פורום תביעות קטנות
פורום תביעות קטנות הוקם כדי לתת מענה לשאלות משפטיות בנוגע להליכי תביעה בסכומים נמוכים. הגשת תביעה, הכנה לדיון, פסקי דין, גביית כספים ועוד – אתם מוזמנים לשאול ולהתייעץ. אנחנו כאן, לרשותכם.
עסק פרטי המחזיק במאגר טלפונים המקושרים לשמות
שמירת נתונים אישיים
בעיקרון, כדי להחזיק פרטים מזהים של גולשים, על האתר לקבל את הסכמתם. הדבר יכול להיעשות באמצעות שאלה ברורה ולחיצה על קליק "מסכים" של הגולש, אך ישנם אתרים שעושים זאת במסגרת "מדיניות האתר" המופיעה בד"כ בתחתית האתר ושם מצוין שהגולש נותן הסכמתו לשמירת פרטיו. כל הסוגיה הזו פרוצה ובתי המשפט טרם גיבשו הלכה ברורה באשר לחובותיו של מפעיל האתר וזכויתיו של הגולש.
החזרת פלאפון
למכור את הפלאפון כמשומש במצב מעולה
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
תביעה בגין עוגמת נפש
אין נזק???
לעוגמת נפש אין ערך
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
רעש מקן צופים
שבט צופים
אם לא יעזור עליך לפנות לבית המשפט ולבקש צו אשר יגביל את שעות הפעילות שלהם
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
"אמת" בפרסום
"אמת בפרסום"
הדרך: תביעה קטנה
המקום: בית משפט לתביעות קטנות
כל אזרח מציג טענותיו לשופט שמדבר איתך בגובה העינים.
לא טיעונים משפטיים,
לא סדרי דין.
כלל אצבע 5 דקות לאדם להציג טיעוניו ופסיקה אינסטנט.
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
מוצר מהאנטרנט
כן, אבל ....
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
ביטול מנוי בחדר כושר
הייתי פעם אחת ואז ביקשתי לבטל את המנוי ופה התחלתי להתקל בקשיים, אמרו לי שפיספסתי ביום אחד את השבועיים .... לא ידעתי על איזה שבועיים הם מדברים וביקשתי שיעמדו בהתחייבות הביטול שפירסמו באתר. למחרת הם שינו את המלל באתר !
חוייבתי בגין פעם אחת שהייתי, בסך של 906 ש"ח ואין לי עם מי לדבר .... הם אמרו לי שאני מטרידה אותם והם יזמינו משטרה אם אתקרב אליהם ...... מה לעשות במקרה כזה ?
קושי ראייתית
לדעתי שילחי להם מכתב רשום המפרט טענותיך ואם לא תבעי אותם בגין כשל תמורה.
בטענות עליך לטעון לחוסר תום לב בהתנהלותם ועשיית עושר ולא במשפט.
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
שלום לכם, נרשמתי לקורס וקרה משהו מצחיק
התחלתי לא מזמן את הקורס והגעתי למזכירה לשלם כסף עבור הקורס. ושם נאמר לי שהצ'ק שהשארתי כצ'ק פיקדון לפני חצי שנה ע"ס 4600 נפרע לפני כחודש בערך. ויצא ששילמתי על הקורס.
רצתי לחשבון הבנק שלי כדי לבדוק איך סכום כזה ירד לי מהחשבון בלי ששמתי לב, ומסתבר שלא ירד סכום כזה.
חזרתי למזכירה וסיפרתי לה את העניין. היא טוענת שהמכון גבה את הכסף.
ביקשתי קבלה ושוב ווידיתי בשנית בחשבון שלא טעיתי. מסתבר שלא.
מה שאותי מעניין לדעת זה, אחרי שקיבלתי קבלה על תאריך פרעון מסויים יש אפשרות שפתאום אחרי זמן מה אני יראה פתאום הורדה כספית מהחשבון?
אפשר להציג את הקבלה בתור הסמכתא שהכסף ירד?
ובכלל איך ייתכן שהיום ה25.9 ונאמר שהצ'ק נפרע ב23.8 ולא ראיתי הורדה כספית בעו"ש למעלה מחודש?
תודה.
חיוב בשיק
אני ואף אחד ממנהלי הפורום אינם בנקאיים.
תפנה אל הבנק ותברר זאת.
יתר על כן, תיקח בחשבון כי אנו בתקופת חגים, כך שייתכן והמחשבים של הבנקים עובדים בצורה איטית יותר, או לא עובדים בכלל בימים מסוימים.
בהצלחה,
חיוב שווא על מכשיר שלא רכשתי-פיצוי?
רציתי לשאול לגבי אפשרות תביעה לפיצוי בגין חיוב שווא על מכשיר שלא היה ברשותי . לפני כשנה וחצי חתמתי על עסקה לשדרוג מכשיר אורנג , לאחר שנודעו לי פרטים נוספים ע"י הנציג ביקשתי לבטל את העיסקה , הנציג טען כי בוטלה. לפני כחודש פתחתי את החשבונית וגיליתי להפתעתי כי אני מחויבת על המכשיר הנל כבר 15 חודשים
(722 ש"ח) ועוד אני מחויבת על המשך שארית חוב של 1336 ש"ח.
התלוננתי על כך , אקצר את השתלשלות העניינים , רק לאחר 20 יום קיבלתי תשובה ברורה מנציגי אורנג' וזוכתי על החיובים.
בתשובה לבקשת פיצוי בגין תקלה זו , עוגמת הנפש וההתנהלות הנציגים הציעה לי הנציגה הורדות משחים באינטרנט.
נדהמתי מהחוצפה.
ואני כעת רוצה לתבוע את החברה על פיצויים
* מה דעתך על המקרה?
* מה המלצתכך בעניין זה?
* אם אכן ראוי להגיש פיצוי , האם אסתמך על סעיף 31 א ? חוק להגנת הצרכן. ומה גובה פיצוי סביר ?
* רשמתי טיוטה של כתב התראה טרם תביעה - האם לציין שם את כל השתשלות המקרה? והאם אצטט את כל סעיף 31 א (הוא ארוך...)
תודה רבה
!!!
פיצוי בגין עוגמת נפש
השאלה היא אם הזמן שלך והעצבים שווים זאת.
אין ספק שנגרמה עוגמת נפש.
בהצלחה,
נ.ב. לא צריך לצטט את כל סעיף 31 לחוק הגנת הצרכן, דיי בהפניה.
שאלה לגבי סוף הסכם התקשרות עם חברה
חיוב לאחר תום החוזה
לא צריך לרוץ לתבוע, סה"כ תפנה אליהם ותבקש זיכוי.
ככל שלא התנגדת, ובהנחה ובאמת יש תנאי כאמור בתקנון, אז גם ככה יהיה לך קשה לתבוע.
תפנה אליהם, תבקש להפסיק את ההתקשרות, ותדרוש זיכוי.
בהצלחה,
012 סמייל דורשת מהלקוחה "שוטף + שלושים"?
כשהבחנתי בכך ביקשתי את ביטול התשלום החודשי הקבוע של 8.59 ש"ח נטו, ונאמר לי שהחל מ- 1.7.2012 יבוטל התשלום הנ"ל.
בפועל - גבו מאיתנו את הסכום הנ"ל גם עבור תקופת החשבון 1-31 ביולי.
במקום להתנצל ולהחזיר את כספי, הפקידה שלהם מסבירה שהם עובדים לפי שיטת "שוטף + שלושים" ולכן אנחנו צריכים לשלם להם גם עבור כל חודש יולי...
היתכן? ככל הידוע לי השיטה מיועדת להקל על הרוכש ולא לסחוט מהלקוח תשלום עבור חודש נוסף.
הפקידה שקיבלה את בקשתי המקורית לבטל את החיוג לחו"ל (אנחנו כבר לא גרים שם), נתנה לי מספר פניה כלומר בקשתי נרשמה.
היי hoky
החזרת מוצר לאחר שנפתח..
החזרת מוצר
לא ניתן להחזיר מוצרי מזון למיניהם.
נגרם לי נזק מאי ביצוע ניוד של מספר סלולרי
ניגשתי לחברה קולטת, מילאתי את כל הטפסים הנדרשים, חתימה על חוזה התקשרות ובקשת ניוד. בנוסף הגדלתי ראש, ושלחתי מכתב לחברה הננטשת, אליו צירפתי את בקשת הניוד החתומה על ידי. יש בידי אישור שהחברה הננטשת קיבלה את מכתבי. על אף האמור, הניוד בוצע רק לאחר 10 ימים....
שאלתי: מי אחראי על ביצוע הניוד? החברה הננטשת או החברה הקולטת?
תודה ושנה טובה.
אחריות על ניוד מספר
אני חייב להודות שאני לא יודע על מי נופלת האחריות, אך משום שלהערכתי דרוש שיתוף פעולה בין 2 החברות (אחת שתנתק ואחת שתקלוט), הרי שלדעתי מדובר באחריות משותפת.
אי מימוש שוברי קנייה
סיכויי תביעה
אתה מבקש בעצם שאעריך את סיכוי תביעתך וכמובן שאיני יכול לעשות את זה ללא בחינה מדוקדקת יותר של נסיבות העניין. באופן כללי ניתן לומר שאם החברה המתווכת התחייבה לספק שירות וכשלה בכך או לחלופין כשלה במתן שירות לשם קבלת ההחזר הכספי (במידה וניתן לקבל החזר כספי), הרי שיתכן מאוד שתקבל פיצוי במסגרת תביעה, הכל בכפוף לחוזק טענותיך ויכולתך להוכיחן.
4 שאלות ובירור החוק בעניין חיוב שלא כדין בח'סלולאר
ראה תשובתי לעיל.
3 שאלות ובירור החוק בעניין חיוב שלא כדין בח'סלולאר
פניה לייעוץ משפטי
הפורום נועד לספק תשובות ממוקדות לשאלות תמציתיות. רק מהיקף שאלתך אני מעריך שלדאבוני לא אוכל לעזור לך במסגרת הפורום. בנסיבות העניין נסה לפנות לקבלת ייעוץ מעו"ד או לתמצת את שאלתך.
הטרדה טלפונית של נציגי חברת הכבלים HOT
שלום נטלי,
שיווק טלפוני
קודם כל אני מציע שתעזרי בשחר מהוט לשם פתרון הבעיה. אם הבעיה לא נפתרת גם לאחר עזרתו, את יכולה לשקול להגיש תביעה בבית המשפט לתביעות קטנות על בסיס חוק התקשורת, המאפשר, בנסיבות המתאימות, לתבוע פיצוי של עד 1000 ש"ח ללא הוכחת נזק בגין מקרים כגון המקרה שלך.
הפקדות לקופות גמל לאחר 01/01/08
הפקדתי ב-12/08 סך של 19.500 ש"ח בפסגות .
ב-12/09 הפקדתי סך 16.500 ש"ח בכלל .
ב-12/10 הפקדתי סך 25.000 ש"ח בדש תגמולים .
לכולם שלחתי הודעה למשיכה בפקס הביתי ב-11/11 והמתנתי בסבלנות
שלחתי תזכורות ב-02/12 , לא נעניתי ,לאחר מכן אושפזתי פעמיים עקב דלקת ריאות ולאחריה עקב ניתוח רשתית וקטארקט .
על כן, פניתי לקופות ב-06/12 ו-3 הקופות טענו שלא קבלו את הפקס .
בצר לי פניתי לחב' בזק ששלחה לי את אישורי השליחה לפקסים של הקופות ולתדהמתי עדיין מסרבים לשאת בתוצאות .
אציין שאני עמיתה בקופות כ-40 שנה , בת 72 ומחוייבת בתשלום מ"ה
לפי 21% על הקרן והרווחים . הקופות לא טרחו לשלוח לי שום הודעה או טפסים למילוי בנדון , כמו גם לא שלמו לי פנסיה חודשית על ההפקדות , בטענה שהם לא משלמים , כלומר נשארתי בלי הכסף ובלי קצבה מאחר
ו-3 הסכומים נמוכים מסך 80.000 ש"ח . לכן אני שואלת מה עלי לעשות .
ומהן האפשרויות העומדות בפני על מנת לקבל את הכסף המגיע לי בזכות ולא בחסד . והייתכן שאין לחב' שום אחריות כלפי העמיתים מלבד גביית דמי ניהול ? .
אשמח לקבל תשובה .
גמר חתימה טובה .
פניה לעו"ד
לצערי לא אוכל לספק לך תשובות ענייניות למצבך במסגרת הפורום. בנסיבות העניין מומלץ שתפני לעו"ד שייעץ לך מה כדאי לך לעשות.
שיחות והודעות בטלפון סלולרי
תעריפי שיחה והודעות
העניינים שאתה מציין הם עניינים מסחריים. בדוק את תנאי החבילה שרכשת מחברת הסלולר ואם מה שהחברה טוענת מופיע, הרי שיהיה לך קשה להתנגד לכך אחרי שנתת את הסכמתך.
נעליים פגומות
ראיתי שהסוליה פגומה ופניתי לחנות על מנת שיחליפו לי את הנעל הם סירבו והדביקו את הנעל ושוב אחרי 7 חודשים הבעיה חזרה ואיתה עוד
פגמים כגון נתק הסוליה ממקום אחר והגומי בחזית הנעל יצא בשני הנעליים חזרתי שוב לחנות והם סרבו להחליף לזכות או לתקן
שאלתי היא זו האם אני יכול לתבוע אותם בבית דין לתביעות קטנות
כי הנעל לא הייתה תקינה ממהתחלה אודה על תשובתך
תביעה קטנה
אם תוכל להוכיח שהנעל הייתה פגומה מיסודה וכי התיקונים לא הועילו, אכן תוכל לתבוע את החנות בבית המשפט לתביעות קטנות.
אפשר להגיד תביעה בבית הדין
תביעה נזיקית
להערכתי תביעה זו אינה בסמכותו של בית המשפט לתביעות קטנות, שכן תביעות של נזקי גוף מכילות חוות דעת של מומחים/ רופאים ואני מניח שתביעה זו אינה מיועדת להידון בבית המשפט לתביעות קטנות שנועד להכריע מהר וביעילות.
ערעור למחוזי
בתיק עצמו השופט החליט לתת רשות במעמד הדיון לנתבע להגיש את טענותיו. כתוצאה מזה עלו טענות שכלל לא הייתי מוכן אליהם, ולו היה מגיש כתב הגנה מראש הייתי יודע להתכונן. בפסה"ד השופט התעלם מהוצאות ורק השתמש בסמכותו לפי ס' 10 לתקנות ת"ק. האם אפשר לערער על זה למחוזי? האם יש סיכוי?
כמו כן הוא ממש טעה בהבנת המקרה, ועל זה בוודאי לדעתי יש טעם לערער למחוזי. השאלה היא האם מניסיונכם כמעט תמיד 'ינפנפו' את ערעורי הת"ק מהמחוזי, או שיש סיכוי שידונו בזה לגופו? ואם ידונו, האם בכל מקרה הפסדתי 481 ש"ח אגרה, והתיק יחזור לשלום, או שיידון במחוזי?
תודה
ערעור על פס"ד בתביעות קטנות
1. יתכן וערעורך יתקבל אך אי אפשר לדעת בוודאות, שכן הדבר תלוי נסיבות ובעיקר תלוי בנימוקי פסק הדין. עם זאת אכן נשמע שנגרם לך עוול שכן "נתפסת לא מוכן".
2. להערכתי בית המשפט המחוזי יתייחס ברצינות לערעורך ויצא לי כבר אישית לזכות בערעור על פס"ד של תביעות קטנות, אך כאמור- כל מקרה נבחן לגופו.
3. 2 האפשרויות אפשריות: בית המשפט המחוזי יכול להכריע בתיק ויכול גם להחזירו לבית המשפט לתביעות קטנות לשם דיון מחדש.
לאן לשלוח תלונה?
הגשת תביעה
מבלי להתייחס לסיכויי תביעתך, הרי שלהערכתי מדובר בסעד/ נזק שבסמכותו של בית המשפט לתביעות קטנות, המצוי בסמוך לבית משפט השלום. אתה צריך לגשת למזכירות בית המשפט, למלא טופס כתב תביעה ולהגישו לאחר תשלום אגרה.
ביטוח רכב דרך בעל חברת ליסינג (ציי רכב)
נא להעלות את השאלה בפורום דיני ביטוח.
מספר שאלות לגבי הגשת תביעה קטנה
הגשת כתב תביעה
בעיקרון אין הגבלה על עמודים, אלא המלצה שכתב התביעה יהיה תמציתי וקצר. אני ממליץ לא להגיש כתב תביעה כל כך ארוך שכן לשופטים יש עומס עבודה אדיר ועדיף לא להתיש אותם עם כתב תביעה מייגע. עדיף שהטענות יהיו ממוקדות ותכליתיות. לגבי הגשה ממוכנת- אין לי תשובה לכך, אני לא מכיר את המערכת הזו וממילא נראה לי שעדיך להגיש פיזית היות ונדרש תשלום בגין אגרת פתיחת תיק.

