פורום תביעות קטנות

זה אולי נשמע קצת קטנוני,אבל הגיעו מים עד נפש ובא לי לתבוע אותם!האם יש לי "קייס" להגיש תביעה כנגד חברת שופרסל על נושא איחור קבוע של הגעת השליחות מזון שאני מזמין דרכם?החברה מתחייבת להגעה של עד 4 שעות לבית הלקוח (שלט ליד הקופות),ובפועל..איחורים מטורפים,אתמול הגיעו באיחור של שעה וחצי ודפקו על הדלת ב 12 בלילה!!!נמאס לי מהם....

שלום רב!
אם הייתי בקשר עם מישהו שנתתי לו כספים והוא לא החזיר ועברו 3 שנים מאז האם אוכל לתבוע אותו אחרי שעברו כמה שנים ?
ואם אין לי הוכחה לכך כי נתתי לו מזומן אז כדאי לתבוע ? או שאולי אפשר להוציא תדפיס מהבנק שהוצאתי מזומן למרות שעברו הרבה שנים???

תודה רבה מראש

ביום רביעי ה9/3/2011 רכשתי את שירות שדרוג קורות החיים של אתר****,
בשיחה עם נציגת המכירות בשם שלומית הובטח לי איש מקצוע שיתחקר אותי ויבנה לי קורות חיים חדשים ומשודרגים,
בפועל שוחחתי עם נציגה בשם סופי שלא תיחקרה אותי כלל אלא לקחה את קורות החיים ששלחתי העבירה אותם לפורמט אחר.
למחרת קיבלתי קורות חיים לא מקצועיים, טעויות פיסוק, פונטים לא אחידים, העתק של קורות החיים שלי בפורמט אחר
לעיונך.
(ישנו מקום לקובץ אחד, בשמחה אשלח לעיונכם את קובץ קורות החיים ששלחתי אני)
מצ"ב קורות החיים שקיבלתי- קורות חיים שקיבלתי מאתר ****כפי שניתן לראות לא קיבלתי שדרוג אלא ההפך הגמור,
מיד יצרתי קשר עם הגברת ששדרגה לי את קורות החיים - *****שהפנתה אותי לאשת המכירות - שלומית-******אשת המכירות יצרה עימי קשר והציעה לי שדרוג נוסף של קורות החיים,
כמובן שסירבתי כיוון שהתאכזבתי מאד מההתייחסות החובבנית בפעם הראשונה ודרשתי את כספי חזרה.
אשת המכירות (שלומית) הבהירה לי כי אין אפשרות להחזר כספי וניסתה לשכנע אותי לקבל שוב את השירות .
כמובן שסירבתי.
כמו כן שלחתי מספר הודעות למנכ"ל **** משאבי אנוש דרך לשונית צור קשר באתר- מיותר לציין שלא קיבלתי אף תשובה ממנו.

אשמח לעזרתך
תודה מראש
שי וורשביאק
***תוכן ההודעה צונזר ע"י המערכת****

שלום,
רצתית לשאול איך אפשר לסיים התקשרות עם חברת קוסמטיקה שמספקת שרותי הסרת שיער לצמיתות באמצע תוכנית ? זאת מאחר ואיני מרוצה מהשרות האם יש דרך לקבל את הכסף עבור הטיפולים שנותרו ואיך זה יחושב ? באופן יחסי או כפי שמצוין בחוזה ?
תודה מיטל .

שלום רב,יש לי כמה שאלות.1.במידה והגשתי תביעה קטנה בעיר מסויימת ונגדי מגישים תביעה נגדית במקום אחר האם המשפט עובר לעיר השנייה?2.אם אני תובע חנות האם הם יכולים להעביר את התביעה ליבואן כדי שיגיש תביעה נגדית?3.במידה ושמו באתר תמונות מטעות וגם תיארו מוצר כ-דגם חדש אבל קיבלתי דגם ישן (לא לפי שנת יצור אלא לפי חידוש של הדגם מאותה הסידרה) של אותה חברה ,האם במקרה כזה אפשר לטעון להטעיית הלקוח?4.האם יש לשלוח דואר רשום לביטול עיסקה תוך 14 יום מקבלת המוצר או שיש לספק את המוצר עצמו תוך 14 יום?5.האם עורך דין יכול לצייג את הנתבע בבית משפט גם אם זו תביעה קטנה,חשבתי שלא אבל טענו בפניי שכן,איך אני מתמודד מול עורך דין במשפט כאזרח פשוט?תודה מראש.

רופאת השיניים שלי, שאליה פניתי בגלל כאבים, אמרה שיש לי כבר מוגלה ונתנה לי אנטיביוטיקה בנימוק שכנראה שיש לי חיידק שיכול להגיע למוח או ללב ולגרום נזק ניכר. אחרי הפחדות כאלה היא החתימה אותי על התחייבות לשלם (באשראי) חמשת אלפים ש"ח ואמרה שתצטרך לשים לי כתר. היא לא נתנה לי שום נייר ושום פירוט על מה אני משלמת כל כך הרבה ומה אקבל בתמורה. למחרת, במרפאה אחרת השייכת לה, עקרו לי את השן הכואבת.

אחרי שהיה לי זמן לחשוב על זה - בבית - הגעתי למסקנה שאני לא רוצה להמשיך טיפול אצלה, כי בשנים קודמות היא כבר עשתה לי טיפולים דומים ובנתה לי כתרים וכל מה שהיא עשתה נפל/ התפרק.
גם הרגיז אותי שהיא גרמה לי לחתום תחת לחץ כאבים והפחדות על התחייבות כספית בלי שום הסבר ופירוט בכתב.
מאז אני מנסה לגרום לה לבטל את ההתחייבות ולשלם רק על הטיפול שכן נתנה לי. לדבריה במקרה כזה אני חייב לה תשלום נוסף וגם לחברה. אני חושבת שהיא התכוונה לחברת האשראי שלי.
שאלותי:
1)
האם במקרה כזה בו הוחתמתי בתנאים כאלה אני חייבת לה ו/ או לחברת האשראי קנס על ביטול ובאיזה סכום?
2)
האם לרופאה אין שום חובות כלפי הקליינט? האין היא חייבת לתת לי פירוט בכתב על מה אני משלמת?
תודה מראש!

א.ג.נ שלום רב,בחודש שעבר גיליתי חיוב של 100 ש"ח מחברת הוט בחשבוני, כשהתקשרתי לברר על מה החיוב, לאחר שחיכיתי כ45 דקות לנציג שירות, הסבירה לי הנציגה כי החיוב הוא עבור שליח שבא לאסוף ממיר מביתי. כיוון שהממיר עדיין בביתי ברור כי לא הגיע שליח. כשביקשתי החזר על הכסף שנגבה ממני הקיבלתי תשובה שלילית. האם יש עילה לתביעה על כך שחוייבתי על שירות שלא ביקשתי ולא קיבלתי? כיצד אני יכול לקבל את כספי חזרה?תודה מראש על עזרתכם

שלום יש לי שאלה קצת מוזרה.שלחתי התראה לפני תביעה לחברה גדולה ומוכרת. עכשיו, הצדק איתי ויש לי הוכחות וראיות.שלחתי את ההתראה בפקס לפני יומיים ונתת לי להם שבוע לחזור אליי.הבעיה היא שיש לי ספק אם המכתב נשלח או לא נשלח עקב בעיה טכנית בפקס. האם כדאי לשלוח ליתר ביטחון את ההתראה גם בדואר למרות שכבר עברו יומיים?

שלום רב,
הגשתי תביעה קטנה נגד בעל מקצוע.
הדיון נקבע כמה חודשים והחשש הוא שבינתים יבריח בעל המקצוע כספים או יהפוך פושט רגל.
האם ניתן עתה להגיש בקשה לסעד זמני של עיקול סכום הכסף או מתן ערובה מצידו בגובה התביעה?
תודה לעונים

שלום .היום הגשתי תלונה לנציבות תלונות על הציבור נגד שופטת של תביעה קטנה בתל אביב
מה הצפי לקבלת תשובה מהנציבות?
האם אקבל תשובה רק אם תלונתי תמצא מודקת או שבכל מיקרה תלונתי תזכה להתיחסות?
י.

רציתי לשאול, אם חברה שולחת לי SMS ומודיעה לי שהמשלוח שהזמנתי יגיע ביום חמישי בשעות מסויימות והוא לא מגיע ואז אומרים לי שהוא יגיע למחרת (ביום שישי) וגם אז הוא לא מגיע ולאחר מכן אומרים שהוא יגיע ביום ראשון וגם אז הוא לא מגיע ורק אחרי צעקות וטלפונים הוא מגיע.. האם יש כזה דבר תביעה בגין הפרת התחייבות או שSMS נחשב חוזה? ומה אפשר לדרוש בעבור זה ובעבור עגמת הנפש וזלזול בזמן הלקוח?
חשוב לציין שבחמישי וראשון הפסדתי 2 ימי עבודה..

מ.צ.ב קובץ כתב התביעה שהגשתי נגד עיריית חדרה
יואל יום טוב מחדרה14/05/2011 16:48

שלום רב לעו"ד של פורום תביעות קטנות.
אני מ.צ.ב קובץ לכתב התביעה שהגשתי לבית המשפט לתביעות קטנות בחדרה,נגד עיריית חדרה והפקוח העירוני,ובהמשך אני יצרף בקובץ גם חלק מפסק הדין שפורסם בתקדין....

אני מבקש את דעתכם,איפה טעיתי,ומה הסיבה לכך שהתביעה נדחתה

קבצים מקושרים
בית המישפט לתביעות קטנות.doc
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!

המשך וצירוף קובץ מפסק הדין נגד עיריית חדרה והפקוחלת
יואל יום טוב מחדרה14/05/2011 16:52



קבצים מקושרים
ת.doc
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!

הפורום מיועד לתן תשובות לשאלות קונקרטיות ולא לבדיקת מסמכים משפטיים.
עו"ד א. מירוז14/05/2011 21:05

לשם כך, מומלץ שתפנה להתייעצות עם עו"ד.


האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!



צירוף קובץ תמונה יואל יום טוב נגד עיריית חדרה
יואל יום טוב חדרה14/05/2011 21:38


ניתן לראות בבירור שמקום חניה זה,חוקית לחלוטין.ובדוח רשום החנה על המדרכה,ולאחר שהסברתי לפקח שזו לא מדרכה,הוא טען על מקום חניה פרטי...ממתי פקח נותן דוח בחניה פרטית,וגם אם כן אז במקום לא היה שום שלט המראה שזו חניה פרטית...ובכל זאת לא פסקה כ"ב השופטת בעניין,ובעצם עד היום לא ניתן לי תשובה מעיריית חדרה מה נסגר עם הדוח.פשוט הפקרות לשמה


האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!




הדפססגורכניסה ל» פורום משפטי

* גולשים רשומים מופיעים בכתום.

אני(התובע) נמצא בהליך משפתי . הוזמנתי ליום גישור בין לי ובין נתבע מה זה אומר?מה אני אמור לעסות?

שלום
לפני כחודשיים רכשתי שוברים במסגרת "קנייה קבוצתית" מטעם גרופר.
כל שובר הקנה זכות של 100 ש"ח לרכישה בחנות מסויימת, כשהשובר עלה לי 50 ש"ח.
לא צויין בשום מקום כי יש הגבלת שוברים פר לקוח, אלא רק פר קניה. רכשתי 30 שוברים.
בבואי לממש את השוברים בחנות, תחילה איפשרו לי לעשות זאת, אולם בשלב מסויים טענו שהם קיבלו הוראה שיש הגבלה של שובר אחד ללקוח.
אחרי ברורים רבים, הנהלת החנות טענו שהייתה טעות בפרסום של גרופר, וכי הייתה אמורה להיות הגבלה של שובר אחד פר לקוח, ולא כפי שפורסם. גרופר הודו טלפונית בטעות, ואמרו שאכן בהסכם שלהם מול החנות המגבלה הזו קיימת, והם פשוט טעו בפרסום (וגם בכך שהמערכת אפשרה לי לרכוש את השוברים). כך או כך, לא גרופא ולא החנות איפשרו לי לממש את השוברים, אלא רק לבטלם.
אין סיבה ששאבטל את השוברים ולא אקבל את מה שפורסם.
פניתי אל גרופר באמצעות המועצה לצרכנות לפני חודשיים, וטרם זכיתי למענה.
מה עליי לעשות? לפנות לתביעות קטנות? או לעו"ד שיתבע אותם גם על הטעיית צרכן ופרסום שגוי?
תודה
מאיה

שלום, בחודש פברואר סיכמתי עם סלקום דיל מסוים לאחר משא ומתן ארוך עם נציגת שימור לקוחות שלהם, רציתי לעבור חברה ובסוף קיבלתי מה שרציתי

במהלך חודש מרץ התברר שהם שחכו לעדכן את החבילה ולאחר ויכוח ארוך והעלה של הקלטת השיחה שלי איתם כדי לבדוק אם אני צודק מצידם אמרו צודק קיבלת טעות שלנו

בסוף חודש מרץ מגיע חשבונית שוב שחכו לעדכן את החשבונית
לאחר ויכוח ארוך של שבוע! שבו הם טוענים שאני טועה ואחרי צעקות הם העלו את ההקלטה מהשיחה עם שימור לקוחות אמרו לי צודק, קיבלת טעות שלנו
קח זיכוי על התשלום שלא בצדק

בסוף חודש אפריל מגיע חשבונית
שוב ויכוח של שבוע שלם ! צעקות איומים לעזוב ובבקשה לדבר עם המנהל ודרישת פיצוי! הם העלו את ההקלטה שלי עם השימור לקוחות ואמרו לי צודק קיבלת , קח גם ארוחה זוגית (שבה לא קיבלתי ארוחה זוגית אלה קפה ומאפה ליחיד בבית קפה)

חודש מאי, היום אני מקבל חשבונית
שוב לא עידכנו לי את התכנית, הם פשוט עושים הכל כדי לא לתת לי את החבילה שהוצאתי מהם בכח עם השימור לקוחות
לאחר שיחה ארוכה שכנראה תמשך שבוע שלם בה הנציג על הקו אומר אתה טועה אדוני אני כבר שוקל ללכת לתביעה על עגמת נפש

רצוי להוסיף שאני לקוח של סלקום מהיום הראשון שהוא פתח את השערים שלו לקהל הרחב וכן לקוח עסקי.
רציתי לשאול מה דעתכם על הנושא
תודה

מקווה שתוכלו לעזור לי! זה נושא בהול מבחינתי
חבר שלי היה לקוח בחברת אורנג', הוא היה צריך לשלם להם 800 שקל חוב שהיה לו שם. לא היה לו את הכסף לשלם בזמנו ולכן הוא שילם אותו חודש-חודשיים אחרי. כשהוא הגיע למרכז שירות של אורנג' הם אמרו לו הסכום של החוב עלה כי התחילו הוצאות של עו"ד. הוא שילם להם 1200 ש"ח. אחרי חודשיים של שקט מהם הוא שולחים אליו הביתה מכתב שהוא צריך לשלם 1600 ושפתחו נגדו תיק בהוצאה לפועל. אחרי בירורים ממושכים איתם אין אפשרות להנפיק את הקבלה מחדש (לטענתם) והקבלה שלו אבדה. אחרי בדיקות שהם עשו הם התקשרו וביקשו שהוא יתקשר אליהם בחזרה. הוא התקשר והתברר לו שהסכו"ם גדל ל2400. עכשיו הוא חסר אונים. איך זה יכול להיות בשחברה כל כך גדולה אין אפשרות להנפיק חשבוניות ששולמו בעבר? בבקשה תעזרו לי למצוא בפתרון בעיה הזאת

שמי אדר ואני חייל נשוי ואב ל 2 ילדים

לפני כשנה הגיע לביתי סוכן מכירות פלאפון בשם צוריאל אקוע,
צוריאל ניסה לשכנע אותי לנייד את הקווים שהיו לי ברשת אורנג' לפלאפון, עוד לפני
שהציע לי את המסלול העלתי בפניו את הבעיה שיתכן ויהיו לי קנסות יציאה גבוהים
מאורנג'.

צוריאל ביקש לראות את החשבוניות שלי באורנג' ולאחר שעיין בהם הציע לי
את המסלול הבא:

2 מכשירים שבכל אחד:

2500 דק' ל-5 יעדים נבחרים

300 דק' לכל היעדים

200 SMS

פאנטום, גלישה בפורטל, 5 MB  גלישה בדור 3 ועוד...

בנוסף: נט-סטיק עם חבילת גלישה 10 GB

ומכשיר לרכב כולל התקנה.

כל זה ב 320 ₪ לחודש ולא שקל אחד יותר.

מלבד זאת החזר של 1000 ₪ בחשבוניות הראשונות על הקנס יציאה מאורנג'.

למרות ההצעה הזולה לא קפצתי לעבור לפלאפון ואמרתי לצוריאל שאני מפחד
מקנסות גבוהים מאורנג' ואני רוצה לשקול את העניין. צוריאל שרצה להחתים אותי הבטיח
שלפי החשבוניות שלי לא יהיה לי קנס יציאה גבוה מ 2000 ₪ או מקסימום 3000 ₪ ושגם אם
ח"ו יהיה לי קנס גבוה פלאפון תזכה אותי בסכומים של עד 5000 ₪.

לאחר התחייבות זו מצדו של צוריאל חתמתי על הטפסים וקיבלתי את המכשירים
הניידים ולאחר שבוע קיבלתי גם את הנט סטיק, לגבי המכשיר לרכב טען צוריאל כי החברה
תיצור איתי קשר ויבואו להתקין לי את המכשיר.

לאחר חודש נדהמתי לגלות כי פלאפון חייבה אותי בסכום גבוה יותר משסוכם
וחודש אח"כ בסכום כמעט כפול (560 ₪) . פניתי לשירות לקוחות ושם התברר לי כי
הקווים בכלל אינם על שמי אלא ע"ש מישהי שאיני מכיר בכלל ורק החיוב מכ.א.
שלי וכי יש חבילת SMS  רק במכשיר אחד וכי במכשיר השני שילמתי עלות מלאה
על ה SMS . ביקשתי לתקן את הטעות אך הנציג טען שחבילת SMS  נוספת תעלה 20 ₪ נוספים.

בחודשים שאחרי גיליתי כי אני ממשיך לשלם סכומים חודשיים של מעל 400 ₪,
שוב פניתי לשירות לקוחות ונאמר לי כי החיובים הקבועים שלי עומדים על 400 ומשהו
שקלים (ולא 320 כמו שאמר לי צוריאל) ואם הסוכן שהגיע לביתי סיכם איתי אחרת עלי לפנות
אליו.

ניסיתי ליצור קשר עם צוריאל מס' רב של פעמים בטלפון ובאימייל ללא
הצלחה צוריאל פשוט סינן אותי וגם כשהתקשרתי מקו אחר או חסוי כאשר הבין שאני על הקו
שיקר וטען שעזב את פלאפון וניתק לי בפנים.

את המכשיר לרכב עדיין לא קיבלתי.

הגרוע מכל- חודשיים אחרי שניידתי את הקווים תבעו אותי אורנג'
בהוצל"פ על סכום של 9660 ₪ ועוד כ 500 ₪ הוצאות נלוות!!!

ללא ברירה נאלצתי לשלם את הקנסות.

שלחתי את הטפסים מהעו"ד של אורנג' לחברת פלאפון ולצוריאל ולא
קיבלתי אפ' שקל אחד החזר!

לאחר מס' רב של פניות ומכתבים ששלחתי לפניות הציבור של פלאפון  חזרה אלי נציגה ואמרה שאין ביכולתם לעזור לי
מפני שהקווים אינם על שמי וכביכול יש בידיהם הסכם תקשורת חתום ומסודר וצילום ת.ז.
על שם מישהי אחרת ונעשתה שיחת שיקוף מולה על המסלול והחבילה ושהקווים אינם שייכים
לי וכמובן אין ביכולתה למסור לי פרטים על אותו אחד שבקווים על שמו.

לאחר שביזבזו את זמני כהרגלם ושלחו אותי מנציג לנציג , במוקד הטלפוני
אמרו שעלי להגיע למרכז שירות ומכירה 
ובמרכז שירות ומכירה אמרו  שעלי
להתקשר למוקד הטלפוני , גם לאחר שהצלבתי ביניהם וחייבתי את הנציגה במרכז השירות
לומר זאת לנציגה בטלפון לא קיבלתי מענה .

שלחתי את צילום ת.ז. שלי וצילום כ.א. להוכיח שאני בעל אמצעי התשלום
ושהקווים בעצם שייכים לי ללא הועיל, הנציגים בטלפון מודים שמשהו מאוד מוזר קורה
כאן אך אינם עוזרים לי לפתור את הבעיה.

ביטלתי דרך חברת הכ.א. את ההו"ק לפלאפון וכמובן שתוך חודש נותקו
הקווים.

לסיכום הפסדתי שני מספרי טלפון שהיו בשימושי מעל 4 שנים, נאלצתי לשלם
קנסות לאורנג' בסך 10,000 ש"ח ובנוסף קיבלתי יריקה בפנים מפלאפון!

אני בטוח שאותה אחת שהקווים נרשמו על שמה אינה יודעת דבר וחצי דבר על
כל זה וביום מן הימים יגיע אליה מכתב הוצל"פ מפלאפון שהיא לא תדע מאיפה
"לאכול" אותו. אני רק מקווה שהיא תהיה מספיק חזרה לתבוע את פלאפון
ותוציא מהם כמה שיותר פיצויים!

אני חייל אין לי כסף מיותר ויש לי מספיק חובות גם בלי הסיפור הזה, יש
לי אשה וילדים לפרנס ואיני יכול לעבור על העניין בשתיקה בכוונתי לפנות
לביהמ"ש.

אני צריך את עזרתכם כי איני יודע מהיכן להתחיל, ומה עלי לעשות.

אשמח לתגובה חזרה

בברכה ובתקווה להבנה אדר יפרח

 

רציתי לשאול האם חוק ההחזר הכספי אומר שלא מגיע לצרכן החזר כספי על תיקים וארנקים אלא רק על ביגוד והנעלה.

הוגשה נגדי תביעה בבית משפט לתביעות קטנות, והדיון נקבע לאוקטובר.
אני רוצה להגיש תביעה שכנגד.
השאלה: האם אני יכול להגיש את התביעה במועד מאוחר יותר ולא בזמן הגשת כתב ההגנה?
האם אני יכול להגיש את התביעה באוגוסט?

יש לי 2 בלוניי גז פרטיים שקניתי מכספי ולא שייכים לחברת פז גז ומחוברים ליד הבית זה בית משותף 4 קומות
היום שירדתי למטה ראיתי ש2 טכנאים של פז גז מעבירים לי את הבלונים למקום אחר ששאלתי אותם מי אישר להם הם אמרו לי שהשכנה בקומה ראשונה אישרה להם והם גם שמו ארון של גז בכניסה לבניין
מה אני עושה? העבירו לי את הבלונים בלי רשותי ובלי הסכמה ממני?

שלום,
אני לא יודעת האם זה המקום הנכון לדון בו בעייתי אבל אני אשמח אם מישהו יוכל לתת לי הכוונה מה עליי לעשות.

אני ובן זוגי חזרנו מירח דבש בחמישי האחרון.
כל הטיול אורגן וסודר דרך "ימבטבע"- חברת נסיעות מבין היחידות בארץ שמוציאה דילים לסרילנקה ולמלדיבים- שזה היעד אליו רצינו לטוס.
התחלנו את הטיול בסרילנקה, ומשם טסנו למלדיבים.
הכל הלך חלק והיה בסדר עד שנחתנו בשדה התעופה "מלה"- עיר הבירה של המלדיבים.
חיכה לנו נציג מטעם המלון שהיה אמור לקחת אותנו במטוס מים לאי- שהוא בעצם המלון. רק שבמקום לקחת אותנו הוא הודיע לנו שנכון שאנחנו רשומים והכל אבל "ימבטבע" לא העבירה להם עד עכשיו את התשלום עלינו ואם אין תשלום אנחנו לא יכולים לעלות על הטיסה ולהגיע למלון.
מצאנו עצמינו במצב מאוד לא נעים, באמצע שדה תעופה עמוס מנסים להתקשר לארץ דרך הנייד הפרטי שלנו ועל חשבוננו כמובן ל"ימבטבע" ולבני משפחה בארץ כדי לנסות שגם הם ידברו איתם בשבילנו.
קיבלנו הבטחה שהכל יסודר, עברה חצי שעה וכלום. לבנתיים המטוס שלנו כבר טס. התקשרנו שוב מספר פעמים ושוב קיבלנו הבטחה שמטפלים בנו ושברגעים אלו שולחים למלון פקס והכל בסדר. אבל שום דבר לא היה או נעשה.
ישבנו חסרי אונים במשך שעתיים בשדה, כשלרשותינו בדיוק חצי שעה אחרונה עד לטיסה האחרונה של היום שיוצאת מהשדה לכיוון המלון שלנו.
המצב היה או לשלם מכספינו ולעלות על הטיסה או להישאר בשדה חסרי כל.
סמנכלי"ת החברה שידברה איתנו בסופו של דבר רמזה לנו שאם זה עניין של זמן שנשלם וכשנחזור לארץ גם נתבע אותם ונקבל פיצוי.
שילמנו 1936 דולר בכרטיס אשראי.
מיותר לציין שהגענו למלון עצבניים ומתוסכלים. טיול מסוג זה הוא טיול יקר גם ככה, ושילמנו עליו מכספינו האישי וכל גרוש מעבר לכך עשוי לכאוב לנו מאוד בכיס כי אנחנו זוג צעיר בתחילת הדרך שרק התחתן.
בערך יומיים אחרי התחברנו לעוד שתי זוגות ישראלים ששהו איתנו במלון והגיעו בטיסה יחד מהארץ למלדיבים כמה שעות לפנינו באותו היום שלנו, וכששני הזגות הגיעו באותו הבוקר לשדה תעופה, המלון הסכים כנראה לקבלם אחרי הבטחה של "ימבטבע" שיעבירו את התשלום ובגלל שהם לא העבירו כשאנחנו כבר הגענו המלון כבר התיחס אלינו בצורה פחות סלחנית.
אחד מהזוגות חיכו לזוג נוסף שהיה אמור להצטרף אליהם לנופש והם יצרו איתם קשר והתריאו בפניהם על הבעיה מראש, וגם אותו זוג הגיע לשדה שילם מכספו כמונו והגיע למלון.
רוב הטיול התעסקנו ארבעת הזוגות בלדבר עם החברה ולראות מה עושים.
שתי הזוגות שלא שילמו וגם לא עוקבו בשדה כמונו ידעו כי ביום האחרון לנופש לא ישחררו אותם ללא תשלום.
ביום האחרון אחרי צרחות ואיומים, שלפה הסמנכלי"ת של "ימבטבע" כרטיס אשראי ושילמה על שתי הזוגות ונתנה לי הבטחה שהתשלום שלי יחכה לנו עם פיצוי בארץ.
בשישי הגענו למשרדי החברה ונוכחנו לדעת שאין שם אף אחד למרות שהם עובדים בשישי.
הפחד הכי גדול שלנו הוא שהחברה נמצאת במצב של פשיטת רגל.
אנחנו לא יודעים איך ומה לעשות כרגע בכדי שדבר ראשון כמובן נקבל את מה ששילמנו כפול. שלא לדבר על פיצוי שאנחנו מאוד חושבים שמגיע לנו לאור העוגמת נפש שנגרמה לנו.
אני מאוד אשמח להכוונה בנושא ומה ניתן לעשות. מה הן זכויתינו ומה מגיע לנו וכמה.
תודה!

שלום.
רכשנו חדר שינה ומזרון בחנות.
לאחר זמן מה היתקשרו אלי מהחברה לתאם מועד להגעת הציוד והתקנתו.
תואמה ההתקנה בין 11:00 ל 13:00, ביקשתי במפורש התרעה של חצי שעה שלא יהיה מצב שנצא לאסוף את הילד מהן הסמוך ולא נהיה בבית.
בפועל עד 13:00 לא הגיע אף מוביל, כשאישתי החלה לברר המוביל טען שהוא יגיע אלינו בסוף היום בין 16:00 ל 17:00 בלית ברירה אישתי הסכימה.
בפועל כאשר אני חזרתי הביתה ב 17:15 המובילך עדיין לא הגיע.
אני התקשרתי לחברה ומסרתי להם שאין טעם שהמוביל יגיע היום כי אנחנו צריכים לצאת מהבית, מיד לאחר מכן החל המוביל להתקשר ולהגיד שהוא "כבר מגיע", אמרתי לו שאין לו מה להגיע כי אני לא מעוניין בכך.
לאחר מספר שיחות טלפון עםהחנות הודעתי להם שעליהם להגיע למחרת בבוקר לספק את הסחורה אחרת אני מבטל את ההזמנה כליל.
ואכן למחרת בבוקר הגיע מוביל אחר שסיפק את הסחורה.
גם הסחורה שהגיע אינה הותקנה לשביעות רצוני ועל כך כבר ביקשתי שנציג ה.א. של החברה יגיע ויראה את הליקויים.
שאלתי היא לאיזה פיצוי אני זכאי על האחיור באספקת המוצרים.
האם אני יכול לדרוש פיצוי במזומן מאחר והחברה "הודיע" לי שאני אקבל פיצוי שמוצר שווה ערך לסכום מסוים.
האם הם יכולים לעשות זאת בניגוד לרצוני?
תוך כמה זמן סביר אמור להגיע נציג הבטחת האכול של החברה ולתקן את הליקויים?

תודה מראש
בני

שלום רב לעו"ד של פורום תביעות קטנות.
אני מ.צ.ב קובץ לכתב התביעה שהגשתי לבית המשפט לתביעות קטנות בחדרה,נגד עיריית חדרה והפקוח העירוני,ובהמשך אני יצרף בקובץ גם חלק מפסק הדין שפורסם בתקדין....

אני מבקש את דעתכם,איפה טעיתי,ומה הסיבה לכך שהתביעה נדחתה

שלום רב אני בת 26 סטודנטית עברתי מצפון למרכז
שכרתי דירה משופצת והתקלות הפנמיות לא נראות לעין לאחר ימים בודדים התגלה ריח ביוף, ביקשתי לתקן הביא אנשים לא מומחים שטענו כי זה תקין, התחלתי להקיאר ועקב כך עזבתי דירה, במשך חודשיים ביקשתי לטפל או להחזיר כסף הזוג משך אותי ובתום לבי האמנתי, לבסוף נאמר לי כי ככה הם קנו דירה וזה לא פגם שלהם ולא מגיע לי כלום, הם מתווכים אבל הדירה שלהם והם טענו שדירה שלהם אבל רק לאחר זמן מה שמתי לב כי החוזה שלי ביני לבין זוג אחר וההסכם נעשה אצלהם במשרד משהו שהוא לא נכון..הזוג האחר הם גם בלי דירה מתברר.
שאלתי כזאת אני מגישה תביעה קטנה, יש לי חוות דעת מומחה של אינסטולאטור, מכתב התראה מעו"ד, צילומים שעזבתי דירה תקינה, הקלטה כי הם מודעים לכך שאני מבקשת תיקון או החזר, אבל אחרי חודשיים נגרמון לי הרבה הוצאות נסיע מצפון למרכז עקב המצב הרכב הוא של עבודה והויזה של עבודה לדלק אבל שילמתי מכיסי 2000 שח על דלק האם אוכל לצרף זאת גם בבהמ"ש וכיצד אוכיח כי הקבלות מיועדות לנסיע לצפון כי הקבלות שיש בידי הם של בעל עבודה שלי על דלק והוא פשוט קיזז מהמשכורת..
ב-לאחר כל ההוצאות שנגרמו לי ועקב זה שאין ליד ירה הודתי לבעל דירה לפי חוק השאילחה ושכירות כי אני מבטלת חוזה דורשת הכול חזרה ומבטלת לו צק עתידי ושיקח מפתחות. האם בהמ"ש לא יראה בי כצד המפר מכיוון שאני ביטלתי לו צקים וזה לא כדין או יחשבו שזה צקים ללא כיסוי מה עליי לעשות זהו כסף אשר אספתי הרבה זמן כדי לעבור והם פשוט רימו אותי
תודה מחכה לתשובתכם

שלום,כשהייתי חייל רכשתי מכשיר מפלאפון (לפני יותר מ-10 שנים) ולאחר כשנתיים שלוש (עוד לפני שעשו את כל השינויים במספרי הניידים) החלטתי להעביר את המכשיר לאימי. לא עשינו העברת בעלות בצורה מסודרת, מפני שאם זכרוני אינו מטעה אותי, פלאפון טענה שאם נעשה זאת, אימי לא תוכל לשמור על המספר הקיים. מה שכן עשינו היה להוסיף אותה גם כבעלים על הקו.למעשה הקו רשום על שמי אך כל ההתנהלות היא מול אימי (כולל מכתבים).השבוע התברר לי כי אימי צברה חוב של כ-3000 ש"ח מול החברה. אחד המכתבים הגיע לידיי בטעות, וראיתי התראה אחרונה מעו"ד, כאשר התביעה רשומה גם עלי וגם על אימי.מאחר ואימי היא הנהנית היחידה מהמכשיר האם יש דרך להוציא את שמי מהתביעה הנ"ל?תודה לעונים.