פורום תביעות קטנות
פורום תביעות קטנות הוקם כדי לתת מענה לשאלות משפטיות בנוגע להליכי תביעה בסכומים נמוכים. הגשת תביעה, הכנה לדיון, פסקי דין, גביית כספים ועוד – אתם מוזמנים לשאול ולהתייעץ. אנחנו כאן, לרשותכם.
המצאה כדין
קרן
27/04/11
שלום רב,
תביעה שהוגשה לביהמ"ש לתביעות קטנות , נשלחה לנתבעת ע"י ביהמ"ש והתובע קיבל היום הודעה כי התביעה הוחזרה ללא שבוצעה בה מסירה והסיבה לא ידוע?!
על התובע להמציאה במסירה אישית , יש לכם מושג מה פשר העניין והאם ביהמ"ש לא הצליח למה שהתובע יצליח?
תביעה שהוגשה לביהמ"ש לתביעות קטנות , נשלחה לנתבעת ע"י ביהמ"ש והתובע קיבל היום הודעה כי התביעה הוחזרה ללא שבוצעה בה מסירה והסיבה לא ידוע?!
על התובע להמציאה במסירה אישית , יש לכם מושג מה פשר העניין והאם ביהמ"ש לא הצליח למה שהתובע יצליח?
מסירה אישית
עו"ד שי בייזר
מנהל
28/04/11
ערב טוב,
ככל הנראה הכתובת שנרשמה בכתב התביעה לא נכונה או שהמכתב לא נדרש.
על התובע לאתר את הכתובת הנכונה ולמסור את כתב התביעה לנתבע.
יש למסור את כתב התביעה פיסית (ניתן על-ידי שליח) ולקבל אישור מאת הנתבע שקיבל את המסמך.
שי בייזר, עו"ד
מנהל הפורום
ככל הנראה הכתובת שנרשמה בכתב התביעה לא נכונה או שהמכתב לא נדרש.
על התובע לאתר את הכתובת הנכונה ולמסור את כתב התביעה לנתבע.
יש למסור את כתב התביעה פיסית (ניתן על-ידי שליח) ולקבל אישור מאת הנתבע שקיבל את המסמך.
שי בייזר, עו"ד
מנהל הפורום
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
הסכם פשרה
ליז
27/04/11
שלום.
הגשתי תביעה לבית משפט לתביעות קטנות נגד חברה מסוימת.
מספר ימים לאחר הגשת התביעה התקשרו אלי מהחברה והגענו לפשרה על סכום כסף מסוים כפיצוי.
עכשיו העבירו לי מהחברה מסמך שמיועד לבית המשפט ובו רשום כי הצדדים הגיעו לפשרה על סכום כך וכך וכי מבקשים מבית המשפט לתת למסמך זה תוקף של פסק דין.
שאלות שלי:
1). כשחותמים ושולחים את המסמך הזה לבית המשפט, האם זה אוטומטית מקבל תוקף של פסק דין והתיק נסגר? כמה זמן זה יקח?
2). איך נהוג לעשות מבחינת התשלום בפועל, כלומר אני יכולה לדרוש שישלמו לי את הכסף מיד כשאנחנו נחתום או שצריך להמתין עד שהתיק ייסגר?
3). האם בקשה לתת תוקף של פסק דין להסכם פשרה כרוכה בתשלום כלשהו לבית המשפט, כלומר האם לא אצטרך לשלם משהו לבית המשפט מעבר לסכום האגרה ששילמתי בהגשת התביעה?
תודה.
הגשתי תביעה לבית משפט לתביעות קטנות נגד חברה מסוימת.
מספר ימים לאחר הגשת התביעה התקשרו אלי מהחברה והגענו לפשרה על סכום כסף מסוים כפיצוי.
עכשיו העבירו לי מהחברה מסמך שמיועד לבית המשפט ובו רשום כי הצדדים הגיעו לפשרה על סכום כך וכך וכי מבקשים מבית המשפט לתת למסמך זה תוקף של פסק דין.
שאלות שלי:
1). כשחותמים ושולחים את המסמך הזה לבית המשפט, האם זה אוטומטית מקבל תוקף של פסק דין והתיק נסגר? כמה זמן זה יקח?
2). איך נהוג לעשות מבחינת התשלום בפועל, כלומר אני יכולה לדרוש שישלמו לי את הכסף מיד כשאנחנו נחתום או שצריך להמתין עד שהתיק ייסגר?
3). האם בקשה לתת תוקף של פסק דין להסכם פשרה כרוכה בתשלום כלשהו לבית המשפט, כלומר האם לא אצטרך לשלם משהו לבית המשפט מעבר לסכום האגרה ששילמתי בהגשת התביעה?
תודה.
פשרה
עו"ד שי בייזר
מנהל
28/04/11
שלום ליז,
1. בד"כ כן. תלוי בבית המשפט.
2. מועד התשלום תלוי בהסכמה. תדרשי שיהיה מייידי. תוספי סעיף שאומר שבמידה ולא יבוצע מלוא התלום במועד אז ינתן פסק דין על מלוא סכום התביעה (סנקציה למקרה שהם לא יכבדו את הפשרה).
3. לא
שי בייזר, עו"ד
מנהל הפורום
1. בד"כ כן. תלוי בבית המשפט.
2. מועד התשלום תלוי בהסכמה. תדרשי שיהיה מייידי. תוספי סעיף שאומר שבמידה ולא יבוצע מלוא התלום במועד אז ינתן פסק דין על מלוא סכום התביעה (סנקציה למקרה שהם לא יכבדו את הפשרה).
3. לא
שי בייזר, עו"ד
מנהל הפורום
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
בדיקת פוליגרף
י צ.
27/04/11
שלום רב,
הגשתי תביעה קטנה ורשמתי שהנתבע לא מסר לי קבלות ואחריות ובכתב ההגנה הוא רשם "הגעתי לביתו של התובע כדי להזכיר לו שמסרתי לו את
כתבי האחריות והקבלות" דבר המצוץ מן האצבע.האם אני יכוללבקש מינוי
בודק פוליגרף לשני הצדדים?
הנוכל אמר לי להשאיר את השקים היכן שרשום לפקודת ריק מכיוון שהוא ישים חותמת אך בצילום שהוצאתי מהבנק רשום על השיק את שמו שם החנות אינה מופיעה על שמו כך שהכסף הלך נטו לכיסו.
הש'ק השני רשום לכבוד חברה לניכיון שטרות..
ברוב חוצפתו הוא מעז לשקר.
הגשתי תביעה קטנה ורשמתי שהנתבע לא מסר לי קבלות ואחריות ובכתב ההגנה הוא רשם "הגעתי לביתו של התובע כדי להזכיר לו שמסרתי לו את
כתבי האחריות והקבלות" דבר המצוץ מן האצבע.האם אני יכוללבקש מינוי
בודק פוליגרף לשני הצדדים?
הנוכל אמר לי להשאיר את השקים היכן שרשום לפקודת ריק מכיוון שהוא ישים חותמת אך בצילום שהוצאתי מהבנק רשום על השיק את שמו שם החנות אינה מופיעה על שמו כך שהכסף הלך נטו לכיסו.
הש'ק השני רשום לכבוד חברה לניכיון שטרות..
ברוב חוצפתו הוא מעז לשקר.
בדיקת פוליגרף
עו"ד שי בייזר
מנהל
28/04/11
ערב טוב,
ניתן לבקש לערוך פוליגרף.
שים לב - בדיקת פוליגרף תהיה קבילה רק בשני מקרים: במידה ויש הסכמה חתומה מראש בידי שני הצדדים, הנבדק ומזמין הבדיקה ובמידה ותוצאות הבדיקה הינן חד משמעיות וברורות.
לא ניתן לחייב אדם לערטך פוליגרף.
שי בייזר, עו"ד
מנהל הפורום
ניתן לבקש לערוך פוליגרף.
שים לב - בדיקת פוליגרף תהיה קבילה רק בשני מקרים: במידה ויש הסכמה חתומה מראש בידי שני הצדדים, הנבדק ומזמין הבדיקה ובמידה ותוצאות הבדיקה הינן חד משמעיות וברורות.
לא ניתן לחייב אדם לערטך פוליגרף.
שי בייזר, עו"ד
מנהל הפורום
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
דואר ישראל
מרינה
27/04/11
שלום.בנובמבר 2010 הזמנתי מאתר איביי שעון שעלה כולל משלוח 140$. כאשר הוא הגיע לארץ ב6/12/2010 הוא הגיע בטעות לאילת במקום לאשדוד.דואר ישראל לא יכולים להגיד לי איפה הפריט נמצא, לא רוצים לדבר איתי, אומרים לי שאני אפנה לשולח ולחברה שלו.פניתי לשולח, וגם אצלם, רשום שהפריטהגיע לאילת והעבר ליחידה הקרובה למסירה לנמען, רק שהנמען נמצא באשדודו ולא באילת.השולח שמכר לי את השעון ביקש מUSPS ליצור קשר עם דואר ישראל, הם ניסו ליצור קשר איתם פעמיים אך דואר ישראל לא עונה, לא נותן תשובות.בדואר ישראל, לא מעוניינים לדבר איתי כפי שכבר ציינתי.איך אני ממשיכה בנושא? אני יכולה לתבוע את דואר ישראל?תודה ויום טוב.
לפני תביעה...
שוהם
27/04/11
אני פעם נתקלתי בבעיה ומילאתי טופס מקוון באתר שלהם על מנת שיחזרו אלי בכתובת הזו:
http://www.israelpost.co.il/postquestion.nsf/questionform
למחרת הם חזרו אלי והכל טופל לשביעות רצוני.. שווה לנסות..
http://www.israelpost.co.il/postquestion.nsf/questionform
למחרת הם חזרו אלי והכל טופל לשביעות רצוני.. שווה לנסות..
תביעה נגד הדואר
עו"ד ש. בייזר
28/04/11
שלום מרינה,
נראה כי יש לך עילת תביעה טובה כנגד הדואר.
במידה והעניין אינו נפתר, את בהחלט יכולה להגיש תביעה קטנה כנגד הדואר.
שי בייזר, עו"ד
מנהל הפורום
נראה כי יש לך עילת תביעה טובה כנגד הדואר.
במידה והעניין אינו נפתר, את בהחלט יכולה להגיש תביעה קטנה כנגד הדואר.
שי בייזר, עו"ד
מנהל הפורום
החלפת שעון מים ללא תיעוד
עידן
27/04/11
שלוםלפני חודש קיבלתי חשבון מים מנופח של 55 קוב לחודשיים (650 ש"ח). לאחר בדיקה קצרה התברר כי החליפו לי את מד המים, ועל פי הקריאה האחרונה, חושב הסכום הנ"ל. ביקשתי מחברת מי-שבע הוכחה (צילום) של קריאה אחרונה בשעון הישן. הם חזרו אלי עם תשובה שלא קיימת הוכחה כזו. לטענתם, הנכונה אגב, אין גישה למד המים בשנים האחרונות (כי הוא בחצר השכנים), ולכן החשבונות שקיבלתי היו הערכה בלבד, ובד"כ על סך של 3-5 קוב (אציין שאנחנו רק זוג בבית). שאלתי היא האם ניתן לבטל/להקטין את החוב, על סמך העובדה שלא קיימת הוכחה לקריאה אחרונה בפירוק השעון?תודה רבה לעוזרים
קריאת מונה
עו"ד שי בייזר
מנהל
28/04/11
שלום עידן,
העניין באמת תמוה.
לטעמי הם (חברת המים) בבעייה - אם הם לא יכולים להוכיח את קריאת המונה האחרונה.
שי בייזר, עו"ד
מנהל הפורום
העניין באמת תמוה.
לטעמי הם (חברת המים) בבעייה - אם הם לא יכולים להוכיח את קריאת המונה האחרונה.
שי בייזר, עו"ד
מנהל הפורום
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
חייבת עזרה
יעל
27/04/11
היי, הגשתי תביעה קטנה נגד מישהו שנכנס ברכב שלי ולא מודה.
הוא לא הסכים לחתום על טופס התיבעה + זימון לדיון שבית המשפט שלח לו. איך אני יכולה להגיע למצב שהוא יתייצב לדיון או לפחות ייחתום?
הוא לא הסכים לחתום על טופס התיבעה + זימון לדיון שבית המשפט שלח לו. איך אני יכולה להגיע למצב שהוא יתייצב לדיון או לפחות ייחתום?
מסירת תביעה
עו"ד שי בייזר
מנהל
28/04/11
שלום יעל,
יש להכין תצהיר של מי שניסה למסור את התביעה לנתבע.
עליו להצהיר מה מה לחתום על התצהיר בפני עו"ד אשר יאמת את חתימתו.
תצהיר זה יש להעביר לבית משפט במקום אישור מסירה ובמידה ולא יוגש כתב הגנה במועד - לבקש לקבל פסק דין בהעדר הגנה.
שי בייזר, עו"ד
מנהל הפורום
יש להכין תצהיר של מי שניסה למסור את התביעה לנתבע.
עליו להצהיר מה מה לחתום על התצהיר בפני עו"ד אשר יאמת את חתימתו.
תצהיר זה יש להעביר לבית משפט במקום אישור מסירה ובמידה ולא יוגש כתב הגנה במועד - לבקש לקבל פסק דין בהעדר הגנה.
שי בייזר, עו"ד
מנהל הפורום
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
חוב מול אורנג'
שוהם
27/04/11
שלוםלפני כחצי שנה החלפתי כרטיס. יצרתי קשר עם מוקד שירות הלקוחות של אורנג' על מנת לעדכן אמצעי תשלום. ציינתי והדגשתי בפני הנציג כמה פעמים שיש לי 2 קווים שונים ויעדכן את אמצעי התשלום לפניהם. בנוסף אפילו הדגשתי שכשנה לפני גם עדכנתי אמצעי תשלום והייתה בעיה של עדכון בקו הראשון ולכן שישים דגש שהכל מתעדכן כמו שצריך. הוא אמר שאין בעיה והכל עודכן. לא מזמן קיבלתי מכתב מעורך דין של אורנג' שקיים לי חוב בגין אחד הקווים. בבירור עם שירות הלקוחות החוב מורכב מ60 שקלים המקוריים שאותם הייתי אמור לשלם מלכתחילה + 360 ש"ח הוצאות גבייה. כמובן שכל הסבריי ותחנוני לנציגים ואפילו בשיחת מנהל העלו חרס. במכתב מעו"ד מצויין כי במידה ולא אשלם יפתחו תהליכי הוצאה לפועל נגדי ללא הליך משפטי. שאלתי היא מה כדאי לעשות? אני בטוח בצדקתי במאת האחוזים אך אין לי הקלטה של אותה שיחה מלפני חצי שנה. אני מוכן ומזומן ללכת למשפט אך לא ברור לי האם באמת אורנג יכולים לפתוח הליך הוצאה לפועל נגדי ללא פסיקה של בית משפט?
תביעה של אורנג'
עו"ד שי בייזר
מנהל
28/04/11
שלום שוהם,
אל תוותר.
גם בהליך שהם ינקטו בלשכת ההוצאה לפועל אתה תקבל הזדמנות לטעון את טענותייך ויתנהל דיון.
שי בייזר, עו"ד
מנהל הפורום
אל תוותר.
גם בהליך שהם ינקטו בלשכת ההוצאה לפועל אתה תקבל הזדמנות לטעון את טענותייך ויתנהל דיון.
שי בייזר, עו"ד
מנהל הפורום
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
חיוב כספי מחברת פלאפון
תומר
26/04/11
אני לא לקוח של פלאפון זה 7 שנים.לפני חודשיים קיבלתי מהם חיוב (20 ש"ח) בכרטיס האשראי הישן שלי על "דמי שימוש חודשיים", לאחר שביטלתי את החיוב קבלתי כחודש לאחר מכן חשבונית על 68 ש"ח עם איום להעביר למחלקה משפטית.לאחר שיחה עם נציגת שירות טלפונית שהסבירה לי שלא ניתן לבטל את החיוב בטלפון הלכתי למוקד שירות שם טענה נציגת השירות בפני כי אני מחויב על דמי שימוש בסך 220 ש"ח מכיוון שלא ביקשתי לנתק את הקו
לא ממש הבנתי את העניין
עו"ד שי בייזר
מנהל
28/04/11
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
עזרה בתביעה על איחור האוטובוס
אולגה
26/04/11
שלום! ברצוני לשאול מספר שאלות קשר לתביעה שרוצה להגיש לביהמ"ש לתביעות
קטנות. אמא שלי כול יום נוסעת באוטובוס מנצרת עילית לחיפה ולעיתים קרובות
הוא מאחר. רציתי לשאול מה ההתיישנות על תוקף עניין הזה והם אפשר לתבוע על
מקרה שקרה לפני פחות משנה (בערך לפני חצי שנה או קצת יותר). ומה עם אילו
טענות אני צריכה או יכולה לבוא לביהמ"ש כדי בוודאות לזכות בתיק?
קטנות. אמא שלי כול יום נוסעת באוטובוס מנצרת עילית לחיפה ולעיתים קרובות
הוא מאחר. רציתי לשאול מה ההתיישנות על תוקף עניין הזה והם אפשר לתבוע על
מקרה שקרה לפני פחות משנה (בערך לפני חצי שנה או קצת יותר). ומה עם אילו
טענות אני צריכה או יכולה לבוא לביהמ"ש כדי בוודאות לזכות בתיק?
תביעה בגין איחור אוטובוס
עו"ד שי בייזר
מנהל
28/04/11
שלום אולגה,
ההתיישנות היא 7 שנים.
יש להוכיח את האיחור (עד כמה שניתן) ואת הנזק.
לא לתבוע נזק מופרז.
שי בייזר, עו"ד
מנהל הפורום
ההתיישנות היא 7 שנים.
יש להוכיח את האיחור (עד כמה שניתן) ואת הנזק.
לא לתבוע נזק מופרז.
שי בייזר, עו"ד
מנהל הפורום
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
נקודת שיווק וסחר
רועי
26/04/11
היי...כל פעם מתקשרים אליי מחסום "חברת הטבות" ומנסים למכור לי משהו דרך הישראכארט כבר כמה פעמים שאמרתי להם לא! להתקשר והם לא מבינים הם עדיין מתקשרים ומשגעים...זה ממש מוגזם ..!!!ותמיד שאני מאיים עליהם הם מנתקים לי בפרצוף מה אפשר לעשות נגד זה??
מישהו??
רועי
23/05/11
מישהו מוכן לענות בבקשה מה ניתן לעשות?
תביעת רופא שיניים- ד"ר ***צונזר***
רובי גונן
26/04/11
לפני מספר חודשים פרסם הרופא באמצעות אתר גרופר קופון הנחה להלבנת שיניים במחיר של 550 ש"ח.
לאחר מאמצים רבים להשיג את הרופא לקביעת תור הגעתי לטיפול של 20 דקות להלבנה בלייזר.
במהלך 20 הדקות הגיעו 3 לקוחות לא מרוצים לטיפול נוסף, אחד מהם לטיפול חמישי.
לאחר סיום הטיפול הסתבר לי שהשיניים לא הולבנו ואף לא שינו גוון.
***צונזר***היו הרבה תירוצים להגנתו והוא הציע שאגיע לטיפול נוסף עם חזרתי מנסיעה לחול לאחר כשבועיים. לטענתו האפקטיביות של טיפול נוסף אפסית.
לאחר ששלחתי לו סמס ובו ביקשתי שיצור איתי קשר יצרה איתי קשר מזכירתו עם הצעה לטיפול נוסף. השבתי לה שאין לי זמן לבזבז וברצוני לקבל החזר על כספי. היא השיבה שתמסור הודעתי לרופא.
לבקשת הרופא בטיפול הראשון, שלחתי לו עוד 5 סמסים בבקשה שיצור קשר. הוא לא השיב.
שאלתי- האם יש בסיס לתביעה בנושא זה? איזה חומר נדרש להציג בבית המשפט?
לאחר מאמצים רבים להשיג את הרופא לקביעת תור הגעתי לטיפול של 20 דקות להלבנה בלייזר.
במהלך 20 הדקות הגיעו 3 לקוחות לא מרוצים לטיפול נוסף, אחד מהם לטיפול חמישי.
לאחר סיום הטיפול הסתבר לי שהשיניים לא הולבנו ואף לא שינו גוון.
***צונזר***היו הרבה תירוצים להגנתו והוא הציע שאגיע לטיפול נוסף עם חזרתי מנסיעה לחול לאחר כשבועיים. לטענתו האפקטיביות של טיפול נוסף אפסית.
לאחר ששלחתי לו סמס ובו ביקשתי שיצור איתי קשר יצרה איתי קשר מזכירתו עם הצעה לטיפול נוסף. השבתי לה שאין לי זמן לבזבז וברצוני לקבל החזר על כספי. היא השיבה שתמסור הודעתי לרופא.
לבקשת הרופא בטיפול הראשון, שלחתי לו עוד 5 סמסים בבקשה שיצור קשר. הוא לא השיב.
שאלתי- האם יש בסיס לתביעה בנושא זה? איזה חומר נדרש להציג בבית המשפט?
תביעת רופא שיניים
עו"ד שי בייזר
מנהל
26/04/11
שלום רובי,
יש לבחון את ההסכמות שלכם או ליתר דיוק מה הוא התחייב לבצע עבורך ? האם הוא הבטיח תוצאות כלשהן ?
במידה והוא לא מקיים את הבטחותיו / התחייבויותיו ניתן להודיע על ביטול ההסכם ולבקש חזרה את כספך.
שי בייזר, עו"ד
מנהל הפורום
יש לבחון את ההסכמות שלכם או ליתר דיוק מה הוא התחייב לבצע עבורך ? האם הוא הבטיח תוצאות כלשהן ?
במידה והוא לא מקיים את הבטחותיו / התחייבויותיו ניתן להודיע על ביטול ההסכם ולבקש חזרה את כספך.
שי בייזר, עו"ד
מנהל הפורום
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
פלאפון האלה – תביעה
דביר
26/04/11
שלום רב אני לקוח פלאפון והם חייבו אותי על 60 שח ואמרו לי שזה בגלל תקלה
במחשב ואמרו שיזכו אותי , יש משהו שאני יכול לעשות בנוגע לתביעה ?
במחשב ואמרו שיזכו אותי , יש משהו שאני יכול לעשות בנוגע לתביעה ?
חכה שיזכו אותך
עו"ד שי בייזר
מנהל
26/04/11
אם לא יזכו אותך בחודש הבא בקש זיכוי ופיצוי כספי.
שי בייזר, עו"ד
מנהל הפורום
שי בייזר, עו"ד
מנהל הפורום
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
חיוב בטעות- פרטנר
שני
25/04/11
שלום,
תחילת החודש שמתי לב שנעלמו לי כ1000 ש"ח מהחשבון לאחר בירורים רבים גיליתי שפרטנר חייבה אותי על חשבון עסקי שהיה לי בעבודה הקודמת שלי. מסתבר שהחברה התניידה מפרטנר והם החליטו לחייב אותי על דמי היציאה למרות שאני כבר לא עובדת שם.
בעקבות הגניבה של הכסף הצ'ק של השכר דירה שלי חזר הוא נקנס ע"י הבנק וגם אני, מיותר לציין שבעל הבית מאוד התעצבן ונאלצתי לקחת כסף מהוריי לשכר הדירה כדי שלא יפנה אותי ממנה. פרטנר הציעה שתזכה אותי באשראי או שישלחו צ'ק תוך 21 ימי עבודה (שנפלו על פסח!!), הסברתי להם שאין זה אפשרי מאחר ואני צריכה את הכסף במיידי. האם יש אפשרות לתבוע אותם על כל עוגמת הנפש שהם מעבירים אותי? מיותר לציין שאינני בנק שמלווה כסף!
תחילת החודש שמתי לב שנעלמו לי כ1000 ש"ח מהחשבון לאחר בירורים רבים גיליתי שפרטנר חייבה אותי על חשבון עסקי שהיה לי בעבודה הקודמת שלי. מסתבר שהחברה התניידה מפרטנר והם החליטו לחייב אותי על דמי היציאה למרות שאני כבר לא עובדת שם.
בעקבות הגניבה של הכסף הצ'ק של השכר דירה שלי חזר הוא נקנס ע"י הבנק וגם אני, מיותר לציין שבעל הבית מאוד התעצבן ונאלצתי לקחת כסף מהוריי לשכר הדירה כדי שלא יפנה אותי ממנה. פרטנר הציעה שתזכה אותי באשראי או שישלחו צ'ק תוך 21 ימי עבודה (שנפלו על פסח!!), הסברתי להם שאין זה אפשרי מאחר ואני צריכה את הכסף במיידי. האם יש אפשרות לתבוע אותם על כל עוגמת הנפש שהם מעבירים אותי? מיותר לציין שאינני בנק שמלווה כסף!
חברת סלולר שגובה סכום שלא כדין
עו"ד א. אהרונוב
26/04/11
שני שלום,
יש מקום לתביעה ולדרישת פיצוי בנוסף להחזר הכספי. באם החברה מנסה להניא אותך מכוונתך אזי המלצתי לך היא להתנות את מחיקת התביעה בתשלום פיצוי מוסכם.
יש מקום לתביעה ולדרישת פיצוי בנוסף להחזר הכספי. באם החברה מנסה להניא אותך מכוונתך אזי המלצתי לך היא להתנות את מחיקת התביעה בתשלום פיצוי מוסכם.
תביעה בעקבות שירות לקוחות לקוי ומתעלם
שרי
25/04/11
מפברואר השנה התלוננתי בפני חברת הגיס על כך שהטיטולים החדשים של חברתם דולפים. הבטיחו לי שיגיע שליח להחליף את החבילות אך לא הגיע. לאחר מספר שבועות הייתה כתבה בערוץ 2 על כך שישנו פגם בטיטולים החדשים - ועדיין לא טיפלו בתלונתי - רק מבטיחים. פניתי לחברה בכל דרך אפשרית - טלפון, אינטרנט, פייסבוק ואף דואר רשום - אך רק מבטיחים שישלחו לי שוברים/ יבוא שליח להחליף ולא קרה כלום. בשיחתי האחרונה לפני החג כשדיברתי עם נציג הוא אמר שפנייתי לא נמצאת כלל במערכת. האם יש פה עילה לתביעה על עוגמת הנפש הן מכך שבני כל פעם התעורר רטוב לחלוטין כך שנדרש להחליף את כל בגדיו - נאלצתי לקנות לו עוד בגדים להחלפה ולהפעיל מכונות כביסה רבות והשיא הוא בשירות הלקוחות הלקוי - שעד עכשיו אינו טופל כבר שלושה חודשים?
מוצר פגום
עו"ד א. אהרונוב
26/04/11
בוקר טוב שרי,
אני סבור שיש מקום לתביעה. רצוי לגבות את התביעה בהוכחות ככל שניתן (הקלטות של שיחות עם נציגי הנתבעת, למשל).
אני סבור שיש מקום לתביעה. רצוי לגבות את התביעה בהוכחות ככל שניתן (הקלטות של שיחות עם נציגי הנתבעת, למשל).
שירות למכונת כביסה
אריה
25/04/11
הזמנתי טכנאי בערב חג ראשון של פסח החברה הינה מחוייבת לתת שירות תוך 7 ימי עסקים. האם ערב חג וימי שישי הנם ימי עסקים ??האם אני יכול לתבוע את החברה על שהיא משכה אותי עד יום העסקים האחרון אשמח לייעוץ
מתן שירות
עו"ד א. אהרונוב
26/04/11
בוקר טוב אריה,
באם החברה סיפקה לך את השירות במסגרת תקופת ההתחייבות לא ברור לי מה בדיוק הבעיה.
באם החברה סיפקה לך את השירות במסגרת תקופת ההתחייבות לא ברור לי מה בדיוק הבעיה.
מילוי פרטים בתביעת עישון
תום
24/04/11
היי, האם בתביעה על הפרת חוק העישון, כלומר תביעה נגד בר אני חייב לרשום את מספר הח.פ של המקום ולמלא איפשהו בטופס של כתב התביעה בבית הדין לתביעות קטנות? או שפשוט מספיק שם המקום וכתובת?
פרטי נתבע
עו"ד א. אהרונוב
26/04/11
בוקר טוב תום,
עקרונית יש לרשום את פרטיו המלאים של הנתבע: אם מדובר בחברה אז את מספרה במרשם החברות ובאם מדובר באדם פרטי אז יש לתבוע אותו אישית ולצרף את מספר תעודת הזהות שלו. אם כי, לגבי מספר הזהות/מספר ח.פ. הדבר פחות קריטי כשמדובר בתביעה קטנה וזאת עקב ניסוח עמום של הוראת החוק הרלוונטית ואופי ההליך.
עקרונית יש לרשום את פרטיו המלאים של הנתבע: אם מדובר בחברה אז את מספרה במרשם החברות ובאם מדובר באדם פרטי אז יש לתבוע אותו אישית ולצרף את מספר תעודת הזהות שלו. אם כי, לגבי מספר הזהות/מספר ח.פ. הדבר פחות קריטי כשמדובר בתביעה קטנה וזאת עקב ניסוח עמום של הוראת החוק הרלוונטית ואופי ההליך.
זיכוי מהחברה הסלולרית
איגור
24/04/11
שלום
בחודש נובמבר 2010 חוייבתי ע"י חברת הסלולר שלי בכ - 100 ש"ח מעבר למה שהייתי צריך להיות מחוייב.
לאחר פנייה לשירות הלקוחות, הובטח לי שאקבל זיכוי בעבור החיוב.
בחודש מרץ, ראיתי שלא קיבלתי את הכסף לחשבון, ופניתי שוב לשירות הלקוחות, שם הסבירו לי שאת הכסף קיבלתי כזיכוי בחשבוניות השוטפות שלי, בתום השיחה הוחלט שאקבל את היתרה במזומן לחשבון עד סוף השבוע.
מאז, אחרי עשרות שיחות לשירות הלקוחות, אני מנסה לקבל את כספי אך לשווא, בכל שיחה עם נציגי השירות ומנהלי השירות, אני מקבל הבטחות שווא - כל אחד מבטיח שהכסף ייכנס בתוך מספר ימים, אל הימים חולפים ולא קורה כלום.
פניתי לאחראי לפניות הציבור של החברה, אך עד כה לא קיבלתי התייחסות (למרות שכתוב שמגיבים לפניות בתוך כ 7 ימים, עבר כחודש) ולא את כספי.
רק בשביל ההבהרה- 100 ש"ח זה לא סכום אסטרונומי, ואפשר להסתדר גם בלעדיו. אך אני לא חושב שהחברה יכולה לתפקד כמעין בנק ולהחליט עבורי מתי ולאילו מטרות להשתמש בכסף שלי.
אז במקרה הזה לקחו לי 100 ש"ח - מה היה קורה אילו היו לוקחים לי יותר, ובמקום לזכות את חשבוני במזומן - היו מזכים אותי בכל חודש בסכום החיוב שלי?... נשמע לי לא הוגן.
אני לקראת ייאוש - אשמח לקבל ייעוץ.
תודה מראש למגיבים וחג שמח!
בחודש נובמבר 2010 חוייבתי ע"י חברת הסלולר שלי בכ - 100 ש"ח מעבר למה שהייתי צריך להיות מחוייב.
לאחר פנייה לשירות הלקוחות, הובטח לי שאקבל זיכוי בעבור החיוב.
בחודש מרץ, ראיתי שלא קיבלתי את הכסף לחשבון, ופניתי שוב לשירות הלקוחות, שם הסבירו לי שאת הכסף קיבלתי כזיכוי בחשבוניות השוטפות שלי, בתום השיחה הוחלט שאקבל את היתרה במזומן לחשבון עד סוף השבוע.
מאז, אחרי עשרות שיחות לשירות הלקוחות, אני מנסה לקבל את כספי אך לשווא, בכל שיחה עם נציגי השירות ומנהלי השירות, אני מקבל הבטחות שווא - כל אחד מבטיח שהכסף ייכנס בתוך מספר ימים, אל הימים חולפים ולא קורה כלום.
פניתי לאחראי לפניות הציבור של החברה, אך עד כה לא קיבלתי התייחסות (למרות שכתוב שמגיבים לפניות בתוך כ 7 ימים, עבר כחודש) ולא את כספי.
רק בשביל ההבהרה- 100 ש"ח זה לא סכום אסטרונומי, ואפשר להסתדר גם בלעדיו. אך אני לא חושב שהחברה יכולה לתפקד כמעין בנק ולהחליט עבורי מתי ולאילו מטרות להשתמש בכסף שלי.
אז במקרה הזה לקחו לי 100 ש"ח - מה היה קורה אילו היו לוקחים לי יותר, ובמקום לזכות את חשבוני במזומן - היו מזכים אותי בכל חודש בסכום החיוב שלי?... נשמע לי לא הוגן.
אני לקראת ייאוש - אשמח לקבל ייעוץ.
תודה מראש למגיבים וחג שמח!
חברת סלולר שמעכבת זיכוי
עו"ד א. אהרונוב
25/04/11
ערב טוב איגור,
בנסיבות שתיארת מומלץ להגיש נגד החברה תביעה, לתבוע את הזיכוי בתוספת הפרשי הצמדה כדין וכן פיצוי משמעותי נוסף. היה והחברה תעביר לך את הזיכוי לאחר שתגיש תביעה, כדאי ללחוץ עליה ולדרוש פיצוי נוסף כתנאי למחיקת התביעה.
שיהיה בהצלחה.
בנסיבות שתיארת מומלץ להגיש נגד החברה תביעה, לתבוע את הזיכוי בתוספת הפרשי הצמדה כדין וכן פיצוי משמעותי נוסף. היה והחברה תעביר לך את הזיכוי לאחר שתגיש תביעה, כדאי ללחוץ עליה ולדרוש פיצוי נוסף כתנאי למחיקת התביעה.
שיהיה בהצלחה.
קניתי מוצר מניופאן והיו איחורים במשלוח…
דורון
24/04/11
שלום רציתי לדעת כמה פרטים לגבי חוק הטכנאים:
הזמנתי מהאתר של ניופאן שני מוצרים זהים,
לאחר כשבוע וחצי בערך התקשרו מניופאן ואמרו לי שניסו לתפוס אותי מחברת השליחויות ולא תפסו אותי 3 פעמים למרות שהייתי זמין ועניתי באותה שניה לאותה נציגה, לאחר יום התקשרתי לחברה ואמרו לי שיטפלו בזה וישלחו לי את יום למחרת, ביום שלמחרת התקשרו אלי ואמרו לי שמחר ביום שישי (יום לאחר מכן) ישלחו לי את המוצרים בין השעה 9:00 ל14:00 אני ישבתי וחיכיתי בבית וכמובן שאף אחד לא בא, אמרתי זהו יום ראשון אני מתקשר לניופאן ותובע אותם כמו שמגיע לי על כל הטירטורים האילו, אבל מה לפני שהצלחתי להתקשר ביום ראשון, התקשר אלי השליח ב 8:00 בבוקר ואמר לי שהוא עוד 10 דקות אצלי, טוב אין לי כוח להתחיל לעשות עיניינים ניכח את המוצרים וניהיה אנשים טובים, לאחר 50 דקות של המתנה הגיע השליח ונותן לי רק מוצר אחד!!!!!! כמובן שלא לקחתי את המוצר ולא חתמתי על כלום, פשוט שלחתי את השליח לדרכו.
חברים מה אפשר לעשות???
הזמנתי מהאתר של ניופאן שני מוצרים זהים,
לאחר כשבוע וחצי בערך התקשרו מניופאן ואמרו לי שניסו לתפוס אותי מחברת השליחויות ולא תפסו אותי 3 פעמים למרות שהייתי זמין ועניתי באותה שניה לאותה נציגה, לאחר יום התקשרתי לחברה ואמרו לי שיטפלו בזה וישלחו לי את יום למחרת, ביום שלמחרת התקשרו אלי ואמרו לי שמחר ביום שישי (יום לאחר מכן) ישלחו לי את המוצרים בין השעה 9:00 ל14:00 אני ישבתי וחיכיתי בבית וכמובן שאף אחד לא בא, אמרתי זהו יום ראשון אני מתקשר לניופאן ותובע אותם כמו שמגיע לי על כל הטירטורים האילו, אבל מה לפני שהצלחתי להתקשר ביום ראשון, התקשר אלי השליח ב 8:00 בבוקר ואמר לי שהוא עוד 10 דקות אצלי, טוב אין לי כוח להתחיל לעשות עיניינים ניכח את המוצרים וניהיה אנשים טובים, לאחר 50 דקות של המתנה הגיע השליח ונותן לי רק מוצר אחד!!!!!! כמובן שלא לקחתי את המוצר ולא חתמתי על כלום, פשוט שלחתי את השליח לדרכו.
חברים מה אפשר לעשות???
שירות לקוי
עו"ד א. אהרונוב
25/04/11
ערב טוב דורון,
לטעמי ניתן להגיש תביעה נגד החברה ואולם, היה ותזכה בה, להערכתי יפסק לטובתך פיצוי נמוך (בסדר גודל של מאות-אלפי שקלים בודדים).
לטעמי ניתן להגיש תביעה נגד החברה ואולם, היה ותזכה בה, להערכתי יפסק לטובתך פיצוי נמוך (בסדר גודל של מאות-אלפי שקלים בודדים).
האם אסור לעשות מנגל בחוף?
נדב
24/04/11
האם זה אסור לעשות על האש במנגל על חוף הים?
ואם אני עושה את זה עם שקיות נקיון ודואג לנקות הכל?
ואם אני עושה את זה עם שקיות נקיון ודואג לנקות הכל?
שימוש בחוף הים
עו"ד א. אהרונוב
25/04/11
ערב טוב נדב,
יש להתנהג בהתאם לשילוט ו/או הוראות הרשות המקומית.
יש להתנהג בהתאם לשילוט ו/או הוראות הרשות המקומית.
טיול עם כלב בלי רצועה
נדב
24/04/11
האם זה נחשב עבירה על החוק כאשר אני יוצא לטייל עם הכלב אך לא קושר אותו ברצועה? (והוא בעצם משוחרר)
האם אפשר להתלונן על אנשים שעושים את זה?
ואם הכלב לא גדול?
ואם לכלב יש מחסום בפה?
האם אפשר להתלונן על אנשים שעושים את זה?
ואם הכלב לא גדול?
ואם לכלב יש מחסום בפה?
היזק ע"י כלב
עו"ד א. אהרונוב
25/04/11
ערב טוב נדב,
ככל שלא נגרם לך נזק ע"י התנהגות הכלב אני סבור שאין לך עילת תביעה.
ככל שלא נגרם לך נזק ע"י התנהגות הכלב אני סבור שאין לך עילת תביעה.
הטעיה מכוונת – נציג שטח יס
קובי אטיאס
23/04/11
שלום לכולם,הייתי רוצה לשתף אתכם בחויה מצערת שאני חווה עם חברת יס, כולי תקוה שזה יעזור לכם להיזהר ולהישמר. וזהו הסיפורלפני כשנה רכשתי אני ואשתי טלויזיה מסוג LED ממש הצעקה האחרונה,המוכר בחנות אמר לי "כדאי לך לעשות יס זה יתן לך איכות צפיה מצויינת "שוחחתי עם מוקד המכירות של יס ואץ רץ לביתי נציג שטח של יס בשם סער, הנ"ל נתן לי הצעת מחיר של 200 ש"ח לחבילה ואם ארצה ממיר מתקדם שכולל יכולות HD איאלץ להיפרד מעוד 30 ש"ח בחודש. כמו כן הוא הציג בפני שההתחייבות הינה לשלוש שנים ודמי היציאה שלי הם 419 ש"ח, לא סכום בשמים אם ארצה להתנתק... סיכמנו שאחשוב על העיסקה למרות שלחץ לעשות עכשיו אחרת המחיר יעלה ושאר סיבות שמצוצות מן האצבע.לאחר כמה ימים נמלכתי בדעתי שכדאי לי להצטרף ליס , צלצלתי לסער והוא ביקש ממני לשלוח בפקס את פרטי כרטיס האשראי שלי ותעודת עובד של חברת *** בה אני עובד כדי שאהיה זכאי למבצע הזול.הפקס נשלח והגיע לביתי מתקין והכל על מקומו בשלום,לפני כשבועיים פניתי ליס ושאלתי מה דמי היציאה באם אחפוץ לנתק עמם את היחסים , נעניתי ש419 ש"ח על החבילה ועוד 650 ש"ח על הממיר , התפלאתי מאד מניין יש לי דמי יציאה גבוהים כל כך על מכשיר בהשאלה שכלל לא נמסרו או אז נעניתי כי יש מסמך חתום שבו אני מודע לדמי היציאה. דרשתי לקבלו בפקס ואז אני רואה למורת רוחי חתימה של מישהו אחר (ככל הנראה סער חתם בשמי) כשפניתי לפניות הציבור של יס נעניתי ש"אם מישהו זייף לך את חתימתך עליך להתלונן במשטרה. חברת יס תשמח לסייע לחקירה".דרך אגב חתימה אמיתית שלי היתה אך ורק על פק"ע (פקודת עבודה) של המתקין שביקר אצלי והשאיל לי את הציוד.בימים אלו אני שוקל לתבוע את יס לדין .נ"ב: הפתיעה אותי התגובה שלהם להתלונן כלפי איש השטח במשטרה ולא לשאול אותו לגבי המקרה שלי ממש הפקרות.
חתימה שזויפה
עו"ד א. מירוז
24/04/11
אתה בהחלט יכול להודיע להם (רצווי בדואר רשום) שאין מדובר בחתימתך ושהיאיא אינה מחייבת אותך. אתה גם רשאי , אך לא חייב להתלונן במשטרה. לא ברור לי מה אתה רוצה לתבוע מהם.
תביעה נגד פלאפון – שינוי תנאי התקשרות
עמיקו
23/04/11
לאחרונה נגמרה תקופת ההתחייבות שלי בחברת פלאפון. להפתעתי, עם תומה הועלה התשלום החודשי שאני משלם ב-25 ש"ח (כסטודנט, זה משמעותי בשבילי). ברור שהם עושים את זה כדי שאני אתחייב מחדש, ואולי מבחינה חוזית יש להם פרצה לעשות את זה (בהנחה שכתוב ש"התעריפים לא ישונו בתוך תקופת ההתחייבות"), אבל אני לא מבין איך מבחינה משפטית הם יכולים לעשות את זה?! זו הפרה יסודית של החוזה, אני הגעתי לחברת "פלאפון" על בסיס מסלול מסויים - איך הם יכולים לשנות אותו???קשה לי לקבל שאין כאן עילת תביעה וגם אם זה בספק אני מוכן לקחת את הסיכון ולתבוע אותם (כמובן שפניות אליהם בכתב ובע"פ לא הועילו).תודה וחג שמח
שינוי תעריפים לאחר תקופת התחייבות
עו"ד א. מירוז
24/04/11
בניגוד לשאלות רבות אחרות שנשאלו כאן, בהנחה שהחברה נותנת לך התראה סבירה מראש על העלאת התעירפים, ובהנחה שהתעריפים אינם חורגים מתעריף סטודנטים של החברה, אם קיים כזה, איני רואה שיש לך עילה נגד החברה.
יחד עם זאת, פרקטית, אולי שווה שתבדוק הצעות של חברות מתחרות.
יחד עם זאת, פרקטית, אולי שווה שתבדוק הצעות של חברות מתחרות.
ביטול
מליסה
22/04/11
התארחתי בצימר שהוזמן מראש דרך האינטרנט ל2 לילות.
קיבלתי בפקס טופס הזמנה שעליו חתמתי,עם פירוט המחירים ללילה+מס' האנשים וילדים שנהיה.
להפתעתנו,כשהגענו,ראינו שהחדרים ממש ממש קטנים,צפופים,בחדר שיועד לזוג,"דחפו" לנו,ממש כך,עוד 2 מזרנים על הרצפה,ממש מזעזע ולא נוח.לא היה קשר בין התמונות באינטרנט למקום גם ,חיצונית.ממש הטעיה.
בעל המקום ראה שהתאכזבו ואמר"תעשו מה שאתם רוצים".
מכיון שהיה כבר מאוחר לחפש משהו אחר והיינו עייפים,החלטנו בלית ברירה לנסות ונשארנו ללילה.
בבוקר,לאחר לילה מזעזע,שבו הילדים ישנו עם ההורים על מיטה זוגית אחת (4 אנשים),הוחלט שעוזבים.
בעל המקום לא היה מוכן שנשלם רק על לילה אחד(שהיה ממש סיוטי גם כך) ודרש את כל הסכום.
משלא הסכמנו,אמר שלא נשלם דבר וניפגש בבית משפט(את כל זאת הוא אמר בטלפון לעובד שלו,לא הגיע אפילו לדבר איתנו פנים אל פנים).
מה החוק אומר ?יבואו לקראתי בבית משפט?למה אני צריכה לשלם על סבל שנגרם לי ולילדיי? נשארנו עם עוגמת נפש כי הטיול קוצר ביום..
קיבלתי בפקס טופס הזמנה שעליו חתמתי,עם פירוט המחירים ללילה+מס' האנשים וילדים שנהיה.
להפתעתנו,כשהגענו,ראינו שהחדרים ממש ממש קטנים,צפופים,בחדר שיועד לזוג,"דחפו" לנו,ממש כך,עוד 2 מזרנים על הרצפה,ממש מזעזע ולא נוח.לא היה קשר בין התמונות באינטרנט למקום גם ,חיצונית.ממש הטעיה.
בעל המקום ראה שהתאכזבו ואמר"תעשו מה שאתם רוצים".
מכיון שהיה כבר מאוחר לחפש משהו אחר והיינו עייפים,החלטנו בלית ברירה לנסות ונשארנו ללילה.
בבוקר,לאחר לילה מזעזע,שבו הילדים ישנו עם ההורים על מיטה זוגית אחת (4 אנשים),הוחלט שעוזבים.
בעל המקום לא היה מוכן שנשלם רק על לילה אחד(שהיה ממש סיוטי גם כך) ודרש את כל הסכום.
משלא הסכמנו,אמר שלא נשלם דבר וניפגש בבית משפט(את כל זאת הוא אמר בטלפון לעובד שלו,לא הגיע אפילו לדבר איתנו פנים אל פנים).
מה החוק אומר ?יבואו לקראתי בבית משפט?למה אני צריכה לשלם על סבל שנגרם לי ולילדיי? נשארנו עם עוגמת נפש כי הטיול קוצר ביום..
אי התאמה בין השירות שהוזממן לזה שניתן בפועל
עו"ד א. מירוז
24/04/11
לדעתי, הדבר תלוי בשאלה האם הפרסום באינטרנט או המידע האחר שניתן לכם הוא מידע מטעה. אם התשובה החיובית, יש סיכוי טוב שתביעה נגדכם תדחה, ויכול להיות שיש מקום לבתיעה שלכם נגד בעל הצימר.
מוצר פגום
אילן
22/04/11
שלום בתאריך 17.4.11 קניתי מאחת מחנויות הגדולות למוצרי חשמל מקרר בקניה צינתי שהתנאי שלי לקניית המקרר הוא שההספקה תהיה יום למחרת (ערב חג) הם עמדו בדבר והמוצר הכן סופק רק שהמוצר שסופק עבד הסה"כ יומיים שלוש ביום רביעי ועד שיתגלה החמישי בבוקר סמנו לב שכל הדברים במקרר ובפריזר העליון חם ומופשר מסתבר שהמקרר לא עובד כשניסינו לתפוס את שירות הלקוחות של המוצר לא היה מענה ולחברה (חנות מוצרי חשמל) שקנינו מימנה את המוצר גם לא היה איך לענות לנו כי גם הם בחברה לא הצליחו להשיג את הספק של המוצר רק ביום שישי בבוקר אני באופן אישי הצלחתי להשיג את השירות הם שלחו טכנאי וכשהגיע התברר שהמוצר שקיבלנו הוא מוצר פגום תכול ובשביל לתקן אותו זו תסבוכת שלמה שלא מתבצעת בבית אלה במעבדה הוא ציין שצריך להחליף המוצר החנות שממנה קניתי אמרו שרק ביום ראשון אני יקבל את המוצר תבין אני יומיים בלי מקרר מוצרים כמו בשר וחלב הלכו לי לפח כי הפשירו והתקלקלו ועוד הם משאירים אותי יומיים בלי מקרר (שישי שבת )מה אני אמור לעשות האם יש פה עילה לתביעה ????תודה מראש אילן
מצור תקול
עו"ד א. מירוז
22/04/11
במקרה המתואר יש עילת תביעה. חשוב שתדאג לתעד את כל הקשור בכך.
תביעת חברת סלולרית יעוץ
עדי
21/04/11
שלום רב.לפני כמה ימים אמא שלי ניגשה לאחת מחברות הסלולר וביצע שדרוגעל שמי ללא ידעתי.שם המנוי על שמי הכל על שמי במנוי חוץ מאמצעי תשלום שהוא בכלל על אבי, ואבי הוא המיופה כוח היחדי בחשבון הסלולר. הניצג ביצע את השדרוג ללא ידעתי וכמובן ללא הסכמתימה שרציתי לדעת הוא העם אני יכול להגיש תביעה לבית משפט מבלי לפגוע באמי על הטעות שנוצרה והאם שווה לי להיכנס איתם לעימות ?את העסקה אני יודע שניתן לבטל בכזה מצב אבל אני מעדיף לשואל לפני..
ביטול עסקה שבוצעה על ידי אחר
עו"ד א. מירוז
22/04/11
אתה זכאי לבטל את העסקה ולדרוש את כל הסכומים שחיובו, אולי גם בתוספת פיצוי. מאידך, החברה תוכל לתבוע זאת חזרה מאמא שלך.
קבלו עכשיו ייעוץ משפטי אישי
נושאים בפורום תביעות קטנות
פיצוי בגין עוגמת נפש
כתב הגנה בתביעות קטנות
הטעיה צרכנית
הגנת הצרכן ביטול עסקה