פורום דיני ביטוח
פורום דיני ביטוח הוקם כדי לתת מענה לשאלות משפטיות בתחום הביטוח הפרטי והציבורי. ביטוח חיים, בריאות, רכוש, סירוב תשלום תגמולים, התנהלות מול חברות הביטוח ועוד – אתם מוזמנים לשאול ולהתייעץ. אנחנו כאן, לרשותכם.
כיסוי ביטוח
מוטי
25/04/10
לפורום שלום,
גיסי היה מעורב בערב יום העצמאות בתאונת דרכים בו נפגע רכבו, ללא כל נפגעים בנפש. כאשר אימו יצרה קשר עם הביטוח על מנת להפעיל את הפוליסה נאמר לה לתדהמתה כי גיסי אינו מבוטח מאחר והוא אמנם מעל גיל 21 אך אינו בעל וותק נהיגה של 4 שנים, אלא רק 3 שנים ו11 חודש ועל כן הנזק אינו מכוסה ע"י חברת הביטוח. חמותי טענה בפני החברה שבעת רכישת הפוליסה היא מסרה את הפרמטרים הנכונים כולל עניין הגיל והוותק וזו טעות של חברת הביטוח שהנפיקה פוליסה בתנאים הללו. חברת הביטוח טוענת שייקח לה 30! יום למצוא את הקלטת השיחה בינהם עובר לחתימת הפוליסה על מנת לבדוק אם יש צדק בטענתה. שאלתי היא מה ניתן לעשות בינתיים(ואולי גם אח"כ מבחינה משפטית) מאחר וחברת הביטוח לא מוכנה לתת אישור לתיקון הרכב שנאמד בנזק של 27,000 ש"ח עד גמר הבדיקה הנ"ל, וגם לא מוכנה לספק בינתיים רכב חלופי עפ"י הסדר הפוליסה הקיימת.
לתשובתכם אודה, וסליחה על אורך הדברים.
גיסי היה מעורב בערב יום העצמאות בתאונת דרכים בו נפגע רכבו, ללא כל נפגעים בנפש. כאשר אימו יצרה קשר עם הביטוח על מנת להפעיל את הפוליסה נאמר לה לתדהמתה כי גיסי אינו מבוטח מאחר והוא אמנם מעל גיל 21 אך אינו בעל וותק נהיגה של 4 שנים, אלא רק 3 שנים ו11 חודש ועל כן הנזק אינו מכוסה ע"י חברת הביטוח. חמותי טענה בפני החברה שבעת רכישת הפוליסה היא מסרה את הפרמטרים הנכונים כולל עניין הגיל והוותק וזו טעות של חברת הביטוח שהנפיקה פוליסה בתנאים הללו. חברת הביטוח טוענת שייקח לה 30! יום למצוא את הקלטת השיחה בינהם עובר לחתימת הפוליסה על מנת לבדוק אם יש צדק בטענתה. שאלתי היא מה ניתן לעשות בינתיים(ואולי גם אח"כ מבחינה משפטית) מאחר וחברת הביטוח לא מוכנה לתת אישור לתיקון הרכב שנאמד בנזק של 27,000 ש"ח עד גמר הבדיקה הנ"ל, וגם לא מוכנה לספק בינתיים רכב חלופי עפ"י הסדר הפוליסה הקיימת.
לתשובתכם אודה, וסליחה על אורך הדברים.
על איזה חברת ביטוח מדובר?
אחד שאוהב לעזור
26/04/10
על איזה חברת ביטוח מדובר?
אחד שאוהב לעזור
26/04/10
כיסוי ביטוחי
עו"ד יקי רנד
27/04/10
יש ללחוץ על חב' הביטוח לאתר הקלטת בהקדם האפשרי, על מנת שניתן יהיה ללבן המחלוקת בזמן קצר.
בדקי אפשרות לתת למוסך צ'ק דחוי עד לפתרון הבעיה הביטוחית.
בדקי בפוליסה כי אכן נושא הוותק מופיע בפוליסה ומובלט בצורה ברורה.
במידה והבירור מתעכב, אין מנוס מתיקון הרכב באופן עצמאי, ובמידה ויסתבר כי הצדק עמכם, תהא חב' הביטוח מחויבת בהשבת הכספים בהם נשאתם. רצוי כי חב' הביטוח תשלך שמאי מטעמה, על מנת למנוע פתחון פה מטעמה בהמשך, בשאלות הנוגעות לגובה הנזק.
יש לשקול פניה למפקח על הביטוח וזאת במידה וחב' הביטוח גוררת רגליים ולא עורכת בירור מהיר ויסודי.
בדקי אפשרות לתת למוסך צ'ק דחוי עד לפתרון הבעיה הביטוחית.
בדקי בפוליסה כי אכן נושא הוותק מופיע בפוליסה ומובלט בצורה ברורה.
במידה והבירור מתעכב, אין מנוס מתיקון הרכב באופן עצמאי, ובמידה ויסתבר כי הצדק עמכם, תהא חב' הביטוח מחויבת בהשבת הכספים בהם נשאתם. רצוי כי חב' הביטוח תשלך שמאי מטעמה, על מנת למנוע פתחון פה מטעמה בהמשך, בשאלות הנוגעות לגובה הנזק.
יש לשקול פניה למפקח על הביטוח וזאת במידה וחב' הביטוח גוררת רגליים ולא עורכת בירור מהיר ויסודי.
עזרה בביטוח מנהלים במגדל
MMMMMMMMM
25/04/10
אישתי עובדת במקום עבודה כ13 שנה לפני 6 שנים עבדה בחצי מישרה ולאחרונה במשרה מלאה לפני כ3 חודשים קבלה שבץ מוחי קל ועברה ניתוח ברגלה ומאז אין ביכולתה להמשיך בעבודה,רופא תעסוקתי המליץלא להמשיך במקום העבודה ולתת לה את זכויותה,
וכאן מתחיל העיניין בחברת מיגדל נמסר לי סכומי הכסף ביטוח שיש לה
76766 ש"ח מהם 52766 פיצוייםוהשאר 24012 נשאר לפנסיה ,
ומתברר שבפוליסה הזו אין הפרשת תשלום המעביד על תגמולים, רק העובדת מפרישה תגמולים הסוכן אומר לא בסדר אבל יבדוק העיניין , שאלותי בנושא ,איך יכול להיות שרק העובדת בביטוח מנהלים מפרישה ,והמעביד מפריש רק לפיצויים? היש כאן איזו שהיא טעות?
כמה פיצויים מגיעים ?ואיך פותרים את הבעיה בדרכי נועם?!!!!!
וכאן מתחיל העיניין בחברת מיגדל נמסר לי סכומי הכסף ביטוח שיש לה
76766 ש"ח מהם 52766 פיצוייםוהשאר 24012 נשאר לפנסיה ,
ומתברר שבפוליסה הזו אין הפרשת תשלום המעביד על תגמולים, רק העובדת מפרישה תגמולים הסוכן אומר לא בסדר אבל יבדוק העיניין , שאלותי בנושא ,איך יכול להיות שרק העובדת בביטוח מנהלים מפרישה ,והמעביד מפריש רק לפיצויים? היש כאן איזו שהיא טעות?
כמה פיצויים מגיעים ?ואיך פותרים את הבעיה בדרכי נועם?!!!!!
ביטוח מנהלים
עו"ד גיל קראוס
27/04/10
צהריים טובים,
בביטוח מנהלים שמבצע המעביד, אמור המעביד להפריש מדי חודש סכומים גם לתגמולים וגם לפיצויים. אם לא הופרשו תגמולים, כנראה שמדובר בטעות כלשהי.
חכה לתשובתו של הסוכן ולאחר מכן תחליט איך לפעול ונגד מי.
בביטוח מנהלים שמבצע המעביד, אמור המעביד להפריש מדי חודש סכומים גם לתגמולים וגם לפיצויים. אם לא הופרשו תגמולים, כנראה שמדובר בטעות כלשהי.
חכה לתשובתו של הסוכן ולאחר מכן תחליט איך לפעול ונגד מי.
שאלה
תמי
25/04/10
שלום;
שאלתי היא האם ביטוח רפואי נכלל בפרק ב' לחוק: ביטוח חיים.
שאלה זו רלוונטית למשל לצורך קביעה האם סעיף 43 לחוק חל רק על ביטוח חיים או גם על ביטוח רפואי?
ואם התשובה שלילית, אז לאיזו קטגוריה משוייך ביטוח רפואי?
תודה, תמי
שאלתי היא האם ביטוח רפואי נכלל בפרק ב' לחוק: ביטוח חיים.
שאלה זו רלוונטית למשל לצורך קביעה האם סעיף 43 לחוק חל רק על ביטוח חיים או גם על ביטוח רפואי?
ואם התשובה שלילית, אז לאיזו קטגוריה משוייך ביטוח רפואי?
תודה, תמי
ביטוח רפואי
עו"ד גיל קראוס
27/04/10
תמי שלום,
ביטוח רפואי הוא ביטוח נפרד ואינו חלק מביטוח חיים, אשר כשמו כן הוא - נועד ליתן פיצוי במקרה של מוות חס וחלילה.
ביטוח רפואי הוא ביטוח נפרד ואינו חלק מביטוח חיים, אשר כשמו כן הוא - נועד ליתן פיצוי במקרה של מוות חס וחלילה.
קופות גמל "הראל"
שרון
25/04/10
כשילדתי את בני הבכור פתחתי לו מחשבוני הפרטי קופת גמל בבנק
לפני שנים יצא החוק החדש שקופות הגמל חייבות לעבור לחברות הביטוח וכתוצאה העברתי את הקופה להראל ביטוח
קופת הגמל על ת.ז בני, הייתי רוצה לדעת אם ניתן להעביר אותה על שמי או להוסיף אותי כשותפה. עלי לציין שאני גרושה ופעולה זו באה בכדי שאבי הילד לא יוכל ל"געת" בכסף של הילד.
אני האופוטרופוסית היחידה . הקופה אמורה להשתחרר עוד שנתיים האם אני יכולה לשנות את מועד פקיעתה.
לפני שנים יצא החוק החדש שקופות הגמל חייבות לעבור לחברות הביטוח וכתוצאה העברתי את הקופה להראל ביטוח
קופת הגמל על ת.ז בני, הייתי רוצה לדעת אם ניתן להעביר אותה על שמי או להוסיף אותי כשותפה. עלי לציין שאני גרושה ופעולה זו באה בכדי שאבי הילד לא יוכל ל"געת" בכסף של הילד.
אני האופוטרופוסית היחידה . הקופה אמורה להשתחרר עוד שנתיים האם אני יכולה לשנות את מועד פקיעתה.
קופת גמל
עו"ד גיל קראוס
27/04/10
שרון שלום,
על פניו, עשויה להיות לך בעיה להעביר את הפוליסה גם על שמך, ללא הסכמת האפוטרופוס השני - אביו של הילד. אני מניח שחברת הביטוח תדרוש גם את הסכמתו של האב.
כמובן שאם במסגרת הליכי הגירושין ביניכם הסכים האב לכך, אין בעיה בעניין וצריך לצרף את פסק הדין של בית המשפט אשר מאשר הסכמה זו.
בכל מקרה, נסי לפנות לחברה ולבקש את התיקון וראי מה תהיה תגובתם - אולי זה יצליח בכל זאת לעבור.
על פניו, עשויה להיות לך בעיה להעביר את הפוליסה גם על שמך, ללא הסכמת האפוטרופוס השני - אביו של הילד. אני מניח שחברת הביטוח תדרוש גם את הסכמתו של האב.
כמובן שאם במסגרת הליכי הגירושין ביניכם הסכים האב לכך, אין בעיה בעניין וצריך לצרף את פסק הדין של בית המשפט אשר מאשר הסכמה זו.
בכל מקרה, נסי לפנות לחברה ולבקש את התיקון וראי מה תהיה תגובתם - אולי זה יצליח בכל זאת לעבור.
ביטוח מנהלים- פוליסות מסולקות
יוליה
24/04/10
היי,
היה לי ביטוח מנהלים בחברת כלל משנת 2001 עד שנת 2007,
בשנת 2007 לא עבדתי ושילמתי ריסק 60 ש"ח לחודש על מנת לשמור על תנאי הפוליסה עד 2008,
ב-2008 הם הפסיקו לקחת ממני ריסק ללא ידיעתי,
כעת אני עובדת שוב ומקבלת ביטוח מנהלים אך חברת הביטוח טוענת שהפוליסות מסולקות ואיבדתי את תנאי הפוליסה ועלי לפתוח פוליסה חדשה.
האם יש לי עילה לתביעה?
תודה, יוליה
היה לי ביטוח מנהלים בחברת כלל משנת 2001 עד שנת 2007,
בשנת 2007 לא עבדתי ושילמתי ריסק 60 ש"ח לחודש על מנת לשמור על תנאי הפוליסה עד 2008,
ב-2008 הם הפסיקו לקחת ממני ריסק ללא ידיעתי,
כעת אני עובדת שוב ומקבלת ביטוח מנהלים אך חברת הביטוח טוענת שהפוליסות מסולקות ואיבדתי את תנאי הפוליסה ועלי לפתוח פוליסה חדשה.
האם יש לי עילה לתביעה?
תודה, יוליה
פוליסות מסולקות
עו"ד גיל קראוס
27/04/10
יוליה שלום,
אם המשכת לשלם פרמיה כל חודש, אין סיבה שיפסיקו לך את הפוליסה באופן חד צדדי, וודאי ללא התרעה מוקדמת.
יש לבדוק מדוע הופסקו הפוליסות ובהחלט יכול להיות שעומדת לך עילה נגד חברת הביטוח.
אם המשכת לשלם פרמיה כל חודש, אין סיבה שיפסיקו לך את הפוליסה באופן חד צדדי, וודאי ללא התרעה מוקדמת.
יש לבדוק מדוע הופסקו הפוליסות ובהחלט יכול להיות שעומדת לך עילה נגד חברת הביטוח.
כיסוי נכות מתאונה בביטוח מנהלים
אור
24/04/10
שלום,
נפגעתי בתאונת דרכים (לא תאונת עבודה) ויש לי עכשיו נכות לצמיתות על הגב.
זו לא נכות שגורמת להפסקת עבודה, אבל הכאב מונע ממני דברים מסוימים שעשיתי בעבר (עמידה ממושכת , נהיגה ממושכת וכד')
באותה תקופה של התאונה היה לי ביטוח מנהלים.
קשה לקרוא את הפוליסה ולהבין אותה לכן אני שואלת כאן-
האם ביטוח מנהלים נותן פיצוי כלשהו במקרה של נכות כזו מתאונה?
נפגעתי בתאונת דרכים (לא תאונת עבודה) ויש לי עכשיו נכות לצמיתות על הגב.
זו לא נכות שגורמת להפסקת עבודה, אבל הכאב מונע ממני דברים מסוימים שעשיתי בעבר (עמידה ממושכת , נהיגה ממושכת וכד')
באותה תקופה של התאונה היה לי ביטוח מנהלים.
קשה לקרוא את הפוליסה ולהבין אותה לכן אני שואלת כאן-
האם ביטוח מנהלים נותן פיצוי כלשהו במקרה של נכות כזו מתאונה?
נכות מתאונה בביטוח מנהלים
עו"ד זמירו עזמי
25/04/10
אור, שלום.
ביטוח מנהלים אמור לכסות נכות מתאונה, אגב וזה בא בנוסף לכיסוי של ביטוח החובה בתאונת דרכים, וזאת בכפוף לפוליסה לתנאיה ולסייגיה ולחריגיה, כך גם כדי לתבוע בגין נכות רפואית את צריכה להצטייד בחוו"ד מומחה רפואי בתחום הפגיעה, על כן ובמקרה שלך ומה גם שמדובר בתאונת דרכים את צריכה יעוץ עם עו"ד המתמצה בתחום.
אור, לתשומת לבך, תקופת ההתיישנות בביטוח מנהלים לא כמו ביטוח החובה 7 שנים, אלא זה שלוש שנים מיום התאונה !!!!!!!!
מקווה שעזרתי לך, בריאות שלמה ובברכה עו"ד זמירו עזמי, קלנסווה.
ביטוח מנהלים אמור לכסות נכות מתאונה, אגב וזה בא בנוסף לכיסוי של ביטוח החובה בתאונת דרכים, וזאת בכפוף לפוליסה לתנאיה ולסייגיה ולחריגיה, כך גם כדי לתבוע בגין נכות רפואית את צריכה להצטייד בחוו"ד מומחה רפואי בתחום הפגיעה, על כן ובמקרה שלך ומה גם שמדובר בתאונת דרכים את צריכה יעוץ עם עו"ד המתמצה בתחום.
אור, לתשומת לבך, תקופת ההתיישנות בביטוח מנהלים לא כמו ביטוח החובה 7 שנים, אלא זה שלוש שנים מיום התאונה !!!!!!!!
מקווה שעזרתי לך, בריאות שלמה ובברכה עו"ד זמירו עזמי, קלנסווה.
ביטוח מנהלים – משיכת כספים
יניב
24/04/10
שלום, ברשותי פוליסת ב.מ. ותיקה מסוג הראל מעורב ועדיף משיכת הכספים שנצברו עד שנת 2000 ניתנים למשיכה באופן ח.פ שאלתי היא זו: האם יש באפשרותי לבקש הפרשה חודשית קבועה מכספים אלה ?
תודה
תודה
משיכת כספים מביטוח לאומי
עו"ד גיל קראוס
27/04/10
יניב שלום,
על פניו, אם טרם הגעת לגיל פנסיה, אתה אמור לקבל את הסכום באופן חד פעמי ולא בהפרשות.
אני מציע שתבדוק את העניין מול סוכן הביטוח אשר יוכל לתת לך מענה בהתאם לפוליסה הספציפית.
על פניו, אם טרם הגעת לגיל פנסיה, אתה אמור לקבל את הסכום באופן חד פעמי ולא בהפרשות.
אני מציע שתבדוק את העניין מול סוכן הביטוח אשר יוכל לתת לך מענה בהתאם לפוליסה הספציפית.
אי החזר ביטוח
כץ אהרון
23/04/10
לפני כחודשיים,עקב תאונה ,הוגדר רכבי כ-total loss
להפתעתי ,(כעבור חודשיים) קבלתי את סכום הפיצוי פחות כ 10000 שח לפי טענת החברה בגלל :1)הרכב היה מהשכרה (לפני 10 שנים !!)
2) קילומטראז' גבוה
האם זה חוקי?
טרם פדיתי את הצ'ק- האם אני צריך לדרוש מהם את כל סכום הפיצוי לפי מחירון של לוי יצחק?
בתודה
כץ אהרון
להפתעתי ,(כעבור חודשיים) קבלתי את סכום הפיצוי פחות כ 10000 שח לפי טענת החברה בגלל :1)הרכב היה מהשכרה (לפני 10 שנים !!)
2) קילומטראז' גבוה
האם זה חוקי?
טרם פדיתי את הצ'ק- האם אני צריך לדרוש מהם את כל סכום הפיצוי לפי מחירון של לוי יצחק?
בתודה
כץ אהרון
הפחתה בפיצוי טוטלוסט
עו"ד זמירו עזמי
24/04/10
כץ, שלום.
ראשית לעניין הערכת הרכב לפיצוי זה עניין שבשמאות, ועל השמאי שלך לבדוק ולאמת לך את ההפחתה בפיצויים בגין רכב השכרה לשעבר ובגין הקילומטראג' הגבוה, כאשר מדובר בגורמי הפחתה חוקיים.
שנית לעניין השיק שקיבלת, זה יכול להוות תשלום ע"ח כל עוד לא חתמת על שטר סילוק סופי !!! עם חברת הביטוח ואף לא כתוב על גבי השיק היכן שאתה חותם להפקדה שזה תשלום בגין סילוק סופי !!! כי אם כך אתה יכול להגביל את עצמך להמשיך בהליכים כנגד חברת הביטוח ו/או כנגד כל הבא בשמה במקומה או מטעמה.
מקווה שעזרתי לך, עו"ד זמירו עזמי, קלנסווה.
ראשית לעניין הערכת הרכב לפיצוי זה עניין שבשמאות, ועל השמאי שלך לבדוק ולאמת לך את ההפחתה בפיצויים בגין רכב השכרה לשעבר ובגין הקילומטראג' הגבוה, כאשר מדובר בגורמי הפחתה חוקיים.
שנית לעניין השיק שקיבלת, זה יכול להוות תשלום ע"ח כל עוד לא חתמת על שטר סילוק סופי !!! עם חברת הביטוח ואף לא כתוב על גבי השיק היכן שאתה חותם להפקדה שזה תשלום בגין סילוק סופי !!! כי אם כך אתה יכול להגביל את עצמך להמשיך בהליכים כנגד חברת הביטוח ו/או כנגד כל הבא בשמה במקומה או מטעמה.
מקווה שעזרתי לך, עו"ד זמירו עזמי, קלנסווה.
הצפה במקלט
אובדת עצות
22/04/10
לפני שלושה ימים קומת המרתף שלנו הייתה מוצפת במים. בדיקה של האינסטלטור (נשלח מטעם ביטוח המשכנתא) לא העלתה דבר, לכן לאחר כשעתיים הוא בדק את שעון המים של השכן ואת לחץ המים בביתו (תוך כדי הבדיקה המים המשיכו לזרום מהרצפה למרות שהשיבר המרכזי שלנו היה סגור). הבדיקות יצאו תקינות, לא הראו חריגה. לאחר כ-10 דקות השכן אמר שהוא רואה שהאדמה שליד הבית שלנו מצידו רטובה. הוא סגר את השיבר שלו ולאחר כ-4 שעות בו השיבר שלנו היה פתוח והשיבר שלו היה סגור נפסקה הזרימה. לאחר שהקומה התייבשה עדכנו את השכן והוא פתח שוב את השיבר שלו. עברו מאז 3 ימים והקומה יבשה. הבעיה שלי שמבחינת הביטוח שלי לא נמצא בעיה בצנרת שלי, מבחינת השכן הבעיה לא אצלו שכן הוא רק סגר את השיבר ופתח אותו מבלי לבצע שום תיקון ולכן מבחינתו זאת לא אשמתו. האינסטלטור שהיה בביתי מטעם הביטוח אמר שצריך להרים את הרצפות שכן כמות המים הייתה מאוד גדולה ושהחול מתחת בטוח רטוב. מה עלי לעשות? מי אמור לשלם עבור הרמת הרצפות?
הצפה בין בתים שכנים
עו"ד יקי רנד
מנהל
27/04/10
מטרת הרמת הרצפות, הנה כפולה. ראשית, לאתר מקור ההצפה, וזאת על מנת לתקן הדרוש תיקון ולמנוע הישנות ההצפה (לדוג' החלפת צינור). שנית, לתקן את הנזק שכבר נגרם, בעיקר ייבוש החול.
לכאורה, ע"פ תיאור המקרה, מקור ההצפה במערכת האינסטלציה בביתו של השכן, שכן רק סגירת השיבר השייך לו, גרמה להפסקת ההצפה.
השאלה היא, האם די בהרמת הריצוף במרתף כדי לאתר מקור הנזילה, וכדי למנוע את ההצפה הבאה.
לטעמי לא, בעיקר בשל העובדה כי יתכן ומדובר בצינור פגום או בעיה אחרת אשר נמצאת בשטח השכן.
במקרה כזה, ייבוש החול במרתף, יהיה דומה לאדם אשר הנו חולה סרטן ועל כן הוא שם פלסטר באיזור הנגוע (כמובן בהשאלה).
לטעמי, חשוב להיוועץ באיש מקצוע נוסף פרטי מטעמכם מהי הדרך הנכונה להתמודד עם ההצפה. זכרי כי האינסטלטור מטעם חב' הביטוח, דואג גם לאינטרסים של חב' הביטוח ומעונין להקטין לה עלויות ככל שניתן, ועל כן הייתי מתייעץ עם גורם נוסף ( וזאת מבלי שאני מטיל דופי באינסטלטור אשר נשלח אליכם).
יתכן, ואיש המקצוע יצביע על בית השכן כמקור הנזילה, ואז יידרש השכן להסכים לביצוע עבודות גם בביתו כדי לאתר מקור הנזילה וכדי לתקן הדרוש תיקון.
באשר לגורם אשר צריך לשאת בעלויות, אני מניח כי חב' הביטוח היא אשר צריכה לשאת בעלויות, מאחר ומדובר במקרה ביטוחי מובהק אשר צריך להיות מכוסה כליל.
יש ללחוץ על חב' הביטוח לבצע בדיקה מקיפה גם בביתו של השכן, תוך הסתייעות בחוות דעתו של אינסטלטור מטעמכם ככל שיש צורך בכך.
במידה ומסתבר כי השכן התרשל, אזי חב' הביטוח תוכל לנסות להשית עליו העלויות אבל שהדבר לא יפגע בכם כמבוטחים.
לכאורה, ע"פ תיאור המקרה, מקור ההצפה במערכת האינסטלציה בביתו של השכן, שכן רק סגירת השיבר השייך לו, גרמה להפסקת ההצפה.
השאלה היא, האם די בהרמת הריצוף במרתף כדי לאתר מקור הנזילה, וכדי למנוע את ההצפה הבאה.
לטעמי לא, בעיקר בשל העובדה כי יתכן ומדובר בצינור פגום או בעיה אחרת אשר נמצאת בשטח השכן.
במקרה כזה, ייבוש החול במרתף, יהיה דומה לאדם אשר הנו חולה סרטן ועל כן הוא שם פלסטר באיזור הנגוע (כמובן בהשאלה).
לטעמי, חשוב להיוועץ באיש מקצוע נוסף פרטי מטעמכם מהי הדרך הנכונה להתמודד עם ההצפה. זכרי כי האינסטלטור מטעם חב' הביטוח, דואג גם לאינטרסים של חב' הביטוח ומעונין להקטין לה עלויות ככל שניתן, ועל כן הייתי מתייעץ עם גורם נוסף ( וזאת מבלי שאני מטיל דופי באינסטלטור אשר נשלח אליכם).
יתכן, ואיש המקצוע יצביע על בית השכן כמקור הנזילה, ואז יידרש השכן להסכים לביצוע עבודות גם בביתו כדי לאתר מקור הנזילה וכדי לתקן הדרוש תיקון.
באשר לגורם אשר צריך לשאת בעלויות, אני מניח כי חב' הביטוח היא אשר צריכה לשאת בעלויות, מאחר ומדובר במקרה ביטוחי מובהק אשר צריך להיות מכוסה כליל.
יש ללחוץ על חב' הביטוח לבצע בדיקה מקיפה גם בביתו של השכן, תוך הסתייעות בחוות דעתו של אינסטלטור מטעמכם ככל שיש צורך בכך.
במידה ומסתבר כי השכן התרשל, אזי חב' הביטוח תוכל לנסות להשית עליו העלויות אבל שהדבר לא יפגע בכם כמבוטחים.
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
אי תשלום ביטוח לגניבת רכב
ליאת
22/04/10
ליפני כשנתיים בערך עשיתי פוליסת ביטוח לרכב דרך הוראת קבע ירדו בערך שלושה תשלומים והוראת הקבע חזרה אחרי חודש בערך הרכב ניגנב ולא הגשתי תביעה לביטוח מאחר ואני יודעת שתשלום הפוליסה חזר ולא שולם הודעתי במשטרה על גניבת הרכב כעבור כמה חודשים חברת הביטוח פנתה אליי על אי תשלום הפוליסה ואני אמרתי שביכלל הרכב נגנב ואין לי על מה לשלם את התשלומים האלה הם פנו לבית משפט אשר קבע כי עלי לשלם את פוליסת הביטוח בלי קשר לרכב שנגנב מה לעשות לשלם ? גם אם הרכב נגנב? כי ברגע שאני משלמת לפי ההגיון יש לי ביטוח ומה אז ? אפשר ליתבוע תשלום על הרכב שניגנב ?
אי תשלום פרמיית ביטוח
עו"ד גיל קראוס
22/04/10
ליאת שלום,
אכן, על פניו, אם חברת הביטוח דורשת תשלום פרמיה עבור תקופה מסוימת, סימן שמבחינתה הרכב היה מבוטח באותה תקופה ולכן היא מבקשת את תשלום הפרמיות.
דרך אגב, תביעה נגד חברת הביטוח מכוח פוליסת הביטוח מתיישנת כעבור 3 שנים מיום האירוע.
אכן, על פניו, אם חברת הביטוח דורשת תשלום פרמיה עבור תקופה מסוימת, סימן שמבחינתה הרכב היה מבוטח באותה תקופה ולכן היא מבקשת את תשלום הפרמיות.
דרך אגב, תביעה נגד חברת הביטוח מכוח פוליסת הביטוח מתיישנת כעבור 3 שנים מיום האירוע.
פציעה בחוג ילדים
רויטל
15/04/10
שלום! בני בן 7.5 משתתף בחוג כדורגל מזה מספר חודשים. לפני כחודש במהלך החוג הוא החליק על הדשא במגרש. רצנו איתו למר"מ לצילום , ולילד התגלו 2 שברים באמה. האורטופד אמר שהגבס הוא למשך חודש ימים , כמובן שמדי שבוע הגענו לביקורת (הפסדתי יום עבודה מדי שבוע) , הילד נחשף לצילום רנטגן פעם בשבוע , סובל מכאבים , עצבני (הילד רגיל להיות פעיל מאוד והוא מאוד מוגבל כעת) , בפעם האחרונה שהיינו אצל האורטופד הוא אמר שבשבוע שלאחר מכן יורידו לו את הגבס. שמחנו מאוד , אבל שמחתנו היתה מוקדמת מדי שכן הורידו לו את הגבס , אבל מיד החזירו אותו שוב מאחר והשבה לא התאחה. מהחוג שלו לא התקשרו לשאול לשלומו , לא ביררו מה איתו , פשוט התנהגות גועלית ומעליבה. שאלתי - מה הזכויות שלי לתבוע מהחוג? כמובן ששילמנו בעבור ביטוח. אודה לתשובתכם,
פציעה בחוג ילדים
עו"ד גיל קראוס
15/04/10
רויטל שלום,
יש לבדוק באיזו פוליסה מדובר וכן כיצד אירע המקרה - האם יש רשלנות מצד מפעיל החוג או לא.
במידה והביטוח הוא ביטוח צד ג', יש להוכיח רשלנות על מנת לקבל כספים מהביטוח ובמידה ומדובר בפוליסת תאונות אישיות אין צורך להוכיח רשלנות, אך הפוליסה מעניקה פיצוי בדרך כלל בגין נכות לצמיתות.
בקשח מהחוג את פוליסת הביטוח ולאחר מכן התייעצי עם עורך דין בתחום הנזיקין.
יש לבדוק באיזו פוליסה מדובר וכן כיצד אירע המקרה - האם יש רשלנות מצד מפעיל החוג או לא.
במידה והביטוח הוא ביטוח צד ג', יש להוכיח רשלנות על מנת לקבל כספים מהביטוח ובמידה ומדובר בפוליסת תאונות אישיות אין צורך להוכיח רשלנות, אך הפוליסה מעניקה פיצוי בדרך כלל בגין נכות לצמיתות.
בקשח מהחוג את פוליסת הביטוח ולאחר מכן התייעצי עם עורך דין בתחום הנזיקין.
חוק חוזה ביטוח
תמי
15/04/10
שלום;
שאלתי נוגעת לסוגיית חובת הגילוי בחוזה ביטוח (סעיף 6).
לגבי סעיף 6(ג) יש צורך בכוונת מרמה. אבל לגבי סעיף 6(א) אין דרישה לכוונת מרמה ודי בעצם אי הגילוי על מנת לאבד זכויות.
ומכאן השאלה: האם די בכך שמבוטח שכח לציין בשאלון מחלה מסוימת כדי שאם קרות מקרה הביטוח הוא יאבד את זכויותיו עד כדי ביטול הפוליסה עצמה? הרי שתוצאה זו היא בלתי מתקבלת על הדעת. שהרי יתכן בהחלט שאדם שוכח משהו משום שזה פרח מזכרונו או שהוא לא ייחס לזה משמעות רבה.
שאלה נוספת - מה צריך להיות כלול במסמכי הפוליסה אותם צריכה/מחויבת המבטחת למסור למבטח, ומה קורה כאשר היא למשל לא העבירה לו יחד עם הפוליסה את כתב הויתור על סודיות רפואית.
עוד שאלה - אם המבטחת אינה מחויבת לבדוק את הצהרת הבריאות, אז לשם מה יש צורך בכתב ויתור על סודיות רפואית?
אודה לתשובה מוסמכת ומפורטת ככל הניתן.
תודה, תמי.
שאלתי נוגעת לסוגיית חובת הגילוי בחוזה ביטוח (סעיף 6).
לגבי סעיף 6(ג) יש צורך בכוונת מרמה. אבל לגבי סעיף 6(א) אין דרישה לכוונת מרמה ודי בעצם אי הגילוי על מנת לאבד זכויות.
ומכאן השאלה: האם די בכך שמבוטח שכח לציין בשאלון מחלה מסוימת כדי שאם קרות מקרה הביטוח הוא יאבד את זכויותיו עד כדי ביטול הפוליסה עצמה? הרי שתוצאה זו היא בלתי מתקבלת על הדעת. שהרי יתכן בהחלט שאדם שוכח משהו משום שזה פרח מזכרונו או שהוא לא ייחס לזה משמעות רבה.
שאלה נוספת - מה צריך להיות כלול במסמכי הפוליסה אותם צריכה/מחויבת המבטחת למסור למבטח, ומה קורה כאשר היא למשל לא העבירה לו יחד עם הפוליסה את כתב הויתור על סודיות רפואית.
עוד שאלה - אם המבטחת אינה מחויבת לבדוק את הצהרת הבריאות, אז לשם מה יש צורך בכתב ויתור על סודיות רפואית?
אודה לתשובה מוסמכת ומפורטת ככל הניתן.
תודה, תמי.
חוק חוזה ביטוח
עו"ד גיל קראוס
15/04/10
תמי שלום,
השאלות שאת מעלה הן סבוכות ולא פשוטות ותלויות בכל מקרה ומקרה לגופו.
כעיקרון, על מבוטח למסור למבטח את מלוא המידע לפני הוצאת הפוליסה. אם שכח דבר מה, העניין תלוי נסיבות. ברור לך שאם "שכח" למשל שחלה בסרטן חס וחלילה, הטענה לא תתקבל.
לאור זאת, יש משמעות גדולה לגילוי מצד המבוטח לפני הנפקת הפוליסה.
כתב ויתור על סודיות נועד לצרכים שונים, לרבות הזמנת מסמכים רפואיים לצורך בדיקת תביעה שהוגשה נגד חברת הביטוח.
השאלות שאת מעלה הן סבוכות ולא פשוטות ותלויות בכל מקרה ומקרה לגופו.
כעיקרון, על מבוטח למסור למבטח את מלוא המידע לפני הוצאת הפוליסה. אם שכח דבר מה, העניין תלוי נסיבות. ברור לך שאם "שכח" למשל שחלה בסרטן חס וחלילה, הטענה לא תתקבל.
לאור זאת, יש משמעות גדולה לגילוי מצד המבוטח לפני הנפקת הפוליסה.
כתב ויתור על סודיות נועד לצרכים שונים, לרבות הזמנת מסמכים רפואיים לצורך בדיקת תביעה שהוגשה נגד חברת הביטוח.
עברתי תאונה והנהג הופגע מודע באשמה סוכן הביטוח לא
רן פ
14/04/10
יום שני עברתי תאונת דרכים
נהג החלית לקחת רוורס בצומת ואני עמדתי מאחוריו ופגע בי
הנהג הודעה בפני שהוא האשם ונתן לי פרטים שלו ממני לא לקח כלום
מיום שני ניסיתי לתפוס אותו לא הצלחתי
היום ענה לביטוח שלי אמר שכן הוא אשם והכול ושהביטוח שלי ידבר עם הסוכן שלו
כאשר הביטוח שלי היתקשר לסוכן שלו
הסוכן התחיל לצעוק עליהם שאני האשם ונסעתי כמו מופרע ואני ניכנסתי בו שאני בכלל עמדתי
מה אפשר לעשות בעיניין הזה?
הבחור גם עובד טלויזיה
הביטוח שלי אמר שיפנה ישירות לביטוח שלו והוא מקווה שהוא יצליח
מה אפשר עוד לעשות בעיניין הזה כאשר הבחור מודע והסוכן ביטוח שלו שהוא מהמשפחה שלו אומר שאני האשם?
אני מפחד גם נגיד הלך לתביעה שם הוא יגיד שאני האשם ואין לי שום דרך להוכיח אחרת
התיקון כנף הצדדית שלי כולל צבע כולל תיקון פגוש קידמי ומנורה זה סביבות 3 וחצי אלף שלו יש רק סריטה קטנה
בבקשה תעזרו לי
תודה רן
נהג החלית לקחת רוורס בצומת ואני עמדתי מאחוריו ופגע בי
הנהג הודעה בפני שהוא האשם ונתן לי פרטים שלו ממני לא לקח כלום
מיום שני ניסיתי לתפוס אותו לא הצלחתי
היום ענה לביטוח שלי אמר שכן הוא אשם והכול ושהביטוח שלי ידבר עם הסוכן שלו
כאשר הביטוח שלי היתקשר לסוכן שלו
הסוכן התחיל לצעוק עליהם שאני האשם ונסעתי כמו מופרע ואני ניכנסתי בו שאני בכלל עמדתי
מה אפשר לעשות בעיניין הזה?
הבחור גם עובד טלויזיה
הביטוח שלי אמר שיפנה ישירות לביטוח שלו והוא מקווה שהוא יצליח
מה אפשר עוד לעשות בעיניין הזה כאשר הבחור מודע והסוכן ביטוח שלו שהוא מהמשפחה שלו אומר שאני האשם?
אני מפחד גם נגיד הלך לתביעה שם הוא יגיד שאני האשם ואין לי שום דרך להוכיח אחרת
התיקון כנף הצדדית שלי כולל צבע כולל תיקון פגוש קידמי ומנורה זה סביבות 3 וחצי אלף שלו יש רק סריטה קטנה
בבקשה תעזרו לי
תודה רן
נזקי רכוש לרכב
עו"ד גיל קראוס
14/04/10
רן שלום,
אם אין ברירה והביטוח שלו מסרב לשלם, אין מנוס מלהגיש תביעה לבית המשפט נגד הנהג וחברת הביטוח שלו.
אין לך מה לחשוש אם אתה לא אשם. תנסה למצוא עדים או ראיות אחרות שיטילו את האשמה עליו וגם אם אין עדים, בית המשפט מכריע על בסיס ממצאי מהימנות ואין סיבה שבית המשפט לא יאמין לך (בפרט שהוא נסע לאחור).
אם אין ברירה והביטוח שלו מסרב לשלם, אין מנוס מלהגיש תביעה לבית המשפט נגד הנהג וחברת הביטוח שלו.
אין לך מה לחשוש אם אתה לא אשם. תנסה למצוא עדים או ראיות אחרות שיטילו את האשמה עליו וגם אם אין עדים, בית המשפט מכריע על בסיס ממצאי מהימנות ואין סיבה שבית המשפט לא יאמין לך (בפרט שהוא נסע לאחור).
השתתפות עצמית בביטוח על הבית
יעל
14/04/10
שלום רב,
הביטוח על הבית שלי כולל גם נזקי צנרת. הייתה לנו בעיה גדולה בצנרת, ועפ"י אנשי המקצוע שנשלחו אלינו ע"י הביטוח - החברה אינה יכולה לכסות את כל הנזק, אלא רק את הטיפול בנקודה הבעייתית (שככל הנראה תשתבש שוב בעתיד...). לאחר מו"מ הוחלט לטפל בכל הבעיה, והביטוח ישתתף איתנו חצי-חצי בהוצאה הגדולה.
בסיום העבודה אנשי המקצוע מטעם הביטוח דרשו לקבל את הסכום המגיע להם + השתתפות עצמית.
שאלתי היא: האם קיימת חובת תשלום השתתפות עצמית גם כשמדובר בנזק כספי רב? (סכום ההשתתפות העצמית מינורי לעומת הנזק).
אם במקרה היינו בוחרים את האופציה הראשונה של טיפול נקודתי, היינו משלמים רק השתתפות עצמית, ואת היתר הביטוח היה מכסה.
אך בחרנו לבצע את כל העבודה הראויה, ואיני מבינה מדוע עוד דורשים מאיתנו השתת' עצמית, לאחר ששילמנו כבר את סכום הנזק.
עדיין לא פניתי לחב' הביטוח.
מה דעתכם? אודה לתשובה מהירה...תודה!
הביטוח על הבית שלי כולל גם נזקי צנרת. הייתה לנו בעיה גדולה בצנרת, ועפ"י אנשי המקצוע שנשלחו אלינו ע"י הביטוח - החברה אינה יכולה לכסות את כל הנזק, אלא רק את הטיפול בנקודה הבעייתית (שככל הנראה תשתבש שוב בעתיד...). לאחר מו"מ הוחלט לטפל בכל הבעיה, והביטוח ישתתף איתנו חצי-חצי בהוצאה הגדולה.
בסיום העבודה אנשי המקצוע מטעם הביטוח דרשו לקבל את הסכום המגיע להם + השתתפות עצמית.
שאלתי היא: האם קיימת חובת תשלום השתתפות עצמית גם כשמדובר בנזק כספי רב? (סכום ההשתתפות העצמית מינורי לעומת הנזק).
אם במקרה היינו בוחרים את האופציה הראשונה של טיפול נקודתי, היינו משלמים רק השתתפות עצמית, ואת היתר הביטוח היה מכסה.
אך בחרנו לבצע את כל העבודה הראויה, ואיני מבינה מדוע עוד דורשים מאיתנו השתת' עצמית, לאחר ששילמנו כבר את סכום הנזק.
עדיין לא פניתי לחב' הביטוח.
מה דעתכם? אודה לתשובה מהירה...תודה!
הששתתפות עצמית בביטוח מבנה
עו"ד גיל קראוס
14/04/10
יעל שלום,
בדרך כלל אין קשר בפוליסות מבנה בין עלות הנזק ובין תשלום ההשתתפות העצמית שמשולמת בכל מקרה, גם בנזקים קשים. הכל בהתאם להוראות הפוליסה הספציפית.
אינני יודע מהן ההסכמות שסוכמו עם חברת הביטוח אבל אם נושא ההשתתפות העצמית לא סוכם, זו בעיה.
בדרך כלל אין קשר בפוליסות מבנה בין עלות הנזק ובין תשלום ההשתתפות העצמית שמשולמת בכל מקרה, גם בנזקים קשים. הכל בהתאם להוראות הפוליסה הספציפית.
אינני יודע מהן ההסכמות שסוכמו עם חברת הביטוח אבל אם נושא ההשתתפות העצמית לא סוכם, זו בעיה.
ביטוח רכב
ללאוי גונייד
14/04/10
בוקר טוב
ברצוני לשאול האם כדאי כל הזמן לעבור מחברת ביטוח רכב אחת לשניה כל עוד ההצעה היא יותר כדאית?
או לצבור וותק בחברה אחת וכך עם השנים הביטוח יורד?
אני כל פעם שארצה לחדש מתחיל בסבב הצעות ביטוח לרכב, וההצעה הכי משתלמת (לא רק כספית אלא כוללת) אני קונה.
האם זאת הדרך או כפי שאמרתי כדאי לצבור וותק בחברה אחת?
ועוד שאלה
אני מעוניין לעשות ביטוח לדירה, איפה אפשר לקבל מידע בנושא זה?
ברצוני לשאול האם כדאי כל הזמן לעבור מחברת ביטוח רכב אחת לשניה כל עוד ההצעה היא יותר כדאית?
או לצבור וותק בחברה אחת וכך עם השנים הביטוח יורד?
אני כל פעם שארצה לחדש מתחיל בסבב הצעות ביטוח לרכב, וההצעה הכי משתלמת (לא רק כספית אלא כוללת) אני קונה.
האם זאת הדרך או כפי שאמרתי כדאי לצבור וותק בחברה אחת?
ועוד שאלה
אני מעוניין לעשות ביטוח לדירה, איפה אפשר לקבל מידע בנושא זה?
ביטוח רכב
עו"ד גיל קראוס
14/04/10
צהריים טובים,
השאלות שאתה שואל אינן נוגעות לתחום המשפט אלא לעלויות ביטוחים. שאלות אלו יש להפנות לסוכן הביטוח שלך.
השאלות שאתה שואל אינן נוגעות לתחום המשפט אלא לעלויות ביטוחים. שאלות אלו יש להפנות לסוכן הביטוח שלך.
הפעלת אזעקה וכיסויי ביטוחי
גילעד שם טוב
13/04/10
שלום רב
פרצו לי לעסק וגנבו ציוד. האזעקה לא הופעלה. מי שנעל את העסק שכח להפעיל אותה. האם באופן חד משמעי אני מאבד את הפיצוי או שיש מה לעשות?
פרצו לי לעסק וגנבו ציוד. האזעקה לא הופעלה. מי שנעל את העסק שכח להפעיל אותה. האם באופן חד משמעי אני מאבד את הפיצוי או שיש מה לעשות?
אי הפעלת אזעקה
עו"ד גיל קראוס
14/04/10
גילעד שלום,
אי הפעלת אמצעי המידון הנדרשים בפוליסה מהווה בעיה מבחינת המבוטח.
יחד עם זאת, אין משמעות הדבר שהכיסוי הביטוחי אינו חל באופן אוטומטי. צריך לבדוק את הפוליסה והוראותיה וכן את הנסיבות המלאות של המקרה ורק אז לקבוע האם הכיסוי הביטוחי חל או לא.
אני מציע שתתייעץ בעניין עם עורך דין בתחום הביטוח.
אי הפעלת אמצעי המידון הנדרשים בפוליסה מהווה בעיה מבחינת המבוטח.
יחד עם זאת, אין משמעות הדבר שהכיסוי הביטוחי אינו חל באופן אוטומטי. צריך לבדוק את הפוליסה והוראותיה וכן את הנסיבות המלאות של המקרה ורק אז לקבוע האם הכיסוי הביטוחי חל או לא.
אני מציע שתתייעץ בעניין עם עורך דין בתחום הביטוח.
מקרה מים במסגרת ביטוח דירה
barda22
13/04/10
ב-5/2/10 פניתי לחברת שחר במסגרת ביטוח דירת אימי והודעתי על כך שדרת אימי מוצפת מים ללא הפסק,השעה היתה 8.30 לאחר מספר שיחות טלפון הגיע כעבור שעתיים נציג החברה אבחנתו היתה שהנזילה היא מצינור מים חמים הוא סגר את מגוף החמים גבה כסף ללא קבלה והלך ,למרות שהדירה המשיכה להיות מוצפת עוד ועוד.נסיתי שוב להשיג את נציגי החברה נואשות לקבל פיתרון ולא קיבלתי מענה .רק כעבור כ-4 שעות כשהגעתי לדירת אימי וראיתי שהיא באפיסת כוחות מנסה לנקז את המים הרבים (מדובר באישה בת 80 חולה מאד),לאחר מספר נסיונות הבנתי שההצפה מגיעה מדירת השכנים דרך קיר משותף ,סגרתי את השיבר הראשי של השכני ואז ההצפה חדלה והצלחנו לנקז בהדרגה את כמות המים הגדולה מהדירה של אימי.ברצוני לבדוק האם יש מקום להגיש תביעת פיצוי לא רק על הנזק הפיזי בדירה אלה גם על האיבחון הלקוי והרשלני של נציג החברה.ברצוני לציין שלאחר מספר ימים אימי חשה כאבים ברגליים ניגשה לרופא ולצילומים לרועה מזלה היא נפלה בחדר הרנטגן בגלל כשל ברגליה נחבטה בראשה תפרים מכות יבשות דימום בראש ועד היום היא בשיקום בבית חולים בית רבקה
לאחר אישפוז של שבוע בבילינסון
אבקש את עזרתכם בברכה (בנושא הנפילה בבלינסון פניתי באתר בפורום רשלנותרפואית )
בברכה גבי
האמור
לאחר אישפוז של שבוע בבילינסון
אבקש את עזרתכם בברכה (בנושא הנפילה בבלינסון פניתי באתר בפורום רשלנותרפואית )
בברכה גבי
האמור
הצפת דירה
עו"ד גיל קראוס
13/04/10
ערב טוב,
ראה את תשובתי לשאלתך הזהה בפורום דיני נזיקין.
ראה את תשובתי לשאלתך הזהה בפורום דיני נזיקין.
נהג בשלילה
אגיד
13/04/10
עברתי תאונת דרכים קשה כהולך רגל, ביקשתי תשלום על חשבון, חברת הביטוח טענה שיש בעיה ברשיון הנהיגה של הנהג הפוגע עקב שלילה שהייתה לו לפני התאונה וכי בשלב זה לא יכולה לשלם על חשבון, תיק התעבורה של הנהג הפוגע עדיין בטיפולי בית המשפט לתעבורה וזה יקח זמן מטבע הדברים.
אני נמצא במצב חסר אונים נפגע קשה לא יכול לקבל מחברת הביטוח ולא יכול לפנות לקרנית כי עדיין לא הוכרע סופית שרישיון הנהג לא תקף בזמן התאונה, מה עליי לעשות ? האם יש לכם שיטה כלשהיא לסיטואציה זו ?
מה הוראת הדין שיכול לעזר בה ?
אני נמצא במצב חסר אונים נפגע קשה לא יכול לקבל מחברת הביטוח ולא יכול לפנות לקרנית כי עדיין לא הוכרע סופית שרישיון הנהג לא תקף בזמן התאונה, מה עליי לעשות ? האם יש לכם שיטה כלשהיא לסיטואציה זו ?
מה הוראת הדין שיכול לעזר בה ?
נהג בשלילה
עו"ד גיל קראוס
13/04/10
ערב טוב,
המקרה שאותו אתה מתאר הוא אכן בעייתי ביותר. יכול להיות שניתן ללחוץ על חברת הביטוח שלפחות תיתן מימון ביניים, עם איזושהיא התחייבות של קרנית שתשיב את הכספים לחברת הביטוח במידה ויתברר שאין רישיון בתוקף.
המקרה שאותו אתה מתאר הוא אכן בעייתי ביותר. יכול להיות שניתן ללחוץ על חברת הביטוח שלפחות תיתן מימון ביניים, עם איזושהיא התחייבות של קרנית שתשיב את הכספים לחברת הביטוח במידה ויתברר שאין רישיון בתוקף.
עיכוב כספי פיצויים
ליאור
12/04/10
שלום,רציתי לדעת אם על עיכוב של כספי פיצויים ע"י חברת ביטוח המנהלים שלי (המעביד כבר שחרר את הכספים)במשך כחצי שנה אני יכול לתבוע אותם? ואם כן עם מי אני יכול להתייעץ משפטית?
תודה מראש
ליאור
תודה מראש
ליאור
עיכוב כספי פיצויים
עו"ד גיל קראוס
13/04/10
ליאור שלום,
לא נראה סביר שהכספים יעוכבו במשך זמן כה רב. אתה יכול לנקוט בהליכים משפטיים נגד החברה, בין היתר לבקש צו עשה שיורה להם לשחרר את הכספים.
לא נראה סביר שהכספים יעוכבו במשך זמן כה רב. אתה יכול לנקוט בהליכים משפטיים נגד החברה, בין היתר לבקש צו עשה שיורה להם לשחרר את הכספים.
מד"א המשך
יורי
11/04/10
לעו"ד עזמי תודה
איך אדע שהתשלום שולם ע"י חברת הביטוח? האם ישלחו לי אישור תשלום-כדי שלא אקבל הוצל"פ
איך אדע שהתשלום שולם ע"י חברת הביטוח? האם ישלחו לי אישור תשלום-כדי שלא אקבל הוצל"פ
תשלום למד"א - המשך
עו"ד זמירו עזמי
12/04/10
יורי, שלום.
אכן אתה צריך להיות בקשר עם חברת הביטוח ולוודא את ביצוע התשלום של מד"א ישירות למד"א באם לא שלמו לך אתה, ושוב לא להתמהמה אחרי דרישה או שתיים מד"א כבר מעבירה את ההתחייבות שחתמת עליה בעת הפינוי באמבולנס לטיפולו של עו"ד במסגרת ההוצל"פ, על כן באם ראית שההליך בחברת הביטוח לוקח זמן, עדיף לשלם ולא לקחת סיכון, ואל דאגה זו הוצאה מוקרת לצורך הריפוי של הנפגע בת"ד ותקבל אותה עם יתר הנזקים שנגרמו לך בתיק.
לידיעתך/לטיפולך, בברכה, עו"ד זמירו עזמי, קלנסווה.
אכן אתה צריך להיות בקשר עם חברת הביטוח ולוודא את ביצוע התשלום של מד"א ישירות למד"א באם לא שלמו לך אתה, ושוב לא להתמהמה אחרי דרישה או שתיים מד"א כבר מעבירה את ההתחייבות שחתמת עליה בעת הפינוי באמבולנס לטיפולו של עו"ד במסגרת ההוצל"פ, על כן באם ראית שההליך בחברת הביטוח לוקח זמן, עדיף לשלם ולא לקחת סיכון, ואל דאגה זו הוצאה מוקרת לצורך הריפוי של הנפגע בת"ד ותקבל אותה עם יתר הנזקים שנגרמו לך בתיק.
לידיעתך/לטיפולך, בברכה, עו"ד זמירו עזמי, קלנסווה.
נזילה מתחת לכל הבלטות בבית
יששכר
11/04/10
שלום!לפני כמעט שנה היה לי נזילה מתחת לבלטות בבית וכתוצאה מזו כל הבלטות בבית שינו את הצבע צורה שלהם זה ממש לא נראה כמו מקודם כל אנשי המקצוע שבאים אלי הביתה יודעים ישר לומר שהבלטות נהרסו השמאי גם הסכים ואמר שזה נהרס הגיע מהנדס בדק את החול בדירה והכל רטוב במים הביטוח מציע לי לעשות יבוש בדירה מה שרציתי לברר האם אני יכול להתקעש שיחליפו לי את הבלטות בבית ולא לעשות יבוש משני סיבות אחד שבין כה וכה צריך לפנות את כל הבית והרהיטים אז כבר שיעשו עבודה עד הסוף ועוד שכל היבוש הזה לא מי יודע מה נשמע לי טוב
נזילה בבית
עו"ד גיל קראוס
13/04/10
יששכר ערב טוב,
צריך לבדוק את הוראות הפוליסה לפני מתן מענה. בדרך כלל הפוליסות מאפשרות לבצע עבודות אשר ישיבו את המצב לקדמותו - השאלה היא מה המשמעות של השבת המצב לקדמותו במקרה שלך.
אם הייבוש יפתור את הבעיה, אפשר ובהתאם לפוליסה זה הפיתרון שיאושר.
צריך לבדוק את הוראות הפוליסה לפני מתן מענה. בדרך כלל הפוליסות מאפשרות לבצע עבודות אשר ישיבו את המצב לקדמותו - השאלה היא מה המשמעות של השבת המצב לקדמותו במקרה שלך.
אם הייבוש יפתור את הבעיה, אפשר ובהתאם לפוליסה זה הפיתרון שיאושר.
מד"א
יורי
11/04/10
לאחר ת. ד האם אני צריך לשלם למדא - הביטוח משלם
או שיש הוראה חדשה?
או שיש הוראה חדשה?
תשלום למד"א בתאונת דרכים
עו"ד זמירו עזמי
11/04/10
יורי, שלום.
כיום תשלום למד"א בתאונות דרכים אתה יכול לעשות בשני אופנים, האחת שאתה משלם אתההוצאה ואתה מבקש את החזרה בעת דרישתך או תביעתך לפיצויים מחברת הביטוח עם יתר הנזקים בתיק, או שאתה פונה לחברת הביטוח עם אישור משטרה והקבלה לתשלום ע"מ שחברת הביטוח תשלם אותה למד"א או לך ואתה תעביר למתן במסגרת תשלום ע"ח כלל הפיצויים בתביעה, דרך שניה זו אתה צריך לוודא בעצמך שהתשלום בוצע, שמא תועבר אגרת התשלום לגבייה ע"י עו"ד במסגרת הוצל"פ ואחר כך תעלה לך כפול או כפליים וזה לא אשמתה של חברת הביטוח, לשיקולך.
מקווה שעזרתי לך, בהצלחה, עו"ד זמירו עזמי, קלנסווה.
כיום תשלום למד"א בתאונות דרכים אתה יכול לעשות בשני אופנים, האחת שאתה משלם אתההוצאה ואתה מבקש את החזרה בעת דרישתך או תביעתך לפיצויים מחברת הביטוח עם יתר הנזקים בתיק, או שאתה פונה לחברת הביטוח עם אישור משטרה והקבלה לתשלום ע"מ שחברת הביטוח תשלם אותה למד"א או לך ואתה תעביר למתן במסגרת תשלום ע"ח כלל הפיצויים בתביעה, דרך שניה זו אתה צריך לוודא בעצמך שהתשלום בוצע, שמא תועבר אגרת התשלום לגבייה ע"י עו"ד במסגרת הוצל"פ ואחר כך תעלה לך כפול או כפליים וזה לא אשמתה של חברת הביטוח, לשיקולך.
מקווה שעזרתי לך, בהצלחה, עו"ד זמירו עזמי, קלנסווה.
החזרת מצב לקדמותו
דודו
11/04/10
שלום ,
לפני חודשיים עשיתי תאונה עם הרכב , הכנסתי את הרכב למוסך המרכזי
בכדי לקבל חלקים מקוריים .
כאשר קיבלתי את הדוח מהשמאי התברר לי שהוא לא מאשר לי את כל הסכום של התיקון מפני שהמוסך הרכיב חלקים מקוריים במקום חלקים תחליפים ( לטענתו יש חוק שאומר שרכב מנמצא על הכביש יותר משנתיים לא צריך לקבל חלקים מקוריים אלא תחליפים)
פניתי למוסך והם טוענים שהחלקים שהוחלפו ( בולם זעזועים ופנסים ) הינם חלקים שהיו במקור מקוריים לפני התאונה והם רק עשו השבת המצב לקדמותו.
מה אומר החוק ? האם מגיע לי חלקים מקוריים במקום החלקים המקוריים שנפגמו ? האם קיים חוק כזה שאומר שרכב שנמצא שנתיים על הכביש לא מגיע לו חלקים מקורים ?
לפני חודשיים עשיתי תאונה עם הרכב , הכנסתי את הרכב למוסך המרכזי
בכדי לקבל חלקים מקוריים .
כאשר קיבלתי את הדוח מהשמאי התברר לי שהוא לא מאשר לי את כל הסכום של התיקון מפני שהמוסך הרכיב חלקים מקוריים במקום חלקים תחליפים ( לטענתו יש חוק שאומר שרכב מנמצא על הכביש יותר משנתיים לא צריך לקבל חלקים מקוריים אלא תחליפים)
פניתי למוסך והם טוענים שהחלקים שהוחלפו ( בולם זעזועים ופנסים ) הינם חלקים שהיו במקור מקוריים לפני התאונה והם רק עשו השבת המצב לקדמותו.
מה אומר החוק ? האם מגיע לי חלקים מקוריים במקום החלקים המקוריים שנפגמו ? האם קיים חוק כזה שאומר שרכב שנמצא שנתיים על הכביש לא מגיע לו חלקים מקורים ?
דודו שלום
אחד שאוהב לעזור
11/04/10
אין חוק שאומר שרכבב שמעל שנתיים בכביש לא מקבל מקורי
יש חוק שאומר שאם רכב נמצא מתחת לשנתיים על הכביש יש לשים לו חלקים חדשים, גם בחוק זה לא מדובר על מקורי, זה יכול להיות חדש תחליפי למשל.
מה שהשמאי מדבר עליו זה בעצם סעיף בפוליסה, בפוליסה התיקנית שמאושרת על ידי המפקח על הביטוח יש סעיף שאומר שהמבטח לא חייב לשים ברכב שמעל שנתיים בכביש חלקים חדשים או מקוריים.
על אף מה שמסרתי לך, כדאי לך אולי להתייעץ עם עורך דין שמבין בתחום הביטוח, אני לא זוכר שבחוק חוזה ביטוח יש משהו שמציין זאת, פוליסה יכולה להיטיב עם מבוטח לעומת החוק, אסור לפוליסה לגרוע מהמבוטח את מה שמגיע לו על פי חוק.
יש חוק שאומר שאם רכב נמצא מתחת לשנתיים על הכביש יש לשים לו חלקים חדשים, גם בחוק זה לא מדובר על מקורי, זה יכול להיות חדש תחליפי למשל.
מה שהשמאי מדבר עליו זה בעצם סעיף בפוליסה, בפוליסה התיקנית שמאושרת על ידי המפקח על הביטוח יש סעיף שאומר שהמבטח לא חייב לשים ברכב שמעל שנתיים בכביש חלקים חדשים או מקוריים.
על אף מה שמסרתי לך, כדאי לך אולי להתייעץ עם עורך דין שמבין בתחום הביטוח, אני לא זוכר שבחוק חוזה ביטוח יש משהו שמציין זאת, פוליסה יכולה להיטיב עם מבוטח לעומת החוק, אסור לפוליסה לגרוע מהמבוטח את מה שמגיע לו על פי חוק.
תאונת דרכים ניזקי גוף.שאלה
בן
11/04/10
היתי מעורב ליפני כמה ימים בתאונת דרכים בה ישבתי מאחור ברכב שנסע ומאחוריו התנגש בא מכונית בעצמה אני נפצעתי בגב דבר שהשפיע עלי גם בסחרחורות וטראומה ברצוני לצין גם שהרכב הפוגע ברח מהתאונה אבל הוא שכח שעוברי אורח צילמו את רכבו ומס' הרכב שלו וזה הועבר למישטרה לפיכך שאלתי היא איך אני מגיש תביעת ניזקי גוף ומה התהליך שאמור ליהיות מעכשיו והלאה? וכמה זמן זה אמור להיתרחש עד שאקבל פיצויי ?אשמח אם אקבל תשובה מדויקת.......
תביעת פיצויים בתאונת דרכים
עו"ד זמירו עזמי
11/04/10
בן, שלום.
אתה נפגעת בתור נוסע כפי שאתה מספר, על כן אתה צריך להפנות את תביעתך לפיצויים לחברת הביטוח ברכב בו נסעת, כאשר עפ"י חוק הפלת"ד התשל"ה 1975 כל רכב יפצה את הנוסעים בו לרבות הנהג.
לעניין ניהול התביעה מומלץ שזה יעשה דרך עו"ד, מה גם ששכרו משולם ע"י חברת הביטוח, ואילו לעניין גובה הפיצויים זה תלוי עוצמת הפגיעה, הנזקים שנגרמו לך, ההוצאות שהוצאת ושתוציא בעתיד, על כן לא ניתן להעריך את גובה הפיצויים אף במדויק ללא ניתונים מבוססים, וכי כל מקרה יבדק לגופו של עניין.
בריאות שלמה, בברכה, עו"ד זמירו עזמי, קלנסווה.
אתה נפגעת בתור נוסע כפי שאתה מספר, על כן אתה צריך להפנות את תביעתך לפיצויים לחברת הביטוח ברכב בו נסעת, כאשר עפ"י חוק הפלת"ד התשל"ה 1975 כל רכב יפצה את הנוסעים בו לרבות הנהג.
לעניין ניהול התביעה מומלץ שזה יעשה דרך עו"ד, מה גם ששכרו משולם ע"י חברת הביטוח, ואילו לעניין גובה הפיצויים זה תלוי עוצמת הפגיעה, הנזקים שנגרמו לך, ההוצאות שהוצאת ושתוציא בעתיד, על כן לא ניתן להעריך את גובה הפיצויים אף במדויק ללא ניתונים מבוססים, וכי כל מקרה יבדק לגופו של עניין.
בריאות שלמה, בברכה, עו"ד זמירו עזמי, קלנסווה.
שאלה
אלכס
11/04/10
נפגעתי לפני כשנה תאונת דרכים בעקבותיה פניתי למשרד עורכי דין ותוך זמן מסוים סיפקתי את מסמכים רפואים ללשכה, ומסמכים האלה בטיפול.
היום מבלי להודיע מראש הגיע אלי נציג חברת ביטוח , מכוון שהרגשתי (יש לי מחלה כרונית )לא טוב לא הערכתי את המצב ועניתי על השאלות .
מה עלי לעשות ?
האם הייתי צריך לענות על השאלות ?
מהו הנוהל המקובל במקרים האלה ?
עד כמה חמור מה שעשיתי ?
תודה מיראש.
היום מבלי להודיע מראש הגיע אלי נציג חברת ביטוח , מכוון שהרגשתי (יש לי מחלה כרונית )לא טוב לא הערכתי את המצב ועניתי על השאלות .
מה עלי לעשות ?
האם הייתי צריך לענות על השאלות ?
מהו הנוהל המקובל במקרים האלה ?
עד כמה חמור מה שעשיתי ?
תודה מיראש.
חוקר מטעם הביטוח
עו"ד גיל קראוס
13/04/10
אלכס ערב טוב,
ככל הנראה "זכית" לביקור של חוקר מטעם הביטוח. ההמלצה הראשונית היא לא לשוחח עימם כלל ללא נוכחות עורך דינך. אינני יודע מה המידע שמסרת לחוקר, אך אם אתה סבור שלא מסרת מידע שעשוי להזיק לתביעתך, יש בכך פחות בעיה.
תתייעץ בעניין עם עורך הדין שלך.
ככל הנראה "זכית" לביקור של חוקר מטעם הביטוח. ההמלצה הראשונית היא לא לשוחח עימם כלל ללא נוכחות עורך דינך. אינני יודע מה המידע שמסרת לחוקר, אך אם אתה סבור שלא מסרת מידע שעשוי להזיק לתביעתך, יש בכך פחות בעיה.
תתייעץ בעניין עם עורך הדין שלך.


