פורום תביעות קטנות
פורום תביעות קטנות הוקם כדי לתת מענה לשאלות משפטיות בנוגע להליכי תביעה בסכומים נמוכים. הגשת תביעה, הכנה לדיון, פסקי דין, גביית כספים ועוד – אתם מוזמנים לשאול ולהתייעץ. אנחנו כאן, לרשותכם.
ביטול כרטיסים למופע – רכישה מאתר האינטרנט
לגבי ביטול כרטיס שנרכש למופע באתר אינטרנט.
קראתי באתר שרכישה באינטרנט אפשר לבטל עד 7 ימים לפני המופע. בעוד שאם זו הייתה רכישה פרונטלית ניתן לבטל עד 14 יום לפני המופע.
האם הבנתי נכון? והאם מה שכתוב שם מעודכן? (יש באמת בחוק התייחסות להבדל בין פרונטלי ולא פרונטלי?)
מה שחשוב לנו להבין הוא לגבי ביטול כרטיסים למופע ישראלי שנרכשו באתר אינטרנט של בעלי המופע... האם אפשר לבטל אותם 10 ימים לפני המופע?
מתי אפשר לבטל כרטיסים למופע?
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
האם האשה מחוייבת לבעלי הסופר
נוצר חוב בסופר,בעל הסופר טוען שגם הבעל וגם האשה הם בעלי החוב, והאשה טוענת שהבעל שנפרד ממנה כלכלית, הוא זה שתמיד שילם לסופר ולא היא והוא בעל החוב ולא היא.
מי צודק?
מי צריך לשלם?
על פניו שניהם חייבים ביחד ולחוד כלפי הסופר ואת בעלי הסופר לא מעניין מצבם והחלוקה הפנימית ביניהם. מבחינתו שניהם חייבים ביחד ולחוד ואם יש להם טענות אחד כלפי השני עליהם לנהל הליך משפטי ביניהם ללא מעורבות הסופר.
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
תביעה נגד חברת בוקינג
אנחנו מעוניינים להגיש תביעה נגד חברת בוקינג. איך ניתן לעשות זאת? האם מישהו כאן תבע אותם ? לאיזה כתובת מגישים את כתב התביעה ? אנחנו לא מצליחים להשיג כתובת שלהם? האם יש להם נציגים בישראל?
תודה רבה לעונים
איך תובעים את בוקינג החברה ההולנדית?
היי שירי
באופן כללי, אפשר בהחלט להגיש תביעה קטנה נגד בוקינג. יש פסיקה בנושא.
הדבר מצריך כמובן ייעוץ משפטי פרטני שכרוך בתשלום.
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
רכישה ללא חשבונית ומוצר פגום
לפני כחצי שנה רכשנו פינת אוכל וכסאות. השירות היה אדיב.
במעמד התשלום, לא הוצא לנו חשבונית, וכששאלנו למה.. המוכר טען, שלא צריך, והוא אחראי להכל.
כעת כמה כיסאות של הפינת אוכל פגומים. הוא לא מוכן לתת שירות ואחריות.
האם יש לנו מה לעשות במצב הזה.
(כמובן שיש לנו תיעוד של שיחות וכו' איתו).
תודה
המוכר מתנער ממתן האחריות למוצר
בהחלט, אפשר להגיש תביעה קטנה.
הייתי מתחיל ממכתב התראה לפני נקיטת הליך משפטי
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
הגשת תביעה – מי המגיש
לאור זה שאני לא רשום בחשבונית, האם אני יכול להגיש תביעה ללא עירוב של מי שרכש עבורי?
מי רשאי להגיש תביעה?
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
ביטול שייט
הפרת הסכם לשייט
היי מוטי
בהחלט יש עילה טובה להגשת תביעה קטנה לאור הפרת המוסכם. לדעתי מדובר בהפרה יסודית. מאחר והגעה ליעד הביניים הוא ענין מהותי.
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
סמכות
האם בית משפט מעביר לבית משפט אחר מיוזמתו או רק א ם מבקשים?
חוסר סמכות מקומית
היי נועם
צריך להגיש בקשה להעברה לבית משפט אחר לאור חוסר סמכות מקומית
בית משפט לא יעביר מיוזמתו, אלא רק במקרים של חוסר סמכות עניינית.
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
סמכות- לרשום בתביעה
שלבימ"ש סמכות מקומית ועניינית לדון בתביעה
ניסוח תביעה קטנה
היי קטי
נהוג אך לא חובה.
בכל מקרה מומלץ שעורך דין ינסח ויכין התביעה לצורך מיקסום הזכויות.
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
שאלה בפרקטיקה
האם מקובל לתת פסק דין בהיעדר הגנה בלי דיון?
האם לבקש פסק דין בהיעדר הגנה?
ישנם שופטים שנותנים פסק דין בהיעדר הגנה במסגרת תביעה קטנה וישנם כאלו שמעדיפים להמתין לדיון
בכל מקרה מומלץ לבקש. אין מה להפסיד. מקסימום לא ייתנו.
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
ביטוח
האם ואיך ניתן להוסיף את הביטוח צד ג שלי כנתבע
תביעה על נזקי רכב
מגישים כתב הגנה ובמקביל הודעת צד שלישי.
מדוע הביטוח אינו מייצג אותך ומצטרף כנתבע להליך? כך מקובל
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
סירוב להחזיר לי פיקדון מחברת הגז
אני מתגורר בדירת עמידר בביניין 8 קומות שנבנה בשנות ה70
לדירה נכנסנו לגור אני ההורים ואחי
אחי מזמן עזב
הוריי נפטרו בשנת 2001
אני מתגורר בדירה
מאז נבנה הביניין הותקנו בו מוני גז וצנרת גז של חברת פזגז
הם היו ספקי גז מרכזי הבילעדיים בביניין זה מאז נבנה
ועד הבית החליט בתחילת הקיץ השנה להעביר את כל הדיירים לחברת דלקגז
עובדי דלקגז היו כאן לפני חודשיים והתקינו מוני גז שלהם
לפני כמה ימים קיבלתי מעטפה מחברת פזגז ובה המחאה על סך 358.51שח
אני מניח שזה החזר הפיקדון שהם גבו משנות ה70
החשבון היה מגיע על שם אבא ז'ל
כאשר אבא נפטר ב2001 יצרתי קשר עם פזגז והנציגה בטלפון לקחה ממני פרטים אישיים ולא ביקשה מסמכים כלשהם בקשר לפטירה
שמי הוסף לחשבון בסוגריים ושם אבא המשיך להופיע על החשבונות
נהגתי לשלם כל חשבון שהיגיע ולא צברתי שום חוב
כעת התקשרתי לחברת פזגז ואמרתי לנציגה שקיבלתי המחאה אבל היות והיא על שם אבא לא אוכל לפדות אותה
היא ענתה שכדי שאקבל המחאה על שמי עליי להמציא להם צו ירושה
לי אין צו ירושה לא קיימת שום ירושה ושאלתי אם כך מדוע לא אקבל את ההחזר
ענתה לי ששמי מופיע בסוגריים ולכן רק צו ירושה
וכאן אני שואל האם לא אוכל לקבל את ההחזר?
ומלחתחילה לא ברור מדוע הוסיפו את שמי בסוגריים והמשיכו לרשום על החשבונות את שם אבא
ולא דרשו ממני דאז שום מסמך ושום צו ירושה כשהודעתי להם על פטירת אבי
כל הסיפור הזה מרגיש לי לא הוגן משהו בו לא מסתדר לי
שלא לדבר על עוגמת הנפש שהם יצרו
בתודה עבור המענה
צו ירושה כתנאי לקבלת כסף נפטר
אין אפשרות לקבל כספים שהם על שם נפטר ללא הצגת צו ירושה או צו קיום צוואה. זהו הדין.
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
תביעה על איחור המוסרת דירה
תבעתי את הקבלן בתביעות קטנות בסכום של 25k,
בכתב ההגנה הוא ענה שמכיוון שרשמתי רק את עצמי כתובע אז התביעה יכולה להיות מקסימום על חצי מהסכום,
האם זה נכון?
והאם זה אפשרי ויש צורך להוסיף את אשתי כתובעת נוספת?
תודה
תביעה נגד קבלן על איחור במסירת דירה
היי יוסף
צריך לבדוק את הנושא לעומק, אם כי בעיקרון מבחינה חוזית שניכם אמורים להיות התובעים.
ייתכן ומומלץ לבקש להוסיף את אשתך כתובעת.
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
שגיאה בפרטי זיהוי של נתבע
כך שנראה שהתובע מילא בהעתק הדבק פרטים
האם אני חייב להגיב לתביעה?
התובע טעה במספר תעודת הזהות
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
הקפאת מנוי בקאנטרי
הקפאת מנוי בעקבות מצב רפואי
לא נשמע שיש עילת תביעה
נראה שהחוזה המקורי התחדש לשנים נוספות באותם תנאים.
אמנם הקורונה לא הייתה בשנת 2019 אבל עדיין מדובר במצב רפואי, כלומר סיבה שונה אך אותה תוצאה
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
תביעה נגד CPM או ASUS
קיבלתי הודעה שיכולה לאסוף את המחשב וכאשר חזרתי הביתה, הדלקתי את המחשב וכמה דקות בודדות לאחר שדלק הריצוד חזר ואף היה גרוע יותר.
כמובן שכתבתי לאסוס על כך ישר לאחר שראיתי את הבעיה עם סרטונים ותיאורים מפורטים על מה זה ואיך זה קורה שוב לאחר תיקון, ואחרי שהם לקחו את המחשב למעבדה בשנית, לאחר סיום הבדיקה נאמר לי כי יש קורוזיה, בעיה שלא עלתה קודם, אך איך זה אפשרי שדווקא הנזק מה"קורוזיה" שהם טוענים שיש, התחילה להשפיע רק כשאני פתחתי ובדקתי את המחשב? וכמה שעות ספורות לפני הבדיקה שביצעו לא הראתה שום דבר ושום קורוזיה לא הייתה?
אני רוצה לתבוע אותם על רשלנות כיוון שלא בדקו את הנייד כמו שצריך ובבדיקה מעמיקה, ובגלל עוגמת הנפש שהביאו עלי עם כל התהליך הזה, ורוצה לשאול האם יש לי סיכוי בכלל לנצח תביעה זו?
המחשב חזר מתיקון במעבדה עם קורוזיה
על פניו נשמע שיש עילת תביעה
לא נראה שיכולת לגרום לקורוזיה זמן קצר לאחר שקיבלת את המחשב מתוקן לכאורה לאחר שחזר מהמעבדה.
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
ביטול טיסה בגלל שביתה בנמל התעופה בחו"ל
חברת התעופה החזירה את עלות הכרטיסים בלבד. עקב ביטול הטיסה בפרק זמן הקצר של 12 שעות לא היה אפשרות לביטול מלון. גם עבור ביטול רכב שכור פחות מ-48 שעות שילמתי כנס ביטול.
סה"כ נזק ישיר כ-900 $.
לא ניתן לכמת את עוגמת הנפש, חודשי תיכנון למסלול של שבועיים , מלונות, טיולים וכו'.
מה הסיכוי לזכות במשפט?
תודה מראש.
הערכת סיכויי תביעה קטנה
יבגני שלום
בכדי להעריך את סיכויי התביעה יש לפנות לקבלת ייעוץ משפטי פרטני. השאלה כללית מדי.
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
סינון לקוח ללא סיבה
האם מותר לסרב לתת שירות?
צריך לבדוק לעומק את הנסיבות.
באופן כללי התשובה היא לא אלא אם הדבר מתחייב מאופי מתן השירות
הדבר עלול להוות הפליה לפי חוק איסור הפליה במוצרים. בחוק זה מעבר לקריטריונים הקלאסיים של הפליה על רקע גיל, גזע, מין ועוד יש אף סעיף האוסר על מתן שירות כאשר התנאי אינו ממין העניין.
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
שכר לימוד זהה לתעודת הוראה במתכונת חלקית כמו מלאה
האם מותחר לתמחר באופן שונה?
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
תביעת חברת תעופה
אני גרה בקנדה
רכשתי כרטיס לישראל
הכרטיס נרכש דרך האתר של החברה
באיזה מדינות אני יכולה להגיש תביעה?
תודה!
היכן מגישים את התביעה?
על פניו את צריכה להגיש את התביעה בקנדה, מקום מגוריך והמקום בו הזמנת את כרטיס הטיסה.
ככל ויש צורך בסיוע נוסף, אני עומד לרשותך.
בברכה,
ליאור חאיק, עו"ד
מנהל פורום צרכנות ופורום דיני חוזים
לוי אשכול 31, רחובות
טל': 052-5475475; מייל: haiklior@hotmail.com
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
טעות
בקופה אומרים לי הנחה רק 20%
וזה בטעות היה שם
מה החוק?
לא מוכנים לתת את ההנחה שהובטחה
זכותך לקבל את ההנחה שהובטחה, אחרת תוכל להגיש תביעה לפיצוי ללא הוכחת נזק עד סכום של 10 אלף שקל
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
תביעה נגד חברת בוקינג
איך תובעים את בוקינג
שלו
בע"ר 59443-03-19, ברע"א 3690-20 Booking.com.B.V נ' יעקב שלוש ובת"ק (תל אביב-יפו) 12746-04-21 רות קוליאן נ' lago hotel - לאגו הוטל, נקבע כי בוקינג ישראל מורשית לקבל כתבי בי דין בשם בוקינג החברה ההולנדית.
--- סוף עמוד 2 ---
נחשבת למורשה של בוקינג ההולנדית לצורך קבלת כתבי בית דין לפני תקנה 163 (ג) לתקנות סדר הדין האזרחי, תשע"ט-2018.
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
איחור בהספקת מזנון
המזנון טרם סופק
היי
מדובר בהפרת הסכם יסודית
כדאי בשלב ראשון להוציא מכתב התראה לפני נקיטת הליך משפטי באמצעות עורך דין.
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
עסקת מכר מרחוק
ביצעתי עסקת מכר מרחוק לשירותי מלון בהולנד בדצמבר 2020 למרץ 2021 ושילמתי מקדמה . בעקבות הקורונה ביקשתי לדחות את ההגעה ונתנו לי ואוצ'ר למימוש המקדמה. באוגוסט 2021 ביצעתי הזמנה ל יוני 2022. לא יכלתי להגיע ביוני ( אציין שאני עם נכות 24 אחוז) ודחיתי את זה לספטמבר. כעת אני לא יכול להגיע וביקשתי לדחות את זה שוב והם ביטלו לי את ההזמנה בעצמם ומבקשים ממני לשלם דמי ביטול.
האם אני חייב בדמי הביטול ?
האם הביטול מצדם היה על פי חוק?
תודה
עסקת מכר מרחוק.
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
הזמנת טכנאי להתקנת מוצר פגום
האם יש חוק המחייב את החברה המשווקת לפצות אותי כספית עבור העלות המבוזבזת של טכנאי הגז?
הטכנאי לא התקין את הכיריים כי היו פגומים
על פניו נשמע שמדובר בהפרת חוזה וכישלון תמורה, אך עם זאת, הגורם המעוול הוא המשווק אשר גרם לכך שהכיריים הגיעו שבורים ולא מתקין הגז.
לכן, הייתי מנסה לגלגל את עלות הביקור על המשווק.
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
אי מתן שירות
האם ניתן לקבוע הגבלות במקום ציבורי?
ההוראות הקובעות הן אלו המצויות בחוק איסור הפליה.
באופן כללי לא ניתן להפלות על בסיס קריטריונים הקבועים בחוק כגון גיל, מין, גזע ועוד למעט אם אופי ההגבלה מחויב מעצם מתן השירות או אם מדובר בהפרדה בין גברים לנשים בעקבות טעמים דתיים.
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
