פורום תביעות קטנות
פורום תביעות קטנות הוקם כדי לתת מענה לשאלות משפטיות בנוגע להליכי תביעה בסכומים נמוכים. הגשת תביעה, הכנה לדיון, פסקי דין, גביית כספים ועוד – אתם מוזמנים לשאול ולהתייעץ. אנחנו כאן, לרשותכם.
התנתקות בעייתית מהוט וחיוב לא מוצדק בקנס
התקשרתי בחודש ינואר לחברת הוט בבקשה להתנתק משירותי הטלויזיה בכבלים שלהם. הנציגה מצידה הסבירה לי שההתחייבות שלי תסיים ב 22באפריל ולכן מוטב לי לחכות כי אחרת יהא עלי לשלם קנס של 400 ש"ח..
קיבלתי את עצתה וסימנתי לי על לוח השנה את התאריך של 22/04/2010 כדי לזכור לפנות להוט להתנתק בתום תקופת ההתחייבות. שבוע לפני המועד התקשרתי להוט בבקשה להתנתק אז נציגה שלהם אמרה לי שזה מוקדם מדי ושעליי להתקשר 3 ימים לפני אם אני לא רוצה לשלם קנס. התקשרתי שוב ב19/04/2010 שזה 3 ימים לפני התאריך המיוחל כפי שאמרו לי. והפעם נציג שלהם אמר לי שזה מוקדם מדי ועלי להתקשר ממש באותו יום כדי שלא אשלם קנס. הפעם כבר ממש התעצבנתי וצעקתי עליהם שזה לא יתכן שכל פעם אומרים לי משהו אחר ומושכים אותי באף. שאני מודיעה להם שעכשיו, תוך 3 ימים אני הולכת לסיים את תקופת ההתחייבות ואני לא מעוניינת לחדש אותה אלא להתנתק מהשירות הטלויזיה בכבלים שלהם בתום התקופה. העבירו אותי לאחראי שצעקתי גם באוזניו שזה לא בסדר שהם מושכים אותי ומטרטרים ועליהם לרשום לפניהם הם רצוני להתנתק ולכבדו. הנציג האחראי אמר לי שאני צודקת ושהכל יטופל ויסודר. אחרי זה היו עוד כמה טלפונים וניסיונות להציע לי דילים שסירבתי לכולם וביקשתי שוב ושוב שיתאמו איתי תאריך להגעת טכנאי לניתוק. בתאריך 09/05 הגיע טכנאי בתאריך שנקבע ואסף את הממירים. אולם משום מה הטלויזיה לא נותקה לגמרי אלא נותרו כמה ערוצים של כבלים בשידור אנלוגי . כמו כן בחיובי כרטיס האשראי של חודש יוני ראיתי שחייבו אותי 570 ש"ח. שהתקשרתי להוט לברר על שום מה החיוב, שהרי אני בכלל אמורה להיות מנותקת משירותי הכבלים שלהם הם ענו שזה קנס כי רשום להם במחשב שהתנתקתי 3 ימים לפני תום ההתחייבות.... זה פשוט מרתיח אותי!!!!!! הם שיקרו לי במצח נחושה וגנבו ממני את כספי הקנס במרמה למרות שחיכית עד לסוף תקופת ההתחייבות כדי להתנתק. האם יש לי עילה לתבוע אותם על חיוב שלא כדין ועוגמת נפש???? לצערי לא הקלטתי את השיחות איתם. אבל זה לא ייתכן, הם שיקרו לי וגנבו את כספי וטירטרו אותי וזה ממשיך, עד עכשיו אני לא מנותקת כמו שצריך.
מה ההמלצה המשפטית במצב כזה? אני ממש מרגישה שנעשה לי עוול כצרכנית ושרימו אותי ושיקרו לי וגנבו את כספי ויותר גרוע- את שלוות רוחי.
התנתקות משירותי כבלים
יש לתעד בקשה לניתוק בכדי שתהיה לך הוכחה ביחס לתאריך. באם שלחת הודעת ביטול והחברה המשיכה לחייב אותך, ניתן לתבוע פיצוי ללא הוכחת נזק בסך של עד 10,000 ש"ח.
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
מדביר שהונה אותי
יצויין, כי אני אם חד הורית לשני תינוקות, דבר שהיה ידוע למדביר, וחידד את הפחד שיצר אצלי בעורמה רבה.
אני חשה מרומה עד עמקי הנשמה, העניין לא עוזב אותי גם כחודש וחצי אחרי. אני מרגישה שניצלו את מצוקתי, הפחידו אותי וגרמו לי לשלם סכום מופרך לכל הדעות על הדברה... סה"כ הדברה!!! אני רוצה לתבוע על כל הסכום + עוגמת נפש.
אבקש דעתכם. תודה
הטעיה של מדביר
מחיר מופקע אינו מהווה עילה לתביעה, ככל שהבעת את הסכמתך לשלם אותו. באם את סבורה שתוכלי לשכנע את ביהמ"ש שהטעו אותך ו/או הפעילו עליך לחץ פסול וכיו"ב, יש מקום לשקול תביעה, אך קחי בחשבון שאף אם תביעתך תצלח, ככל הנראה, לא תזכי בסכום כסף משמעותי מעבר לכמה מאות שקלים.
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
עוגמת נפש
מוזמנת להכנס
המקרה שאת מתארת מצדיק הרבה מעבר למכתב מעו"ד.
ראשית, להפנות מכתב למועצה לצרכנות ודחיפות על מנת שהחבר'ה שם
ייקבלו על הראש וייתנו על כך את הדין.
אני חושב שאת צריכה להגיש תביעה על כל הנזקים אשר נגרמו לך ולהוסיף על כך עוגמת נפש למען ייראו וייראו.
במידה ואכן חש לך תיעוד בגין כל השתלשלות העניינים, אני לא רואה כל סיבה כי לא תזכי ותפוצי בהתאם.
מכתב מעו"ד אינו מספק במקרה זה,עליך לפעול הרבה מעבר גם בכדי למוע מקרים כאלה בעתיד בגין לקוחות אחרים, עם סבלנות וטיפול נכון,תוכלי להשיג תוצאות יפות ובהחלט לתת להם בראש!
בהצלחה
אורנג
חריגה מחבילת גלישה
התופעה שאת מתארת מוכרת. אנשים חורגים מחבילת הגלישה ומקבלים חשבון גבוה משמעותית, והחברה מציעה להתפשר כך שהיא עדיין גובה סכום גבוה משמעותית. היו מספר אזרחים שלקחו את העניין לביהמ"ש והצליחו להסיר מעליהם את רוע הגזירה לאחר שהוכיחו כי לא יידעו אותם בדבר האפשרות לחריגה והמחיר של החריגה.
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
אי הגעת טכנאי
איחור טכנאי
ניתן לתבוע כל נזק שנגרם לך עקב איחור. במקרים מסוימים ניתן לתבוע פיצוי ללא הוכחת נזק בסך של 500 ש"ח (בין שעתיים ל-4 שעות איחור) או 600 ש"ח (מעבר לכך), ראה במאמר שפורסם באתר בעניין.
שבת שלום.
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
חוב
הלוותי לחבר שלי לשעבר 7000 ש"ח לפני 5 שנים.
לפני שנה נפרדנו ומאז אני מבקשת את הכסף בחזרה.
אחרי שדחה אותי כמה פעמים, הסכים לעשות הוראת קבע כל חודש של 1000 ש"ח. אחרי פעמיים הופסקה הוראת הקבע והוא אמר שקשה לו להחזיר את הכסף.
מה אני יכולה לעשות על מנת לקבל את הכסף בחזרה? והאם יש עילה לתביעה?
תודה
חוב שלא שולם
בדיקת מסמכים בעת רכישת כרטיס דרך סוכנות נסיעות
סוכנות נסיעות
למיטב הבנתי אין לסוכנות אחריות לכך.
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
תביעות קטנות
ניתן לצרף. ההחלטה בעניין תלויה בפסיקת השופט
דמות ציבורית
אישיות ציבורית
יש לבחון את ההקשר הספציפי בו מובא המושג בכדי להבין למה הכוונה. נא פרט.
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
הפרת חוזה – מכון כושר
הפרת חוזה
האם מותר להם
אלקטרוני ואס אם אס . עליי לציין שבפרטיי החשבון שלי יש הוראה מפורשת שלא לשלוח לי דברי דואר במייל או בנייד אך לשווא
כאשר דיברתי אם נציג מטעמם ושאלתי האם יש להם אישור בכתב בו אני מתירה לשלוח לי הודעות פרסומיות טען הנציג כי אלו לא הודעות
פרסומיות אלא הטבות ומידע שהבנק מוסר לי וכי מותר לו לעשות זאת
מרגע שהצטרפתי לבנק ובחרתי בכרטיס מגנטי של מזרחי להלן "המידע" האחרון ששלחו לי "למחזיקי כרטיס מזרחי 1 + 1 על אייס קפה בקפה קפה בהצגת שובר " בנוסף הם שולחים לי מיני הודעות
על משכנתאות למרות שכלל לא התעניינתי . האם אכן מותר להם לשלוח לי את כל ההודעות האלו ללא רשותי ורק כי בחרתי להצטרף לבנק שלהם?
האחרון ששלחו
הודעות פרסומת
מומלץ לפנות בצורה מסודרת ובכתב למנהל הסניף, להעמידו על העניין ולהזהיר שבאם התופעה תימשך בניגוד לרצונך, תגישי תביעה. מומלץ לנסות ו'"לסחוט" הטבה כלשהי מהבנק בשל ההתנהלות.
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
האם אפשר לקבל ציטוט
זבל ? ועונשו של השולח ?
'חוק הספאם'
ראה "תיקון לסעיף 30 לחוק התקשורת (בזק ושידורים), התשס"ח - 2008". ניתן לאיתור במנועי חיפוש.
שבת שלום.
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
תביעת דואר זבל
שנשלח לי .
'חוק הספאם' - פיצוי
ניתן לתבוע פיצוי לדוגמא בסך של עד 1,000 ש"ח.
שבת שלום.
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
כפייה של שירות עמילות מכס ע"י דואר ישראל
שירות נוסף
יש לבחון את הסכם ההתקשרות/ההזמנה. על פניו, באם המשלוח הוא עד הבית אז מטבע הדברים גלומה בהזמנתו גם הזמנה של עמילות מכס.
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
תביעות קטנות – פרוט הסעדים הנדרשים
בהגשת תביעה קטנה, לפיה מניתי מספר עבירות שבוצעו נגדי.
האם אני צריך לפרט ולמנות את כל הסעדים שאני מבקש, או שבית המשפט פוסק (משמתבררת האמת) - בעבור כל עילה / עבירה, בלי שציינתי זאת.
אם כן - האם צריך לציין ליד כל עבירה, את הסעד הנדרש ועל פי איזה חוק / תקדים זה נדרש ? (כמו - אי ניתוק - תוספת לחוק להגנת הצרכן בנושא ניתוק). תוכל לתת לי דוגמא איך לציין סעד נדרש ? רוב תודות לך.
פירוט סעדים
בכתב תביעה קטנה אינך נדרש לפרט סעיפי חוק,סעדים וכו' וזאת כיון שההליך מיועד לאנשים מן הישוב אף אם אינם משפטנים. כדאי לציין כל נזק שנגרם לך וניתן לכמת אותו (למשל הפסד יום עבודה או נזק שגרר שיפוץ וכיו"ב). לגבי נזקים שאין יכולת לכמת אותם, אתה יכול לנקוב בסכום רצוי או לחילופין לא לנקוב בסכום ולבקש מביהמ"ש שיפסוק פיצוי כפי שיקול דעתו.
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
בקשה לקבלת פלט שיחות נכנסות
נא לפנות לפורום בתי משפט.
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
הגר-השכרת רכב
עשיתי תאונת דרכים ושברתי את הצלעות.יש לי אישורים רפואיים שאכן נשברו צלעותיי ואכן נפגעתי בתאונת הדרכים עם הרכב המושכר.
האם יש פה עילה לתביעה??
תודה רבה!!
נא לפנות לפורום נזיקין או תעבורה.
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
על שומשה שבורה לפני מסירת רכב חדש
בשבילי זאת אומרת שהרכב כבר לא חדש!!!
האם ביום המסירה מותר לי לסרב לקבל את הרכב הזה?
אני בטוח שהוא יגיע מתוקן אבל מה הם הזכויות שלי במקרה זה?
שמשה שבורה
ככל שהבעיה נפתרה והותקן חלון חדש איני סבור שיש לך עילה לדרוש את החלפת הרכב. אני מניח שהעניין אף מוסדר בהזמנה.
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
ערעור על השגה
מה אני יכולה לעשות עכשיו ואיך אחייב את מודד המועצה שיבוא למדוד השטח ולפי זה יקבע סכום הארנונה?
עזרתך בבקשה
השגה על גובה ארנונה
באם מיצית את ההליכים אל מול העירייה כל שניתן לעשות הוא לעתור בעניין לביהמ"ש לעניינים מנהליים.
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
האם יש חשיבות איכן לתבועה
מקום התביעה
טבריה ונצרת כלולות במחוז נצרת ולכן אתה יכול להגיש את תביעתך לכל אחד מבתי משפט אלו.
שיהיה בהצלחה.
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
אי תשלום ועד בית בבניין דירות משותף
תודה רבה מראש.
תשלום ועד הבית
מומלץ לפנות בעניין למפקח על הבתים המשותפים.
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
אי קבלת טיפול שיניים ששולם מראש ע"י הלוואה מכלל.
בכדי לשלם תשלום זה ניתנה אפשרות ע"י המרפאה, לשלם דרך מימון אישי מחברת כלל.
אכן בוצעה הלוואה עם שטר חוב על הסכום הנ"ל לימים טיפל רק אחד מבני המשפח, והטיפול הפסיק מאחר והרופא לקה בליבו, ודחו אותו, שאר בני המשפח לא טופלו מטעמים אישיים.
כיום בעלי עם שתל חלקי לא גמור, תוכנית הטיפול בפועל שבוצעה לבני משפחתינו עומד ת על סך 10000.
בדרישה של ההחזר מול המרפאה דחו את בקשתוניו בתירוצים שונים, שלחנו מכתב אש התעלמו ולא קיבלנו שום תשובה בעינין, לארחתקופה שבה גם עברנו דירה המרפאות נסגרו, אבל בעליהן עדיין עם חברה פעילה של חברת ביטוח הנקראת תבונה, אבל כל הטלפונים וכל משהו שמזיכור אותם נעלמו מהשטח.
בבדיקה מקיפה שעשעינו וחיפושים העלו חרס בידינו.
עד שמצאנו מסמך של תיק בית משפט המאזכר את שם בעל החברה והחברות שרשומות על שמו.
חוזה לא היה בידינו לא קיבלנו כזה מעולם.
פניתי לחברת כלל אשר מהם נלקחה ההלוואה, וביקשתי להפסיק לשלם, אך הם טענו בפני כי מולם אין לי שום אפשרות מאחר ואת הכסף שהלוו לי נתנו לתבונה .
ואני יסתדר מול החברה, והצהירו בפני כי אני לא היחידה.
ביקשתי מהפ את החוזה- שלחו לי את החוזה לאחר זמן רב.
שבו היה חתום ח.פ של חברה פעלה- חברת ביטוח תבונה- על שם המרפאה שטיפלנו בה.
לאחר חיפושים של םהחברה שוב ושוב, וברור מעמיק הצלחתי למצור פרטים והגעתי אל חברת הביטוח שאותה מנהל, האדם בעל הח.פ שחתום על החוזה.
המזכירה אמרה כן הוא כבר הסדיר את החובות מול כולם אבל לא סיים והיא תפנה אליו ותחזור אלי, אבל לא חזרה אלי, כפי שציפיתי, ועו טענה כי ההלוואה הינה על 21000 ולא על 28000, הוסבר למזכירתו כי שטר החוב בידי, זה הסכום שאני משלמת בתשלומים כולל מדד.
ומחובתם להחזיר לי את כספי ששיך לי ולא קיבלתי תמורתם טיפול.
מתברר שהיא טוענת כי שאר הסכום הןוא עלות פתיחת תיק בכלל, שאני שילמתי עבור טיפולים, אבל זה השתלם להם לתת לי טיפולים בסכום הזה כולל ספיגת הריבית, לא הבנתי את כוונתץה אני יודעת שאני מחזירה הלווה על סך28000 כולל מדד ואני חתומה על שטר חוב כזה, השאר לא מעניין.
רצית לדעת אם אני ניגשת לתביעות קטנות, האם יש ליהזכות לדרוש עבור עוגמת הנפש, והחמרה בנזק השיניים, שכואב לי להוצי עליהם תשלום נוסף, וכסף שנמצא אצלהם ששיך לי ואני משלמת אותו חודש בחודשו כולל מדד.
מה זכותיי, ומה סיכויי בעיניין.
עילת תביעה
הפורום מיועד למתן מענה לשאלות משפטיות נקודתיות ואין באפשרותנו במסגרת זו לחוות דעה ביחס לעילות תביעה, מבלי לבחון את הנסיבות וההסכמים בצורה מקיפה. ניתן לפנות בעניין לעו"ד.
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
ייעוץ והמלצה על עורך דין שמטפל בבעיה
נא לפנות לפורום רשלנות רפואית.
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
תוך כמה זמן צריכה הנהלת כביש 6 לתת מכתב על חיוב
האם אחרי 3 חודשים זה הגיוני?
האם אין בזה התרשלות.
חוץ מזה האם משלוח בדואר רגיל חשבון נחשב בתקנות של חוק כביש 6 כאילו נשלח ללא קבלת אישור מסירה? האם זה הגיוני שלתקנה כזו יש עילת קיום, שהרי היא הותקנה על ידי מתקין תקנות והחוק המקובל והנוהג כי רק במכתב רשום או פקס עם אשור מסירה זה יחשב כהודעה שהתקבלה כלומר אם זה בדואר צריך אישור הדואר.
באה חברת הייוייז וטוענת שלפי התקנה גם מכתב שאינו רשום נחשב כאישור מסירה.
היש טעם להעלות זאת בוועדת הערר , ואם ועדת הערר לא תקבל זאת, למי מערערים לאחר מכן? האם לבית המשפט המחוזי?
תודה רבה.
הנה מה שכתוב בסעיף 5 לתקנה (תקנות כביש 6)
5. דרך המצאת חשבון
(א) חשבון יומצא לחייב -
1) אם הוא כולל חיובים בשל נסיעות בלבד - בדואר רגיל; )
2) אם הוא כולל חיוב בשל פיצוי והחזר הוצאות - בדואר רשום; )
3) אם הוא חשבון הנשלח לחייב על פי הסכם - בכל דרך שנקבעה להמצאת חשבונות בהסכם. )
(ב) חשבון שנשלח בדואר רגיל, לפי המען כאמור בתקנה 6, ושולמו בעדו, מראש, דמי הדואר, יראו כאילו הגיע לתעודתו
ביום הרביעי שלאחר תאריך הוצאת החשבון.
(ג) חשבון שנשלח בדואר רשום, רואים כאילו הגיע לתעודתו ביום הרביעי שלאחר תאריך הוצאת החשבון, אף אם סירב או
נמנע החייב מלקבלו; הערת פקיד הדואר או חותמת בית הדואר בדבר הסירוב או ההימנעות יהוו ראיה לדבר.
(ד) חשבון יכול שיומצא גם בדרך שלא כאמור בתקנת משנה (א), ויראו אותו כחשבון שהומצא כדין, אם הוכיח בעל הזיכיון
את המצאתו.
6
על פסק דין של ועדת ערר של כביש 6 למי ניתן לערער- האם לבית המשפט המחוזי?
או שצריך להגיש עתירה מינהלית למחוזי או לבג"ץ.
תודה רבה.
תביעת בעל בית עסק
אני מעוניינת לתבוע בית עסק - חנות .
אני לא יודעת אם אפשר לתבוע את החנות כי הרי זה לא חברה
בנוסף בין כה ובין כה הייתי רוצה לתבוע גם את בעל החנות. אני חוששת שהחנות הולכת להסגר וגם הייתי רוצה שבעל החנות יחויב היות והיה מעורב בעסקה.
בעל החנות לא רוצה למסור את שמו. יש לי על הקבלה מס' עוסק מורשה ומספר עסק איך אני יכולה לברר מי בעל החנות / המורשה?
במידה ואי אפשר האם ניתן לתבוע רק את החנות?
במידה ואזכה ממי אפרע? למי אפנה ? מה זה יעזור לי ש"חנות " חייבת לי?
זהות הנתבע
יש לתבוע את בעל החנות ואי אפשר לתבוע "חנות". נסי לאתר את שמו בעזרת מנועי חיפוש, 144 וכיו"ב או אולי דרך מחלקת רישוי עסקים בעירייה.
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!

