פורום תביעות קטנות
פורום תביעות קטנות הוקם כדי לתת מענה לשאלות משפטיות בנוגע להליכי תביעה בסכומים נמוכים. הגשת תביעה, הכנה לדיון, פסקי דין, גביית כספים ועוד – אתם מוזמנים לשאול ולהתייעץ. אנחנו כאן, לרשותכם.
הגנה
בקשה לתיקון כתב הגנה
היי רוברט
להגיש בקשה לתיקון כתב הגנה, ומומלץ שהדבר יעשה באמצעות ייעוץ משפטי וניסוח על ידי עו"ד בכדי שהפעם ההגנה תוגש כמו שצריך.
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
ייצוג
ייצוג עורך דין בתביעה קטנה
היי בן,
בהחלט אפשר להגיש בקשה להיתר ייצוג על ידי עו"ד מאחר והתובע הוא עו"ד
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
קורסים באוניברסיטה
אני סטודנט באוניברסיטת בר אילן.
לאחר סוף הסמסטר המחלקה שבה אני לומד העבירה את כל הקורסים לבעלי ציון בינארי בלבד (עובר/לא עובר), יום-יומיים לפני שניגשנו למבחן הראשון, כיוון שהמבחנים מבוצעים באופן מקוון.
זאת למרות שהמבחנים שלנו נעשים בהשגחה - אנחנו נבחנים מהבית ומצולמים לכל אורכם. הנהלים מחמירים לא פחות משל בחינה פרונטלית.
ציונים בינאריים פוגעים בנו הסטודנטים, כיוון שבראיונות עבודה אנו נדרשים להציג ממוצע וגיליון ציונים. כעת אין למעסיק אינדיקציה על הישגינו בקורסים הללו.
משהחלטתי לעזוב את האוניברסיטה בשל ההתנהלות בה, נודע לי שהפגיעה גדולה בהרבה - כל הקורסים שהציון עליהם בינאריים לא יוכרו באף מוסד אחר.
בכך בר אילן הפכה אותנו לשבויים שלה, אם אנחנו מעוניינים להמשיך את התואר כסדרו.
האם יש עילה לתביעה?
הייתי רוצה לקבל הכרה על הקורסים הללו לאחר שהשקעתי בהם זמן וכסף.
תודה לעונים.
קורסים באוניברסיטה בינארי
היי שגיא
בשלב ראשון הייתי בודק כיצד תקנון האוניברסיטה מתייחס לסוגיה, אם בכלל.
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
שליח הגיע באיחור
שליח לאיסוף ציוד היה צריך להגיע בין 9-11
השליח לא הגיע בכלל
האם שליח לאיסוף ציוד ,גם נכלל בחוק הטכנאים ?
תודה מראש
חוק הטכנאים - איסוף ציוד
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
ביטול מנוי
ביטול מנוי באתר היכרויות
היי רוני,
חסרים פרטים בשאלה. אציין כי זכותך לבטל את המנוי לפי סעיף 2(4) לתקנות ביטול עסקה המסדיר ביטול באתרי היכרויות וקובע זכות ביטול "בתוך 14 ימים מיום עשיית העסקה או מיום מסירת חוזה בכתב... בין אם הוחל במתן השירות ובין אם לא ואף אם העסקה היא לתקופה קצובה;"
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
חיוב אשר בוצע על ידי קטין
על סכום של 23,000 ש"ח.
מגוגל מושכים אותי וטרם קבלתי תשובה.
חייבת לציין שלא אשרתי באתר השארת פרטי אשראי לכן לא ברור איך אושר כל פעם חוב.
מה אני יכולה לעשות על מנת למנוע חיוב.
3,000 שח כבר נגבו והיתרה אמורה לרדת באשראי בתחילת החודש.
מרגישה שאין לי למי לפנות ולא מקבלת תשובות.
חיוב אשר בוצע על ידי קטין
היי ימית,
מציע להוציא בדחיפות מכתב התראה לפני נקיטת הליך משפטי באמצעות עו"ד וככול ויהיה צורך והתשלום ייגבה להגיש תביעה קטנה. מפנה לסעיפים 5 ו-6 לחוק הכשרות.
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
אי עמידה במתן שירות – כפי שהספק הבטיח
ספקית אינטרנט מתחייבת לתת IP קבוע תוך 3 ימי עסקים.
חייגתי ביום הרביעי- הועברה פניית זירוז, הובטח ליצור איתי קשר, כלום.
דיברתי איתם ביום השישי, הועברה פניה נוספת לזירוז (יש מספרי פניות), כלום.
מתקשרת שוב, מיוזמתי, ביום השמיני - שוב העברה לזירוז- לא מוכן, מבקש להעביר אותי מיד לצוות המטפל, הנציגה לא יכולה, מבקש שהמנהל שלה יעביר לצוות המטפל- הבטיחה לחזור תוך חצי שעה- לא קרה!
מה אני יכולה לעשות בנידון?
קיים קושי של ניתוק מהשירות וביטול התשלומים- אין מספיק תחרות בשוק.
מצד שני- זה שירות ששילמתי בעבורו, והם מתחייבים לספקו תוך 3 ימים עסקים.
לא קבלתי את השירות שהובטח.
תודה מראש
אי עמידה במתן שירות - כפי שהספק הבטיח.
היי
מציע לפנות במכתב התראה לפני הליך משפטי, לבד או באמצעות עורך דין.
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
מוצר שלא סופק – אך התשלום לא בוטל
רכשנו באינטרנט מדפסת לייזר צבעונית מחנות בישראל.
יצרו איתנו קשר מהחנות ואמרו לנו כי המדפסת לא במלאי יותר, ודגם דומה (לא מה שהזמנו) יהיה זמין רק בעוד שלושה חודשים.
לא הסכמנו, וביקשנו לבטל את העיסקה.
בעלת החנות הסכימה ואמרה שנקבל את כספינו חזרה (ביטול העיסקה עם חברת האשראי, בחודש שאחרי).
עברו כבר כ 3 חודשים וטרם קיבלנו את כספינו חזרה (הכל מתועד גם במיילים מול בעלת החנות, ולאחרונה היא הפסיקה לענות לנו)
אשמח לדעת מה האפשרויות שלנו - מאחר ומדובר בסכום כסף יחסית גבוה.
תודה
מוצר שלא סופק - אך התשלום לא בוטל
היי טלי
מציע לשלוח מכתב התראה לפני נקיטת הליך משפטי באמצעות עו"ד.
אפשרות נוספת היא להגיש תביעה קטנה.
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
דניאל
רכשתי מכשיר סלולרי של סמסונג של יבואן מקבל (סל נאו), חיפשתי אך ורק מכשיר עם הקלטת שיחות מובנה.
לפני רכישת המכשיר פניתי ליבואן הרשמי לוודא שיש במכשיר מהדגם המדובר הקלטת שיחות מובנה, נאמר לי לאחר בדיקה שאין, אבל הם עושים את את זה כחלק מהשירות ושאני יכול לרכוש את המכשיר ולשלוח אליהם לעדכון גירסה (השיחה הזו מגובה בהקלטה) ועל דעת כן רכשתי את המכשיר.
לאחר ששלחתי, זה חזר לנקודת השירות ללא עדכון הגירסה, פניתי ליבואן, והתברר שהם טעו ולא ניתן לבצע למכשיר זה עדכון גירסה.
אמרתי להם שרכשתי את המכשיר רק על סמך המידע שלהם ואין לי צורך במכשיר הזה ללא האופציה הזו, נאמר לי ללכת לחנות ושהם יזכו את בעל החנות.
ניגשתי לחנות, בעל החנות דיבר עם מנהל המעבדה של היבואן, ולא יצא מזה כלום.
התייבשתי שם בחנות למעלה משעתיים עד שהצלחתי להשיג את מנהל המעבדה (גם לבעל החנות הוא לא ענה) והבהרתי לו שרכשתי מכשיר אך ורק על סמך אינפורמציה שקיבלתי מהם ושמצופה שיעמדו מאחורי הדברים שלהם מבלי שאינזק, אך לא יצא מזה כלום.
נאלצתי להחזיר את המכשיר לבעל החנות ולספוג עלויות של דמי ביטול עסקה + עמלה, וכמובן טירחה (החנות רחוקה ממני) עוגמת נפש ובזבוז זמן.
מה ניתן לעשות במקרה כזה?
תודה
המכשיר הגיע בלי הקלטת שיחות
שלום דניאל
אתה יכול להגיש תביעה קטנה , לתבוע את נזקיך, וולטעון להטעיה, חוסר תום לב במשא ומתן לפני כריתת חוזה ולאחריו, אי התאמה לפי סעיף 11 לחוק המכר, הפרת התחייבויות חוזיות וכו'.
האם משתלם לתבוע על ענין עקרוני ועל סכום כסף קטן? זו כבר שאלה אחרת של עלות תועלת התלויה בך. מאחר והנזק הכספי שנגרם לך מסתכם בעשרות שקלים, אני לא בטוח שהתועלת עולה על העלות, אבל כאמור זה כבר עניין אינדיבידואלי.
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
ביטול עיסקה
רכשתי מסך טלויזיה מחברת פרטנר וטכנאי שלהם התקין את המכשיר לאחר שעתיים נוכחתי לדעת שהמכשיר אינו תואם את ציפיותיי והתקשרתי לפרטנר וביטלתי את העסקה אך הם מסרבים בטענה שפתחתי את האריזה והשתמשתי במסך. העסקה בוצעה בטלפון מבלי שיכולתי לראות את המוצר וכן לא הוסבר לי שאין ביטולים וגם לא קבלתי כל מסמך שאין ביטולים .בכוונתי לתבוע אותם בתביעות קטנות ו/או לבטל את הוראת קבע לתשלום.. ושאלתי מה נכון לעשות?
ביטול עסקה מסך
היי,
בעיקרון החברה צודקת.
הטענה שאתה לא מרוצה לא מספיק ויחרטה אינה מספיקה. השאלה מהי הסיבה לכך. האם הפרו התחייבות כלשהי? המוצר לא תקין? הבטיחו משהו אחד וקיבלת מאפיינים אחרים?
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
ביטול עסקה על בגד ים
הספק התחייב לספק את בגד הים תוך 14 ימים. בינתיים חלפו חודשיים אני מקבלת הבטחות חוזרות של "השבוע זה יגיע". וכמובן זה לא הגיע.
הבנתי שלא ניתן לבטל עסקה על מוצר שנתפר במיוחד בשבילי, אבל האם זה אומר שהספק יכול לעשות מה שהוא רוצה ולא לספק לי את המוצר? אין גבול לכמה זמן הוא יכול למשוך אותי? האם אין שום דבר שאני יכולה לעשות במקרה הזה?
או שהכסף אבוד...
תודה!
ביטול עסקה על בגד ים.
היי סיון
איחור משמעותי במועד האספקה נחשב להפרה יסודית ולכן עומדת לך הזכות לבטל את ההזמנה ולדרוש את כספך.
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
מימוש פסק הדין
אני רוצה לברר אם חברה מסויימת פעילה או פשטה רגל. אני צריך עזרה מעו"ד שיאמר לי בודאות אם החברה פעילה וניתן לגבות ממנה את הסכום שחייבת לי ע" פ פסק דין. האם הבדיקה כרוכה בתשלום?
האם החברה פעילה
אורן שלום,
כן. מדובר בשירות משפטי. ייתכן וצריך להיעזר בחוקר פרטי.
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
חרתה על שירותי עורך דין
ביום חמישי, אני חתמתי על הסכם עם עורך דין שיציג אותי למשה ומתן עם נושים כדי לסגור תיקים בהוצאה לפועל.
היום יום שני אני מתחרט ורוצה לבטל את העסקה איתו מכמה סיבות. אחד שביקש ממני סכום פי כמה יותר מהנהוג. שנית הוא הבטיח לי שהוא ילך פיזית להתווכח עם הנושים ויסגור את זה תוך שבוע ולמעשה הוא רק העביר את התיק לעו"ד אחר שישלח מכתבים לנושים.
האם יש לי זכות לבטל את ההסכם איתו, כמו שאר רכישת צרכנית שאפר התחרט עליהל, ולקבל חזרה את הצ'יקים שהעברתי לו ולשלם רק על השעת ייעוץ שנתן לי?
הוא מצידו טוען שכבר אי אפשר כי הם התחילו לפנות לנושים.
תודה לתשובתכם
מעוניין לבטל הסכם שכר טרחה
היי ניסים
אין תקנות שמסדירות באופן ספציפי ביטול הסכמי שכר טרחה בעקבות חרטה.
החוק הרלבנטי הוא חוק החוזים.
קשה להשיב בלי לבדוק את הסכם שכר הטרחה, אבל במקביל אציין כי הכלל הוא כי עליך לשלם שכר טרחה ראוי עבור השירות שניתן לך בפועל. מעבר לכך, אם מדובר בהפרה של התחייבויות זכותך לבטל את ההסכם.
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
ביטול עסקה
ביטול עסקה מוצרי פנים
היי רונית
אציע לשלוח מכתב דרישה בכתב לבד או באמצעות עו"ד ובמידת הצורך להגיש תביעה קטנה, וכן לתעד את אזור הפנים והאופן שבו נפגעו.
לעניין ביטול השיקים, אם תבטלי אותם העוסק יוכל להפקיד אותם בהוצאה לפועל ואז תצטרכי להגיש התנגדות.
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
תביעה נגד חברת סלולר
גביית ביתר סלולרי
היי
לפנות אליהם ולדרוש החזר.
אם לא נענים להגיש תביעה קטנה.
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
תפריט ילדים למבוגרים
האם יש כאן עילה לתביעה משפטית על עוגמת נפש
אודה לתשובתכם תודה רבה
תפריט לילדים במסעדה
שלום,
אין עילה מול המסעדה. זכותה המלאה לקבוע שהתפריט ילדים יוגש לילדים ולא למבוגרים. אין בכך פסול או ביצוע עוולה.
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
מימוש פסק דין
מימוש פסק דין על ידי זוכה
היי
אפשר לבדוק באתר של הכונס לפי מספר ח.פ.
אם החברה לא בהליכי פירוק אפשר לפתוח תיק הוצאה לפועל.
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
בדיקה לגבי חברה
אני רוצה לברר אם חברה מסויימת פעילה או פשטה רגל. אני צריך עזרה מעו"ד שיאמר לי בודאות אם החברה פעילה וניתן לגבות ממנה את הסכום שחייבת לי ע" פ פסק דין. האם הבדיקה כרוכה בתשלום?
תקלה חוזרת במדיח בקו
תקלות חוזרות ונשנות
היי דודו
עומדות בפני אפשרויות-
לשלוח מכתב התראה לפני נקיטת הליך משפטי אל החברה, לבד או באמצעות עו"ד, או להגיש תביעה קטנה ולדרוש את נזקיך, כולל דרישה לביטול עסקה לפי סעיף 11 לחוק המכר בשל אי התאמה.
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
סד"מ
סדר דין מהיר
היי
לשכור שירותי עורך דין ולהגיש כתב הגנה.
אם אתה לא בעל דין על אשתך בלבד להגיש כתב הגנה.
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
יש לי אתר דרושים,
כמובן שהמודעה מפורסמת עם הפרטי יצירת קשר של אותו מעסיק כדי שהמחפשי עבודה יפנו אליו ולא אליי, גם אתרי דרושים גדולים ומוכרים מפרסמים מודעות דרושים של מעסיקים שהם רואים בפייסבוק ללא אישור מאותם מעסיקים, האם זה מותר?
שימוש ברשימת מודעות
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
טיסה ומלון שבוטלו על ידי חברת ישראייר
בוטל לי הנופש לחול וחברות ישראייר וגרופון לא מחזירות לי את הכסף ששלמתי.הגשתי תביעה בבית המשפט לתביעות קטנות ועברו 30 יום והנתבעות לא הגישו כתבי הגנה.בבדיקה שביצעתי נאמר לי שהשופטת בתיק נתנה לשתי הנתבעות ארכה עד ל 15.10 להגיש כתבי הגנה בטענה שהיא מעוניינת לשמוע את שני הצדדים.לדעתי מדובר בתרגיל מלוכלך של הנתבעות כדי להשיג החלטת ממשלה לעניין התשלומים שהן צריכות לשלם לכל הצרכנים שנפגעו בקורונה.שאלתי היא האם אני יכול לערר על החלטת השופטת ולבקש ממנה שתחייב את הנתבעות להגיש כתבי הגנה ולא למשוך את הזמן?.
תודה
ערן
ארכה להגשת כתב הגנה
היי
אין אפשרות להגיש בקשת רשות ערעור על החלטה של שופט בתביעה קטנה.
אציין כי החלטת השופטת הגיונית ומקובלת וארכות להגשת כתב הגנה הן דבר שבשגרה.
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
ביטול צ'ק עקב ביטול הרחבת אחריות למכונת כביסה
אחרי 3 ימים עקב הבעיה הכספית התחרטתי והתקשרתי ליבואן (השיחה מוקלטת) וביקשתי שלא יפדו את הצ'ק ושאני רוצה לבטל את הרחבת האחריות של השנתיים הנוספות.
הבחורה אמרה שתפנה את הבקשה למנהל שלה. כעבור חודש ב 1/7 ראיתי באתר הבנק שלי שהצ'ק נפדה ועתיד לרדת מהחשבון שלי ב 2/7על אף בקשתי. התקשרתי שוב ליבואן וביקשתי שוב שלא יפדו את הצ'ק עקב הביטול של הרחבת האחריות. הבחורה שוב מרחה אותי ואמרה שתעביר דחוף למנהל (השיחה מוקלטת). עקב הבעיה הכספית לא יכלתי להרשות לעצמי שהצ'ק יפדה ומכיוון שהנוכלים לא נענו לבקשתי ביטלתי את הצ'ק מול הבנק שלי.
אתמול קיבלתי מכתב מחברת ניקיון שיקים או משהן כזה שעובדת עם היבואן הנ"ל שאומר שאני חייב להם 200 שח בתוספת 47 שח עקב ביטול השיק.
האם מדובר בניסיון הפחדה? מה עליי לעשות?
תודה
ביטול שיק על 200 ש"ח
היי
ככול ויפתחו תיק הוצאה לפועל תוכל להגיש התנגדות לביצוע שטר והיא תדון בבית המשפט.
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
גריעת יד רכב
גריעת יד רכב
היי
אין מדובר בשאלה משפטית.
עליך להפנות את השאלה למשרד הרישוי. ישנם נהלים בנושא.
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
שכר לימוד
הילד חלה בקורונה
היי,
קשה להעריך סיכויים.
מצד אחד זו לא אשמתו של הגן שהילד חלה בקורונה שהיה פתוח ויכל לתת שירות. הגן לא פעל בחוסר תום לב והסכים לקיים את ההסכם.
מצד שני, אפשר לטעון שמדובר בכוח עליון.
מציע לנסות ולהגיע להסכמות.
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
התנערות מאחריות
לפני כ 3 חודשים רכשתי מסך טלוויזיה , לפני שבוע החלו ריצודים והמסך הוחשך .
הזמנתי שרות במסגרת האחריות , הגיע טכנאי וקבע שמדובר בסדק בלתי נראה בתוך המסך ועל כך אין אחריות וגם לא ניתן לתקן.
המסך עמד במקום קבוע , אף אחד לא נגע בו , אך החברה (ח.י.) מסרבת להחליף המסך בכל תוקף .
מה עלי לעשות , הרי זאת תקלה שנגרמה תוך כדי שימוש רגיל .
פגם במסך
אלכס היי
להגיש תביעה קטנה ולדרוש ביטול עסקה + פיצוי.
מדובר באי התאמה בהתאם לסעיף 11 לחוק המכר.
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
