פורום דיני ביטוח
פורום דיני ביטוח הוקם כדי לתת מענה לשאלות משפטיות בתחום הביטוח הפרטי והציבורי. ביטוח חיים, בריאות, רכוש, סירוב תשלום תגמולים, התנהלות מול חברות הביטוח ועוד – אתם מוזמנים לשאול ולהתייעץ. אנחנו כאן, לרשותכם.
תאונת דרכים
שואלת
18/04/09
שלום רב
לפני מס' חודשים נכנס בי רכב מאחור בכביש מהיר שלא הספיק לבלום ולא מנע תאונה ע"י סטיה לשולי הדרך.
במקום הנהג הציג ביטוח פוליסה, אך כיוון שלא הייתי במיטבי לא בדקתי פרטים, אלא רשמתי מס' טלפון, ת.ז., ומס' פוליסה. פניתי לביטוח שהציג והזמנתי שמאי מטעם חברת הביטוח.
לאחר סחבת רבה התברר כי לא היה ברשותו ביטוח צד ג' תקף (יתכן גם חובה). לאחר מכן דרשתי בתשלום עבור תיקוני הרכב, אך הוא לא הסכים אם סכום הערכת השמאי, הבטיח להיות בקשר ולאחר נדנודים רבים עזבנו. כעית התברר כי עלי לטבוע ישירות את בעל הרכב/הנהג. מהם הסיכויים שלי לזכות בתביעה? האם אוכל לקבל את כל הסכום הנתבע - הערכת שמאי, ירידת ערך, שכר שמאי ופיצויים על כאב הראש הנגרם?
תודה
*הערת מערכת: לקריאה נוספת פיצויים תאונת דרכים
לפני מס' חודשים נכנס בי רכב מאחור בכביש מהיר שלא הספיק לבלום ולא מנע תאונה ע"י סטיה לשולי הדרך.
במקום הנהג הציג ביטוח פוליסה, אך כיוון שלא הייתי במיטבי לא בדקתי פרטים, אלא רשמתי מס' טלפון, ת.ז., ומס' פוליסה. פניתי לביטוח שהציג והזמנתי שמאי מטעם חברת הביטוח.
לאחר סחבת רבה התברר כי לא היה ברשותו ביטוח צד ג' תקף (יתכן גם חובה). לאחר מכן דרשתי בתשלום עבור תיקוני הרכב, אך הוא לא הסכים אם סכום הערכת השמאי, הבטיח להיות בקשר ולאחר נדנודים רבים עזבנו. כעית התברר כי עלי לטבוע ישירות את בעל הרכב/הנהג. מהם הסיכויים שלי לזכות בתביעה? האם אוכל לקבל את כל הסכום הנתבע - הערכת שמאי, ירידת ערך, שכר שמאי ופיצויים על כאב הראש הנגרם?
תודה
*הערת מערכת: לקריאה נוספת פיצויים תאונת דרכים
תאונה ללא ביטוח
ד.קובי
18/04/09
שלום, במקרה זה הגש תביעה כנגד הפוגע על כול הנזק שנגרם לך , הסיכויים שלך טובים מאוד, צרף את כל המסמכים לגבי הנזק. תודה ובהצלחה
תאונת דרכים
| עו"ד יקי רנד
19/04/09
עליך לתבוע מלוא הנזקים אשר הוסבו לך בעטיה של התאונה, לרבות, נזקי הרכב על יסוד חוו"ד השמאי, וכן נזקים עקיפים כגון הפסד ימי עבודה, עוגמת נפש, שכ"ט שמאי וכיו"ב.
לצורך קבלת ייעוץ מקיף, נסי לפנות למסלול היעוץ האישי.
לצורך קבלת ייעוץ מקיף, נסי לפנות למסלול היעוץ האישי.
מידע על תאונה ברכב מחברת הביטוח
יריב
16/04/09
אני אחרי טוטלוס ברכב יד 3. חברת הביטוח רוצה להוריד 20% מערך הרכב בשל אבדן להלכה 54% מהיד ה1!. אני לא ידעתי על זה כלל אלא רק על נזק בערך 6%.
האם חברת הביטוח מחוייבת לעדכן את קונה הרכב על תאונה ברכב???
מה האפשרויות שעומדות בפני מול הביטוח?
האם חברת הביטוח מחוייבת לעדכן את קונה הרכב על תאונה ברכב???
מה האפשרויות שעומדות בפני מול הביטוח?
עבר תאונתי
עו"ד יקי רנד
מנהל
21/04/09
אין זה מתפקידה של חב' הביטוח לבדוק עברו התאונתי של הרכב, בבואה לקבל מבוטח פוטנציאלי בפוליסת רכב.
לדידי, במידה והקונה הטעה אותך ו/או הסתיר ממך מידע בדבר עברו של התאונתי הרכב, אזי, יתכן וקיימת לך עילת תביעה כנגדו.
לדידי, במידה והקונה הטעה אותך ו/או הסתיר ממך מידע בדבר עברו של התאונתי הרכב, אזי, יתכן וקיימת לך עילת תביעה כנגדו.
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
זקוק לתשובה דחופה
דניאל
16/04/09
שלום
אמא שלי היתה מבוטחת במנורה מבטחים היא ניפטרה לפני 18 שנה
היום לראשונה מאז הגיעה דו"ח מאותו ביטוח ויש לה שם כסף האם אני יכול לשחרר את הכסף הנ"ל או שלא ואין מה לעשות בכך
אם כן אשמח אם תציע לי מה לעשות?
תודה רבה יום טוב דניאל
אמא שלי היתה מבוטחת במנורה מבטחים היא ניפטרה לפני 18 שנה
היום לראשונה מאז הגיעה דו"ח מאותו ביטוח ויש לה שם כסף האם אני יכול לשחרר את הכסף הנ"ל או שלא ואין מה לעשות בכך
אם כן אשמח אם תציע לי מה לעשות?
תודה רבה יום טוב דניאל
תשובה
קובי
16/04/09
שלום, במקרה שלך צריך שיהיה צו ירושה מבית המשפט,, ולכן תעביר את השאלה שלך ליעוץ אישי למעלה. בהצלחה.
הפסד הנחת "אין תביעות קודמות" על תאונה שלא באשמתי
יוני
13/04/09
לפני מס' חודשים הייתי מעורב בתאונה שבה פגעתי באשה שקפצב לכביש. בוחן התנועה שהגיע למקום קבע שהאשה אשמה בתאונה. האשה תובעת את הביטוח שלי על נזקיה הגופניים. הבנתי מחברת הביטוח שלפי החוק זה כלל לא רלבנטי מי אשם בתאונה ובכל מקרה ביטח החובה שלי צריך לשלם על נזקיה. האם תביעה כזאת תשפיע על הנחת "אין תביעות קודמות" שלי? האם זה הגיוני שאפסיד הנחה זו גם כאשר אינני האשם בתאונה?
מה הם אפשרויותי המשפטיות?
תודה
מה הם אפשרויותי המשפטיות?
תודה
תשובה
קובי
14/04/09
שלום, במידה וחברת הביטוח שלך לא תקבל את טענתך, אזי תהיה חברה אחרת שכן תקבל זאת, אתה לא אמור להינזק. אל תוותר להם.
פרמית ביטוח חובה
| עו"ד יקי רנד
16/04/09
פרמית ביטוח החובה נקבעת ע"פ מס' פרמטרים, ביניהם עבר תאונתי של המבוטח.
לא כל חברות הביטוח נותנות משקל זהה אם בכלל לפרמטר זה, ובמידה וחב' הביטוח תייקר לך הפרמיה, נסה לבדוק מעבר למבטחת שונה אשר תציע לך פרמיה אטרקטיבית.
המתן לתום השנה הביטוחית ואז תוכל לקבל החלטה.
לא כל חברות הביטוח נותנות משקל זהה אם בכלל לפרמטר זה, ובמידה וחב' הביטוח תייקר לך הפרמיה, נסה לבדוק מעבר למבטחת שונה אשר תציע לך פרמיה אטרקטיבית.
המתן לתום השנה הביטוחית ואז תוכל לקבל החלטה.
דחוף ביותר
עו"ד סמאח
12/04/09
חברת ביטוח שתובעת השתתפות עצמית מהמבוטח אחרי ששילמה לצד שלישי בביטוח אחריות האם חל על תביעת ההשתתפות העצמית תקופת ביטוח מקוצרת 3 שנים לפי ח' חוזה ביטוח או שההתיישנות הרגילה 7 שנים לפי חוק התיישנות ובבקשה מהו המקור החוקי חקיקה פסיקה?????
התישנות תביעה להשתתפות עצמית
| עו"ד יקי רנד
16/04/09
הפסיקה הרווחת בנושא זה, הנה כי חוק חוזה הביטוח חל על תביעות מבטחות להשתתפות עצמית, ולפיכך, תקופת ההתישנות להגשת תביעות מסוג זה, הנה בת שלוש שנים.
ראה לדוג: שלום ת"א 714198/03 שמשון חברה לביטוח נ. ניצן ואח'.
ראה לדוג: שלום ת"א 714198/03 שמשון חברה לביטוח נ. ניצן ואח'.
משיכת כספים מביטוח המנהלים והפיצויים
שרון
10/04/09
התפטרתי מעבודתי. מיד לאחר החג אני אמורה לבצע שם סגירת חשבון - לצורך קבלת הטופס הנדרש לקבלת הפיצויים (המעביד אמר כי יתן לי את הפיצויים) + ביטוח המנהלים וקרן השתלמות.
שאלותיי הינן בהקשר לפיצויים ולביטוח המנהלים -
האם בעת משיכת הפיצויים מורידים לי מס, וכמה?
פעם קראתי שאם לא עובדים במשך חצי שנה, או עובדים במקום עבודה אשר אינו מפריש ביטוח מנהלים במשך חצי שנה, הרי שניתן למשוך את הכסף שנצבר בביטוח המנהלים ללא מס. האם זה נכון?
אודה על תשובתיכם.
בתודה
שרון
שאלותיי הינן בהקשר לפיצויים ולביטוח המנהלים -
האם בעת משיכת הפיצויים מורידים לי מס, וכמה?
פעם קראתי שאם לא עובדים במשך חצי שנה, או עובדים במקום עבודה אשר אינו מפריש ביטוח מנהלים במשך חצי שנה, הרי שניתן למשוך את הכסף שנצבר בביטוח המנהלים ללא מס. האם זה נכון?
אודה על תשובתיכם.
בתודה
שרון
תשובה
קובי
14/04/09
שלום, על פיצויים מעבודה לא משלמים מס, במידה ותפדי את ביטוח המנהלים תשלמי מס בגובה של 35 אחוז, עצה,,,, המשיכי את ביטוח המנהלים במקום העבודה החדש. בהצלחה...
תאונה
דפנה
09/04/09
יש לי ביטוח מקיף עברתי תאונה והביטוח שלי שלם לי את הוצאות תיקון הרכב וירידת ארך והביטוח החובה שלם לי גם 2000 שח המשטרה סגרה את התיק מחוסר ראיות לא מצאו מי אשם אכשון הרכב שפגע בי טובע אותי בגלל שניסה לטבוע את הביטוח שלי שדחה אותו בתואנה שלא נמצאתי אשמה עכשון הוא תובע אותי בבית משפט לטביעות קטנות על סך 10000 שח שאלתי את הביטוח שלי מה עושים הם אמרו לי לגשת למשפט לבד אואם אני רוצה שאקח עוד זה טלוי בי הפקידה אמרה לי שהיא ממליצה לי ללכת לבד לקחתי עוד שלמתי 1000 שח והוא הכין לי כתב הגנה
שאלתי את הביטוח שלי מה יהיה אם אמצה אשמה הם אמרו שאלי יהיה לשלם לו שאלתי היא יש לי ביטוח מקיף הם לא אמורים לשלם לו במידה ואמצה אשמה?
ומה לגבי הטירכה לעוד?
שאלתי את הביטוח שלי מה יהיה אם אמצה אשמה הם אמרו שאלי יהיה לשלם לו שאלתי היא יש לי ביטוח מקיף הם לא אמורים לשלם לו במידה ואמצה אשמה?
ומה לגבי הטירכה לעוד?
כיסוי משפטי-ביטוחי
| עו"ד יקי רנד
10/04/09
אינני מבין התנהלותה של חב' הביטוח.
המקובל הוא, כי במידה ובעל פוליסת רכב, נתבע ע"י צד ג', מיד חב' הביטוח נחלצת לעזרתו, ומגוננת עליו, ואיננה מתנערת ממנו.
במקרה זה, חב' ביטוח סבירה, היתה צריכה לדאוג להגנה מטעמך, לשקול הגשת תביעה שכנגד בגין נזקייך, ולשלוח נציג מטעמה לדיון, מאחר ואין ייצוג עו"ד בביה"מ לתביעות קטנות.
העובדה כי הופקרת במערכה, צריכה לשמש עבורך נורה אדומה בנוגע להמשך יחסייך עם חב' הביטוח המדוברת.
במידה ותימצאי אחראית לתאונה, חב' הביטוח תצטרך לשלם לצד ג' מאחר ופוליסת המקיף כוללת בתוכה אף כיסוי אחריות כלפי צד ג'.
המקובל הוא, כי במידה ובעל פוליסת רכב, נתבע ע"י צד ג', מיד חב' הביטוח נחלצת לעזרתו, ומגוננת עליו, ואיננה מתנערת ממנו.
במקרה זה, חב' ביטוח סבירה, היתה צריכה לדאוג להגנה מטעמך, לשקול הגשת תביעה שכנגד בגין נזקייך, ולשלוח נציג מטעמה לדיון, מאחר ואין ייצוג עו"ד בביה"מ לתביעות קטנות.
העובדה כי הופקרת במערכה, צריכה לשמש עבורך נורה אדומה בנוגע להמשך יחסייך עם חב' הביטוח המדוברת.
במידה ותימצאי אחראית לתאונה, חב' הביטוח תצטרך לשלם לצד ג' מאחר ופוליסת המקיף כוללת בתוכה אף כיסוי אחריות כלפי צד ג'.
האם אני מבוטח במגרש ציבורי?
טל
06/04/09
נפצעתי במגרש כדורסל ציבורי (ספורטק ת"א) ונאלצתי לעבור ניתוח בברך+פיזיוטרפיה+הפסד ימי עבודה והוצאות רבות. האם יש לי עילה לתביעה לפיצויים ואם כן את מי עלי לתבוע? (עיריית ת"א?) האם העירייה אחראית לי במתקן ציבורי גם אם אין ליקויים מיוחדים במתקן?
תודה וחג שמח
תודה וחג שמח
ביטוח במגרש ספורט
עו"ד גיא כהן
מנהל
06/04/09
שלום טל.
אם אין רשלנות שניתן לייחס לתנאי המגרש או מתקניו אינך מבוטח.
אם אתה תלמיד יש את הביטוח של התלמידים דרך מוסד החינוך בו אתה לומד.
חג שמח, ושיכאב פחות.
אם אין רשלנות שניתן לייחס לתנאי המגרש או מתקניו אינך מבוטח.
אם אתה תלמיד יש את הביטוח של התלמידים דרך מוסד החינוך בו אתה לומד.
חג שמח, ושיכאב פחות.
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
ביטוח חיים
יודית
05/04/09
מה זה ביטוח חיים , והאם מדובר בכסף שניתן למשיכה.
תודה לעזרתכם
תודה לעזרתכם
ביטוח חיים
עו"ד גיא כהן
מנהל
06/04/09
שלום רב
ביטוח חיים במובן הקלאסי הוא סכום שלא ניתן לפדיון.
צריך לראות את הפוליסה בכדי לתת לך תשובה מדוייקת.
חג שמח.
ביטוח חיים במובן הקלאסי הוא סכום שלא ניתן לפדיון.
צריך לראות את הפוליסה בכדי לתת לך תשובה מדוייקת.
חג שמח.
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
צ'ק של חברת הביטוח
א
05/04/09
קרתה לנו תאונה והרכב ירד מהכביש.בעל הפוליסה היה בעלי ואת הצ'ק קיבלנו על שמו. בעלי בן אדם חולה ונכה ביטוח לאומי 75% אין לו חשבון בנק ורצינו שבחברת ביטוח יחליפו לנו את הצ'ק על שמי. האם ניתן לעשות החלפה. חברת ביטוח מסרבת אפילו לשמוע על החלפת הצ'ק. מה עושים? תודה.
החלפת שיק
עו"ד גיא כהן
מנהל
06/04/09
אם ההמחאה לא משורטטת ניתן לפדותה בבנק של החברה.
האם בעלך הוא הבעלים של הרכב? יש לדרוש מהביטוח החלפת השיק, ואם זה לא יסתדר לפנות לבית המשפט או למפקח על הביטוח.
חג שמח.
האם בעלך הוא הבעלים של הרכב? יש לדרוש מהביטוח החלפת השיק, ואם זה לא יסתדר לפנות לבית המשפט או למפקח על הביטוח.
חג שמח.
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
השבת פרמיות
דוד
05/04/09
שלום,
הרם במקרה בו חברת הביטוח מתנערת מחובתה לשפות מבוטח בהתאם לפוליסה עומדת למבוטח עילת תביעה נגד חברת הביטוח להשבת כל הפרמיות שנגבו?
תודה.
הרם במקרה בו חברת הביטוח מתנערת מחובתה לשפות מבוטח בהתאם לפוליסה עומדת למבוטח עילת תביעה נגד חברת הביטוח להשבת כל הפרמיות שנגבו?
תודה.
השבת פרמיות
| עו"ד יקי רנד
05/04/09
תלוי מהי סיבת ההתנערות. השבת פרמיות תיתכן, אך ורק באם לטענת חב' הביטוח הפוליסה לא היתה בתוקף בתקופה בה שילמת פרמיות.
תביעה נגד משרד הביטחון
sania
03/04/09
שלום, אני מעוניינת לדעת פרטים על הגשת תביעה נגד משרד הביטחון,
אשמח לקצת עזרה..
איך לנסח?
מהם הקריטריונים לקבלת פיצויים עקב פציעה בזמן שרות
מה גובה הפיצויים הניתנים עקב פציעה?
כמה זמן לוקח בין הגשת התביעה לקבלת הפיצויים?
תודה!!
אשמח לקצת עזרה..
איך לנסח?
מהם הקריטריונים לקבלת פיצויים עקב פציעה בזמן שרות
מה גובה הפיצויים הניתנים עקב פציעה?
כמה זמן לוקח בין הגשת התביעה לקבלת הפיצויים?
תודה!!
פיצויים מקבלים עקב נכות שנגרמה לך
1
08/04/09
כלומר יש לעבור ועדה וכו' ורק אם יוכח קשר סיבתי בין הנכות ולבין השרות אז יעונק פיצוי בהתאם לאחוזי הנכות שיקבעו לך
התהליך יכול לקחת כמה חודשים
התהליך יכול לקחת כמה חודשים
ביטוח לאומי
שלומי
01/04/09
נאמר לי ע"י הביטוח לאומי שאני רשום כשכיר אצלם.האם נתון
זה אומר שאין עלי לשלם ביטוח לאומי ?
מה קורה אם אני רשום כשכיר וחודש אחד לא עבדתי .
תודה מראש.
זה אומר שאין עלי לשלם ביטוח לאומי ?
מה קורה אם אני רשום כשכיר וחודש אחד לא עבדתי .
תודה מראש.
ביטוח לאומי
עו"ד גיא כהן
מנהל
06/04/09
שלום שלומי.
המעביד חייב בתשלום על עובדיו.
חג שמח.
המעביד חייב בתשלום על עובדיו.
חג שמח.
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
פגיעה ע"י צד ג', שכעת מסרב לשלם
אני
01/04/09
רכב צד ג' פגע ברכב שלנו בעודו בחניה. לקחתי את פרטי ביטוח של הפוגע ולאחר מכן, הלכו לתקן את הנזק לפי קביעת השמאי במוסך דרך חברת הביטוח. כעת החליט הפוגע, כי אמנם עשה נזק, אך לא עצום ולכן, אינו מוכן לשלם בגין התיקון. אנו כמובן ביצענו את התיקון לפי מה שקבע השמאי. מה דעתך? אני הולכת לתבוע אותה בבית משפט לתביעות קטנות, מאחר שכעת עלי לשאת בעלות ההוצאות התיקון והשמאי.
תביעת צד שלישי
עו"ד גיא כהן
מנהל
06/04/09
שלום לך.
איני רואה כל בעיה עם תביעה שכזו.
תבע גם את חברת הביטוח שלו, ובקש לראות את הדיווח שהוא שלח לביטוח שלו.
בהצלחה וחג שמח.
איני רואה כל בעיה עם תביעה שכזו.
תבע גם את חברת הביטוח שלו, ובקש לראות את הדיווח שהוא שלח לביטוח שלו.
בהצלחה וחג שמח.
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
פדיון צ'ק מלפני כ 6 שנים
דוד
31/03/09
שלום
לפני כ 6 קיבלנו צ'ק מחברת הביטוח בגין נזק שהיה לנו בצנרת
הצ'ק נעלם בזמנו ולאחרונה מצאנו את הצ'ק.
מועד פרעון הצ'ק עבר ובחברת הביטוח ביקשו מאיתנו לשלוח להם את הצ'ק והם יחליפו אותו בצ'ק אחר.
1. האם אין בעיה לשלוח את הצ'ק בדואר (כדי שלא יעלם ואח"כ חברת
הביטוח תאמר שהיא לא קיבלה אותו).
2. האם חברת הביטוח אמורה לשלם לי בדיוק את ערך הרשום על הצ'ק
או שאני מקבל צ'ק צמוד למדד וכד'.
3. האם עו"ד שמשיב לי יכול להאיר את עיניי במידע נוסף למצב שכזה.
דרך אגב לא מדובר בצ'ק בסכום גדול
תודה
לפני כ 6 קיבלנו צ'ק מחברת הביטוח בגין נזק שהיה לנו בצנרת
הצ'ק נעלם בזמנו ולאחרונה מצאנו את הצ'ק.
מועד פרעון הצ'ק עבר ובחברת הביטוח ביקשו מאיתנו לשלוח להם את הצ'ק והם יחליפו אותו בצ'ק אחר.
1. האם אין בעיה לשלוח את הצ'ק בדואר (כדי שלא יעלם ואח"כ חברת
הביטוח תאמר שהיא לא קיבלה אותו).
2. האם חברת הביטוח אמורה לשלם לי בדיוק את ערך הרשום על הצ'ק
או שאני מקבל צ'ק צמוד למדד וכד'.
3. האם עו"ד שמשיב לי יכול להאיר את עיניי במידע נוסף למצב שכזה.
דרך אגב לא מדובר בצ'ק בסכום גדול
תודה
פירעון צ'ק באיחור
| עו"ד יקי רנד
01/04/09
לצורך השקט הנפשי, ניתן למסור הצ'ק באופן אישי
לחב' הביטוח או לשלוח בדואר שליחים.
במידה ואתה גרמת לעיכוב בפירעון הצ'ק, חב' הביטוח
איננה מחויבת להוסיף הפרשי הצמדה, ואם תעשה כן, יהיה זה רק מטוב ליבה.
לחב' הביטוח או לשלוח בדואר שליחים.
במידה ואתה גרמת לעיכוב בפירעון הצ'ק, חב' הביטוח
איננה מחויבת להוסיף הפרשי הצמדה, ואם תעשה כן, יהיה זה רק מטוב ליבה.
מו"מ עם חברת הביטוח
שירן
30/03/09
שלום רב,
שלב ההתבכתבויות הסתיים, אין מה להוסיף או לחדש או לבקש לשפר, אז יזמתי שיחה טלפונית לפני הגשת כתב התביעה על מנת להעלות כ2000 ש"ח ולסוגר התיק בפשרה העורכת דין שענתה אמר חד וחלק "לא רוצה מיקוחים דרך הטלפון, אם לא נראה לך הסכום תגישי תביעה" ובזה הסתיימה השיחה, לא ידעתי מה להגיד, אודה לכם על טיפים לניהול משא ומתן עם חברות הביטוח, מה כן הייתי יכולה להגיד לה על מנת לשכנע אותה? האם עדיף גישה אסרטיבית או מעודנת יותר? אני ממש לא יודעת מה ניתן לעשות.
שלב ההתבכתבויות הסתיים, אין מה להוסיף או לחדש או לבקש לשפר, אז יזמתי שיחה טלפונית לפני הגשת כתב התביעה על מנת להעלות כ2000 ש"ח ולסוגר התיק בפשרה העורכת דין שענתה אמר חד וחלק "לא רוצה מיקוחים דרך הטלפון, אם לא נראה לך הסכום תגישי תביעה" ובזה הסתיימה השיחה, לא ידעתי מה להגיד, אודה לכם על טיפים לניהול משא ומתן עם חברות הביטוח, מה כן הייתי יכולה להגיד לה על מנת לשכנע אותה? האם עדיף גישה אסרטיבית או מעודנת יותר? אני ממש לא יודעת מה ניתן לעשות.
ניהול מו"מ
| עו"ד יקי רנד
01/04/09
למען האמת אין מתכון אחד אולטימטיבי, לדרך ניהול מו"מ.
כל עו"ד מסגל לעצמו טקטיקה שונה, וסגנון שונה.
שיטת המו"מ צריכה להיות מותאמת גם לך כתובעת, וגם להיות מותאמת לצד השני.
עם זאת מס' כללי יסוד.
אם ניתן להפשיר הקרח, תמיד כדאי, שיחה באוירה חיובית ונינוחה, תמיד יכולה לסייע.
יש לגלות בקיאות בחומר הנלמד, ולהפגין מקצועיות, אך מאידך, לא מומלץ להתנצח, כי בד"כ כיפוף ידים לא מוביל לתוצאה הרצויה.
יש להראות רצון להתפשר, לא מתוך חולשה אלא מתוך עוצמה, קרי, הנך משוכנעת בצדקתך ובסיכויי התביעה, אך עם זאת, כדי לחסוך עלויות לחב' הביטוח וזמן רב לך, את מוכנה לגלות גמישות.
בד"כ, נסיון מו"מ שנכשל, מהווה סוף הסיפור, אך לעתים, בעיקר כששני הצדדים נכונים להתפשר, ניתן לערוך מקצה שיפורים ולהגיע לתוצאה רצויה.
כל עו"ד מסגל לעצמו טקטיקה שונה, וסגנון שונה.
שיטת המו"מ צריכה להיות מותאמת גם לך כתובעת, וגם להיות מותאמת לצד השני.
עם זאת מס' כללי יסוד.
אם ניתן להפשיר הקרח, תמיד כדאי, שיחה באוירה חיובית ונינוחה, תמיד יכולה לסייע.
יש לגלות בקיאות בחומר הנלמד, ולהפגין מקצועיות, אך מאידך, לא מומלץ להתנצח, כי בד"כ כיפוף ידים לא מוביל לתוצאה הרצויה.
יש להראות רצון להתפשר, לא מתוך חולשה אלא מתוך עוצמה, קרי, הנך משוכנעת בצדקתך ובסיכויי התביעה, אך עם זאת, כדי לחסוך עלויות לחב' הביטוח וזמן רב לך, את מוכנה לגלות גמישות.
בד"כ, נסיון מו"מ שנכשל, מהווה סוף הסיפור, אך לעתים, בעיקר כששני הצדדים נכונים להתפשר, ניתן לערוך מקצה שיפורים ולהגיע לתוצאה רצויה.
רשלנות מקצועית של סוכן ביטוח
רונית
30/03/09
שלום רב ,
1. בשנת 1999 הגיע סוכן ביטוח למקום עבודתי וביטח אותי ועוד 4 עובדים בפולסית ביטוח מנהלים קצבתית של חברת הפינקס עם מקדם קצבה קבוע של 166 , דהיינו עבור צבירה של כל 166,000 ש"ח בפוליסה אני אקבל בעת פרישה סכום של 1,000 ש"ח לחודש. המקדם קצבה בפוליסה הנ"ל הינו קבוע ולא יכול להשתנות בעתיד
2. בשנת 2003 חזר אותו סוכן ביטוח למקום עבודתי וטען שהפוליסה שבו בוטחנו בעבר אינו כ"כ טובה , ולכן הוא מוצא לנכון להחליף אותו בפוליסת ביטוח מנהלים של חברת כלל. לימים התברר שבפוליסת ביטוח מנהלים של חברת כלל אין מקדם קצבה קבוע , ואותו מקדם קצבה יהיה בוודאות גבוה מ-200. דהיינו עבור צבירה של כל 200,000 ש"ח בפוליסה אני אקבל בעת פרישה סכום של 1,000 ש"ח לחודש. המקדם קצבה בפוליסה הנ"ל אינו קבוע והוא יכול עוד לעלות כלפי מעלה במשך השנים
3. ברור לי שהפוליסה הראשונה של חברת הפינקס טובה יותר מהפוליסה השנייה של חברת כלל , ושסוכן הביטוח העביר אותנו פוליסה אך ורק מהסיבה שהוא קיבל על כך עמלות כספיות ותמריצים מחברת הביטוח , וטובתנו לא עמדה לנגד עיניו
להלן מספר שאלות בנושא :
1. האם אני יכולה לתבוע את אותו סוכן בגין רשלנות מקצועית
2. מה הסיכוי לתביעה מסוג זה
3. האם אנחנו יכולים להתאגד כקבוצה משותפת במקום עבודתי לצורך תביעה משותפת כנגד אותו סוכן ביטוח
1. בשנת 1999 הגיע סוכן ביטוח למקום עבודתי וביטח אותי ועוד 4 עובדים בפולסית ביטוח מנהלים קצבתית של חברת הפינקס עם מקדם קצבה קבוע של 166 , דהיינו עבור צבירה של כל 166,000 ש"ח בפוליסה אני אקבל בעת פרישה סכום של 1,000 ש"ח לחודש. המקדם קצבה בפוליסה הנ"ל הינו קבוע ולא יכול להשתנות בעתיד
2. בשנת 2003 חזר אותו סוכן ביטוח למקום עבודתי וטען שהפוליסה שבו בוטחנו בעבר אינו כ"כ טובה , ולכן הוא מוצא לנכון להחליף אותו בפוליסת ביטוח מנהלים של חברת כלל. לימים התברר שבפוליסת ביטוח מנהלים של חברת כלל אין מקדם קצבה קבוע , ואותו מקדם קצבה יהיה בוודאות גבוה מ-200. דהיינו עבור צבירה של כל 200,000 ש"ח בפוליסה אני אקבל בעת פרישה סכום של 1,000 ש"ח לחודש. המקדם קצבה בפוליסה הנ"ל אינו קבוע והוא יכול עוד לעלות כלפי מעלה במשך השנים
3. ברור לי שהפוליסה הראשונה של חברת הפינקס טובה יותר מהפוליסה השנייה של חברת כלל , ושסוכן הביטוח העביר אותנו פוליסה אך ורק מהסיבה שהוא קיבל על כך עמלות כספיות ותמריצים מחברת הביטוח , וטובתנו לא עמדה לנגד עיניו
להלן מספר שאלות בנושא :
1. האם אני יכולה לתבוע את אותו סוכן בגין רשלנות מקצועית
2. מה הסיכוי לתביעה מסוג זה
3. האם אנחנו יכולים להתאגד כקבוצה משותפת במקום עבודתי לצורך תביעה משותפת כנגד אותו סוכן ביטוח
טויסטינג בביטוח
עו"ד גיא כהן
מנהל
30/03/09
שלום רונית
מה שעשה הסוכן לפי תיאורך הוא "טויסטינג" ולא מהסיבות הנכונות.
חשוב לבדוק האם חתמתם על נספח טויסטינג שבו יש הסבר למעבר מביטוח אחד למישנהו.
עשית חשבון באיזה סכום נזק מדובר?
מה שעשה הסוכן לפי תיאורך הוא "טויסטינג" ולא מהסיבות הנכונות.
חשוב לבדוק האם חתמתם על נספח טויסטינג שבו יש הסבר למעבר מביטוח אחד למישנהו.
עשית חשבון באיזה סכום נזק מדובר?
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
תאונת דרכים
חנה
30/03/09
שלום
ביום חמישי בלילה נפלתי באוטובוס אגד
קבלתי מכה בלסת ובכל צד שמאל
בבוקר שישי פניתי לרופא משפחה בקופ"ח לאחר בדיקה היא שלחה אותי למיון באסף הרופא
לאחר בדיקות של 7 שעות שחררו אותי ואמרו לי לפנות למשטרה
תוך 14 יום אני מחוייבת לשלם 700 ש"ח על בדיקות
התקשרתי לאגד לברר את פרטי ביטוח של הנהג ואמרו לי שזה לוקח שבועיים אחרי זה אני צריכה לחכות כמה שבועות במשטרה
איך אני אמורה לפעול עכשיו?
האמור לעיל לא
ביום חמישי בלילה נפלתי באוטובוס אגד
קבלתי מכה בלסת ובכל צד שמאל
בבוקר שישי פניתי לרופא משפחה בקופ"ח לאחר בדיקה היא שלחה אותי למיון באסף הרופא
לאחר בדיקות של 7 שעות שחררו אותי ואמרו לי לפנות למשטרה
תוך 14 יום אני מחוייבת לשלם 700 ש"ח על בדיקות
התקשרתי לאגד לברר את פרטי ביטוח של הנהג ואמרו לי שזה לוקח שבועיים אחרי זה אני צריכה לחכות כמה שבועות במשטרה
איך אני אמורה לפעול עכשיו?
האמור לעיל לא
תאונה באוטובוס
עו"ד גיא כהן
מנהל
30/03/09
שלום חנה
עלייך להגיש תלונה במשטרה.
אם עשית זאת תקבלי אישור על קרות התאונה ואת זה תראי בבה"ח בכדי שיפנו לביטוח ולא אלייך.
מלבד זאת עלייך למצוא עורך דין שעוסק בתחום כמה שיותר מהר.
בהצלחה.
עלייך להגיש תלונה במשטרה.
אם עשית זאת תקבלי אישור על קרות התאונה ואת זה תראי בבה"ח בכדי שיפנו לביטוח ולא אלייך.
מלבד זאת עלייך למצוא עורך דין שעוסק בתחום כמה שיותר מהר.
בהצלחה.
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
חיוב אשראי ללא אישור
אבי
29/03/09
שלום רב, בסוף שנת 2008 הסתיימה ביטוח מקיף לרכב שלי. וללא אישורי (מעבר לכך שלחתי מכתב שלא לחייב) בוצע חיוב עבור מס' חודשים בחברה שהייתי מבוטח ב 2008. האם ניתן לתבוע על חיוב אשראי שלי ללא אישורי, במידה וכן על איזה סכום.
תודה רבה על עזרתכם
תודה רבה על עזרתכם
חידוש ביטוח
עו"ד גיא כהן
מנהל
30/03/09
שלום אבי
ראה תשובה באותה כותרת מ29.3.09.
חשוב לבדוק האם היתה הסכמה לחידוש מראש, אם לאו.
ראה תשובה באותה כותרת מ29.3.09.
חשוב לבדוק האם היתה הסכמה לחידוש מראש, אם לאו.
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
ביטוח דירה
פנינת
27/03/09
אני בעלת דירה והשוכר היה צריך לעשות ביטוח כנגד נזקי מים לדירה. הוא עשה פוליסה ולא נרשמתי כמוטבת. אני יכולה לתבוע את חברת הביטוח או שרק השטכר (הבעלים של הפןליסה)
מוטב בפוליסה
עו"ד גיא כהן
מנהל
29/03/09
שלום פנינת
מכיוון שאין לך מעמד רשמי מול המבטח, עליו לתבוע.
אם מדובר בבימ"ש כדאי ששניכם תהיו תובעים ותטענו כי את המוטבת.
מכיוון שאין לך מעמד רשמי מול המבטח, עליו לתבוע.
אם מדובר בבימ"ש כדאי ששניכם תהיו תובעים ותטענו כי את המוטבת.
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
שמאי / ו'הצעת מחיר' ממוסך. (רכב – תאונה)
שחר לוי
26/03/09
האם הצעת מחיר שבה מפורטים הנזקים היא כעדות לנזקים ברכב וקבילה בבית המשפט?האם בדיקת שמאי כשישה חודשים אחרי התאונה עצמה עדיין קבילה בבית המשפט כראיה לנזקים מהתאונה ?במידה ויש לי הצעת מחיר של שבועיים אחרי התאונה ובה מפורטים הנזקים, ויש לי גם בדיקת שמאי שבה מפורטים אותם נזקים אבל היא חצי שנה לאחר המקרה.--תופס בבית המשפט ?
הוכחת נזק לרכב
עו"ד גיא כהן
מנהל
29/03/09
שלום שחר
בתביעות קטנות ייתכן כי כל אחד מהמסמכים יספיק.
מה שבטוח יספיק היא חוו"ד ערוכה כדין שמסתמכת גם על הצעת מחיר מזמן אמת.
בתביעות קטנות ייתכן כי כל אחד מהמסמכים יספיק.
מה שבטוח יספיק היא חוו"ד ערוכה כדין שמסתמכת גם על הצעת מחיר מזמן אמת.
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
מספר ביטוחי נסיעות בו זמנית לאותה חופשה
דזמונד
26/03/09
שלום, אני מתכנן לנסוע לחודש לקנדה.מגיע לי בחינם עקב היותי חייל משוחרר ביטול לחו"ל מקופת חולים כללית למשך חודש וכן ביטוח למשך חודש מחברת כרטיס האשראי.רציתי לדעת אם במקרה ואני עושה את זה שני הביטוחים ויש לי שניים אני יכול לתבוע כל אחד בנפרד במקרה הצורך?כלומר אם יאבד לי המטען אקבל פיצוי כספי מכל ביטוח בנפרד?כנל לגבי שאר הסעיפים..תודה רבה!
ביוטוח כפול
עו"ד גיא כהן
מנהל
29/03/09
שלום דזמונד
לגבי רכוש אין כל טעם בביטוח כפול
לגבי נזקי גוף יש אפשרות לקבל משני מקומות.
כדאי לשאול בקופה.
לגבי רכוש אין כל טעם בביטוח כפול
לגבי נזקי גוף יש אפשרות לקבל משני מקומות.
כדאי לשאול בקופה.
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
פוליסת ביטוח דירה
ענת
26/03/09
נשלחה לי פוליס ביטוח דירה בדצמבר הפוליסה לתקופה 1/1/ עד 31/12 כמדי שנה מתקשר בינואר הסוכן לשאול באם אני מוכנה לבטח.
השנה הוא התקשר רק במרץ ולא נראה לי סכום הביטוח לכן אמרתי לעצמי שהשנה אני לא מבטח
האם חב' הביטוח יכולה לתבוע אותי על 3 חודשים מאחר והסוכן אמר שהפוליסה מתחדשת אותומטית
באם היתה לי פריצה האם חברת הביטוח הייתה משלמת לי כסף או אומרת לי שלא שילמתי והפוליסה לא תקפה אודה לתשובה
השנה הוא התקשר רק במרץ ולא נראה לי סכום הביטוח לכן אמרתי לעצמי שהשנה אני לא מבטח
האם חב' הביטוח יכולה לתבוע אותי על 3 חודשים מאחר והסוכן אמר שהפוליסה מתחדשת אותומטית
באם היתה לי פריצה האם חברת הביטוח הייתה משלמת לי כסף או אומרת לי שלא שילמתי והפוליסה לא תקפה אודה לתשובה
חידוש אוטומאטי
עו"ד גיא כהן
מנהל
29/03/09
שלום ענת
כל עוד הונפקה פוליסה היית מקבלת מהביטוח תשלום במקרה ביטוח.
יש לבדוק האם יש הסכמה בכתב בדבר חידוש אוטומאטי, ואם לא, אתזכאית לכספך חזרה.
אם יש הסכם כזה, עדיין יש לך טענה טובה מול הסוכן שהשנה הטעה אותך בהתקשרותו המאוחרת.
כל עוד הונפקה פוליסה היית מקבלת מהביטוח תשלום במקרה ביטוח.
יש לבדוק האם יש הסכמה בכתב בדבר חידוש אוטומאטי, ואם לא, אתזכאית לכספך חזרה.
אם יש הסכם כזה, עדיין יש לך טענה טובה מול הסוכן שהשנה הטעה אותך בהתקשרותו המאוחרת.
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
התיישנות
מוקי
26/03/09
אם חברת הביטוח ביטלה לי את הפוליסה לביטוח הרכב ותבעה אותי בגין אי תשלום דמי הפרמיה, ממתי חלה תקופת ההתיישנות?
התישנות
| עו"ד יקי רנד
26/03/09
ממועד היווצרות החוב, דהיינו, אם הפוליסה בוטלה בשל אי תשלום פרמיה מצידך, אזי, תקופת ההתישנות מתחילה להיספר מהמועד בו לא שולמה הפרמיה.
נזק גופני בדירה שמבוטחת בביטוח משכנתא עם צד ג'
יוסי ע
24/03/09
שלום
החלקתי במדרגות בית המבוטח בביטוח דירה/ משכנתא עם כיסוי לנזקי צד ג'. שברתי בצורה רצינית את היד ואני נמצא בתקופה של שלושה חודשי מחלה עקב כך.
האם אני יכול לתבוע פיצויים מחברת הביטוח של בעל הדירה, מה ההליך, ועורך דין מאיזה תחום כדי לקחת?
תודה רבה
יוסי
החלקתי במדרגות בית המבוטח בביטוח דירה/ משכנתא עם כיסוי לנזקי צד ג'. שברתי בצורה רצינית את היד ואני נמצא בתקופה של שלושה חודשי מחלה עקב כך.
האם אני יכול לתבוע פיצויים מחברת הביטוח של בעל הדירה, מה ההליך, ועורך דין מאיזה תחום כדי לקחת?
תודה רבה
יוסי
אחריות כלפי צד שלישי
| עו"ד יקי רנד
26/03/09
במידה ואכן בעל הדירה מבוטח בפוליסה הכוללת כיסוי אחריות כלפי צד שלישי, אזי, בעקרון, ניתן לתבוע הפוליסה.
לסיוע נוסף, תוכל לנסות לפנות במסלול הייעוץ האישי.
בהצלחה !
לסיוע נוסף, תוכל לנסות לפנות במסלול הייעוץ האישי.
בהצלחה !
קבלו עכשיו ייעוץ משפטי אישי
