פורום תביעות קטנות
פורום תביעות קטנות הוקם כדי לתת מענה לשאלות משפטיות בנוגע להליכי תביעה בסכומים נמוכים. הגשת תביעה, הכנה לדיון, פסקי דין, גביית כספים ועוד – אתם מוזמנים לשאול ולהתייעץ. אנחנו כאן, לרשותכם.
משלוח מיטה
הזמנתי משלוח של מיטה, נאמר לי שהיא תגיע בין 12 ל6 בערב אז נשארתי בבית באותו יום. המשלוח הגיע בשעה 8 בערב בסוף, ללא כל התראה על איחור מדובר, רק ב7 התקשר אליי השליח לראשונה ואמר שהוא יגיע בקרוב, ב7 וחצי התקשרתי ומסתבר שהוא בכלל בעיר אחרת אוכל ויגיע אחרי שיסיים.
האם אני יכול ובכמה לתבוע את החברה שסיפקה את המוצר? או את המשלוחים?
תביעה לפי חוק הטכנאים
היי
כן, אפשר להגיש תביעה קטנה. עילת התביעה מכוח חוק הטכנאים בגין אספקה והובלה של מוצר.
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
זהות הנתבע
אני מבקשת לדעת את מי לתבוע תביעה קטנה את השם הרשום בקבלה או את שם מנהל החברה. אם החברה מוגבלת ...?
את מי תובעים?
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
לעג על אדם מבוגר
אמי אשה מבוגרת, לא נולדה בארץ ואין לה תאריך לידה. על כן בעת עליתה ארצה התאריך שלה נקבע לפי שנתון בלבד 00.00.1956
ניסיתי להירשם בעבורה לתוכנית מסוימת בקופת החולים שהיא משתייכת אליה אבל פרטי התאריך לידה היו שגועים משום מה, התקשרתי לברר. ובעצם הפרטים ששמו לה זה האחד באפריל. אני אישית מאד כעסתי ונפגעתי מזה שעושים מאמא שלי צחוק בצורה כזאת. רציתי לדעת מה אפשר לעשות בנידון ובפרט לזלזול הזה.
לעג על מבוגר
היי יורם
צריך לבחון את הנושא לעומק.
ייתכן ויש פה לשון הרע ואף פגיעה בפרטיות.
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
שמירת סרטון החתונה אצל הצלם
לפני כשנה וחצי התחתנתי. קיבלנו כמו כולם אלבום תמונות וסרטון וידאו של החתונה.
את התמונות קיבלנו בדיסק-און-קי ואילו את סרטון הוידאו קיבלנו למייל עם קישור לשרת איחסון.
הורדנו את סרטון הוידאו לדיסק-און-קי אותו סיפק צלם החתונות, כדי שיהיה לנו גיבוי.
לאחר מספר חודשים הדיסק-און-קי חדל לעבוד (לא נפגע פיזית אלא פשוט הפסיק לעבוד).
למזלנו כל התמונות כבר הועברו בוואטסאפ כבר לחברים, אבל לא את הסרטון הוידאו.
חשוב לציין שגם סרטון הוידאו נמחק משרת האיחסון לאחר מספר חודשים.
יאמר לזכות הצלמים שהם ציינו שהסרטון יימחק משרת האיחסון לאחר מספר חודשים.
יש לי 2 שאלות:
1. האם קיים חוק שהספק (צלם החתונה) מחויב לשמור אצלו את וידאו החתונה עד X שנים?
2. במידה ולא, האם הפעולה שביצעתי בו שמרתי את סרטון הוידאו בדיסק-און-קי מספיקה לי כדי להגיש תביעה על הנעשה?
תביעת צלם חתונות
היי
1. אין פרק זמן מינימלי שעל הספק לשמור את הסרטונים. כל עוד הספק סיפק לכם את החומרים שהתחייב אין עילה טובה נגדו.
2. אני לא רואה עילת תביעה טובה נגדו.
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
תשלום על טכנאי לפני שהוא מגיע
רכשתי מחברת רהיטים גדולה (אפרסם את השם אם ניתן) כורסת טלוויזיה לפני קצת יותר משנה. לפני מספר ימים נשבר המנגנון. האחריות על המנגנון של הכורסא היא לכל החיים, אבל מסתבר שכתוב בתקנון שלאחר שנה צריך לשלם על ביקור טכנאי ובמקרה הצורך גם על הובלה למחסן לתיקון. נשמע לי הזוי אבל נניח.
הבעיה היא שהחברה מתעקשת שאשלם על ביקור הטכנאי שבועות לפני שהוא מגיע כי "לטכנאי אסור לקחת כסף מלקוחות". האם חוקי? למה שאדרש לשלם על שירות לפני שקיבלתי אותו? כרגע הם לא מוכנים להמשיך טיפול עד שאשלם, ואני לא יכול להשתמש בכורסא.
האם יש מה לעשות בנידון?
תודה רבה,
אבי
תשלום מראש על טכנאי
היי יורם
אני לא רואה מניעה חוקית לבקשת החברה.
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
קמפיינים פרסומיים
בתי חתמה על חוזה ליום צילום עבור בוק לקמפיינים פירסומיים. אחרי שעתיים היא פנתה לחברה כדי לבטל את ההסכם והם סירבו להחזיר לה את מלוא הסכום ואמרו שביטול לפי ההסכם יעלה לה 877 ש"ח. יש סעיף בחוזה שביטול שיתרחש לאחר החתימה יעלה לטלנט בסכום הנ"ל.
האם יש טעם לדרוש מהם החזר מלא?
האם יש טעם לפנות למועצה לצרכנות?
ביטול הסכם טאלנט
היי בני
יש פסיקה עניפה ורבה על הנושא בתביעות קטנות בכל הקשור לחוזי טאלנט מול קטינים מצד סוכנויות. הדבר אינו חוקי ואפשר להגיש תביעה קטנה.
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
בקשת רשות ערעור למחוזי על תביעה קטנה
בקשת רשות ערעור על פסק דין בתביעה קטנה
דנה שלום
עורך דין העוסק בתחום צריך לבדוק האם נפלה טעות משפטית או עיוות דין בפסק הדין ואם כן אפשר להגיש בקשת רשות ערעור לבית המשפט המחוזי על פסק הדין בתוך 15 יום מיום קבלת פסק הדין.
באופן עקרוני מדובר במשימה לא פשוטה בכלל אך אפשרית ובמקרים המתאימים פסקי דין בתביעות קטנות מבוטלים במחוזי
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
בקשה להחזר כספי
לפני כחודש הפקדתי כספקים בחשבון של ברוקר בהשקעותFOREX
שבוע שעבר ביקשתי למשוך את יתרת הכסף ע"ס 4964$.
שירות הלקוחות שלהם טוען שאני צריך לשלם להם 40% מהסכום כדי לשחרר לי את הכספים.
דורשים 40 אחוז מהסכום
היי
צריך לבדוק על מה הם מבססים את הטענות שלהם - על הסכם, תקנון או מסמך אחר שחתמת עליו.
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
חדר כושר שמסרה להקפיא לי מנוי
יש לי 2 קרעים במיניסקוס מה עושים בנדון?
הקפאת מנוי חדר כושר לאור מצב רפואי
יש לבחון את ההסכם מול חדר הכושר בכדי שניתן יהיה להשיב מקצועית.
באופן מאד כללי, היו מקרים בתביעות קטנות שבהם בית המשפט הורה על ביטול הסכם במקרים רפואיים.
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
שירתי צרכן
אני זקוקה ב יועץ מיקצועי
אני ו בעלי קנינו מקרר במחסני חשמל.
למקרר יש אחריות 3שנים ו למדחס 7שנים.
אחרי 3שנים ושבוע המקרר הפסיק לעבוד, פנינו ל מחסני חשמל הם נתנו לנו טל. של חברת שירות שלהם. בא טכנאי מחברת שירות, מילא קצת גז לקח כסף עבור "טיפול"
ו המקרר לא עובד. פנינו עוד פעם ל חברת שירות, אחרי כמה ימים קיבלנו תשובה ש יבואן (קבוצת ח.י. ) מוכן לתקן אותו תמורת סכום גבוה. ל שאלה מה לא תקין אין תשובה ברורה. במהלך שיחה(מוקלטת) עם טכנאי שלהם נאמר "יש מצב ש מדחס לא תקין"
כניראה ש לא רוצים לטפל במקרר ב מסגרת אחריות. אנחנו לא יודעים את מי לתבוע ?
את מחסני חשמל? את חברת שירות שלהם? את יבואן-קבוצת ח.י.?
את מי תובעים?
היי נדיה
צריך לתבוע את כולם ביחד ולחוד. .ממילא כל אחד יזרוק אחד על השני את האחריות.
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
איחור משמעותי בהגעת גרר
פניתי מספר פעמים במהלך אותן 5 שעות , והובטח לי שוב שיש עומס אך שהגרר יגיע במסגרת הטווח שנימסר לי .
כשתמו אותן 5 שעות , התקשרתי ונימסר לי שזה ייקח עוד שעתיים .
נאלצתי לנטוש את הרכב והשארתי את המפתח מוחבא כי לא יכולתי כבר , הייתי עייף רעב וצמא כי נתקעתי במקום שהוא דיי מבודד .
לבסוף יוצר איתי גרר של חברת גרר פרטי שהם פנו אליו שיעזור להם , לא מספיק שהם נתנו לי שירות 8 וחצי שעות מהפניה הראשונה שלי , אז גם זה לא היה לא דרכם ישירות .
סליחה ,אני לא עשיתי מנוי אצל גרר ראמי , עשיתי אצל שגריר .
האם יש עילה לתביעה ? תודה
הגרר הגיע באיחור של שעות רבות
בהחלט, מדובר בהפרת התחייבות שבעטייה נגרם לך נזק.
חריגה מתחום השעות המקסימלי מהווה הפרה וזכותך להגיש תביעה קטנה ולדרוש את נזקיך.
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
זיכוי לחנות הלך לאיבוד
הזיכוי הלך לאיבוד
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
סכסוך עם משכחר
מחלוקת מול משכיר
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
הלוואה פרטית
לקחתי הלוואה מאדם פרטי לפני 5 שנים.
ערכנו חוזה בו מופיעים כל הפרטים של הלוואה ולוח פרעון כולל ריביות.
חתמנו מול עו''ד ועדים.
הריבית עליה חתמתי מאוד גבוהה. וכל זה בהסכמה.
היום אני תוהה האם יש חוק/תקנה/פסיקה שמגביל את גובה הריבית המקסימלית שאדם פרטי/תאגיד יכול לבקש. נניח שתנאי להלוואה היה ריבית בגובה 50%.
האם תקין?
אודה לתגובה.
חוק אשראי הוגן
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
ביטוח שיניים קולקטיב
לפני כמה שנים הצטרפתי לביטוח קולקטיב במסגרת מקום עבודה. בחוברת לעובד מטעם סוכן מבטח צויינה הטבה ברשת מרפאות על טיפולים מוזלים.
לפני כמה חודשים בעקבות מקרה שהיה לי ניגשתי לרשת הנל, לאחר בדיקת רופא התברר שאני צריך לעשות כתר זרקוניה בעלות של 4200 שח, כשאמרתי להם שיש לנו הטבה של עלות מוזלת לטיפול הם טענו שרשת ביטלה את ההטבה מול חברת ביטוח מבלי שמעסיק או עובדים עודכנו בנדון. בלית ברירה עקב דחיפות המקרה החלטתי במקום להמשיך את הטיפול.
כשפניתי לסוכן הוא טען שאכן זו הטבה שבוטלה מבלי שיידעו אותנו, ושחברת ביטוח מוכנה לפצות אותי ב1000 שח בלבד , כאשר בפועל הפרש בין עלות הטבה מופיע בחוברת לעובד לבין מחיר ששילמתי עומד עס 2400 שח.
מעסיק מבקש ממני לפנות למפקח על הביטוח בנושא. השאלה אם מדובר כאן בהטעיית הצרכן ומהווה סיבה לפניה למועצה לצרכנות/ תביעות קטנות על מנת לקבל החזר בין מחיר הטבה למחיר שפורסם בפועל?
תודה מראש
ביטול הטבה באופן חד צדדי
אלכס שלום,
מדובר במקרה מעניין שצריך לבדוק אותו לעומק, כולל את פוליסת הביטוח.
ייתכן אף שהמקרה מתאים להגשת תביעה ייצוגית.
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
מחשב בן 5 ימים התקלקל, מה הדין לגבי זה ?
מקווה שאוכל לקבל סיוע או הכוונה, ובתאם לכך אשקול את צעדי .
בתאריך 05/09 רכשתי מחשב נייד ( גורם א' ), לאחר חמישה ימים המחשב פשוט התקלק, המסך לא נדלק, המחשב דלוק אבל המסך שבק חיים
פניתי למחסני חשמל כדי שינחו אותי איך מקבלים DOA , ז"א מחשב תמורת המחשב הישן המקולקל, התברר לי שבגלל שהמחשב בייבוא מקביל זה יהיה מורכב מדי .
הם הפנו אותי ( גורם ב' ) כדי לשים את המחשב הנייד שם והם יקחו את המחשב למעבדה ( גורם ג' )
ב 13/09 המחשב נמסר לגורם ב בנתניה, ורק 22/09 המחשב הגיע למעבדה של גורם ג.
המעבדה טוענים שזמן הטיפול שלכם בכל מוצר הוא עד 14 ימי עסקים והם טוענים שהפרט הזה רשום בטופס מסירת המחשב שלי, מיותר לציין שבטופס לא רשום שום 14 ימי עסקים, להחליף מסך לוקח בדיוק שעה, מה גם עוגמת הנפש של לקוח שקנה מחדש נייד ואחרי 5 ימים צריך להוציא את המיץ ולהיטרטר בין 3 גורמים שרק מנסים להתיש אותו , הייתי מצפה שירימו את התיקון לראש העדיפויות.
אני בלוגר אוכל, והעובדה שלא היה לי מחשב גרם לי לתקיעות בתוכניות ובלו"ז שקבעתי לעצמי לגבי הבלוג ולגבי עוד תוכניות
היום 30/09 צלצלתי אליהם כדי לברר כמה ימי עסקים עברו מתאריך 13/09, התשובה שלהם : 3 ימי עסקים, הטענה שלי שהמעבדה עבדה בחול המועד, לא השפיעה על אופן החישוב שלהם..התעקשו שחלפו רק 3 ימי עסקים..
א. מה הדין לגבי מחשב שהתקלקל בטווח 14 ימים מיום הקניה
ב. מה הדין במידה ולא רשום על טופס המסירה את מספר הימים לטוווח תיקון
ג. ומה הדין לגבי עוגמת הנפש
מחשב חדש התקלקל
היי סער
המועדים לא רלבנטיים מאחר ומדובר באי התאמה לפי סעיף 11 לחוק המכר.
במידה ולא יספקו לך את המחשב בתוך זמן סביר זכותך לדרוש את ביטול העסקה, השבת התמורה וכן פיצוי כספי סביר.
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
לטאה (שממית?) חיה במזון
לטאה בתוך מזון
שלום,
אפשר להגיש תביעה קטנה נגד המסעדה ולתבוע פיצוי של כמה אלפי שח בגין גוף זר במזון.
הייתי מתחיל קודם כל במכתב התראה.
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
תביעת מוסד אקדמי
בשנה ב לתואר ביקשתי מבחורה במנהל הסטודנטים שתבדוק חי את נקודות הזכות שיש לי וכמה עוד אני צריכה להשלים. היא בדקה וביטלה לי קורס בטענה שיש לי יותר מידיי נקודות זכות. כשבדקתי לפני יום את גיליון הציונים גיליתי שחסרה לי נקודה. אם במכוון או בין אם לא נעשתה הטעות שבגללה הם דורשים שארשם לקורס כלשהו וגם לשלם עליו.
ניסיתי למצוא אבל אין על תיעוד על המהלך שהבחורה במנהל הסטודנטים עשתה.
האם אני יכולה להגיע מולם לתביעה כלשהי?
תקנון מוסד אקדמי
היי שרון
צריך קודם כל לבדוק את התקנון של המוסד האקדמי ולבדוק נסיבות נוספות.
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
האם מכללה נוהגת כחוק
שלום, אשמח לדעת האם למכללה ניתן לומר לסטודנטים שאינם מחוסנים בחיסון שלישי לשלם על חניה מידיי יום, לעומת סטודנטים שכן מחוסנים - שלא חל עליהם תשלום על חניית המכללה? תודה!
גביית תשלום על ידי מכללה
היי הודיה
על פניו, נראה שהתנאי שהוצב לא יעמוד במגבלות החוק וגם לא סביר מאחר ואין כל תכלית העומדת מאחוריו - השוני היחידי הוא בתשלום ולכן נראה שמדובר בהפליה. אם היה מדובר בהגבלת כניסה מדובר בעניין אחר לחלוטין אבל כאן מדובר על תשלום בלבד.
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
תרומת דם
המחת לא נכנסה למקום הנכון. האחות נלחמה . הזיזה שמאל ימין
לקחו מנת דם אחת ועצרו הכל
הילדה סובלת שבוע משטף דם וכאבים עזים בזריקה לאחר התעוררות משינה.
רופא אמר אין תרופה רק זמן.
היא תרמה !!
האחות נראה שהיה חסרת ניסיון.
רשלנות?
שותקים?
תודה
מחט ותרומת דם
שלום
מדובר במקרה לא נעים ועל פניו מדובר ברשלנות שגרמה לתחושת כאב וסבל.
עם זאת, באופן אישי אני לא הייתי לוקח את המקרה לתביעה מאחר ולא נגרם נזק ממשי אלא כאב חולף.
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
איך מענישים בתביעה עד שקר מוכח בתביעה שהגשתי?
ערעור על פסק דין
איילת,
ברגע שניתן פסק דין הדרך היחידה ל"תקוף" את ממצאיו ומסקנותיו היא להגיש ערעור לבית המשפט המחוזי.
עם זאת, פסק דין בתביעה קטנה אפשר להגיש בקשת רשות ערעור.
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
מכולת שמגבילה כמות
אשמח לקבל ציון לחוק,
ובאם יש, מה העונש על כך?
תודה.
הגבלת כמות במכולת
מוטי שלום,
אני לא מכיר מגבלה חוקית כזו אך מצד שני ככול ולא בוצע גילוי נאות מראש בנוגע להגבלה על פניו מדובר בהטעיה.
סעיף 2 לחוק הגנת הצרכן:
2. (א) לא יעשה עוסק דבר – במעשה או במחדל, בכתב או בעל פה או בכל דרך אחרת לרבות לאחר מועד ההתקשרות בעסקה – העלול להטעות צרכן בכל ענין מהותי בעסקה (להלן – הטעיה); בלי לגרוע מכלליות האמור יראו ענינים אלה כמהותיים בעסקה:
(1) הטיב, המהות, הכמות והסוג של נכס או שירות;
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
מכירת אייפודס פר מזוייפות
קניתי איירפודס פרו בפרסום בפייסבוק..
האדם שבא אליי כתב לי במפורש שזה מקורי ואני יכול לבדוק באתר של אפל רכשתי את המון בו..
מסתבר שהגיע אליי הביתה פתחתי את האיירפודס
והאיירפודס היה לא תקין הלך לרכב שלו והביא לי אותו הדבר על אותו מס׳ סריאלי..
יש לי את הטלפון שלו ואת כל ההודעות שלו
וגם את הטלפון של הבחור שמשתף איתו פעולה
מה עושים בנידון
מכירת אייפד מזויף
היי לירון
מדובר בהפרת חוזה וכן בתרמית.
הייתי מתחיל ממכתב התראה לפני נקיטת הליך משפטי ולאחר מכן, ככול ועדיין יעלה הצורך, מגיש תביעה.
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
כנגד חב' תעופה שביטלה טיסה- תביעה קטנה
המקרה: הזמנו טיסה הלוך ושוב ליעד קרוב. כשבוע לפני הטיסה נכנסתי לאתר חב' תעופה כלשהי , לבדוק שהכל תקין, תוך כדי הגלישה באתר על הטיסה חזור הופיע CANCELED, צילמתי את המסך.
בנוסף, הגיע גם מייל מחברת התעופה שהטיסה חזור בוטלה, ובו ניתנו לי אפשריות להחליט מה לעשות באמצעות לחיצה על קישורים המפנים למקום הנכון באתר.
1. לקבל החזר מלא 2. לדחות את המועד
החלטתי מיד, על החזר מלא, וביצעתי את התהליך להחזר, וקיבלתי אישור שהבקשה להחזר מלא עברה בהצלחה.(הודפס)
* הערה- מי שטיסתו הוקדמה/התאחרה במועדה בפחות מ 5 שעות, והנתונים כבר התעדכנו, לא יכול להגיע בכלל לדף מילוי בקשת החזר. גם מהלינק המצורף במייל על ביטול הטיסה.
לאחר שעות רבות קיבלתי מייל אחר, מחברת התעופה, שאומר שהטיסה הוזזה שעתיים קדימה.
אך אני כבר שיניתי את תוכניותי, ניצלתי את זכותי המלאה לבחור באופציה שהחברה עצמה הציעה באתר שלה ולקבל החזר מלא.
התכתבתי בצ'אט עם נציג החברה, שמאשר שככל שבקשת ההחזר שלי עברה בהצלחה, ההחזר מובטח.(יש לי את סיכום הצאט)
מסתבר אחרת, החברה מתכחשת לעובדה שהטיסה בוטלה, עומדת על כך שהטיסה הוקדמה בשעתיים, משכך, אינני זכאי לדבר מהם.
צריך לשים לב לפרט חשוב, ביצעתי את כל תהליך ההחזר בחלון זמן קצר מאד מרגע שהודיעו שהטיסה בוטלה. לא חיכיתי שהחברה תתארגן על זמן חדש/שיבוץ חדש..
בידי יש תיעוד לביטול הטיסה (צילום מסך), לבקשת החזר שעברה בהצלחה (מודפס) התכתבות עם נציג רשמי של החברה שכותב שבקשה מבטיחה החזר.
מה דעתך? יש עניין לתביעה?
תביעה על ביטול טיסה שלבסוף התקימה
על פניו יש עילה לתביעה.
הייתי מגיש תביעה קטנה ודורש את מלוא הנזקים.
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
נצרת
מחיר שגוי על מוצר
עשתי קנייה היא מפויעמחיר זול על מוצר לא רצו לתת לי המחיר הזול
חייבו במחיר אחר מהמחיר הנקוב על המוצר
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
