פורום תביעות קטנות
פורום תביעות קטנות הוקם כדי לתת מענה לשאלות משפטיות בנוגע להליכי תביעה בסכומים נמוכים. הגשת תביעה, הכנה לדיון, פסקי דין, גביית כספים ועוד – אתם מוזמנים לשאול ולהתייעץ. אנחנו כאן, לרשותכם.
הבטחות שווא של נציג אורנג'
נסגרה עיסקה (בחשש) ולאחר כחצי שנה שבה נאמר לנו כי לא נשלם דבר (ביטלנו את ההיצטרפות שלנו בפלאפון, והסוכן אמר שהם ישלמו את דמי הביטול ע"י התקזזות עמנו, זאת אומרת שאנו נשלם לפאלפון ולא להם) כל זאת על מנת שנעבור.
במשך כחצי שנה חשבוניות לא נישלחו אלי , באותן חשבוניות חוייבתי בתכנים שלא ביקשתי ולא היה לי צורך בהם (כ- 6000 ש"ח). לאחר ריב עם הסוכן ודחיות מצידו, הסוכן פנה אלי ואמר לי (נערכה פגישה שוב בביתי) שהוא יטפל בזה ויזכה אותי, ואף דיבר עם מנהל שאישר את כל זה. הוא אף הבטיח לי פיצוי כספי והבטיח שאני ישלם פחות מ- 1000 ש"ח כל חודש. נכון לעכשיו נישארתי עם המון הבטחות , בפועל אני משלמת 1700 ש"ח (בהם אני לא יכולה לעמוד מבחינה כלכלית).
מה אני יכולה לעשות, אף אחד לא עוזר לי באורנג', מעבירים אותי מסוכן לסוכן, המנהל איתו סיכמתי דברים מתחמק ממני, מה אני יכולה לעשות????????????
יש לך עותק של החוזה?
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
תביעת חברת השמת עובד זר
אני מתנצל אם זה לא בדיוק הפורום המתאים, במקרה זה אנא הפנו אותי אליה ו"אגש" לשם.
חברת השמת עובדים זרים הביאה מחו"ל עובדת זרה מהודו עבור אימי הסיעודית.
שילמתי להם מראש (כמו דביל מצוי..) 2000 שח עבור השירות + 840 שח (70 שח לחודש עבור שנה שלמה..( עבור המשך טיפול.
עד כאן הכל היה בסדר.
העובדת הודיעה לי כי ברצונה לעזוב ( נעזוב את הסיבות...) אחרי בערך חודשיים. הודעתי מייד לחברה כדי ש-"ימשיכו לטפל" בי.
לאחר כעוד חודשיים נאלצתי לשחרר אותה כי לא נמצא לה מחליף.
בקיצור, היום, תוך 4 חודשים חזרתי לנקודת המוצא עם 2840 שח פחות בכיס ואם אמא סיעודית ללא מטפלת.
הקשר עם החברה נעשה סיוט. בקיצור, הם מושכים את הזמן ולא עושים שום דבר אפקטיבי (הרי הכסף אצלהם בכיס כבר..)
הם טוענים שהם "ממשיכים לטפל" בי...אבל אני בלי מטפלת בינתיים.
1. כמה זמן אני אמור להמתין בלי לדרוש זכויותיי בבית משפט?
2. על מה צריך להיות הטביעה ? על ה- 2000 שח (השרות היה פגום(, על ה-840 שח (לא מתקנים את השרות הפגום..) או על שניהם ?
3. האם אני יכול לדרוש תמורה על עוגמת נפש שכבר נגרם לי ? איך מתמחרים את זה ?
4. מה אני עושה אם אחרי שהגשתי תביעה, הם פותרים את הבעיה כלומר אין לי לכאורה עילה להגשת הטביעה ? הרי במצב הזה כבר יש לי הוצאות בית משפט (אגרה וכו'..) ?
5. אשמח אם תתנו לי עצה, איך מנהלים משבר כזה שלב אחרי שלב ביעילות ובאפקטיביות באופן כללי (אני מניח שזה מקרה טיפוסי ומוכר..).
תודה.
תביעת נזקים
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
קניית מדפסת והחזרתה לחברה
ביטול עסקה לפי חוק הגנת הצרכן
1. אתה רשאי להחזיר את המדפסת לחנות ולדרוש את ביטול העסקה, גם אם פתחת את האריזה וכל עוד לא נגרם נזק למדפסת.
2. עם זאת, צרכן אינו רשאי להחזרי מוצר שחובר לחשמל/ גז/ מים. בעניינך אם חיברת את המדפסת לחשמל אינך רשאי להחזירה לחנות.
בעברת מידע לצד שלישי ללא אישורי
שמוליק, אנא העלה שאלתך בפורום דיני ביטוח.
הוכחות בדיון
אני התובעת בתביעות קטנות את בעלי הנכס הקודמים שלי . מדובר בנכס שהשקעתי ושיפצתי
ושהיום מושכר בהרבה יותר כסף . היו כבר שני דיונים . בעלת הנכס עמדה על הדוכן
ושיקרה לגבי הסכום שמשלם השוכר הנוכחי. לדיון הבא זימן השופט את השוכר הנוכחי
(שהאינטרס שלו לשמור על יחסים טובים עם בעלת הנכס לעוד שנים רבות) . יש תאריך
לדיון . האם אני יכולה לדרוש (וכיצד) שבעלת הנכס תביא פנקס חשבוניות, אישור מהרואה
חשבון והסכם שכירות עם השוכר הנוכחי ? האם
אני יכולה לדרוש שהעד (השוכר) יביא אישור מהרואה חשבון על סכום תשלום השכירות ?
אין לי ספק ששניהם יזייפו ויתאמו גרסאות ויתאמו סכום שכירות שאינו נכון ! יש לציין
כי בעלת הנכס מנעה ממני להביא שוכרים חלופיים שהיו מוכנים לשלם לי בעבור השקעותיי
(דמי פינוי) וזאת מפני שרצתה ליהנות מההשקעה ולהשכיר את המקום בכפול חמש ממה שאני
שכרתי (הדייר הנוכחי מוקלט כשהוא מספר לי זאת) . כיצד אני יכולה לדרוש שיאמתו זאת
ויביאו הוכחה לבית המשפט .
תודה
מעמד ראיות בבימ"ש לתביעות קטנות
מצד אחד, בימ"ש לתביעות קטנות אינו מוסמך ליתן צווים כפי שהעלת בשאלתך. עם זאת, ביהמ"ש לתביעות קטנות אינו כבול לסדרי דין ודיני ראיות נוקשים ויכול לקבל ראיות שאינו קבילות בערכאות אחרות. אני הייתי מנסה למצוא תימוכין וראיות אחרים לטענותייך שלא באמצעות הצד שכנגד או מי מטעמו.
בקשה לעזרה בתביעה ייצוגית – מה צריך לעשות?
מבקש עזרה בתביעה קטנה וכן ייצוגית נגד רשת המוצגת בדף.
ראו תגובתם ותבינו.
מדובר על הטעייה רביתית (למען הסר שם רע נוסיף המילה לכאורה על אף שחוויתי זאת על בשרי).
מדובר על הזמנה שנשלחה אלינו לבית ובו הודעה על מבצעים מיוחדים. למוצרים האמורים. בפועל לא ניתנה הנחה והמנהלת אף מסרה שאין הנחה על אלו ולכן ביטלתי המוצרים.
עוגמת הנפש הייתה שכלל הגעתי אליהם בגלל ההטעייה שהזמינו אותי להגיע. ובפועל בקופה בבדיקת החשבון שילמתי הרבה יותר ממה שהייתי צריך לבטל כמחצית מעלות הקניה זאת מאחר ואי ביטול המוצרים הביא לכדי תשלום הגבוה בכ- 13.8% מסל הקניות באותה קניות שהייתי אמור לשלם לפי המבצע. לא הייתי מגיע לרכוש אם הייתי יודע שמדובר ברמאים. מאז אני אישית לא מגיע לרכוש אצלהם.
מדובר על אחת מרשתות השיווק הגדולות במדינה.
מדובר על הטעייה רבתי. ראו תשובתם המתחמקת וההזויה.
ממתי משקה חלב הוא לא חלב? חלב הוא לא משקה? הוא מוצק? פשוט בדיחה המענה המצורף שלהם.
יום רביעי 07 ספטמבר 2011
ח'/אלול/התשע"א 22:45:43 אומת קבלת הפקס בתאריך 08/09/2011 בשעה 09:54 שעון ישראל, דנה אישרה הגעת הפקס לרשת "צונזר".
-מבלי לפגוע בזכויות-
לכבוד:
1. רשת "צונזר" – הנהלה ראשית.
2. אתר "תלונה"
3. המועצה הישראלית לצרכנות
4. אגף התמ"ת – ביקורת על המחירים ועל חוק הגנת הצרכן – הממונה על הגנת הצרכן. פקס: 02-6662293
העתק:
1. נשיאת בית המשפט המחוזי
2. נשיאת בית המשפט העליון
מאת:
צונזר
א,ג,נ.
הנדון: רשת "צונזר" מטעה לקוחות בשיטת "מצליח" ומזמינה אותם להטעיה זו מראש.
בקשה לייצוגית.
שלום רב,
בתאריך 07 ספטמבר 2011 (לפני פחות משעה) נדהמתי לגלות כיצד רשת "צונזר" מטעה את הציבור בהזמנת הציבור ל"מבצעים מדהימים" תוך שבפועל על אף הצהרתם הן על גבי ההזמנה והן על המקרר בפועל בקופה לא קיים המבצע. אם כך הייתי יודע ספק אם הייתי טורח עצמי להגיע. ספציפית רכשתי בסניף רוטשילד. אך הדבר נוגע ככל הנראה לכל סניפי הרשת בשל "ההזמנה".
מדובר לשם דוגמה במוצרי "דנונה" ו"יטבתה".
מצ"ב בנספח א' – ההזמנה שהתקבלה בדואר לביתנו. יובהר שהזמנה זאת זהה לקטלוג שהיה בכניסה לחנות מבחינת המבצע של "כל מוצרי דנונה 25% הנחה" וכן "משקאות חלב/שוקו יטבתה 25% הנחה לא כולל מעדני חלב".
מצ"ב בנספח ב' – הוכחה בקניה שלא ביצעו כל הנחה על מוצרי דנונה – אקטיביה – קודי קופה: 7290102030255, ו- 7290103405465, כמו כן לא הורידו כל הנחה על חלב מעושר יטבתה 3% קוד קופה: 3029815.
גם בהגעה לקופה הראשית בבדיקתה מסרה שאין על מוצרים אלו הנחה.
משמעות הדברים: הטעייה צרכנית, שרק לשם דוגמה בחשבונית זאת של 129.99 ₪ למעשה לקחו 26.18+19.39+17.45 = 63.02 ₪ וזאת במקום 19.63+14.54+13.09 = 47.26 ₪ כלומר הפרש לרעת הלקוח בסך של 63.02-47.26=15.76 ₪
מתוך קניה זאת למעשה התכוונו לקחת סכום של 129.99 ₪ במקום של 114.23 ₪.
מבחינת אחוזים עלות הכספים ביתר שניסו לבצע בשיטת "מצליח" גבוהה ב- 13.8% מהמחיר שהלקוח היה אמור לשלם.
תביעה ייצוגית זאת דרישתה זיכוי של 20% לכל הלקוחות שרכשו בימי המבצע ואם יוכיח הלקוח שרכש מעל 20% ממוצרים שהוגדרו במבצע ולא היו במבצע יוחזר להם הפרש. כל הלקוחות יקבלו תוספת הנחה של 50 ₪ זיכוי לרכישתם הבאה. בשל עוגמת הנפש ללקוח ספציפי זה יש לפצותו בפיצוי של 5000 ₪ וזאת לא כולל שכ"ט עו"ד.
יובהר כי בשל מבט על הדבר הזה בוטלו המוצרים אך יצאה הלקוח בעוגמת נפש רבה מאוד. ומי יודע כמה לקוחות סמכו על דבר הפרסום ושילמו ביתר ועל כן מאחר ומדובר בפרסום רחב היקף לרבות בסניף עצמו ובפרסומיו מין הדין ומן הצדק לקבל תביעה זאת כייצוגית.
מין הדין ומן הצדק לקבל תביעה זאת כייצוגית ומרשימות החברה על סך לקוחותיה לזכות את כל הלוקחות ב- 20% הנחה על כל הרכישות שלהם בין 05/09/2011 ועד 08/09/2011 כולל. יובהר כי מלכתחילה לא היה מבצע זה על מוצרים אלו ועל כן הפרסום באותיות של טל ומטר שקשה לראותם ועל כן דין הכתוב בהם פסול אם מאפשר בדרך כלשהי להתחמק מאחריות הפרסום הנ"ל. ניתן מאידך מאחר והמבצעים האלו משויכים ללקוחות בעל כרטיס אשראי בלבד, לבצע בדיקה דקדקנית ומקיפה על כל הלקוחות ולזכותם בכרטיס האשראי ב- 20% מסך מוצריהם ובכל מקרה שהיה יותר יזוכה באחוז הספציפי וכל הלקוחות יזכו בתוספת של 50 ₪ לקנייתם הבאה (בנוסף לכל המבצעים הקיימים בסניפי הרשת). בכל מקרה פיצוי של 5000 ₪ כעוגמת נפש ספציפית ללקוח זה.
דבר זה חמור בהרבה מתביעה ייצוגית שהסתיימה בפשרה בתיק: ת"צ 407-02-10 גת נ' ריבוע כחול ישראל בע"מ בו על סכום פחות בהרבה נאלצה חברת הריבוע הכחול ישראל בע"מ בפשרה לשלם הרבה יותר.
בברכה,
צונזר ב/צונזר
"
פניה לייעוץ משפטי לשם בדיקת אפשרות לתביעה ייצוגית
תחום התביעות הייצוגיות הינו מורכב ביותר. לשם המחשה יש להדגיש כי לא כל תביעה מתקבלת כתביעה ייצוגית ועובר לתביעה עצמה מתנהל הליך שנועד לקבוע האם יש מקום לאשר את התביעה כתביעה ייצוגית, אם לאו. על כן, נראה לי שבנסיבות העניין הן לאור מורכבות הנושא והן לאור הפרטים הרבים שבעניינך, שהדבר הנכון יהיה לפנות לעו"ד בעניין.
רשומה רפואית
מרפאת פרטית (ללא שייכות לקופ"ח כלשהי) דורשת 270 ש"ח על הוצאת רשומה רפואית בטענה שתעריף משרד הבריאות (שעומד על 85 שקלים ל 10 דפים ראשונים) לא מחייב אותם כי הם מוסד פרטי.
האם טענתם מוצדקת?
עלות של הוצאת מסמכים מחברה פרטית
נושא התעריפים של הוצאת רשומות ממוסדות שונים אינו מוכר לי. עם זאת, אם אכן מדובר בחברה פרטית שאינה כפופה לנהלים ציבוריים, ייתכן מאוד שזו זכותה לדרוש סכום גבוה יותר.
ביטול מנוי לחד"כ ע"י ההנהלה
סגרתי עסקה וחויבתי עבור מנוי לחד"כ לתקופה של שנה. לאחר כשבוע הרשת הודיע לי שהמנוי מבוטל משום שהוא ניתן במחיר נמוך מהמקובל.
האם יש קייס לתביעה ?
יש לך עותק חתום של החוזה?
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
קניית סלולארי יד שניה
או ש....
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
תשלום ביטוח ושרות תיקונים בחברה בחברה סלולרית
שהגעתי לחברה טענו שהמכשיר כבר לא נתמך בשרות התיקונים שלהם.
שאלתי ממתי וטענו שלא יכולים לדעת מה התאריך.
אחרי התעקשות מול החברה ניתן לי תאריך שבו הוספקה התמיכה.
ביקשתי החזר כספי על החודשים שבהם שילמתי ביטוח סתם בידיעת החברה שהמכשיר שברשותי לא נתמך אצלם.
החברה מסרבת והציע מכשיר שעלותו 200 שקלים כפיצוי.
ההחזר הכספי של 35 החודשים הוא 1600 שקל.
האם אוכל לתבוע בבית משפט לתביעות קטנות כדי לקבל את ההחזר?
כן
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
האם יש אופציה אחרת חוץ מתמלול ?
שעליי לבצע תימלול . הדבר עולה הרבה כסף . האם אין אפשרויות אחרות ? משום ,שאין לי אמצעים כספיים לתמלול . מדובר בחברות
סלולר ,שבעצמן מקליטות שיחות. האם אפשר לצרף את ההקלטה
ולבקש מהשופטת , שתבקש צו לקבלת שיחות ההקלטה מחברת הסלולר ,כדאי ,שתראה ,שההקלטה אוטנטית ואמיתית? אין לי אמצעים כספיים לתמלול . מה עליי לעשות ?
מה ניתן לעשות עם הקלטות שיחה בהליך משפטי?
ביהמ"ש לתביעות קטנות אינו כבול לדיני הראיות הנוקשים הקיימים בערכאות אחרות, על כן, על פניו את יכולה לתמלל בעצמך את ההקלטה ולהגישה לבימ"ש. באשר לצו- לבימ"ש לתביעות קטנות אין סמכות להוציא צווים מעין אלה על כן אין לבנות על כך שיחייב את החברה להמציא את ההקלטות.
ניוד לחברת פלאפון
עילות לתביעה ייצוגית
1. אם העיכוב בהחזרת הכספים שנגבו שלא כדין ממשיך, יש מקום לפנות לערכאות משפטיות אם כי כדאי לתת לחברה את האפשרות להחזיר את החוב ללא התערבות של בימ"ש.
2. איני יכול לתת עצה כיצד מוצאים עוד צרכנים עם מקרה דומה. עם זאת אני מניח שניתן למצוא מקרים דומים לשלך בפורומים שונים באיטנרנט כגון פורום זה. מומלץ מאוד לפנות לעו"ד לפני שפותחים בהליך של תביעה ייצוגית שהינו הליך מורכב מאוד.
תביעת חברת ביטוח
האם שילמה
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
האם מדובר בלשון הרע
התלוננתי נגד עסק שבעליו אמרו לי בנוכחות של כמה אנשים בפתחו של העסק שסתם התלוננתי נגדם ושהם לא רוצים שאהיה לקוח שלהם וזאת בעוד האמת שהתלונה שלי נמצאה מוצדקת.(יש לי הוכחה מגורם רשמי).
האם אני יכול לתבוע על הפרת החוק של איסור לשון הרע? ובנוסף-האם זו אפליה?
עופר.
מה נחשב הוצאת דיבה/ לשון הרע?
אנא הפנה שאלתך בפורום לשון הרע באתר. להלן המקרים אשר עלולים להיחשב כלשון הרע, לפי חוק איסור לשון הרע:
1. לשון הרע היא דבר שפרסומו עלול –
(1) להשפיל אדם בעיני הבריות או לעשותו מטרה לשנאה, לבוז או ללעג מצדם;
(2) לבזות אדם בשל מעשים, התנהגות או תכונות המיוחסים לו;
(3) לפגוע באדם במשרתו, אם משרה ציבורית ואם משרה אחרת, בעסקו, במשלח ידו או במקצועו;
(4) לבזות אדם בשל גזעו, מוצאו, דתו, מקום מגוריו, גילו, מינו, נטייתו המינית או מוגבלותו;
לשמור קלפים קרוב לחזה בתביעה קטנה-האם מותר?
אני מכין תביעה קטנה. ברשותי שני "קלפים" חשובים: הקלטה ואישור רשמי. שניהם מוכיחים את צדקתי. האם אני רשאי לא "לגלות" קלפים אלו בכתב התביעה עצמו ולחשוף אותם רק (כמובן במידת הצורך) בכתב התשובה ו/או בדיון עצמו?
ואם בהקלטות עסקינן האם יש צורך באישור מבית המשפט להביא את הCD עם ההקלטה לדיון או שדי בתמלול ובכלל איך ניתן לצרף טכנית הקלטה ,שהרי זה לא מסמך כתוב?
מועדים לשמחה.
ניסוח כתב תביעה בבימ"ש לתביעות קטנות והגשת הקלטת שיחה כראיה.
1. בנוגע לכתב התביעה- בעיקרון לביהמ"ש יש את הסמכות לקבוע את סדר הדין והבאת הראיות. עם זאת, לפי הוראות אתר בית המשפט, יש לצרף לכתב התביעה את כל המסמכים הרלבנטיים. שתיים, אני לא בטוח שביהמ"ש יתרשם יותר מדי מ"שליפת קלפים" באמצע דיון, שכן שיטת המשפט שלנו מאפשרת לכל צד לדעת מהן הטענות שמועלות נגדו ועל בסיס מה, ולאפשר לו להתגונן מולן.
2. בנוגע להקלטה- בימ"ש לתביעות קטנות פטור מכללי הראיות החלים בערכאות אחרות ולכן ניתן על פניו להגיש את ההקלטה, אם כי לא בטוח שלביהמ"ש יש את הדרך להשמיע הקלטה זו ואיזה משקל יתן לה. על כן, לטעמי יש מקום לתמלל את השיחה על ידי גוף שלישי מקצועי (כגון חברת סטנוגרמה) ולהגיש את התמליל לביהמ"ש.
מסירת מס' האשראי שלי ע"י 012 להוט, וגביה ללא ידעתי
כשעברתי על פירוט האשראי שלי, גילתי להפתעתי ש 16.9.11 חודש לפני סוף ההתיחבות הוט אינטנט גבתה ממני 13 ש"ח עבור אינטרנט. (וגם 012 חייב חודשי קבוע). מאוד הופתעתי לדעת איך ייתן שהוט גבתה ממני כסף כשמעולם לא מסרתי לא את פרטי האשראי, ומעולם לא נתתי לה שום אישור לגבות ממני כסף. ההתחייבות שלי היתה מול 012 לא הפרתי אותה ואת האשראי שלי מסרתי רק ל 012. התקשרתי להוט לשאול מה פשר הגביה ואיזה זכות הם עשו אותה ואיפה יש להם את האשראי שלי. הנציג של הוט הסביר לי , שאת המספר אשראי הם קיבלו מ 012 כ 4 ספרות אחרונות זה לזיהוי ושאר המספר זה עבור שירותים ותקלות. יש לציין שמעולם לא נזקקתי לשרות וגם לא היו לא תקלות, והשיחה היחידה שלי עם הוט היתה כשתנתקתי. זה חוקי? יש ל 012 זכות למסור את האשראי שלי בלי ידעתי? האם להוט היתה זכות לגבות ממני כסף? האם יש לי עילה לתביעה, כי זה נשמע לי הזוי לגמרי..
יש לציין שנציג הוט הסביר כי את ה 13 ש"ח הם גבו באופן יחסי עבור 20 ימים כלומר עד 30.10 וכשהתחייבות נגמרה ב 10.10 ואם התנתקתי בזמן הם יחזירו לי הכסף..
היי סבטלנה,
אפשר בבקשה התייחסות של עו״ד, מה אומר על כל החוק?
האם ניתן לגבות תשלומים עבור שירות שלא ניתן?
עלי להודות שעניינך אינו ברור לי לחלוטין. עם זאת יש טעם בדברייך שאינך צריכה לשלם עבור שירות שלא קיבלת. העניין הוא שצריך באמת לבדוק מה פשר השירות, כיצד הוסכם על ביצוע התשלומים וכיו"ב, שכן לפי תיאורך מדובר בעסקה מול 2 חברות. הנקודה החשובה שיש לבדוק היא מי רשאי לגבות ממך כסף ועבור מה. אם הוט גבו ממך כסף שלא כדין, הרי שמדובר במעשה חמור מאוד.
למומחים שלום!!
ביטול עסקה בגין הטעייה
אם הנציג אכן הטעה אותך בכך שהבטיח מהירות גלישה גבוהה משמתבצעת בפועל, קמה לך הזכות לדרוש את ביטול העסקה. יודגש כי היה וההסכם עליו חתמת מציין כפי שהחברה טוענת שהגלישה היא עד 7.2 אז ייתכן מאוד שתתפתח מחלוקת בינך לבין החברה בעניין שכן חתימתך על ההסכם מהווה הסכמה שלך לאמור בו, כולל נושא מהירות הגלישה.
ביטול עיסקה
טעות במחיר
ראה תשובתי לשואל "יפתח", כמה שורות למטה (כותרת שאלתו: "פרסום מחיר בעיתון"). אני סבור שתשובתי רלוונטית גם לגביך. יתכן שכיון שמדובר באתר יש אפשרות "לתפוס" את האתר"על חם" כפועל באופן שיטתי. בכל מקרה, כדאי לוודא קודם שמדובר באתר שמופעל בישראל כי אם לא, אז גם במידה שתבסס נגד מפעיליו עילה משפטית, הרי שיקשה עליך לנהל בעניין הליך משפטי אפקטיבי.
קבלת תשלום בעבור עבודה
משרד עו"ד פנה אלי בבקשה שאבצע עבודה בעבור לקוח שלו.
לאחר שנסתיימה עבודתי כנדרש, משרד עו"ד התנער מאחריות וטען כי עלי לפנות ללקוח שלו (אליו הפנה אותי משרד עו"ד לעבודה) בבקשה לתשלום.
אילו סעדים יש לי, ובאיזו עילה אוכל לתבוע לקבלת תשלום ממשרד עו"ד?
(לאחר פ
סירוב לשלם בגין ביצוע עבודה
עקרונית אתה יכול לתבוע את שניהם, ביחד לחוד, ולתת להם "לשבור את הראש" מי הגורם שאמור לשלם לך בגין עבודתך ולפצות אותך בגין הפרת החוזה. בשלב ראשון כדאי לפנות אל הצדדים במכתב התראה הולם.
עוגמת נפש
בהמשך לפנייתי בתאריך 02/10 וקבלת תשובתו של עו"ד א. אהרונוב
בתאריך 11/08/1 רכשנו מטבח עם אספקה ל21 יום אך עד היום לא קיבלנו את המטבח במלואו, אנו זוכים לזלזול והצבת עובדות שרחוקות מלהיות הגיוניות ללקוח שהזמין במיטב כספו, גם אים אין במלאי מדוע מכרו לנו,? בעצתו של עו"ד א. אהרונוב שלחנו מכתב לפני מס' ימים אך טרם זכינו לתגובה גם ששלחנו שוב ווידאנו שקיבלו אותו וביקשנו שיחזרו אלינו , האם יש צורך בפניה לטביעות קטנות ? או להמשיך להמתין ולהמתין עד שיאותו להגיב,
תודה
הגשת תביעה
מקובל להמתין פרק של שבוע שבועיים לקבלת מענה למכתב. אתה יכול להגיש תביעה, ואולם בירורה יימשך במשך שבועות ארוכים ועליך לקחת זאת בחשבון.
ביטול לימודים
ביטול לימודים
המכללה יכולה לגבות ממך סכום של דמי ביטול אם כי לטעמי הסכום שנדרש ממך חורג מהסכום הסביר (10%-20%). כדאי לשקול פנייה אל המכללה באמצעות עו"ד ובהתאם לתגובה - לשקול כיצד להמשיך ולפעול בעניין.
אי בהירות חוק מכר מרחוק
רכשתי טיסה באינטרנט ב6.10.11
הטיסה ב17.10.11
ביקשתי לבטל ב9.10.11 את הטיסה
בהנחה שהעסקה עומדת בתנאיי עסקת מכר מרחוק
האם עלי לשלם דמי ביטול רגילים או לפי חוק מכר מרחוק
(ימי חול המועד, ערבי חג , שישי)
תודה מראש
ביטול עסקת מכר מרחוק
ניתן לבטל עסקת מכר מרחוק שלא ע"פ תנאי ההזמנה בתנאי שהביטול נעשה תוך 14 יום ושממועד העסקה ועד למועד המימוש היה פרק זמן של 7 ימי עבודה. בהתחשב בכך שבפרק הזמן שציינת יש שני סופי שבוע (=ארבעה ימים) וכן יום חג אחד ("חג ראשון" של סוכות) הרי שלמיטב הבנתי מדובר בפרק זמן קצר מדי וניתן לבטל את העסקה רק בהתאם לתנאי הביטול כפי שפורטו בהזמנה. חרף זאת, בשלב ראשון מומלץ לנסות ולהפעיל לחץ על הגורם ממנו הזמנת את הטיסה - אולי יעלה בידך לבטל את העסקה בתשלום דמי ביטול מינימליים או בפשרת ביניים כלשהי.
פרסום מחיר בעיתון
המשך לפרסום בעיתון
האם עדיין הם מחוייבים למכור במחיר הנקוב בעיתון?
ייצוג בתביעה קטנה
כתב ההגנה שקיבלתי מנוסח על ידי עו"ד של החברה.
שאלתי האם יכול עו"ד לייצג חברת ביטוח בתביעות קטנות?
ואם כן מה עלי לעשות?
בברכה
האם עו"ד יכול לנסח כתב טענות בתביעה קטנה?
בעל דין בתביעה קטנה רשאי להסתייע בעו"ד בהכנת כתב הטענות (ורבים עושים זאת כיום). בד בבד, עו"ד אינו יכול לייצג את בעל הדין בדיון עצמו (למעט מקרים חריגים בהם ניתן לכך אישור ביהמ"ש). קח בחשבון שחברות מסוג זה מעסיקות לרוב עובדים שאינם עו"ד ותפקידם הוא להופיע בדיונים (לרוב מדובר בסטודנטים למשפטים או משפטנים שלא הוסכמו כעו"ד), אך אל לך להירתע מכך.
שליחת איום תביעה ממיל עבודה
התראה במסגרת המייל
אני לא מבין את השאלה, בשלב זה. אם תתעוררנה בעיות כלשהן תוכל להעלות אותן לדיון.

