן להעבירם ו/או למשוכם בהעדר צו בית משפט. בהגיעי לבגרות וביודעי שיש בידי את האמצעים הדרושים לבירור ניגשתי עם ת.ז לסניף הבנק בו לכאורה אמור היה הכסף להיות. הבנקאי איתר את החשבונות שנוהלו על שמי (על שמי בלבד ומין הראוי שאציין שאיני יודעת על הנעשה בכספי אחי הקטין), והסביר לי שהחשבונות הועברו לסניף אחר (***בניגוד להחלטת בית המשפט) ונמשכו במהלך השנים 2003-2008. שאלתי בעניין היא, איך עליי לנהוג. האם יש מקום לתביעה כנגד הבנק?
תודה מראש לטורחים עצמם לענות.

פעולה בניגוד לצו ביהמ"ש

עו"ד אבי זילברפלד 01/08/11
שלום רב,

אם העבודת מדוייקות, על פניו יש לך עילת תביעה ראויה כנגד הבנק, אשר נהג ברשלנות,ובניגוד לצו.

מובן כי יש לבחון מכלול העובדות ולראות מסמכים.

מציע לך לפנות בדחיפות עו"ד המתמחה בתחום הבנקאות, ע"מ שיבחון כראוי זכויותייך.

בברכה,
זילברפלד אבי, עו"ד ונוטריון
מנהל פורום בנקאות
תודה על המשוב!
התשובה עזרה לך? (נשמח לפרגון!)

שאלה דחופה

חני 31/07/11
הבנק בו מתנהל חשבוני אישר לי מסגרת של 16000 ש"ח למ"ס חודשים.המסגרת הזמנית הסתיימה ומעתה המסגרת הקבועה היא של 8000 ש"ח.לחשבוני מועברים ק.הנכות מהביטוח הלאומי,סיוע בשכ"ד,מזונות ומשכורת ממקום עבודתי.סה"כ כ-7300 ש"ח.חשבוני הוא מוגבל והמסגרת הזמנית ניתנה לי לאחר ההגבלה.קיבלתי הודעה מהבנק שעליי להפקיד את כל ההפרש בין המסגרת הזמנית והקבועה ,וכל עוד שלא יופקד הסכום לא אוכל לבצע שום משיכה ואף לא להשתמש בכספומט.ב-28 לחודש הופקדה ק.הנכות וכשביקשתי מהפקיד אישור למשוך סכום כלשהו על מנת לקנות אוכל הביתה(אני אם חד הורית לילדה קטנה),הוא סרב ואמר שעליי תחילה להפקיד.
אינני יודעת מה עליי לעשות.אני לא מדברת על משיכה למותרות אלא לאוכל לילדה שלי.הבנק החל להחזיר לי את כל הוראות הקבע.הדבר היחיד שהוא מאשר זה את תשלום החזר החודשי בעבור הלוואה שניתנה לי מהם.ביררתי את הענין עם בנק ישראל ונאמר לי שבמידה והבנק אישר את המינוס על חשבון הכספים גם של ביטוח הלאומי,המזונות הסיוע בשכ"ד אז זו זכותו של הבנק ולא ניתן לחייבו.
אודה לכם על מענה מהיר,כי אני מיואשת ולא יודעת מה עליי לעשות.

אשראי בנקאי

עו"ד אבי זילברפלד 01/08/11
שלום רב,

לצערי, אינני איש בשורות.

לבנק יש זכות מלאה להחליט בקשר לגובה האשראי ותנאיו.

בברכה,
זילברפלד אבי, עו"ד ונוטריון
מנהל פורום בנקאות
תודה על המשוב!
התשובה עזרה לך? (נשמח לפרגון!)

משכנתא שגוייה

שלמה אלקבץ 31/07/11
שלום,
אני אספר את הסיפור שלי בקצרה. מקווה שבחרת בפורום המתאים.
אמא ש לי וחבר של המשפחה חתמו ערבות לפני למעלה מ10 שנים לדודתי. החבר של המשפחה נפטר. דודתי לא עמדה במשכנתא. לקחו לה את הבית. מיצו את כל ההליכים נגדה. עכשיו פנו לאמא. לפי פסק הדין אמא צריכה לשלם 300 אלף שח לבנק מזרחי טפחות. כי היא לא הייתה במשפט של הפסק דין (לא קיבלנו זימון משום מה).
שאלתי היא ככה.
דודתי חתמה על משכנתא האומרת החזר של שלושת אלפים בחודש בעוד שמשכורתה בסביבות החמשת אלפים. לדעתי הבנק עשה טעות שאישר לה משכנתא בגובה החזר כזה. וכי ידע שלטווח ארוך לא תוכל לעמוד במשכנתא כזו ( צריך להיות הגיוני) ולמרות הכל אישר את המשכנתא. שאלתי היא האם ניתן ל"שחק" על הטעות של הבנק? ואם לא, מה ניתן לעשות? דרך אגב, אמא שלי היא אם חד הורית, מפרנסת יחידה עם משכורת של 5200 בחודש.
תודה מראש:)

חוב משכנתא של ערב

עו"ד אבי זילברפלד 31/07/11
שלום רב,

ככל שאמך לא קיבלה זימון להליכים המשפפטיים, ניתן לבטל את פסה"ד, ולבקש הארכצת מועד להגשת התנגדות.

אינני סבור שיש ממש בטענה שהבנק טעה שאישר לדודתך את ההסדר.
אם יבוטל פסה"ד, רצוי לגשת לעו"ד המתמחה בתחום ע"מ לבדוק אם יש לאמך טענה ראויה כנגד התביעה.

בברכה,
זילברפלד אבי, עו"ד ונוטריון
מנהל פורום בנקאות
תודה על המשוב!
התשובה עזרה לך? (נשמח לפרגון!)

ערבות בגיל 19! צריכה עצה דחופה

ילדה צעירה 29/07/11
שלום רב. אני חייבת עזרה כי אני כבר מיואשת.
בגיל 19 חתמתי ל"חברה" על ערבות. יש לציין שהיא לא אמרה לי את המילה הזו אלא ציירה את זה "את חותמת על זה שאני עובדת ויש לי איך לשלם", בבנק לא אמרו לי כלום ועל סמך תלוש אחד בחשבון חדש החתימו אותי על סך 70 אלף שח הלוואה. לאחר מס חודשים קבלתי מכתבים ממחלקת הגבייה ועורכי דין של הבנק שהיא לא משלמת ויש הסדר חדש בינהם. לאחרונה פנו אליי מהוצאה לפועל ואמרו לי שהם עומדים למצות עימה ההליכים. (לא שילמה 4 חודשים) . בנוסף אמרו שאם נכניס 35 אלף שח יוציאו אותי מזה. ההלוואה נלקחה בסניף בצפון ואני חתמתי עליה בסניף שלי במרכז ומנהלת הסניף אמרה לי שזה לא בסדר שהחתימו אותי בגין כזה למרות שהיותי בגירה. מה ניתן לעשות אם בכלל? אין לי רכוש ואני אמא צעירה בת 22 ואני לא מוכנה לשלם אף שקל !!!!!

ערבות

עו"ד אבי זילברפלד 31/07/11
שלום רב,

על פני, טענותייך מגלות הגנה של אי גילוי נאות מצד הבנק.

פני בדחיפות לעו"ד העוסק בתחום ע"מ שיסייע לך בענין.

בברכה,
זילברפלד אבי, עו"ד ונוטריון
מנהל פורום בנקאות
תודה על המשוב!
התשובה עזרה לך? (נשמח לפרגון!)

מיופה כוח

דורון פ 28/07/11
שלום וברכה ! הינני מיופה כוח לחשבונה שלי אימי ואחותי (החזקה 100% של אימי)  כשבוע קודם העברתי כספה  לבנק אחר, לשאלתי היות ואין באפשרותה של אימי ואחותי להגיע לבנק ובעיקרון האם מיופה כוח יכול לסגור את החשבון בעצמו מהבנק ממנו עברו ? ומה האפשרויות האחרות  ? תודה רבה רבה 

יפוי כח בבנק

עו"ד אבי זילברפלד 29/07/11
.שלום רב,

למתן תשובה יש לעיין בסעיפי יפוי הכח עליו חתמת.

בברכה,
זילברפלד אבי, עו"ד ונוטריון
מנהל פורום בנקאות
תודה על המשוב!
התשובה עזרה לך? (נשמח לפרגון!)

הגבלת חשבון בנק

דפנה 28/07/11
שלום רב, רציתי לברר יש לי ולבעלי חשבון מוגבל עד 19/08/2011 בבנק לאומי בפועל אין לנו יותר חשבון שם אנחנו מנהלים חשבון בבנק אחר עם סיום ההגבלה הבנתי שלמרות שההגבלה תוסר עדיין יופיע סימון עוד שנתיים שלוש אחרי והמידע אודותינו עובר לחברות אשראי ולבנקים מה ניתן לעשות במקרה שאנחנו צריכים לקחת משכנתא נוספת על המשכנתא הקיימת שכבר יש ברצוני לציין שלמרות שהחשבון בלאומי התנהל לא כ"כ טוב עם החזרי צ'קים אף פעם לא חזרה לנו משכנתא האם לנוכח הנסיבות הם יכולים לסרב לנו??
אודה על תשובתך

מתן משכנתא לבעל עבר כלכלי שלילי

עו"ד אבי זילברפלד 29/07/11
שלום רב,


משפטית, אין בעבר השלילי בכדי למנוע מהבנק לתת לכם משכנתא, אך טבעי שהוא ייזהר, ויהא עליכם לשכנעו שמצבכם הכלכלי השתפר.

בברכה,
זילברפלד אבי, עו"ד ונוטריון
מנהל פורום בנקאות
תודה על המשוב!
התשובה עזרה לך? (נשמח לפרגון!)

בנק גדול מאוד בארץ.

דנה 26/07/11
לאן ניתן לפנות, ומה צריך לעשות?.1.בהליך משפטי בית המשפט למשפחה, נתן צו לברור אם היו כספות ללקוח שלו. הבנק כתב מסמך שלא ניתן לאתר כספות מעבר ל7 שנים. כידוע, מי שמחזיק כספת מחויב בדפי העו"ש בתשלום עבור הכספת. בהמשך ההליך המשפטי, הנתבעת הגישה דפי עו"ש מאותו בנק, רק בסניף אחר, ל-12 שנה אחורה. משמע כן ניתן לדעת אם לאדם הייתה כספת-כמובן ע"פ דפי העו"ש. מה ניתן לעשות? 2. הבנק פתח חשבון לאותו לקוח בשם "לקוח חדש" ובעיקולים לחשבונות לצורך הראיות, לא נמצאו החשבונות שהם על שמו של הלקוח, כי החשבון רשום ע"ש "לקוח חדש".אנא אל תפנו אותי לעוה"ד שמטפל בתיק שלי כי הוא לא עושה כלום.

בירור כספת

עו"ד אבי זילברפלד 27/07/11
שלום רב,

אכן, ניתן לבדוק אם יש כספת בהתאם לחיוב בדפי העו"ש. כמו כן, בהנחה שנעשה ביטוח לכספת, ניתן לבדוק בחברות הביטוח שמבטחות כספות (ולא כולן עושות זאת).

ניתן לקבל כל התנועות שבחשבון, מיום פתיחתו, באשר הבנק שומר זאת ע"ג מיקרופישים. (בתיק מסויים הוצאתי תנועות משנת 1951 !).

ככל ששווה לך להשקיע- בקשי כאמור כל דפי החשבון ותבדקי.

ביחס לחשבון ע"ש "לקוח חדש" - תמוה, בניגוד להוראות החוק והמפקח על הבנקים, ומצריך בדיקה קפדנית.

אגב, אם, כטענתך, עוה"ד שלך לא עושה כלום, מדוע את עדיין איתו ?

בהצלחה !

בברכה,
זילברפלד אבי, עו"ד ונוטריון
מנהל פורום בנקאות
תודה על המשוב!
התשובה עזרה לך? (נשמח לפרגון!)

אישור על סגירת חשבון

אמיר 24/07/11
שלום רב,לפני כ 3 חודשים הגעתי לסניף הבנק שלי על מנת לסגור את החשבון בנק, איפסתי את החשבון וחתמתי על הטפסים הרלוונטיים המורים על כך שביקשתי לבטל את החשבון,נאמר לי שלאחר כשבוע אני אקבל בדואר מכתב רשמי המודיע כי החשבון נסגר,מסיבה שאינה ברורה לי, המכתב לא הגיע גם לא כעבור חודש לאחר מועד סגירת החשבון, התקשרתי לסניף ואמרו לי שהחשבון כבר סגור ושאני בטח אקבל את המכתב בקרוב,עבר עוד חודש, ולתדהמתי גיליתי שאני עדיין יכול להיכנס לחשבון שלי דרך האינטרנט, דבר המעיד כי החשבון עדיין פתוח,הגעתי לסניף שוב על מנת לברר מדוע החשבון לא נסגר,הבנקאי הסביר לי שהחשבון כבר סגור, אבל הוא לא ידע להסביר מדוע אני עדיין יכול להתחבר דרך האינטרנט לחשבון,ביקשתי לקבל אסמכתא המעידה כי החשבון סגור והבנקאי הדפיס לי דף מהמערכת הבנקאית המעיד כי החשבון כבר סגור, עברו מאז עוד מספר שבועות ואני עדיין יכול להתחבר דרך האינטרנט, יותר מכך, התבקשתי להחליף סיסמא והצלחתי לעשות זאת בהצלחה,יש לציין שאיני מסוגל לבצע פעולות דרך האינטרנט (אני מקבל הודעה שהתקבלה שגיאה),אך אני לא מרגיש בנוח שלא קיבלתי מכתב רשמי שהחשבון נסגר בתאריך X מיוזמת הלקוח, ובוודאי שאיני מרגיש בנוח שאני עדיין יכול להתחבר לחשבון דרך האינטרנט... דבר המעיד כי באיזשהוא מקום החשבון לא נסגר באופן סופי..ברצוני לדעת האם הבנק מחוייב לספק לי מכתב רשמי המעיד בצורה רשמית כי החשבון נסגר לבקשתי בתאריך הרלוונטי?או שעליי להסתפק בדף שהדפיסו לי מהמערכת הבנקאית שלהם?תודה

אישור לסגירת חשבון

עו"ד אבי זילברפלד 26/07/11
שלום רב,

תיארת מצב משונה.
מכל מקום, אם יש לך אישור על נייר של הבנק ונושא חתומת מקורית - אתה יכול להיות רגוע (אך תשמור על המסמך...).

בברכה,
זילברפלד אבי, עו"ד ונוטריון
מנהל פורום בנקאות
תודה על המשוב!
התשובה עזרה לך? (נשמח לפרגון!)

מחיקת חוב

דורית 24/07/11
מתי ובאילו מקרים מוחק בנק חוב?האם קשור לגובה החוב או למשהו אחר?

מחיקת חוב

עו"ד אבי זילברפלד 26/07/11
שלום רב,

כעיקרון, הבנק מוחק חוב כשהוא מגיע למסקנה שאין ביכולתו לגבות יותר בעלויות סבירות ו/או בתוך זמן סביר.

בברכה,
זילברפלד אבי, עו"ד ונוטריון
מנהל פורום בנקאות
תודה על המשוב!
התשובה עזרה לך? (נשמח לפרגון!)

זמן תשלום לביטוח מושלם כמעט 3 חודשים

מיק 23/07/11
אני מגיש מדי חודש תביעה לביטוח המושלם ל קופת החולים עבור בני .
שאני פונה אליהם לברר מצב תביעה.לטענתם זמן טיפול בתביעה לפי התקנון זה 60 ימים.זמן רישום מכתב מרגע שמגיע אליהם שבועיים.כלומר זמן הטיפול מתחיל רק אחרי הרישום.וזמן תשלום כשבוע וחצי.
כלומר מרגע שהתביעה מגיע אליהם.עד קבלת הכסף יוכל להיות כמעט 3 חודשים.וזה לטענת לפי התקנון.העםצ זה חוקי וסביר

פנה לפורום צרכנות

עו"ד אבי זילברפלד 23/07/11
תודה על המשוב!
התשובה עזרה לך? (נשמח לפרגון!)

מכירה והתכחשות לעיסקה,

דניאל 22/07/11
שלום וברכה,מכרתי מוצר באמצעות האינטרנט ולאחר המכירה קיבלתי הודעה מהקונה שהכל בסדר עם המוצר ותודה רבה על העיסקה ויומיים לאחר מכן קיבלתי הודעה מחברת האשראי שישנה התכחשות לעיסקה (מצד הקונה)ולקחו ממני את הכסף חזרה.האם ישנה פה עילה לתביעת חברת האשראי בגין הנזק,ולתבוע את כספי חזרה ?תודה רבה.

התכחשות לעסקה בחברת האשראי

עו"ד אבי זילברפלד 22/07/11
שלום רב,

חברות האשראי מגינות על עצמם בהסכמים שהם מחתימים.

בברכה,
זילברפלד אבי, עו"ד ונוטריון
מנהל פורום בנקאות
תודה על המשוב!
התשובה עזרה לך? (נשמח לפרגון!)
דילוג לתוכן