פורום תביעות קטנות
פורום תביעות קטנות הוקם כדי לתת מענה לשאלות משפטיות בנוגע להליכי תביעה בסכומים נמוכים. הגשת תביעה, הכנה לדיון, פסקי דין, גביית כספים ועוד – אתם מוזמנים לשאול ולהתייעץ. אנחנו כאן, לרשותכם.
הפסקת תשלומי כרטיס אשראי
אלה
28/07/11
שלום,מזה שנים אני לקוחה של חברת אוראנג' והתשלומים לחברה מבוצעים ע"י הוראת קבע בכרטיס האשראי.לאחרונה החלטתי לבטל את הוראת הקבע ולשלם על כל חשבונית שמגיעה באופן עצמאי בדואר. (זאת כיוון שהחברה עושה המון "טעויות" למיניהן וגובה ממני תשלום גבוה מהדרוש, וההחזר מצריך הרבה ויכוחים ושיחות ארוכות מאוד עם נציגי החברה.)המוקד הפיננסי אמר לי שחברת פרטנר לא יכולה להרשות לעצמה לאפשר ללקוחותיה לשלם את החשבוניות באופן עצמאי, כי זה מונע ממנה את הביטחון הכלכלי, ולכן אין אפשרות לבטל את הוראת הקבע בכרטיס האשראי (נימוק שנראה לי מגוחך בלשון המעטה).האם זה אכן בלתי אפשרי לבטל את הוראת הקבע בכרטיס האשראי ולשלם את החשבוניות באופן עצמאי?תודה.
תשלום לחברת סלולר שלא באמצעות הו"ק
עו"ד א. מירוז
30/07/11
לצערי, החוק הקיים אינו מונע מחברות סלולר (כמו גם מרבות אחרות) להתנות את מתן השירותים בהו"ק באמצעות כרטיס אשראי או בנק.
אני מקווה מאוד שהחוק יתוקן.
אני מקווה מאוד שהחוק יתוקן.
תביעה נגד חברת פלאפון
סימה
28/07/11
בא אלי נציג של חברת פלאפון והציע אלי לנייד מחברת סלקום ולעבור לפלאפון לפי חבילות מסויימות שהציע לי ומכשירים חדשים, אני הסכמתי לניוד לאחר שנתן לי חבילה משלמת יותר ממה שהיה לי בסלקום, ביקש ממני לעדכן פרטיי ולשלוח לו בפקס את יעדי החבילה שלי ואכן עשיתי כמו שביקש,במועד סיום העסקה התקשרה לנו נציגה של פלאפון ע"מ לאמת את העסקה והיו מכניסים אותי ואת השליח שבא אלי לבית וגם הנציגה בשיחת וועדה, לפעמים הנציגה הייתה נותנת פרטים שונים ממה שהסביר הנציג, אהייני מתחילים לשאול שאלות אך השליח היה קוטע אותנו ולוחש לנו שכל התשובות ייתן לנו אחר כך ואין צורך למשוך הנציגה האבה זמן בדברים שהוא יסבירם אחר כך,,לציין שהשליח נתן לנו מכשירים מהתצוגה אותם מכשירים שהציע לנו לראות בטענה שהוא יחליפת ברגם /שיקבל חדשים וזה שאין במלאי מכשירים כמו שבחרנו במלאי של חברת פלאפון,,אנו האמנו לו,, תוך שבועיים ניסינו לדבר איתי שיביא המכשירים החדשים ללא מענה עד שהסתיימה תקופת החזרת המכשירים וביטול העסקה והפך העניין לדבר מוכח ומיצואותי,, השליח לא עדכן החבילות שלנו עשה מאתנו צחוק נתן לנו מכשים עם פטריות פגומות ,,ובאחזקתי מסמך שבו התחייב לסדר לי בטרייה זמנית עד קבלת מכשיר חדש,,כל השיחות שיצרתי איתן ע"מ לפתור בעיית החבילות והמכשים הקלטתי אותם והיה ברור בהן שהוא מודה בטעות שלו והיה מבקש תמיד זמן ע"מ לפתור הבעיה הזו ,, בחשבון הראשון יצא לי חשבונית מנופחת ב 300 ש"ח יותר ממה שקיבלתי למרות שבאחת ההקלטות של השליח הינו מודה בסכום החבילה האמיתי..אני פניתי לפלאפון ותשובתם שהם ינשו לעדכן את החבילה שלי וזה היה מתחילת חודש יוני ועד היום לא נפתרה הבעיה ,כל יום הנציגה המטפלת או חולי או חוזרת בסוף היום אך ללא תוצאה וללא משהו חדש , וחברת פלאפון שולחת לי היום מכתב שאינני זכאית להחזר כספי למרות כל הדברים הברורים ומוכח שאני צודקת בדבריי .ואחר הפקידות של פלאפון הפחיתה אחת החבילות כפי שהיה צריך להיות זה לא הוכחה לדבריי ושאני זכאית להחזר רורואקטיבי כמו שהוטח לי ע"י נציגי פלאפון ??.
עכשיו אני יכולה לפנות למשטרה ולבתלוננן במשטרה על חברת פלאפון והשליח שלה עקב הנוכלות והרמאות שקרתה לי בגללהם????
ואיך אני יכולה לפתור הבעיה שלי ולהחזיר להם המכשירים הפגומים ולצאת מכל הבלגן הזה ??
תשומת לבכם שהשליח של פלאפון רימה אותי ב 10 מספרים
שני מספרים נפתרה הבעיה שלהם לאחר שהוכח את הרמאות של השליח
ואת השאר עדיין בטיפול
אני עקב על הבלגן הזה נמצאת בדאוון עמוק , לחץ דם גבוע בגלל כל העצבנות שנגרמה לי וכבר ממושכת יותא מחודש וחצי ??
תעזרי לי בבקשה
עכשיו אני יכולה לפנות למשטרה ולבתלוננן במשטרה על חברת פלאפון והשליח שלה עקב הנוכלות והרמאות שקרתה לי בגללהם????
ואיך אני יכולה לפתור הבעיה שלי ולהחזיר להם המכשירים הפגומים ולצאת מכל הבלגן הזה ??
תשומת לבכם שהשליח של פלאפון רימה אותי ב 10 מספרים
שני מספרים נפתרה הבעיה שלהם לאחר שהוכח את הרמאות של השליח
ואת השאר עדיין בטיפול
אני עקב על הבלגן הזה נמצאת בדאוון עמוק , לחץ דם גבוע בגלל כל העצבנות שנגרמה לי וכבר ממושכת יותא מחודש וחצי ??
תעזרי לי בבקשה
טענות נגדחברת סלולר.
עו"ד א. מירוז
30/07/11
לצערי, הפורום הזה עמוס בשבלות בעניין זה.
העובדות שתיארת מקנות לך עילה לתבוע את החברה. כמו כן, תוכלי לבטל את הו"ק. את מסתכנת בכך שהם יינקטו צעדים נגדך.
העובדות שתיארת מקנות לך עילה לתבוע את החברה. כמו כן, תוכלי לבטל את הו"ק. את מסתכנת בכך שהם יינקטו צעדים נגדך.
הפסקת תשלומי כרטיס אשראי – ביטול עיסקה
אמיר
28/07/11
שלום,
רכשנו מערכת ישיבה מחברת ריהטים גדולה, אך להפתעתנו קיבלנו ספה במידות שונות כשנציג החברה הגיע הוא אף ציין כי הבד שנבחר אינו מתאים לספה ארוכה והוא ממליץ לחלק את הספה כדי למנוע עודף בד.
חזרנו לשירות לקוחות ביקשנו לא לחלק את הספה אך להחליף את הבד .
הבד שבחרנו יקר יותר והחברה לא מוצאת לנכון לפצות אותנו ודורשת תשלום מלא על ההפרש.
בתקופה של 3 החודשים האחרונים אנו יוזמים את השיחות לשירות הלקוחות ונכון לעכשיו אנו מעוניינים להחזיר את מערכת הישיבה ולקבל את כספנו בחזרה, אין לנו שום עיניין ל"עשות עסקים" עם חברה כזו.
מהן האפשוריות שעומדות לפנינו?
החברה מסרבת לביטול עיסקה ומעוניינת לספק לנו שוב את הספה הבעייתית במידות לפי ההזמנה.
האם יש לנו עילה/ אפשרות לבטל את התשלומים בכרטיס האשראי?
רכשנו מערכת ישיבה מחברת ריהטים גדולה, אך להפתעתנו קיבלנו ספה במידות שונות כשנציג החברה הגיע הוא אף ציין כי הבד שנבחר אינו מתאים לספה ארוכה והוא ממליץ לחלק את הספה כדי למנוע עודף בד.
חזרנו לשירות לקוחות ביקשנו לא לחלק את הספה אך להחליף את הבד .
הבד שבחרנו יקר יותר והחברה לא מוצאת לנכון לפצות אותנו ודורשת תשלום מלא על ההפרש.
בתקופה של 3 החודשים האחרונים אנו יוזמים את השיחות לשירות הלקוחות ונכון לעכשיו אנו מעוניינים להחזיר את מערכת הישיבה ולקבל את כספנו בחזרה, אין לנו שום עיניין ל"עשות עסקים" עם חברה כזו.
מהן האפשוריות שעומדות לפנינו?
החברה מסרבת לביטול עיסקה ומעוניינת לספק לנו שוב את הספה הבעייתית במידות לפי ההזמנה.
האם יש לנו עילה/ אפשרות לבטל את התשלומים בכרטיס האשראי?
החלפת סלון
עו"ד א. מירוז
30/07/11
בהחלט יש לכם עילה לתבוע את החלפת המוצר או את ביטול העסקה והשבת כספכם עם פיצוי.
מומלץ שתתייעצו עם עו"ד לגבי אופן ניסוח התביעה.
לגבי החיובים בכרטיס האשראי, אני לא בטוח שאפשר לבטלם במקרה זה.
מומלץ שתתייעצו עם עו"ד לגבי אופן ניסוח התביעה.
לגבי החיובים בכרטיס האשראי, אני לא בטוח שאפשר לבטלם במקרה זה.
ביטול אשראי
אלונה
28/07/11
שלום
רציתי לדעת האם אני יכולה לבטל את כרטיס האשראי שלי במידה וחברת הסלולר מחייבת אותי על דברים שלא היו בהסכם? לא מוכנה לבטל עיסקה שבקשתי לבטל תוך 14 יום ? ומחליטה על דעת עצמה להוסיף לי כל מיני חיובים חדשים? פשוט נמאס לי מהם כבר ואני מממש לא יודעת מה לעשות ומאיפה להתחיל
תודה
רציתי לדעת האם אני יכולה לבטל את כרטיס האשראי שלי במידה וחברת הסלולר מחייבת אותי על דברים שלא היו בהסכם? לא מוכנה לבטל עיסקה שבקשתי לבטל תוך 14 יום ? ומחליטה על דעת עצמה להוסיף לי כל מיני חיובים חדשים? פשוט נמאס לי מהם כבר ואני מממש לא יודעת מה לעשות ומאיפה להתחיל
תודה
ביטול הו"ק בכרטיס אשראי
עו"ד א. מירוז
30/07/11
את רשאית להורות לחברת כרטיסי האשראי לא לכבד חיובים של חברת הסלולר, והיא תהיה חייבת לבצע זאת.
ייתכן שחברת הסלולר תתבע אותך,ואת רשאית לתבוע אותה אם שילמת לה כספים בניגוד למוסכםאו בגין הפרות אחרות.
כדאי שתתייעצי עם עו"ד לגבי סיכויי התביעה.
ייתכן שחברת הסלולר תתבע אותך,ואת רשאית לתבוע אותה אם שילמת לה כספים בניגוד למוסכםאו בגין הפרות אחרות.
כדאי שתתייעצי עם עו"ד לגבי סיכויי התביעה.
היכן עלי לצרף ראיות בבית המשפט לתביעות קטנות?
שלומי
28/07/11
שלום רב,
ברצנו יהלגיש תביעה בתביעות קטנות. יש בידי ראיות שונות, תמונות וכמו כן הקלטת וידאו של הנתבע בשיחה איתי. כיצד עלי להציג את הראיות. האם אני מגיש אותם עם כתב התביעה? תודה
ברצנו יהלגיש תביעה בתביעות קטנות. יש בידי ראיות שונות, תמונות וכמו כן הקלטת וידאו של הנתבע בשיחה איתי. כיצד עלי להציג את הראיות. האם אני מגיש אותם עם כתב התביעה? תודה
הוספת ראיות
עו"ד שי בייזר
מנהל
28/07/11
שלום רב,
אתה לא חייב לצרף את הראיות עם כתב התביעה, אם כי הייתי ממליץ על צירוף של לפחות חלק מהם.
עלייך להבין - בד"כ, בדיון הראשון, לפני הבאת הראיות, בית המשפט מנסה לגבש (ולהציע) פשרה בין הצדדים. לכן רצוי, כבר בשלב הזה לשכנע את בית המשפט בצדקתך.
שי בייזר, עו"ד
מנהל הפורום
אתה לא חייב לצרף את הראיות עם כתב התביעה, אם כי הייתי ממליץ על צירוף של לפחות חלק מהם.
עלייך להבין - בד"כ, בדיון הראשון, לפני הבאת הראיות, בית המשפט מנסה לגבש (ולהציע) פשרה בין הצדדים. לכן רצוי, כבר בשלב הזה לשכנע את בית המשפט בצדקתך.
שי בייזר, עו"ד
מנהל הפורום
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
מוצר פגום
ערן
27/07/11
רכשתי תמונה דרך אתר אינטרנט. התמונה שהגיע לידי הודפסה בצורה חובבנית ולא תאמה לציפיותיי. החזרתי את התמונה לבעל האתר ולאחר ויכוח על איכות התמונה ועל זכותי להחזיר את המוצר, הוחלט שבעל האתר ידפיס תמונה חדשה באיכות טובה יותר. לאחר מספר ימים קיבלתי שוב את המוצר, אך הפעם לא רק שהאיכות גרועה יותר, היא גם פגומה (קפלים על התמונה). באתר מצוין שניתן להחזיר מוצר פגום ולקבל עליו החזר כספי, אך בעל האתר מסרב להחזיר לי את כספי. האם החוק עומד לצידי? ואם כן, באילו צעדים עלי לנקוט על פי דין? אני חושש להחזיר את המוצר כדי לא לאבד את הראיה היחידה שבידי (המוצר..).
ביטול עסקה
עו"ד שי בייזר
מנהל
28/07/11
שלום ערן,
החוק לצידך.
במידה והצד השני לעסקה הפר אותה הפרה יסודית - באפשרותך לבטל את העסקה ואתה לזכאי לקבל את כספך בחזרה.
עלייך להודיע על ביטול העסקה ולדרוש חזרה את כספך (יהיה עלייך להשיב את התמונה, ותודיע שתעשה זו בכפוף להשבת כספך).
במידה ולא תקבל את כספך פתוחה לך הדרך להגיש תביעה.
שי בייזר, עו"ד
מנהל הפורום
החוק לצידך.
במידה והצד השני לעסקה הפר אותה הפרה יסודית - באפשרותך לבטל את העסקה ואתה לזכאי לקבל את כספך בחזרה.
עלייך להודיע על ביטול העסקה ולדרוש חזרה את כספך (יהיה עלייך להשיב את התמונה, ותודיע שתעשה זו בכפוף להשבת כספך).
במידה ולא תקבל את כספך פתוחה לך הדרך להגיש תביעה.
שי בייזר, עו"ד
מנהל הפורום
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
החזר מכשיר סלולארי
אלה
27/07/11
שלום רב,
אמי קנתה ב-21.07 מכשיר סלולארי, בעת הקנייה היא חתמה על דף אחריות. אמי לא בקיאה בעברית ולכן לא קראה את הכתוב בדף זה, והמוכר אמר שזוהי אחריות בלבד. לאחר 4 ימים החלטנו להחזיר את המכשיר, וקראנו כי לפי חוק הגנת הצרכן קיימת הזכות להחזר כספי אם המכשיר הוחזר שלא עקב פגם. המוכר מסרב להחזיר את הכסף ואומר כי בדף האחריות רשום- "הוסבר ללקוח שלא ניתן לבטל עסקה ולהחזיר מכשיר ללא תלות בנסיבות. הלקוח מרצונו החופשי מוותר על הזכות לקבלת החזר כספי וביטול העסקה."
האם סעיף זה חוקי? אם כן, האם הוא תקף למרות העובדה שהמוכר לא הסביר דבר על כך? וכיצד אנו צריכים לפעול?
תודה רבה מראש.
אמי קנתה ב-21.07 מכשיר סלולארי, בעת הקנייה היא חתמה על דף אחריות. אמי לא בקיאה בעברית ולכן לא קראה את הכתוב בדף זה, והמוכר אמר שזוהי אחריות בלבד. לאחר 4 ימים החלטנו להחזיר את המכשיר, וקראנו כי לפי חוק הגנת הצרכן קיימת הזכות להחזר כספי אם המכשיר הוחזר שלא עקב פגם. המוכר מסרב להחזיר את הכסף ואומר כי בדף האחריות רשום- "הוסבר ללקוח שלא ניתן לבטל עסקה ולהחזיר מכשיר ללא תלות בנסיבות. הלקוח מרצונו החופשי מוותר על הזכות לקבלת החזר כספי וביטול העסקה."
האם סעיף זה חוקי? אם כן, האם הוא תקף למרות העובדה שהמוכר לא הסביר דבר על כך? וכיצד אנו צריכים לפעול?
תודה רבה מראש.
ויתור על זכות
עו"ד שי בייזר
מנהל
28/07/11
שלום אלה,
הפסקה הזו חסרת משמעות ולא מחייבת.
ראשית - עצם קיומה לא הובא לידיעת אימך.
שנית - אפילו אם היתה יודעת לא ניתן להתנות על זכויות מכח חוק הגנת הצרכן.
החוק לצד אימך. זכות הביטול לפי החוקים השונים עומדת לה.
לא לוותר - לדרוש ביטול ובמידת הצורך לתבוע.
שי בייזר, עו"ד
מנהל הפורום
הפסקה הזו חסרת משמעות ולא מחייבת.
ראשית - עצם קיומה לא הובא לידיעת אימך.
שנית - אפילו אם היתה יודעת לא ניתן להתנות על זכויות מכח חוק הגנת הצרכן.
החוק לצד אימך. זכות הביטול לפי החוקים השונים עומדת לה.
לא לוותר - לדרוש ביטול ובמידת הצורך לתבוע.
שי בייזר, עו"ד
מנהל הפורום
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
תבעתי את סלקום וזכיתי
שי
27/07/11
שלום שמי שי תבעתי את סלקום וזכיתי והיום עברו 30 ימים מאז פסק הדין שניתן אך סלקום טרם בצעו אותו מה עליי לעשות?וכמה זמן יש להם על מנת לבצע את פסק הדין? תודה.
ביצוע פסק דין.
עו"ד שי בייזר
מנהל
28/07/11
שלום שי.
ראשית - ברכותיי. אשמח לראות את פסק הדין.
בד"כ בפסק הדין נקוב המועד לביצועו. אם לא נקוב, הייתי שולח להם מכתב דרישה ונוקב בו 14 ימים לביצוע התשלום.
אם הדבר לא יבוצע באפשרותך להגיש את פסק הדין ללשכת ההוצאה לפועל.
שי בייזר, עו"ד
מנהל הפורום
ראשית - ברכותיי. אשמח לראות את פסק הדין.
בד"כ בפסק הדין נקוב המועד לביצועו. אם לא נקוב, הייתי שולח להם מכתב דרישה ונוקב בו 14 ימים לביצוע התשלום.
אם הדבר לא יבוצע באפשרותך להגיש את פסק הדין ללשכת ההוצאה לפועל.
שי בייזר, עו"ד
מנהל הפורום
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
החזר כספי על עדשות מגע
מיכלי
27/07/11
שלום רב, קניתי עדשות מגע בחנות אופטיקה, העדשות לא מתאימות לי. החזרתי לחנות את הקופסה של העדשות חדשה. לא משומשת, לא פתוחה. האם אני זכאית לקבל החזר כספי על המוצר? מהחנות נמסר לי כי הם לא מחזירים כסף, והכסף שם- ינתן בתור זיכוי.
אשמח לתשובתכם
אשמח לתשובתכם
השבת כסף.
עו"ד שי בייזר
מנהל
28/07/11
שלום מיכלי,
במידה וביטול העסקה והשבת העדשות לחנות בוצעה לפי הדרישות והמועדים של תקנות ביטול עסקה, הרי שאת זכאית לקבל את כספך חזרה.
ראי לינק למטה למאמר בנושא.
שי בייזר, עו"ד
מנהל הפורום
במידה וביטול העסקה והשבת העדשות לחנות בוצעה לפי הדרישות והמועדים של תקנות ביטול עסקה, הרי שאת זכאית לקבל את כספך חזרה.
ראי לינק למטה למאמר בנושא.
שי בייזר, עו"ד
מנהל הפורום
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
הקדמת טיסה ב 8 שעות
ק. חופשה
27/07/11
יש לי טיסה שיוצאת כמתוכנן בשעה שנקבעהאך החברה דרכה רכשתי את הנופש מקדימה לי את הטיסה ב 8 שעותומעבירה אותי לטיסה אחרתיש לציין שהטיסה היא באל על ויוצאת כמתוכנןלא חתמתי על דבר המאפשר לעשות זאת האם אני יכול לתבוע את החברה ועל מה?
הקדמת טיסה
עו"ד שי בייזר
מנהל
28/07/11
שלום רב,
בדוק את פרטי ההזמנה / ההסכם שלך איתם.
האם מדובר על טיסת שכר (צ'ארטר) ?
במידה ולא ואכן, כפי שציינתף לא חתמת על מסמך המתיר להם לעשות זאת, הרי שבאפשרותך לתבוע את החברה על הנזק אשר נגרם לך.
שי בייזר, עו"ד
מנהל הפורום
בדוק את פרטי ההזמנה / ההסכם שלך איתם.
האם מדובר על טיסת שכר (צ'ארטר) ?
במידה ולא ואכן, כפי שציינתף לא חתמת על מסמך המתיר להם לעשות זאת, הרי שבאפשרותך לתבוע את החברה על הנזק אשר נגרם לך.
שי בייזר, עו"ד
מנהל הפורום
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
טיפול בתינוק – ביטול ע"י המטפלת
אורי
27/07/11
לפני מספר חודשים חתמנו על חוזה להכנסת בננו למשפחתון בספטמבר הקרוב. לפני כשבוע המטפלת התקשרה להודיע שהיא לא תפתח את המשפחתון מסיבות אישיות. בחוזה לא מפורט מה הדין במקרה זה. מצד שני - כתוב שאם אנחנו מבטלים, לא תוחזר המקדמה ששילמנו על סך 500 שח.האם יש עילה לתביעה?
הפרת הסכם
עו"ד שי בייזר
מנהל
28/07/11
שלום אורי,
ראשית עליה להשיב לכם את כספכם.
מעבר לזה, אם נגרם לכם נזק בגין הפרת ההסכם הרי שבאפשרותכם לדרוש ו/או לתבוע אותו.
שי בייזר, עו"ד
מנהל הפורום
ראשית עליה להשיב לכם את כספכם.
מעבר לזה, אם נגרם לכם נזק בגין הפרת ההסכם הרי שבאפשרותכם לדרוש ו/או לתבוע אותו.
שי בייזר, עו"ד
מנהל הפורום
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
נזק עקיף ממוצר
יעקב
27/07/11
קניתי מטען אוניברסלי למחשב נייד, לאחר מספר שעות עלה עשן מהמטען, וגם המחשב הפסיק את פעולותו עקב כך (נשרף או משהו), האם ניתן לתבוע מהחנות תשלום על המחשב? בעל החנות טוען שמקסימום אני יכוללתבוע את היבואן או היצרן, אבל על חנות לא קיים חובה על נזק עקיף? האם זה נכון. תודה מראש למשיבים.
נזק עקיף
עו"ד שי בייזר
מנהל
28/07/11
שלום יעקב,
לא מכיר מגבלה שכזו.
הייתי תובע, בנוסף לחנות, את יבואן או היצרן.
בכל מקרה - שאל את השאלה גם בפורום דיני נזיקין.
שי בייזר, עו"ד
מנהל הפורום
לא מכיר מגבלה שכזו.
הייתי תובע, בנוסף לחנות, את יבואן או היצרן.
בכל מקרה - שאל את השאלה גם בפורום דיני נזיקין.
שי בייזר, עו"ד
מנהל הפורום
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
רכישת רכב
אביטל
26/07/11
שלום רב למנהלי הפורום,
שאלתי היא זו אני רכשתי רכב מסוג מזאדה 3 לפני כשלושה חודשים מאשה שלטענתה הרכב היה בבעלות פרטית, לפני כשבוע לאחר בדיקה במשרד הרישוי נמצא כי הרכב היה בבעלות חברת ניו קופל חברה בע"מ ומופיע כבעלים ראשוניים האם יש כאן מקום לתביעה משפטית ועבירה פלילית מצד המוכרת אוסיף ואציין כי הגשתי נגדה תלונה במשטרת ישראל אך נאמר לי שאין מקום לעבירה פלילית בעוד שידוע לי שעליה היה להוריד 20% מהמחיר הנדרש על פי חוק נא הכוונתכם כידצד עליי לפעול בסוגיה זו
שאלתי היא זו אני רכשתי רכב מסוג מזאדה 3 לפני כשלושה חודשים מאשה שלטענתה הרכב היה בבעלות פרטית, לפני כשבוע לאחר בדיקה במשרד הרישוי נמצא כי הרכב היה בבעלות חברת ניו קופל חברה בע"מ ומופיע כבעלים ראשוניים האם יש כאן מקום לתביעה משפטית ועבירה פלילית מצד המוכרת אוסיף ואציין כי הגשתי נגדה תלונה במשטרת ישראל אך נאמר לי שאין מקום לעבירה פלילית בעוד שידוע לי שעליה היה להוריד 20% מהמחיר הנדרש על פי חוק נא הכוונתכם כידצד עליי לפעול בסוגיה זו
מכירת רכב
עו"ד שי בייזר
מנהל
27/07/11
שלום אביטל,
יש כאן הטעייה מהותית.
את יכולה לדרוש פיצוי או לבטל את ההסכם ולדרוש את כספך בחזרה.
שי בייזר, עו"ד
מנהל הפורום
יש כאן הטעייה מהותית.
את יכולה לדרוש פיצוי או לבטל את ההסכם ולדרוש את כספך בחזרה.
שי בייזר, עו"ד
מנהל הפורום
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
התחשמלות ממתאם לא תקני החודש ה 9 להיריון.
נטלי
26/07/11
שמי נטלי. לפני כמה חודשים קניתי מצלמה ואיתה הגיע המטען שהיה לו מתאם לשקעים בארץ.. לאחר כמה הטענות כשאני בחודש ה 9 להיריוני.. רציתי להוציא את המטען מהחשמל והמתאם פשוט התפרק לי ביד.. נאלצתי לעבור לילה שלפ במיון יולדות ורגיל לאחר שנכוותי מהזרם ועפתי אחורה.. לאחר מכן שלחו לי מטען חדש עם מתאם חזק יותר(עם ברגים) ברצוני לדעת לאיזה עורך דין עליי לפנות (לענייני צרכנות? תביעות קטנות?) והאם ישנה כאן עילה לתביעה? אני חשה שנעשה לי עוול ושלא לציין שילדתי 3 ימים לאחר המקרה (אולי יש קשר..) הפחד שחשתי על העובר שלי באותו הלילה לא יתואר.
אשמח לתשובה.
אשמח לתשובה.
שלום רב
עו"ד שי בייזר
מנהל
27/07/11
את יכולה לפנות לייעוץ האישי ולפרט את מה שפירטת בהודעה שלך ויפנו אותך לעו"ד מתאים.
שי בייזר, עו"ד
מנהל הפורום
שי בייזר, עו"ד
מנהל הפורום
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
ייעוץ אישי ללא מענה
נטלי
28/07/11
אכן פניתי לייעוץ אישי אך קיבלתי מייל בתגובה שמקרה זה לא מתאים למתכונת ייעוץ אישי..
אשמח בכל זאת לתשובה.
אשמח בכל זאת לתשובה.
עוגמת נפש ופגיעה פיזית בעקבות טיול להודו
קופולוביץ בלה
25/07/11
מצורף קובץ ובו מכתב המסביר את כל המאורעות שהתרחשו לאורך הטיול המאורגן שנסענו עם חברת "רואים עולם"
הקובץ לא נפתח
עו"ד שי בייזר
מנהל
27/07/11
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
אופנוע פגום
avishay
25/07/11
לעו"ד שלום,
בני רכש לפני כ10 חודשים אופנוע . אחרי שורה ארוכה של תקלות ותיקונים התברר כי קיים סדק בראש מנוע . מוסך של יבואון מוכן להחליף ראש מנוע בהתאם לאחראיות מוטלת עליו . כמובן שאופנוע כזה מאבד עשרות אחוזים כירידת ערך . מה ניתן לעשות במקרה שלו?
בני רכש לפני כ10 חודשים אופנוע . אחרי שורה ארוכה של תקלות ותיקונים התברר כי קיים סדק בראש מנוע . מוסך של יבואון מוכן להחליף ראש מנוע בהתאם לאחראיות מוטלת עליו . כמובן שאופנוע כזה מאבד עשרות אחוזים כירידת ערך . מה ניתן לעשות במקרה שלו?
רכישת אופנוע לא תקין
עו"ד שי בייזר
מנהל
27/07/11
שלום רב,
ניתן לפעול לפי אחד מהשניים -
לדרוש פיצוי כספי בגין הנזקים וירידת הערך;
או - לדרוש לבטל את העסקה ולקבל חזרה את כל הסכום (קצת בעייתי כי חלף זמן רב).
כמובן - הכל בהחנה שהאופנוע שנמכר היה לא תקין ולא כפי שהמוכר הציג אותו.
שי בייזר, עו"ד
מנהל הפורום
ניתן לפעול לפי אחד מהשניים -
לדרוש פיצוי כספי בגין הנזקים וירידת הערך;
או - לדרוש לבטל את העסקה ולקבל חזרה את כל הסכום (קצת בעייתי כי חלף זמן רב).
כמובן - הכל בהחנה שהאופנוע שנמכר היה לא תקין ולא כפי שהמוכר הציג אותו.
שי בייזר, עו"ד
מנהל הפורום
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
תביעה כנגד שכן בגין נזקי רטיבות
א
25/07/11
לדירתי נגרם נזק עקב נזילה מהדירה למעלה. הנזילה תוקנה רק לאחר עיכוב רב ולאחר מכתב
מעו"ד, אך למרות פניות רבות, הנזק לתיקרה בדירתי לא תוקן. אני מעונינת לתקן את הנזק ולתבוע את כל הוצאותי בתביעות קטנות.
מדובר בדירה מושכרת ובעל הדירה מתגורר בחו"ל, אך אחיו המתגורר בארץ מטפל בענייני הדירה מטעמו. כנגד מי יש להגיש את התביעה- האם כנגד האח המורשה או כנגד בעל
הדירה? במידה וכנגד בעל הדירה, האם ניתן להמציא את כתב התביעה לידי האח המורשה וכיצד לרשום זאת בכתב התביעה?
מעו"ד, אך למרות פניות רבות, הנזק לתיקרה בדירתי לא תוקן. אני מעונינת לתקן את הנזק ולתבוע את כל הוצאותי בתביעות קטנות.
מדובר בדירה מושכרת ובעל הדירה מתגורר בחו"ל, אך אחיו המתגורר בארץ מטפל בענייני הדירה מטעמו. כנגד מי יש להגיש את התביעה- האם כנגד האח המורשה או כנגד בעל
הדירה? במידה וכנגד בעל הדירה, האם ניתן להמציא את כתב התביעה לידי האח המורשה וכיצד לרשום זאת בכתב התביעה?
הגשת התביעה נגד בעל הדירה באמצעות המורשה
עו"ד טל דור
27/07/11
שלום רבאת התביעה יש להגיש נגד בעל הדירה אך המסירה יכולה להתבצע אליו באמצעות המורשה. אם בעל הדירה לא יגיש כתב הגנה אז תוכל לקבל פסק דין. אותו תוכל להגיש להוצאה לפועל ולבצע עיקול מיטלטלין בדירה לפירעון החוב או אצל האח על כספי השכירות עבור בעל הדירה.
ביטול כרטיס טיסה
סלבה
25/07/11
אחי הזמין כרטיס טיסה בסוכנות נסיעות. בגלל סיבות אישיות נאלץ לבטל (לא עברו 14 יום) בסוכנות נסיעות נאמר שדמי ביטול 100 יורו. הסכום המדויק לא צוין בעת הזמנת הכרטיס ולא ניתן תדפיס המפרט זאת יחד עם פרטי טיסה ומסמכים נוספים. אחי ביטל את הכרטיס וכרגע ממטין להחזר. האם ניתן לקבל את כל הכסף?
ביטול כרטיס טיסה
עו"ד שי בייזר
מנהל
27/07/11
שלום רב,
החל מתאריך 14.3.2011 תקנות ביטול עסקה חלות גם על שירותי טיסה לחו"ל.
משמע - ניתן לבטל כרטיס טיסה תוך 14 ימים מיום הרכישה ובלבד שזה נעשה לפחות 7 ימי עסקים לפני מועד הטיסה.
דמי הביטול המירביים הם 5% או 100 ש"ל - לפי הנמוך.
שי בייזר, עו"ד
מנהל הפורום
החל מתאריך 14.3.2011 תקנות ביטול עסקה חלות גם על שירותי טיסה לחו"ל.
משמע - ניתן לבטל כרטיס טיסה תוך 14 ימים מיום הרכישה ובלבד שזה נעשה לפחות 7 ימי עסקים לפני מועד הטיסה.
דמי הביטול המירביים הם 5% או 100 ש"ל - לפי הנמוך.
שי בייזר, עו"ד
מנהל הפורום
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
שאלה לגבי תיקון תקלות בהסכם שכירות
דודי רהב
25/07/11
שלום רב,בחודשי החורף הדוד החשמלי שלנו פסק מלעבוד. הודענו לבעל הבית שהביא חשמלאי. החשמלאי גילה לנו שיש פקק נפרד לדוד החשמלי בארון החשמל, הרים את הכפתור וגבה 250 ש"ח על הביקור.מי אמור לשלם עבור הביקור? (בהסכם אין התייחסות ספציפית לתיקון תקלות)תודה
תיקון תקלות
עו"ד שי בייזר
מנהל
27/07/11
שלום רב,
כעיקרון בעל הבית צריך לשלם על תיקון תקלות
במקרה זה לא מדובר על תיקון תקלה.
ניתן לצפות מהדייר בנכס לבדוק האם הפקק קפץ ולהרים אותו לפני הזמנת טכנאי.
שי בייזר, עו"ד
מנהל הפורום
כעיקרון בעל הבית צריך לשלם על תיקון תקלות
במקרה זה לא מדובר על תיקון תקלה.
ניתן לצפות מהדייר בנכס לבדוק האם הפקק קפץ ולהרים אותו לפני הזמנת טכנאי.
שי בייזר, עו"ד
מנהל הפורום
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
עזרה בתביעות קטנות ..נגד עיריית ראשון לציון .
קרן
25/07/11
קבלתי דוח חניה במקום המסומן כחול לבן למרות שיש לי תו תושב על הרכב . למזלי הצלחתי לתפוס את הפקחית ולהראות לה את התו .היא התנצלה ורשמה על הדוח שיש לי תו תושב וחתמה .שלחתי מכתב ערעור לעירייה .( לאחר כ 5 ימים).לאחר חודש אני שוב מקבל דואר רשום עם כפל קנס. שלחתי לכם את המכתב בפקס בשנית . ( את האישורי פקס אני מקבל באי מייל ) .ואחר כשנה אני מקבל שוב את הקנס עם הכפלה משולשת של הסכום.נאמר לי בעירייה שם לא יכולים לבטל לי בזה כי עבר הזמן לערעורים ושהם לא מוכנים לקבל אישורי פקס של אימייל.האם יש מקום לתבוע אותם בתביעות קטנות .
ביטול קנס
עו"ד שי בייזר
מנהל
27/07/11
שלום רב,
לפי הבנתי - עדיין לא שילמת אז אין מקום לתביעה.
אני מציע לך לפנות אליהם בכתב באופן מסודר עם כל ההוכחות (שיהיה לך תיעוד).
במידה וזה לא יעזור, תמתין להגעתה של תביעה ואז תציג הכל לבית משפט.
שי בייזר, עו"ד
מנהל הפורום
לפי הבנתי - עדיין לא שילמת אז אין מקום לתביעה.
אני מציע לך לפנות אליהם בכתב באופן מסודר עם כל ההוכחות (שיהיה לך תיעוד).
במידה וזה לא יעזור, תמתין להגעתה של תביעה ואז תציג הכל לבית משפט.
שי בייזר, עו"ד
מנהל הפורום
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
עסקה טלפונית
אנסטסיה צ'ורשנבייב
25/07/11
שלום רב,אני עשיתי עסקה בטלפון עם נטוויזיאון-ברק לפני כמה חודשים. לפני כמה ימים ראיתי חשבונית ושם סכומים לא כמו שסגרתי טלפונית עם החברה. כשחזרתי אליהם לבירור הם אמרו שאפשר לבדוק הקלטות רק בצו משפטי ואם אני רוצה להתנתק אז זה יעלה קנס.אני מעוניינת לתבוע את החברה כי אני ב100 אחוז בטוחה במה שסגרתי איתם והם עושים עליי קומבינה.מי יכול לעזור לי ואיזה עורך דין לקחת?
תביעה נגד חברת תקשורת
עו"ד א. אהרונוב
25/07/11
ערב טוב אנסטסיה,
כדאי לבחון את העניין באופן פרטני עם עו"ד הבקיא בתביעות מסוג זה. ניתן לפנות להנהלת האתר דרך תיבת היעוץ האישי, והיא תסייע לך באיתורו.
כדאי לבחון את העניין באופן פרטני עם עו"ד הבקיא בתביעות מסוג זה. ניתן לפנות להנהלת האתר דרך תיבת היעוץ האישי, והיא תסייע לך באיתורו.
דואר ישראל מחזיר את הנשלח אלי לשולחים
שאול גרינברג
25/07/11
התברר לי כי דואר ישראל החזיר לשולחים את כמעט כל הדואר הנשלח אלי, עם כיתוב "עזב". כתובתי לא השתנתה, ובודאי לא הודעתי לדואר שעזבתי.
האם ביכולתי לתבוע פיצוי כל כך ?
האם ביכולתי לתבוע פיצוי כל כך ?
תביעה נגד הדואר
עו"ד א. אהרונוב
25/07/11
שאול שלום,
אני סבור שיש בסיס לתביעה אך ככל שלא נגרמו לך נזקים כספיים מוכחים מלבד עוגמת הנפש, יתכן ויפסק לטובתך סכום נמוך אף אם תזכה בתביעה. לכן, בשלב ראשון אני ממליץ לפנות לרשות הדואר בצורה מסודרת ובכתב ולדרוש פיצוי.
אני סבור שיש בסיס לתביעה אך ככל שלא נגרמו לך נזקים כספיים מוכחים מלבד עוגמת הנפש, יתכן ויפסק לטובתך סכום נמוך אף אם תזכה בתביעה. לכן, בשלב ראשון אני ממליץ לפנות לרשות הדואר בצורה מסודרת ובכתב ולדרוש פיצוי.
בנושא צרכנות
יגאל צורף
25/07/11
שלום רב,
רכשתי מחשב והחזרתי אותו לחנות.את הרכישה ביצעתי בחודש 4/2010
באשראי ב 10 תשלומים.ביקשתי מחשב אחר והוספתי עוד כ 1000 ש"ח
אך עקב הטעם הרע שנשאר לי מהשקר של המוכר ביטלתי שוב את העסקה.בחודש 7/2010 שלחתי בקשה לקבל את הכסף חזרה אך איש מכירות הפעיל לחץ ואמר שהוא יסייע לי ברכישה ואמרתי שאני זקוק לזמן כדי להחליט מה בדיוק אני רוצה היות ואין לי אינטרנט.לפני שבועיים פניתי וביקשתי את הכסף היות ופחדתי שהכסף יעלם לאחר שנציג שלהם אמר לי כי החשבון שלי מאופס.בבדיקה נוספת נמצא שיש לי יתרה של כ 4470 ש"ח.נשלח אלי שק על 470 ש"ח וכאשר התקשרתי נאמר לי כי היות ושילמתי גם בישרכארד הם מחוייבים להחזיר לי באותה דרך כלומר החזר של 10 תשלומים.זה מרתיח אותי היות והכסף ישב אצלהם וצבר ריבית וכעת הם רוצים להחזיר לי את הכסף ב10 תשלומים.האם הם צודקים או שזה נוגד את החוק?
רכשתי מחשב והחזרתי אותו לחנות.את הרכישה ביצעתי בחודש 4/2010
באשראי ב 10 תשלומים.ביקשתי מחשב אחר והוספתי עוד כ 1000 ש"ח
אך עקב הטעם הרע שנשאר לי מהשקר של המוכר ביטלתי שוב את העסקה.בחודש 7/2010 שלחתי בקשה לקבל את הכסף חזרה אך איש מכירות הפעיל לחץ ואמר שהוא יסייע לי ברכישה ואמרתי שאני זקוק לזמן כדי להחליט מה בדיוק אני רוצה היות ואין לי אינטרנט.לפני שבועיים פניתי וביקשתי את הכסף היות ופחדתי שהכסף יעלם לאחר שנציג שלהם אמר לי כי החשבון שלי מאופס.בבדיקה נוספת נמצא שיש לי יתרה של כ 4470 ש"ח.נשלח אלי שק על 470 ש"ח וכאשר התקשרתי נאמר לי כי היות ושילמתי גם בישרכארד הם מחוייבים להחזיר לי באותה דרך כלומר החזר של 10 תשלומים.זה מרתיח אותי היות והכסף ישב אצלהם וצבר ריבית וכעת הם רוצים להחזיר לי את הכסף ב10 תשלומים.האם הם צודקים או שזה נוגד את החוק?
ביטול עסקה - החזרת כסף
עו"ד א. אהרונוב
25/07/11
יגאל שלום,
אני מבין מדבריך שביטול העסקה נעשה מספר חודשים אחרי רכישת המחשב ואף לאחר שנעשה בו שימוש, ומשכך לא חלות עליו תקנות ביטול עסקה. במידה והן היו חלות, על העוסק היה להשיב לך את כספך בתשלום אחד. כיון שהן לא חלות הרי שבאם תקנון החנות/הסכם הרכישה קובע כי ההחזר יתבצע בדרך זו, בעל העסק פעל כיאות.
אני מבין מדבריך שביטול העסקה נעשה מספר חודשים אחרי רכישת המחשב ואף לאחר שנעשה בו שימוש, ומשכך לא חלות עליו תקנות ביטול עסקה. במידה והן היו חלות, על העוסק היה להשיב לך את כספך בתשלום אחד. כיון שהן לא חלות הרי שבאם תקנון החנות/הסכם הרכישה קובע כי ההחזר יתבצע בדרך זו, בעל העסק פעל כיאות.
ביטול עסקת נופש חו"ל עקב מוות במשפחה
רונן
25/07/11
שלום רב,
הורי הזמינו נופש דרך בטלפון בעסקה שנסגרה ב-12/7. ב-19/7 נפטרה דודתי ומשפחתי נמצאת באבל. הנופש שהורי הזמינו מתחיל ב-12/8. אמי התקשרה לחברה לבטל עוד ב-21/7 ושם משכו אותה בהצעות עד שב-24/7 הודיעו לה שהיא צריכה לשלם קנס של 400$ לכל אדם דמי ביטול. בחשבון שעשיתי אם היו מבטלים ביום שהיא הודיעה היתה צריכה לשלם 47$ לאדם.
שאלתי היא: האם בגלל שהעסקה היא עסקת מכר מרחוק יש אפשרות להפחית את דמי הביטול?
נשלח מכתב ביטול ב-24/7 כדי שנעמוד ב-14 ימים ביטול מיום העסקה ובנוסף יש לנו 12 ימי עסקים (לא כולל שישי ושבת) עד הטיסה.
הורי הזמינו נופש דרך בטלפון בעסקה שנסגרה ב-12/7. ב-19/7 נפטרה דודתי ומשפחתי נמצאת באבל. הנופש שהורי הזמינו מתחיל ב-12/8. אמי התקשרה לחברה לבטל עוד ב-21/7 ושם משכו אותה בהצעות עד שב-24/7 הודיעו לה שהיא צריכה לשלם קנס של 400$ לכל אדם דמי ביטול. בחשבון שעשיתי אם היו מבטלים ביום שהיא הודיעה היתה צריכה לשלם 47$ לאדם.
שאלתי היא: האם בגלל שהעסקה היא עסקת מכר מרחוק יש אפשרות להפחית את דמי הביטול?
נשלח מכתב ביטול ב-24/7 כדי שנעמוד ב-14 ימים ביטול מיום העסקה ובנוסף יש לנו 12 ימי עסקים (לא כולל שישי ושבת) עד הטיסה.
ביטול עסקת נופש - מכר מרחוק
עו"ד א. אהרונוב
25/07/11
רונן שלום,
ראשית תנחומיי על פטירת דודתך. תנוחמו מן השמים.
לגופו של עניין -
בנסיבות שתיארת וככל שנשלחה על-ידכם בקשת ביטול תוך 14 יום מעת ההזמנה, אני סבור שזכותכם לדרוש את ביטול העסקה בכפוף לתשלום דמי ביטול בשיעור 100 ש"ח לאדם או 5% מערך העסקה - הנמוך מביניהם.
ראשית תנחומיי על פטירת דודתך. תנוחמו מן השמים.
לגופו של עניין -
בנסיבות שתיארת וככל שנשלחה על-ידכם בקשת ביטול תוך 14 יום מעת ההזמנה, אני סבור שזכותכם לדרוש את ביטול העסקה בכפוף לתשלום דמי ביטול בשיעור 100 ש"ח לאדם או 5% מערך העסקה - הנמוך מביניהם.
כתב תביעה בתביעות קטנות
ליאור
25/07/11
רציתי לשאול מה צריך לכתוב בכתב התביעה בתביעות קטנות? האם לכתוב חוקים שנעברו ופסקי דין בנושא או שאסור לכתוב או לא מונלץ, משום שיש לי פס"ד מאוד דומה למקרה שלי כיצד אוכל להציג אותו? תודה
אזכור פס"ד בכתב תביעה קטנה
עו"ד א. אהרונוב
25/07/11
ליאור שלום,
אינך נדרש לציין הוראות חוק ו/או פס"ד בכתב תביעה קטנה, אלא רק לתאר את העובדות המקימות לך, לטענתך, זכות לסעד. ואולם, אם אתה יכול לתמוך את טענותיך בפס"ד דומים ו/או בהוראות חוק הרי שאין מניעה בכך (אם כי כדאי לבדוק את המקורות שבעתיים בכדי להימנע מלגרום לעצמך נזק ).
אינך נדרש לציין הוראות חוק ו/או פס"ד בכתב תביעה קטנה, אלא רק לתאר את העובדות המקימות לך, לטענתך, זכות לסעד. ואולם, אם אתה יכול לתמוך את טענותיך בפס"ד דומים ו/או בהוראות חוק הרי שאין מניעה בכך (אם כי כדאי לבדוק את המקורות שבעתיים בכדי להימנע מלגרום לעצמך נזק ).
קבלו עכשיו ייעוץ משפטי אישי
נושאים בפורום תביעות קטנות
פיצוי בגין עוגמת נפש
כתב הגנה בתביעות קטנות
הטעיה צרכנית
הגנת הצרכן ביטול עסקה