פורום תביעות קטנות
פורום תביעות קטנות הוקם כדי לתת מענה לשאלות משפטיות בנוגע להליכי תביעה בסכומים נמוכים. הגשת תביעה, הכנה לדיון, פסקי דין, גביית כספים ועוד – אתם מוזמנים לשאול ולהתייעץ. אנחנו כאן, לרשותכם.
ערעור על פס"ד
בקשת רשות ערעור
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
החזר כספי שלא התקבל עדיין
קניתי און ליין בחברה גדולה, ביטלתי עסקה לאחר שהמשלוח לא הגיע בטווח ימי העסקים שהובטחו ולכן נפתחה בקשה להזחר כספי בגובה הקנייה 250ש"ח. עברו 28 ימי עסקים ועדיין לא קיבלתי את ההחזר שהיה אמור להתקבל אחרי 14 ימי עסקים. מהחברה נמסר שהם מודעים לבעיה ומנסים לזרז את הנה"ח אך לא ניתן לתת צפי מתי יוחזר הזיכוי בכרטיס האשראי.
האם יש מטרה לתבוע אותם? כיוון וסכום הזיכוי הוא יחסית קטן ובערך בשווי של פתיחת התיק .
תודה
החזר כספי שטרם התקבל
היי דנה
הייתי מחכה מאחר ומדובר בסכום נמוך יחסית
אם לא ישלמו בתוך חודש לאחר מספר תזכורות הייתי שוקל להגיש תביעה קטנה.
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
ביטול עסקה בנסיבות
המיטה במידות בהם היתה בתצוגה, אך הזמנתי אותה בריפוד אחר מזה שהיתה בתצוגה, לאחר כיומיים, הודעתי על ביטול עסקה.
כשרכשתי המוכר אמר לי שרק כשאשלם את כל הסכום הוא יוציא את ההזמנה.
כעת אומרים לי שבאותו יום זה יצא ליצור
ושבגלל שבחרתי ריפוד זה מיטה בהזמנה מיוחדת ולא מוכנים לבטל העסקה.
האם בית העסק מחוייב בנסיבות לבטל את העסקה, ומאיזה נימוקים?
תודה רבה
ביטול הזמנה מיוחדת
צריך לבדוק את הנושא לעומק אבל על פניו הצדק איתך ולא סביר כי ההזמנה יצאה לייצור מאחר וטרם שילמת על מלוא העסקה
אציין כי הוגשו מספר תביעות ייצוגיות בנושא לאחרונה בעניין דומה.
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
ביטול עסקה בנסיבות
המיטה במידות בהם היתה בתצוגה, אך הזמנתי אותה בריפוד אחר מזה שהיתה בתצוגה, לאחר כיומיים, הודעתי על ביטול עסקה.
כשרכשתי המוכר אמר לי שרק כשאשלם את כל הסכום הוא יוציא את ההזמנה.
כעת אומרים לי שבאותו יום זה יצא ליצור
ושבגלל שבחרתי ריפוד זה מיטה בהזמנה מיוחדת ולא מוכנים לבטל העסקה.
האם בית העסק מחוייב בנסיבות לבטל את העסקה, ומאיזה נימוקים?
תודה רבה
השאלה נשאלה פעמיים
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
בירור לגבי מידע מטעה
שבוע שעבר ביררתי עם מספר בתי עסק לגבי הלוואה, ביניהם בנקים שונים, חברות אשראי ומימון.כולם עברו העבירו אותי תהליך של שאלות וחתימה כדי לגשת למאגר הנתונים האישי שלי מבחינת אשראי.
בעסק אחד, מסתבר שהנציג החתים אותי על חוזה שבו גם אם אני זכאי להלוואה אבל התחרטתי, עליי לשלם 10% מערך ההלוואה (קנס למעשה). במשך שיחה של 11 דקות הנציג לא הזכיר זאת בשום מצב בטלפון וכששאלתי אותו אחר כך מדוע לא הזכיר פרט כה חשוב כי אחרת הייתי חותך את השיחה במיידי הוא אמר שהוא לא מחוייב לומר זאת ויש לי הקלטה של כך. בכל אופן לא הסכמתי לשלם להם והם טוענים שמעבירים לעו"ד שלהם לטיפול.
חוזר ואומר שבמשך שיחה של 11 דקות עם הנציג הוא הסביר הכל חוץ מהפרט הזה, ואח"כ עוד העיז לומר שהזמן שהשקיע בשיחה איתי עולה לו כסף ומשאבים.
בעיניי זה נראה כמו מלכוד כדי לחלץ כסף גם אם לא ארצה את ההלוואה.
האם באמת הוא אינו מחוייב לומר את הפרט החשוב הזה?
תודה
שכחתי לציין
שהנציג כן אמר בשיחתו הראשונה שבמידה ואהיה זכאי להלוואה לאחר בדיקתם, מלבד הריבית פלוס פריים, ישנו תשלום חד פעמי אליהם של 10% מערך ההלוואה אבל במידה ואתחרט אאלץ לשלם 10%-את זה לא ציין! ויש לי מוקלט.
יוסי כהן
ביצעתי עיסקה לפני שלושה ימים עסקת פירסום לעסק עם דפי זהב, הניצגה אמרה לי שאין התחייבות לעסקה והשיחה הוקלטה, העסקה שולמה בהוראת קבע ונשלח לי טופס מטעמם בואטספ לחתום עליו אך הטופס היה ריק במקומות שניתנות למילוי כמו סכום ותקופה וכו.. אך בשיחה עם הנציגה סוכם על תקציב חודשי של 400 שלא יעבור אותו (40 שקל לכל ליד שיחה שאני מקבל עד מגבלה של 400) השאלה היא אם אני יוכל להתנתק מהם כי איניני מעוניין בשירותהים לאחר מה שראיתי בקבוצות בפייסבוק היה כתוב שהם לא מספיק את השירות שהבטיחו וגובים סתם את הכסף ובלתי אפשרי להתנתק מהם למרות שהנציגה אמרה לי בשיחה שהוקלטה שאין התחייבות לשנה, והאם אני יכול לבטל פשוט רק את ההוראת קבע ישירות בבנק
ביטול עסקה לפרסום
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
עדים- ם אפשר לעיין בשאלה טרם מתן מענה
ראיתי בעבר ששאלו פה שאלה כזו בפורום והתשובה היתה - תנסה.
אז ברור שאפשר לנסות והשאלה שלי לא אם לנסות , אלא אם יש מי שיודע בנושא
בקשה להזמנת עד
היי ירדן
אין הליך של גילוי מסמכים בתביעה קטנה
לגבי בקשה לזימון עדים אפשר להגיש בקשה לזמן עדים שאינם בשליטת בעל דין.
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
אי הגעת משלוח בזמן
והתקשרו בסיום ההגעה להודיע שחל בלבול בתאריך
חוק הטכנאים חל?
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
מכתב תגובה לכתב הגנה בתביעות קטנות
לפני כמה ימים הגיש הקבלן כתב הגנה בו הוא מאשים אותי באיחור תשלומים (דברים שאינם נכונים) ומבקש מבית המשפט לדחות את התביעה לצד טענות נוספות שהגיש בכתב ההגנה .
1. האם ניתן להגיש מכתב תגובה לכתב הגנה בתביעות קטנות? אם כן האם כדאי לעשות זאת או צריך פשוט לחכות לתביעה עצמה?
2. בנוסף, לאחר טענות נוספות שלו בכתב ההגנה הצלחתי להשיג מכתב ראייה חזק שיכול לענות לו על כל טענותיו. האם ניתן לצרף את זה בכתב תגובה? האם אולי בכלל כדאי להציג את זה במעמד המשפט כגורם הפתעה ? ( שהבנתי שכן ניתן לעשות בתביעות קטנות..)
3. בכתה ההגנה שלו הוא מכחיש המון סעיפים לטענות שלי בכתב התביעה ( שהיו כולם עם הוכחות) ללא שום הסבר למה הוא מכחיש אותם. האם הוא יכול לעשות לכתוב הכחשות כאלה ללא שום נימוקים?
אודה לתשובות על 3 שאלותיי . תודה רבה חברים.
כתב תשובה להגנה
היי
1. כן, אפשר, נהוג וגם מקובל
2. הייתי מצרף לתגובה ולא מפתיע בדיון. יש שופטים שלא יתנו לך להציג ראיה חדשה בדיון שלא הצגת קודם
3. בעיקרון הכחשה כללית לא מספיקה, אבל תחכה לדיון.
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
חוק הטכנאים
אם כן, מי אמור לשלם את הפיצוי? החנות או חברת המשלוחים?
האם חוק הטכנאים חל על המקרה?
חוק הטכנאים חל במקרים הבאים:
* ביקור טכנאי בבית הצרכן בתקופת האחריות בשנה הראשונה של מוצרי חשמל, אלקטרוניקה וגז חדשים, מנגנונים מכניים וחשמליים ברהיטים שמחירם גבוה מ–150 ₪.
* תיקון של מכשירים שסופקו במסגרת חוזה למתן שירותים מתמשכים
* הסכמים לשירות תיקונים מעבר לתקופת האחריות.
* התקנה או פירוק ציוד.
* בדיקות תקופתיות של מתקני גז
* הובלה של מוצרים שהעוסק מכר
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
אם אני גר בבניין מגורים ויש מעלית וחדר מדרגות
2. ההצעה הכי טובה של הבניין זה שאקשור האופניים בקומת חניון במדרגות והיה שם התפוצצות צינור ביוב לפני כמה חודשים ויש שם ריח של טחב ,
3. במקביל הצעתי שנעשה עמוד ברזל בחדר מדרגות בצד שרחוק מהמעקה שכך אוכל להקשור את האופניים ויהיה לכולם את כל המעקה בכל הקומות..
4. ההורים שלי לא מסכימים שאקשור בבית
5. השאלה היא אם הם יתבעו אותי , (ממה שהבנתי אם אין לי מקום סביר לקשור האופניים אז מותר לי ע"פ חוק לקשור בחדר מדרגות , וזה נראה גם סיבות קטנוניות כי אין אנשים ממש מבוגרים שצריכים המעקה מאלו שמעליי שמתלוננים , וגם יש מעלית כך שבקושי יש שם אנשים , ) האם אסתבך או שהחוק יותר איתי? , ומה עליי לעשות לדעתך? תודה..
*יש מעבר מלא , אבל האופניים על המעקה אז
4 מדרגות צריך לעבור מסביב האופניים תופסות 15% מהמעבר התלונה העיקרית של השכן , ועד זה המעקה ל4 מדרגות
השאלה אינה מתאימה לפורום תביעות קטנות
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
ניתוק חד צדדי משירות טלפון
היית מנוי בחברת תקשורת מסוימת לחבילת שיחות לחול 1500 דקות ב 15 ש''ח לחודש.
איבדתי את כרטיס האשראי ולא עודכן כרטיס חדש.
החברה ניתקה אותי באופן חד צדדי וללא משלוח התראה. לאחר מכן חויבתי כמנוי מזדמן על סך 777 שח כ4.5 ש''ח לדקה.
פניתי אליהם והם אמרו לי שהם מודיעים על ניתוק דרך הודעת סמס ולא במייל שבו אני מקבל את החשבונית החודשית. הקו שלי הוא קו כשר ולכן לא קיבלתי את הודעת הסמס.
אני שואל האם זה חוקי לנתק מנוי בצורה חד צדדית, ע''י שליחת סמס, להדגיש שמי שמסמס לקו כשר, מקבל הודעה חוזרת שההודעה לא נשלחה.
אני רוצה לציין שבעבר היה מקרה כזה של אובדן כרטיס והחברה התקשרה אלי לנייד הכשר לעדכן את החוב והכרטיס. במקרה הזה הם אומרים שנעשה ניסיון אחד להתקשר אלי. אבל לא הייתי זמין. התראה במייל או לחשבונית החודשית הם לא שלחו.
ניתוק קו באופן חד צדדי
צריך לבדוק את הסוגיה מול משרד התקשורת
אמורים להיות נהלים ברורים בנושא לגבי האופן בו אפשר לנתק קו.
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
מוצר שלא סופק מעל 3 חודשים
שלום,
לפני 3 הזמנתי מחשב , חלקתי לתשלומים ירדו כבר 3 תשלומים ואני עדיין בלי המחשב שהזמנתי מהם אין להם מענה אנושי ואני מרגיש שרימו אותי .
אני רוצה לתבוע אותם .
המחשב לא סופק
אפשר לפנות לחברת כרטיסי האשראי ולבקש להפסיק את התשלומים לפי חוק כרטיסי חיוב
בנוסף בהחלט אפשר להגיש תביעה בגין הפרת חוזה, אי אספקת המוצר וכישלון תמורה מלא.
מומלץ לבדוק את המועד שבו התחייבו לספק את המוצר.
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
פיתוח אפליקציה
שלום רב,
אנחנו עמותה העוסקת בטיפוח ילדים בסיכון. פיתחנו אפליקציה בנושא הדרכת הורים הפונה לכלל הציבור. את האפליקציה פיתחנו בעזרת ספק חיצוני. האם אותו ספק רשאי מבחינה חוקית לקבל אחוזים מהרווחים ממכירת האפליקציה - מהעמותה / כמלכ"ר?
פיתוח אפליקציה על ידי ספק
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
מחיר מופרז על בטריות כפתור
האם אפשר לתבוע על מחיר מופרז?
היי מוטי
אין עילה משפטית מתאימה למקרה שתיארת.
מדובר בטעות בכדאיות העסקה.
למעט הגבלת מחירים על מוצרים בפיקוח אין הגבלה על מחירים של מוצרים אחרים.
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
טיסה לישראל אחרה ב 4 שעות
האם קיימת עילה לתביעה?
ואם כן לפי מה נקבע סכומה?
בתודה מראש
עיכוב בטיסה לארץ
כן.
סעיף 7 לחוק שירותי תעופה:
נוסע שהונפק לו כרטיס טיסה לטיסה שהמריאה באיחור של שעתיים לפחות מהמועד הנקוב בכרטיס הטיסה, זכאי לקבל ממפעיל הטיסה או מהמארגן מזון ומשקאות ושירותי תקשורת.
(ב) בלי לגרוע מהוראות סעיף קטן (א), נוסע שהונפק לו כרטיס טיסה לטיסה שהמריאה באיחור של חמש שעות ופחות משמונה שעות מהמועד הנקוב בכרטיס הטיסה זכאי להשבת תמורה או לכרטיס טיסה חלופי, לפי בחירתו; נוסע שהוצע לו כרטיס טיסה חלופי לטיסה שאמורה להמריא ביום שלמחרת ובחר לקבלו, זכאי לקבל גם שירותי לינה ושירותי הסעה; ואולם המריאה הטיסה באיחור כאמור בשל שביתה או השבתה מוגנות, יהיה הנוסע זכאי להשבת תמורה וכן למזון ומשקאות ולשירותי תקשורת, בלבד.
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
ביטול כתב תביעה
ביטול כתב תביעה
אין ביטול כתב תביעה
יש תיקון כתב תביעה או מחיקה.
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
שימוש בדמות מוכרת ללוגו
(שימוש בדמות עם שינויים קלים)
תודה
השאלה מתאימה לפורום קניין רוחני
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
ביטול תור לרופא בעקבות איחור
ברצוני לברר האם יש חוק על איחור למרפאת שיניים, כמה זמן מותר לאחר ללא שיבטלו את התור
האם לאחר איחור של דקות ספורות מותר להם לבטל לי את התור
האם אפשר לבטל את התור אם לא הגעתי בזמן?
למיטב ידיעתי אין חוק ספציפי בעניין
אם אתה מאחר לתור סביר ואף מקובל שתיאלץ לקבוע תור חדש.
אם קבעו איתך מועד עליך להגיע באותו מועד.
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
החזר אגרת תביעה קטנה
מה דין האגרה והאם רק אני צריך לשאת בה .
קראתי מדברים שכתבת בעבר שלא מחזירים אגרות בתביעות קטנות , מה דין מקרה זה?
בברכה,
רון מלכה
החזר אגרה בתביעה קטנה
אכן אין החזר אגרה בתביעה קטנה.
הסיבה לכך שמדובר בסכומי אגרה מופתחים מראש ולכן אין החזר מכל סיבה.
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
אחריות על מדיח כלים
בדקתי בתעודת האחריות שניתנה לי יחד עם המוצר, ולא מופיעה שום החרגה על חלקי פלסטיק.
האם טענת החברה קבילה?
אם לא, האם אני יכולה לתבוע אותם על עלות החלק + פיצוי?
אחריות על מדיח כלים?
היי
צריך לבדוק את תנאי כתב האחריות
אם את צודקת אפשר להגיש תביעה קטנה גם לפי תקנות הגנת הצרכן בעניין חוק אחריות ושירות אחרי מכירה
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
ישראכרט
האם חברה חייבת להעביר לי שיחה מוקלטת שניהלתי?
לא, אין כל חובה כזו שבדין
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
ביטול צימר
סגרנו אתמול צימר ל 4 משפחות כאמור 4 חדרים
מכל סיבה שהיא לא מעוניינים ללכת והודענו לסוכנת תוך 3 שעות כי התחרטנו ואין באפשרותנו להגיע, היא טוענת שזה בעייתי ולא ניתן לבטל.
מסרנו אשראי בטלפון, סגרנו ביום שני מתוכנן ליום חמישי
לא קיבלתי חוזה ולא הודעה על דמי ביטול
האם באמת אחוייב?
ביטול עסקה לצימרים
הסכמים יש לכבד, זהו העיקרון
מצד שני הביטול היה בתוך כמה שעות ולא הוסכם מראש על דמי ביטול.
לכן, על פניו, דרישת הצימר לתשלום בעייתית מאד.
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
תביעת נזיקין
האם תביעת נזיקין קשורה לעבירת משמעת (חוק משמעת 31).
כיוון שנשאלתי בעבודה אם יש לי עבירת משמעת לפי חוק המשמעת 31 או משהו כזה.
אשמח לדעת.
תודה
השאלה אינה ברורה
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
את מי לתבוע בעניין הפרות חוזה שכירת דירה
אני רוצה להגיש תביעה קטנה נגד גוף שהוא שותפות מוגבלת שמשכירה לי דירה, בגין הפרות חוזה שונות.
השותפות המוגבלת היא בת של שותפות מוגבלת והאחרונה היא בת של תאגיד שהוא חברה ציבורית שרשומה בבורסה.
האם לתבוע רק את השותפות המוגבלת שרשומה בחוזה ("המשכירה"), או גם את שתי האחרות (אם וסבתא)?
בנוסף לכך, אני רוצה לתבוע עובדת של המשכירה, מאחר והעובדת הינה אחראית ישירה לחלק מהנזקים שנגרמו ונגרמים לי (וכבר הזהרתי אותה שהיא עומדת להיות נתבעת באופן אישי). איך אני יכולה להגיע למספר ת"ז וכתובת של העובדת הזו?
מאחת התשובות שלך, הבנתי שאין אפשרות לבקש צו עשה דרך בית משפט לתביעות קטנות, זה נכון?
תודה מראש.
הפרת חוזה לשכירות - את מי תובעים?
אפשר להגיש תביעה אם יש יריבות.
צריך לבדוק מול מי היתה התקשרות בהסכם.
כל חברה היא אישיות משפטית נפרדת
לגבי תביעה אישית, צריך לבדוק האם מתקיימים התנאים להרמת מסך, שהיא משוכה לא פשוטה
אין אפשרות לבקש צו עשה בתביעה קטנה.
אם ברצונך לקבל מספר תעודת זהות וכתובת רצוי לנסות לאתר באמצעות חוקר פרטי.
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
