פורום תביעות קטנות
פורום תביעות קטנות הוקם כדי לתת מענה לשאלות משפטיות בנוגע להליכי תביעה בסכומים נמוכים. הגשת תביעה, הכנה לדיון, פסקי דין, גביית כספים ועוד – אתם מוזמנים לשאול ולהתייעץ. אנחנו כאן, לרשותכם.
שלומי
אם אני יכול לכלול בתביעה קטנה עילת רשלנות נגד חברה בע"מ ?
ראיתי בחוק הנזיקין סעיף 35 - רשלנות - כי כתוב :"אדם" שהזיק אבל לא כתוב לגבי חברה. השאלה אם החוק הזה כולל גם אפשרות לתביעת רשלנות נגד חברה.
לתשובתכם המהירה אודה.
רשלנות חברה
היי שלומי,
בהחלט. אפשר להגיש תביעה נגד חברה בעילת רשלנות.
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
הגבלת סכום
שימוש לרעה באשראי
היי
עליך לפנות לבנק או לחברת האשראי ולנסות ולהסדיר את העניין מולם.
לא מכיר דרך חוקית למנוע שימוש לרעה בכרטיס אשראי וככול והוא מבוצע אפשר להגיש תביעה.
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
מניעת קבלהלקורס ממניעים לא אתים
תודה על תשומת הלב
אופיר
מניעת קבלה לקורס
היי
הייתי מתחיל בבדיקת התקנון המחייב הקובע את תנאי הקבלה לקורס.
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
אי עמידה של חוזה טלפוני מול לקוח
בקיצור שאני הגעתי לשם הייתי בהלם הם החליטו לפתוח לקבוצה של גברים.
מה אני יכול לעשות בנידון?
מיותר לציין שהם כמובן לא הודיעו לי......
הפליה בבריכה
צריך לבדוק האם מדובר בעניין חד פעמי או קבוע או המוסדר בתקנון ומהי סיבת ההגבלה.
באופן כללי מדובר בהפליה אסורה על בסיס מין כפוף לחריגים הקבועים בחוק איסור הפליה. לעיתים טעמים דתיים עשויים להצדיק את ההפליה אך לא תמיד.
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
כניסה של טכנאי
?
מניעת כניסת טכנאי לשטח
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
תשלום הפרשים
תודה מראש.
חיובי עבר חברת חשמל
היי לנה,
צריך לבדוק את הענין. אם מדובר בסכומים שעליך לשלם ולא שילמת אותם בשל טעות אז זכותם לגבותם. מצד שני אפשר לבדוק האם הסתמכת על הטעות לאורך השנים ושינית את מצבך לרעה בעקבות זאת וזו גם נקודה לדיון.
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
אחריות יצרן לאספקת חלפים – דלת בהמנה מיוחדת
הדלת איננה באחריות.
לצערי, ישנה תקלה במנגנון הדלת ואני חייבת את הרכיבים של המנגנון המקורי.
היצרן (המקומי) לא מספק את הרכיבים.
כיצד אני יכולה לפעול?
אחריות יצרן לאספקת חלפים - דלת בהמנה מיוחדת
ישנן תקנות אחריות ושירות לאחר מכירה אך הן חלות על מוצרים חשמליים ולכן אינן רלבנטיות לעניין דלתות. לא מכיר חוק אחר שמחייב יצרן לספק רכיב חילופי, ובמיוחד כאשר אין תקופת אחריות.
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
האם מותר לסחר הפרטי אשראי?
מסירת פרטי אשראי לצד שלישי
על פניו הדבר אסור לפי סעיף 2(9) לחוק הגנת הפרטיות הקובע כי פגיעה בפרטיות היא בין היתר " שימוש בידיעה על עניניו הפרטיים של אדם או מסירתה לאחר, שלא למטרה שלשמה נמסרה;".
ככול והדבר בוצע ללא אישורך, ידיעתך והסכמתך ישנה הפרה.
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
דיירקט
חיוב לא מוכר
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
ביטול בחברת האשראי
שילמתי והמוצר לא סופק
היי
סעיף 10 לחוק כרטיסי חיוב קובע:
הודיע לקוח למנפיק, בכתב, לגבי עסקה שנעשתה בינו לבין ספק באמצעות כרטיס אשראי, כי מתקיימים שניים אלה, יפסיק המנפיק לחייב את הלקוח בשל אותה עסקה, במועד קבלת ההודעה:
(1) הנכס שנרכש בעסקה לא סופק אף שחלף מועד ההספקה שעליו הוסכם בין הלקוח לבין הספק, ואם מועד ההספקה כאמור טרם חלף – הספק הפסיק, דרך קבע, לספק נכסים מסוגו של הנכס שנרכש בעסקה;
(2) הלקוח ביטל את העסקה.
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
יועץ משכנתאות
האם יועץ משכנתאות הוא עוסק הכפוף לחוק הגנת הצרכן או שהוא מסויג כ"נותן שירותים פיננסיים" ע"פ התחולה שקיימת בסעיף סייג לתחולה
סעיף 39 (ג)
39. הוראות חוק זה לא יחולו על שירות הניתן בידי אחד מאלה:
(3) נותן שירותים פיננסיים כהגדרתו בחוק הפיקוח על שירותים פיננסיים (שירותים פיננסיים מוסדרים), התשע"ו-2016;
האם קיימת לצרכן זכות ביטול עסקה עם יועץ משכנתאות ?
ואם כן - מה הם התנאים ?
האם נחשב עסקה מתמשכת כמשמעותה בחוק הגנת הצרכן ?
לתשובת המומחים אודה.
יועץ משכנתאות, איזה חוק חל
היי
צריך לבדוק את הפסיקה החלה בעניין. למיטב זיכרוני בעניין, יועץ משכנתא אינו נחשב לנותן שירותים פיננסיים.
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
תביעה קטנה בגין קובלנה פלילית סרק
אקס נקמן שלי ניהל נגדי קובלנה פלילית במשך שנתיים וחצי עד שבלחץ בית המשפט משך את הקובלנה למרות התנגדותי (רציתי זיכוי ולא מחיקה). ברצוני לתבוע אותו על כך. בקיזוז הוצאות עורכי דין חשבתי שאולי מתאים להגיש התביעה בתביעות קטנות ולנסות לטעון לסכום המקסימלי. מה דעתכם? או שסכום הפיצוי יכול לעלות על הסכום המקסימלי וכדאי לתבוע בבית משפט רגיל?
תודה רבה.
תביעה קטנה בגין קובלנה פלילית סרק
היי חביבה,
אפשר להגיש תביעה אם כי קשה לקבוע מסמרות בדבר סיכוייה מאחר והקובלנה נמשכה ולא נדחתה ובכל מקרה הייתי מגיש תביעה קטנה בסכום של 34,000 ש"ח.
אלו מסוג התביעות שכדאי לקבל ייעוץ משפטי מסודר לפני שמגישים אותן.
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
תאונה
רכב פגע ברכב שלי בחלקו האחורי נגרם נזק
בנסיון לקבלת והחלפת פרטים בסיסיים כגון פרטי פוליסה וכד׳
הנהג תרץ שהניירת אינה ברשותו כרגע וישלח תצלום בספו של יום,טלפונים והודעות ווצפ׳ לקבלת מס׳ הפוליסה נפלו על אוזניים ערלות
בדיקת רישוי הרכב בהמשך היום מול חוקר תאונות העלתה שהרכב הפוגע אינו מבוטח.
תיקנתי בעצמי חלק מהפגיעה טמבון,ואף רכשתי פנס אחורי חדש ואחליפו בכוחות עצמי קיימת ברשותי חשבונית מס
בכוונתי להגיש תביעה קטנה למימוש זכותי להחזר הוצאות ישירות ועקיפות
כיצד אני מבקש בכתב התביעה את זכותי להוצאות
בתודה מראש
תביעה קטנה תאונת דרכים
היי חנוך
אתה יכול להגיש תביעה קטנה לבד או להסתייע בעורך דין לצורך ניסוח, הכנה, הגשה וייעוץ משפטי.
באופן מאד כללי, כל נזק שאתה תובע צריך להוכיח.
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
יצירת חוב פיקטיבי על ידי חדר כושר
אודה לעזרתכם בנושא. לפני מספר חודשים סיימתי מנוי בחדר כושר, חתמתי על טופס ביטןל מנוי ואף שילמתי על חודשיים( על אף שצריך לשלם רק על חודש קדימה).
לאחר מספר חודשים התקשרו אליי בטענה שיש לי חוב, ושאין להם תיעוד לשום טופס שלי ואם לא צילמתי אותו אין לי הוכחה.
החשבון בנק אותו חייבו כבר לא פעיל, וגם אין כרטיס אשראי. אבל אני לא רוצה להיכנס לבעיות ולכן ניסיתי לבטל מולם את ה״חוב״ , בבקשה לראות מצלמןת אבטחה מאותו היום שביטלתי, שלטענתם נמחקות כל חודש.
מנהלת חדר הכושר טוענת שוב ושוב, שאין לי הוכחה ואין את הטופס ולכן עליי האשמה. על אף שחתמתי ואף לא הגעתי לשם כבר חצי שנה!
בנוסף, בעמוד הפייסבוק של חדר הכושר יש תלונות רבות על חיובים לאחר סיום המנוי. אך כרגע אין לקוחות נוספים שאני יכולה לצרף לתביעה(הרוב ויתרו ושילמו להם).
האם יש משהו שניתן לעשות בנידון?? מדובר כאן בשיטת מצליח , שירות מזלזל ורצון לגבות במרמה מלקוחות עקב טעויות של עובדי המקום.
אודה לייעוץ והכוונה בנושא .
יצירת חוב פיקטיבי על ידי חדר כושר
שי,
מי שטוען לחוב עליו להוכיח אותו והנטל עליו ולא עליך.
אם אין הוכחה לחוב ותוגש תביעה תוכל להגיש כתב הגנה ולשטוח את כל טענותיך.
כמובן שאם מדובר במקרה רוחבי הדבר מחזק שמדובר בהתנהלות בעייתית.
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
ראיות
עדים בתביעה קטנה
היי סנדרה,
אין תצהירים בתביעה קטנה.
כל צד מביא את עדיו לדיון. אם עד מסרב להגיע ועדותו רלבנטית אפשר לבקש לזמנו באמצעות צו.
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
פיצוי
תביעה על הטעיה והפרת חוזה
היי רננה,
אפשר להגיש תביעה על הטעיה והפרת חוזה עד סכום של 34 אלף.
אין צורך בסעד הצהרתי, פשוט מגישים תביעה.
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
עורך דין
האם לציין שההגנה נוסחה על ידי עורך דין
היי
מומלץ לציין כגילוי נאות שהבקשה נוסחה באמצעות עו"ד, אם כי אין חובה חוקית ולמעשה 99 אחוז מכתבי תביעה והגנה מנוסחים על ידי עורכי דין.
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
פגרה
האם פגרה נחשבת במנין ימים בתביעה קטנה להגשת הגנה?
היי
לא.
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
פטור מהתייצבות לדיון
אמא שלי בת 82, ניצולת שואה, מקבלת תגמולי ביטוח סיעודי. היא מאד מוגבלת בניידות וגם מצבה הנפשי מעורער –יש לה חרדות/פוביה סוציאלית מתועדות. יש מחלוקת עם חברת הביטוח לגבי יום קרות מקרה הביטוח המזכה. ברצוננו להגיש תביעה קטנה בעניין לבית משפט לתביעות קטנות. האם יש אפשרות שאמא לאור מצבה הנ"ל תקבל פטור מהתייצבות לדיון? ככל שכן, איך אפשר להשיג את הפטור?
פטור מהתייצבות לדיון.
היי מיכאל
בכללי תובע או נתבע חייבים להתייצב לדיון.
אפשר להגיש בקשה לפטור מהתייצבות וייתכן ותתקבל במידה והנימוקים יהיו מספיק טובים.
במקרה כזה צריך לשלוח נציג במקומה.
השאלה האם עדותה רלבנטית להליך.
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
אגרה
האם ישנה אגרה בגין בקשה בתביעה קטנה?
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
סילוק תביעה
סילוק תביעה על הסף
היי רוני,
לא מקובל להגיש בקשה לסילוק על הסף בתביעה קטנה.
אפשר להגיש, אך הסיכויים שתתקבל קלושים עד בלתי קיימים, אלא אם מדובר במקרה באמת חריג כמו היעדר יריבות מובהקת.
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
נטיה לזכות בתביעות קטנות
סיכויים בתביעה
היי עופר,
לא מכיר סטטיסטיקה כזו. כל מקרה נדון לגופו וכל שופט הוא עולם בפני עצמו.
אם מדובר בתביעת סרק אז בעיקרון היא אמורה להידחות. השאלה אם באמת מדובר בתביעת סרק. אני לא מכיר את התביעה ולכן לא יכול להביע את דעתי בענין.
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
הוצלפ
המתנה ארוכה למענה בהוצאה לפועל
היי
לא מכיר חוק דומה שחל על מערכת ההוצאה לפועל.
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
חיוב מאוחר
עשיתי מנוי למרלמ שירותי רפואה בשנת 2013.
היום לאחר 7 שנים התקשרו מהחברה ומבקשים תשלום עבור כל השנים מכיוון שכנראה בגלל תקלה לא חויב כרטיס האשראי בזמנו.
יש לציין שביקרתי 4פעמים במוקד מלרמ לאורך השנים ואף פעם לא אמרו שיש לי בעיה בחיובכמו כן לא במשך כל התקופה הם לא עודכנו אותי בכל אמצעי על התקלה.
מה ניתן לעשות?האם צריך לשלם להם על כל התקופה?האם המנוי תקף לכל החיים מבלי לעדכן את הלקוח?
תודה רבה.
חיוב מאוחר מרלמ
היי ניר
צריך לבדוק את הסכם ההתקשרות ביניכם, אבל בכל מצב הנטל עליהם להוכיח חובת תשלום, והם במצב בעייתי מאחר ושתקו כל השנים.
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
טכנאי מיזוג אוויר
טכנאי מזגנים עשה לי התקנה של מזגן מיני מרכזי חדש בדירה.
לאחר כמה שבועות, באחד החדרים המזגן הפסיק לקרר, בקושי יוצא אוויר קר.
דיברתי איתו והוא התחיל להאשים את האיש גבס שהוא עשה שם נזק (האיש גבס לא נגע בכלום אלא סגר אחריו פשוט את התיקרה).
אמר שיבוא לעשות איזה ״קומבינה״ כדי שזה יעבוד ומאז הוא נעלם!
לא עונה לטלפונים, לא להודעות ולא שום דבר.
הוא קיבל את מלוא התשלום (לא הוציא לי חשבונית / קבלה) ופשוט נעלם.
האם יש לי עילה לתביעה? האם יכולה להביא טכנאי אחר שיסדר לי את הבעיה ואז לתבוע ממנו את סכום התיקון?
אני מרגישה חסרת אונים שהוא לקח ממני כסף ופשוט נעלם.
כתבתי לו שעכשיו שיא החום ומאוד קשה שהמזגן לא מקרר ופשוט התעלמות מוחלטת.
אודה לעם לייעוץ מה לעשות.
תודה,
גלינה
מעוניינת לתבוע טכנאי מיזוג אוויר
גלינה,
אכן התנהגות מקוממת ולא ראויה.
אפשר להגיש תביעה ולתבוע את הנזק.
אופציה אחרת היא לשלוח מכתב התראה לפני נקיטת הליך משפטי באמצעות עורך דיןף.
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
