פורום תביעות קטנות
פורום תביעות קטנות הוקם כדי לתת מענה לשאלות משפטיות בנוגע להליכי תביעה בסכומים נמוכים. הגשת תביעה, הכנה לדיון, פסקי דין, גביית כספים ועוד – אתם מוזמנים לשאול ולהתייעץ. אנחנו כאן, לרשותכם.
תביעה כנגד אזרח הרשות
תביעה נגד פלסטיני
כן, אפשר להגיש תביעה.
צריך את הפרטים של הבחור ולבקש היתר המצאה לשטחי הרשות. זה דבר מקובל.
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
שאלה
שלום וברכה לפני קצת יותר משנתיים עשיתי מנוי באתר כלשהו והוצע לי על ידי הנציגה לרכוש מנוי לטווח יותר ארוך מכיוון שגם ככה אפשר לעשות ''הקפאת מנוי'' ולא אמרה לי הנציגה שיש לזה הגבלת זמן ואכן עשיתי מנוי לשנתיים כשיותר מחצי מהזמן כלל לא השתמשתי בזה, עד שיום אחד נחסם לי האתר והתקשרתי אליהם ואמרו לי שיש הקפאה עד ל-3 חודשים לשנה כלומר לשנתיים=חצי שנה
פניתי למועצה לצרכנות בתלונה והחברה כלל לא התייחסה אליהם, ולכן הם הפנו אותי לתביעות קטנות על פי סעיף 31א
השאלה היא: 1 אין לי שום ראיה שהנציגה לא אמרה לי שיש הגבלת זמן
2 האם אני לוקח סיכון שבית משפט יטיל עלי הוצאות משפט
3 וכן אם ישנם עוד דברים שכדאי לי לשים לב אליהם
תודה ויום טוב
תביעה על מנוי
אפשר להגיש תביעה קטנה.
אם התביעה תידחה ייתכן ותחויב בהוצאות משפט.
אם אין לך ראיה מדובר בגרסה מול גרסה ולכן הנטל קצת יותר בעייתי מאשר אם הייתה לך אסמכתא בכתב.
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
איחור באספקת ארון
שלום,
רכשתי ארון ובעת הרכישה החברה התחייבה ל 60 ימי אספקה, לפני יומיים התקשרו ואמרו שיש איחור של עוד כחודש וחצי בנוסף ל60 ימים, אני נכנס בקרוב לדירה חדשה והמצב כרגע זה שאני נשאר בלי ארון. האם אפשר לבקש פיצוי ומה גובה הפיצוי? תודה
איחור באספקת ארון
כן, מדובר בהפרה יסודית.
אפשר לדרוש פיצוי סביר כנגזרת משווי הארון.
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
שאלה
תודה על התשובה,
השאלה היא האם מן הראוי היה שהמלון ישים שלט אזהרה בחוף שבתפעולו או בעמדת חלוקת המגבות לים במלון על העניין? הרי כשחזרתי למלון ופניתי לעזרה לצוות הבריכה הם מיד ידעו במה מדובר ושזה העונה של רביית הדגים ואף אמרו לי מה לעשות, וכמובן כשפניתי לשרות לקוחות למחרת הם ניפנפו אותי בכל מיני הסברים משפטיים ואפילו לא טרחו לכתוב מכתב תשובה.
אפשר לטעון שמדובר ברשלנות
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
צהרון חולה קוקונה
לפני כמה חודשים אני ואשתי חלינו בקורונה , והיינו בבידוד ביתי ביחד עם הילדים שלנו שלא חלו בקורונה אבל היו מחוייבים בבידוד.
הילדים נדרשו לבידוד ממושך שכן יוכלו לצאת מבידוד רק לאחר פרק זמן לאחר שאני ואשתי הוגדרנו מחלימים.
בתקופה הנל הצהרון המשיך לחייב ולא מוכן לזכות.גם לא זיכוי חלקי. הם קיבלו סיבסוד מדינה לתקופה הקורונה...
בקיצור , אני בוחן את צעדיי.
אילו חוקים אוכל להיעזר בהם לצורך הקייס שלי ?
תודה
הילדים לא הלכו לגן
היי
צריך לבדוק את הנסיבות כולל את הסכם ההתקשרות בינך ובין הגן.
הטענה המרכזית שלך תהיה סעיף 18 לחוק החוזים תרופות, שהמשמעות שלה היא שמדובר בכוח עליון. ישנה פסיקה עניפה בנושא במהלך השנה האחרונה.
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
ערעור על פס"ד תביעה קטנה
אני מפנה שאלתי, שנכללה היום בפורום שלכם של נזיקין, גם לפה, לפי המלצתכם שלכם, ראה בבקשה את הקובץ המצורף להודעתי זו.
אודה להתייחסותכם.
דיברנו בטלפון. הדבר מצריך בדיקה פרטנית
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
ת ביעות קטנה. ספאם
שאלה קצת מורכבת אשמח לתשובה מפורטת ככל האפשר
לפני 6 שנים חברה טובה חתמה עם הסכם התקשרות עם חברה.
לאחר שנה היא הודיעה טלפונית שהיא לא מעוניינת להמשיך
לא שלחה טופס .אמרו לה שיחזרו אליה ולא חזרו
אחכ צלצלה שוב ואמרו שיחזרו זה היה לפני 6 שנים.
מאז היא לא פעילה בחשבון שלהם אבל הם שולחים לה מכתב חיוב דמי ניהול על חודש כבר 6 שנים
היא ניסתה לסגור ואמרו לה תשלמי קודם את החוב
זה אחד.
2. לפני כשנה היא החלה לקבל ספאם מהחברה הזו וביקשה להפסיק היא פנתה בכל הערוצים והגיע עד ללשכה המשפטית שלהם ורק אחרי חודש וחצי הם ביטלו את הספאם .
שאלות.
1. היא תובעת ספאם אבל האשימו אותה חוסר תום לב כי היא רוכבת על החוב שהיה.
אמרתי לה תתבעי אין קשר שהם עברו על החוק.
2. מעיון בחוזה לפני 6 שנים כמובן שכבר חלפה התיישנות כמעט ואיבוד ראיות נמצא כי בכל החוזה שנחתם איתם לא מצויין גי הם יכולים לחייב כספים אם אין פעילות בחשבון.
3 נראה היה כי בחברה הזו חיכו להתיישנות. ואז התכוונו לתבוע היא הקדימה ובחרה לתבוע וללא קשר לחוב היא תובעת רק ספאם והוכיחה שהיא עשתה הכל בתום לב ולא אגרה ספאמים אלא פנתה בטלפון. באתר של החברה בםייסבוק ורק לאחר חודש וחצי ועוד כמה ספאמים הם חדלו לשלוח.
בכתב תביעה היא הבהירה שהיא תובעת רק ספאם
ואם ישאל השופט מה העניין היא תגיד שאם הם רוצים שיתבעו אותה על החוב חוב של 6 שנים כל חשבון שהיא בכלל לא פעילה
4. בתביעה. קטנות אסור יצוג של עורךדין איך היא מוודא שהנציג של החברה לא עורךדין
5. האם זה בסדר שהיא הקדימה תביעה
6 האשימו אותה בחוסר תום לב והיא מאשימה חוסר תום לב והתיישנות ושיהוי שהחברה המתינה ככ הרבה שנים ולא תביעה אותה על החוב. אגב 6 שנים החברה לא טרחה לשלוח מכתב רשום אחד על החוב . והיא בכלל לא גרה בדירה שרשומה לפני 6 שנים.
7.
נשמח מאוד לתשובה מפורטת בעניין זה
בברכה.
מור וליאת
תביעה על ספאם
שלום
מדובר בשאלה שמצריכה בדיקה פרטנית.
באופן כללי אני לא רואה קשר בין תביעת הספאם לטענות של החברה. מדובר בשני נושאים שאינם קשורים בכלל זה לזה ואם תוגש תביעה נגד החברה סביר שיהיו לה טענות הגנה טובות.
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
אחריות המלון לעקיצות בחוף שהוא מתפעל
במהלך חופשה באילת שהינו בחוף המתופעל על ידי מלון רויאל ביץ, ובו חבלים צפים במים המתחמים את החוף.
במהלך השחיה היינו ליד החבלים והרגשתי עקיצה בכל הגוף, יצאנו מהמים, המקלחות לא פעלו ואז הלכנו למלון להישטף ושאלנו אם זה מדוזות, וכל המצילים הסבירו לנו שזה תופעה ידועה של ביצי דגים שישנם ליד החבלים וכולם ידעו על כך.
לא היה שום שילוט או אזהרה על כך לא בחוף ולא במלון בעמדת המגבות שלוקחים לרדת לחוף וכשפנינו לשרות לקוחות הם אמרו שהחוף הוא של העיריה והם רק מתפעלים וניפנפו אותנו שזה לא הבעיה שלהם.
כל הצד ימין שלי והבטן היה כויות, לא הלכתי לעבודה 4 ימים וגם היום אמנם לא שורף אך נשארו סימני כויה קלים על על צד ימין של הגוף.
1. האם זה עילה לתביעות קטנות, או כיוון שזה בים זה לא באחריותם?
2. אם כן האם זה נגד המלון או העיריה?
תודה רבה
נעקצתי בתוך הים
מדובר בתביעה בעייתית. השאלה האם אפשר להטיל אחריות משפטית על העירייה או על החוף במקרה כזה בגין רשלנות. לדעתי סיכויי התביעה נמוכים מאד מאחר ומדובר בסיטואציה שאין אפשרות למנוע אותה מאחר ומדובר בדבר שאירע בתוך הים.
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
גז
1. האם יש פיצוי סטטטוורי או רק לתבוע פיצוי נזיקין?
2. האם יש קנס מגוף ממונה או סנקציה אחרת?
החברה ניתקה את הגז בטעות
היי פרח
הייתי מגיש תביעה קטנה ודורש פיצוי סביר ובמיוחד כאשר חברת הגז הודתה בטעות ולקחה אחריות
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
הנחה
שאלתי:
האם ניתן לקבל הנחה רטרואקטיבי מתחילת שנה( עוד לא שלמתי שקל השנה), בגין הוצאות חריגות מהיום? או רק מכאן ואילך
השאלה אינה מתאימה לפורום
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
ארנונה
הנחה בארנונה מטעמי הכנסה. עבור דירה שגרתי בה בשכירות וכבר פיניתי לפני חודשיים ( פברואר 21) ועדכנתי הפינוי.
אמרו לי שלא ניתן לבקש הנחה כי הנכס כבר סגור(כי עדכנתי פינוי) וכבר עבר למחזיק אחר. הכל מדובר על שנת 21.
מה המקור החוקי לפיו העיריה רשאית שלא לקבל בקשה להנחה על נכס שכבר איני גרה בו?
או שהעיריה פועלת לא כדין?
תודה לעונים המבינים ןמכירים החוק התקנות והצווים
השאלה אינה מתאימים לפורום
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
לקוח שמעוניין בביטול עסקה לא מוצדקת
האם מותר לי לקזז את כל העלויות מהזיכוי שהוא אמור לקבל? או שע״פ חוק הגנת הצרכן אני יכול לגבות דמי ביטול של 100₪ בלבד?
תודה מראש!
ביטול עסקה לרכישת מוצר
שלום
צריך לבחון אם ישנה עילה לביטול העסקה מצד הלקוח.
השאלה הראשונה היא האם הביטול הוא בשל חרטה צרכנית או פגם במוצר.
אין אין עילה, כך שהמוצר לא פגום או שהמועדים לביטול עסקה חלפו, אתה לא מחויב לבטל את העסקה.
כאמור, הדבר מצריך בדיקה פרטנית. לרוב אין ביטול לגבי מוצרים דיגיטליים בשל חריג המידע.
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
גוף זר באוכל
היי
אתמול הזמנתי אוכל מסושיה שהיה שם גוף של פלסטיק בגודל סנתים וחצי ובסניף אומרים זיכוי על ההזמנה ופיצוי לפעם הבאה
הפיצוי הזה לא מתקבל לי על הדעת מזה שאני כרגע חושש להזמין שום מנה משום מסעדה
דיברתי איתם אמרו המאקסימום שלהם הוא פיצוי וזיכוי הזמנה
בבקשה אני צריך לקבל יעוץ
תודה מראש תודה
גוף זר באוכל
היי
במקרים כאלו הפיצוי שלרוב פוסקים בתביעה קטנה, בהיעדר של נזק ממשי, הינו כמה אלפי שקלים בגין עגמת נפש.
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
שאלה
אמא שלי אישה מבוגרת שקנה מיטה דראתה אצל דודה שלי המוכרת הגיעה דודה שלמ ואני דיברנו איתה והיא אמרה שהיא תביא את המיטה אותר דבר בדיוק
ואותו מטר לבסוף המיטה הגיעה באותו עיצוב לבן ומגירות עץ רק שמסביב למיטה המיטה יותר גדולה ואין את העיצוב על המיטה פסים והראש מיטה עבה ומתנדנד למרות שהיא הגיעה למדוד ואמרה שזה ניכנס במעלית בסוף הזמנו מנוף ושילמנו כסף לאחר שעה של הרכבה ששום דבר לא הסתדר להם הורכב המיטה שניראית לא טוב בצדדים ממש פתוחים וזה לא המיטה שהזמנו אבל המזרון הגיעה ץקין סהכ המיטה 11 אלף וששאלתי את המוכרת היא אמרה שזה טעות ותנסה לדבר עם המנהל וגם אני התקשרתי והוא אמר שהמוכרת ידעה שזה המיוה ואין את המיטה של דודה שלך ולא רוצה לבוא לקחת את המיטה ולא מעוניין להחליף לי אותה מה אני עושה במצב כזה יש לי הקלטות וסרטון וידיואו שהתקשרו אליי בווצאפ ובמפורש נאמר שנעשה טעות מצד המוכרת
המיטה הגיעה פגומה
לאור כך שהמוכרת הודתה באי ההתאמה ובהפרת ההתחייבות החוזית, אפשר להגיש תביעה קטנה, דורשים ביטול עסקה ופיצוי כספי סביר.
אפשרות נוספת יכולה להיות שליחת מכתב התראה לפני נקיטת הליך משפטי, לבד או באמצעות עו"ד.
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
שואל בשביל חבר
לחבר שלי עשו נזק כאשר גררו לו את הרכב. במקום להשתמש בכננת גרירה הנהג התניע את הרכב והעלה אותו בנסיעה כאשר אחד מצינורות הרדיאטור לא מחובר ונגרם נזק למנועהוא הגיש תביעה בבית משפט לתביעות קטנות ולא הביא אף עד מטעמו למעט איזה מכתב שהמכונאי כתב לו.
בנוסף הוא היה כל כך משוכנע בצדקתו שלמרות שהוא לא קיבל ולא קרא את כתב ההגנה, הוא סירב לדחות את המשפט
הוא הפסיד במשפט...
רציתי לדעת האם הוא יכול לערער ולבקש לזמן את העד?
האם המשפט בכלל התנהל בצורה תקינה כאשר לא הוגשה חוות דעת מטעם איגוד המוסכים? הרי כיצד אפשר לנהל משפט ללא איש מקצוע?
יש אפשרות לפסול את פסק הדין או שהלכתי רחוק מדי
אשמח לשמוע מה דעתכם
בקשת רשות ערעור על פסק דין
שלום
קשה לחוות דעה מקצועית בלי לקרוא את כל המסמכים- כתב תביעה, הגנה, פרוטוקול ופסק דין.
אפשר להגיש בקשת רשות ערעור לבית המשפט המחוזי על פסק דין של תביעה קטנה בתוך 15 יום.
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
צו עשה
צו עשה בתביעות קטנות?
היי
אין סמכות לצווי עשה בתביעה קטנה.
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
שאלה
בתי ביקרה בישראל בתקופת הקורונה בין 1- ל 28/3/2021 תקופה של 28 יום בלבד ובזמן הזה קבעתי לה סים דרך חברת סלולאר והודעתי לחברה שהבת חוזרת לחו"ל ואין צורך בהתקשרות יותר נאמר לי באותו מעמד שניתן להקפיא את הקו ואין חובה לבטלו אמרתי בסדר ופתאום קיבלתי פנייה מעו"ד שעליי לשלם חוב של 400 ש"ח על תקופה מאוגוסט עד כה כולל ריבית והצמדה ובתקופה ששהתה בארץ גם לא דיברה בטלפון אלא השתמשה בוואטסטפ
נאמר לי שתקופת ההקפאה הסתיימה באוגוסט מה שלא ידעתי וכמובן לא יידעו אותי ככה פתאום הופיעה לה תביעה האם זה צודק האם זה נכון ככה להתנהל
אודה לתשובתכם מה עליי לעשות.
הקפאת קו טלפון
הייתי מציע שתפנה לחברה ותבקש לקבל את המקור החוקי לטענתם לחוב בהינתן שהייתה הקפאה.
אם הם טוענים לחוב עליהם להסביר כיצד הוא נוצר ומהו מקורו.
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
נזק שגרם טכנאי למקרר בזמן תיקון
ציינתי שביצעתי כבר פעמיים הפשרה מלא והתקלה חוזרת אחרי כמה זמן. בתגובה הוא אמר שיבצע הפשרה מקצועית וטובה יותר.
בזמן שהוא ניסה להפשיר את הקרח ולקלף אותו עם מברג ופטיש הוא עשה לי חור בתעלת הניקוז ויצר חור עובר מהמקפיא לתא ראשי של המקרר.
אחרי שלא הצליח להפשיר אמר שאין ברירה וצריך לעשות הפשרה ארוכה של 48 שעות ואז הוא יחזור והשלים את העבודה ולסתום את החור שיצר עם דבק.
לאור איכות העבודה והנזק שהוא גם למקרר סירבתי שימשיך לטפל ועכשיו הוא דורש ממני לפחות את עלות השירות שהוא כביכול נתן.
האם אני מחויב לשלם לו אפילו שהוא גרם לי לנזק יקר יותר? האם כדאי להגיש נגדו תביעה קטנה? אם אני אגיש תביעה האם בכל זאת לשלם על השירות?
מה הדרך הכי טובה לפתור את המצב?
תודה, מיכאל
הטכנאי גרם לנזק
היי
הייתי מגיש תביעה קטנה ככול וניתן להוכיח את הנזק שהוא ביצע ועלות השבת המצב לקדמותו.
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
כספי כרטיסי טיסה שלא הושבו מחברת תיירות
סוכנות נסיעות ממאנת להחזיר כספים בגין כרטיסי טיסה שנרכשו באפריל 2019, לטיסה של חברת התעופה אייר-אירופה שאמורה הייתה הייתה לצאת במאי 2019 ובוטלה (קורונה), בתואנה שהם עדיין לא קיבלו את הכספים מהחברה. לחברה ישנה נציגות בארץ, אך הואיל והכרטיסים נרכשו דרך סוכן, אנו מופנים חזרה אליו. תכתובות מייל מייגעות עם הסוכנות במשך שנה ועל-אף הפצרותנו, לא הומצאו תכתובות בינם לבין נציגי חברת התעופה. מיותר לציין שהסוכנות מיוזמתה לא טורחת לעדכן אותנו בנעשה להשבת הכספים, אם בכלל.
האם להגיש תלונה לרשות להגנת הצרכן או להגיש תביעה? אם כן, כנגד מי - הסוכנות או חברת התעופה?
תודה!
*מאי 2020 - תיקון!
נרכשו באפריל 2020 לטיסה שאמורה ייתה לצאת במאי 2020 ובוטלה עקב הקורונה.
תביעה ביטול טיסה
היי רון
מציע להגיש תביעה קטנה ביחד ולחוד נגד שניהם, והם ישברו את הראש ביניהם מי צריך לשלם.
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
שאלה על ספאם
במיילים שהם שולחים יש מידע על שיווק והם תמיד מוסיפים פרסומות שלא קשורות לתחום כמו תכשיטים ופרסומים לכל מיני עסקים שלהם.
האם מדובר בספאם לא חוקי?
שליחת הודעות פרסומת
ככול ונתת אישור לחברה מסוימת וספציפית לשגר אליך דברי פרסומת אין הגבלה בחוק לעניין תוכן הפרסומות. החברה אינה יכולה להעביר את הזכות לשלוח לך דברי פרסומת לחברה אחרת.
בכל רגע נתון אתה יכול להודיע שאתה לא מעוניין בקבלת דברי פרסומת וכל פרסומת שתתקבל לאחר מתן ההודעה תזכה אותך בפיצוי.
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
חיובים לאחר סיום התקשרות
ב 29/11 לקוח התנתק משירותי חברה ( חברת תקשורת טלויזיה ואינטרנט)
החברה ביצעה ניתוק אך המשיכה לחייב את הלקוח 3 חודשים ברציפות ובכל פניה הבטיחה זיכוי. ללקוח נמאס והוא ביטל הו״ק בהיותו כבר אינו לקוח של החברה שלא מקבלל ממנה שירותים. כעבור 3 חודשים החברה מזכה את הלקוח אך טועה בחישוב הזיכוי וכוללת את החיוב האחרון שבוצע שלא כדין וחזר בעקבות ביטול הו״ק של הלקוח.
החברה פונה באיומים משפטיים ללקוח בטענה שישנו חוב.
ואף מציעה הנחה 40% בגין תשלום החוב ( ולא השבת יתרת התשלומים )באותו יום
מה אתם אומרים?
הספק יכול לתבוע על סכום קצוב?
ללקוח יש עילה לתביעה ?
מדובר על כמה מאות ש״ח
תודה
תביעה על חיובים לאחר סיום התקשרות
היי
אפשר להגיש תביעה לפיצוי ללא הוכחת נזק על סך של 10 אלף ש"ח.
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
עבודת חשמל
לחשמלאי אין רישיון
שלום,
כן, על פניו מדובר בהטעייה, במצג שווא, בהתחזות ובחוזה שאינו חוקי.
אפש לשלוח מכתב התראה בווטסאפ, במייל או בכל אמצעי תקשורת אחר.
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
גז נתוק
ניתוק מחברת גז
שלום
ישנם נהלים ברורים בנוגע לניתוק שירותים חיוניים בעקבות אי תשלום או חוב כספי.
לפי מיטב זכרוני אם הלקוח לא שילם את חובו עד המועד האחרון לתשלום, ישלח אליו מכתב התראה ואם בתום 7 ימים מיום משלוח מכתב ההתראה החוב לא נפרע נותנים התראה טלפונית לפני הניתוק ואם בתוך מספר ימים נוספים לא יפרע החוב אפשר לנתק את הלקוח.
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
דמי ביטול עסקה
דמי ביטול עסקה
היי
אין כל סיבה שהתופרת תבקש באופן חד צדדי תוספת שהרי סוכם על מחיר. בנסיבות אלו מדובר בהפרה יסודית שמקנה את האפשרות לבטל את העסקה.
בנוסף לא ברור מהיכן נלקח הסכום של 10000 ש"ח כדמי ביטול.
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
ביטול עיסקה
קניתי קומפרסור שהוצע למכירה בפייסבוק .בשיחה בינינו הוסכם שאם המוצר לא יהיה תקין אחזיר אותו ואקבל את כספי בחזרה (שלמתי עבורו במזומן). איאפשר היה לבדוק את המוצר במקום ולכן לקחתי אותו לעסק שלי ושם בבדיקה התברר שאינו עובד. הודעתי למוכר והחזרתי לו כעבור יומיים את המוצר אך הוא מסרב להחזיר לי את הכסף, מה ניתן לעשות והאם חוקי הצרכנות מאפשרים לי לבטל את העיסקה. אין בינינו שום מסמך בכתב הכל היה בעל פה.
ביטול עסקה בעקבות מוצר לא תקין
היי משה
ביכולתך להגיש תביעה קטנה עד סכום של 33,800 ש"ח.
נטל ההוכחה מוטל עליך בתור תובע כולל בנוגע לשאלה האם הוסכם שאם המוצר לא יהיה תקין תקבל את כספך בחזרה.
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
