פורום תביעות קטנות
פורום תביעות קטנות הוקם כדי לתת מענה לשאלות משפטיות בנוגע להליכי תביעה בסכומים נמוכים. הגשת תביעה, הכנה לדיון, פסקי דין, גביית כספים ועוד – אתם מוזמנים לשאול ולהתייעץ. אנחנו כאן, לרשותכם.
חוק הטכנאים
אם כן, מי אמור לשלם את הפיצוי? החנות או חברת המשלוחים?
האם חוק הטכנאים חל על המקרה?
חוק הטכנאים חל במקרים הבאים:
* ביקור טכנאי בבית הצרכן בתקופת האחריות בשנה הראשונה של מוצרי חשמל, אלקטרוניקה וגז חדשים, מנגנונים מכניים וחשמליים ברהיטים שמחירם גבוה מ–150 ₪.
* תיקון של מכשירים שסופקו במסגרת חוזה למתן שירותים מתמשכים
* הסכמים לשירות תיקונים מעבר לתקופת האחריות.
* התקנה או פירוק ציוד.
* בדיקות תקופתיות של מתקני גז
* הובלה של מוצרים שהעוסק מכר
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
אם אני גר בבניין מגורים ויש מעלית וחדר מדרגות
2. ההצעה הכי טובה של הבניין זה שאקשור האופניים בקומת חניון במדרגות והיה שם התפוצצות צינור ביוב לפני כמה חודשים ויש שם ריח של טחב ,
3. במקביל הצעתי שנעשה עמוד ברזל בחדר מדרגות בצד שרחוק מהמעקה שכך אוכל להקשור את האופניים ויהיה לכולם את כל המעקה בכל הקומות..
4. ההורים שלי לא מסכימים שאקשור בבית
5. השאלה היא אם הם יתבעו אותי , (ממה שהבנתי אם אין לי מקום סביר לקשור האופניים אז מותר לי ע"פ חוק לקשור בחדר מדרגות , וזה נראה גם סיבות קטנוניות כי אין אנשים ממש מבוגרים שצריכים המעקה מאלו שמעליי שמתלוננים , וגם יש מעלית כך שבקושי יש שם אנשים , ) האם אסתבך או שהחוק יותר איתי? , ומה עליי לעשות לדעתך? תודה..
*יש מעבר מלא , אבל האופניים על המעקה אז
4 מדרגות צריך לעבור מסביב האופניים תופסות 15% מהמעבר התלונה העיקרית של השכן , ועד זה המעקה ל4 מדרגות
השאלה אינה מתאימה לפורום תביעות קטנות
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
ניתוק חד צדדי משירות טלפון
היית מנוי בחברת תקשורת מסוימת לחבילת שיחות לחול 1500 דקות ב 15 ש''ח לחודש.
איבדתי את כרטיס האשראי ולא עודכן כרטיס חדש.
החברה ניתקה אותי באופן חד צדדי וללא משלוח התראה. לאחר מכן חויבתי כמנוי מזדמן על סך 777 שח כ4.5 ש''ח לדקה.
פניתי אליהם והם אמרו לי שהם מודיעים על ניתוק דרך הודעת סמס ולא במייל שבו אני מקבל את החשבונית החודשית. הקו שלי הוא קו כשר ולכן לא קיבלתי את הודעת הסמס.
אני שואל האם זה חוקי לנתק מנוי בצורה חד צדדית, ע''י שליחת סמס, להדגיש שמי שמסמס לקו כשר, מקבל הודעה חוזרת שההודעה לא נשלחה.
אני רוצה לציין שבעבר היה מקרה כזה של אובדן כרטיס והחברה התקשרה אלי לנייד הכשר לעדכן את החוב והכרטיס. במקרה הזה הם אומרים שנעשה ניסיון אחד להתקשר אלי. אבל לא הייתי זמין. התראה במייל או לחשבונית החודשית הם לא שלחו.
ניתוק קו באופן חד צדדי
צריך לבדוק את הסוגיה מול משרד התקשורת
אמורים להיות נהלים ברורים בנושא לגבי האופן בו אפשר לנתק קו.
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
מוצר שלא סופק מעל 3 חודשים
שלום,
לפני 3 הזמנתי מחשב , חלקתי לתשלומים ירדו כבר 3 תשלומים ואני עדיין בלי המחשב שהזמנתי מהם אין להם מענה אנושי ואני מרגיש שרימו אותי .
אני רוצה לתבוע אותם .
המחשב לא סופק
אפשר לפנות לחברת כרטיסי האשראי ולבקש להפסיק את התשלומים לפי חוק כרטיסי חיוב
בנוסף בהחלט אפשר להגיש תביעה בגין הפרת חוזה, אי אספקת המוצר וכישלון תמורה מלא.
מומלץ לבדוק את המועד שבו התחייבו לספק את המוצר.
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
פיתוח אפליקציה
שלום רב,
אנחנו עמותה העוסקת בטיפוח ילדים בסיכון. פיתחנו אפליקציה בנושא הדרכת הורים הפונה לכלל הציבור. את האפליקציה פיתחנו בעזרת ספק חיצוני. האם אותו ספק רשאי מבחינה חוקית לקבל אחוזים מהרווחים ממכירת האפליקציה - מהעמותה / כמלכ"ר?
פיתוח אפליקציה על ידי ספק
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
מחיר מופרז על בטריות כפתור
האם אפשר לתבוע על מחיר מופרז?
היי מוטי
אין עילה משפטית מתאימה למקרה שתיארת.
מדובר בטעות בכדאיות העסקה.
למעט הגבלת מחירים על מוצרים בפיקוח אין הגבלה על מחירים של מוצרים אחרים.
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
טיסה לישראל אחרה ב 4 שעות
האם קיימת עילה לתביעה?
ואם כן לפי מה נקבע סכומה?
בתודה מראש
עיכוב בטיסה לארץ
כן.
סעיף 7 לחוק שירותי תעופה:
נוסע שהונפק לו כרטיס טיסה לטיסה שהמריאה באיחור של שעתיים לפחות מהמועד הנקוב בכרטיס הטיסה, זכאי לקבל ממפעיל הטיסה או מהמארגן מזון ומשקאות ושירותי תקשורת.
(ב) בלי לגרוע מהוראות סעיף קטן (א), נוסע שהונפק לו כרטיס טיסה לטיסה שהמריאה באיחור של חמש שעות ופחות משמונה שעות מהמועד הנקוב בכרטיס הטיסה זכאי להשבת תמורה או לכרטיס טיסה חלופי, לפי בחירתו; נוסע שהוצע לו כרטיס טיסה חלופי לטיסה שאמורה להמריא ביום שלמחרת ובחר לקבלו, זכאי לקבל גם שירותי לינה ושירותי הסעה; ואולם המריאה הטיסה באיחור כאמור בשל שביתה או השבתה מוגנות, יהיה הנוסע זכאי להשבת תמורה וכן למזון ומשקאות ולשירותי תקשורת, בלבד.
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
ביטול כתב תביעה
ביטול כתב תביעה
אין ביטול כתב תביעה
יש תיקון כתב תביעה או מחיקה.
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
שימוש בדמות מוכרת ללוגו
(שימוש בדמות עם שינויים קלים)
תודה
השאלה מתאימה לפורום קניין רוחני
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
ביטול תור לרופא בעקבות איחור
ברצוני לברר האם יש חוק על איחור למרפאת שיניים, כמה זמן מותר לאחר ללא שיבטלו את התור
האם לאחר איחור של דקות ספורות מותר להם לבטל לי את התור
האם אפשר לבטל את התור אם לא הגעתי בזמן?
למיטב ידיעתי אין חוק ספציפי בעניין
אם אתה מאחר לתור סביר ואף מקובל שתיאלץ לקבוע תור חדש.
אם קבעו איתך מועד עליך להגיע באותו מועד.
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
החזר אגרת תביעה קטנה
מה דין האגרה והאם רק אני צריך לשאת בה .
קראתי מדברים שכתבת בעבר שלא מחזירים אגרות בתביעות קטנות , מה דין מקרה זה?
בברכה,
רון מלכה
החזר אגרה בתביעה קטנה
אכן אין החזר אגרה בתביעה קטנה.
הסיבה לכך שמדובר בסכומי אגרה מופתחים מראש ולכן אין החזר מכל סיבה.
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
אחריות על מדיח כלים
בדקתי בתעודת האחריות שניתנה לי יחד עם המוצר, ולא מופיעה שום החרגה על חלקי פלסטיק.
האם טענת החברה קבילה?
אם לא, האם אני יכולה לתבוע אותם על עלות החלק + פיצוי?
אחריות על מדיח כלים?
היי
צריך לבדוק את תנאי כתב האחריות
אם את צודקת אפשר להגיש תביעה קטנה גם לפי תקנות הגנת הצרכן בעניין חוק אחריות ושירות אחרי מכירה
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
ישראכרט
האם חברה חייבת להעביר לי שיחה מוקלטת שניהלתי?
לא, אין כל חובה כזו שבדין
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
ביטול צימר
סגרנו אתמול צימר ל 4 משפחות כאמור 4 חדרים
מכל סיבה שהיא לא מעוניינים ללכת והודענו לסוכנת תוך 3 שעות כי התחרטנו ואין באפשרותנו להגיע, היא טוענת שזה בעייתי ולא ניתן לבטל.
מסרנו אשראי בטלפון, סגרנו ביום שני מתוכנן ליום חמישי
לא קיבלתי חוזה ולא הודעה על דמי ביטול
האם באמת אחוייב?
ביטול עסקה לצימרים
הסכמים יש לכבד, זהו העיקרון
מצד שני הביטול היה בתוך כמה שעות ולא הוסכם מראש על דמי ביטול.
לכן, על פניו, דרישת הצימר לתשלום בעייתית מאד.
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
תביעת נזיקין
האם תביעת נזיקין קשורה לעבירת משמעת (חוק משמעת 31).
כיוון שנשאלתי בעבודה אם יש לי עבירת משמעת לפי חוק המשמעת 31 או משהו כזה.
אשמח לדעת.
תודה
השאלה אינה ברורה
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
את מי לתבוע בעניין הפרות חוזה שכירת דירה
אני רוצה להגיש תביעה קטנה נגד גוף שהוא שותפות מוגבלת שמשכירה לי דירה, בגין הפרות חוזה שונות.
השותפות המוגבלת היא בת של שותפות מוגבלת והאחרונה היא בת של תאגיד שהוא חברה ציבורית שרשומה בבורסה.
האם לתבוע רק את השותפות המוגבלת שרשומה בחוזה ("המשכירה"), או גם את שתי האחרות (אם וסבתא)?
בנוסף לכך, אני רוצה לתבוע עובדת של המשכירה, מאחר והעובדת הינה אחראית ישירה לחלק מהנזקים שנגרמו ונגרמים לי (וכבר הזהרתי אותה שהיא עומדת להיות נתבעת באופן אישי). איך אני יכולה להגיע למספר ת"ז וכתובת של העובדת הזו?
מאחת התשובות שלך, הבנתי שאין אפשרות לבקש צו עשה דרך בית משפט לתביעות קטנות, זה נכון?
תודה מראש.
הפרת חוזה לשכירות - את מי תובעים?
אפשר להגיש תביעה אם יש יריבות.
צריך לבדוק מול מי היתה התקשרות בהסכם.
כל חברה היא אישיות משפטית נפרדת
לגבי תביעה אישית, צריך לבדוק האם מתקיימים התנאים להרמת מסך, שהיא משוכה לא פשוטה
אין אפשרות לבקש צו עשה בתביעה קטנה.
אם ברצונך לקבל מספר תעודת זהות וכתובת רצוי לנסות לאתר באמצעות חוקר פרטי.
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
טיפול כושל
בפועל הנקודת חן נשארה אותו דבר
האם יש לי אפשרות לתבוע בגלל ההבטחות שווא שלה ללא תועלת בטיפול?
תודה
טיפול כושל במרפאה להורדת כתמים
אורית כן
על פניו כן מאחר ומדובר בכישלון תמורה וכנראה שגם בהטעיה.
עם זאת צריך לבדוק את הסכם ההתקשרות עליו חתמת שהוא הבסיס לכל הטענות.
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
ערעור על תביעה
אני רוצה להגיש ערעור האם זה משהו שכדאי לעשות?
ערעור על פסק דין?
היי
אפשר להגיש בקשת רשות ערעור על פסק דין בתביעה קטנה ולא ערעור.
אין זכות ערעור אוטומטית
לגבי הסיכויים צריך לבחון את כתב התביעה, הראיות שהוצגו, כתב ההגנה והראיות שהוצגו, וכן האם חלו טעויות משפטיות בפסק הדין שאותן ניתן לנסות ולתקוף. דבר זה יכול להיעשות רק באמצעות ייעוץ משפטי פרטני.
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
תביעה נגד בעל דירה של שכנה שגורמת נזקים
השכנה גורמת למטרד מתמשך
בעיקרון כן, מאחר ומדובר במטרד מתמשך
עם זאת, הטענות שלך אמורות להיות מופנות כלפי השוכרת ולא כלפי המשכיר, שעל פניו לא יכול להיות אחראי למעשיה.
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
אי תיקון מעלית
כעבור שנה החלפתי את החברת שירות והם בדקו ומצאו שקיים תקלה ברצועות המעלית ועלות התיקון הוא למעלה מ10 אלף ש"ח ואני טוען שהתקלה הייתה אמורה להיות מתוקנת במסגרת האחריות
השאלה האם אני יכול לתבוע מחברת אלקטרה את התיקון
תביעה נגד חברת מעליות
היי יוסף
על פניו - בהחלט.
מדובר בהפרת חוזה ובכישלון תמורה וממילא ניתן לך כתב אחריות.
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
תביעה בגין אחור במסירת דירה (לא חוק מכר)
2. האם ניתן להגיש בבמ"ש לתביעות קטנות שתי תביעות לחוד מול אותו נתבע?
תודה
איחור במסירת דירה
1. כן
2. כן, רק אם מדובר בעילה (מסכת עובדות) שונה, כלומר באירוע שונה שלא נובע לדוגמא מאותו הסכם.
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
הגשת ראיות בשלב הגשת כתב התביעה
אני מתכוון שזו אכן האמת אך על מנת שלא להאריך את התביעה ומבחינה טקטית איני רוצה לחשוף הראיות הרבות בשלב הגשת כתב התביעה.
צירוף ראיות לאחר הגשת כתב התביעה
כאשר מגישים את כתב התביעה צריך להגיש את כל הראיות שנמצאות ברשותך
אמנם בתביעה קטנה יש גמישות בכל הקשור לסדרי דין וראיות ואפשר עקרונית לבקש להוסיף ראיות, אבל זה מאד תלוי איזה שופט דן בתיק. יש שופטים שהם יותר פרוצדורליים ופחות יאפשרו להפתיע את הצד השני ללא סיבה מספקת ויש שופטים שפחות מקפידים על כך ויאפשרו לך להציג ראיות שלא הוצגו בתביעה גם אם תציג בדיון.
חשוב לזכור כי שם המשחק הוא קלפים פתוחים. אם התביעה טובה ויש לך ראיות שתומכות בה אין סיבה לא לצרף אותם בכתב התביעה, אלא אם יש סיבה ממש טובה לכך.
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
תביעה קטנה-למי מותר להגיש
מי יכול להגיש תביעה קטנה?
התקנות החדשות לא חלות על תביעה קטנה
יחיד יכול להגיש תביעה. אדם פרטי או עוסק מורשה
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
ביטול עסקה – השכרת שמלה
נקבעו מדידות לשבוע לאחר מכן לצורך ביצוע תיקונים בשמלה ואמרתי שאמסור מקדמה ביום המדידה. לאחר שבוע בדיוק התחרטתי. בעל העסק דורש ממני את המקדמה למרות שעדיין לא בוצעו תיקונים על השמלה ולא התבצעו מדידות. יתרה מכך, לא נעשה שום הסכם, לא הוצגו בפני התנאים לביטול עסקה ולא היה שום גילוי נאות בנושא. האם הוא יכול לדרוש ממני מקדמה?
המשך סיפור
בוסף, אחדד כי בעל העסק ביקש את המקדמה ביום ההחלטה אך סירבתי ואמרתי שאמסור ביום המדידה והוא הסכים, אך התחרטתי לפני יום המדידה.
לא נעשתה שום עסקה או הסכם בכתב ושאר הפרטים לגבי התנאים בליטול עסקה וגילוי נאות כפי שצינתי בהודעה הקודמת.
ביטול עסקה לשמלה
באופן כללי אין אפשרות לבטל הזמנה מיוחדת
מצד שני, אם לא נחתם בינכם הסכם ואם השמלה עדיין לא ירדה לייצור ולא הוחל בהכנתה, לא בוצע מדידה ולא סוכם ביניכם מראש על דמי ביטול במקרה של חרטה, אני לא רואה מניעה לבטל את העסקה.
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
תביעה קטנה נגד קבלן
לבת שלנו יש דירת קבלן בת שלוש וחצי שנים.
הגשנו תביעה קטנה נגד הקבלן בגלל חדירת מי גשמים ורטיבות רבה בחדר שינה הורים אשר חזרה על עצמה במשך שלושה חורפים (כלומר, על מה שהיה עד עכשיו).
הדירה מיועדת להשכרה - מממנת שכ"ד של בתנו אשר מתגוררת כרגע בחו"ל.
הקבלן מעולם לא בדק מהיכן חודרים המים לדירה. היו לנו הוצאות רבות מאוד: אובדן 5 חודשי השכרה=20,000 ש"ח, בדיקת מהנדס ומומחה מחברה מאתרת על חשבוננו, הוצאות שוטפות של הדירה, נסיעות אין שפור לדירה (איננו מתגוררים באותו ישוב), מכתב מעו"ד.
לאחר קבלת המכתב מעו"ד נערכה המטרה והוחלף חלון בחדר שינה הורים.
יש לנו מספר שאלות:
1. השופטת הציעה הליך גישור - הליך שהתנגדנו לו. מה דעתך?
2. בתנו מגיעה ארצה למשפט. לפני המשפט ניסע לדירה כדי לראות אם הכל תקין (התביעה הנוכחית היא כאמור על שלושת החורפים שחלפו, על הנזקים ועוגמת הנפש שכבר חווינו)
רצינו לדעת מה קורה במידה ואנחנו מגלים לפני המשפט שהליקוי חזר האם במקרה כזה ניתן יהיה לתבוע שוב על אותו ליקוי מהיום והלאה בבית משפט לתביעות קטנות או בתביעה אחרת?
3. מה קורה אם נחליט ללכת לתהליך גישור שיגרום לביטולו של המשפט ואז נגלה שהליקוי חזר, האם במקרה כזה ניתן יהיה לתבוע למרות הגישור וההסדר אליו הגענו?
אנחנו שואלים את השאלות הללו בשל מסכת התסכולים ועוגמת הנפש שחווינו עד כה מהקבלן. מקווים לטוב אבל לא בוטחים בו.
נודה מאוד לקבלת תשובה בהקדם האפשרי
מכיוון שהתביעה תערך בקרוב מאוד.
תביעה קטנה שהוגשה נגד קבלן
היי שרית
אני לא מכיר את הנסיבות בתיק ולכן אינני יכול לייעץ באופן פרטני.
אשתדל להשיב באופן כללי:
1. אין מה להפסיד בגישור. מקסימום לא תצליחו לגשר על הפערים ותחזרו לשופט
2. בתביעה קטנה אפשר לתבוע רק סכום כספי עד 34600 שח. אי אפשר לתבוע צו עשה לתיקון. חשוב להבין זאת.
4. תמיד תוכלו לחזור לשופט אם הגישור יתפוצץ. ראי סעיף 1 לעיל.
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
