פורום תביעות קטנות
פורום תביעות קטנות הוקם כדי לתת מענה לשאלות משפטיות בנוגע להליכי תביעה בסכומים נמוכים. הגשת תביעה, הכנה לדיון, פסקי דין, גביית כספים ועוד – אתם מוזמנים לשאול ולהתייעץ. אנחנו כאן, לרשותכם.
ביטול חתונה
אופיר
30/08/13
שלום אני 60 יום לפני חתונה והחברה החליטה שהיא מבטלת את החתונה בלי להגיד מילה היא פשוט הלכה לאולם וחתמה על ביטול חוזה . בעל האולם התקשר אלי ואמר לי שהחברה כרגע יצא מהמשרד שלו והיא חתמה על ביטול חוזה ויש קנס כספי של 60 אלף שקל ושאני גם צריך להגיע לחתום . הייתי המום מהדרך שהיא עשתה זאת אפילו בלי להגיד מילה ולשמוע על ביטול החתונה מבעל האולם .
וכאשר כרגע גם התקליטן והצלם רוצים כנס כספי.
השאלה היא האם בגלל שהיא ביטלה את החתונה בצורה כזאת והיא זאת שחתמה על חוזה ביטול אולי הקנסות היו על שמה הוא שאנחנו צריכים להתחלק חצי וחצי?
בנוסף קנינו שטח אדמה ואנחנו לקראת בניית בית את השטח קינינו בהנחה בעקבות זאת שאני זכאי להנחה בן ממשיך . בהוצאות על השטח אני שילמתי יותר בהרבה ממנה אך במנהל קרקע השטח רשום על שתינו האם היא יכולה לדרוש ממני למכור את השטח ולקבל את כל כספי השטח למרות שהזכאות להנחה היא שלי ?
הצעתי לה שאני יחזיר לה את כל הכסף שהיא השקיעה על השטח והיא תוצאי את שמה מהבעלות .
אבקש את עזרתכם תודה
וכאשר כרגע גם התקליטן והצלם רוצים כנס כספי.
השאלה היא האם בגלל שהיא ביטלה את החתונה בצורה כזאת והיא זאת שחתמה על חוזה ביטול אולי הקנסות היו על שמה הוא שאנחנו צריכים להתחלק חצי וחצי?
בנוסף קנינו שטח אדמה ואנחנו לקראת בניית בית את השטח קינינו בהנחה בעקבות זאת שאני זכאי להנחה בן ממשיך . בהוצאות על השטח אני שילמתי יותר בהרבה ממנה אך במנהל קרקע השטח רשום על שתינו האם היא יכולה לדרוש ממני למכור את השטח ולקבל את כל כספי השטח למרות שהזכאות להנחה היא שלי ?
הצעתי לה שאני יחזיר לה את כל הכסף שהיא השקיעה על השטח והיא תוצאי את שמה מהבעלות .
אבקש את עזרתכם תודה
ביטול חתונה
עו"ד אבי קיסוס
מנהל
30/08/13
במשפט הישראלי יש עוולה אזרחית שנקראת הפרת הבטחה נישואין. אציע לך לפנות לעו"ד המבין בתחום לצוך ייעוץ משפטי פרטני, שכן ייתכן ואף מגיע לך פיצוי כספי בגין הפרת "הבטחת נישואין". כדי שתוכל לקבל קצת רקע אוסיף ואומר כי לפי המתואר בשאלתך, היא למעשה הפרה את הבטחתה להינשא לך, ולפיכך עליה לשאת בכל ההוצאות הנגרמות עקב ביטול החתונה. כמו כן, גם לעניין התשלום על השטח לבניית הבית הפיתרון שהצעת הוא נכון לפי המשפט הישראלי. כפי שאמרתי קודם; המקרה קצת מורכב והייתי ממליץ לך, טרם נקיטת פעולה כל שהיא, לפנות לעו"ד המתמחה בתחום ולקבל ייעוץ משפטי פרטני.
ברכה והצלחה
ברכה והצלחה
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
מוביל שלא הגיע
חיים
29/08/13
שלום רב,
האם אפשר לתבוע מוביל שלא הגיע ביום ההובלה ולא הודיע גם? כמובן ששילמתי באותו היום יותר למוביל אחר
האם אפשר לתבוע מוביל שלא הגיע ביום ההובלה ולא הודיע גם? כמובן ששילמתי באותו היום יותר למוביל אחר
יש לך הוכחה כי סיכמתם שיגיע?
עו"ד צבי שמיר
מנהל
01/09/13
אם כן אתה יכול לתבוע אותו על הפסד הזמן ועל ההפרש בינו לבין המוביל השני.
בהצלחה
בהצלחה
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
נפילה בשל רשלנות מעקה
ארז
28/08/13
שלום, באיזור מגוריי ישנו שביל מדרכה, כאשר לצד השביל יש מעקה אשר שומר את ההולכים שלא יפלו מהמדרכה (בצד המדרכה ישני שינוי גבהים של מטר.
במדרכה ליד הבית שלי לא עשו מעקה היות והשכנה ביקשה שלא לעשות מעקה (כאשר בתוכניות רשום שצריך להיות). אתמול אחי הקטן כבן 6 נפל מהמדרכה וכתוצאה מכך שבר את היד, אם הגדר היה הוא היה מוגן.
האם יש צורך בתביעה? איזה סוג של תביעה? ומה צריך לעשות בשל כך? את מי תובעים ? את המועצה? או את המושב שבו אני גר?
במדרכה ליד הבית שלי לא עשו מעקה היות והשכנה ביקשה שלא לעשות מעקה (כאשר בתוכניות רשום שצריך להיות). אתמול אחי הקטן כבן 6 נפל מהמדרכה וכתוצאה מכך שבר את היד, אם הגדר היה הוא היה מוגן.
האם יש צורך בתביעה? איזה סוג של תביעה? ומה צריך לעשות בשל כך? את מי תובעים ? את המועצה? או את המושב שבו אני גר?
להפנות לפורום נזיקין
עו"ד אדם אשכנזי
28/08/13
מישהיא נהגה ברכב שלי ועשתה תאונה היא לא מוכנה לשלם לרכב שפגעה בו
מיכל
28/08/13
ייעוץ דחוף!!!
מישהיא נהגה על הרכב שלי ופגעה ברכב אחר.
ביטוח המקיף שלי מבטח רק אותי. הרכב השני מבוטח בביטוח צד ג' בלבד.
לא הפעלנו את חברות הביטוח כיון שהיא הבטיחה לשלם. היא אכן שילמה עבור כל התיקון של הרכב שלי אבל לא מוכנה לשלם עבור התיקון של הרכב השני (4000 ש"ח).
הבנתי שהוא לא יפוצה ע"י הביטוח, זה נכון? ואם כן איך הוא יקבל את כספו, האם הוא יתבע אותי? האם הוא יכול לתבוע ישירות את הנהגת? יש לי הודאה שלה בכתב שהיא אחראית לתאונה, ויש לי עדים שהיא שתתה אלכוהול לפני שעלתה לרכב.
מה אני עושה במידה והוא תובע אותי?
האם יש לי איזשהיא אחריות אזרחית/פלילית בגלל שנתתי לה לנהוג ברכב כשהיא לא מבוטחת?
מישהיא נהגה על הרכב שלי ופגעה ברכב אחר.
ביטוח המקיף שלי מבטח רק אותי. הרכב השני מבוטח בביטוח צד ג' בלבד.
לא הפעלנו את חברות הביטוח כיון שהיא הבטיחה לשלם. היא אכן שילמה עבור כל התיקון של הרכב שלי אבל לא מוכנה לשלם עבור התיקון של הרכב השני (4000 ש"ח).
הבנתי שהוא לא יפוצה ע"י הביטוח, זה נכון? ואם כן איך הוא יקבל את כספו, האם הוא יתבע אותי? האם הוא יכול לתבוע ישירות את הנהגת? יש לי הודאה שלה בכתב שהיא אחראית לתאונה, ויש לי עדים שהיא שתתה אלכוהול לפני שעלתה לרכב.
מה אני עושה במידה והוא תובע אותי?
האם יש לי איזשהיא אחריות אזרחית/פלילית בגלל שנתתי לה לנהוג ברכב כשהיא לא מבוטחת?
תביעת צד שלישי
עו"ד אדם אשכנזי
28/08/13
היא יכולה לתבוע אותך ואת המזיקה בפועל.
אם היא תתבע אותך תגישי הודעת צד ג' לנהגת שלך.
כל הראיות שיש לך- מעולות, תיעזרי בהן בעת הצורך.
אם היא תתבע אותך תגישי הודעת צד ג' לנהגת שלך.
כל הראיות שיש לך- מעולות, תיעזרי בהן בעת הצורך.
חברת סלולר
דורון
27/08/13
שלום יש לי בעיה מול חברת פלאפון שרוצה לחייב אותי על 43 ימי גלישה כ900 ש"ח
אני בתוכנית איתם כבר שלוש שנים למיטב זכרוני ביקשתי שיחסמו לי גלישה באינטרנט וכך היה עד לפני 43 יום ,
החלפתי את המכשיר שהתקלקל ובמכשיר החדש נפתח האינטרנט חשבתי היות ואני משלם מחיר גבוהה120 שח בממוצע,זה חלק מהחבילה -כנראה שלא ,אני מציין שבמכשירים הישינים הייתי חסום לגלישה למרות שהם מתאומים לגלישה.
הבעיה שלי שהם מחיבים אותי על חוזה מ2010 שהיום הוא לא הגיוני בעליל-43 יום ב900 ש"ח האם יש לי סיכוי בתביעות קטנות?? תודה רבה דורון
אני בתוכנית איתם כבר שלוש שנים למיטב זכרוני ביקשתי שיחסמו לי גלישה באינטרנט וכך היה עד לפני 43 יום ,
החלפתי את המכשיר שהתקלקל ובמכשיר החדש נפתח האינטרנט חשבתי היות ואני משלם מחיר גבוהה120 שח בממוצע,זה חלק מהחבילה -כנראה שלא ,אני מציין שבמכשירים הישינים הייתי חסום לגלישה למרות שהם מתאומים לגלישה.
הבעיה שלי שהם מחיבים אותי על חוזה מ2010 שהיום הוא לא הגיוני בעליל-43 יום ב900 ש"ח האם יש לי סיכוי בתביעות קטנות?? תודה רבה דורון
תוכנית
עו"ד אדם אשכנזי
28/08/13
אם החיוב הוא לפני הניתוק אז לא ברור לי על מה אתה מלין.
אם ביקשת שינתקו אותך מהאינטרנט, ולא עשו זאת, ועתה מחייבים אותך, אז יש עילה.
בהצלחה,
אם ביקשת שינתקו אותך מהאינטרנט, ולא עשו זאת, ועתה מחייבים אותך, אז יש עילה.
בהצלחה,
חוק הספאם – חובת שליחת מכתב בדואר רשום
ניר
27/08/13
שלום רב,
קיבלתי מסרון פרסום למכשיר הסלולרי שלא צויין בו כיצד ניתן לבקש להסיר אותי מרשימת התפוצה.
שלחתי חזרה מסרון דרישה לא לשלוח לי הודעות נוספות.
מאז קיבלתי עוד שתי הודעות פרסום מאותו מספר ושל אותו מפרסם.
האם אני יכול לתבוע על פי חוק הספאם או שאני נדרש לשלוח מכתב דרישה להסרה מרשימת התפוצה בדואר רשום?
ניסיתי למצוא את התשובה בפורום לללא הצלחה.
על עזרתכם אודה.
קיבלתי מסרון פרסום למכשיר הסלולרי שלא צויין בו כיצד ניתן לבקש להסיר אותי מרשימת התפוצה.
שלחתי חזרה מסרון דרישה לא לשלוח לי הודעות נוספות.
מאז קיבלתי עוד שתי הודעות פרסום מאותו מספר ושל אותו מפרסם.
האם אני יכול לתבוע על פי חוק הספאם או שאני נדרש לשלוח מכתב דרישה להסרה מרשימת התפוצה בדואר רשום?
ניסיתי למצוא את התשובה בפורום לללא הצלחה.
על עזרתכם אודה.
ספאם
עו"ד אדם אשכנזי
28/08/13
לא, אם יש מנגנון הסרה ופעלת לפיו, אז לא אמורה להיות בעיה.
בנקודה הזו, על פי מה שאתה מתאר, אתה רשאי להגיש תביעה.
על אף שמומלץ לתעד את ההסרה (אפילו לעיתים באמצעות צילום המסך וכו').
בהצלחה,
בנקודה הזו, על פי מה שאתה מתאר, אתה רשאי להגיש תביעה.
על אף שמומלץ לתעד את ההסרה (אפילו לעיתים באמצעות צילום המסך וכו').
בהצלחה,
הפסקת מנוי וחיובו
גיל
27/08/13
נרשמתי למנוי של אתר "הארץ" והפסקתי את המנוי לאחר חודש ויום. כאשר ניסיתי להפסיק את המנוי דרך האתר, קיבלתי הודעה כי המנוי והגישה לשירותי הפרימיום יופסקו בעוד כחודש מיום הבקשה, כלומר הכוונה שלהם הייתה להפסיק את המנוי שלי בפועל רק כחודש לאחר הבקשה.
קיבלתי גם חשבונית סיום התקשרות יום למחרת עם חיוב על חודשיים מלאים, למרות שהמנוי נעשה לחודש ויום.
רק שיחה טלפונית איתם גרמה להחזר כספי.
האם מותר להם לעשות כזה דבר? האם יש פה עילה לתביעה ייצוגית במקרה שזה דבר שנעשה לכלל הלקוחות?
אשמח לתשובות והסברים
קיבלתי גם חשבונית סיום התקשרות יום למחרת עם חיוב על חודשיים מלאים, למרות שהמנוי נעשה לחודש ויום.
רק שיחה טלפונית איתם גרמה להחזר כספי.
האם מותר להם לעשות כזה דבר? האם יש פה עילה לתביעה ייצוגית במקרה שזה דבר שנעשה לכלל הלקוחות?
אשמח לתשובות והסברים
אני לא חושב
עו"ד אדם אשכנזי
28/08/13
אבל תפנה את השאלה באמת לפורום תובענות ייצוגיות.
תשלום מיסי ועד בית
יובל
27/08/13
אני גר בבנין משותף שבו רוב הדיירים הוסיפו מרפסות מקורות ואילו אני בחרתי שלא לבנות.
המרפסות הוסיפו כ 20 מ"ר לשטח הדירות. במשך למעלה משנה המשכתי לשלם את מיסי הוועד כרגיל ואז גיליתי שלפי החוק התשלום הוא לפי היחס בגודל הדירה, וכעת הדירה שלי קטנה ביחס לשאר הדירות בבנין ולכן פניתי וביקשתי להחזיר לי את ההפרשים ששילמתי במשך כל התקופה ואשר מסתכמים במאות שקלים.הועד מסרב להחזיר לי את ההפרש, האם יש לי עילה לתביעה ?
המרפסות הוסיפו כ 20 מ"ר לשטח הדירות. במשך למעלה משנה המשכתי לשלם את מיסי הוועד כרגיל ואז גיליתי שלפי החוק התשלום הוא לפי היחס בגודל הדירה, וכעת הדירה שלי קטנה ביחס לשאר הדירות בבנין ולכן פניתי וביקשתי להחזיר לי את ההפרשים ששילמתי במשך כל התקופה ואשר מסתכמים במאות שקלים.הועד מסרב להחזיר לי את ההפרש, האם יש לי עילה לתביעה ?
נא להעביר לפורום מקרקעין
עו"ד אדם אשכנזי
28/08/13
דחיית תביעה
ישראל
26/08/13
חברת ביטוח דוחה את דרישתי לפיצוי בגין נזק שנגרם לי,
מה קורה במקרה שאני אגיש תביעה כנגדה באמצעות תביעות קטנות והשופט גם ידחה את דרישתי לפיצוי.
האם חברת הביטוח במקרה כזה יכולה כתוצאה מפסיקת השופט לתבוע אותי בהוצאות כל שהם?
מה קורה במקרה שאני אגיש תביעה כנגדה באמצעות תביעות קטנות והשופט גם ידחה את דרישתי לפיצוי.
האם חברת הביטוח במקרה כזה יכולה כתוצאה מפסיקת השופט לתבוע אותי בהוצאות כל שהם?
הוצאות
עו"ד מור יהודה
26/08/13
ישראל שלום,
חברת הביטוח לא תנהל הליך כפול.
ברגע שאחד הצדדים מפסיד, הצד הזוכה זכאי לדרוש הוצאות שהוציא לשם ניהול ההליך.
פעמים רבות קורה שבתביעות קטנות, ביהמ"ש מנסה להביא את הצדדים לפשרה ואז במסגרתה פוסק פס"ד ללא הוצאות.
כמובן שזה לא קורה בכל המקרים ולכן עליך לשקלל את "חוזק" תביעתך וראיותיך.
בהצלחה.
חברת הביטוח לא תנהל הליך כפול.
ברגע שאחד הצדדים מפסיד, הצד הזוכה זכאי לדרוש הוצאות שהוציא לשם ניהול ההליך.
פעמים רבות קורה שבתביעות קטנות, ביהמ"ש מנסה להביא את הצדדים לפשרה ואז במסגרתה פוסק פס"ד ללא הוצאות.
כמובן שזה לא קורה בכל המקרים ולכן עליך לשקלל את "חוזק" תביעתך וראיותיך.
בהצלחה.
לקיחת רכב מהמוסך ללא רשות
אמיר
25/08/13
יש לי רכב שלי שתיקנתי במוסך מורשה בסכום של 5000 שקל אין לי כרגע כסף לשלם והמוסך לא מוכן לתת לי את הרכב בטענה שקודם אני ישלם את החוב. הבטחתי לו שחודש הבא אני סוגר איתו את החוב.
1. האם יש חוק שאומר שמותר למוסך להחזיק לי את הרכב בידיו עד שאני משלם לו את התיקון?
2. אם אני אקח את הרכב מהמוסך בלי שהוא ישים לב האם אני יוכל להיאשם בגניבה?
1. האם יש חוק שאומר שמותר למוסך להחזיק לי את הרכב בידיו עד שאני משלם לו את התיקון?
2. אם אני אקח את הרכב מהמוסך בלי שהוא ישים לב האם אני יוכל להיאשם בגניבה?
זכות עכבון
עו"ד מור יהודה
26/08/13
אמיר שלום,
זכות העכבון הינה זכות מוכרת עפ"י סעיף 11 א לחוק המטלטלין.
המשמעות של החוק היא למעשה לעכב את הנכס עד אשר ישולם החוב. לפיכך, המוסך פועל כדין.
במאמר מוסגר אציין כי גם חוק החוזים מכיר בזכות זו (סעיף 19).
שנית, איך תוכל לקחת את הרכב מבלי שבעל המוסך ישים לב? וכן, אם הייתי בעל המוסך, הייתי מייעצת לו בחום להגיש תלונה על גניבה כי הוא לא בהרכח ידע שאתה זה שבחרת לעשות דין עצמי ולקחת בחזרה את הרכב.
אם נסתכל על הפן הפרקטי של הדברים, מבלי לגלוש לעולם הפלילים, תוכל לשלם לבעל המוסך סכום מסוים או לחילופין להחליף את הרכב בשיק (שוווה ערך לשטר ובעיני כוחו של שיק חזק יותר מלהחזיק את הרכב כי לפחות את השיק יוכל בעל המוסך להגיש להוצאה לפועל אם לא תשלם). כמובן שכל ההצעות הללו הם בגדר הסכמה בינך לבין בעל המוסך.
בהצלחה.
זכות העכבון הינה זכות מוכרת עפ"י סעיף 11 א לחוק המטלטלין.
המשמעות של החוק היא למעשה לעכב את הנכס עד אשר ישולם החוב. לפיכך, המוסך פועל כדין.
במאמר מוסגר אציין כי גם חוק החוזים מכיר בזכות זו (סעיף 19).
שנית, איך תוכל לקחת את הרכב מבלי שבעל המוסך ישים לב? וכן, אם הייתי בעל המוסך, הייתי מייעצת לו בחום להגיש תלונה על גניבה כי הוא לא בהרכח ידע שאתה זה שבחרת לעשות דין עצמי ולקחת בחזרה את הרכב.
אם נסתכל על הפן הפרקטי של הדברים, מבלי לגלוש לעולם הפלילים, תוכל לשלם לבעל המוסך סכום מסוים או לחילופין להחליף את הרכב בשיק (שוווה ערך לשטר ובעיני כוחו של שיק חזק יותר מלהחזיק את הרכב כי לפחות את השיק יוכל בעל המוסך להגיש להוצאה לפועל אם לא תשלם). כמובן שכל ההצעות הללו הם בגדר הסכמה בינך לבין בעל המוסך.
בהצלחה.
כמה שאלות
בראל
25/08/13
קניתי לא מזמן קטנוע מסוכנות ולפני יומיים בשישי בבוקר כשבאתי לצאת לעבודה נעלתי בטעות את המפתחות של הקטנוע, המפתחות של הבית, הפלאפון, הארנק שלי עם האשראי והתעודת זהות והמדים של העבודה בתוך הקטנוע.
אחר כך ניסיתי במשך שעתיים לפתוח את החלון של הבית ולהגיע עם מקל דרך הסורגים למגירה שלי ולהשיג את המפתח הרזרבי ובסוף הצלחתי להשיג את המפתח אבל המפתח לא עבד.
לכן הייתי נעול מחוץ לבית ובלי ארנק או פלאפון או דרך להגיע לעבודה או להודיע שאני לא יגיע (פיספתי עוד יום עבודה למחרת בשבת).
ובנוסף בגלל שהיה סופש אז לא יכלתי להזמין פורץ וכשהתקשרתי לסוכנות אמרו לי להתקשר ביום ראשון, אז התקשרתי בראשון ואמרו לי שההובלה תגיע רק בשני ואני אצטרך ללכת איתם עד למוסך הקרוב של הסוכנות ולחזור משם עם הקטנוע.
אז השאלה שלי היא אם אני יכול לתבוע את הסוכנות שממנה קניתי את הקטנוע על עוגמת נפש ועל זה שפיספתי יומיים עבודה בגלל שהמפתח הרזרבי לא עבד
תודה לעוזרים
אחר כך ניסיתי במשך שעתיים לפתוח את החלון של הבית ולהגיע עם מקל דרך הסורגים למגירה שלי ולהשיג את המפתח הרזרבי ובסוף הצלחתי להשיג את המפתח אבל המפתח לא עבד.
לכן הייתי נעול מחוץ לבית ובלי ארנק או פלאפון או דרך להגיע לעבודה או להודיע שאני לא יגיע (פיספתי עוד יום עבודה למחרת בשבת).
ובנוסף בגלל שהיה סופש אז לא יכלתי להזמין פורץ וכשהתקשרתי לסוכנות אמרו לי להתקשר ביום ראשון, אז התקשרתי בראשון ואמרו לי שההובלה תגיע רק בשני ואני אצטרך ללכת איתם עד למוסך הקרוב של הסוכנות ולחזור משם עם הקטנוע.
אז השאלה שלי היא אם אני יכול לתבוע את הסוכנות שממנה קניתי את הקטנוע על עוגמת נפש ועל זה שפיספתי יומיים עבודה בגלל שהמפתח הרזרבי לא עבד
תודה לעוזרים
תביעה כנגד סוכנות קטנועים
עו"ד מור יהודה
26/08/13
שלום,
רגע לפני התביעה, תשלח מכתב לסוכנות הקטנועים, פרט להם את שאירע ודרוש פיצוי. בכל מקרה לא מדובר כאן בסכום מאוד גבוה.
כעקרון, אם תחליט לתבוע, תוכל לתבוע בגין הנזקים שנגרמו לך, כגון אבדן ימי עבודה ועוגמת נפש מזערית וכמובן את עלות הפורץ וההובלה (אלא אם הסוכנות שילמה בגין דברים אלה).
אם אתה מגיש את התביעה, דאג לצרף אישור מהמעסיק על כך שאיבדת את ימי החופש.
בהצלחה
רגע לפני התביעה, תשלח מכתב לסוכנות הקטנועים, פרט להם את שאירע ודרוש פיצוי. בכל מקרה לא מדובר כאן בסכום מאוד גבוה.
כעקרון, אם תחליט לתבוע, תוכל לתבוע בגין הנזקים שנגרמו לך, כגון אבדן ימי עבודה ועוגמת נפש מזערית וכמובן את עלות הפורץ וההובלה (אלא אם הסוכנות שילמה בגין דברים אלה).
אם אתה מגיש את התביעה, דאג לצרף אישור מהמעסיק על כך שאיבדת את ימי החופש.
בהצלחה
שאלה לגבי "חוק עסקה קצובה"
אבי
25/08/13
הייתה לנו עסקה של אינטרנט של שנה וחצי עם הוט ובזק בינלאומי שנגמרה במאי השנה ומאז התחילו לקחת יותר כסף בלי להודיע(20 שקל הפך ל- 120 שקל), האם אפשר לעשות משהו בנידון (בעזרת חוק עסקה קצובה)?
*בנוסף הם לא מוכנים להפסיק את השירות עד שלא נסדיר את החוב
*בנוסף הם לא מוכנים להפסיק את השירות עד שלא נסדיר את החוב
עסקה מול 012
עו"ד מור יהודה
26/08/13
שלום,
לעבור לחב' אחרת, לשלם את החוב (תחת מחאה) בצירוף מכתב שאתם מתנגדים לחוב וכי הוא לא מוצדק ואז להגיש תביעה קטנה על מה שגבו ביתר.
בהצלחה
לעבור לחב' אחרת, לשלם את החוב (תחת מחאה) בצירוף מכתב שאתם מתנגדים לחוב וכי הוא לא מוצדק ואז להגיש תביעה קטנה על מה שגבו ביתר.
בהצלחה
קניית רכב – עבר בדיקה במכון ואחרי יום התגלה עם תקלות
אייל
25/08/13
שלום, רכשתי רכב ביום שישי מסוחר מכוניות. הוא לקח אותנו למכון שהוא מכיר בנתניה. במכון עשו בדיקה, אמרו לי תקלות שעשיתי חישוב שאני יכול לעמוד בהם. נסעתי מנתניה לביתי באור יהודה. למחרת (יום שבת) נסעתי לרמלה, בדרך הרגשתי משהו לא תקין ואז התברר שיש המון שמן בקרבורטור! לא אמרו לי זאת במכון בבדיקה. ציינו רק שיש בעיה במערכת הקרור ולא ציינו מה. בגדול אמרו שהגיר בסדר והמנוע גם. היום אחי התקשר והם טוענים בפניו שאין להם אחריות על הרכב ושהם אמרו לי לא לרכוש את הרכב. שלימתי עליו 18500 ש"ח+500 ש"ח לבדיקה. נראה לי שהמכון שותפים עם סוחר המכוניות והיום בדקתי עליהם באינטנרט וראיתי שיש פסיקה דומה עליהם בעבר. מה עלי לעשות כעת? אני תקוע עם רכב שאני לא יכול להנות ממנו, עלויות תיקון גבוהות שאני לא יכול לעמוד, חברת בדיקת רכב שמתנערת מאחריות...אודה לעצתכם. אייל הרכב סוג BMW שנת 2002
מכון בדיקה שהטעה לקוח
עו"ד מור יהודה
26/08/13
אייל שלום,
אני לא יודעת מה כתוב ע"ג טופס הבד' אבל לרוב המכונים הללו, לא ממליצים האם לקנות את הרכב או לא (מאחר והם אמורים להיות אובייקטיבים) אלא בודקים באופן בלתי תלוי את הליקויים. כמו כן, אם זכרוני אינו מטעה אותי, רוב המכונים מעניקים אחריות של חצי שנה.
מה שתוכל לעשות זה לבדוק את הרכב במוסך או במכון אחר, להוציא את הדו"ח החדש ולהגיש תביעה קטנה דווקא מתוך נק' ההנחה שהמכון הראשון לא אמור לתת חוו"ד אלא להוות גורם בלתי תלוי המפרט את ליקויי הרכב.
בתביעה הקטנה, הגש תביעה כנגד סוחר הרכב לביטול העסקה וכנגד מכון הבדיקה.
כמו כן, תוכל להגיש תלונה למשרד הרישוי.
בהצלחה.
אני לא יודעת מה כתוב ע"ג טופס הבד' אבל לרוב המכונים הללו, לא ממליצים האם לקנות את הרכב או לא (מאחר והם אמורים להיות אובייקטיבים) אלא בודקים באופן בלתי תלוי את הליקויים. כמו כן, אם זכרוני אינו מטעה אותי, רוב המכונים מעניקים אחריות של חצי שנה.
מה שתוכל לעשות זה לבדוק את הרכב במוסך או במכון אחר, להוציא את הדו"ח החדש ולהגיש תביעה קטנה דווקא מתוך נק' ההנחה שהמכון הראשון לא אמור לתת חוו"ד אלא להוות גורם בלתי תלוי המפרט את ליקויי הרכב.
בתביעה הקטנה, הגש תביעה כנגד סוחר הרכב לביטול העסקה וכנגד מכון הבדיקה.
כמו כן, תוכל להגיש תלונה למשרד הרישוי.
בהצלחה.
זיכוי על בגד
אנדריי מ.
25/08/13
שלום.
אני לא חבר פעיל בפורום, בעיקר כי אין לי מה לתרום פה, אבל אשמח לכל עצה בנוגע לבעיה שיש לי ממישהו שמכיר את התחום או אולי עבר חוויה דומה.
הסיפור:
קניתי בגד בחנות, והחזרתי אותו תמורת זיכוי באותה החנות.
חזרתי אחריי זמן מה למקום לממש את הזיכוי שקיבלתי אך גילית שהחנות החליפה את שמה לחנות אחרת (גם כן חנות אופנה) כשביקשת מהעובדות במקום (אותן העובדות מהחנות הקודמת) פרטים על הבעלים של החנות הקודמת הן סירבו לתת לי בטענה שאין מה לעשות.
בגדול רציתי לדעת לאן אני יכול לפנות במקרה הזה? יש דרך לברר אם הבעלים הנוכחי של המקום הוא גם הבעלים הקודם עם שם אחר?
אשמח לכל תובנה בנושא.
תודה, אנדריי.
אני לא חבר פעיל בפורום, בעיקר כי אין לי מה לתרום פה, אבל אשמח לכל עצה בנוגע לבעיה שיש לי ממישהו שמכיר את התחום או אולי עבר חוויה דומה.
הסיפור:
קניתי בגד בחנות, והחזרתי אותו תמורת זיכוי באותה החנות.
חזרתי אחריי זמן מה למקום לממש את הזיכוי שקיבלתי אך גילית שהחנות החליפה את שמה לחנות אחרת (גם כן חנות אופנה) כשביקשת מהעובדות במקום (אותן העובדות מהחנות הקודמת) פרטים על הבעלים של החנות הקודמת הן סירבו לתת לי בטענה שאין מה לעשות.
בגדול רציתי לדעת לאן אני יכול לפנות במקרה הזה? יש דרך לברר אם הבעלים הנוכחי של המקום הוא גם הבעלים הקודם עם שם אחר?
אשמח לכל תובנה בנושא.
תודה, אנדריי.
שינוי בעלים
עו"ד מור יהודה
26/08/13
אנדריי שלום,
האם ע"ג הזיכוי שקיבלת מופיע מס' ח.פ או ע.מ?
אם מדובר באותו המספר כמו לחנות החדשה, הרי שהדבר היחיד שהתשתנה זה השם.
אם המספר שונה, תוכל לאתר את הבעלים לפיו. אם מדובר בע.מ פנה למשרד הפנים על מנת לקבל את פרטי בעל מס' העוסק המורשה (שזהה למס' ת.ז של הבעלים).
אם מדובר בח.פ, תוכל לבדוק באתר רשם החברות את שם החברה ולאתר אותה בצורה הזאת ולדרוש זיכוי/החזר כספי.
במידה ודרישתך להחזר לא נענית. תוכל תמיד לתבוע את הסכום בתביעות קטנות וכך לפחות תדע מי הנתבע/ת הנכון במקרה הזה.
בהצלחה.
האם ע"ג הזיכוי שקיבלת מופיע מס' ח.פ או ע.מ?
אם מדובר באותו המספר כמו לחנות החדשה, הרי שהדבר היחיד שהתשתנה זה השם.
אם המספר שונה, תוכל לאתר את הבעלים לפיו. אם מדובר בע.מ פנה למשרד הפנים על מנת לקבל את פרטי בעל מס' העוסק המורשה (שזהה למס' ת.ז של הבעלים).
אם מדובר בח.פ, תוכל לבדוק באתר רשם החברות את שם החברה ולאתר אותה בצורה הזאת ולדרוש זיכוי/החזר כספי.
במידה ודרישתך להחזר לא נענית. תוכל תמיד לתבוע את הסכום בתביעות קטנות וכך לפחות תדע מי הנתבע/ת הנכון במקרה הזה.
בהצלחה.
שתי הנחות על אותו סטנד בגדים
עופר
25/08/13
שלום וברכה,
ברצוני להשכיל מדעתם המלומדת של עורכי הדין כאן בפורום:
להלן המקרה:
ראיתי בחנות (אשר הינה רשת גדולה וידועה בארץ) בגד כלשהו על סטנד בגדים, על גבי סטנד הבגדים ישנו שלט דו צדדי, כאשר על צד אחד כתוב כי ניתן להנות מהנחה של 40% מהמחיר הנקוב על הפריט. אולם בצידו האחר של השלט כתוב כי 2 פריטים ב100 ש"ח.
בשיחת בירור עם אשת מכירות בחנות נאמר לי כי ניתן לרכוש 2 ב100 ש"ח.
כאשר הגעתי לקופה התכחשו באופן נחרץ לכך שהמבצע הינו 2 100 ש"ח וטענו כי לא כך הדבר והמבצע הינו 1 ב40% הנחה.
מה הדין במקרה שכזה בו ישנם 2 פירסומים על אותו סטנד בגדים?
תודה מראש
ברצוני להשכיל מדעתם המלומדת של עורכי הדין כאן בפורום:
להלן המקרה:
ראיתי בחנות (אשר הינה רשת גדולה וידועה בארץ) בגד כלשהו על סטנד בגדים, על גבי סטנד הבגדים ישנו שלט דו צדדי, כאשר על צד אחד כתוב כי ניתן להנות מהנחה של 40% מהמחיר הנקוב על הפריט. אולם בצידו האחר של השלט כתוב כי 2 פריטים ב100 ש"ח.
בשיחת בירור עם אשת מכירות בחנות נאמר לי כי ניתן לרכוש 2 ב100 ש"ח.
כאשר הגעתי לקופה התכחשו באופן נחרץ לכך שהמבצע הינו 2 100 ש"ח וטענו כי לא כך הדבר והמבצע הינו 1 ב40% הנחה.
מה הדין במקרה שכזה בו ישנם 2 פירסומים על אותו סטנד בגדים?
תודה מראש
המבצע הראוי
עו"ד מור יהודה
25/08/13
המבצע הראוי, אשר אינו מטעה את הציבור, אמור להיות זה שמיטיב עם הלקוח.
אני לא יודעת מה מחיר הפריטים כדי לומר בוודאות מה יותר זול- 40% או 2 פריטים ב-100 ש"ח, אבל אני בפירוש חושבת שהזול ביניהם אמור לקבוע.
בהצלחה
אני לא יודעת מה מחיר הפריטים כדי לומר בוודאות מה יותר זול- 40% או 2 פריטים ב-100 ש"ח, אבל אני בפירוש חושבת שהזול ביניהם אמור לקבוע.
בהצלחה
שאלה
דוד
24/08/13
שלום,
האם עוד יכול לייצג עצמו באם תובע בתביעה קטנה בבית משפט לתביעות קטנות? יש הגבלה כלשהי?
שנית, האם חלים כל דיני הראיות בהליך של תביעה קטנה?
תודה
האם עוד יכול לייצג עצמו באם תובע בתביעה קטנה בבית משפט לתביעות קטנות? יש הגבלה כלשהי?
שנית, האם חלים כל דיני הראיות בהליך של תביעה קטנה?
תודה
עו"ד כתובע בתביעה קטנה
עו"ד מור יהודה
25/08/13
דוד שלום,
עו"ד יכול לייצג את עצמו בתביעה קטנה.
מבחינת המשמעות, הרי שאז ביהמ"ש סביר להניח יעתר לבקשת הצד השני להיות מיוצג אף הוא ע"י עו"ד.
דבר נוסף הוא עניין ההוצאות. עו"ד שמייצג את עצמו וזוכה בתביעה, זכאי לקבל הוצאות כאילו היה מיוצד ע"י עו"ד ולא כאדם אחר אשר הפסיד יום עבודה.
בחינת דיני הראיות. בעיקרון חלים דיני הראיות הרגילים (כמו למשל זכות צד שכנגד לחקור בתביעה שכנגד וכיו"ב) אם כי ביהמ"ש יכול לסטות מהם מטעמי צדק. לדוג' ביהמ"ש יכול, אם חושב שהדבר יקדם את בירור האמת, לקבל ראיה בלתי קבילה.
בהצלחה.
בהצלחה.
עו"ד יכול לייצג את עצמו בתביעה קטנה.
מבחינת המשמעות, הרי שאז ביהמ"ש סביר להניח יעתר לבקשת הצד השני להיות מיוצג אף הוא ע"י עו"ד.
דבר נוסף הוא עניין ההוצאות. עו"ד שמייצג את עצמו וזוכה בתביעה, זכאי לקבל הוצאות כאילו היה מיוצד ע"י עו"ד ולא כאדם אחר אשר הפסיד יום עבודה.
בחינת דיני הראיות. בעיקרון חלים דיני הראיות הרגילים (כמו למשל זכות צד שכנגד לחקור בתביעה שכנגד וכיו"ב) אם כי ביהמ"ש יכול לסטות מהם מטעמי צדק. לדוג' ביהמ"ש יכול, אם חושב שהדבר יקדם את בירור האמת, לקבל ראיה בלתי קבילה.
בהצלחה.
בהצלחה.
ביטול עסקת אשראי
אלון
23/08/13
קניתי רהיט מחנות רהיטים ב- 12 תשלומים בכרטיס אשראי. קיבלתי אותו באיחור של חודש ומידות שהזמנתי לא תואמות את מה שקיבלתי. כתוב בהזמנה מידות מסוימות והמידות בפועל אחרות. האם אוכל לבטל את עסקת האשראי מול חברת האשראי - הכוונה לתשלומים הנותרים - או בלית ברירה לתבוע בבית המשפט לתביעות כי ברור שבישראל כמו בישראל בעל החנות מתחמק ממני ומאחריותו.
ביטול עסקת אשראי
עו"ד מור יהודה
25/08/13
אלון שלום,
חוק כרטיסי חיוב לא מאפשר לבטל עסקה בתשלומים שכן מבחינת החוק והן חברת האשראי, לא מדובר בעסקה בחלקים אלא שהצרכן מקבל מעין "הטבה" אשר מפצלת לו את החיוב.
ניתן לבטל תשלום בכרטיס אשראי רק בטענת כשלון תמורה מוחלט, דבר אשר לא התקיים במקרה הנ"ל.
בשורה התחתונה, אם יש לך טענות כלפי חנות הרהיטים, אתה יכול לתבוע אותה בתביעות קטנות. בכל מקרה, אף אם תנסה, חברת האשראי לא תאפשר לך לבטל את עסקת התשלומים.
לגבי חמקמקות בעל החנות, הרי שביהמ"ש לתביעות קטנות, נועד לשרת בדיוק תביעות מהסוג הזה.
בהצלחה.
חוק כרטיסי חיוב לא מאפשר לבטל עסקה בתשלומים שכן מבחינת החוק והן חברת האשראי, לא מדובר בעסקה בחלקים אלא שהצרכן מקבל מעין "הטבה" אשר מפצלת לו את החיוב.
ניתן לבטל תשלום בכרטיס אשראי רק בטענת כשלון תמורה מוחלט, דבר אשר לא התקיים במקרה הנ"ל.
בשורה התחתונה, אם יש לך טענות כלפי חנות הרהיטים, אתה יכול לתבוע אותה בתביעות קטנות. בכל מקרה, אף אם תנסה, חברת האשראי לא תאפשר לך לבטל את עסקת התשלומים.
לגבי חמקמקות בעל החנות, הרי שביהמ"ש לתביעות קטנות, נועד לשרת בדיוק תביעות מהסוג הזה.
בהצלחה.
תיקון נזקים אצל השכן עקב נזילה אצלי
ערן
23/08/13
שלום,
לפני מספר חודשים הייתה נזילה אצלי מחדר האמבטיה שגרמה לרטיבות במחסן מתחת לדירתי. עם תגלית הנזילה תיקנתי אותה במיידי, אולם עתה דורש ממני בעל המחסן לתקן את הנזק שאצלו (צריך לצבוע על הרטיבות שהתייבשה בנתיים).
האם אני מחוייב לתקן על חשבוני את הנזק אצל השכן, גם אם הנזק לא נגרם בזדון אלה עקב בלאי טבעי.
תודה,
לפני מספר חודשים הייתה נזילה אצלי מחדר האמבטיה שגרמה לרטיבות במחסן מתחת לדירתי. עם תגלית הנזילה תיקנתי אותה במיידי, אולם עתה דורש ממני בעל המחסן לתקן את הנזק שאצלו (צריך לצבוע על הרטיבות שהתייבשה בנתיים).
האם אני מחוייב לתקן על חשבוני את הנזק אצל השכן, גם אם הנזק לא נגרם בזדון אלה עקב בלאי טבעי.
תודה,
מה היית רוצה שיקרה אם היית השכן?
אריק
23/08/13
גם תאונת דרכים לא נגרמת בכוונה
ועדיין על הגורם לכסות את הנזק.
ועדיין על הגורם לכסות את הנזק.
כן, אתה חייב
עו"ד צבי שמיר
מנהל
23/08/13
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
הונאה ברכישת רכב?
לירון
23/08/13
הי,
רכשנו רכב מאדם פרטי לפני כשלושה חודשים.
לפני הרכישה הצבענו על כל המכות והשפשופים שראינו, שאלנו אם ישנן מכות/תאונות/בעיות נוספות והמוכר אמר שאין.
שמנו לב כי 4 הגלגלים אינם מאותה תוצרת וזה נראה לנו קצת מוזר כי מדובר ברכב חדש יחסית - שאלנו את המוכר והוא מסר שזה חסר חשיבות והכל בסדר.
שבוע שעבר רחצנו וניקינו את הרכב בצורה יסודית מאוד בפעם הראשונה וגילינו שיש מכה בתחתית האוטו. פירקנו את אחד מהגלגלים השונים וגילינו מכה מאחורי הגלגל.
על פניו נראה שהרכב נפל לתוך בור או משהו כזה עם שני הגלגלים הקידמיים ואכן יש שם נזקים שאנחנו לא יודעים לאמוד אותם עדין.
אני מרגישה מרומה ואני כועסת. האם יש מה לעשות בנידון והאם יש טעם לטרוח בכלל?
תודה...
רכשנו רכב מאדם פרטי לפני כשלושה חודשים.
לפני הרכישה הצבענו על כל המכות והשפשופים שראינו, שאלנו אם ישנן מכות/תאונות/בעיות נוספות והמוכר אמר שאין.
שמנו לב כי 4 הגלגלים אינם מאותה תוצרת וזה נראה לנו קצת מוזר כי מדובר ברכב חדש יחסית - שאלנו את המוכר והוא מסר שזה חסר חשיבות והכל בסדר.
שבוע שעבר רחצנו וניקינו את הרכב בצורה יסודית מאוד בפעם הראשונה וגילינו שיש מכה בתחתית האוטו. פירקנו את אחד מהגלגלים השונים וגילינו מכה מאחורי הגלגל.
על פניו נראה שהרכב נפל לתוך בור או משהו כזה עם שני הגלגלים הקידמיים ואכן יש שם נזקים שאנחנו לא יודעים לאמוד אותם עדין.
אני מרגישה מרומה ואני כועסת. האם יש מה לעשות בנידון והאם יש טעם לטרוח בכלל?
תודה...
מי קונה רכב בלי בדיקה? (ועוד רכב חדש יחסית)
עו"ד צבי שמיר
מנהל
23/08/13
אם תצליחי להוכיח כי הוא לא גילה לך את האמת אולי יש לך קייס
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
תביעה כנגד חברת סלולר
ענבר
22/08/13
אני מתגוררת ביישוב קטן בשומרון. מזה כשנתיים (23 חודשים) אני מנויה באחת מחברות הסלולר, מעולם לא קיבלתי מהם חשבוניות למרות בקשותי החוזרות. לעיתים האשימו את חברת הדואר במחדל, לעיתים אמרו כי ישנה תקלה במערכת הדיוור שלהם והיא תטופל במיידית, ועדיין, איני מקבלת חשבוניות.
יש לציין כי העניין נבדק מול מחלק הדואר ביישוב, שטוען כי מעולם לא קיבל לידיו חשבונית בעבורי, שכנים המתגוררים בסמוך ומנויים בחברה זו אכן מקבלים חשבוניות מהם, מכתב גביה בשל חוסר אמצעי תשלום במערכת כן הצליח להגיע אלי דרך הדואר.
אני מעוניינת לתבוע אותם בבית הדין לתביעות קטנות אך לא ברור לי כיצד אני אמורה לקבוע את סכום התביעה, ובאיזה בית דין עלי להגיש את התביעה. האם ישנו אתר מידע המכוון אותי לבית משפט מסויים בהתאם לעיר העסק הנתבע?
יש לציין כי העניין נבדק מול מחלק הדואר ביישוב, שטוען כי מעולם לא קיבל לידיו חשבונית בעבורי, שכנים המתגוררים בסמוך ומנויים בחברה זו אכן מקבלים חשבוניות מהם, מכתב גביה בשל חוסר אמצעי תשלום במערכת כן הצליח להגיע אלי דרך הדואר.
אני מעוניינת לתבוע אותם בבית הדין לתביעות קטנות אך לא ברור לי כיצד אני אמורה לקבוע את סכום התביעה, ובאיזה בית דין עלי להגיש את התביעה. האם ישנו אתר מידע המכוון אותי לבית משפט מסויים בהתאם לעיר העסק הנתבע?
כנסי
מתמחה
22/08/13
לא ציינת מה הנזק שנגרם לך.
האם כתוצאה בכך שלא קיבלת את החש' נגרם לך כלשהו?
או שאת מעוניינת לתבוע רק בגלל שלא קיבלת חש'?
פני למחלקה לפניות הציבור,תוכלי לשלוח העתקק למועצה לצרכנות.
בעידן של היום ניתן למשל לקבל חש' במייל.
לתבוע? אין עילה במקרה זה. תפתרי את הנושא בצינורות מקובלים ישירות מול החברה.
האם כתוצאה בכך שלא קיבלת את החש' נגרם לך כלשהו?
או שאת מעוניינת לתבוע רק בגלל שלא קיבלת חש'?
פני למחלקה לפניות הציבור,תוכלי לשלוח העתקק למועצה לצרכנות.
בעידן של היום ניתן למשל לקבל חש' במייל.
לתבוע? אין עילה במקרה זה. תפתרי את הנושא בצינורות מקובלים ישירות מול החברה.
חיוב כספי עתידי על ידי אתר היכרויות
יובל
22/08/13
שלום רב,
שמי יובל נרשמתי באתר היכרויות בשם * * בתאריך 20.7 למנוי בעלות 5 ש"ח,
מבדיקה שערכתי אתמול אני רואה שעתידים לגבות ממני כ299 ש"ח בתאריך 20.9,
אינני מעוניין להמשיך את ההתקשרות עמם, לא ידעתי שהמנוי מתחדש בצורה האוטומטית ובטח לא ידעתי שהעלות תהייה 299 ש"ח, לא זכור לי שראיתי סעיף שכזה, אחרת הייתי דואג לבצע את הביטול מבעוד מועד,
מבדיקה שערכתי התברר לי שבאישור תקנון האתר מופיע סעיף לגביי חידוש אוטומטי, תקנון אותו לא קראתי, ניסיתי להירשם שוב תחת זהות בדויה וראיתי שאכן מופיע סעיף קטן על חידוש אוטומטי על סך 299 ש"ח מתחת לאישור העסקה( בנוסף לתקנון) אינני זוכר שראיתי דבר כזה, אך ייתכן ואני טועה,
פניתי לחברה וביקשתי לבטל את החיוב אמרתי שאני מכיר באחריותי ומוכן לשלם באופן יחסי על הימים שכביכול כן נהניתי משירותם, כאמור זאת עסקה של חודש קדימה,
נאמר לי שאין אפשרות לבטל ושהייתי צריך לעשות זאת כמה ימים לפניי מועד חידוש העסקה
אני כן מכיר באחריותי לנושא ומוכן לשלם סכום יחסי עבור היום- יומיים שחלפו,
יש לציין שכבר ביטלתי את החיוב דרך חברת האשראי, אך כמובן שאינני מחפש צרות, ואם הפשלה שלי אשלם,
לעניות דעתי יש כאן בעייתיות, נרשמתי בעבר לאתרי היכרויות אחרים אשר דואגים לשלוח מייל לפניי חידוש העסקה,
לתשובתכם אודה,
בברכה,
יובל.
שמי יובל נרשמתי באתר היכרויות בשם * * בתאריך 20.7 למנוי בעלות 5 ש"ח,
מבדיקה שערכתי אתמול אני רואה שעתידים לגבות ממני כ299 ש"ח בתאריך 20.9,
אינני מעוניין להמשיך את ההתקשרות עמם, לא ידעתי שהמנוי מתחדש בצורה האוטומטית ובטח לא ידעתי שהעלות תהייה 299 ש"ח, לא זכור לי שראיתי סעיף שכזה, אחרת הייתי דואג לבצע את הביטול מבעוד מועד,
מבדיקה שערכתי התברר לי שבאישור תקנון האתר מופיע סעיף לגביי חידוש אוטומטי, תקנון אותו לא קראתי, ניסיתי להירשם שוב תחת זהות בדויה וראיתי שאכן מופיע סעיף קטן על חידוש אוטומטי על סך 299 ש"ח מתחת לאישור העסקה( בנוסף לתקנון) אינני זוכר שראיתי דבר כזה, אך ייתכן ואני טועה,
פניתי לחברה וביקשתי לבטל את החיוב אמרתי שאני מכיר באחריותי ומוכן לשלם באופן יחסי על הימים שכביכול כן נהניתי משירותם, כאמור זאת עסקה של חודש קדימה,
נאמר לי שאין אפשרות לבטל ושהייתי צריך לעשות זאת כמה ימים לפניי מועד חידוש העסקה
אני כן מכיר באחריותי לנושא ומוכן לשלם סכום יחסי עבור היום- יומיים שחלפו,
יש לציין שכבר ביטלתי את החיוב דרך חברת האשראי, אך כמובן שאינני מחפש צרות, ואם הפשלה שלי אשלם,
לעניות דעתי יש כאן בעייתיות, נרשמתי בעבר לאתרי היכרויות אחרים אשר דואגים לשלוח מייל לפניי חידוש העסקה,
לתשובתכם אודה,
בברכה,
יובל.
299 ש"ח
עו"ד צבי שמיר
מנהל
23/08/13
ברמה התאורתית יתכן וצדק עמך (צריך לבדוק נתונים כמו האם התקנון נגיש? האם לפני הרישום אתה מופנה לתקנון? האם הסעיף בתקנון בולט? וכו'
ברמה המעשית...
אתה באמת מתכנן לשרוף זמן, ימי עבודה, נסיעות, חנייה ועצבים בשביל 299 ש"ח?
ברמה המעשית...
אתה באמת מתכנן לשרוף זמן, ימי עבודה, נסיעות, חנייה ועצבים בשביל 299 ש"ח?
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
הפקדת שיקים שקיבלתי
רוני
22/08/13
רציתי לשאול: אני
יועץ פרסום קופירייטר פרילנס.
ביצעתי עבודה עבור
לקוח. לפני ביצוע העבודה הכנתי לו הסכם מפורט שבו נכתב התשלום. הלקוח אישר
בע"פ את ההסכם והעביר לי שיקים דחויים על הסכום שצויין בהסכם. הוא דחה את
החתימה על ההסכם (אמר שיש לשנות למורשה חתימה אחר) ואני לא דאגתי כי היו לי השיקים
ביד.
למעשה ביצעתי 95%
מן העבודה עליה סוכם בהסכם. יותר מכך, אף השקעתי עבודה רבה מעבר למה שסוכם בתחילה,
ועליה ביקשתי מן הלקוח תוספת תשלום. זאת בהתאם לסעיף שהופיע בהסכם כי בהגדלת תקציב
הפרסום שלו (וממילא תתווסף לי עבודה) – יתווסף על התשלום המגיע אלי בהתאמה. בקשת
תוספת התשלום גררה חילוקי דעות עם הלקוח והוא עזב.
לגבי תוספת התשלום
– אין לי כמעט תקוה לקבל אותה. מתוך הבנה כי ההסכם עם הלקוח אינו חתום, וממילא לסעיף
של תוספת התשלום במקרה של תוספת עבודה אין גיבוי משפטי.
השאלה שלי היא כזו:
אני מעוניינת
להפקיד את השיקים שהלקוח נתן לי.
האם עלי לחשוש
מתביעה כלשהי מצידו על ההפקדה?
הרי הוא עצמו נתן
לי את השיקים חתומים כדין, יכולה להיות סיבה שתמנע ממני את הפקדתם?
יועץ פרסום קופירייטר פרילנס.
ביצעתי עבודה עבור
לקוח. לפני ביצוע העבודה הכנתי לו הסכם מפורט שבו נכתב התשלום. הלקוח אישר
בע"פ את ההסכם והעביר לי שיקים דחויים על הסכום שצויין בהסכם. הוא דחה את
החתימה על ההסכם (אמר שיש לשנות למורשה חתימה אחר) ואני לא דאגתי כי היו לי השיקים
ביד.
למעשה ביצעתי 95%
מן העבודה עליה סוכם בהסכם. יותר מכך, אף השקעתי עבודה רבה מעבר למה שסוכם בתחילה,
ועליה ביקשתי מן הלקוח תוספת תשלום. זאת בהתאם לסעיף שהופיע בהסכם כי בהגדלת תקציב
הפרסום שלו (וממילא תתווסף לי עבודה) – יתווסף על התשלום המגיע אלי בהתאמה. בקשת
תוספת התשלום גררה חילוקי דעות עם הלקוח והוא עזב.
לגבי תוספת התשלום
– אין לי כמעט תקוה לקבל אותה. מתוך הבנה כי ההסכם עם הלקוח אינו חתום, וממילא לסעיף
של תוספת התשלום במקרה של תוספת עבודה אין גיבוי משפטי.
השאלה שלי היא כזו:
אני מעוניינת
להפקיד את השיקים שהלקוח נתן לי.
האם עלי לחשוש
מתביעה כלשהי מצידו על ההפקדה?
הרי הוא עצמו נתן
לי את השיקים חתומים כדין, יכולה להיות סיבה שתמנע ממני את הפקדתם?
הפקדת שיקים
עו"ד אבי קיסוס
מנהל
22/08/13
אנסה לעשות לך קצת סדר;
לגבי השיקים - אדם שנותן שיקים הוא למעשה מודה בקיומו של חוב כלפי מקבל השיקים. בשורה התחתונה, בין אם בוצעה עבודה ובין אם לאו, ניתן להפקיד שיקים בהגיע מועד פרעונם. אין לחייב אפשרות לתבוע על ההפקדה. מה שכן החייב יכול לעשות הוא לדאוג שהשיקים לא יכובדו, ואז לך תעמוד הזכות להגישם לביצוע בלשכת ההוצל"פ.
באשר ליתרת הסכום את יוצאת מתוך נקודת הנחה ש"הכסף אבוד" אך דעי לך שגם הסכם בעל פה הנחשב הסכם, למעט מקרים בודדים ואת לא שם, ואת יכולה (אם יש לך היכולת,הכוח והרצון) להגיש תביעה לבימ"ש המוסמך ושם לתבוע את היתרה המגיעה לך.
ברכה והצלחה
לגבי השיקים - אדם שנותן שיקים הוא למעשה מודה בקיומו של חוב כלפי מקבל השיקים. בשורה התחתונה, בין אם בוצעה עבודה ובין אם לאו, ניתן להפקיד שיקים בהגיע מועד פרעונם. אין לחייב אפשרות לתבוע על ההפקדה. מה שכן החייב יכול לעשות הוא לדאוג שהשיקים לא יכובדו, ואז לך תעמוד הזכות להגישם לביצוע בלשכת ההוצל"פ.
באשר ליתרת הסכום את יוצאת מתוך נקודת הנחה ש"הכסף אבוד" אך דעי לך שגם הסכם בעל פה הנחשב הסכם, למעט מקרים בודדים ואת לא שם, ואת יכולה (אם יש לך היכולת,הכוח והרצון) להגיש תביעה לבימ"ש המוסמך ושם לתבוע את היתרה המגיעה לך.
ברכה והצלחה
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
קנייה מבסופר און ליין
בן
21/08/13
שלום
האים איחור של משלוח מוצרי מזון , בקנייה דרך האינטרנט מצדיקה יישום של חוק איחור טכנאים...
תודה.
האים איחור של משלוח מוצרי מזון , בקנייה דרך האינטרנט מצדיקה יישום של חוק איחור טכנאים...
תודה.
לא
עו"ד צבי שמיר
מנהל
23/08/13
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
הוצאות בית משפט
ברוך
21/08/13
לפני כחודשיים רשם בבית משפט פסק שאני צריך לשלם הוצאות בית משפט אלף ש"ח לזוכה.
עו"ד של הזוכה טוען שפרט לאלף ש"ח הוצאות בית משפט אני נדרש לשלם גם את ההוצאות שהיו להם בהוצאה לפועל (פתיחת תיק וכו') וגם שכ"ט שלהם בגין הטיפול בהוצאה לפועל.
האם האלף ש"ח שקבע בית המשפט אמורים להיות כפיצוי עו"ד של הזוכה בגין שכ"ט וההוצאות שלו או לחילופין הן תוספת לכל ההוצאות שלו.
עו"ד של הזוכה טוען שפרט לאלף ש"ח הוצאות בית משפט אני נדרש לשלם גם את ההוצאות שהיו להם בהוצאה לפועל (פתיחת תיק וכו') וגם שכ"ט שלהם בגין הטיפול בהוצאה לפועל.
האם האלף ש"ח שקבע בית המשפט אמורים להיות כפיצוי עו"ד של הזוכה בגין שכ"ט וההוצאות שלו או לחילופין הן תוספת לכל ההוצאות שלו.
חוב
עו"ד אדם אשכנזי
21/08/13
ה- 1000 ש"ח הם ההוצאות שנקבעו, קרי: הקרן.
מה שהתווסף, אלו הוצאות בהליך אחר- הוצל"פ.
אתה צריך לשלם מה שפסקו, ומה שדרשו.
בדרך, אתה יכול להתווכח, לנסות במו"מ וכו'.
בפעם הבאה- הוצאות משפט משלמים בזמן.
בהצלחה,
מה שהתווסף, אלו הוצאות בהליך אחר- הוצל"פ.
אתה צריך לשלם מה שפסקו, ומה שדרשו.
בדרך, אתה יכול להתווכח, לנסות במו"מ וכו'.
בפעם הבאה- הוצאות משפט משלמים בזמן.
בהצלחה,
תביעה קטנה נגד גורם מוטעה
חי
21/08/13
הגשתי תביעה קטנה כנגד רשת מלונות ומסתבר שיש להם חברת ניהול חיצונית שאותה הייתי אמורה לתבוע ולא ידעתי על קיומה. אך בכל זאת קיבלתי כתב הגנה. האם דין התביעה להמחק? עלי להגיש מחדש? לתקן?
תהיה חכם- תגיש בקשה לצירוף נתבע.
עו"ד אדם אשכנזי
21/08/13
קבלו עכשיו ייעוץ משפטי אישי
נושאים בפורום תביעות קטנות
הגנת הצרכן ביטול עסקה
חוק הגנת הצרכן
פיצוי בגין עוגמת נפש
כתב הגנה בתביעות קטנות