פורום דיני בנקאות

שלום רב לאימי יש חשבון בנק לא פעיל בבנק לאומי , בחשבון הבנק הייתה לפני כשנה / שנתיים יתרה של 83,000 ש"ח , היום אימי נגשה אל הבנק והתברר לה שהסכום ירד ל 73,000 ש"ח.טענת הבנק הייתה עקב זאת שהחשבון לא היה פעיל הכסף הושקע באיגרות חוב.נאמר לה שאין מה לעשות ווכה זה חשבון לא פעיל, אימי לא חתמה על כלום בעבר וגם לא ביקשה שהכסף יושקע במשהו.האם יש מה לעשות בנידון.תודה 

יש
לי מקרה דומה לכתבה שצירפתי בו החתמתי את סבתי (בת 87 כיום) על ייפוי כח נוטריוני לפני כ-6 שנים,
כשהייתה כשירה לחתום והייתי אמון על ניהול חשבונה בבנק.

מאז
סבי נפטר והיא גרה בגפה, מצבה הבריאותי התדרדר (הפיזי, לא הנפשי/הקוגנטיבי) וכיום
היא זקוקה לי עוד יותר.

לאחרונה
מצאתי פתקה באחד מהמגירות לגבי כספת שנמצאת באחד מהבנקים והחשבון היה רשום על שמה.
מאחר וסגרתי שם את חשבון הבנק לפני כשנתיים, הם לא טרחו להגיד לי בכלל על קיומה של
כספת זו (כך שלא ברור לי בכלל מצב הכספת, מי משלם את דמי האחזקה שלה, והאם יש בכלל
תכולה בתוכה).

מכאן
או מכאן, פניתי אל הבנק בצירוף ייפוי הכח הנוטריוני והם דרשו ייפוי כח חדש בטענה
שייפוי הכח הזה הוא "ישן" וכי אולי מצבה של סבתי השתנה.

עכשיו
אני אומר ש"ישן" זה סובייקטיבי וגם אם, לצורך הדוגמא, אמציא ייפוי כח
חדש, נגיד ואגיע עוד שבוע אל הבנק בבקשה נוספת ושימוש בייפוי הכח, גם אז יוכלו
להגיד שהוא "ישן" (באופן יחסי, הרי עבר שבוע) וייתכן מאוד שמצבה
הבריאותי של סבתי השתנה בתוך שבוע (בהחלט מצב שיכול לקרות, לכאורה).

 

שאלתי
היא: מה עושים במצב כזה? מה הטעם בייפוי הכח אם הוא ריק מתוכן ולא ניתן לפעול איתו
ביום הדין?

היה לי איזה חשבון כשהיית צעיר שבו הפקדתי משכורת והוצאתי כסף מידי פעם. כשיצאתי לטיול בחו"ל היה בחשבון יתרת זכות. חזרתי לארץ אחרי 10 שנים, וכשבאתי לצאת שוב הסתבר שיש כנגדי צו עיכוב יציאה וחוב של 35000 ש"ח בהוצל"פ. האם אין איזה חוק שמחייב את הבנקים לסגור חשבון לא פעיל?

הפקדתי היום 50,000 ש"ח לפיקדון. כתוב שתחנת היציאה שלי היא בסוף אוגוסט.

הבנתי עכשיו שזאת הייתה טעות ואני צריך יותר כסף בעובר ושב, האם אני יכול לבטל את הפיקדון? מה ההשלכות?

נתתי המחאה על סך 3000שקל הפקידה שההמחאה הופקדה הצלה שידרה בטעות 30אלף הבנק שלי החזיר את ההמחאה מהסיבה חוסר כיסוי ולא בדק שבהמחאה רשום 3000 שקל וחייב אותי ב55 שקל עמלה לאחר שהתלוננתי הוחזרו לי ה55 שקל אבל נישארה השורה של המחאה שחזרה הבנק טוען שלא ניתן להסיר את השורה.

לפני מס' חודשים בצעתי כמה עסקאות גדולות בצ'קים וחב' איאראן חסמה אותי לחודש כדי לראות התנהלות אחרי חודש ביקשו את הדפי חשבון ושיחררו לי את החסימה כי ההתנהלות שלי תקינה מאוד ואז נאמר לי שעכשיו כל עיסקה שאני ארצה לבצע ניבחנת עפ"י מערכת שאלתי אותם מה זה אומר הם אמרו שכל אחד ניבחן עפ"י מערכת
מישהו יודע מה זה אומר?אם הם יכולים לחסום אותי אם לא חזרו לי צ'קים בכלל?<
אודה לכם על תשובה ברורה

הינני מיופה כח בחשבון אימי . לשאלתי האם אני יכול להעביר את כל הסכום שלה לבנק אחר שגם שם החשבון על שמה ?ובכלל מה עלי לעשות שבכל בנק אצטרך להעביר את כספה לבנק אחר ללא התערבותה של אימי ? והאם אפשר דרך האינרנט בפעולה ישירה וכמה זה עולה? מה קורה שאימי מגיע לגיל 120 ונפטרת מהעולם מה עושים אז ? אנחנו 3 אחים במשפחה שרק אני מיופה כח ! תודה לתשובתכם

פתחתי חשבון עו"ש בבנק מזרחי לפני כשנה וחצי, החשבון היה פעיל בדמות משכורות, עם מסגרת של 3,000 חובה. לפני כשנה ביקשתי להגדיל המסגרת עקב בעיה נקודתית שהצריכה טיפול - ל- 6,000 - , ומנהלת המחלקה היתנתה זאת בפתיחת פק"מ על הסכום הנוסף למשך שנה - קרי - הפקדת .-250 ש"ח כל חודש, משועבד כמובן לבנק. בכל התקופה הזאת, אמנם עמדתי במסגרת ולא נדרשתי לסור לבנק, ואולם כעת חלו תמורות במצבי - מובטל מזה חצי שנה, עם הכנסה ממל"ל של כ- 4,500 ש"ח, וכעת לקראת הבטחת הכנסה - שוב, אין חריגה והכל תקין.  ניגשתי לסניף וביקשתי לשחרר את הפק"מ לעו"ש, אוטוטו מסתיימת התקופה, והסברתי כמובן את צרכיי בעת הזאת. מנגד, הוטל עיקול על חשבוני מהוצל"פ, בגין חוב שטרם הוסדר. אני נמצא כעת בהליכים מול הוצל"פ לצו-תשלומים.  הבנק, שראה את המתרחש, צלצל אליי ואמר כי הפק"מ יוחזר אליו והמסגרת תשוב ל- 3,000 - , ודרש שאקח הלוואה נוספת לצורך איפוס החשבון. בד בבד עצר את כל התנהלותי מולו, חסם את ה*בנקט*, ואינו מאשר לי לבצע כל פעולה בחשבון. שאלותיי :א.  האם הבנק יכול לפעול בכוחניות ובריונות כזאת, עד כדי שלילת כל זכות לפעילות ואף לדרוש לקיחת הלוואה ?ב.  האם הגדלת המסגרת בזמנו, שהותנתה בהפקדה לפק"מ, אינה פסולה ? האין זוהי התניית שרות בשרות ? ג.  טענתי מולם היתה שבנוסף להתניית שרות בשרות, פעלו שלא בתום לב - כיוון שעמדתי לאורך כל התקופה בחוזה מולם, ואף שילמתי ריביות אוברדראפט עקב הפק"מ - ולו ידעתי כי בכוונתם לחלטו בסוף התקופה, הייתי לוקח הלוואה לפי לוח שפיצר - ומשלם פחות - האם טענותיי צודקות ?  בסדר, חכם ולא צודק - אלא שאין לי ברירות, הם דחקו אותי לפינה ומפעילים כחאשמח לתשובות, בברכת בריאות והמשך יום נעים, 

שלום, יש למי מבני המשפחה הרשאה לביצוע פעולות בחשבון הסבתא [מורשה חתימה בחשבון] - האם יש צורך/חובה לחדש את ההרשאה בחשבון או שההרשאה בתוקף עד להודאה חדשה של בעל החשבון ו/או ביהמ"ש?
תודה
דן

שלום, קרה לי מקרה מוזר ומלחיץ כרטיס האשראי שלי היה ברשותי ומשכו לי ביומיים 9000 שח ..הבנק מנער אותי מקצה לקצה ומתנער מלשלם לי חזרה למרות שמאמין לי..אבל משחקים איתי כרגע בטענה שחברת האשראי ישראכראט היא המאשרת החזרים ותרוצים שלא מסתדרים לי ..מה גם שאני הודעתי לבנק בלילה שבוצעה מעילה של 6000 שח והם לא ביטלו את הכרטיס וכך יום אחרי משכו עוד 3000 ..האם קודם כל הבנק חייב להחזיר לי את ה-3000 שזו אשמתם שלא ביטלו את הכרטיס ? באופן מיידי ? ושאלה שניה מה עושים עם יתרת המשיכה ה-6000 ..אין ביטוח לבנק או לישרכארט או שהמשחק פה הוא מי מתייאש קודם האזרח המסכן שגנבו לו או הבנק שגובה וגובה עמלות אבל לא מוכן להחזיר..אשמח לקבל תשובה בהקדם כי עבר חודש ואני כבר על סף התמוטטות מכל התהליך שחשבתי שיש ביטוח ואקבל במהרה את כספי.

לפני כשלוש שנים לקחתי מהבנק הלוואה. לצערי פתאום בחודשים האחרונים ללא כל הסבר הם מורידים לי חיובים כפולים (מס' חודשים לא מורידים את ההלוואה ואז לוקחים בבת אחת) האם זה חוקי? דבר שני - בעקבות חשבון אחר שהיה לי באותו הבנק ושהיה בטיפול משפטי זמן קצר שמתי לב שיחס הבנק אלי השתנה לגמרי ובחשבון הנוחכי שאין בו בעיות כלל לא נותנים לי אפילו שקל אשראי וכל זאת מבלי שקראו לי לשיחה בה יעדכנו אותי שאני "מסומן" אצלם (כך אני מרגיש) האם לא מדובר בחוסר תום לב ואי מתן אשראי ממניעים לא עניניים? שכן סגנית מנהל הסניף בהחלט רצתה לתת לי אשראי אך המנהל מתנגד בעקבות הט"מ.

שלום. התגרשתי לפני שנתיים, עשינו הסכם חתום אצל עו"ד שבו כתוב שאני מוותרת על הבית וכל זכות בו תמורת מאה אלף ש"ח ובתמורה הבית ישאר אצל הגרוש, וצויין שהגרוש יישא בכל החובות על הבית ותשלומי המשכנא , ושלא יפנו אלי לגבי שום תשלום או חוב. היום, לאחר שנתיים  הבנק רודף אחריי ומאיים בעיקולים ולמרות שהסברתי להם על ההסכם הם אומרים שאני עדיין רשומה על המשכנתא. מה עושים במצב כזה שלפי ההסכם אסור להם לעשות לי כלום ובכל זאת הם רודפים אותי?

האם קיים תוקף למועד פרעון השיק הרשום על גבי השיק, אם כן עד מתי ניתן להפקידו ובאיזה חקיקה זה מוגן?

יש לי חשבון בנק שנסגר לפני ארבעה חודשים.אני מנסה לברר מספר פרטים האם יפוי כח שניתן לפני שניםואני זוכר שביטלתי בוטל , והאם צקים שנגנבו בוטלו מהסיבה הנכונה, כל דבר זאת בעיה , האם ניתן לבקש להחיות את החשבון , ולאחר מבן לסגןר אותו שנית

הפקדתי בחודש שעבר צ'ק באמצעות תיבת מעטפות על סכום נמוך של 250 שקל, ונראלי שזה היה בזמן השביתה במשק אז הצ'ק לא נכנס לי לחשבון. ומתחילת החודש הזה אני חוזר ומתקשר כל פעם לבנק שלי(הפועלים) ומבקש שיבדקו את העניין וכל פעם אומרים לי שהם יבדקו ויחזרו אליי עד מחר ב10 בבוקר, וכמובן שהם אף פעם לא חוזרים. זה כבר בלתי נסבל להתקשר אליהם כל פעם ולקבל כל פעם את אותן הבטחות "הפעם למנהל הסניף" , "הפעם נרשום דחוף" ולהרגיש שלא סופרים אותי בכלל.מה אני יכול לעשות במצב כזה? האם אני יכול לתבוע אותם? לדרוש פיצוי? להגיד שאני עובר בנק? תעזרו לי בבקשה.

אני רוכש מוצרים ומשלם דרך המחאות חשבון הבנק שלי ללא מיוס אף פעם תמיד בפלוס חברת אי אר אן לא עושה בעיות והכל מאושר חברת ישרכארט שייק לא מאשרת עיסקות בגלל שיש לי חוב בהוצעאה לפועל תיק אחד לחברת מירס והוא משולם בתשלום חודשי בלי עיקולים ובלי שום הגבלות מה אני יכול לעשות בגלל הבעיה הזאת היום יש הרבה עסקים אם חברת ישרכראט שיק יש פיתרון האם אפשר לפנות לגורם מסויים חשבון הבנק מנוהל פיקס עוברים בחשבון למעלה מ 15 אלף שקיים בחודש בקבוע בלי שום החזרות וללא מינוס כללאפשר לפעול בעניין הזה נגד ישרכארט

מה קורה לחיובים על עסקאות שבוצעו בכרטיס אשראי,לאחר שאדם נפטר,ולא סיים את החיוביים.האם הם נמחקים? מבוטלים?

שלום רב,
אשתי ואני נמצאים בהליך פשיטת רגל והוכרזנו כבר לפני שנה.
השבוע פניתי לבנק בו אני מנהל את חשבון הבנק וביקשתי לפתוח תוכנית חסכון עבור ילדיי .
בבנק נאמר לי שלשם כך אני צריך אישור מיוחד מהכונס הרשמי
האם כך הדבר או שהפקידה בבנק טועה?

אמי נפטרה לפני 3 שנים. אחותי הגדולה שחיה עם ההורים שלטה תמיד על הניהול הפיננסי ואינה מאפשרת גישה לאף אחד.מאז מות אימי, התגלה לי שאבי בתחילתה של מחלת אלצהיימר.כיום במצב סיעודי.
1. האם הבנק מקבל מידע על פטירת אחד ההורים?
2. האם החשבון לא אמור להיחסם אוטומטית?
3. אני כבן,מעונין לראות תנועות בנק 7 שנים אחורה. האם יש לי זכות לדרוש זאת מהבנק?

האם בחתימה על שק של מכר לצורך מתן ערבות נוספת ניתן לפנות לערב לגבייה לפני מיצוי הליכים כלפי הלווה?

שלום רב,
קיבלתי פניה טלפונית לשלם שיק משנת 2007. השיק שנתתי התגלגל ועבר הרבה ידיים והיגיע לחברת גבייה. מאחר והחנות לה שילמתי, פשטה רגל, השיק נמסר לגבייה אצלה, האם תקין?האם עליי לשלם?

שלום רב,
אבי נפטר, לאבי היה חשבון בנק עם אחותו .
מיד עם פטירתו היא ניגשה לבנק עם ת.פטירה סגרה את החשבון והעבירה את כל הכספים על שמה.
הם לא חתמו על סעיף "ביטול אריכות ימים" האם אנו היורשים יכולים לקבל את מחצית הכסף?

שלום רב יש לי חשבון בבנק הדואר החשבון שלי מוגבל .כמה שאלות. למה מגבילים חשבון?האם זה מגביל אותי לפתוח חשבון בנק בבנק רגיל ?איך אני יכול להסיר את ההגבלה הזאת כי זה עד שנת 2014?

קיבלתי צ'ק מהמעביד שלי הצ'ק נקרע מה אני יכול לעשות האם הוא חייב להחליף את הצ'ק

שלום.שאלה היא כשרשום על המחאה "למוטב בלבד" האם בעת ההפקדה באמצעות מכשיר כספומט חייבים לרשום את פרטי המוטב וחתימתו כפי שבדרך כלל צויין בהוראות ההפקדה של כפספומט.מה שקרה הפקדתי שק והחזירו אותו בטענה שלא הייתי צריכה לרשום את פרטיי מאחורה כיוון שהשק למוטב בלבד.