פורום תביעות קטנות

פורום תביעות קטנות הוקם כדי לתת מענה לשאלות משפטיות בנוגע להליכי תביעה בסכומים נמוכים. הגשת תביעה, הכנה לדיון, פסקי דין, גביית כספים ועוד – אתם מוזמנים לשאול ולהתייעץ. אנחנו כאן, לרשותכם.

מנהלי פורום תביעות קטנות

עו"ד ליאור חאיק

בעל משרד עצמאי העוסק בתחום המשפט המסחרי אזרחי ודיני עבודה.

החלקת שיער

רחל 17/10/21
הי, קניתי החלקת שיער ביתית בפעם השניה

לאחר שהפעם הראשונה עברה חלק והייתי מרוצה מהתוצאה.

רק שהפעם חטפתי תגובה אלרגית לחומר(שלדעתי פג תוקף) כי הוא היה ניראה שונה מלכתחילה- נוזלי מדי ממש כמו מים.

בערך שעה אחרי שעשיתי התחלתי להתגרד ויום למחרת קמתי עם ראש נפוח ופנים ממש מעוותות(התפניתי למיון וקיבלתי טיפול נגד אלרגיות וסטרואידים)

זה קרה בלילה של רביעי-חמישי ומאז הנפיחות משנה מקום בפנים ולרוב מתמקדת בעיניים.

חיפשתי אישור של משרד הבריאות ותאריך תפוגה על הבקבוק ולא מצאתי

אני מניחה שהוא כמו רבים אחרים קונה מיכל גדול ומעביר לבקבוקים קטנים ולכן אין על זה תאריך בכלל.

בגדול החשד שלי שזה או שהחומר פג תוקף

או שבגלל שהוא מעביר לבקבוק קטן אז הוא מוהל את זה עם מים או כל חומר אחר כדי לחסוך בחומר

אשמח לדעת אם אני יכולה לתבוע את אותו מוכר על נזק שנעשה לי.

תודה מראש.

תגובה אלרגית ממוצר פג תוקף

עו"ד ליאור חאיק מנהל 19/10/21

היי רחל

כן, אפשר להגיש תביעה קטנה ולדרוש פיצוי. היו מספר מקרים דומים בתביעות קטנות שהסתיימו בפיצוי של כמה אלפי שקלים.

תודה על המשוב!
התשובה עזרה לך? (נשמח לפרגון!)

מנהל פורום דיני חוזים

לוי אשכול 31, רחובות

052-5475475

Haiklior@hotmail.com

האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!

אפשר תביעה קטנה בלי קבלות על עוגמת נפש על הונאה?

דור 14/10/21

תביעה על עגמת נפש

עו"ד ליאור חאיק מנהל 19/10/21

היי

עגמת נפש היא נזק בלתי ממוני (עגמת נפש, כעס, אכזבה, טרחה) הנתון לשיקול דעת השופט ולכן בעיקרון אין צורך בהצגת קבלות או חשבוניות. 

תודה על המשוב!
התשובה עזרה לך? (נשמח לפרגון!)

מנהל פורום דיני חוזים

לוי אשכול 31, רחובות

052-5475475

Haiklior@hotmail.com

האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!

שכר לימוד

אור 14/10/21


שלום
לפני תחילת שנה ב' במכללה
הסבירו לי ששכר לימוד 25000 הופתעתי שגבו ממני יותר בלי לידע אותי ושהשכר עלה ל 41000 לאחר בירור הסבירו בגלל שהוסיפו לי קורסים כרגע תקעו אותי בדקה אחרונה אין מכללה שתוכל לקבל אותי כי ההרשמה סגורה ואני לא מעוניינת לחזור לשם גרמו לי לעוגמת נפש לקחו מהחשבון בנק שלי ללא ידיעתי .
יש לי שיחה ומייל שמתועד בו ששכר לימוד הוא 25 אלף

שכר לימוד שהועלה באופן חד צדדי

עו"ד ליאור חאיק מנהל 14/10/21

שלום

על פניו נשמע שישנה עילת תביעה טובה המגובה בראיות.

תודה על המשוב!
התשובה עזרה לך? (נשמח לפרגון!)

מנהל פורום דיני חוזים

לוי אשכול 31, רחובות

052-5475475

Haiklior@hotmail.com

האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!

קבלה על מוצר שנרכש

אדווה 14/10/21


סבא שלנו שילם עבור טלוויזיה ומנוי כבלים שנתי במזומן כ1600 ש"ח וכבר חודש ימים לא מצליח לקבל קבלות וחשבוניות מס עבור הכסף. מה ניתן לעשות? לפנות למס הכנסה או למשטרה? חוץ ממספרי טלפון של בעלים ושם של העסק( לא בהכרח שם עסקי) אין לנו שום פרטים

העוסק לא נתן קבלה

עו"ד ליאור חאיק מנהל 14/10/21
הייתי פונה ישירות לבית העסק בכתב ודורש חשבונית או קבלה ומציין  שאם הדבר לא ייעשה תפנה לגורמים הרלבנטיים האמונים על החוק.
תודה על המשוב!
התשובה עזרה לך? (נשמח לפרגון!)

מנהל פורום דיני חוזים

לוי אשכול 31, רחובות

052-5475475

Haiklior@hotmail.com

האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!

ארון הזמנה

שרית 13/10/21


הזמנתי ארון בהתאמה אישית בסך 19500 ש"ח. הארון עדיין לא סופק (עברו כבר חמישה שבועות מהמועד עליו התחייב הנגר.) הבעיה היא שאין לי את החוזה בינינו.
את הצ'ק שנתתי לו - ביטלתי, כדי שלא יקח את הכסף וילך. השאלה היא אם אני יכולה לבטל את העיסקה בלי לשלם לו שקל, או שהוא יתבע אותי למשפט, ואז אני אצטרך גם ללקות, גם לשלם, וגם לפצות.

אספקת ארון מתעכבת

עו"ד ליאור חאיק מנהל 14/10/21

היי שרית

מציע להוציא מכתב התראה לפני נקיטת  הליך משפטי אל הנגר, מן הסתם באמצעות עו"ד, להודיע לו על ההפרה ולדרוש את אספקתו של הארון מייד, בתוספת פיצוי סביר על העיכוב.

תודה על המשוב!
התשובה עזרה לך? (נשמח לפרגון!)

מנהל פורום דיני חוזים

לוי אשכול 31, רחובות

052-5475475

Haiklior@hotmail.com

האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!

אי ביטול עסקה

חני 13/10/21


ביצעתי עסקה לפני כחודשיים יום למחרת ביקשתי כבר לבטל וזה היה בהסכמתם פתאום החודש רואה חיוב מצד בית העסק הזה התקשרתי אליהם פעמים רבות ולא קיבלתי מענה פעמיים אמרו שיחזרו אלי ועכשיו כבר אף אחד לא עונה .

העסק גבה כסף ולא מחזיר

עו"ד ליאור חאיק מנהל 14/10/21

היי חני

מציע להתחיל ממכתב התראה בכתב אל העסק ולדרוש את השבת הסכום וככול ויסרבו להגיש תביעה קטנה. אפשר להסתייע בעורך דין.

תודה על המשוב!
התשובה עזרה לך? (נשמח לפרגון!)

מנהל פורום דיני חוזים

לוי אשכול 31, רחובות

052-5475475

Haiklior@hotmail.com

האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!

חשבונית מנופחת

אברהם 13/10/21
במכשיר הנייד שלי קיים הפניית שיחות קבועה שבמידה ואני לא עונה השיחות עוברות למענה אנושי (בחברה שנותנת שירותים כאלה) ושולחים לי הודעה במייל מי חיפש אותי וכו', לפני כחודש טסתי לחו''ל עם הנייד שלי, כמובן שידעתי ששיחות בחו''ל ללא חבילה עולות יקר מאוד אז לא נגעתי בטלפון בזמן שהותי בחו''ל, ההפניה המשיכה לפעול כרגיל וקיבלתי הודעות למייל וכך ידעתי מי מחפש אותי ולמי לחזור, אחרי יומיים שאני בחו''ל קיבלתי הודעה מאשתי שחברת הסלולר מחפשים אותי, יצרתי איתם קשר ומתברר שלמרות שלא נגעתי במכשיר חוייבתי 11.000 שקלים בגלל אותה הפניה שקיימת לי במכשיר, על כל שיחה שחייגו אלי חוייבתי פעמיים גם על שיחה נכנסת וגם על שיחה יוצאת, בדו שיח שלי עם החברה נאמר לי שאם ההפניה הייתה מוגדרת שכל השיחות עוברות אז זה חינם אבל ברגע שההפניה מוגדרת שרק אם אני לא עונה אז מחויב כשיחה רגילה בחו''ל גם נכנסת וגם יוצאת וכך הגעתי ל11 אלף שקל. האם יש מה לעשות?

חשבונית סלולר מופרזת

עו"ד ליאור חאיק מנהל 14/10/21

על פניו נשמע שהחיוב בלתי סביר. הייתי גם בודק את ההסכם עליו חתמת והאם ישנה התייחסות לנושא וממשיך משם. בשלב ראשון הייתי שוקל מכתב התראה לפני נקיטת הליך משפטי וייתכן אף שתביעה קטנה להחזר.

תודה על המשוב!
התשובה עזרה לך? (נשמח לפרגון!)

מנהל פורום דיני חוזים

לוי אשכול 31, רחובות

052-5475475

Haiklior@hotmail.com

האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!

אי הגעת משלוח

טל 13/10/21
שלום,

הזמנתי משלוח מהסופר והוא תואם לי ל13.9 בין 2-4. בשעות אחר הצהריים כשהמשלוח עוד לא הגיע התקשרתי לחברה ושאלתי איפה השליח. הם לא ידעו להגיד לי ואמרו "נחזור אליך בהקדם" ולא חזרו מעולם.

בסופו של דבר לא הגיע לי המשלוח.

בויקטורי רוצים לפצות אותו "מחווה שירותית" של 100₪.

האם החוק אומר שצריך לקבל פיצוי של 600₪ על משלוח שלא הגיע בזמן (או בכלל).

חוק הטכנאים - משלוח מסופר

עו"ד ליאור חאיק מנהל 14/10/21

חוק הטכנאים חל ואפשר להגיש תביעה קטנה לפיצוי ללא הוכחת נזק.

כל איחור של מעל שעתיים מהשעה האחרונה שנקבעה מזכה בפיצוי. 


תודה על המשוב!
התשובה עזרה לך? (נשמח לפרגון!)

מנהל פורום דיני חוזים

לוי אשכול 31, רחובות

052-5475475

Haiklior@hotmail.com

האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!

הקפאת מנוי בחדר כושר

אלי 13/10/21
האם סעיף שאומר שבמידה ואני רוצה להקפיא את המנוי שלי בחדר כושר מכל סיבה שהיא (גם פציעה) אני אמור לשלם על זה זה חוקי?

הקפאת מנוי בחדר כושר

עו"ד ליאור חאיק מנהל 14/10/21

אלי שלום

צריך לבדוק את הסכם ההתקשרות עם מכון הכושר ולבדוק אם הוא תואם את  החוק.

תודה על המשוב!
התשובה עזרה לך? (נשמח לפרגון!)

מנהל פורום דיני חוזים

לוי אשכול 31, רחובות

052-5475475

Haiklior@hotmail.com

האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!

איך לכמת נזק בפועל לשם נזק בפועל

איש אחד 13/10/21
שלום,
אני עובד בביתי בתור עצמאי בתחום קנייה ומכירה של ניירות ערך. מטבע הדברים יש זמנים שאני פעיל יותר ופעיל פחות, אין חשבוניות וכד'.
יש לי שכנים שמרעישים מאוד מאוד ויש לי ראיות למכביר.
זה גם פוגע בפרנסתי מלבד עוגמת הנפש וחוסר נוחות.
אני מעוניין להגיש תביעה קטנה כנגדם.
איך אני יכול לכמת את הנזק שנגרם לי בפועל כדי לשכנע השופט?



השכנים מפריעים לעבוד ומרעישים

עו"ד ליאור חאיק מנהל 14/10/21

שלום

בדיוק בשביל כך פונים לייעוץ מסודר אצל עו"ד כדי לקבל סדר גודל של הפיצוי שאפשר לקבל. ישנם מקרים דומים שהגיעו לתביעות קטנות בגין מטרד וזכו לפיצויים גבוהים.

תודה על המשוב!
התשובה עזרה לך? (נשמח לפרגון!)

מנהל פורום דיני חוזים

לוי אשכול 31, רחובות

052-5475475

Haiklior@hotmail.com

האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!

האם בעל המקצוע רשאי למנוע או לעכב חומר אצלו

חני 13/10/21
אני רוצה להעביר את הטיפול בענייני מרואה חשבון שטיפל בי לרואה חשבון חדש. קיימת מחלוקת לגבי שכר הטרחה שרואה החשבון אותו אני רוצה לעזוב דורש ממני.



למרות שהוא הכניס לדו"ח רווח והפסד 2020 רק את ההכנסות שלי וזה הכל, הוא דורש ממני תשלום של 90% משכ"ט בגין הכנת דו"ח ומונע ממני את החומר שלי הנמצא אצלו ולא מעביר אותו לרואה החשבון החדש.



האם מותר לו לעכב או למנוע ממני את החומר שלי בגין מחלוקת לגבי שכר עבודה או שהוא מחוייב לתת לי את החומר למרות קיומה של מחלוקת?





עיכוב מסמכים על ידי רואה בחשבון בטענה לחוב

עו"ד ליאור חאיק מנהל 14/10/21

היי חני

בעיקרון, למיטב ידיעתי ועל פי כללי האתיקה החלים על רואי חשבון, בהתקיים תנאים מסוימים, מותר לרואה החשבון לעכב את החומרים עד לתשלום שכר הטרחה.

תודה על המשוב!
התשובה עזרה לך? (נשמח לפרגון!)

מנהל פורום דיני חוזים

לוי אשכול 31, רחובות

052-5475475

Haiklior@hotmail.com

האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!

הגשת תביעה נגד חברת תקשורת

דנה 12/10/21
אני מעוניינת לנגיש תביעה נגד חברת תקשורת מסויימת.
מה1.9.21 אני מנסה לנתק את המודם של האינטרנט בדירה עקב מעבר דירה לדירה עם ווי פיי. וכך היה התהליך:

בתחילה, שאלו אותי המון שאלות למה, אם אני רוצה להקפיא ועוד.

לאחר מכן, כשראו שאני באמת רוצה לנתק אמרו לי ממש שמתנקים ואפילו דיברתי עם 2 גורמים שצריך לעבור דרכם על מנת לנתק קו אינטרנט.
2 הגורמים אמרו לי במפורש שהם מתנקים לי את המודם.

לאחר מכן התקשר אליי נציג ושאל אותי האם אני רוצה להביא את המודם או שהם ישלחו טכנאי.

שאלתי אותו במפורש אם אני מחכה לטכנאי אז אני צריכה עדיין לשלם והוא אמר לי ממש לא, ושיצרו איתי קשר.

מפה לשם, לא יצרו איתי קשר מאז. וראיתי חיובים נוספים כאילו לא ניתקתי (חיוב רגיל).

הבנתי שיש איזו בעיה, חזרתי אליהם ומאז הם פשוט לא עונים לי.

אני מנסה לרשום להם בוצאאפ ולא שמים עליי בשום צורה.

יש לי את כל מהלך השיחות והרדיפה אחריהם בוצאפ ואפשר משם לראות כמה רדפתי אחריהם. מעבר לכך אין לי שיחות מוקלטות

האם אפשר לעשות עם זה משהו?

חייבו אותי אחרי שהתנתקתי

עו"ד ליאור חאיק מנהל 14/10/21

דנה שלום

אפשר להגיש תביעה קטנה לפיצוי ללא הוכחת נזק עד סכום של 10 אלף שח

תודה על המשוב!
התשובה עזרה לך? (נשמח לפרגון!)

מנהל פורום דיני חוזים

לוי אשכול 31, רחובות

052-5475475

Haiklior@hotmail.com

האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!

שיווק צבע באריזות קטנות

אביגיל 12/10/21
שלום,
אני מעונינת לשווק ערכות יצירה שמכילות דבק.
תכננתי לקנות גלון דבק של חברה מוכרת ולחלק לאריזות קטנות.
האם אני צריכה לציין את פרטי היצרן על האריזות הקטנות?
האם יש הנחיות מיוחדות בעניין?


תודה!

סימון פרטים במוצרים

עו"ד ליאור חאיק מנהל 14/10/21

היי

כן, יש הנחיות. מציע לקבל ייעוץ משפטי מסודר בעניין בשביל למנוע טעויות.

תודה על המשוב!
התשובה עזרה לך? (נשמח לפרגון!)

מנהל פורום דיני חוזים

לוי אשכול 31, רחובות

052-5475475

Haiklior@hotmail.com

האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!

שאלה

יוסי ראובני 12/10/21
שלום
הגיע אלי טכנאי של הוט כדי להחליף ראוטר [אינטרנט].
הוא סירב להחליף, למרות שבדיוק לשם כך הוא נשלח מטעם החברה.
לאחר שהוא ביצע כל מיני פעולות בארון החשמל שלי, הוא הגיע למסקנה שאין מנוס אלא להחליף את הראוטר כפי שנקבע מראש.
לאחר שהוא עזב הסתבר לי שאין לי תקשורת קווית בבית. 2 מחשבים נייחים ושני מכשירי טלוויזיה לא פעלו במשך שבוע שלם.
לאחר כשבוע הגיע טכנאי כדי לתקן את התקלה. הוא ביצע פעולות בארון חשמל ולאחר מכן אכן הנורה הימנית [זו שמשדרת אינטרנט למכשירים אחרים] החלה לפעול, כאמור לאחר שבוע. אבל המחשבים הנייחים ושני מכשירי הטלוויזיה המשיכו לא לפעול. כאשר אמרנו לו שהבעיה לא נפתרה הוא הפנה אותנו לסלקום למרות שסלקום אינה ספקית אינטרנט שלי. כאשר עמדנו על כך שיש תקלה, הוא פשוט ברח מהבית. אנחנו נותרנו עם התקלה.
בדו"ח סיכום עבודה שהגיש לחברה הוא כתב שלא אותרה תקלה ולכן חייבו אותי ב - 150 שקלים.
אני רוצה לתבוע החזר של הכסף; לקבל קיזוז על השבוע בו לא ניתן לי שירות ולדרוש פיצוי על עוגמת הנפש.
כיצד עושים זאת: על איזה חוק/ים אפשר להסתמך במקרה כזה?
תודה

איזה חוקים חלים על המקרה.ץ

עו"ד ליאור חאיק מנהל 14/10/21

היי יוסי

חוק החוזים, חוק הגנת הצרכן ועוד.

תודה על המשוב!
התשובה עזרה לך? (נשמח לפרגון!)

מנהל פורום דיני חוזים

לוי אשכול 31, רחובות

052-5475475

Haiklior@hotmail.com

האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!

ביטול עסקת קניית רכב יד 2

שלומי 12/10/21
שלום. לפני 10 חודשים קניתי רכב שנת 2017 משלמה סיקסט עם כ-49000 ק"מ. כעבור שבועיים כבר נכנסתי למוסך עקב נורת תקלה. מאז היו עוד 4 מקרים של נורת תקלה ברכב כשבפעם האחרונה בסוף אוגוסט נאמר לי במוסך שיש להחליף מנוע. מאז ועד עכשיו הרכב לא טופל. שלמה סיקסט לא עונים לכתבים ששלחתי אליהם. אני רק מדבר עם מוקד השירות שלהם שכל פעם מפנה אותי למוסך אחר ובמטרה אחרת (החלפת מנוע/שיפוץ מנוע/בדיקה). יש לי יסוד להניח שהרכב היה תקול עוד לפני שרכשתי אותו. האם ניתן לבטל את העסקה וכיצד?

ביטול עסקת רכב יד 2

עו"ד ליאור חאיק מנהל 14/10/21

היי שלומי

חסרים נתונים רבים בשאלה, למשל האם ניתנה אחריות על הרכב. אפשר יהיה להשיב על השאלה רק לאחר קבלת פרטים נוספים.

ככול וישנה עילה ניתן יהיה להגיש תביעה קטנה עד סכום של 33800 שח. מציע בשלב ראשון, לאחר קבלת נתונים נוספים וגיבוש עילת התביעה, להתחיל ממכתב התראה לפני נקיטת הליך משפטי שישלח אל החברה באמצעות עו"ד.

תודה על המשוב!
התשובה עזרה לך? (נשמח לפרגון!)

מנהל פורום דיני חוזים

לוי אשכול 31, רחובות

052-5475475

Haiklior@hotmail.com

האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!

אי הספקת מוצר בזמן/אופטיקה

יעקב 12/10/21
שלום!
רכשתי שני זוגות משקפיים,האחד לקריאה והשני מולטיפוקל.במעמד התשלום  שאלתי מתי אקבל אותם,ענו לי בתוך ארבעה ימים.
לאחר מספר ימים טלפני ושאלתי מה קורה עם המשקפיים,ענו לי שרק אחד הגיע של הקריאה והמולטיפוקל זה לוקח שבועיים,עניתי,"מה מה,מה אמרת?".את ביום הקניה לא  אמרת לי שזה לוקח שבועיים להגעת המולטיפוקל.,יש לי הקלטה של שיחה זאת.
לשאלתי היא,האם יש כאן הטעיה באשר לאי הספקת מוצר בזמן?
והאם אני רשאי וזכאי לבקש פיצוי מבית העסק עקב חוק זה?
האגב את המוצר לא לקחתי מבית  העסק,ולמחרת שיחת הטלפון ניגשתי לבית העסק ובקשתי לבטל את העסקה לגבי הזוג של המולטיפוקל,והגשתי למועצה הישראלית לצרכנות תלונה,שלא יצא ממנה כלום.
אודה לתשובה מכם ?מה עלי לעשות בעניין זה?

המוצר לא סופק במועד

עו"ד ליאור חאיק מנהל 14/10/21

היי יעקב

איחוד במועד אספקה נחשב לתנאי מהותי ולהפרה של הסכם

מצד שני, מדובר באיחור לא משמעותי ולכן לא הייתי נוקט בהליך תביעה במקרה זה, מאחר והפיצוי הצפוי לא אמור להיות גבוה, אם בכלל. אם מדובר בהתנהלות שיטתית הנוגעת לקבוצה גדולה אפשר לשקול בקשה לאישור תביעה ייצוגית.

תודה על המשוב!
התשובה עזרה לך? (נשמח לפרגון!)

מנהל פורום דיני חוזים

לוי אשכול 31, רחובות

052-5475475

Haiklior@hotmail.com

האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!

שכחתי לצרף מסמכים לתביעה

שחף 12/10/21


שלום רב, האם ניתן להציג מסמכים שתומכים בתביעה שלי בדיון, (בבית משפט לתביעות קטנות), אפילו אם שכחתי לצרף אותם בכתב התביעה עצמו, (והדיון הוא בערך עוד שלושה ימים).
תודה מראש.

הגשת מסמכים לתיק שלא צורפו לתביעה

עו"ד ליאור חאיק מנהל 14/10/21

היי שחף

הייתי מגיש במקומך בקשה דחופה ומצרף את המסמכים לתיק.

תודה על המשוב!
התשובה עזרה לך? (נשמח לפרגון!)

מנהל פורום דיני חוזים

לוי אשכול 31, רחובות

052-5475475

Haiklior@hotmail.com

האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!

הטיפול בתביעה קטנה מצד בית נמשפט

דריה 11/10/21
שלום,

הגשתי תביעה קטנה בבית המשפט.

לאחר יומיים קיבלתי העתק הזמנה לדין.לא לדיון.

בלי תאריך.

לאחר יום

נוסף אי אפשאר היה להקליד את מספר התיק ובתיק הנייר בהודעות מזכירות כתוב כי מסיבות מנהליות ועקב החלטת הנשיאה דיון זה יתנהל מאוחר יותר והצדדים.-קבלו הודעה.

מה זאת אומרת מאוחר מדי?

זה לא סדר הפעולות הקבוע בחוק

תביעה קטנה היא הליך שאמור להיות יותר מהיר ופה אני מקבלת.משהו עלום.וסתום.ושלא לפי הוראות הדין

מה זה?

מה ניתן

לעשות?

הגשת תביעה קטנה

עו"ד ליאור חאיק מנהל 12/10/21

דריה שלום

קשה להשיב בלי להבין במה מדובר. צריך לבדוק את ההודעה שנשלחה אליך

בדרך כלל אין בעיה והתיקים נפתחים עם מספר תיק ונקבע דיון קרוב.

תודה על המשוב!
התשובה עזרה לך? (נשמח לפרגון!)

מנהל פורום דיני חוזים

לוי אשכול 31, רחובות

052-5475475

Haiklior@hotmail.com

האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!

מחיר כולל מע"מ?

אלמה 11/10/21
היי,

קיבלתי הצעת מחיר טלפונית מבעל מקצוע לאזעקות ונאמר כי המחיר ללא מע"מ.

האם זה חוקי או שעליו להציג את המחיר כולל מע"מ?

האם המחיר כולל מעמ

עו"ד ליאור חאיק מנהל 12/10/21

שלום

סעיף 17 לחוק הגנת הצרכן קובע חובת הצגת מחיר כולל, כולל מע"מ.

המטרה של הסעיף היא למנוע הטעיה לגבי מחירו הכולל של הנכס.

עם זאת, ככול והוצג מפורשות מראש לפני ביצוע העסקה מחיר העסקה והובהר כי עליו יש להוסיף מעמ על פניו הדבר נראה תקין מאחר ולא בוצעה הטעיה.

תודה על המשוב!
התשובה עזרה לך? (נשמח לפרגון!)

מנהל פורום דיני חוזים

לוי אשכול 31, רחובות

052-5475475

Haiklior@hotmail.com

האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!

החזר מלא של הזמנה באינטרנט

רוני 11/10/21
שלום,
עשיתי הזמנה של מוצר-מזרונים. ע"פ תקנון אתר החנות אספקה עד 14 ימי עסקים.
המוצר סופק לי הרבה אחרי 14 ימים והודעתי לשליח וכן לחברה על ביטול העסקה.(לא קיבלתי את המוצר)
החנות רוצה לקזז לי 100 ש"ח מעלות המוצר שהוא 360 ש"ח למרות שכתוב בתקנון 5% או 100 ש"ח הנמוך .
אני מקצר - כל זה לאחר מספררב של פניות לזרז את ההזמנה-זה היה מיועד לחגים לאירוח.
עוגמת נפש רבה.
 האם יש סיכוי לקבל החזר מלא של הסכום ששלמתי-הם לא עמדו בתקנון שלהם.
תודה על תשובתכם

ביטול עסקה מזרונים

עו"ד ליאור חאיק מנהל 12/10/21

מאחר ומדובר בהפרת חוזה יסודית ואתה הוא זה שהיה זכאי לבטל את העסקה בגלל איחור באספקה, אתה לא צריך לשלם דמי ביטול.

תשלום דמי ביטול הוא במקרה של חרטה צרכנית.

כאן מדובר בהפרת חוזה מצדו של  העוסק

תודה על המשוב!
התשובה עזרה לך? (נשמח לפרגון!)

מנהל פורום דיני חוזים

לוי אשכול 31, רחובות

052-5475475

Haiklior@hotmail.com

האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!

עוגמת נפש

רוני 12/10/21

תודה רבה על תשובתך המהירה,

יש מקום לדרוש פיצוי על עוגמת הנפש שניגרמה לי מאי אספקת המוצר .

במידה בכן-כמה נהוג לדרוש ביחס לעלות המוצר או אין קשר

תודה

תודה על המשוב!
התשובה עזרה לך? (נשמח לפרגון!)

רכישת רכב

דור 11/10/21
רכשתי רכב מיבואן מקביל לאחר כחושים ועם כ 3000 ק"מ התקנתי מערכת גז מאושר ע"י מדינת ישראל בק"מ 16000 קולר שמן מנוע התפוצץ והוחלף באחריות ע"י מוסך מורשה שבו אני מטפל כשהוצאתי את הרכב מהמוסך התברר שהוא מקרטע, מנהל המוסך אמר לי שעלי לנסוע כ 1500 ק"מ עד שמחשב הרכב לימד את הגיר. לאחר כחודש נסיעה המוסך החליט עם היבואן שצריך להחליף את הגיר, ושזה לא באחריות. אשמח ליעוץ משפטי. תודה.

אחריות על גיר ברכב

עו"ד ליאור חאיק מנהל 12/10/21

נשמע שיש עילה טובה.

אפשר להגיש תביעה קטנה.

אציע לבדוק את תנאי האחריות שניתנו לגבי הרכב.

תודה על המשוב!
התשובה עזרה לך? (נשמח לפרגון!)

מנהל פורום דיני חוזים

לוי אשכול 31, רחובות

052-5475475

Haiklior@hotmail.com

האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!

מחדל בהסעת חזור מבית הספר

סלבה 10/10/21
שלום ותודה רבה על העזרה
הבת שלי לומדת בכיתה א (כיתה קטנה - חינוך מיוחד)
בדרך כלל אני אוסף את הילדה מהבית הספר ביום שישי, הפעם שכחתי להודיע על כך לחברת ההסעות.
ביום שישי האחרון הגעתי לבית הספר וחיכיתי בשער לילדה והילדה לא יצאה
כשהמורה שלה יצאה מהשער הבנו את גודל הטעות והתקשרנו לנהג ההסעות בכדי שאוכל לאסוף את הילדה מהדרך
מתברר שנהג ההסעות הוריד את הילדה (בת 6) לבד בבית כשאף אחד לא נמצא בבית.
במשך 10 דק הילדה הייתה לבד! כשהיא לבד עלתה וירדה במעלית ואז ירדה למטה ולא ידעה מה לעשות כשאין מי ששומר עליה
לאחר צעקות נהג ההסעות חזר ואסף את הילדה לאוטו וחיכה לי עד שהגעתי
מיותר לציין איזה אסון נמנע ואיזו טראומה עברה הילדה וכמובן אני.
נשלח מכתב לעירייה עם בקשה שיחליפו את ההסעה
האם יש כאן גם עילה לתביעה נגד חברת ההסעות על כך שלא מסרו את הילדה להורה ופשוט שחררו אותה לבד?


תודה רבה!

טעות בהסעת ילדים

עו"ד ליאור חאיק מנהל 12/10/21

היי

לדעתי כן. מדובר ברשלנות וגם נזק כלשהו נגרם.

אפשר להגיש תביעה קטנה ולדרוש פיצוי סביר.

היה מקרה דומה בתביעות קטנות לגבי הסעות שבו נפסק פיצוי.

תודה על המשוב!
התשובה עזרה לך? (נשמח לפרגון!)

מנהל פורום דיני חוזים

לוי אשכול 31, רחובות

052-5475475

Haiklior@hotmail.com

האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!

מורה לנהיגה

אבי 10/10/21


למדתי אצל מורה והוא כל הזמן צעק עלי והשפיל אותי אז עזבתי אותו וכעת כשאני מבקש ממנו אישור שעשיתי שיעורים הוא מתחמק וצועק עלי שאני חמור מה אני אמור לעשות???

המורה מסרב להעביר אישור על שיערי נהיגה

עו"ד ליאור חאיק מנהל 12/10/21

שלום

בשלב ראשון הייתי מציע לפנות לגוף הממונה על הגשת תלונות נגד מורי נהיגה ושוקל להוציא מכתב התראה בו נדרש המורה לשתף פעולה ולספק את האישור.

תודה על המשוב!
התשובה עזרה לך? (נשמח לפרגון!)

מנהל פורום דיני חוזים

לוי אשכול 31, רחובות

052-5475475

Haiklior@hotmail.com

האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!

רמאות ביד 2

מור 10/10/21


שלום, הבן שלי קנה פלייסטשן מיד 2 מהכסף שלו שחסך. עלה 650 שח. הפלייסטשן לא עובד והבחורה חוסמת אותי בטלפון, וגם מטלפונים אחרים. מה ניתן לעשות?

תביעה על פלייסטיישן פגום

עו"ד ליאור חאיק מנהל 10/10/21
אפשר להגיש תביעה קטנה.
תודה על המשוב!
התשובה עזרה לך? (נשמח לפרגון!)

מנהל פורום דיני חוזים

לוי אשכול 31, רחובות

052-5475475

Haiklior@hotmail.com

האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!

שכר לימוד

משה 10/10/21


אני רוצה להוציא את ביתי מהמעון הודעתי על כך בכתב בשמיני לחודש עד מתי אני אמור לשלם שכר לימוד למעון בתודה מראש

הוצאת ילד מהגן

עו"ד ליאור חאיק מנהל 10/10/21

היי משה

צריך לבדוק את ההסכם שלך מול הגן בשביל שניתן יהיה להשיב.

תודה על המשוב!
התשובה עזרה לך? (נשמח לפרגון!)

מנהל פורום דיני חוזים

לוי אשכול 31, רחובות

052-5475475

Haiklior@hotmail.com

האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!

דילוג לתוכן