פורום דיני ביטוח
פורום דיני ביטוח הוקם כדי לתת מענה לשאלות משפטיות בתחום הביטוח הפרטי והציבורי. ביטוח חיים, בריאות, רכוש, סירוב תשלום תגמולים, התנהלות מול חברות הביטוח ועוד – אתם מוזמנים לשאול ולהתייעץ. אנחנו כאן, לרשותכם.
הכלת חוק התיישנות מול קופ"ח
מנשה
26/06/09
שלום רב,
מקווה כי פניתי לפורום הנכון.
אבי פנה לקופ"ח בה הוא חבר עם התחייבויות לתשלום אמבולנס. חלקם בני יותר מ-7 שנים.
אודה על תשובתכם לשאלות הנ"ל:
1. האם חוק ההתיישנות חל באופן גורף, גם עבור תביעות לתשלום התחייבויות מול קופת החולים?
2. במידה והתובע טוען לחוסר יכולת לטפל בענייניו בשל פגיעה שכלית (עקב אירוע מוחי),ואין לו אפוטרופוס, האם הדבר מסייג את חוק ההתישנות, במקרה זה?
3. האם מבחינת החוק, במידה ואין אפוטרופוס לתובע המוגבל, חלה אחריות כלשהיא מצד בני המשפחה?
תודה רבה
מקווה כי פניתי לפורום הנכון.
אבי פנה לקופ"ח בה הוא חבר עם התחייבויות לתשלום אמבולנס. חלקם בני יותר מ-7 שנים.
אודה על תשובתכם לשאלות הנ"ל:
1. האם חוק ההתיישנות חל באופן גורף, גם עבור תביעות לתשלום התחייבויות מול קופת החולים?
2. במידה והתובע טוען לחוסר יכולת לטפל בענייניו בשל פגיעה שכלית (עקב אירוע מוחי),ואין לו אפוטרופוס, האם הדבר מסייג את חוק ההתישנות, במקרה זה?
3. האם מבחינת החוק, במידה ואין אפוטרופוס לתובע המוגבל, חלה אחריות כלשהיא מצד בני המשפחה?
תודה רבה
התיישבות
עו"ד כהן גיא
29/06/09
שלום מנשה
חוק ההתיישנות חל באופן עקרוני
הארכה בשל מתב נפשי בהחלט מוכרת בדין.
בהצלחה.
חוק ההתיישנות חל באופן עקרוני
הארכה בשל מתב נפשי בהחלט מוכרת בדין.
בהצלחה.
ביטוחים
משה
25/06/09
אני מבוטח בבטוח מנהלים, מקבל מהבטוח הזה תשלום אכע זמני שעומד להסתיים. באם אקבל אכע, גמלת נכות קבועה מבטוח לאומי זה אומר כי חברת בטוח המנהלים אמורה גם היא להמשיך לשלם לי את תשלום אכע באופן קבוע ?
לא אעבוד יותר .
לא אעבוד יותר .
ביטח אובדן כושר עבודה
עו"ד יקי רנד
מנהל
29/06/09
על מנת לברר זכאתוך להמשך קבלת תגמולי ביטוח מכוח כיסוי אובדן כושר עבודה, יש לעיין בתנאי הפוליסה שלך.
קבלת תגמולי ביטוח מהמל"ל לכשעצמם, אין בהם כדי להעיד על המשך קבלת התגמולים.
קבלת תגמולי ביטוח מהמל"ל לכשעצמם, אין בהם כדי להעיד על המשך קבלת התגמולים.
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
שיחות עם חברות הביטוח
מיואשת
25/06/09
המאמן שלי מבקש ממני לשוחח עם חברות הביטוח על מנת להעלות ההצעות (תאונות דרכים ונזקי גוף) ולרוב אני לא מצליחה לשפר
למי מכם יש טיפים שיעזרו לי לשפר?
למי מכם יש טיפים שיעזרו לי לשפר?
ניהול מו"מ
עו"ד גיל קראוס
25/06/09
צהריים טובים,
נסי בכל תיק להיתפס לנקודה מסוימת שאת יכולה "לנגן" עליה ומשם נסי לשכנע את חברת הביטוח לשפר את ההצעה.
נסי בכל תיק להיתפס לנקודה מסוימת שאת יכולה "לנגן" עליה ומשם נסי לשכנע את חברת הביטוח לשפר את ההצעה.
בעיות עם חב' הביטוח
אהרון אלון
24/06/09
שלום,
עברתי תאונת דרכים שהוכרה כתאונת עבודה נקבעו 9.75% נכות צמיתה,כעת אני כמעט למעלה מחצי שנה בהחמרת מצב(עדיין אין תשובה מהועדה) יש לי אישורי מחלה על חצי שנה,גם מרופא תעסוקתי,חב הביטוח שתבעתי לגבי אובדן כושר עבודה רוצה לשלוח אותי לבדיקת רופא מטעמם אולם הרופא 23000 ק"מ מבייתי,הם לא מוכנים לתת רופא קרוב יותר!הנסיעות הורגות אותי יש מה לעשות??תודות
עברתי תאונת דרכים שהוכרה כתאונת עבודה נקבעו 9.75% נכות צמיתה,כעת אני כמעט למעלה מחצי שנה בהחמרת מצב(עדיין אין תשובה מהועדה) יש לי אישורי מחלה על חצי שנה,גם מרופא תעסוקתי,חב הביטוח שתבעתי לגבי אובדן כושר עבודה רוצה לשלוח אותי לבדיקת רופא מטעמם אולם הרופא 23000 ק"מ מבייתי,הם לא מוכנים לתת רופא קרוב יותר!הנסיעות הורגות אותי יש מה לעשות??תודות
מומחה רפואי
ירון הרשקוביץ ,עו"ד
24/06/09
ככל שאין מדובר במומחה רפואי יחודי (ואין מומחים בתחום הנדרש במרחק סביר), אזי חברת הביטוח צריכה לאפשר לך להיבדק אצל רופא קרוב. מוצע כי תפנה לעו"ד שעיסוקו בתחום נזקי הגוף (ובפרט כשמדובר בתאונת דרכים שהיא גם תאונת עבודה)
תאונת דרכים בעבודה
יוסי
24/06/09
שלום!! עברתי תאונת דרכים בזמן העבודה והבנתי שאת ההוצאות הרפואיות כמו המיון והאמבולנס משלם ביטוח לאומי. שאלתי היא האם מספיק שאגש לקופת חולים עם דוח האמבולנס וטופס ב ל 250 ואתן להם אותו ובכך העניין סגור -יש לציין כי לא הפסדתי ימי עבודה ולכן לא מעוניין לעבור את כל התהליך של הגשת תביעה לדמי פגיעה--או שבכל מקרה עליי להגיש תביעה לדמי פגיעה.? אודה על תשובתכם
תאונת דרכים שהיא תאונת עבודה
ירון הרשקוביץ, עו"ד
24/06/09
במקרה של תאונת דרכים (בין אם הוכרה כתאונת עבודה ובין אם לא), מי שמשלם הוא "ביטוח החובה". תדרש להמציא לביטוח לאומי/קופ"ח, אישור משטרה.גם אם לא הגשת תביעה לדפי פגיעה (אתה לא חייב) אזי מגיע לך סכום מסויים מחברת הביטוח בגין כאב וסבל וכיוצ"ב. מומלץ להתייעץ עם עו"ד שתחום עיסוקו נזקי גוף
תאונת עבודה
עו"ד גיל קראוס
25/06/09
יוסי שלום,
השבתי לשאלתך בפורום דיני נזיקין ועיין שם.
אין זה נכון שחברת הביטוח היא זו שנושאת בהוצאות הרפואיות אלא המוסד לביטוח לאומי בתאונות שהוכרו כתאונות עבודה הוא זה שאמור לשלם את ההוצאות הרפואיות, לרבות האמבולנס.
השבתי לשאלתך בפורום דיני נזיקין ועיין שם.
אין זה נכון שחברת הביטוח היא זו שנושאת בהוצאות הרפואיות אלא המוסד לביטוח לאומי בתאונות שהוכרו כתאונות עבודה הוא זה שאמור לשלם את ההוצאות הרפואיות, לרבות האמבולנס.
פיגור בתשלומים לביטוח מנהלים
אילנה
23/06/09
פוטרתי מעבודתי לאחר 17 שנה פניתי לחברת הביטוח "הראל"
עם מכתב פיטורים ומכתב העברת הפוליסה על שמי לקבל טופס 161.
נאמר לי שיש פיגור של 9 חודשים בתשלומים לכן לא ניתן לקבל דו"ח לטופס 161. פניתי אל המעסיק "אין לי כרגע כסף כשיהייה לי אני אשלם. יש לי הרבה חובות." מה אני אמורה לעשות? למי לפנות? אבקש את תשובתכם בהקדם מודה.
עם מכתב פיטורים ומכתב העברת הפוליסה על שמי לקבל טופס 161.
נאמר לי שיש פיגור של 9 חודשים בתשלומים לכן לא ניתן לקבל דו"ח לטופס 161. פניתי אל המעסיק "אין לי כרגע כסף כשיהייה לי אני אשלם. יש לי הרבה חובות." מה אני אמורה לעשות? למי לפנות? אבקש את תשובתכם בהקדם מודה.
פיגור בתשלום ביטוח מנהלים
עו"ד כהן גיא
25/06/09
שלום אילנה
את יכולה להגיש תביעה נגד המעביד.
את יכולה וצריכה להודיע על כך להראל בכדי שהם יפעלו נגדו כפי חובתם בחוק הגנת השכר.
בהצלחה.
את יכולה להגיש תביעה נגד המעביד.
את יכולה וצריכה להודיע על כך להראל בכדי שהם יפעלו נגדו כפי חובתם בחוק הגנת השכר.
בהצלחה.
עזרתכם הדחופה!
יניב
23/06/09
שלום
עברתי תאונת דרכים בזמן העבודה כשנפלתי עם הקטנוע. המעביד מסרב לתת לי את תעודת הביטוח של האופנוע וטוען שאני משקר. מה עליי לעשות? האם אוכל להוציא אישור משטרה רק עם מספר הרישוי של האופנוע או שאני חיבב את תעודת הביטוח? המעביד לא מוכן לתת לי-מה עליי לעשות?
עברתי תאונת דרכים בזמן העבודה כשנפלתי עם הקטנוע. המעביד מסרב לתת לי את תעודת הביטוח של האופנוע וטוען שאני משקר. מה עליי לעשות? האם אוכל להוציא אישור משטרה רק עם מספר הרישוי של האופנוע או שאני חיבב את תעודת הביטוח? המעביד לא מוכן לתת לי-מה עליי לעשות?
תראה יש כמה דברים לעשות
זיו
23/06/09
עצם זה שאתה יודע את מס' הרישוי זה כבר לא יעזור לבוס שלך
כיוון שמתי שמגיע למשרד עו"ד לקוח שלא יודע את פוליסת ביטוח כמו במצב שלך
פשוט שולחים מכתב לכל חברות הביטוח ושואלים אותם האם הם ביטחו את הקטנוע
לכן זו לא בעיה
לגבי עצם הסירוב - הייתי מעמיד אותו במקום, הוא מונע ממך דבר חשוב ולמעשה אם תלך למשטרה ותגיד להם את זה יכול להיות שהם יעשו שם משהו
השאלה מה הם יחסיך אם אותו בוס, האם העבודה חשובה לך וכו' כיוון שאם תאיים עליו שתפנה לעו"ד / משטרה הוא יפטר אותך(אגב פיטורים לא חוקיים וגם על זה תוכל לתבוע אותו בהמשך )
תעשה איתו שיחה, תסביר לו שפנית לעו"ד ואמרו לך שאם הוא לא ימסור את הפוליסה את התביעה יגישו נגדו באופן אישי כי הוא מונע ממך ראייה ולכן אם הוא רוצה שחב' ביטוח תשלם ולא הוא אז אם הוא הגיוני הוא יתן לך את הפוליסה
כיוון שמתי שמגיע למשרד עו"ד לקוח שלא יודע את פוליסת ביטוח כמו במצב שלך
פשוט שולחים מכתב לכל חברות הביטוח ושואלים אותם האם הם ביטחו את הקטנוע
לכן זו לא בעיה
לגבי עצם הסירוב - הייתי מעמיד אותו במקום, הוא מונע ממך דבר חשוב ולמעשה אם תלך למשטרה ותגיד להם את זה יכול להיות שהם יעשו שם משהו
השאלה מה הם יחסיך אם אותו בוס, האם העבודה חשובה לך וכו' כיוון שאם תאיים עליו שתפנה לעו"ד / משטרה הוא יפטר אותך(אגב פיטורים לא חוקיים וגם על זה תוכל לתבוע אותו בהמשך )
תעשה איתו שיחה, תסביר לו שפנית לעו"ד ואמרו לך שאם הוא לא ימסור את הפוליסה את התביעה יגישו נגדו באופן אישי כי הוא מונע ממך ראייה ולכן אם הוא רוצה שחב' ביטוח תשלם ולא הוא אז אם הוא הגיוני הוא יתן לך את הפוליסה
אישור משטרה
עו"ד כהן גיא
25/06/09
שלום יניב
הוצא אישור משטרה רק עם מספר הרכב.
דווח במשטרה שהוא מסרב לתת לך הביטוח ושהם יפעלו נגדו.
בהצלחה.
הוצא אישור משטרה רק עם מספר הרכב.
דווח במשטרה שהוא מסרב לתת לך הביטוח ושהם יפעלו נגדו.
בהצלחה.
ביטוח עסק
עו"ד ליבנת ב
22/06/09
פנה אליי חבר שהקים עסק של הפעלות לילדים.ההפעלות כוללות פעילויות ספורט כגון:הליכה על קורה, קפיצה על חמורו עוד משחקי ילדות וכמו כן יש מתנפחים, חץ וקשת וכו'.חברי פנה לחברות ביטוח על מנת לברר על ביטוח לעסק ונאמר לו שהביטוח לו הוא זקוק הוא ביטוח ספורט אתגרי.חברות הביטוח סרבו לבטחו ללא הצגת תעודת מקצוע, סוג של אסמכתא המכשירה אותו לערוך פעילויות מסוג זה.אין לו שום תעודה להציג.הוא בא מרקע של חינוך לא פורמלי ועבודה עם ילדים. מה עליו לעשות?
ביטוח עסק
עו"ד גיל קראוס
23/06/09
ליבנת ערב טוב,
זהו מקרה בעייתי, שכן עסק כזה עם ילדים ללא ביטוח הוא סיכון גדול מאוד עבור בעל העסק.
הייתי ממליץ כי ינסה להמשיך ולחפש חברת ביטוח שתסכים לבטחו גם ללא הצגת תעודת מקצוע
זהו מקרה בעייתי, שכן עסק כזה עם ילדים ללא ביטוח הוא סיכון גדול מאוד עבור בעל העסק.
הייתי ממליץ כי ינסה להמשיך ולחפש חברת ביטוח שתסכים לבטחו גם ללא הצגת תעודת מקצוע
תביעה בגין ביטוח סיעודי
אתי
22/06/09
שאלה לעוה"ד,
הורי עשו ביטוח סיעודי לפני הרבה שנים. בשנה האחרונה הידרדר מצבה של אימי (בת 84) ולאחר בדיקה של חברת הביטוח, כולל בדיקת אחות ובדיקת פסיכיאטר גריאטרי) בעקבות המלצת האחות, קיבלנו תשובה שאכן היא זכאית לדמי הביטוח הסיעודי ושהכסף יתקבל אצל הורי רטרואקטיבית מחודש יולי 2008. כשלא נכנס הכסף וניסינו לברר, פתאום הודיעו לנו שההחלטה בוטלה בדיוק חודש אחרי בטענה שאמי עברה אירוע מוחי בשנת 1990, למרות שבניירת של ביה"ח מאז זה מוגדר כאירוע של קרישת דם זמני, וגם ההתאוששות שלה מהאירוע היתה די מיידית והיא טופלה רק בנוגדי קרישה לתקופה קצרה.
שאלתי, מה הדרך להתמודד מול חברת הביטוח ואיזה סוג ו"ד יכול לעזור לנו בזה?
תודה, אתי
הורי עשו ביטוח סיעודי לפני הרבה שנים. בשנה האחרונה הידרדר מצבה של אימי (בת 84) ולאחר בדיקה של חברת הביטוח, כולל בדיקת אחות ובדיקת פסיכיאטר גריאטרי) בעקבות המלצת האחות, קיבלנו תשובה שאכן היא זכאית לדמי הביטוח הסיעודי ושהכסף יתקבל אצל הורי רטרואקטיבית מחודש יולי 2008. כשלא נכנס הכסף וניסינו לברר, פתאום הודיעו לנו שההחלטה בוטלה בדיוק חודש אחרי בטענה שאמי עברה אירוע מוחי בשנת 1990, למרות שבניירת של ביה"ח מאז זה מוגדר כאירוע של קרישת דם זמני, וגם ההתאוששות שלה מהאירוע היתה די מיידית והיא טופלה רק בנוגדי קרישה לתקופה קצרה.
שאלתי, מה הדרך להתמודד מול חברת הביטוח ואיזה סוג ו"ד יכול לעזור לנו בזה?
תודה, אתי
אכן זה הפורום המתאים
זיו
23/06/09
המקרה שלך הוא מקרה מוכר מאוד
אך גם אינו פשוט, יש לבחון את הפרטים לעומק כמו איזה פרטים מסרת בשאלון הקבלה לביטוח וכו'
עצם זה שהתחרטו זה מאוד מחשיד
הייתי פונה עם הסיפור שלך ליעוץ אישי כאן באתר על מנת שינסו לסייע לך
כמובן שתחום ההתמחות של עו"ד שצריך ךטפל בך הוא מתחום הביטוח
אך גם אינו פשוט, יש לבחון את הפרטים לעומק כמו איזה פרטים מסרת בשאלון הקבלה לביטוח וכו'
עצם זה שהתחרטו זה מאוד מחשיד
הייתי פונה עם הסיפור שלך ליעוץ אישי כאן באתר על מנת שינסו לסייע לך
כמובן שתחום ההתמחות של עו"ד שצריך ךטפל בך הוא מתחום הביטוח
תאונת דרכים
יגאל
22/06/09
שלום
עברתי לפני כמה ימים תאונת דרכים . אשתי ירדה לקניות בסופר ואני חיכיתי לה בחנייה מסודרת ודוממתי מנוע וחיכיתי עד שתסיים הקניות. לפתע רכב שנסע במהירות פגע בי בעוצמה. שאלתי היא את מי אני תובע-את חברת הביטוח שלי או של הרכב הפוגע בגין נזקי הגוף? תודה
עברתי לפני כמה ימים תאונת דרכים . אשתי ירדה לקניות בסופר ואני חיכיתי לה בחנייה מסודרת ודוממתי מנוע וחיכיתי עד שתסיים הקניות. לפתע רכב שנסע במהירות פגע בי בעוצמה. שאלתי היא את מי אני תובע-את חברת הביטוח שלי או של הרכב הפוגע בגין נזקי הגוף? תודה
ביטוח חובה
עו"ד ירון הרשקוביץ
22/06/09
הכלל בביטוח חובה הוא שכל מבטח אחראי לנזק הנגרם לרכב שבוטח על ידו. אין חשיבות לשאלה אם הרכב היה מונע או לא. לפיכך עליך לפנות לחברת הביטוח "שלך"
יטוח כושר עבודה
דרורה
19/06/09
במהלך אוגוסט שנה שעברה החלקתי במשרד בו אני עובדת ושברתי את היד. פניתי לחברת הביטוח לקבלת תגמולי ביטוח על אובדן כושר עבודה אולם נשלח לי מכתב לפיו אני לא גיליתי פרטים רפואיים מהותיים. בגוף המכתב מונים שורה של פניות לרופא משפחה בשנים שעברו שהתלוננתי על כאבי עו"ש צווארי. הם הציעו לי לשנות את תנאי החיתום לשביל כושר זהב והחרגת גב וע"ש. מה עליי לעשות? אין לי בעיה בצוואר רק אני זוכרת שבגלל שאני עובדת מול המחשב פניתי כמה פעמים בעבר לרופא המשפחה ופעם שלח אותי לפיזיותרפיה. מה זה קשור ליד?
עניתי ל"אתי" 2 הודעות מעליך על אותו עיקרון
זיו
23/06/09
חב' ביטוח כל הזמן מחפשות איך לצאת
במקרה שלך כמו אצל אתי צריך לבדוק ממש מה מסרת ומה לא והאם כפי שאתה מציין יש בכלל חשיבות לדברים
כמו לאתי הייתי ממליץ לך לפנות ליעוץ אישי
במקרה שלך כמו אצל אתי צריך לבדוק ממש מה מסרת ומה לא והאם כפי שאתה מציין יש בכלל חשיבות לדברים
כמו לאתי הייתי ממליץ לך לפנות ליעוץ אישי
ביטוח רכב השכרה
חיים
19/06/09
כשאני נותן לאדם אחר לנהוג האם הוא מכוסה מנזקי גוף וג' ומקיף או שהוא מכוסה רק מנזקי גוף או שכלל לא
תלוי בפוליסה שלך- האם הביטוח שלך הוא לכל נהג?
זיו
23/06/09
או שהוא מוגבל רק עליך, כמובן שהתשלום (הפרמייה משתנה בהתאם)
כמובן שאם אתה הנהג ויש איתך עוד נוסעים ויש לך ביטוח אז הם מכוסים
לגבי נהג אחר הכל תלוי בפוליסה שלך, פשוט תקח אותה ותקרא
כמובן שאם אתה הנהג ויש איתך עוד נוסעים ויש לך ביטוח אז הם מכוסים
לגבי נהג אחר הכל תלוי בפוליסה שלך, פשוט תקח אותה ותקרא
שאלה בנושא ביטוח מבנה וביטוח תכולה
שי
19/06/09
שלום, ביטוח מבנה מכסה את המבנה וה"קבועים" של המבנה.
האם תנור בילד אין, וכיריים מכוסים בביטוח זה או בביטוח תכולה ?
תודה,
שלמה
האם תנור בילד אין, וכיריים מכוסים בביטוח זה או בביטוח תכולה ?
תודה,
שלמה
ביטוח תכולה
עו"ד גיל קראוס
23/06/09
שי ערב טוב,
כעיקרון, מכשירי החשמל למיניהם אמורים להיות מכוסים במסגרת ביטוח התכולה.
כעיקרון, מכשירי החשמל למיניהם אמורים להיות מכוסים במסגרת ביטוח התכולה.
האם אפשר לעקל קרן מבטחים
לילך
17/06/09
יש לי כונס נכסים ועיקלו לי את הקרן מבטחים האם זה חוקי ?
עיקול במבטחים
עו"ד כהן גיא
17/06/09
שלום לילך
עצם העיקול במבטחים הוא חוקי.
העברת כסף מתוך קרן פנסיה יותר בעייתית וכפופה להוראות משרד האוצר.
עצם העיקול במבטחים הוא חוקי.
העברת כסף מתוך קרן פנסיה יותר בעייתית וכפופה להוראות משרד האוצר.
זמן המתנה לפידיון פיצויים בחברת ביטוח
ורסנו הרי
17/06/09
האם יש הגבלת זמן מיום הגשת תביעה לפידיון פיצויים עד לקבלת הכסף
קבלת כספי ביטוח
עו"ד כהן גיא
17/06/09
שלום הרי
החוק מדבר על קבלת כספי ביטוח ונוקב בזמן של 30 ימים מיום שיש בידי המבטח את הפרטים.
בהצלחה.
החוק מדבר על קבלת כספי ביטוח ונוקב בזמן של 30 ימים מיום שיש בידי המבטח את הפרטים.
בהצלחה.
מעבר מסוכן לסוכן- דחוף ביותר!!!
שרה
16/06/09
במקום עבודתי יש לי ביטוח מנהלים. אני לא מרוצה מהסוכן ביטוח של החברה ומעוניינת לעבור סוכן ביטוח למישהו שאני מכירה. המעסיק שלי לא מוכן לשמוע על כך ולא מאפשר לי לעשות את זה. מה עושים? האם יש איזשהו מקום בחוק שמחייב את המעסיק שלי לעבור סוכן ביטוח או שאני "קבורה" עם מישהו שאני לא מרוצה ממנו? תודה על העזרה.
סוכן הביטוח
עו"ד גיל קראוס
16/06/09
שרה ערב טוב,
מאחר ומדובר בפוליסה שלך למעשה, את רשאית לבחור את סוכן הביטוח איתו תרצי לעבוד.
מאחר ומדובר בפוליסה שלך למעשה, את רשאית לבחור את סוכן הביטוח איתו תרצי לעבוד.
טוטאל לוסט לרכב.
שחר
15/06/09
עשו לי טוטאל לוסט לאוטו . מישהי נכסה בו בזמן שהוא היה בחנייה ואף אחד לא היה באוטו.מה אני יכול לדרוש מהביטוח שלה ?נסיעות באוטובוס לעבודה אני יכול לדרוש ?כלומר עצם זה שאני תקוע בלי רכב לוקח לי שעה וחצייותר מהזמן עם רכב להגיע לעבודה. האם אפשר לדרוש על כל שעה וחצי כאלו שכר בסיס לשעה עבודה?מערכת: המערכת שלי הייתה שווה 600 שקל מלפני פחות משנה ויש לי חשבוניות אפשר לצרף את זה ?עוגמת נפש ? אילו עוד דברים אני יכול לצרף לתביעהכדי לסחוט את המיץ ?
נזקי רכוש לרכב
עו"ד גיל קראוס
16/06/09
שחר בוקר טוב,
כעיקרון, ביטוח צד שלישי של הרכב שפגע בך אמור לשלם את הנזקים הישירם שנגרמו לרכב.
נזקים עקיפים אחרים כמו אובדן ימי עבודה,נסיעות וכיוצ"ב יש לתבוע ישירות מבעל הרכב הפוגע.
כעיקרון, ביטוח צד שלישי של הרכב שפגע בך אמור לשלם את הנזקים הישירם שנגרמו לרכב.
נזקים עקיפים אחרים כמו אובדן ימי עבודה,נסיעות וכיוצ"ב יש לתבוע ישירות מבעל הרכב הפוגע.
קרן פנסיה ומוות
גולו
15/06/09
שלום,
האם עם מותו של גימלאי שקיבל פנסיה חודשית ,ישנם "איזונים משפטיים" היכולים לגבור על תקנות קרן הפנסיה בנוגע לשיעור זכאות השאירים בקבלת הכספים שנשארו? אם כן ,מהם ?
בתודה
האם עם מותו של גימלאי שקיבל פנסיה חודשית ,ישנם "איזונים משפטיים" היכולים לגבור על תקנות קרן הפנסיה בנוגע לשיעור זכאות השאירים בקבלת הכספים שנשארו? אם כן ,מהם ?
בתודה
קרן פנסיה
עו"ד גיל קראוס
16/06/09
בוקר טוב,
כעיקרון, הוראות תקנון הקרן הן המחייבות, אלא אם מדובר במשהו חריג ויוצא דופן.
כעיקרון, הוראות תקנון הקרן הן המחייבות, אלא אם מדובר במשהו חריג ויוצא דופן.
קרנית מתנערת מחבותה. האם ייתכן?
יוסי
14/06/09
שלום רב.
שכני נפגע בתאונת דרכים. בטופס המשטרה שקיבל אין מידע לגבי פוליסת הביטוח של הרכב ממנו נפגע.
לפיכך, שלח דרישה לקרנית.
לאחר מס' חודשים, התקבלה תשובת קרנית, לפיה מבירור עולה כי הרכב ממנו נפגע מבטוח בחברת הכשרת הישוב.
שאלתי:
1. האם יתכן שלחברת הביטח קרנית יש מישע מדויק יותר מהמשטרה? הרי טופס המשטרה נעשה בעקבות דיווח בעת התאונה?
2.אם המידע של קרנית נכון, האם ייתכן עדיין שהרכב ממנו נפגע שכני , ושלדברי קרנית הוא מבוטח בהכשרת הישוב, אולי הפוליסה לא תקפה? מה אז עושים?
תודה.
שכני נפגע בתאונת דרכים. בטופס המשטרה שקיבל אין מידע לגבי פוליסת הביטוח של הרכב ממנו נפגע.
לפיכך, שלח דרישה לקרנית.
לאחר מס' חודשים, התקבלה תשובת קרנית, לפיה מבירור עולה כי הרכב ממנו נפגע מבטוח בחברת הכשרת הישוב.
שאלתי:
1. האם יתכן שלחברת הביטח קרנית יש מישע מדויק יותר מהמשטרה? הרי טופס המשטרה נעשה בעקבות דיווח בעת התאונה?
2.אם המידע של קרנית נכון, האם ייתכן עדיין שהרכב ממנו נפגע שכני , ושלדברי קרנית הוא מבוטח בהכשרת הישוב, אולי הפוליסה לא תקפה? מה אז עושים?
תודה.
קרנית
עו"ד יקי רנד
מנהל
14/06/09
אני מבין מדבריך, כי פרטי הרכב הפוגע ידועים, אולם ע"פ אישור המשטרה, לא קיימת מבטחת חובה לרכב זה.
יתכן בהחלט, וקרנית, במסגרת בירור חבותה, גילתה מיהי מבטחת רכב זה, ועל כן מפנה היא הנפגע למבטחת זו, כדי שתשא בפיצוי הנפגע.
אין כאן התנערות, ככל שמדור במידע אמין ונכון.
במידה ויתברר כי אין כיסוי ביטוחי בהכשרת הישוב, אזי, יתכן ובהחלט ניתן יהיה לתבוע את קרנית.
יתכן בהחלט, וקרנית, במסגרת בירור חבותה, גילתה מיהי מבטחת רכב זה, ועל כן מפנה היא הנפגע למבטחת זו, כדי שתשא בפיצוי הנפגע.
אין כאן התנערות, ככל שמדור במידע אמין ונכון.
במידה ויתברר כי אין כיסוי ביטוחי בהכשרת הישוב, אזי, יתכן ובהחלט ניתן יהיה לתבוע את קרנית.
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
קצת דחוף -הקלטות של חברת הביטוח
שי
14/06/09
שלום- האם ההקלטות של חברת הביטוח משרתות רק אותם
או שהם משרתות גם אותי במידת הצורך ואם כן אז איך זה מתבצע
או שהם משרתות גם אותי במידת הצורך ואם כן אז איך זה מתבצע
הקלטת שיחות
עו"ד יקי רנד
מנהל
14/06/09
באופן עקרוני, הקלטת שיחות בין נציגי חב' הביטוח לבין המבוטחים, מיועדת עבור חב' הביטוח אשר בבואה לבחון תביעת ביטוח, עשויה לעשות שימוש ולהאזין להקלטת שיחה רלוונטית.
עם זאת, מבוטח שסבור כי האזנה לשיחה מסוימת, תקדם בירור ביטוחי, הרי זכאי הוא לדרוש מחב' הביטוח להוציא הקלטה מסוימת ולאפשר לו להאזין לה.
סירובה של חב' הביטוח לעשות זאת, עלול לשמש לרעתה באם המחלוקת הביטוחית תגיע לפתחו של בית המשפט.
עם זאת, מבוטח שסבור כי האזנה לשיחה מסוימת, תקדם בירור ביטוחי, הרי זכאי הוא לדרוש מחב' הביטוח להוציא הקלטה מסוימת ולאפשר לו להאזין לה.
סירובה של חב' הביטוח לעשות זאת, עלול לשמש לרעתה באם המחלוקת הביטוחית תגיע לפתחו של בית המשפט.
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
תאונה בדרך לעבודה
שי
13/06/09
שלום עברתי תאונת אופנוע בדרך לעבודה - הנהגת שנכנסה בי אשמה.
זה היה בפברואר 2009 ומאז ועד עכשיו ביטוח לאומי לא החזיר לי תשובה על הטפסים שהגיש העורך דין שלי . העו"ד שלי אומר כי בגלל שעצרתי בדרך לקנות עוגה (זה היה ביום ההולדת שלי) אולי לא יכירו כתאונת עבודה ונתבע את הביטוח של הנהגת וזה אפילו עדיף . האם זה באמת עדיף ואם כן למה ? מהי הדרך לקבל את מירב הפיצויים מהתאונה (לגבי נזקי גוף) ?
אני סובל מבעיות בברכיים שלא רשום כלום לגביהם בסיטי שעשו לי בכל הגוף לאחר התאונה ואני עושה פיזוטרפיה כרגע - האם זה מספיק בשביל להתלונן על כאבים בברכים כשאין כל מסמך רפואי שמראה שאכן יש שם נזק - איך זה ייתכן על סמך מה יפצו אותי? אני סובל כבר 4 חודשים ולא יכול לעשות פעילות כמו רכיבה (שאני נוהג לעשות כבר 3 שנים) וכן כל ספורט אחר!
לגבי נזקי רכוש הוגש דרישה לשלם לי ע"פ מחירון אך חברת הביטוח שלה טענה שזה לא משקף מחיר שוק וכן יש להוריד רשלנות תורמת 20 אחוז וכו' וכו' ולכן מוכנים לשלם לי הרבה פחות וכאן המליצו לי לא להסכים ואף ללכת לבית דין לתביעות קטנות ולתבוע את הסכום ולהכניס גם את כל הציוד שנפגע.
השאלה שלי האם אני יכול לדרוש פיצוי על קסדה, כפפות ,מעיל, מכנסים נעליים, ארגז = שווי הנזק 3500 ש"ח . ואם כן האם מספיק להביא מחירים מהאינטנט של מוצרים דומים ?
זה היה בפברואר 2009 ומאז ועד עכשיו ביטוח לאומי לא החזיר לי תשובה על הטפסים שהגיש העורך דין שלי . העו"ד שלי אומר כי בגלל שעצרתי בדרך לקנות עוגה (זה היה ביום ההולדת שלי) אולי לא יכירו כתאונת עבודה ונתבע את הביטוח של הנהגת וזה אפילו עדיף . האם זה באמת עדיף ואם כן למה ? מהי הדרך לקבל את מירב הפיצויים מהתאונה (לגבי נזקי גוף) ?
אני סובל מבעיות בברכיים שלא רשום כלום לגביהם בסיטי שעשו לי בכל הגוף לאחר התאונה ואני עושה פיזוטרפיה כרגע - האם זה מספיק בשביל להתלונן על כאבים בברכים כשאין כל מסמך רפואי שמראה שאכן יש שם נזק - איך זה ייתכן על סמך מה יפצו אותי? אני סובל כבר 4 חודשים ולא יכול לעשות פעילות כמו רכיבה (שאני נוהג לעשות כבר 3 שנים) וכן כל ספורט אחר!
לגבי נזקי רכוש הוגש דרישה לשלם לי ע"פ מחירון אך חברת הביטוח שלה טענה שזה לא משקף מחיר שוק וכן יש להוריד רשלנות תורמת 20 אחוז וכו' וכו' ולכן מוכנים לשלם לי הרבה פחות וכאן המליצו לי לא להסכים ואף ללכת לבית דין לתביעות קטנות ולתבוע את הסכום ולהכניס גם את כל הציוד שנפגע.
השאלה שלי האם אני יכול לדרוש פיצוי על קסדה, כפפות ,מעיל, מכנסים נעליים, ארגז = שווי הנזק 3500 ש"ח . ואם כן האם מספיק להביא מחירים מהאינטנט של מוצרים דומים ?
נזקי תאונה
עו"ד יקי רנד
מנהל
14/06/09
שאלתך מתיחסת הן לנזקי הגוף והן לנזקי הרכוש אשר הוסבו לך בעטיה של התאונה.
לענין נזקי הגוף, הרי במידה וביטוח לאומי לא מכיר בתאונה כתאונת עבודה (ניתן לערער על קביעתו), עדיין סלולה בפניך הדרך לתבוע את פוליסת החובה ( במידה והיית מבוטח), שהוצאה על האופנוע, ואין באפשרותך לתבוע את הנהגת הפוגעת אלא אם אתה נטול כיסוי ביטוחי לגמרי.
באשר לנזקי הרכוש, באם הנך סבור כי אין הצדקה לטענתה של מבטחת הפוגעת, בדבר רשלנות תורמת מצידך להרחשות התאונה, ובאם נגרם נזק לציוד נלווה של האופנוע אשר לא מכוסה, הרי שבהחלט מומלץ לתבוע נזקים אלו בבית המשפט לתביעות קטנות, ויהא עליך להוכיחעלות האביזרים הפגועים, ואת העובדה כי הם אכן יצאו מכלל שימוש כתוצאה מהתאונה.
לענין נזקי הגוף, הרי במידה וביטוח לאומי לא מכיר בתאונה כתאונת עבודה (ניתן לערער על קביעתו), עדיין סלולה בפניך הדרך לתבוע את פוליסת החובה ( במידה והיית מבוטח), שהוצאה על האופנוע, ואין באפשרותך לתבוע את הנהגת הפוגעת אלא אם אתה נטול כיסוי ביטוחי לגמרי.
באשר לנזקי הרכוש, באם הנך סבור כי אין הצדקה לטענתה של מבטחת הפוגעת, בדבר רשלנות תורמת מצידך להרחשות התאונה, ובאם נגרם נזק לציוד נלווה של האופנוע אשר לא מכוסה, הרי שבהחלט מומלץ לתבוע נזקים אלו בבית המשפט לתביעות קטנות, ויהא עליך להוכיחעלות האביזרים הפגועים, ואת העובדה כי הם אכן יצאו מכלל שימוש כתוצאה מהתאונה.
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
האם הביטוח יכול לחזור בו מהסכמתו
יוחאי
13/06/09
שלום אני מבוטח ב 9000000
עברתי תאונת שטח שבעקבותה הלך הגיר של הגיפ
לפני שהתחלתי לתקן את האוטו אמרו לי שייתכן וחברת הביטוח תכיר בזה
פניתי אליהם ובקשתי לדעת האם זה מוכר . לא רציתי לסדר את האוטו מאחר ולא ידעתי לאיזה נזק אני נכנס מאחר וקשה להשיג את הגיר וחשבתי אולי למכור את האוטו ככה ולהפחית סכום משוער.
לחברת הביטוח לקח חודש להחזיר לי תשובה (בין היתר כי הייתי מבוטח חדש והיה חסר להם מסמכים וכן הם חשדו שקניתי את האוטו ככה אז ביקשו טופס בדיקה וכן שלחו חוקר) . חברת הביטוח החזירה תשובה שזה מוכר ואני יכול להתחיל לטפל באותו (אך לא במוסך מורשה כי כבר הכנסתי אותו למוסך לא מורשה וכבר התחילו לגעת בו) והם אמרו לשמאי שהוא יכול להמשיך לטפל בפניה . החליטו שמשפצים לי את הגיר אך לא היו חלקים ואפילו ליבואן אין חלקים ואין אף גיר מפירוק. ככה אני מחכה עוד חודש ועושה רושם שהסיפור יהיה אף יותר יקר בגלל החוסר בחלקים והקושי להשיגם. (בקיצור אני חודשיים בלי רכב)
שאלות:
1. האם חברת הביטוח יכולה להגיד לי מחר שהיא אינה מכירה בזה ולחזור בה מכל מה שסוכם ביננו טלפונית - הם אומנם מקליטים שיחות אך אני לא.ואם כן איך אני אמור להתגונן ממקרה שכזה.
2. האם אני זכאי לקבל החזרים בביטוח על כל התקופה שאני בלי רכב אך עדיין משלם דמי ביטוח לרכב.
תודה מראש
עברתי תאונת שטח שבעקבותה הלך הגיר של הגיפ
לפני שהתחלתי לתקן את האוטו אמרו לי שייתכן וחברת הביטוח תכיר בזה
פניתי אליהם ובקשתי לדעת האם זה מוכר . לא רציתי לסדר את האוטו מאחר ולא ידעתי לאיזה נזק אני נכנס מאחר וקשה להשיג את הגיר וחשבתי אולי למכור את האוטו ככה ולהפחית סכום משוער.
לחברת הביטוח לקח חודש להחזיר לי תשובה (בין היתר כי הייתי מבוטח חדש והיה חסר להם מסמכים וכן הם חשדו שקניתי את האוטו ככה אז ביקשו טופס בדיקה וכן שלחו חוקר) . חברת הביטוח החזירה תשובה שזה מוכר ואני יכול להתחיל לטפל באותו (אך לא במוסך מורשה כי כבר הכנסתי אותו למוסך לא מורשה וכבר התחילו לגעת בו) והם אמרו לשמאי שהוא יכול להמשיך לטפל בפניה . החליטו שמשפצים לי את הגיר אך לא היו חלקים ואפילו ליבואן אין חלקים ואין אף גיר מפירוק. ככה אני מחכה עוד חודש ועושה רושם שהסיפור יהיה אף יותר יקר בגלל החוסר בחלקים והקושי להשיגם. (בקיצור אני חודשיים בלי רכב)
שאלות:
1. האם חברת הביטוח יכולה להגיד לי מחר שהיא אינה מכירה בזה ולחזור בה מכל מה שסוכם ביננו טלפונית - הם אומנם מקליטים שיחות אך אני לא.ואם כן איך אני אמור להתגונן ממקרה שכזה.
2. האם אני זכאי לקבל החזרים בביטוח על כל התקופה שאני בלי רכב אך עדיין משלם דמי ביטוח לרכב.
תודה מראש
התנהלות מול חב' הביטוח
עו"ד יקי רנד
מנהל
14/06/09
לחב' הביטוח, קיימת הזכות החוקית, לברר חבותה הביטוחית, טרם היא מכירה במקרה ביטוח, ומפצה המבוטח בגין הנזק בעטיו.
במידה וחב' הביטוח הכירה בחבותה הביטוחית, דהיינו הכירה בקיומה של התאונה, ובהתקימות תנאי הפוליסה, המזכים אותך בפיצוי בגין נזקי הרכב, הרי שעליה לעמוד מאחור הכרה זו, ואל לה לזגזג ולחזור בה מהכרה זו, אלא אם נתגלה בפניה נתון עובדתי חדש ומהותי.
באשר לנושא הקלטות, הרי השבתי באריכות לפונה בשאלה למעלה, כי ניתן בהחלט ליעשות שימוש בקלטות במקרה הצורך.
באשר לדמי הביטוח, הרי שבמידה ויתברר כי הרכב במצב אובדן מוחלט, יתכן ווהנך זכאי להחזר פרמיה ששולמה מאז מועד התאונה, אולם רמזת לכך כי הרכב במסלול תיקון, ובמקרה כזה, הפוליסה ממשיכה להיות משולמת על ידך.
כמו כן, עליך לבדוק, האם קיים כיסוי רכב חלופי בפוליסה.
במידה וחב' הביטוח הכירה בחבותה הביטוחית, דהיינו הכירה בקיומה של התאונה, ובהתקימות תנאי הפוליסה, המזכים אותך בפיצוי בגין נזקי הרכב, הרי שעליה לעמוד מאחור הכרה זו, ואל לה לזגזג ולחזור בה מהכרה זו, אלא אם נתגלה בפניה נתון עובדתי חדש ומהותי.
באשר לנושא הקלטות, הרי השבתי באריכות לפונה בשאלה למעלה, כי ניתן בהחלט ליעשות שימוש בקלטות במקרה הצורך.
באשר לדמי הביטוח, הרי שבמידה ויתברר כי הרכב במצב אובדן מוחלט, יתכן ווהנך זכאי להחזר פרמיה ששולמה מאז מועד התאונה, אולם רמזת לכך כי הרכב במסלול תיקון, ובמקרה כזה, הפוליסה ממשיכה להיות משולמת על ידך.
כמו כן, עליך לבדוק, האם קיים כיסוי רכב חלופי בפוליסה.
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
ביטוח כסף
לי
12/06/09
אני מעוניינת לקחת הלוואה מבן משפחה על סך 150000 ש"ח. האם יש ביטוח שאני יכולה לעשות שיבטח את הסכום הנ"ל עד סילוקו כדי שקרובי וגם אני נהיה רגועים?
ביטוח כסף
עו"ד יקי רנד
מנהל
14/06/09
אני מניח משאלתך, כי כוונתך לביטוח שטרות כסף, למקרה של אובדן, גניבה וכדומה.
אינני מכיר ביטוח ספציפי אך ורק לנושא הכסף, אולם קיימים ביטוחי תכולה, אשר מבטחים בין היתר, שטרות כסף הנגנבים/אובדים בבית המבוטח או מחוצה לו.
אינני מכיר ביטוח ספציפי אך ורק לנושא הכסף, אולם קיימים ביטוחי תכולה, אשר מבטחים בין היתר, שטרות כסף הנגנבים/אובדים בבית המבוטח או מחוצה לו.
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
רשלנות של האינסטלטור של חברת הביטוח
אורן
11/06/09
לפני שנה היה אצלי נזילה, חברת הביטוח שלך אינסלטור לבדוק, בדק אמר שהוא לא מוצא את המקור וזה כנראה מהגשם,
סידרתי סיידתי, השנה שוב מים ונזילה, שלחה חברת הביטוח בן אדם, אמר יש לך נזילה בצינור.
האם ניתן לתבוע את חברת הביטוח על רשלנות בגין הטיפול הקלוקל שניתן בשנה שעברה?
מה גם שבשיחת טלפון חברת הביטוח אמרה שהאדם שהיא שלחה היה כנראה קצת לא משהו ולכן הם כבר לא עובדים איתו.
אשמח לדעת מה עושים או לקבל הפניה לפסק דין אם מקרה דומה.
תודה.
סידרתי סיידתי, השנה שוב מים ונזילה, שלחה חברת הביטוח בן אדם, אמר יש לך נזילה בצינור.
האם ניתן לתבוע את חברת הביטוח על רשלנות בגין הטיפול הקלוקל שניתן בשנה שעברה?
מה גם שבשיחת טלפון חברת הביטוח אמרה שהאדם שהיא שלחה היה כנראה קצת לא משהו ולכן הם כבר לא עובדים איתו.
אשמח לדעת מה עושים או לקבל הפניה לפסק דין אם מקרה דומה.
תודה.
לגיל לעניין ההצפה
עו"ד נטלי לוין
13/06/09
גיל שלום רב.
לעניין ההצפה ורשלנותה של חברת הביטוח בתיקון הנזילה יש צורך להוכיח את הקש"ס בין המעשה לתוצאה .במידה ותביא הוכחה לעניין (תצהיר לדוגמה של האינסטלטור שתומך בטענותייך)תוכל לתבוע את חב' הביטוח.לעניין האחריות שלטענתך אמרו שהאינסטלטור לא משהוא .תוכל להצהיר על כך ובמידה והדבר מוקלט ניתן בשלב מאוחר יותר לבקש את ההקלטה.
לעניין ההצפה ורשלנותה של חברת הביטוח בתיקון הנזילה יש צורך להוכיח את הקש"ס בין המעשה לתוצאה .במידה ותביא הוכחה לעניין (תצהיר לדוגמה של האינסטלטור שתומך בטענותייך)תוכל לתבוע את חב' הביטוח.לעניין האחריות שלטענתך אמרו שהאינסטלטור לא משהוא .תוכל להצהיר על כך ובמידה והדבר מוקלט ניתן בשלב מאוחר יותר לבקש את ההקלטה.
זקוק לעזרתכם בדחיפות
גל
10/06/09
אודה על תשובתכם הדחופה בעניין הבא: השכרתי מבנה כשלא היה היתר לקומת המרתף. בחורף אחד ירדו גשמים עזים והמים נכנסו למבנה והציפו אותו. חברת הביטוח תובעת את העירייה ואותי בגין תגמולי הביטוח ששילמה לשוכרת (המבוטחת) . טענת חברת הביטוח כלפי היא שמכיוון שלחלק מהמבנה אין היתר ולא היתה מערכת איטום סבירה חדרו המים למבנה וכלפי העירייה טוענת חברת הביטוח כי מערכת הניקוז העירונית היתה לקוייה ולכן המים חדרו. העירייה טוענת כי מכיוון שלחלק מהמבנה לא ניתן היתר אין היא אחראית על ההצפה. האם העירייה צודקת בטענתה?
אחריות להצפה
עו"ד גיל קראוס
11/06/09
גל בוקר טוב,
לא ניתן להשיב לשאלתך באופן מלא מבלי לבדוק את הנסיבות ולעיין במסמכים ובחוות הדעת.
במידה ויוכח שההצפה אכן אירעה עקב מחדל שלך ולא של העירייה, תוטל האחריות עליך לשפות את חברת הביטוח.
לא ניתן להשיב לשאלתך באופן מלא מבלי לבדוק את הנסיבות ולעיין במסמכים ובחוות הדעת.
במידה ויוכח שההצפה אכן אירעה עקב מחדל שלך ולא של העירייה, תוטל האחריות עליך לשפות את חברת הביטוח.
קבלו עכשיו ייעוץ משפטי אישי
