פורום דיני ביטוח
פורום דיני ביטוח הוקם כדי לתת מענה לשאלות משפטיות בתחום הביטוח הפרטי והציבורי. ביטוח חיים, בריאות, רכוש, סירוב תשלום תגמולים, התנהלות מול חברות הביטוח ועוד – אתם מוזמנים לשאול ולהתייעץ. אנחנו כאן, לרשותכם.
התניה לביטוח מקיף בתקופת ותק 3 שנים
תעריפי ביטוח מקיף
אינני מכיר את ההוראה שמדברת על ייקור הפרמיה במידה ולא היה רכב ברשותך בשנים קודמות ואני מציע שתבדוק זאת במספר חברות ביטוח.
בכל מקרה תוכל גם לפנות בשאילתה בעניין למפקח על הביטוח במשרד האוצר.
בכבוד רב,
גיל קראוס, עו"ד
מנהל פורום ביטוח
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
הכרעה בשאלה משפטית תחילה
האם עניין לינדה מנצור היא פרשה ידועה ומוכרת בנושא זה?
הכרעה בשאלה משפטית לפני ניהול הוכחות
המיקוד צריך להיות גם עובדתי ורציונלי - להבהיר שהכרעה בשאלה המשפטית עשויה לחסוך את ההליך כולו וכי למעשה המחלוקת העיקרית היא מחלוקת משפטית.
בכבוד רב,
גיל קראוס, עו"ד
מנהל פורום ביטוח
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
דיו הוכחות בתביעה בבית דין לעבודה מול קרן פנסיה
דיון הוכחות למול הנתבעת שהיא קרן פנסיה, שונה מדיוני הוכחות רגילים. מהו ההבדל? ומה ההיגיון שבכך?
**האם נכון שקרן פנסיה אינה יכולה להציג ראיות ולהציב עדים באופן חופשי על הדוכן אלא היא מוגבלת לתצהירים ולעדים שהתובע מציג והיא יכולה לחקור אותם בלבד וואינה יכולה לחרוג מהם?
תודה על העזרה
דיון הוכחות בתביעה מול קרן פנסיה
אין הבדל משמעותי לעומת הליכים אחרים בבית הדין לעבודה.
בכבוד רב,
גיל קראוס, עו"ד
מנהל פורום ביטוח
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
ביטוח מבנה + צד ג'
ביטוח במסגרת שכירות דירה
אכן לא מומלץ להוסיף את השוכרים לפוליסה שלכם ואין שום סיבה לעשות כן. ההפך הוא הנכון - השוכרים צריכים לבטח בעצמם ובנפרד את הנכס למקרה של נזקים עקב מחדלים שלהם.
בכבוד רב,
גיל קראוס, עו"ד
מנהל פורום ביטוח
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
ביטוח מבנה
אציין שהביטוח מבנה שיש ברשותי כולל צד ג'. פניתי לחברת ביטוח בנושא ותשובתם הינה: "כבעלי הנכס- אתם אמורים להיות היחידים שרשומים , מסיבה מאוד ברורה: אם יש נזק רק אתם יכולים לתבוע תיקון ו/או פיצוי מחברת הביטוח
מה שכן נהוג לעשות, זה שהשוכרים עושים לעצמם ביטוח לתכולה הכולל כיסוי כנגד צד שלישי ( ובביטוח שלהם מעדכנים הזכות השיפוי הם לבעלי הנכס), הביטוח שלהם נעשה ע"מ שיכסה את הרכוש שלהם שקיים בדירה , וכן כל נזק שיגרם כתוצאה משריפה, פריצה ודומה, לתכולה ולמבנה. מעבר לכך, צד שלישי יכסה אתכם אם קרה משהו לדייר בבית או לנכס שכן , כתוצאה מרשלנות השוכרים.
העברתי את התשובה של חברת הביטוח, לשוכרים ותשובתם, שהיות וחברות הביטוח רוצות להרוויח כסף, הן מנפנפות את בעלי הדירות ודורשות לעשות ביטוח נוסף.
בחוזה שכירות ביננו יש את הסעיפים הבאים:
* המשתמש הזמני יהיה אחראי לכל נזק מכל מין וסוג שהוא שיגרם לכל אדם ולכל רכוש שהוא לרבות - אך מבלי לפגוע בכלליות האמור לעיל - למבקרים בנכס, ולכל אדם אחר אשר ימצא בתחומי הנכס או בדרך אליו או ממנו או בסמך לו, הנובע ממצב הנכס ו/או מכל פעולה או מחדל שיתרחשו בהם, התנהגותו, התנהגות באי ביתו, וכל הנמצאים בהנכס או בסביבתו.
* המשתמש הזמני מצהיר ומאשר כי האחריות להסדיר את ביטוח תכולת הדירה ו/או הרכוש המצוי בא הינה שלו באופן בלעדי בין אם ביצע ביטח את הנ"ל ובין אם לאו. כמו כן המשתמש הזמני מצהיר ומאשר, כי בשום מקרה אחריות לנזק ו/או גניבה ו/או
אובדן שיגרמו - אם יגרמו – לו, לחפציו, לרכושו שלו או של מי מטעמו לא תוטל על הקיבוץ או על בעל הזכויות.
אולם השוכרים הוסיפו את הסעיפים הבאים:
* על אף האמור בסעיפים לעיל, ידאגו בעלי הזכויות לרשום את המשתמש הזמני בפוליסת ביטוח המבנה הקיימת שלהם, וכן להוסיף בפוליסה סעיף המונע מחברת הביטוח לחזור אל המשתמש הזמני בתביעת שיבוב, כך שבפועל המשתמש הזמני ייכנס בנעלי בעלי הזכויות, ובעלי הזכויות יכנסו בנעלי המשתמש הזמני, לצורך תביעת ביטוח, ככל שתהא חס וחלילה, כחלק מפוליסת המבנה הקיימת ע"ש בעלי הזכויות
* בעל הזכויות אחראי לביצוע האמור בסעיף לעיל – והמשתמש הזמני יישא בעלות הכספית הכרוכה, ככל שכרוכה עלות כספית, במזומן וכנגד אסמכתא.
האם זה חוקי מה שהשוכרים מבקשים, האם אני יכולה להתעקש ולא לעשות את הביטוח??
בקיצור, אשמח לדעת מה עושים במקרה כזה.
תודה.
כמו כן, אשמח לדעת מה עושים במקרים כאלו עפ"י החוקים?
ביטוח צד ג' במסגרת חוזה שכירות
במצב דברים זה, אם תתרחש תאונה מבלי שהנושא הביטוחי יוסדר, השוכרים לכאורה אחראיים לנזק לצד ג', אך מצד שני, תהיה בפיהם טענה כנגד המשכיר אשר לא עמד בתנאי החוזה וחשף אותם לתביעה של צד ג'.
לאור זאת, אני מציע כי טרם החתימה, תערכו בירור מקיף באשר להסדרת ביטוח מתאים לשוכרים כלפי צד ג', ותנסחו החוזה בהתאם להסדר אשר תגיעו אליו: הוספת השוכרים כמבוטחים נוספים לפוליסה של השוכרים, או רכישת ביטוח עצמאי לשוכרים כלפי צד ג'.
כמובן שיש לתת את הדעת במסגרת הסדרת הביטוח, הכללת סעיפי אחריות צולבת ואי הפעלת זכות השיבוב.
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
ביטוח מטיילים בארץ
שאלתנו היא האם קיימת חובה חוקית/משפטית (או אולי רצוי מאד) לבטח את המשתתפים בביטוח מטיילים למקרה שח"ו מישהו יפצע במהלך הטיול?
ובמידה ואין חובה ומישהו נפצע או נפגע במהלך הטיול האם הוא יכול לתבוע את העמותה לשיפוי ופיצוי בגין הפגיעה ותוצאותיה?
ביטוח עבור מטיילים
אין חובה בחוק לבצע ביטוח אבל בהחלט קיים מצב שתוגש תביעה נגד העמותה אם ייגרמו נזקי גוף לאחד מהמטיילים וניתן יהיה לקשור זאת לרשלנות של העמותה.
לכן יכול להיות שכדאי מאוד לבצע ביטוח שימנע סיכונים בעתיד.
בכבוד רב,
גיל קראוס, עו"ד
מנהל פורום ביטוח
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
יש לי את כל המסמכים – לא מורידים לי את העיקול לחשבון
בשנת 2006 אישתי נפגעה בתאונת דרכים והגיעה לבית חולים.
לאחר שהשתחררה פנו אלינו מבית החולים בבקשה להסדיר את נושא התשלום.
אישתי הוציאה מהמשטרה אישור לכך שהיתה מעורבת בתאונת דרכים ופיקססה לבית החולים.
לאחר כ- 4 שנים פנו אלינו שוב מבית החולים בנושא זה, לטענתם לא קיבלו מאיתנו את האישור בפקס.
אישתי פנתה שוב למשטרה, הוציאה את האישור ופיקססה לבית החולים.
לפני כשבועיים קיבלנו הודעה על כך שאם לא נשלם כ- 1000 ש"ח יטילו עיקול על החשבון -וכך עשו.
אישתי היתה היום שוב במשטרה (אפילו כבר ידעו מה היא צריכה לפני שביקשה) - הוציאה שוב את האישור ושלחה לפקס - הפעם מתחנת המשטרה.
למרבה ההפתעה הפעם התקבל הפקס - אך לטענתם הם לא יכולים לקבל את האישור ואנחנו צריכים לחפש את חברת הביטוח (מדובר היה ברכב מטעם העבודה - בה אינני עובד כבר) על מנת שיעסו הסבת ביטוח.
אנחנו לא יודעים מה לעשות
נודה מאוד!!! לעזרה בנושא זה.
חוב לחדר המיון
אמנם אתם לא צריכים לשאת בחוב, אבל כרגע קיים עיקול על החשבון.
אני מציע בכל זאת לבצע מאמצים גדולים בניסיון לאתר את חברת הביטוח. יכול להיות שניתן לעשות זאת דרך אתר חברת קרנית, שם ניתן לאתר פרטים לגבי פוליסת ביטוח חובה במועדים רלוונטיים.
בכבוד רב,
גיל קראוס, עו"ד
מנהל פורום ביטוח
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
ביטוח דירה
בבעלותי דירה אשר מושכרת .במסגרת המשכנתא שלי ביטחתי את הדירה בביטוח מבנה (ע"פ דרישת הבנק+ביטוח חיים כמובן) השאלה שלי הוא איזה ביטוח צריך להוסיף לדירה על מנת שאני יהיה מכוסה מכל תביעה עתידית אפשרית הנוגעת לנכס ולנכסים הצמודים של השכנים (אני מתכוון אם מישהוא מחליק בדירה לדוגמא או שריפה שמתפשטת לשכנים...) והאם השוכרים נחשבים צד ג בקיצור לא יודע מה לעשות מבקש הכוונה בנושא תודה רבה.
ביטוח דירה וצד ג'
קודם כל אני מציע שתפנה לסוכן ביטוח בצורה מסודרת. ניתן לבצע ביטוח צד ג' שיכסה נזקי גוף בדירה וכן לדרוש שגם השוכר יבצע ביטוח ואז זה מכסה גם מחדלים שלו.
בכבוד רב,
גיל קראוס, עו"ד
מנהל פורום ביטוח
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
הפרשה רטרואקטיבית לפנסיה
בהסכם כתוב כי אהיה זכאית להפרשות פנסיוניות לאחר כשלושה חודשי עבודה.
בצו ההרחבה להסכם פנסיית החובה רשום כי העובד שברשותו הסדר ביטוח פנסיוני יהיה זכאי לתשלום רטרואקטיבי לאחר שלושה חודשי עבודה.
עובדה זו אינה מצויינת בהסכם שלי.
מה קובע? הסכם אישי או צו ההרחבה?
אם לא ישולמו לי ההפרשות רטרואקטיבית האם עליי לנקוט בצעדים כלשהם, ואילו צעדים?
הפרשה רטרואקטיבית לפנסיה
בעיקרון צו ההרחבה חל בכל מקרה, אלא אם נכתב אחרת בהסכם וגם אז לא בטוח שזה יחזיק מעמד.
בכבוד רב,
גיל קראוס, עו"ד
מנהל פורום ביטוח
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
משיכת כספי קופ"ג 0 המחאה לעורך הדין
האם הפעולה מנועה מכח חוק הפיקוח על שירותים פיננסיים (קופות גמל), תשס"ה-2005 - סעיפים 23 ו - 25 ?
אשמח לקבלת דעתך, עופר
משיכת כספי קופת גמל
על פניו החוק אינו מאפשר העברת זכות בעניין של משיכת הכספים ולכן עשויה להיות עם כך בעיה.
יחד עם זאת יש לבחון את הדברים מול הקופה ואפשר כי השתרש נוהג ולפיו ניתן למשוך את הכספים באמצעות מיופה כוח.
בכבוד רב,
גיל קראוס, עו"ד
מנהל פורום ביטוח
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
תביעת שיבוב של קרנית
לפני כ4 שנים אח של חבר שלי לקח את האופנוע שלי ללא רשותי וללא ידיעתי בזמן שהייתי בעבודה ונסע בו ועשה תאונת דרכים.היה לי ביטוח על האופנוע רק עליי וכעת הוא תובע את קרנית.
קרנית מצידה שלחה לי מכתב שבמידה שתצטרך לשלם לו פיצויים היא תתבע ממני את הסכום
האם יש מקום לתביעה נגדי ?
תודה מראש על העזרה
תביתע שיבוב של קרנית
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
השתתפות עצמית בביטוח רכב
רכב שלא עצר בתמרור עצור נכנס ברכבי בצד. בעקבות הפגיעה הוחלפו 2 דלות ברכב.
הביטוח הופעל והכל היה כשורה עד שהביטוח הודיע כי ישנה השתתפות שלי כנהגת היות והתאונה ארעה בצמת ולדבריהם עלי לקחת אחריות כנהגת, לראות את הרכב ולמנוע את התאונה.
האם זהו דבר נהוג? אציין גם כי במקרה זה לא ניתן היה לראות את הרכב היות ויצא מרחוב מעוקל. רחוב כזה שבקצהו מראה פנורמית.
בנוסף, הרכב שלי מליסינג פרטי. חברת הביטוח מעבירה את סכום ירידת הערך לחברת הליסינג. האם ישנה אפשרות אחרת? מה יקרה אם אמכור את הרכב לבדי ולא אחליף בחברת הליסינג?
תודה לעונים.
יפית
הפחתה עקב רשלנות תורמת ותשלום ירידת ערך
באשר לירידת הערך, הרי שבמידה והרכב על שמך, התשלום צריך להיות מועבר אלייך, ולכל היותר לקבל את הסכמתה של חב' הליסינג שהתשלום יועבר אלייך.
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
סחבת חברת הביטוח
בקיץ האחרון בתי נפצעה בבית מלון שהיינו בו.
שלחתי מכתב לחברת הביטוח של המלון וכבר כמה חודשים שאני מתקשרת ושומעת "שבוע הבא יצא אליך מכתב", "מחר" וכו'.
מה עלי לעשות כדי שלא יצליחו לדחות אותי ככה?
ובכלל, מה עלי לצפות מהתנהלות מול חברת הביטוח במקרה כזה?
תודה
סחבת
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
משיכת פיצויים מחשבון של בן שנפטר
אבקש לברר את חוקיות הדרישה מצד חברת ביטוח הראל להוספת ראשי תיבות ז"ל
ליד שמו של עובד שנפט במכתב המעסיק לאישור שחרור כספי פנסיה ובטפס 161.
בחודש פברואר 2013 נפתר בני, בן 23.
בראשית חודש 11.2013 פניתי לחברת הראל בבקשת משיכת כספי הפיצויים שהוא
צבר בחודשים המעטים בהן הספיק לעבוד ב-2 חברות גדולות. בסה"כ הסכום מסתכם
בכמה מאות שקלים בלבד.
הגשתי את המסמכים הדרושים וקיבלתי אישור על כך מחברת הביטוח.
בניגוד להבטחות של החברה לטיפול בנושא תוך 30 יום, לא שמעתי ממנה במשך
כ-3 חודשים ויותר.
ב-12.1.2014 פניתי לחברה ביוזמתי ונמסר לי שהטיפול בפנייה לא הושלם כי
חסר הכיתוב ז"ל ליד שמו של בני.
אציין שבפורמט בנושא "אישור המעסיק לשחרור כספי הפיצויים" של חברת הראל וגם בטופס 161 לא קיים מקום כלשהו
שמוקדש לסימון ז"ל.
בנוסף, להחתים את המעסיקים מחדש יהיה כרוך בטרחה נוספת עבורנו. השגת המסמכים הקיימים בידינו לקח כ-4 חודשים.
אבקש לשאול:
1- האם הדרישה של הראל תקינה או שהיא חורגת ממה שמתחייב על פי החוק?
בהתחשב שהגשנו תעודת פתירה וגם צו ירושה שהונפקו על ידי המוסדות המוסמכים לכך.
2- כיצד לנהוג מול הדרישה והסחבת של חברת הביטוח הראל?
תודה על תגובתכם המהירה.
משיכת פיצויים מחשבון של בן שנפטר
כך גם לגבי אישור המעסיק אשר אומנם איננו כולל את המילה ז"ל, אך המסמכים אשר צורפו על ידיכם נראים מספקים מבלי שתידרש התוספת של המעביד.
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
דרישת דמי השתתפות עצמית מיורשיו של המבוטח
לפני ימים אחדים קיבלנו מכתב מחברת הביטוח ובו דרישה לדמי השתתפות עצמית בגין תאונה אשר קרתה לפני כ- 3 שנים. המכתב ממוען לאבי, אשר נפטר לפני כשנתיים. בתאונה המדוברת, הרכב הוכרז כטוטאל לוסט וקיבלנו את דמי הביטוח עבורו. כרגע מתנהלת תביעה בבית המשפט בין חברות הביטוח לעניין האחריות לתאונה, כאשר מאיתנו דורשים דמי השתתפות עצמית. חברת הביטוח טוענת כי חובות שנוצרו לאחר מותו של אבי- עוברים ליורשיו.
האם, מבחינה משפטית, לאחר שנעשה צו ירושה ע"פ החוק (פורסם ברשומות), יש לחברת הביטוח זכות לפנות ליורשיו של המבוטח?
דרישת דמי השתתפות עצמית מיורשים
כעיקרון, חובותיו של נפטר נלקחים מקופת העיזבון ובמקרים מסוימים במידה והעיזבון כבר חולק אפשר לדרוש את הכספים מהיורשים שקיבלו את העיזבון.
כמובן שאי אפשר לחייב את היורשים להוציא מכיסם כספים עבור חובות של הנפטר, במידה ולא היה דבר בעיזבון.
בכבוד רב,
גיל קראוס, עו"ד
מנהל פורום ביטוח
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
שיפוי בגין ירידת ערך של רכב
מישהו נכנס ברכבי וגם נזק רב הכלל ירידת ערך לרכב. הפוגע הודה באשמה אך חברת הביטוח העלת 2 תנאים / סוגיות לקבלת הפיצוי:
1. עליי להמציא עבר ביטוחי של הרכב מיום עלייתו לכביש על מנת לקבל את ירידת הערך. למרות שהרכב יד 2. (ונאמר כי בדיקה לפני קניה אינה מספיקה)
2. חברת הביטוח קבעה כי הייתה רשלנות תורמת ופשוט הורידה מסכום הפיצוי. ללא התייעצות, משפט וללא הוכחות. האם זה אפשרי? למרות שלא הייתה כל סיבה והנהג הודה כי הינו אשם.
בברכה ותודה,
ארז
שיפוי בגין ירידת ערך
באשר להפחתה עקב רשלנות תורמת, זוהי זכותה של חב' הביטוח לבצע הפחתה זו, ובלבד כי היא מוצדקת בהתחשב בנסיבות התאונה. לדוג', כאשר מדובר בתאונת צומת, לעתים גם לרכב הנפגע, קיים אשם תורם, מאחר והוא לא בלט/לא האט וכו'. במידה ואת סבורה כי לא הייתצה לך כל תרומה לתאונה, ולו המינמלית ביותר, את יכולה לקבל את הפיצוי כסכום שאינו שנוי במחלוקת (ולא כסכום סופי), ולתבוע את הפרש בבית המשפט.
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
ביטוח דקלה סיעוד
ביטוח סיעודי
באופן עקרוני, ניתן לקבל החזר רטרואקטיבי בגין תקופת ביטוח אשר בגינה לא שולמו כספים, אך יש לעיין בהוראות הפוליסה הרלוונטית כדי לוודא זאת.
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
האם הביטוח רכב באמת תקף עליי..?
יש לאמי רכב ובספח של הביטוח (זה שמחזיקים באוטו) רשום שהנהג חייב להיות משנתון 1991 ומטה ושהנהג החדש ביותר הוציא רשיון ב2008.
הוצאתי רשיון לפניי כמעט שנתיים ואני מעל שנתון 1991 ובטחו אותי ברגע שהוצאתי רשיון.
אמא שלי דברה עם הביטוח והם אמרו שאני מבוטחת ושהכל בסדר... אבל הם לא היו אמורים לשנות את הספח לפני שנתיים כבר?
מה קורה אם עוצר אותי שוטר עם הביטוח הזה?
נהגת צעירה
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
נזק במתחם איקאה
יש לי עדים שהיו איתי וראו.
אומנם אין פה רשלנות של איקאה אבל האם ניתן במצב כזה לדרוש שהביטוח שלהם ישלם לי על הנזק שנגרם לי בתוך המתחם שלהם?
אם ניתן להפנות אותי לפורום המתאים במידה וזה לא הפורום הזה.
תודה.
נזק במתחם איקאה
ראה את תשובתי לשאלתך הזהה בפורום דיני נזיקין.
בכבוד רב,
גיל קראוס, עו"ד
מנהל פורום נזיקין
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
מי אחראי – הסוכן או חברת הביטוח
עברתי למקום עבודה חדש לפני כשנה, והיתה לי קרן פנסיה שרציתי להמשיך להפקיד אליה, וסוכן ביטוח שפניתי אליו באופן עצמאי הציע דמי ניהול נמוכים.
פניתי לסוכן הביטוח מטעם מקום העבודה, ואמרתי לו שאם הוא מציע לי דמי ניהול נמוכים כמו הסוכן השני - אז אסכים שהוא יטפל בהפקדות שלי. הוא אמר שהוא צריך לבדוק את זה עם חברת הביטוח (בעלת קרן הפנסיה) ואז חזר אלי ואמר שהם הסכימו.
הוא לא נתן לי מסמך ששבו כתוב מה דמי הניהול ששהובטחו, אבל כן יש לי תכתובת במייל שבו כתבתי לו מהם דמי הניהול המבוקשים, והוא ענה לי שזה בסדר.
לאחר מס' חודשיםם, קיבלתי דוח רבעוני, וגיליתי שגבו ממני את דמי הניהול שהיו בתוקף לפני כן (שהם גבוהים מדמי הניהול המובטחים).
לאחר שהצטברו עוד בעיות, הגשתי תלונה למפקח על הביטוח נגד חברת הביטוח והסוכן.
שאר הבעיות טופלו בעקבות התלונה, ורק לגבי דמי הניהול - חברת הביטוח טוענת שזה לא קשור אליה, ושהעסק שלי הוא עם הסוכן שהבטיח ולא איתה.
הסוכן, אותו אני פוגש בעבודה מדי פעם - כל הזמן אומר "יהיה בסדר", אבל לא עושה כלום.
השאלות שלי הן:
1. האם מבחינה משפטית חברת הביטוח צודקת, ואין לה שום חובה לקיים את הבטחת סוכן הביטוח?
2. מה אפשר לעשות עם סוכן הביטוח? האם לממונה על הביטוח יש מה לעשות (ההתערבות שלהם עזרה עם חברת הביטוח, אבל לא עם סוכן הביטוח), ואם לא - האם צריך להגיש תביעה משפטית?
תודה רבה!
אי עמידה בתהחייבות הסוכן
על פניו הטענות צריכות להיות מופנות נגד הסוכן, בהנחה שאין מסמך מטעם הביטוח עצמו שנותן אישור לדמי הניהול. הסוכן הוא שהתחייב כלפיך ולכן הטענות צריכות להיות מופנות אליו.
המפקח על הביטוח יכול להתערב גם בעניין הסוכן ובלית ברירה אפשר גם להגיש תביעה נגד הסוכן.
בכבוד רב,
גיל קראוס, עו"ד
מנהל פורום נזיקין
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
סוגיית כיסוי ביטוחי לאדם שנהג בשלילה בזמן תאונה
ככל הנראה, הנהג ידע על השלילה, ולהלן מס' שאלות:
1. אין שום סעיף בפוליסה של חברת הביטוח של הנהג המתייחס להיעדר כיסוי ביטוחי במקרה של שלילה, ובכל זאת החברה טוענת שאין כיסוי. האם יש חוק בישראל שמעגן את עניין אי הכיסוי הביטוחי במקרה של שלילה, ולכן החברה המבטחת לא מציינת בפוליסה?
2. האם שלילה עקב נקודות הינה מנהלתית?
3. האם שלילה מנהלתית דינה כשלילה ע"י בית משפט בהקשר אי הכיסוי הביטוחי?
4. ובשורה התחתונה: האם לדעתכם יש כיסוי ביטוחי לנהג או אין במקרה זה?
תודה רבה.
תאונה בזמן שלילת רישיון
נהיגה בשלילה כמוה כנהיגה ללא רישיון נהיגה אשר מוחרגת במסגרת פוליסת הביטוח שכן התנאי לביטוח הוא נהיגה ברישיון. הדרישה היא שהנהג ידע על השלילה ואז מדובר כאמור במקרה שבו נשלל הכיסוי הביטוחי.
על פניו לא יהיה כיסוי לנהג, אבל יש לבחון את הנסיבות לעומק בכדי לתת תשובה סופית.
בכבוד רב,
גיל קראוס, עו"ד
מנהל פורום ביטוח
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
סוכן ביטוח בעבודה חדשה והרעה בדמי ניהול
עברתי לעבודה חדשה,
יש כאן סוכן ביטוח שמקום העבודה מעוניין שכל העובדים יסגרו תכניות פנסיוניות אך ורק דרכו.
עכשיו, יש לי כבר קרן פנסיה וקרן השתלמות מעבודה קודמת ושניהם בתנאים טובים,
הסוכן הממונה בעבודה החדשה מציע לי דמי ניהול רעים מהתנאים הקודמים שלי (הוא מתפרנס מדמי הניהול של עובדים שמתנהלים דרכו)
מקום העבודה מרשה לי לעבוד אך ורק דרך הסוכן הנ״ל.
האם הם יכולים, חוקית, להכריח אותי להסכים לעזוב את קרן ההשתלמות שלי ולעבור לקרן השתלמות עם דמי ניהול גרועים יותר
או לחילופין
האם הם יכולים, חוקית, להשאר באותה קרן השתלמות אבל להסכים להרעה בדמי הניהול ?
תודה,
סוכן ביטוח של מקום העבודה
כעיקרון לעובד יש חופש לבחור עם איזה סוכן ביטוח הוא רוצה לעבוד.
השאלה מה יהיה אם תתעקש על הסוכן שלך מבחינת היחסים מול המעביד.
בכבוד רב,
גיל קראוס, עו"ד
מנהל פורום נזיקין
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
שאלה
למיטב ידיעתי אין מניעה
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
תביעת ביטוח בגין פציעת תלמיד במסע לפולין
ברצוני לדעת האם אוכל לתבוע מהביטוח את הכסף ששילמתי לנסיעה (כ 6000 ש"ח), שכן, שילמתי ולא קיבלתי את התמורה המלאה.
בנוסף, האם מגיע לי פיצוי על עוגמת נפש ואו צלקות ?
תודה
תביעת ביטוח בגין פציעת תלמיד בחו"ל
באשר להחזר כספי של עלות הטיול, הרי שבמקרה זה, יתכן בהחלט שקיים כיסוי רלוונטי.
מומלץ להיעזר בגורם המתמצא בהוראות הפוליסה כדי למצות זכויותיך.
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
טעות בהפקדה לקרן הפנסיה
סוכן הביטוח שלי הפקיד בטעות את הכספים שלי במשך למעלה משנתיים (בכל חודש) בקרן הפנסיה: 'גלעד הראל (החדשה)' במקום ב 'גלעד הוותיקה' שבה אני הייתי חבר מינואר 1995. הסוכן אודה בטעותו ופנה לאקטואר שיעריך את הנזק (תוצאות האקטואריה למעלה מ - 200 אלף שקל). סוכן הביטוח אמר לי שהוא הולך לתבוע סכום זה מחברת הביטוח שלו. כמו כן, הוא אמר שהוא חושש שהם לא ישלמו לי את הסכום הנ"ל אלא הרבה פחות.
מה עלי לעשות? האם מומלץ לקחת עו"ד? מי ישלם את שכר הטירחה של העו"ד?
טעות בהפקדה לקרן הפנסיה
במידה ולא תקבל מלוא הכספים, תוכל לשקול הגשת תביעה כנגד הסוכן וחב' הביטוח שלו.
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!

