פורום דיני בנקאות
פורום בנקאות הוקם כדי לתת מענה לשאלות משפטיות מול בנקים וגופים פיננסיים. חשבון מוגבל, ערבויות, משכנתאות, תביעות נגד בנקים ועוד – אתם מוזמנים לשאול ולהתייעץ. אנחנו כאן, לרשותכם.
סירוב להנפקת פנקס צקים
רוני
21/12/15
אני לקוח מוגבל, אשתי היא בעלת ההכנסות מבין שנינו ויש חשבון נפרד על שמה ואנחנו מתנהלים דרכו, הבנק מסרב להנפיק לה פנקס צקים שאנו זקוקים לו, משום שלטענתו אנחנו מנהלים משק בית משותף, והעניין כפוף לשיקול דעת הבנק, זה חוקי? מהמפקח על הבנקים נמסר לי שאין זה בסמכותם כי זה כמתן אשראי.
האם הבנק רשאי לסרב להנפיק פנקס שיקים ?
עו"ד אבי זילברפלד
מנהל
21/12/15
שלום רב,
התשובה חיובית. הנפקת פנקס שיקים אינו בגדר הפעולות שבנק חייב לעשותן, אלא הדבר נתון לשיקול דעתו.
מציע שתחפשו בנק אחר בו כן יסכימו להנפיק.
בהצלחה !
בכבוד רב,
א.זילברפלד, עו"ד ונוטריון
מנהל פורום בנקאות
התשובה חיובית. הנפקת פנקס שיקים אינו בגדר הפעולות שבנק חייב לעשותן, אלא הדבר נתון לשיקול דעתו.
מציע שתחפשו בנק אחר בו כן יסכימו להנפיק.
בהצלחה !
בכבוד רב,
א.זילברפלד, עו"ד ונוטריון
מנהל פורום בנקאות
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
יועץ השקעות
נתי
20/12/15
בוקר טוב
רציתי לברר האם יועץ השקעות מחוייב להשקיע בניהול נאמנות עיוורת רק באותו בנק שהוא עובד או שהוא רשאי לעשות זאת בכל בנק שיבחר.
תודה
רציתי לברר האם יועץ השקעות מחוייב להשקיע בניהול נאמנות עיוורת רק באותו בנק שהוא עובד או שהוא רשאי לעשות זאת בכל בנק שיבחר.
תודה
יועץ השקעות
עו"ד אבי זילברפלד
מנהל
21/12/15
שלום רב,
למיטב ידיעתי הדבר אינו מוסדר בחוק, אלא כפוף להסכמת הצדדים
בכבוד רב,
א.זילברפלד, עו"ד ונוטריון
מנהל פורום בנקאות
למיטב ידיעתי הדבר אינו מוסדר בחוק, אלא כפוף להסכמת הצדדים
בכבוד רב,
א.זילברפלד, עו"ד ונוטריון
מנהל פורום בנקאות
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
חשבון בעליו נפטרו
דלית
15/12/15
שלום, הסיטואציה שאתאר קצת מורכבת. אנסה לדייק בפרטים: מדובר בחשבון של סבתי ואחותה. אחותה של סבתי הייתה רווקה ללא ילדים בעת פטירתה. לשתיהן היה חשבון משותף. סבתי נפטרה שנים אחרי אחותה נפטרה. האם מספיק לבקש צו ירושה של סבתי על מנת לרשת את הכספים כי הרי היא נפטרה אחרי אחותה. הילדים של סבתי, כלומר, אבא שלי, נפטר גם כן אחרי שתיהן.
שאלתך שייכת לפורום דיני משפחה
עו"ד אבי זילברפלד
מנהל
16/12/15
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
הבנק לא מוכן לפתוח לי חשבון בנק
ניב 567
15/12/15
הבנק לא מוכן לפתוח לי חשבון. אני נולדתי בארצות הברית בזמן שהורי שהו בטיול ומיד חזרנו לישראל ולכן אני בעלת דרכון אמריקאי וכמובן ישראלית חייתי כאן ועשיתי צבא. היום הבנק לא מוכן לפתוח חי חשבון עד שאציג מס סושיאל סקיוריטי ואין לי. מה עושים במקרה כזה? מאחר ורנע אמורה לקבל מארהב כסף בהעברה בנקאית דולרית )פטור ממס בארהב וישראל( ואני מנועה מלפתוח חשבון כאמור שאלה נוספת האם אוכל לתת מס חשבון של אמא שלי בבנק בישראל שהיא אזרחית ישראל? האם יקפיאו לה את החשבון בבנק, ? האם אין בעיה עם זה ? אשמח לתשובה
הבנק דורש מס סושיאל סקיוריטי
עו"ד אבי זילברפלד
מנהל
16/12/15
שלום רב,
לשאלתך הראשונה - עלייך להתייעץ עם עו"ד המתמחה בדין האמריקאי.
לשאלתך השניה - אכן עלולות להיות בעיות לחשבון אימך.
בברכה,
א.זילברפלד, עו"ד ונוטריון
מנהל פורום בנקאות
לשאלתך הראשונה - עלייך להתייעץ עם עו"ד המתמחה בדין האמריקאי.
לשאלתך השניה - אכן עלולות להיות בעיות לחשבון אימך.
בברכה,
א.זילברפלד, עו"ד ונוטריון
מנהל פורום בנקאות
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
משיכה מכספומט שלא בוצעה
ליאת א
15/12/15
שלום, בתדפיס הבנק הופיע בחשבוני פעולת "משיכה מכספומט" מתאריך שבוודאות לא אני ולא משפחתי ביצענו. הכרטיס נמצא ברשותנו ולא הלך לאיבוד. מה ניתן לעשות כדי לבדוק מה בדיוק קרה ולקבל את ההחזר?
חויבתי על משיכה בכספומט שלא ביצעתי - מה לעשות ?
עו"ד אבי זילברפלד
מנהל
16/12/15
שלום רב,
לפנות לבנק ,להבהיר עמדתכם, ולדרוש ביטול הפעולה.
יתכן וכדאי גם להתלונן במשטרה, יתכן וכרטיסכם שוכפל.
בברכה,
א.זילברפלד, עו"ד ונוטריון
מנהל פורום בנקאות
לפנות לבנק ,להבהיר עמדתכם, ולדרוש ביטול הפעולה.
יתכן וכדאי גם להתלונן במשטרה, יתכן וכרטיסכם שוכפל.
בברכה,
א.זילברפלד, עו"ד ונוטריון
מנהל פורום בנקאות
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
חויבתי על משיכה בכספומט שלא ביצעתי - מה לעשות ?
עו"ד אבי זילברפלד
מנהל
16/12/15
שלום רב,
לפנות לבנק ,להבהיר עמדתכם, ולדרוש ביטול הפעולה.יתכן וכדאי גם להתלונן במשטרה, יתכן וכרטיסכם שוכפל.
בברכה,
א.זילברפלד, עו"ד ונוטריון
מנהל פורום בנקאות
לפנות לבנק ,להבהיר עמדתכם, ולדרוש ביטול הפעולה.יתכן וכדאי גם להתלונן במשטרה, יתכן וכרטיסכם שוכפל.
בברכה,
א.זילברפלד, עו"ד ונוטריון
מנהל פורום בנקאות
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
חיסכון
אבישג
14/12/15
שלום רציתי לשאול
לפני כ 4 חודשים הפקדתי לתוכנית חיסון 250 אלף שקלים ובמקביל פתחתי עסק
קצת הסתבכתי עם העסק.. הבנק נתן לי הלוואה ושיעבד את החסכון
לאט לאט נמצב לא משתפר הבנק לא מקל עליי
ביקשתי לפתוח את החסון עח מנת להתאפס
הבנק דורש 10 אחוז מסכום החסכון כקנס שבירה
א. האם הוא יכול לעשות דבר כזה?
ב. סגרתי את התוכנית בטלפון שם נאמר לי שבכל מקרה זה לא יפגע בקרן אז איך הם יכולים לקנוס אותי ב 25 אלף שקלים.
בנק... זה מתסכל!
לפני כ 4 חודשים הפקדתי לתוכנית חיסון 250 אלף שקלים ובמקביל פתחתי עסק
קצת הסתבכתי עם העסק.. הבנק נתן לי הלוואה ושיעבד את החסכון
לאט לאט נמצב לא משתפר הבנק לא מקל עליי
ביקשתי לפתוח את החסון עח מנת להתאפס
הבנק דורש 10 אחוז מסכום החסכון כקנס שבירה
א. האם הוא יכול לעשות דבר כזה?
ב. סגרתי את התוכנית בטלפון שם נאמר לי שבכל מקרה זה לא יפגע בקרן אז איך הם יכולים לקנוס אותי ב 25 אלף שקלים.
בנק... זה מתסכל!
חיסכון-דחוף
אבישג
15/12/15
בבקשה הבנק שלי מתנהג ממש כמו שוק אפור הזיייייה של ממש.
ערבות
קמר
14/12/15
שלום רב ברצוני לברר אני עברתי בנק וארצה לסגור את החן הישן לא קיימים שום התחייבויות בחן מינוס או הלוואות הכל סגור רק אני ערבה לחן לקוח אחר בבנק האם הבנק יוכל למנוע ממני לסגור את החן ,תודה מראש .
האם הבנק רשאי למנוע ממני סגירת חשבון ?
עו"ד אבי זילברפלד
מנהל
14/12/15
שלום רב,
ככל שלא קיימת יתרת חובה - אין סיבה שהבנק לא יסגור לך את החשבון, כרצונך.
בברכה,
א.זילברפלד, עו"ד ונוטריון
מנהל פורום בנקאות
ככל שלא קיימת יתרת חובה - אין סיבה שהבנק לא יסגור לך את החשבון, כרצונך.
בברכה,
א.זילברפלד, עו"ד ונוטריון
מנהל פורום בנקאות
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
בעיות לאחר חתימת ערבות להלוואה
יואב לוינשטיין
14/12/15
שלום רב ! ברצוני לברר מה אפשר לעשות בסיטואציה המפורטת מטה .
אימי חתמה ערבות על הלוואה לחברה שלה , אחרי תקופה מסוימת אותה חברה פנתה לאמא שלי ואמרה לה שהתנאי הלוואה בבנק אינם אטרקטיבים ולכן היא רוצה לקחת הלוואה גדולה יותר , בכך היא בעצם תכסה את ההלוואה הראשונה והסכום שישאר ישמש לצורכיה , אמא שלי הסכימה וחתמה על ערבות נוספת להלוואה שסכומה גדול יותר . לא מזמן אימי מקבלת מכתב יידוע מהבנק על כך שאותה חברה לא עומדת בתשלומי ההלוואה הראשונה ! זאת אומרת שהיא השתמשה בהלוואה השניה ( הגדולה יותר ) לא למען המטרה שצוינה בפני אמא שלי בעת חתימה הערבות ! מכתב זה סה''כ היה מכתב יידוע , אבל אותה אישה לא עומדת בתשלומי ההלוואה ולכן בסופו של דבר מבחינה הגיונית כל העסק יכול ליפול על אמא שלי .
השאלה שלי איך מתנהלים בסיטואציה כזו ? ברור שלאימי אין כסף " מיותר " בשביל לשלם על חובות חברתה ...
יש איזה חוק שמגן על אימי במקרה הנ''ל ?
הרי היא חתמה על הערבות השניה רק בתנאי שאותה חברה תכסה את ההלוואה הראשונה , מה שהסתבר שהיא לא עשתה ? אם אימי הייתה יודעת היא לא הייתה חותמת ..
תודה מראש על המענה ..
אימי חתמה ערבות על הלוואה לחברה שלה , אחרי תקופה מסוימת אותה חברה פנתה לאמא שלי ואמרה לה שהתנאי הלוואה בבנק אינם אטרקטיבים ולכן היא רוצה לקחת הלוואה גדולה יותר , בכך היא בעצם תכסה את ההלוואה הראשונה והסכום שישאר ישמש לצורכיה , אמא שלי הסכימה וחתמה על ערבות נוספת להלוואה שסכומה גדול יותר . לא מזמן אימי מקבלת מכתב יידוע מהבנק על כך שאותה חברה לא עומדת בתשלומי ההלוואה הראשונה ! זאת אומרת שהיא השתמשה בהלוואה השניה ( הגדולה יותר ) לא למען המטרה שצוינה בפני אמא שלי בעת חתימה הערבות ! מכתב זה סה''כ היה מכתב יידוע , אבל אותה אישה לא עומדת בתשלומי ההלוואה ולכן בסופו של דבר מבחינה הגיונית כל העסק יכול ליפול על אמא שלי .
השאלה שלי איך מתנהלים בסיטואציה כזו ? ברור שלאימי אין כסף " מיותר " בשביל לשלם על חובות חברתה ...
יש איזה חוק שמגן על אימי במקרה הנ''ל ?
הרי היא חתמה על הערבות השניה רק בתנאי שאותה חברה תכסה את ההלוואה הראשונה , מה שהסתבר שהיא לא עשתה ? אם אימי הייתה יודעת היא לא הייתה חותמת ..
תודה מראש על המענה ..
שאלה בקשר לערבות
עו"ד אבי זילברפלד
מנהל
14/12/15
שלום רב,
על מנת לתת יעוץ משפטי מדויק לסיטואציה שתיארת, חובה לשמוע פרטים עובדתיים רבים, וזה לא רציני לענות לפי מה שכתבת.
ממליץ שאמך תפנה להתייעצות עם עו"ד המתמחה בתחום, ע"מ שיתחקר אותה כנדרש וימליץ בהתאם מה לעשות.
בהצלחה !
בברכה,
א.זילברפלד, עו"ד ונוטריון
מנהל פורום בנקאות
על מנת לתת יעוץ משפטי מדויק לסיטואציה שתיארת, חובה לשמוע פרטים עובדתיים רבים, וזה לא רציני לענות לפי מה שכתבת.
ממליץ שאמך תפנה להתייעצות עם עו"ד המתמחה בתחום, ע"מ שיתחקר אותה כנדרש וימליץ בהתאם מה לעשות.
בהצלחה !
בברכה,
א.זילברפלד, עו"ד ונוטריון
מנהל פורום בנקאות
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
הפקדת צ'קים המכונה ואי פרעונם
רותם
13/12/15
שלום,
בסוף ספטמבר הפקדתי צ'קים במכונה על סך 19000 ש"ח כמעט וקיבלתי אישור הפקדה.
רק עכשיו שמתי לב שאף אחד מהצ'קים לא נפרע.
התקשרתי לבנק, אמרו שיבדקו ויחזרו אלי באותו היום, כמובן שלא חזרו אלי.
גם אם ימצאו את הצ'קים, וחייבים למצוא אותם, אני חושבת שמדובר במחדל רציני ורציתי לדעת האם אני יכולה לתבוע משהו מהבנק? יכולתי גם לא לשים לב לכך ושום דבר לא היה קורה...
בתודה מראש.
בסוף ספטמבר הפקדתי צ'קים במכונה על סך 19000 ש"ח כמעט וקיבלתי אישור הפקדה.
רק עכשיו שמתי לב שאף אחד מהצ'קים לא נפרע.
התקשרתי לבנק, אמרו שיבדקו ויחזרו אלי באותו היום, כמובן שלא חזרו אלי.
גם אם ימצאו את הצ'קים, וחייבים למצוא אותם, אני חושבת שמדובר במחדל רציני ורציתי לדעת האם אני יכולה לתבוע משהו מהבנק? יכולתי גם לא לשים לב לכך ושום דבר לא היה קורה...
בתודה מראש.
שיקים שאבדו בבנק
עו"ד אבי זילברפלד
מנהל
14/12/15
שלום רב,
כתבת שהשיקים "לא נפרעו", אני מניח שהתכוונת שהם כלל לא הוצגו לפירעון.
לבנק יש אחריות ביחס לשיקים שאבדו אצלו, ובהחלט יש לך אפשרות לתבוע אותו בגין הנזק שנגרם לך.
בהצלחה !
בברכה,
א.זילברפלד, עו"ד ונוטריון
מנהל פורום בנקאות
כתבת שהשיקים "לא נפרעו", אני מניח שהתכוונת שהם כלל לא הוצגו לפירעון.
לבנק יש אחריות ביחס לשיקים שאבדו אצלו, ובהחלט יש לך אפשרות לתבוע אותו בגין הנזק שנגרם לך.
בהצלחה !
בברכה,
א.זילברפלד, עו"ד ונוטריון
מנהל פורום בנקאות
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
החזר צק של מיופה כח בחשבון
ליהי
13/12/15
החזר צק של מיופה כח.
שלום רב אני מיופה כח בחשבון של אמי . הוצאתי צק
והבנק החזיר בטענה שהוא לא חוקי בדין. מיכון שאני רשמתי את הצק לעצמי, ושאולי אני הולכת לרוקן את החשבון.
הצק הועבר לחשבון אחר לאמא לסגור לתוכנית חסכון.
מה עושים האם אני יכולה להתלונן לשירות לקוחות של הבנק.
שלום רב אני מיופה כח בחשבון של אמי . הוצאתי צק
והבנק החזיר בטענה שהוא לא חוקי בדין. מיכון שאני רשמתי את הצק לעצמי, ושאולי אני הולכת לרוקן את החשבון.
הצק הועבר לחשבון אחר לאמא לסגור לתוכנית חסכון.
מה עושים האם אני יכולה להתלונן לשירות לקוחות של הבנק.
האם הבנק רשאי שלא לכבד שיק של מיופה כח בחשבון ?
עו"ד אבי זילברפלד
מנהל
13/12/15
שלום רב,
הפסיקה מטילה על בנקים חובות זהירות משמעותיות ביחס לפעולות שנעשות בחשבון ע"י מיופי כח, מתוך אחריות לבעלי החשבון עצמם.
לפיכך, בפעולה שנעשית ע"י מיופה כח, אשר גורמת לבנק לחשוד שמיופה הכח מנסה לרוקן את החשבון - הבנק רשאי שלא לבצע את הפעולה.
אינני יכו לענות לשאלתך כי לא ידוע לי מה היה סכום השיק ומה היתה היתרה בחשבון. הבנק לא רשאי למנוע כיבוד של כל שיק. הסכום הנמשך צריך להיות משמעותי יחסית ליתרה בחשבון ע"מ שהדבר יעורר חשד בבנק.
אציין כי, בכל מקרה, הבנק לא רשאי לסגור הכספים בתוכנית חיסכון ! גם אם הוא רשאי של לכבד השיק, אין לו כל זכות להחליט על גורל השקעתם.
אם השיק שמשכתי אינו עומד בקריטריונים הנ"ל - אתה רשאי להתלונן על אי כיבודו גם בפני שירות לקוחות, וגם בפני המפקח על הבנקים. בכל מקרה אתה רשאי להתלונן על סגירתו בתוכנית חיסכון, ויש לדרוש ביטול פעולה זו !
בהצלחה !
בכבוד רב,
א.זילברפלד, עו"ד ונוטריון
מנהל פורום בנקאות
הפסיקה מטילה על בנקים חובות זהירות משמעותיות ביחס לפעולות שנעשות בחשבון ע"י מיופי כח, מתוך אחריות לבעלי החשבון עצמם.
לפיכך, בפעולה שנעשית ע"י מיופה כח, אשר גורמת לבנק לחשוד שמיופה הכח מנסה לרוקן את החשבון - הבנק רשאי שלא לבצע את הפעולה.
אינני יכו לענות לשאלתך כי לא ידוע לי מה היה סכום השיק ומה היתה היתרה בחשבון. הבנק לא רשאי למנוע כיבוד של כל שיק. הסכום הנמשך צריך להיות משמעותי יחסית ליתרה בחשבון ע"מ שהדבר יעורר חשד בבנק.
אציין כי, בכל מקרה, הבנק לא רשאי לסגור הכספים בתוכנית חיסכון ! גם אם הוא רשאי של לכבד השיק, אין לו כל זכות להחליט על גורל השקעתם.
אם השיק שמשכתי אינו עומד בקריטריונים הנ"ל - אתה רשאי להתלונן על אי כיבודו גם בפני שירות לקוחות, וגם בפני המפקח על הבנקים. בכל מקרה אתה רשאי להתלונן על סגירתו בתוכנית חיסכון, ויש לדרוש ביטול פעולה זו !
בהצלחה !
בכבוד רב,
א.זילברפלד, עו"ד ונוטריון
מנהל פורום בנקאות
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
חתימה על הצ'ק
odedidush
11/12/15
אני ואשתי התבקשנו לתת צ'קים לועד הבית ונתנו צ'קים מהלשבון האישי שלה . אני מלאתי את הצ'קים וחתמתי עליהם את חתימתי למרות שהיא רשומה כיחידה בחשבון . האם היא צריכה להוסיף חתימה מקדימה או מאחורה על מנת שהבנק יכבד את הצ'ק ? או שלא צריך להוסיף כלום ?
חתימת המושך פגומה - מה לעשות ?
עו"ד אבי זילברפלד
מנהל
11/12/15
שלום רב,
ככל שכתבת שהשיקים לפקודת ועד הבית , לא תועיל חתימתה מאחור.
אם השיקים על סכום נמוך, ספק אם הבנק ישים לב לטעות.
אם אתה רוצה לוודא שהשיק יכובד, יש למחוק חתימתך ולחתום חתימתה, וליתר ביטחון - בסמוך לפירעון כל שיק - להודיע בכתב לבנק שיכבד את השיק.
בכבוד רב,
א.זילברפלד, עו"ד ונוטריון
מנהל פורום בנקאות
ככל שכתבת שהשיקים לפקודת ועד הבית , לא תועיל חתימתה מאחור.
אם השיקים על סכום נמוך, ספק אם הבנק ישים לב לטעות.
אם אתה רוצה לוודא שהשיק יכובד, יש למחוק חתימתך ולחתום חתימתה, וליתר ביטחון - בסמוך לפירעון כל שיק - להודיע בכתב לבנק שיכבד את השיק.
בכבוד רב,
א.זילברפלד, עו"ד ונוטריון
מנהל פורום בנקאות
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
משיכת חשבון חיסכון של ילד
אמיר
09/12/15
שלום רב,
גיליתי לאחרונה שההורים שלי פתחו לי חשבון חיסכון על שמי כשהייתי ילד, ניסיתי לברר לאחרונה מה קרה לחשבון הזה מול הבנק, הבנק טוען כי הכספים שהיו בחשבון נפרעו לחשבון של ההורים שלי בשנה בה הייתי בן 11,
הבנק לא סיפק לי את טופס בקשת המשיכה של הכספים שאני מתאר שההורים שלי היו אמורים למלא על מנת למשוך את הכספים, אלא רק ציין בכתב יד עם חותמת הבנק שהכספים נפרעו לחשבון של ההורים שלי שהתנהל אצלם באותו סניף,
מכיוון שמצויין בחשבון כי שם הלקוח הוא אני, ולא ההורים שלי, ובעצם להבנתי הכספים שהיו בחשבון היו שלי ולא של ההורים שלי, האם היה מותר לבנק לאפשר להורים שלי למשוך את הכספים?
כמוכן, אני מתכוון לדרוש מהבנק שייתן לי העתק של הטופס בקשה למשיכת כספים שההורים שלי היו אמורים לחתום עליו לדעתי, האם יש עוד טפסים או דברים אחרים שאני יכול לבקש מהבנק על מנת לקבל עוד מידע?
תודה
גיליתי לאחרונה שההורים שלי פתחו לי חשבון חיסכון על שמי כשהייתי ילד, ניסיתי לברר לאחרונה מה קרה לחשבון הזה מול הבנק, הבנק טוען כי הכספים שהיו בחשבון נפרעו לחשבון של ההורים שלי בשנה בה הייתי בן 11,
הבנק לא סיפק לי את טופס בקשת המשיכה של הכספים שאני מתאר שההורים שלי היו אמורים למלא על מנת למשוך את הכספים, אלא רק ציין בכתב יד עם חותמת הבנק שהכספים נפרעו לחשבון של ההורים שלי שהתנהל אצלם באותו סניף,
מכיוון שמצויין בחשבון כי שם הלקוח הוא אני, ולא ההורים שלי, ובעצם להבנתי הכספים שהיו בחשבון היו שלי ולא של ההורים שלי, האם היה מותר לבנק לאפשר להורים שלי למשוך את הכספים?
כמוכן, אני מתכוון לדרוש מהבנק שייתן לי העתק של הטופס בקשה למשיכת כספים שההורים שלי היו אמורים לחתום עליו לדעתי, האם יש עוד טפסים או דברים אחרים שאני יכול לבקש מהבנק על מנת לקבל עוד מידע?
תודה
משיכת חשבון חיסכון של קטין
עו"ד אבי זילברפלד
מנהל
09/12/15
שלום רב,
כספים של קטין - שייכים לקטין. הורים רשאים לקבלו אם מוכיחים לבנק שהכספים נמשכים לצרכי הקטין.
לא כתבת בן כמה אתה. ככל שהנך מעל גיל 25 - יש התיישנות.
ככל שלא ידוע לך כמה כסף נמשך - בקש לקבל מסמך גם בנושא זה.
בהצלחה !
בכבוד רב,
א.זילברפלד, עו"ד ונוטריון
מנהל פורום בנקאות
כספים של קטין - שייכים לקטין. הורים רשאים לקבלו אם מוכיחים לבנק שהכספים נמשכים לצרכי הקטין.
לא כתבת בן כמה אתה. ככל שהנך מעל גיל 25 - יש התיישנות.
ככל שלא ידוע לך כמה כסף נמשך - בקש לקבל מסמך גם בנושא זה.
בהצלחה !
בכבוד רב,
א.זילברפלד, עו"ד ונוטריון
מנהל פורום בנקאות
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
רישום שלילי בדו"ח BDI וחתימת ערבות
דן
08/12/15
שלום,
ברצוני לדעת האם בן אדם בעל מרשם שלילי בדוח BDI יכל לחתום ערבות להלוואה של קרוב משפחה בבנק אחר?
תודה
ברצוני לדעת האם בן אדם בעל מרשם שלילי בדוח BDI יכל לחתום ערבות להלוואה של קרוב משפחה בבנק אחר?
תודה
האם אדם עם רישום שלילי בBDI יכול לחתום ערבות ?
עו"ד אבי זילברפלד
מנהל
08/12/15
שלום רב,
אין מניעה חוקית. השאלה הנה האם הבנק יסכים לקבלו כערב.
בברכה,
א.זילברפלד, עו"ד ונוטריון
מנהל פורום בנקאות
אין מניעה חוקית. השאלה הנה האם הבנק יסכים לקבלו כערב.
בברכה,
א.זילברפלד, עו"ד ונוטריון
מנהל פורום בנקאות
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
מעבר בנק
NIRO
05/12/15
שלום,
אני רוצה לעבור בנק לסניף שקרוב אלי .
יש לי הלוואה בבנק הקיים, האם הבנק יכול לדרוש ממני לפרוע את ההלוואה כשהוא יראה שהמשכורות לא נכנסות אליו?
ודאי שאני אדאג שיהיה כסף בחשבון כל עוד קיימת הלוואה.
ע"י העברה מהחשבון החדש.
תודה.
אני רוצה לעבור בנק לסניף שקרוב אלי .
יש לי הלוואה בבנק הקיים, האם הבנק יכול לדרוש ממני לפרוע את ההלוואה כשהוא יראה שהמשכורות לא נכנסות אליו?
ודאי שאני אדאג שיהיה כסף בחשבון כל עוד קיימת הלוואה.
ע"י העברה מהחשבון החדש.
תודה.
האם אדרש לפרוע הלוואה אם אעבור בנק ?
עו"ד אבי זילברפלד
מנהל
06/12/15
שלום רב,
בהנחה שלא שעבדת משכורות כבטחון להלוואה, אזי כל עוד ההלוואה משולמת כסדרה - אין לבנק כל עילה כנגדך.
טיפ: בדוק מה הריבית ב"בנק החדש". אם שם יותר זול, קח שם ופרע ההלוואה בבנק "הישן".
בהצלחה !
א.זילברפלד, עו"ד ונוטריון
מנהל פורום בנקאות
בכבוד רב,
בהנחה שלא שעבדת משכורות כבטחון להלוואה, אזי כל עוד ההלוואה משולמת כסדרה - אין לבנק כל עילה כנגדך.
טיפ: בדוק מה הריבית ב"בנק החדש". אם שם יותר זול, קח שם ופרע ההלוואה בבנק "הישן".
בהצלחה !
א.זילברפלד, עו"ד ונוטריון
מנהל פורום בנקאות
בכבוד רב,
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
העברת משכורת
משה
04/12/15
אני מתכוון לפתוח חשבון חדש ואמא שלי רוצה להעביר את המשכורת שלה מכיוון שהחשבון שלה מעוקל , רציתי לדעת איך זה עובד מבחינת החוק האם זה אפשרי לגשת לסניף עם תלושי המשכורת שלה כולל ייפוי כח מצידי ?
העברת משכורת
משה
04/12/15
אני רק מציין שמבחינת העבודה של אימי אין בעיה בהעברת המשכורת לחשבון אחר
חסימה BDI
ארזז
03/12/15
שלום , לפני כחודשיים הבנק שלי תבעו אותי והגישו רישום לBDI החוב שולם במלאו במזומן (30 אלף) מאז פתחתי חשבון חדש ושם לא הסכימו לתת לי אפילו כרטיס כספומט וכל חברות התקשורת הבסיסיים לא מוכנים לספק לי שירותים עקב הרישום מBDI , האם פנייה ישירה אליהם בטופס לתיקון / מחיקה עם צירוף מסמכים על סגירת התיק בבנק הקודם תעזור ?
רישום שלילי ב- BDI
עו"ד אבי זילברפלד
מנהל
04/12/15
שלום רב,
זכותך לבקש להוסיף הערה שהחוב נפרע, אך עדיין מתן אשראי נתון לשיקול דעת נותן האשראי.
בכבוד רב,
א.זילברפלד, עו"ד ונוטריון
מנהל פורום בנקאות
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
אובדן נתוני תיק ניירות ערך
א.
02/12/15
סליחה, מעט ארוך..
במשך כ-10 שנים בבנק התנהל לי תיק נ''ע. עברתי לעיר אחרת וביקשתי לעבור ליועץ השקועת של הבנק בסניף שנמצא בעיר שלי. בהתחלה נאמר שזה רק עניין של עידכון הרשאות במארכת. אח''כ שעליי לפתוח חשבון השקעות בסניף החדש, ותיק ההשקעות יעבור בצורה אוטומטית ליועץ באותו סניף, וכך עשיתי. במקום להעביר את התיק המערכת יצרה תיק חדש, כל הניירות הועברו לשם (למעשה גם כאן היו תקלות) וכל ההיסטוריה של התיק כולל שערי קנייה ותשואות של הנכסים שנמצאים בתיק ושיכולתי לראות באתר, הלכה לאיבוד. במשך כשלושה חודשים נציגי תמיכה טכנית של הבנק הבטיחו שהכל יסודר, ולפני שבוע הודיעו שהנתונים אבדו. האם מדובר בתביעת נזיקין או משהו מתחום פיננסי?
תודה!
במשך כ-10 שנים בבנק התנהל לי תיק נ''ע. עברתי לעיר אחרת וביקשתי לעבור ליועץ השקועת של הבנק בסניף שנמצא בעיר שלי. בהתחלה נאמר שזה רק עניין של עידכון הרשאות במארכת. אח''כ שעליי לפתוח חשבון השקעות בסניף החדש, ותיק ההשקעות יעבור בצורה אוטומטית ליועץ באותו סניף, וכך עשיתי. במקום להעביר את התיק המערכת יצרה תיק חדש, כל הניירות הועברו לשם (למעשה גם כאן היו תקלות) וכל ההיסטוריה של התיק כולל שערי קנייה ותשואות של הנכסים שנמצאים בתיק ושיכולתי לראות באתר, הלכה לאיבוד. במשך כשלושה חודשים נציגי תמיכה טכנית של הבנק הבטיחו שהכל יסודר, ולפני שבוע הודיעו שהנתונים אבדו. האם מדובר בתביעת נזיקין או משהו מתחום פיננסי?
תודה!
אובדן נתוני תיק ניירות ערך
עו"ד אבי זילברפלד
מנהל
02/12/15
שלום רב,
מדובר ברשלנות. לצורך תביעת נזיקין - לא די להוכיח רשלנות, אלא צריך להוכיח גם את גובה הנזק.
בהתאם - ניתן לתבוע הנזק.
בברכה,
א.זילברפלד, עו"ד ונוטריון
מנהל פורום בנקאות
מדובר ברשלנות. לצורך תביעת נזיקין - לא די להוכיח רשלנות, אלא צריך להוכיח גם את גובה הנזק.
בהתאם - ניתן לתבוע הנזק.
בברכה,
א.זילברפלד, עו"ד ונוטריון
מנהל פורום בנקאות
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
התנהלות נכונה במצב אליו נקלעתי
רמי כרמיאל
30/11/15
אני נתמך מקיצבת נכות זומקבל גם סיוע חלקי לתשלום שכ״ד
אני מחזיק כרטיסי אשראי שעוזרים לי לתמרן במצב הבלתי אפשרי שאני חי בו
היו זמנים שעבדתי, זמנים שעבדתי חלקית וזמנים שלא עבדתי (מאז ינואר 2015 כמעט ולא עובד)
כרטיסי האשראי מאפשרים לי גם להשתמש באשראי שניתן לי, וגם לחלק או לדחות תשלומים
(ברור לי שזה לא מצב אידיאלי ולא מצב רצוי, אבל זו המציאות שאני חי בה ושהרבה חיים בתוכה בלית ברירה)
בשל העובדה שלאחרונה עבדתי כמה חודשים, (והמשכורת לא היתה בשמים!) ודיווחתי על כך לביטוח לאומי, קוזזו לי לאחרונה סכומים ניכרים מהקיצבה
כשהסתכלתי היום כמה נכנס לי לחשבון, ואחרי שבדקתי מה הסכומים שחברת האשראי אמורה לגבות, ובהתחשב בשכר הדירה שאני צריך לשלם בקרוב, אני לא רואה שמה שיש לי יכסה את ההתחיבויות לחברות ההאשראי שאמורים לצאת בזמן הקרוב
ניסיתי לבקש הלוואה או להגדיל את מסגרת האשראי, אבל לא הסכימו לתת לי
חשוב לי לציין שתמיד עשיתי מאמצים עליונים לעמוד בהתחיבויות, כולל קיזוז משמעותי בהוצאות האוכל (!)
וגם בחמש עשרה השנים האחרונות כל התחייבויותי כובדו ללא סייג.
אבל עכשיו אני לא רואה שום דרך מעשית לעמוד בהתחיבויות הקרובות
שאלתי היא:
מה הצעד הנכון והמיטבי ביותר שכדאי ונכון שאעשה במצב זה?
אני לא רוצה לשבת בחיבוק ידים ולתת להתחייבויות שלא יכובדו
מה הכי נכון לי לעשות עכשיו, מול בנק ומול חברות האשראי כדי לצאת מזה בצורה יפה ומכובדת?
אודה לך מאוד על עצה טובה ומועילה לא רק מבחינה משפטית אלא גם מבחינת הראוי והמקובל והנהוג
כי אני עושה מאמצים ליצור לי מקור הכנסה טוב וחשוב לי לשמור על קשרים טובים עם הבנק וחברות האשראי
איך להתמודד עם חובות לבנק וחברות אשראי ?
עו"ד אבי זילברפלד
מנהל
30/11/15
שלום רב,
על מנת לתת תשובה מדוייקת ככל שניתן עלי לעשות שיקוף מלא של הכנסותיך, נכסים פאסיביים, קצבאות , הוצאות חודשיות, חובות, ועוד, ע"מ להגיע לתשובה המתאימה ביותר - עבורך. כל אחד ונסיבותיו, אילוציו, רצונותיו, והמחיר שהוא מוכן לשלם על מנת להגיע לתוצאה הטובה ביותר.
מאחר ואין בידי הפרטים הנדרשים אוכל לענות באופן כללי בלבד: הגדרת שמטרתך הינה לצאת מזה בצורה יפה ומכובדת. כלומר, חשוב לך שלא לפגוע ביחסיך עם הבנק/חברות האשראי. במצב זה האפשרויות הינן:-
א. פריסת החוב לתשלומים שכן תוכל לעמוד בהן.
ב. קבלת אשראי נוסף ממי מהנושים הנ"ל.
ג. גיוס כספים ממקור חיצוני אחר, ע"מ לסתום את "החור" שיש לך עם אלו.
ד. ככל שיש לך קופות גמל/השתלמות/פנסיה - דע כי ניתן לקחת מהן הלוואות זולות יחסית.
ה. פניה לגופים כמו "פעמונים" המסייעים בארגון החוב, ופועלים אף מול הנושים.
לצערי, אין "מטה קסמים" לצאת מחובות. יש את "הדרך הקלה" של פשיטת רגל, אך התרשמתי מפנייתך שהיא כלל לא מעניינת אותך.
מקווה שסייעתי במשהו.מאחל לך שתצליח לצאת מהבעיה, ולהשתקם כלכלית , ובכלל..
בברכה,
א.זילברפלד, עו"ד ונוטריון
מנהל פורום בנקאות
על מנת לתת תשובה מדוייקת ככל שניתן עלי לעשות שיקוף מלא של הכנסותיך, נכסים פאסיביים, קצבאות , הוצאות חודשיות, חובות, ועוד, ע"מ להגיע לתשובה המתאימה ביותר - עבורך. כל אחד ונסיבותיו, אילוציו, רצונותיו, והמחיר שהוא מוכן לשלם על מנת להגיע לתוצאה הטובה ביותר.
מאחר ואין בידי הפרטים הנדרשים אוכל לענות באופן כללי בלבד: הגדרת שמטרתך הינה לצאת מזה בצורה יפה ומכובדת. כלומר, חשוב לך שלא לפגוע ביחסיך עם הבנק/חברות האשראי. במצב זה האפשרויות הינן:-
א. פריסת החוב לתשלומים שכן תוכל לעמוד בהן.
ב. קבלת אשראי נוסף ממי מהנושים הנ"ל.
ג. גיוס כספים ממקור חיצוני אחר, ע"מ לסתום את "החור" שיש לך עם אלו.
ד. ככל שיש לך קופות גמל/השתלמות/פנסיה - דע כי ניתן לקחת מהן הלוואות זולות יחסית.
ה. פניה לגופים כמו "פעמונים" המסייעים בארגון החוב, ופועלים אף מול הנושים.
לצערי, אין "מטה קסמים" לצאת מחובות. יש את "הדרך הקלה" של פשיטת רגל, אך התרשמתי מפנייתך שהיא כלל לא מעניינת אותך.
מקווה שסייעתי במשהו.מאחל לך שתצליח לצאת מהבעיה, ולהשתקם כלכלית , ובכלל..
בברכה,
א.זילברפלד, עו"ד ונוטריון
מנהל פורום בנקאות
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
חשבון משותף
מוטי
29/11/15
שלום רב
לפני שנה פתחתי חשבון ביחד עם אימא שלי.
נקבע בהסכם פתיחת חשבון של הבנק שכל אחד יכול לפעול לבד.
רשמתי שיק לבד למשיכה והבנק קבע שהסכום חריג לכן התקשר לאימא שלי לידיעה והבנק שמע ממנה שהיא לא מסכימה למשיכת השיק ולכן מנהל הבנק ביטל את השיק.
לאחר שאימא שלי הגיעה לבנק המנהל הבחין שהיא מאוד מבולבלת עקב גילה המתקדם. המנהל החליט שמשיכות הכספים יהיו רק עם שתי החתימות ביחד .
1) האם מנהל הבנק היה רשאי לבטל את השיק שהיה חתום על ידי בלבד (למרות שבהסכם פתיחת החשבון נקבע כי כל אחד יכול למשוך בנפרד)
2) האם מנהל הבנק רשאי לשנות את הרכב החתימות ללא אישורי.
המנהל טוען שהוא פעל לפי חוק בנק ישראל.
תודה
לפני שנה פתחתי חשבון ביחד עם אימא שלי.
נקבע בהסכם פתיחת חשבון של הבנק שכל אחד יכול לפעול לבד.
רשמתי שיק לבד למשיכה והבנק קבע שהסכום חריג לכן התקשר לאימא שלי לידיעה והבנק שמע ממנה שהיא לא מסכימה למשיכת השיק ולכן מנהל הבנק ביטל את השיק.
לאחר שאימא שלי הגיעה לבנק המנהל הבחין שהיא מאוד מבולבלת עקב גילה המתקדם. המנהל החליט שמשיכות הכספים יהיו רק עם שתי החתימות ביחד .
1) האם מנהל הבנק היה רשאי לבטל את השיק שהיה חתום על ידי בלבד (למרות שבהסכם פתיחת החשבון נקבע כי כל אחד יכול למשוך בנפרד)
2) האם מנהל הבנק רשאי לשנות את הרכב החתימות ללא אישורי.
המנהל טוען שהוא פעל לפי חוק בנק ישראל.
תודה
תשובה
לותר
30/11/15
אילוי ניהלת את החשבון כמיופת כוח של אמך, הצדק היה ללא ספק עם הבנק. במקרה של חשבון משותף עם זכויות חתימה נפרדות, המעוגנות בהסכם פתיחת החשבון, הבנק אינו אמור להתערב ביחסים הפנימיים שבין בעלי החשבון, שהבהירו מראש את חלוקת הסיכונים ביניהם עת נכרת הסכם פתיחת החשבון המשותף, ועל כן נראה מהנתונים שמסרת כי הבנק פעל שלא כדין.
אי כיבוד הוראת בעל חשבון בחשבון משותף
עו"ד אבי זילברפלד
מנהל
30/11/15
שלום רב,
התשובה מצויה "בתחום האפור" של שיקול דעת בנקאי, שאין עליו תשובה חד משמעית, ואבהיר את הדברים:
על פניו, בנק חייב לכבד הוראת בעל חשבון בהתאם לזכויות ניהול החשבון.
עם זאת, הפסיקה קובעת כי כאשר לבנק יש חשש שהפעולה אינה משקפת רצון כל בעלי החשבון, הרי שמכח חובת הזהירות והנאמנות שהוא חייב לכל בעלי החשבון (במקרה שלך- גם לאמך) - זכותו להתערב ולמנוע הפעולה.
אחד המקרים הקלאסיים הינו - ריקון חשבון.
אם ניסית למשוך בשיק מרבית מוחלטת של החשבון, אינני שולל זכות הבנק לוודא כשרות הפעולה עם אמך, על מנת לשלול חשש לתביעה מנה בעתיד, הכיצד לא שמר על זכויותיה.
ברור שתיתכן גם טענה נגדית, שהבנק מוגן מפני על תביעה נוכח הוראות ניהול החשבון, אך, כפי שכתבתי , זה "בתחום האפור", ואף בהכרעה שיפוטית, לא כל השופטים עשויים להחליט אותו דבר בשאלה זו.
אגב, אם לדייק, אני מניח שהמנהל לא "ביטל את השיק" כפי שכתבת, אלא פשוט לא כיבד אותו אלא התקשר לאמך.
ביחס לשאלתך השניה - אף כאן התשובה אינה חד משמעית: זכות הבנק לדרוש מינוי אפוטרופוס ללקוח שהוא חושש שהוא כבר אינו כשיר לקבל החלטות. אצלך - הוא לא דרש אפוטרופוס, אלא לטענתך - שינה את הרכב החתימות.
אני משוכנע שלו הבנק היה נשאל בקשר לכך- הוא היה מבהיר שהוא לא שינה כלום, באשר אין לו סמכות לשנות, אלא , בסך הכל הוא הציע לאמך להיות "עם יד על הדופק", על מנת למנוע פעולות בחשבון שיפגעו בכספה, והיא זו שדרשה לשנות את הוראות ניהול החשבון.
אם לא כך היו הדברים - אתה רשאי להתלונן על המנהל בפני מחלקת תלונות הציבור באותו בנק, ואם זה לא יעזור - לפנות בתלונה למפקח על הבנקים.
בברכה,
א.זילברפלד, עו"ד ונוטריון
מנהל פורום בנקאות
התשובה מצויה "בתחום האפור" של שיקול דעת בנקאי, שאין עליו תשובה חד משמעית, ואבהיר את הדברים:
על פניו, בנק חייב לכבד הוראת בעל חשבון בהתאם לזכויות ניהול החשבון.
עם זאת, הפסיקה קובעת כי כאשר לבנק יש חשש שהפעולה אינה משקפת רצון כל בעלי החשבון, הרי שמכח חובת הזהירות והנאמנות שהוא חייב לכל בעלי החשבון (במקרה שלך- גם לאמך) - זכותו להתערב ולמנוע הפעולה.
אחד המקרים הקלאסיים הינו - ריקון חשבון.
אם ניסית למשוך בשיק מרבית מוחלטת של החשבון, אינני שולל זכות הבנק לוודא כשרות הפעולה עם אמך, על מנת לשלול חשש לתביעה מנה בעתיד, הכיצד לא שמר על זכויותיה.
ברור שתיתכן גם טענה נגדית, שהבנק מוגן מפני על תביעה נוכח הוראות ניהול החשבון, אך, כפי שכתבתי , זה "בתחום האפור", ואף בהכרעה שיפוטית, לא כל השופטים עשויים להחליט אותו דבר בשאלה זו.
אגב, אם לדייק, אני מניח שהמנהל לא "ביטל את השיק" כפי שכתבת, אלא פשוט לא כיבד אותו אלא התקשר לאמך.
ביחס לשאלתך השניה - אף כאן התשובה אינה חד משמעית: זכות הבנק לדרוש מינוי אפוטרופוס ללקוח שהוא חושש שהוא כבר אינו כשיר לקבל החלטות. אצלך - הוא לא דרש אפוטרופוס, אלא לטענתך - שינה את הרכב החתימות.
אני משוכנע שלו הבנק היה נשאל בקשר לכך- הוא היה מבהיר שהוא לא שינה כלום, באשר אין לו סמכות לשנות, אלא , בסך הכל הוא הציע לאמך להיות "עם יד על הדופק", על מנת למנוע פעולות בחשבון שיפגעו בכספה, והיא זו שדרשה לשנות את הוראות ניהול החשבון.
אם לא כך היו הדברים - אתה רשאי להתלונן על המנהל בפני מחלקת תלונות הציבור באותו בנק, ואם זה לא יעזור - לפנות בתלונה למפקח על הבנקים.
בברכה,
א.זילברפלד, עו"ד ונוטריון
מנהל פורום בנקאות
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
בנק שסגר כסף בניירות ערך ללא אישורי
שרי
27/11/15
שלום רב,
לאמי היה פיקדון בבנק שכניראה נפרע לפני כחצי שנה ונשאר בעו"ש מאחר ממילא ולבנק אין כרגע ריביות ממשיות על פיקדונות, ולכן העדיפה להשאירו בעו"ש.
לפני מס' ימים כשהגיעה לבנק, גילתה לתדהמתה שפקיד כלשהו בבנק סגר לה את הכסף בניירות ערך כלשהם וכתוצאה מכך היא הפסידה לפחות 800 ש"ח.
יודגש, כי אף אחד לא יצר איתה קשר ולא ביקש את הסכמתה לסגור בתוכנית ניירות ערך.
הבנק טוען, כי כאשר אין קשר עם הבנק ומדובר בחשבון רדום מותר לו לסגור על דעת עצמו בניירות ערך.
יצוין, כי מדובר בחשבון שבו מדי שנה אימי מחדשת את הפיקדון ואולי לכל היותר לא היתה בקשר שנה עם הבנק כי לא היה בשביל מה.
מדובר בחשבון ללא עו"ש שהוא רק פיקדון.
מה צריך לומר לבנק בשביל שיחזיר את ההפסד הזה שגרם?
אני מניחה שהם יטענו שהם ניסו לתפוס אותה .מס' הטלפון שלה לא השתנה שנים וגם הכתובת לא השתנתה ובטח שלדעתי אין הצדק שאחרי שנה ייסגרו את הכסף.
לא מדובר בחשבון שלא פעיל שנים.
אנא עצתך
לאמי היה פיקדון בבנק שכניראה נפרע לפני כחצי שנה ונשאר בעו"ש מאחר ממילא ולבנק אין כרגע ריביות ממשיות על פיקדונות, ולכן העדיפה להשאירו בעו"ש.
לפני מס' ימים כשהגיעה לבנק, גילתה לתדהמתה שפקיד כלשהו בבנק סגר לה את הכסף בניירות ערך כלשהם וכתוצאה מכך היא הפסידה לפחות 800 ש"ח.
יודגש, כי אף אחד לא יצר איתה קשר ולא ביקש את הסכמתה לסגור בתוכנית ניירות ערך.
הבנק טוען, כי כאשר אין קשר עם הבנק ומדובר בחשבון רדום מותר לו לסגור על דעת עצמו בניירות ערך.
יצוין, כי מדובר בחשבון שבו מדי שנה אימי מחדשת את הפיקדון ואולי לכל היותר לא היתה בקשר שנה עם הבנק כי לא היה בשביל מה.
מדובר בחשבון ללא עו"ש שהוא רק פיקדון.
מה צריך לומר לבנק בשביל שיחזיר את ההפסד הזה שגרם?
אני מניחה שהם יטענו שהם ניסו לתפוס אותה .מס' הטלפון שלה לא השתנה שנים וגם הכתובת לא השתנתה ובטח שלדעתי אין הצדק שאחרי שנה ייסגרו את הכסף.
לא מדובר בחשבון שלא פעיל שנים.
אנא עצתך
מה עושים נגד בנק שסגר כסף בניירות ערך ללא אישורי ?
עו"ד אבי זילברפלד
מנהל
28/11/15
שלום רב,
ככל שהעובדות בפנייתך מדויקות - הבנק פעל שלא כדין ועליו לתקן המצב ולשאת בכל הנזקים שנגרמו לחשבון.
מציע:
1. פנו בדואר רשום לאגף תלונות הציבור באותו בנק, פרטו העובדות, ודרשו השבת המצב לקדמותו.
2. תדגישו כי ככל שתלונתכם לא תטופל מיידית, לרבות הסך שנגרע מהחשבון - אתם תפנו בתלונה למפקח על הבנקים.
3. ככל שהבנק "ימרח" אתכם - פנו בתלונה כאמור בסעיף 2.
בהצלחה !
בכבוד רב,
א.זילברפלד, עו"ד ונוטריון
מנהל פורום בנקאות
ש
ככל שהעובדות בפנייתך מדויקות - הבנק פעל שלא כדין ועליו לתקן המצב ולשאת בכל הנזקים שנגרמו לחשבון.
מציע:
1. פנו בדואר רשום לאגף תלונות הציבור באותו בנק, פרטו העובדות, ודרשו השבת המצב לקדמותו.
2. תדגישו כי ככל שתלונתכם לא תטופל מיידית, לרבות הסך שנגרע מהחשבון - אתם תפנו בתלונה למפקח על הבנקים.
3. ככל שהבנק "ימרח" אתכם - פנו בתלונה כאמור בסעיף 2.
בהצלחה !
בכבוד רב,
א.זילברפלד, עו"ד ונוטריון
מנהל פורום בנקאות
ש
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
האם ערב יכול לתבוע את אשר שילם
h
26/11/15
שלום רב,
האם אדם אשר היה חתום על ערבות בגין הלוואה אשר נטל אדם אחר מן הבנק, יכול בחלוף 20 שנה, לתבוע מאדם זה או ילדיו את הסכום אשר שילם ?
האם אדם אשר היה חתום על ערבות בגין הלוואה אשר נטל אדם אחר מן הבנק, יכול בחלוף 20 שנה, לתבוע מאדם זה או ילדיו את הסכום אשר שילם ?
האם ערב יכול לתבוע את אשר שילם ?
עו"ד אבי זילברפלד
מנהל
26/11/15
שלום רב,
לערב זכות לתבוע את החייב העיקרי להחזיר לו את כל אשר שילם בגין הערבות לטובתו.
זכות תביעה זו קיימת, כחוק, כמו כל זכות תביעה במשך 7 שנים מיום האירוע (התשלום), ומתיישנת לאחר מכן.
בכבוד רב,
א.זילברפלד, עו"ד ונוטריון
מנהל פורום בנקאות
לערב זכות לתבוע את החייב העיקרי להחזיר לו את כל אשר שילם בגין הערבות לטובתו.
זכות תביעה זו קיימת, כחוק, כמו כל זכות תביעה במשך 7 שנים מיום האירוע (התשלום), ומתיישנת לאחר מכן.
בכבוד רב,
א.זילברפלד, עו"ד ונוטריון
מנהל פורום בנקאות
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
שלום רב,
אלכס
25/11/15
אני כרגע נמצע בחול ובגלל מנהל חשבון שלא עושה עבודה כמו שצריך בנק עיקל לי לי סכום שהיה בחשבון בנק שלי והסכום הזה מופיע ב ״ פיקדונות וחסכונות ״ בנוסף לזה בדקתי דרך הממשק באינטרנט ויש לי בתאור פעולה ״ משיכת מזומן ״ אין לי אף אחד שיכול היה למשוך כסף מזומן מחשבון בנק שלי ואני בחול. אני מנסה להתקשר לבנק פועלים למקרי חירום ואין מענה, אין לי מושג מה אני אמור לעשות.
האם יכול להיות שמס הכנסה עיקל לי את הכסף וזה נרשם כ ״משיכת מזומן״ ? תודה
האם יכול להיות שמס הכנסה עיקל לי את הכסף וזה נרשם כ ״משיכת מזומן״ ? תודה
רישום בספרי הבנק
עו"ד אבי זילברפלד
מנהל
26/11/15
שלום רב,
לדעתי לא. אם זה היה עיקול היה כתוב "עיקול".
אין מנוס מבירור עם הבנק עצמו.
בברכה,
א.זילברפלד, עו"ד ונוטריון
מנהל פורום בנקאות
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
תיק השקעות
טוביה
24/11/15
הייי
יש לי תיק השקעות גדול יחסית בבנק, אינני מרוצה מהשקעותי ! יש לי ידיד שמבין בהשקעות והוא הציע לי לנהל את התיק שלי בעצמו תמורת תשלום ! בכך שאמסור לו את סיסמת התיק שלי באתר הבנק והכל יהיה שקוף אצלי ! לשאלתי : האם זה לא מסוכן? אני מבין שאני צריך רק לחסום את ההעברות הבנקאיות ! אשמח להבין אם יכולות להיות השלכות שליליות בנושא ? והאם הוא יכול חס ושלום "לברוח" עם הכסף תודה רבה טוביה
יש לי תיק השקעות גדול יחסית בבנק, אינני מרוצה מהשקעותי ! יש לי ידיד שמבין בהשקעות והוא הציע לי לנהל את התיק שלי בעצמו תמורת תשלום ! בכך שאמסור לו את סיסמת התיק שלי באתר הבנק והכל יהיה שקוף אצלי ! לשאלתי : האם זה לא מסוכן? אני מבין שאני צריך רק לחסום את ההעברות הבנקאיות ! אשמח להבין אם יכולות להיות השלכות שליליות בנושא ? והאם הוא יכול חס ושלום "לברוח" עם הכסף תודה רבה טוביה
מסירת ססמת אינטרנט לאחר
עו"ד אבי זילברפלד
מנהל
25/11/15
שלום רב,
עקרונית, חסימת ביצוע העברות מקטין סיכונים, ועדיין ניתן לעשות כל הפעולות האחרות.
למותר לציין כי העברת הסיסמא אסורה לפי ההסכם בינך לבנק, וככל שייגרם לך נזק - תהא מנוע מלתבוע את הבנק.
בכבוד רב,
א.זילברפלד, עו"ד ונוטריון
מנהל פורום בנקאות
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
שאלה לגבי אפוטרופוס השותף אתי בחשבון
שרית
24/11/15
שלום,
מדובר בחשבון בו אני בעלים יחד עם אמי. המשפחה מעוניינת למנות אפוטרופוס לאמי (מישהו מהמשפחה). האם במצב שבו יהיה אפטורופוס שותף אתי בחשבון, אצטרך לקבל ממנו אישור על כל הוצאה של כסף מהחשבון? עד עכשיו לא הייתי צריכה לתת דין וחשבון לאמי על הוצאה מהחשבון.
מדובר בחשבון בו אני בעלים יחד עם אמי. המשפחה מעוניינת למנות אפוטרופוס לאמי (מישהו מהמשפחה). האם במצב שבו יהיה אפטורופוס שותף אתי בחשבון, אצטרך לקבל ממנו אישור על כל הוצאה של כסף מהחשבון? עד עכשיו לא הייתי צריכה לתת דין וחשבון לאמי על הוצאה מהחשבון.
חשבון אפוטרופוס
עו"ד אבי זילברפלד
מנהל
25/11/15
שלום רב,
האפוטרופוס לא יהא שותף אתך בחשבון. הוא יהא חייב לפתוח חשבון עצמאי משלו, עבור אמך.
בכבוד רב,
א.זילברפלד, עו"ד ונוטריון
מנהל פורום בנקאות
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
הליך הוספת מיופה כוח
v1
21/11/15
אני מיופה כוח בחשבון של אבי ואני מעוניין להוסיף את אחי כמיופה כוח שני מה ההליך להוספת מיופה כוח שני ?
בעת משיכת כספים מחשבון האב לתשלומים שונים ,האם נידרש באותו מעמד שני שתי חתימות של 2 מיופי הכוח בעת ובעונה אחת ? או מספיק מיופה אחד ?
בעת משיכת כספים מחשבון האב לתשלומים שונים ,האם נידרש באותו מעמד שני שתי חתימות של 2 מיופי הכוח בעת ובעונה אחת ? או מספיק מיופה אחד ?
מהו הליך הוספת מיופה כוח בחשבון בנק ?
עו"ד אבי זילברפלד
מנהל
21/11/15
שלום רב,
רק בעל החשבון רשאי להוסיף מיופה כח.
ביחס להרכב החתימות - תלוי בתוכן יפוי הכח: האם הוא ניתן לכל אאחד בנפרד, או לשני מיופי הכח ביחד.
בברכה,
א.זילברפלד, עו"ד ונוטריון
מנהל פורום בנקאות
רק בעל החשבון רשאי להוסיף מיופה כח.
ביחס להרכב החתימות - תלוי בתוכן יפוי הכח: האם הוא ניתן לכל אאחד בנפרד, או לשני מיופי הכח ביחד.
בברכה,
א.זילברפלד, עו"ד ונוטריון
מנהל פורום בנקאות
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
קבלו עכשיו ייעוץ משפטי אישי
