פורום דיני ביטוח

פורום דיני ביטוח הוקם כדי לתת מענה לשאלות משפטיות בתחום הביטוח הפרטי והציבורי. ביטוח חיים, בריאות, רכוש, סירוב תשלום תגמולים, התנהלות מול חברות הביטוח ועוד – אתם מוזמנים לשאול ולהתייעץ. אנחנו כאן, לרשותכם.

מנהלי פורום דיני ביטוח

עו"ד גיל קראוס

מבעלי משרד אגרט–קראוס, המשרד מתמחה בעיקר בתחום הנזיקין והביטוח.

ביטוח מנהלים

עומר 23/11/11
כמה אחוז מהמשכורת אני יכול להפריש לביטוח מנהלים במידה ואני עצמאי בעל עסק?

ביטוח מנהלים

עו"ד יקי רנד מנהל 24/11/11
נא פנה לסוכן ביטוח. זוהי איננה שאלה משפטית.

המלך ג'ורג' 38, תל אביב

03-5180177

office@randlaw.co.il

האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!

הולך רגל במעבר חצייה נפגע ע"י רכב חולף

איתי 22/11/11
שלום רב,
מהו ההליך שיש לקיים לאור האירוע הבא:
הולך רגל חצה את הכביש במעבר חצייה ונפגע ע"י רכב שלא עצר.
יש טפסי משטרה עם פרטי הפוליסה וגם טפסי בית חולים של הנפגע שפונה באמבולנס.
הנפגע סובל מכאבים חזקים בעצם הזנב.
למיטב הבנתי יש לשלוח מכתב לחברת הביטוח של הרכב הפוגע בצירוף הטפסים מהמשטרה ובית החולים.
מה צריך לכלול מכתב כזה?
כיצד מעריכים פיצוי על מכה יבשה ?
האם ישנו פיצוי בסיסי התחלתי בעקבות התאונה?

פיצוי במקרה של מכה יבשה

עו"ד יקי רנד מנהל 24/11/11
גובה הפיצוי נגזר משאלת הנזק. ככל שהנזק משמעותי יותר, כך גם גדל הפיצוי.
במידה ומדובר בפגיעה יבשה, אשר לאחר תקופת החלמה הכאב נעלם, אזי, מדובר בפיצוי של מספר אלפים, אשר מורכב מהפסדי שכר, ככל שנגרמו, עוגמת נפש, והוצאות רפואיות, אשר אינן מכוסות ע"י קופת החולים ו/או הביטוח הלאומי.

המלך ג'ורג' 38, תל אביב

03-5180177

office@randlaw.co.il

האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!

זקוק לייעוץ: האם ניתן לטעון לתת ביטוח לאחר מקרה

י 21/11/11
שלום,
לפני כמעט 3 שנים עשיתי ביטוח תכולה לדירה דרך טלפון של חברת כלל. בוצע בטלפון סקר קצר של מה שיש בדירה והומלץ לי לבטח בסכום של 107 אלף ש"ח. שאלתי אם לא שולחים סוקר הביתה ונאמר לי שעד סכום של 250 אלף לא שולחים סוקר. לפני כחודש פרצו לביתי. הגשנו לשמאי רשימה של הפריטים שנגנבו אשר מסתכמת לקצת יותר מ 50 אלף ש"ח. כעת השמאי טוען שלדעתו ביטוח של 107 אלף ש"ח לא מספיק לבית כמו שלי ואני בתת ביטוח ולכן אם לדוגמא יוחלט שאני בתת ביטוח של 50 אחוז אז אקבל רק 50 אחוז מהתביעה שלי. הם ביקשו לשלוח סוקר ולא הסכמתי. אז השמאי אמר שהוא יבצע הערכה.
האם הדבר הזה חוקי? למה הם נזכרים רק שיש מקרה? ולקחת את הכסף כל חודש יודעים? האם זה טריק של חברות הביטוח? מה החוק אומר? האם זה לא בעיה שלהם שהם לא באו לבדוק את התכולה המדוייקת בעת עשיית הביטוח?
אנא עצות מכם

שלום רב

שירות לקוחות כלל 22/11/11
שלום רב,

קראנו את הודעתך בעניין ביטוח הדירה שברשותך ונשמח לבדוק האם וכיצד ניתן לסייע במקרה שאתה מעלה.
לצורך כך, נשמח אם תשלח לנו פרטי התקשרות לאי מייל הבא ונציג  של כלל יצור איתך קשר בהקדם האפשרי.

mokinternet@clal-ins.co.il

בברכה,

צוות שירות לקוחות Online, כלל ביטוח.

טענה של תת ביטוח

עו"ד גיל קראוס 22/11/11
צהריים טובים,

אם אכן מסרת בשיחת הטלפון הראשונית את מלוא התכולה וחברת הביטוח מצידה טענה שזהו סכום הביטוח הנכון ואין צורך במשלוח סוקר, טענת חברת הביטוח כעת לתת תכולה היא בעייתית ובהחלט אפשר ובית המשפט לא יקבל טענה זו.

תת ביטוח

עו"ד יקי רנד 24/11/11
להערכתי, חב' הביטוח מנועה מלטעון כלפיך לתת ביטוח, בשעה וסכום הביטוח נערך על בסיס שיחה טלפונית, במסגרתה מסרת פרטים ברורים בדבר שווי תכולת ביתך, ובשעה וחב' הביטוח נמנעה מלשלוח סוקר.
בכל מקרה, הגם ולטעמי מנועה חב' הביטוח מלטעון לתת ביטוח כאמור, אין די בהערכת שמאי כללית בדבר שווי התכולה, אלא עליו להעריך בצורה מפורטת הכיצד שווי התכולה בביתך גבוה מ- 107,000 ש"ח.

פוליסות צד ג' לשוכר ולמשכיר

עדן 20/11/11
שלום אשמח לעצתכם: אני עומד לשכור דירה ובחוזה השכירות המשכיר דורש ממני לעשות פוליסת צד ג' (גם הוא מתחיב לעשות פוליסה משלו) וכמו כן מצין ששנינו נכניס סעיפים בפוליסות של כל אחד מאיתנו שבהם מבטלים זכות שיבוב כלפי הצד השני. האם כך נכון לעשות ? האם לא מדובר בכפל ביטוח ?

פוליסות צד ג' לשוכר ולמשכיר

עו"ד גיל קראוס 22/11/11
צהריים טובים,

אכן כך נכון לעשות, שכן פוליסת צד ג' מגנה על כל אחד מכם בנפרד. המשמעות של השיבוב היא שאף אחד מכם לא יוכל לחזור אל השני בדרישות להשתתפות או פיצוי.

ביטוח רכב

ללי 20/11/11
שלום, אני פניתי לסוכנות בבקשה להצעה לביטוח רכב
קבלתי הצעה אטרקטיבית ה ושלמתי באמצעות כרטיס אשראי.
לאחר קבלת הפוליסה אני קוראת ורואה שכתוב "פוליסה זו מיועדת לבטח רק רכבים
שנלקח עבורם מימון מחברת מימון ישיר" אני פונה לסוכן לבקש הבהרה לגבי סעיף
זה ומדגישה בפניו כי מעולם לא היה לי מימון שכזה אני נענית "שזה בסדר. "
פניתי גם לחברת הביטוח ושוחחתי עם חתמת(הכל מגובה
במיילים) ואני נענית שהפוליסה בתוקף אני אומרת גם לה שלא לקחתי מימון כזה
על הרכב והאם יכולה להיות לי בעייה בזמן חס וחלילה הזדקקות למימוש הפוליסה
אני נענית תשובה שהפוליסה בתוקף אבל לא מצליחה לקבל תשובה חד משמעית היא שוב ושוב אומרת הכל תחת הפוליסה.
כיצד אני יכולה לברר ולקבל תשובה מפורשת שלמרות המשפט הזה אכן הפוליסה
כשרה ללא סייג.
אודה להבהרה מה המשמעות של הכיתוב הזה מאחר ולאחר מכן פניתי שוב לסוכנות
אחרת וגם כאן קבלתי פוליסה של שומרה רק שהפעם כתוב" פוליסה זו מיועדת לבטח
רק רכבי חברה" זה ממש הונאה כי כאן למודת נסיון הדגשתי שאני מוכנה
לעשות ביטוח רק בתנאי שאין שום סעיף שכזה ומשקבלתי את הפוליסה אני רואה שוב
בתחתית הפוליסה את המכתב הנ"ל
מה עלי לעשות?

--

ביטוח רכב

עו"ד גיל קראוס 22/11/11
צהריים טובים,

אינני יודע האם הסעיף משמעותו כחלק מן הפוליסה או כהערה שאין לה משמעות מבחינת הפוליסה. על פניו, אכן אין סיבה שסעיף כזה יופיע בפוליסה אם הוא לא נכון.
צריך לדרוש למחוק את הסעיף ובכל מקרה, בהנחה שהכל מגובה במיילים ואכן נציגת החברה הודיעה לך שהכיסוי הביטוחי בתוקף, לחברת הביטוח יהיה מאוד קשה אחר כך לטעון ולשכנע את בית המשפט שהפוליסה איננה בתוקף.

ביטול פוליסת ביטוח לאחר קרות מקרה ביטוחי

יגאל 20/11/11
שלום רב
ארעה לי תאונה המכוסה בפוליסת ביטוח תאונות אישיות בתאריך 20.4.11 - וככל הנראה תיוותר לי נכות. בתאריך 20.7.11 ביטלתי את פוליסת הביטוח תאונות אישיות. האם חברת הביטוח תפצה אותי על פי הפוליסה כיוון שזה קרה בזמן שהביטוח היה בתוקף או שהם יכולים לעשות בעיות מכיוון שביטלתי את הפוליסה לאחר המקרה? תודה לעוזרים

תשובה

עו"ד יניב בקאל 21/11/11
כיוון שהפוליסה הייתה בתוקף במועד התאונה, אתה זכאי לפיצויים הקבועים בפוליסה.
אין לביטול הפוליסה משמעות מכיוון שהביטול נכנס לתוקף לאחר האירוע.

עו"ד יניב בקאל

שלום רב. האם קיים ביטוח לרטיבות קירות מגשמים

גלי 19/11/11
אם כן האם מומלץ לעשות ביטוח כזה או להשארבמצב העכשווי שבו עלות איטום הקירות מתחלקת בין הדיירים

הרבה תודה

ביטוח לרטיבות מפני מי גשמים

עו"ד גיל קראוס 22/11/11
צהריים טובים,

בדרך כלל, פוליסות הביטוח הרגילות מחריגות נזק ישיר ממי גשמים. יחד עם זאת, עלייך לפנות לסוכן ביטוח ולבדוק האם קיימת פוליסה מפני רטיבות של מי גשמים.

רווחים שנצברו בביטוח מנהלים שיכים למי?

דגנית 16/11/11
פוטרתי וחברת הביטוח רוצה לשלם לי את הפיצויים שנצברו לי בפוליסת ביטוח מנהלים משנת 2001.
המעסיק דורש אליו את החלק של הרווחים שהצטברו.
האם זה חוקי? איפה אפשר למצוא את החוק בנושא זה?
תודה דגנית

רווחים שנצבו בפוליסה

עו"ד גיל קראוס 16/11/11
צהריים טובים,

נא הפני את שאלתך לפורום דיני עבודה באתר.

פג תק' הביטוח, לא חידשתי, חב' הביטוח מאיימת בתביעה

אורן 15/11/11
נגמרה תקופת הביטוח לדירה, התקשר הסוכן ושלח מסמכים לחתימה, ביקשתי לחשוב על כך וכמובן לא חתמתי. קיבלתי ממנו טלפונים זועפים ולאחר חודש שלחה חברת הביטוח הודעה שהביטוח יפוג בתוך 21 ימים ועלי לשלם את הפוליסה עד מועד זה למרות שלא חתמתי על דבר והסתיימה תקופת הפוליסה לפני כמה חודשים. האם יש סיכוי שיתבעו אותי?

אי חידוש פוליסה

עו"ד גיל קראוס 16/11/11
צהריים טובים,

קיים סיכוי שיגישו נגדך תביעה, אבל על פניו יש לך הגנה טובה. אם לא חתמת ולא אישרת את הביטוח, אין סיבה שיחדשו לך אותו באופן אוטומטי.

ביטוח תאונות אישיות במעון יום

רועי 15/11/11
שלום
בני בן השנה נתקל בכסא ממתכת במעון יום בו הוא שוהה.
כתוצאה מכך הוא נחבט בכסא עם הלשון והיא נחתכה והוא דימם כחצי שעה עד שקראו לי, לקחתי אותו לבי"ח שם הוזקק לתפרים בלשון.
לאחר בירור שעשיתי נודע לי שלא היה למעון "ביטוח תאונות אישיות" לתלמידים.
שאלתי היא אם אני יכול לתבוע את הגננת או המנהלת על על רשלנות ועל הנזק והסבל שנגרם לבני?

תאונה במעון ילדים

עו"ד גיל קראוס 15/11/11
צהריים טובים,

ניתן להגיש תביעה נגד מנהלת המעון במידה והייתה רשלנות מצידה אשר גרמה או תרמה לתאונה. אינני יודע כיצד התאונה אירעה אבל אם הנסיבות המלאות מצביעות על אחריות של הגננת, אז בהחלט ניתן להגיש תביעה נגדה.

איך אפשר לאתר תביעה של נפגע תאונת דרכים?

אילנה 14/11/11
ברצוני לאתר תביעה שהגיש עו"ד בגין תאונת דרכים למרשו. בידי שם עורך הדין, שם הלקוח ומספר הזהות שלו וכן תאריך התאונה. האם יש דרך לברר מידע זה?

איתור תיק

עו"ד גיל קראוס 15/11/11
צהריים טובים,

יהיה קשה מאוד לאתר את התיק ללא מספר התיק. יכול להיות שניתן לעשות זאת דרך המערכת הממוחשבת של בתי המשפט.

קלנועית

עינת 13/11/11
שלום,
ברצוני לדעת האם הקלנועית מחויבת בביטוח חובה שכן הבנתי שבקיבוצים נפוץ ביטוח מסוג זה... האם נכון הדבר ?
האם מדובר בסוגיה "התנדבותית" ?
תודה..

האם צריך ביטוח חובה לקלנועית

עו"ד יקי רנד מנהל 14/11/11
ככל שידוע לי, קלנועית איננה צריכה להיות מבוטחת בביטוח חובה, שכן ע"פ פסיקת בית המשפט המחוזי מלפני כשנתיים, קלנועית איננה מהווה כלי רכב מנועי לצורך תחולתו של חוק הפיצויים לנפגעי תאונות דרכים.
לא ידוע לי על חידוש פסיקתי ו/או חקיקתי מאז הינתן פסה"ד האמור.

המלך ג'ורג' 38, תל אביב

03-5180177

office@randlaw.co.il

האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!

תביעת צד ג׳- מעשה נכון? מבקש חוו״ד

אלון 10/11/11
שלום רב.הייתי מעורב בתאונת דרכים ללא פגיעות גוף. פגיעות ברכב בלבד. אין עדים ואני והנהג הפוגע מאשימים זה את זה ואיש לא מודה, מילה שלי נגד מילה שלו. הסוכן שלי ייעץ לי לתבוע את הצד ג של הנהג הפוגע וכך עשיתי. התביעה עדיין נמשכת כבר כמעט חודש. השיקול שלי להסכים לכך היא בכך שבתביעת צד ג אוכל להמנע מתשלום השתתפות עצמית וגם להמנע לרישום של תביעה על שמי דהיינו העדר תביעות. בכנות אינני שלם עם המהלך הזה ורציתי לשאול לדעתך, האם לאור הנתונים הנ״ל פעלתי נכונה או שהסוכן שלי ״כיוון״ אותי לאופציה זו של תביעת צד ג אך ורק מיתוך טובתו? האם לדעתך יש סיכוי לתביעה כזו? בנוסף הסוכן שלי אמר לי שאם התביעה נדחית או אם אם אסרב לקבל הצעת פשרה כלשהי מצד הביטוח של הנהג הפוגע, תמיד אוכל לחזור ולתבוע את הפוליסה שלי. האם זה נכון?תודה רבה ובכבוד רב.

תביעת צד ג'

עו"ד גיל קראוס 10/11/11
ערב טוב,

על פניו, יש אמת בהמלצת הסוכן, שכו כך תוכל לחסוך עלויות של עליית הפרמיות והשתתפות עצמית. יחד עם זאת, יש אכן להקפיד עם הסוכן שבמידה והתביעה שלך תידחה עדיין תוכל להגיש תביעה נגד חברת הביטוח שלך.

החזר פרמיה

סתוית 08/11/11
מכרתי דירה לפני 3 שנים והמשכנתא סולקה במלואה. האם יש דרך לקבל חזרה את הפרמיות בגין ביטוח החיים על אף שחברת הביטוח טוענת שלא ידעה על סילוק המשכנתא?

החזר פרמיה

עו"ד גיל קראוס 08/11/11
צהריים טובים,

צריך לבדוק מה הסיבה שחברת הביטוח לא יודעת מכך והאם מדובר במחדל של הבנק שאמור היה ליידע את חברת הביטוח.
יכול בהחלט להיות שניתן לבקש החזר או פיצוי מחברת או הבנק בגין תשלומי הפרמיות.

אי חידוש ביטוח חובה ומקיף

יותם 07/11/11
ברשותי רכב פרטי שבקרוב מסתיימת לו תקופת הביטוח (מקיף וחובה).מכיוון שאני לא מתוכנן להשתמש ברכב בתקופה של 3-4 חודשים קרובים חשבתי שלא לחדש את ביטוח הרכב בסיום מועד הביטוח הנוכחי אלא רק לכשאצטרך להתחיל ליסוע ברכב.כמובן שלא אסא ברכב בעת אי קיום ביטוח בתוקף.האם יש משעויות מבחינה חוקית או בעת חידוש הביטוח שלא ברציפות? משהו שימנע ממני לחדש את ביטוח הרכב ללא רצץ ביטוחי?משהו לגבי עליית הפרמיה בשל העדר רצף ביטוחי?

אי חידוש ביטוח

עו"ד גיל קראוס 08/11/11
צהריים טובים,

וותק בחברה מסוימת עשוי להביא לך הנחות אבל אין משמעות מבחינת עליית פרמיות לאי רצף ביטוחי.
הייתי ממליץ לך ליידע את חברת הביטוח שלא תחדש לך את הפוליסה, על מנת למנוע טעויות.

פוליסת צד ג' דירה שכורה

אורית 06/11/11
שלום רב,
אני שוכרת דירה שבה גם למשכיר וגם לי יש ביטוח צד ג'. אמרו לי שצריכים להוסיף את השמות שלנו בפוליסות וגם משהו לגבי ביטול שיבוב או אחריות צולבת אחרת אין לפוליסות משמעות ? אשמח אם תוכלו להסביר מה אני והמשכיר צריכים לעשות. תודה רבה.

פוליסת צד ג'

עו"ד גיל קראוס 08/11/11
צהריים טובים,

המשמעות בגדול היא שאם יקרה נזק בדירה, לא תוכלי את לבוא בתביעות לבעל הבית והוא לא יוכל לבוא בטענות אלייך.
יחד עם זאת, פני לסוכן הביטוח על מנת שיתן לך הסבר ממצה יותר במסגרת הפוליסה הספציפית.

כאשר מוותרים על דיון במלוא הסוגיות

צ 06/11/11
כאשר מערער בהליך בבית הדין לעב, מסכים שיינתן פסק דין רק לגבי חלק מהסוגיות קרי מוותר על יתר הסוגיות, האם זה אומר שהמערער מוותר על טענותיו ונימוקיו הגלומים בסוגיות עליהן ויתר?
האם חרף ויתור כזה יוכל המערער להגיש תלונה למפקח על הביטוח ולטעון בתלונה את הטענות הנימוקים קרי הסוגיות עליהן ויתר?
האם ויתורו של המערער בהליך בבית הדין יחליש את תלונתו אצל המפקח?

ויתור על טענות

עו"ד גיל קראוס 08/11/11
צהריים טובים,

יש לבחון את העובדות הספציפיות, אבל הסכמה פירושה שלא תוכל לטעון בבית המשפט גם את הטענות שעליהן ויתרת, אלא אם נכתב אחרת בהסדר הפשרה.
ניתן עדיין להגיש תלונה למפקח. עשויה להיות משמעות לוויתור על הטענות.

בדיקת שמאי

אלון 06/11/11
שלום רבנסעתי רוורס ורכב הגיח והתנגשנו קלות.  אני טוען שלא אני גרמתי לשריטה שהוא טוען לה. הוא הלך לשמאי מטעם חברת הביטוח ועכשיו אני נתבע בבימ"ש ע"י חברת הביטוח כדי שאכסה את עלות התיקון.אם היו אומרים לי שהתובע לוקח שמאי אז הייתי מבקש בעצמי להביא שמאי מטעמי.האם היה על חברת הביטוח ליידע אותי שהם לוקחים את הרכב למוסך מטעמם?

בדיקת שמאי

עו"ד גיל קראוס 08/11/11
צהריים טובים,

לא בהכרח. אתה היית יכול להביא שמאי מטעמך ומיוזמתך על מנת שיבדוק את הרכב ואינני בטוח שעל חברת הביטוח מוטל הנטל להודיע לך על מינוי השמאי.

שינוי בבפוליסה – פקיעת משכון

מג 06/11/11
מדובר במשכון שנרשם על פוליסות.
כעת המבוטח רוצה לבצע שינויים בפוליסות (מעבר בין מסלולי השקעה).
האם השינויים הללו מפקיעים את המשכון?
אודה לקבלת הפניה לסעיף החוק/פסיקה רלבנטית

פקיעת משכון עקב שינוי בפוליסה

עו"ד גיל קראוס 08/11/11
צהריים טובים,

אם מדובר בשינויים פנימיים במסגרת הפוליסה וללא שינוי הסכומים, על פניו נראה כי המשכון תקף.
יחד עם זאת, עליך לברר זאת עם סוכן הביטוח.

חברות ביטוח של בתי החולים

אחד מי יודע 06/11/11
היכן ניתן להשיג את פרטי חברות הביטוח המבטחות את בתי החולים השונים?

חב' הביטוח של בית החולים

עו"ד יקי רנד מנהל 07/11/11
תלוי באיזה בית חולים מדובר, ובאיזה סוג כיסוי ביטוחי.
יש לפנות למח' פניות הציבור בבית החולים הרלוונטי, להציג את נושא הפניה, ולבקש את פרטי הגורם הביטוחי.

המלך ג'ורג' 38, תל אביב

03-5180177

office@randlaw.co.il

האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!

הטעיה בגובה תשלום חודשי

איציקק 03/11/11
שלום רב
לאחרונה פנו אליי מחברה מסויימת והבטיחו להוריד לי את התשלום החודשי על ביטוח המשכנתא שלי מ 140 ש"ח ל 108 ש"ח , הסכמתי והעברתי את הביטוח אליהם, התברר לי שקיבלתי את הפוליסה כי ביטחו את הבית על 420 אלף במקום 560 אלף, פניתי לחברה והודו כי הנציג טעה והנתונים שנתתי לו אכן היו שוו של 560 אלף ועכשיו הם רוצים שאשלם עוד 20 ש"ח בחוד כדי שיוסיפו לי 100 אלף לפוליסה.
נכון שזה כסף קטן אך הם הטעו אותי ואם היו אומרים לי מלכתחילה שאחסוך 7 ש"ח לא הייתי עוזב את חברת הביטוח הקודמת שלי

האם שווה לטבוע ?

הטעיה בגובה ההחזר החודשי בביטוח משכנתא

עו"ד יקי רנד מנהל 07/11/11
לא בטוח כי קיימת עילת תביעה, מאחר והגורם הביטוחי הודה כי טעה, ועל פניו לא נגרם לך נזק ממשי, מאחר ותוכל לחזור לביטוח הקודם.
יתכן ומגיע לך פיצוי כלשהו עקב עוגמת הנפש. נסה לקבל הטבה בתשלום החודשי.

המלך ג'ורג' 38, תל אביב

03-5180177

office@randlaw.co.il

האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!

הפרעות אכילה

אני 03/11/11
שלום,לפני כשנתיים עשיתי ביטוח בריאות. לפני שנה רופא המשפחה הפנה אותי למרכז להפרעות אכילה (לי לא היה מושג שיש לי בעיה כזו), טופלתי בשנה האחרונה וגם אושפזתי לחודש וחצי בתל השומר. האם עליי לעדכן את חברת הביטוח? האם אני יכולה לתבוע את הביטוח?אני לא יודעת אם הפרעת האכילה הייתה קיימת בזמן שעשיתי את פוליסת הביטוח- האם זה משנה אם היא הייתה אז או לא? תודה.

הפרעות אכילה

עו"ד גיל קראוס 03/11/11
צהריים טובים,

את שואלת שאלה מורכבת, אך על פניו בהחלט ניתן לטעון שהטיפולים הרפואיים שקיבלת בגין הפרעות אכילה מכוסים במסגרת פוליסת הבריאות. במידה והדברים היו קיימים קודם לכן המצב יותר בעייתי ויש לבחון האם זה לא הוחרג במפורש בפוליסה והאם נמסר מידע בעניין זה לחברת הביטוח לפני שהיא הוציאה את הפוליסה.

תאונת שרשרת ללא ביטוח

רונן 02/11/11
רכב ללא ביטוח פגע ברכב חונה שפגע ברכב שלי (גם בחניה) תאונת שרשרת.
שאלות: את מי אני תובע? האם לפנות לרכב שפגע בי ישירות ויש לו ביטוח או שאני צריך להתעסק עם הרכב הראשון שכאמור ללא ביטוח?
תודה

תאונת שרשרת ללא ביטוח

עו"ד גיל קראוס 02/11/11
צהריים טובים,

בדרך כלל בתאונות שרשרת מתבצעת חלוקה כזו או אחרת בין הרכבים הפוגעים, אבל במקרה המתואר מאחר ומדובר ברכב חונה שלכאורה לא יכול היה למנוע את הפגיעה, הייתי פונה בשלב זה לחברת הביטוח של הנהג הראשון.

קבלת כספים מחברת ביטוח עבור אובדן מוחלט של רכב

dk 01/11/11
.במידה ורכב עבר טוטל לוס . האם חובה לחתום על ההשבתה שלו
על מנת ,שחברת הביטוח תשלם על אובדנו ? ולשם מה חותמים
על השבתה של רכב ?

קבלת כספים בגין טוטלוס

עו"ד גיל קראוס 02/11/11
צהריים טובים,

יש לחתום על ההשבתה בכדי לקבל את אישור חברת הביטוח. המטרה היא למנוע מצב שבו אתה מקבל כסף על ההשבתה אבל בפועל לא משבית את האוטו או שגורם אחר מעלה את הרכב לכביש למרות שמדובר ברכב מושבת ולא בטיחותי.

תשלום תביעה בשובר לחנויות הקשורות למבטח

יהודה 01/11/11
בבדיקה באתר חברת הפניקס מופיע שתשלום תכשיטים שאבדו/נגנבו ישולמו בשובר. ע"ג השובר מופיע פסקה "יש להציג את השובר לפני ביצוע הקניה" , בנוסף על השובר מופיע פסקה "אין כפל מבצעים" שתי הפסקאות משמעותן אחת, שחברת הביטוח מודיע לבעל החנות למכור את המוצר במחיר מחירון ולא במחיר השוק. אין ספק שגם החנויות האחרות שהמבוטח מפנה אליהם יפעלו באותו אופן והשאלה היא האם פעולה כזו חוקית? האם המבטח יכול לחייב את המבוטח לרכוש את הפריט שנגנב רק בחנויות שהוא מפנה אליהם?
ואם לא? כיצד אפשר לפעול נגד חברת הביטוח ע"מ שתשלם במזומן את התביעה ולא בשובר מתנה/קניה שערכו נמוך מסכום התביעה


האמור

תשלום תביעה בשובר

עו"ד גיל קראוס 02/11/11
צהריים טובים,

כפי שהובהר לך מטה, הכל תלוי בהוראות הפוליסה. אם הדבר מופיע במפורש בפוליסה אשר הוצגה לך, הרי שההגבלות תקפות. אם הדברים לא הוצגו לך, אז אפשר וניתן לנקוט פעולות כלשהן בעניין, בין היתר באמצעות הגשת תלונה למפקח על הביטוח.
דילוג לתוכן