פורום תביעות קטנות
פורום תביעות קטנות הוקם כדי לתת מענה לשאלות משפטיות בנוגע להליכי תביעה בסכומים נמוכים. הגשת תביעה, הכנה לדיון, פסקי דין, גביית כספים ועוד – אתם מוזמנים לשאול ולהתייעץ. אנחנו כאן, לרשותכם.
זימון עד לתביעה קטנה
ע'
02/11/13
האם זימון עד לדיון בתביעה קטנה (לא עד מומחה) דורש אישור מראש מבית המשפט או שהעד פשוט מגיע לדיון וניתן לזמן אותו במקום לתת עדות?
זימון עד
עו"ד מור יהודה
03/11/13
אם מדובר בעד שיתייצב לביהמ"ש ביום הדיון, אפשר פשוט לזמן אותו באופן אישי.
אם ברצונך שביהמ"ש יוציא זימון, תצטרך להפקיד סכום כסף לפי פסיקת ביהמ"ש (לרוב בין 250-300 ש"ח) עבור הבטחת שכרו של העד.
לא מדובר באישור בימ"ש. המטרה של הצו השיפוטי הוא שאם לא יתייצב למתן עדות, יש סנקציות בצד הפרת צו הזימון.
בהצלחה.
אם ברצונך שביהמ"ש יוציא זימון, תצטרך להפקיד סכום כסף לפי פסיקת ביהמ"ש (לרוב בין 250-300 ש"ח) עבור הבטחת שכרו של העד.
לא מדובר באישור בימ"ש. המטרה של הצו השיפוטי הוא שאם לא יתייצב למתן עדות, יש סנקציות בצד הפרת צו הזימון.
בהצלחה.
חוק הטכנאים
לאוניד
01/11/13
האם חוק הטכנאים חל על טכנאי שצריך לבוא ולחבר את מכונת הכביסה?
קנינו מכונת כביסה וטכאני של חברת מיני ליין היה צריך לבוא ולהתקין אותה. נקבע טכנאי בין השעות 13:00-15:00 והטכנאי הגיע בשעה 22:00.
אם חל אז איזה פיצוי אני זכאי לקבל?
קנינו מכונת כביסה וטכאני של חברת מיני ליין היה צריך לבוא ולהתקין אותה. נקבע טכנאי בין השעות 13:00-15:00 והטכנאי הגיע בשעה 22:00.
אם חל אז איזה פיצוי אני זכאי לקבל?
חל- 600 ש"ח.
עו"ד מור יהודה
03/11/13
תוקף פסק דין
מנחם
01/11/13
שלום.
יש לי פסק דין נגד דייר לשעבר משנת 2007.
האם יפוג תוקפו כעבור 7 שנים או תקופה אחרת?
יש לי פסק דין נגד דייר לשעבר משנת 2007.
האם יפוג תוקפו כעבור 7 שנים או תקופה אחרת?
תוקף פסק דין
עו"ד אבי קיסוס
מנהל
03/11/13
פסק דין מתיישן אחרי 25 שנה.
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
כתב הגנה שלא מוגש במועד
דני
31/10/13
שלום
הגשתי תביעה קטנה כנגד המדינה, למרות שיש לי ראיות טובות שצרפתי לכתב התביעה, סביר להניח שבפרט שמדובר בגוף ממשלתי אז בית המשפט ידחה את הבקשה לפס"ד בעדר כתב תביעה.
אם ז נכון?, ואם ניתן לבקש מבית המשפט לחייב את הנתבע לעמוד להגיש את כתב התביעה, ולא שזה יתחרבש עד מועד הדיון, כי זה מאוד חשוב לי להבנת עמדת הנתבעת, מה לעשות?
הגשתי תביעה קטנה כנגד המדינה, למרות שיש לי ראיות טובות שצרפתי לכתב התביעה, סביר להניח שבפרט שמדובר בגוף ממשלתי אז בית המשפט ידחה את הבקשה לפס"ד בעדר כתב תביעה.
אם ז נכון?, ואם ניתן לבקש מבית המשפט לחייב את הנתבע לעמוד להגיש את כתב התביעה, ולא שזה יתחרבש עד מועד הדיון, כי זה מאוד חשוב לי להבנת עמדת הנתבעת, מה לעשות?
כתב הגנה
עו"ד מור יהודה
03/11/13
בתי משפט לתביעות קטנות בכל מקרה לא ממהרים לתת פסדי דין בהעדר הגנה על סמך כתב התביעה בלבד (אם כי הם בעלי סמכות לעשות כן).
לרוב הם מחייבים את הצדדים להתייצב.
אם רק התובע מגיע, הוא מחויב להוכיח את תביעתו ואם אכן ביהמ"ש השתכנע, יתן פסק דין בהעדר הגנה.
לגבי העובדה שהנתבעת הינה המדינה-
בכל מקרה, אף אם כתב ההגנה יוגש רגע לפני הדיון ולא תוך 15 יום מיום הגשת כתב התביעה, הרי שהוא יתקבל.
מה שאז תוכל לעשות זה לבקש לדחות את הדיון כי עליך ללמוד את טענות הצד השני אך מאחר ומדובר בחוסר תום לב של הצד השני, על מנת שלא תנזק, אתה מבקש לדחות את הדיון למועד קרוב.
אם גם עד הדיון לא יוגש כתב הגנה ואף אחד לא יתייצב לדיון, יהיה עליך להוכיח כי יש בידיך אישור מסירה (כדאי לוודא את זה במזכירות לפני הדיון) ואם יש, לדרוש פסק דין בהעדר ואף לדרוש לפסוק לך הוצאות.
בהצלחה.
לרוב הם מחייבים את הצדדים להתייצב.
אם רק התובע מגיע, הוא מחויב להוכיח את תביעתו ואם אכן ביהמ"ש השתכנע, יתן פסק דין בהעדר הגנה.
לגבי העובדה שהנתבעת הינה המדינה-
בכל מקרה, אף אם כתב ההגנה יוגש רגע לפני הדיון ולא תוך 15 יום מיום הגשת כתב התביעה, הרי שהוא יתקבל.
מה שאז תוכל לעשות זה לבקש לדחות את הדיון כי עליך ללמוד את טענות הצד השני אך מאחר ומדובר בחוסר תום לב של הצד השני, על מנת שלא תנזק, אתה מבקש לדחות את הדיון למועד קרוב.
אם גם עד הדיון לא יוגש כתב הגנה ואף אחד לא יתייצב לדיון, יהיה עליך להוכיח כי יש בידיך אישור מסירה (כדאי לוודא את זה במזכירות לפני הדיון) ואם יש, לדרוש פסק דין בהעדר ואף לדרוש לפסוק לך הוצאות.
בהצלחה.
תולעים במכונת קפה
תמי
31/10/13
שלום רכשתי מכונת קפה מחברה מוכרת ומובילה בארץ בערך 4 חודשים כבר. בפעם הראשונה התגלו תולעים במכונה והחליפו לי אותה, אחרי חודש אני מצאתי חלקיקים קטנטנים במים של הקפה, פניתי לחברה וטענתי שהחלקיקים האלה יכולות להיות תולעים או יצורים אחרים במים שיחליפו לי מכונה חדשה או יחזירו לי את כספי כי מאסתי מעוגמת הנפש, הם מצדם טוענים שאין אחריות על תולעים במכונה וזאות אשמתי (חוסר נקיון ותחזוקה למרות שאני ציינתי בפניהם שאני כן מנקה)אך החוק יכול לעזור לי ?
תולעים במכונת הקפה
עו"ד מור יהודה
03/11/13
תמי,
החוק יעזור לך אם תהיה לך דרך להוכיח את תביעתך.
אם לא, הם צודקים.
החוק יעזור לך אם תהיה לך דרך להוכיח את תביעתך.
אם לא, הם צודקים.
סמכות
בר יוחאי
31/10/13
ערב טוב.טיפול שינים נעשה לי בצורה כושלת בסך כ 10K
נאלצתי לפנות לרופא אחר להשלמת ותיקון הטיפול.
וגם קיבלתי חוות דעת בנושא הכשל.
האם אפשר לתבוע החזר התשלום במסגרת תביעות קטנות
תודה
נאלצתי לפנות לרופא אחר להשלמת ותיקון הטיפול.
וגם קיבלתי חוות דעת בנושא הכשל.
האם אפשר לתבוע החזר התשלום במסגרת תביעות קטנות
תודה
צירוף מסמכים
עו"ד דור אברהמי
01/11/13
שלום רב,
באם הרופא שביצע את הטיפול הכושל לא יכול היה לתקן ולהמשיך הטיפול או שהיתה מניעה מוצדקת לפנות לרופא אחר, אזי הינך רשאי לדרוש פיצוי עבור הנזקים שנגרמו לך עקב אותו טיפול הכושל.
צרף לכתב התביעה כל מסמך רלוונטי שיש ברשותך לרבות חוות דעת וחשבוניות המעידות על תשלומים כאלה ואחרים.
כמו כן, הינך רשאי לדרוש פיצוי כפי עבור עוגמת הנפש שנגרמה (באם נגרמה ו/או קיימת), בסך של עד 50K ללא הוכחת נזק.
דע לך כי סכום התביעה במסגרת תביעות קטנות מוגבל עד לסך של כ 37K ש"ח - הסכום מתעדכן מידי פעם.
בהצלחה,
דור אברהמי, עו"ד
באם הרופא שביצע את הטיפול הכושל לא יכול היה לתקן ולהמשיך הטיפול או שהיתה מניעה מוצדקת לפנות לרופא אחר, אזי הינך רשאי לדרוש פיצוי עבור הנזקים שנגרמו לך עקב אותו טיפול הכושל.
צרף לכתב התביעה כל מסמך רלוונטי שיש ברשותך לרבות חוות דעת וחשבוניות המעידות על תשלומים כאלה ואחרים.
כמו כן, הינך רשאי לדרוש פיצוי כפי עבור עוגמת הנפש שנגרמה (באם נגרמה ו/או קיימת), בסך של עד 50K ללא הוכחת נזק.
דע לך כי סכום התביעה במסגרת תביעות קטנות מוגבל עד לסך של כ 37K ש"ח - הסכום מתעדכן מידי פעם.
בהצלחה,
דור אברהמי, עו"ד
טיפול שיניים
עו"ד מור יהודה
03/11/13
שלום,
תיקון קל- הסמכות של בימ"ש לתביעות קטנות הינה עד לסכום של 33,200 ש"ח נכון ל-1.1.13.
שנית, לגבי רשלנות רפואית כפי שתיארת, יש חובה להוכיח את נזקך.
יתרה מזאת, עליך להגיש חוו"ד רפואית (ערוכה כדין- רופאים שעורכים חוות דעת, ידעו מה כוונתי בכך) ולא סתם מסמך המאשר את הטיפול הגרוע.
וכן, עליך לזמן את הרופא שנותן את חוות הדעת לדיון על מנת שיועל לעמוד לחקירה נגדית. סביר להניח כי ביהמ"ש יורה לך להפקיד כסף בקופת ביהמ"ש על מנת להבטיח את שכרו שלהעד בעדות.
חשוב להדגיש כי בימ"ש לתביעות קטנות הינו בימ"ש שלום עם סדרי דין רגילים, למעט חריגים מסוימים הנוגעים לדרך הוכחת הדברים ועוד מספר קטנות הנוגעות לתביעות קטנות.
על כל תובע להוכיח את תביעתו (בסבירות של מעל 51%) למעט במקרים בהם החוק אומר מפורשות כי יש עילת תביעה ללא הוכחת נזק. (שכאן זה לא המקרה).
בנוסף, אם הטיפול הראשון היה כזה שלא ניתן היה לאפשר לרופא אף לתקן את עבודתו, אין לדרוש ממך לשוב אליו וזה סביר לחלוטין כי פנית לרופא אחר.
בהצלחה.
תיקון קל- הסמכות של בימ"ש לתביעות קטנות הינה עד לסכום של 33,200 ש"ח נכון ל-1.1.13.
שנית, לגבי רשלנות רפואית כפי שתיארת, יש חובה להוכיח את נזקך.
יתרה מזאת, עליך להגיש חוו"ד רפואית (ערוכה כדין- רופאים שעורכים חוות דעת, ידעו מה כוונתי בכך) ולא סתם מסמך המאשר את הטיפול הגרוע.
וכן, עליך לזמן את הרופא שנותן את חוות הדעת לדיון על מנת שיועל לעמוד לחקירה נגדית. סביר להניח כי ביהמ"ש יורה לך להפקיד כסף בקופת ביהמ"ש על מנת להבטיח את שכרו שלהעד בעדות.
חשוב להדגיש כי בימ"ש לתביעות קטנות הינו בימ"ש שלום עם סדרי דין רגילים, למעט חריגים מסוימים הנוגעים לדרך הוכחת הדברים ועוד מספר קטנות הנוגעות לתביעות קטנות.
על כל תובע להוכיח את תביעתו (בסבירות של מעל 51%) למעט במקרים בהם החוק אומר מפורשות כי יש עילת תביעה ללא הוכחת נזק. (שכאן זה לא המקרה).
בנוסף, אם הטיפול הראשון היה כזה שלא ניתן היה לאפשר לרופא אף לתקן את עבודתו, אין לדרוש ממך לשוב אליו וזה סביר לחלוטין כי פנית לרופא אחר.
בהצלחה.
סלון עור
אורלי
31/10/13
שלום רב
לפני כשנתיים רכשתי סלון מעור סך של 12000ש"ח .
לאחר כשמונה חודשים החל להתקלף העור ונראו סימני פיצוצים
פניתי לחנות שסיפקה לי את הסלון והם היו נחמדים מאוד והסכימו להחליף לי את כיסוי הכריות של הסלון תמורת סכום של 2000 ₪.
כמובן שהיה לי יקר ולא הסכמתי.בנתיים גם הידיות של הסלון מתקלפות בקיצור אני אוכלת את הלב שזה כך קורה לסלון נוח אך נראה כמו לפני 20 שנה.
האם אוכל לתבוע את בעל החנות ולבקש ממנו החזר כספי או שיחליף לי את הסלון?
לפני כשנתיים רכשתי סלון מעור סך של 12000ש"ח .
לאחר כשמונה חודשים החל להתקלף העור ונראו סימני פיצוצים
פניתי לחנות שסיפקה לי את הסלון והם היו נחמדים מאוד והסכימו להחליף לי את כיסוי הכריות של הסלון תמורת סכום של 2000 ₪.
כמובן שהיה לי יקר ולא הסכמתי.בנתיים גם הידיות של הסלון מתקלפות בקיצור אני אוכלת את הלב שזה כך קורה לסלון נוח אך נראה כמו לפני 20 שנה.
האם אוכל לתבוע את בעל החנות ולבקש ממנו החזר כספי או שיחליף לי את הסלון?
ביטול עסקה עקב טעות ו/או הטעיה
עו"ד דור אברהמי
01/11/13
אורלי שלום,
מה שאת מתארת לא אמור לקרות בסלון עור אמיתי בתקופה קצרה כ"כ של שימוש סביר.
תבדקי מה אומרת תעודת האחריות. בתאם לחוק הגנת הצרכן התשמ"א-1981 סעיף 18א על המוכר היה לנפק לך תעודת אחריות פרטי ותנאי האחריות.
אציין ואומר כי לעניינך לפי סעיף 12 ו-39 לחוק החוזים (חלק כללי) התשל"ג-1973, על המוכר היה לנהוג עימך בתום לב והינך זכאית לפיצוי שנגרם לך באם לא נהג כן.
כמו כן סעיף 15 לחוק הנ"ל קובע כי מי שהתקשר בחוזה עקב טעות שהיא תוצאת הטעיה של הצד שני רשאי לבטל החוזה.
-בדקי את תעודת האחריות שלך.
-בררי עם עצמך מה חשבת שאת קונה ומה קבלת בפועל.
- נסי להבין האם הוטעת לחשוב משהו אחד ועקב כך נגרם ביצעת עסקת הקנייה.
בהצלחה,
דור אברהמי, עו"ד
מה שאת מתארת לא אמור לקרות בסלון עור אמיתי בתקופה קצרה כ"כ של שימוש סביר.
תבדקי מה אומרת תעודת האחריות. בתאם לחוק הגנת הצרכן התשמ"א-1981 סעיף 18א על המוכר היה לנפק לך תעודת אחריות פרטי ותנאי האחריות.
אציין ואומר כי לעניינך לפי סעיף 12 ו-39 לחוק החוזים (חלק כללי) התשל"ג-1973, על המוכר היה לנהוג עימך בתום לב והינך זכאית לפיצוי שנגרם לך באם לא נהג כן.
כמו כן סעיף 15 לחוק הנ"ל קובע כי מי שהתקשר בחוזה עקב טעות שהיא תוצאת הטעיה של הצד שני רשאי לבטל החוזה.
-בדקי את תעודת האחריות שלך.
-בררי עם עצמך מה חשבת שאת קונה ומה קבלת בפועל.
- נסי להבין האם הוטעת לחשוב משהו אחד ועקב כך נגרם ביצעת עסקת הקנייה.
בהצלחה,
דור אברהמי, עו"ד
תביעה קטנה
עו"ד מור יהודה
03/11/13
אורלי שלום,
להבדיל ממה שציין חברי, הסמכות של התביעות הקטנות היא עד 33,200 ש"ח נכון ל-1.1.13.
שנית, לא ניתן לתבוע במקרה זה ללא הוכחת נזק.
שלישית, לא התקיימה כאן עוגמת נפש אלא נזק כספי.
כך שחבל לדרוש את זה מביהמ"ש קל וחומר לאור העובדה שקיבלת מענה "נחמד" (כפי שאת מציינת) מהחנות.
לא על כל נזק כספי ניתן לדרוש עוגמת נפש ובכל מקרה אין המדובר בראש נזק בר פיצוי עצמאי.
רביעית, מאחר והסלון בשימוש מזה שנתיים, הרי שבשלב הזה אני מניחה כבר אין עליו אחריות ולכן בכל מקרה לא תוכלי לדרוש החלפה או החזר כספי מלא.
מה כן לעשות-
תדרשי מהחנות לתקן את הנזקים.
ככל שלא נענית, תתקני לבד ותתבעי את גובה התיקון.
מצד אחד, אין ספק שהצדק עמך וסלון הוא לא מוצר לשנה וחצי. מצד שני, לאור שימוש בן תקופה של למעלה משנה, אני לא רואה שום סיכוי שבימ"ש יורה על החלפתו ולכל היותר על תיקונו.
עוד נק' חשובה- טיב ואיכות הם דברים שיש לבדוק מראש.
לא ניתן בדיעבד לתלונן עליהם שכן מדובר על אי כדאיות העסקה- עילה אשר לא התקבלה בדין הישראלי כברת פיצוי.
בהצלחה.
בהצלחה.
להבדיל ממה שציין חברי, הסמכות של התביעות הקטנות היא עד 33,200 ש"ח נכון ל-1.1.13.
שנית, לא ניתן לתבוע במקרה זה ללא הוכחת נזק.
שלישית, לא התקיימה כאן עוגמת נפש אלא נזק כספי.
כך שחבל לדרוש את זה מביהמ"ש קל וחומר לאור העובדה שקיבלת מענה "נחמד" (כפי שאת מציינת) מהחנות.
לא על כל נזק כספי ניתן לדרוש עוגמת נפש ובכל מקרה אין המדובר בראש נזק בר פיצוי עצמאי.
רביעית, מאחר והסלון בשימוש מזה שנתיים, הרי שבשלב הזה אני מניחה כבר אין עליו אחריות ולכן בכל מקרה לא תוכלי לדרוש החלפה או החזר כספי מלא.
מה כן לעשות-
תדרשי מהחנות לתקן את הנזקים.
ככל שלא נענית, תתקני לבד ותתבעי את גובה התיקון.
מצד אחד, אין ספק שהצדק עמך וסלון הוא לא מוצר לשנה וחצי. מצד שני, לאור שימוש בן תקופה של למעלה משנה, אני לא רואה שום סיכוי שבימ"ש יורה על החלפתו ולכל היותר על תיקונו.
עוד נק' חשובה- טיב ואיכות הם דברים שיש לבדוק מראש.
לא ניתן בדיעבד לתלונן עליהם שכן מדובר על אי כדאיות העסקה- עילה אשר לא התקבלה בדין הישראלי כברת פיצוי.
בהצלחה.
בהצלחה.
שאלה נוספת לעו"ד
אורלי
04/11/13
תודה רבה על תשובתך
עוד דבר שחשוב שאציין לא קיבלתי תעודת אחריות הוא אמר שהתעודה זאת החשבונית.שבה כתוב שיש אחריות למשך שנה אך אין אחריות לגבי ציפוי הסלון.כמו כן כתוב בחשבונית סלון עור מאיטליה האם צריך שתהיה חותמת על גבי הסלון תוצרת איטליה?
תודה רבה
ביטול מנוי בחדר כושר דחוף ביותר
מוניק
31/10/13
הי שלום,
אני מנויה כבר שנתיים לחדר כושר, קיבלתי לאחרונה מכתב התראה מעו"ד כי אם לא אשלם "חובי" תוך 30 יום יפתח נגדי תיק הוצאה לפועל. אציין כי לפני חודשיים אבד לי האשראי וביטלתי אותו ובנוסף נאלצתי להפסיק את פעילותי במכון בעקבות כאבי גב נוראים אשר פקדו אותי... הודעתי להם בע"פ מה לעשות?
אני מנויה כבר שנתיים לחדר כושר, קיבלתי לאחרונה מכתב התראה מעו"ד כי אם לא אשלם "חובי" תוך 30 יום יפתח נגדי תיק הוצאה לפועל. אציין כי לפני חודשיים אבד לי האשראי וביטלתי אותו ובנוסף נאלצתי להפסיק את פעילותי במכון בעקבות כאבי גב נוראים אשר פקדו אותי... הודעתי להם בע"פ מה לעשות?
ביטול מנוי
עו"ד מור יהודה
31/10/13
מוניק שלום,
בואי נעשה סדר-
א. סיימת את המנוי של השנתיים?
אם לא, עליך לשלם (עפ"י מה שהתחייבת בהתחלה) סך של עלות חודשית כפוך 24 חודש.
אין שום משמעות לעובדה שנגנב לך כרטיס האשראי. תנפיקי חדש ותשלמי באמצעותו או שתשלמי במזומן.
ב. אם סיימת את המנוי- אין לחדר הכושר שום זכות להמשיך גביה אל מעבר לתק' הנ"ל ללא אישורך.
ג.אם ההסכם עליו חתמת בתחילת ההתקשרות מאפשר לך יציאה מהמנוי עקב סיבות רפואיות (אם כי אני בספק) אז הייתה לך אפשרות להספיק את המנוי עקב בעיות הגב.
אם לא- לכל היותר רוב חדרי הכושר שאני מכירה, מאפשרים הקפאת מנוי. משמע התקופה בה המנוי הוקפא, תעמוד לרשותך אל מעבר לתק' המנוי, במקרה שלך, מעבר לשנתיים.
לגבי ההודעה בע"פ, אני מניחה שזה לגבי בעיות הגב.
בשורה התחתונה, חדר הכושר צדק בפנייתו לעו"ד לשם עמידה על כל תנאי ההסכם, קל וחומר אם נותר זמן לא רב עד לסיום המנוי.
בואי נעשה סדר-
א. סיימת את המנוי של השנתיים?
אם לא, עליך לשלם (עפ"י מה שהתחייבת בהתחלה) סך של עלות חודשית כפוך 24 חודש.
אין שום משמעות לעובדה שנגנב לך כרטיס האשראי. תנפיקי חדש ותשלמי באמצעותו או שתשלמי במזומן.
ב. אם סיימת את המנוי- אין לחדר הכושר שום זכות להמשיך גביה אל מעבר לתק' הנ"ל ללא אישורך.
ג.אם ההסכם עליו חתמת בתחילת ההתקשרות מאפשר לך יציאה מהמנוי עקב סיבות רפואיות (אם כי אני בספק) אז הייתה לך אפשרות להספיק את המנוי עקב בעיות הגב.
אם לא- לכל היותר רוב חדרי הכושר שאני מכירה, מאפשרים הקפאת מנוי. משמע התקופה בה המנוי הוקפא, תעמוד לרשותך אל מעבר לתק' המנוי, במקרה שלך, מעבר לשנתיים.
לגבי ההודעה בע"פ, אני מניחה שזה לגבי בעיות הגב.
בשורה התחתונה, חדר הכושר צדק בפנייתו לעו"ד לשם עמידה על כל תנאי ההסכם, קל וחומר אם נותר זמן לא רב עד לסיום המנוי.
מכירה לקטין
ברוך
31/10/13
שלום.
הבת שלי רכשה בחברת תקשורת מכשיר סלולר וחבילת שיחות בהיותה בת 17.5.
כעת הוגשה נגדה תביעה בגין אי עמידה בתנאים.
ביתי לא הודיעה לי על העיסקה עד שהוגשה נגדה התביעה, כיום היא בת 19.
האם קיים חוק המחייב את חברת התקשורת להחתים הורה של קטין כהסכמה ותנאי לעיסקה[ ובהעדר חתימה כזאת האם יש בכך לבטל את התביעה?
הבת שלי רכשה בחברת תקשורת מכשיר סלולר וחבילת שיחות בהיותה בת 17.5.
כעת הוגשה נגדה תביעה בגין אי עמידה בתנאים.
ביתי לא הודיעה לי על העיסקה עד שהוגשה נגדה התביעה, כיום היא בת 19.
האם קיים חוק המחייב את חברת התקשורת להחתים הורה של קטין כהסכמה ותנאי לעיסקה[ ובהעדר חתימה כזאת האם יש בכך לבטל את התביעה?
עסקה ע"י קטין
עו"ד מור יהודה
31/10/13
שלום ברוך,
הכלל הבסיסי הוא שאין נפקות לעסקה כזאת.
אבל!! החוק מכיר בעסקאות אשר בני נוער רגילים לעשות.
אני אתן דוג'- גם מכירת חלב במוכלת הינה עסקה לכל דבר ועל פניו לפי הכלל, לא ניתן היה למכור לקטינים.
אבל, מאחר ורכישת חלב במכולת זו פעולה אשר קטינים עושים בדרך קבע, החוק מכיר בתוקף שלה.
לגבי המקרה שלכם, מאחר והייתה בת 17.5, המקרה הוא גבולי שכן אני לא מאמינה שאם הייתה בת 18, הייתה יודעת או מבינה טוב יותר את תנאי ההסכם.
אם הייתה בת 14-15, אולי הייתי אומרת לנסות לבטל את ההסכם, אבל מאחר והיא הייתה מבוגרת מזה, רק על הפרט הטכני של החצי שנה, אני לא מאמינה שניתן יהיה לבטל את ההסכם.
מה שכן- הוא ששימוש בכרטיס אשראי הינו אישי. לרוב הרכישה מתבצעת באמצעות כרטיס אשראי.
בהנחה והכרטיס הוא של אחד ההורים, ניתן לנסות לבטל לדרוש ביטול עסקה בגלל אי הרשאה לשימוש בכרטיס.
יחד עם זאת, יתכן ואז יתבעו את הבת שלך בגין הנזק שגרמה בעת שימוש בלתי מורשה בכרטיס ואפילו גניבה.
ולכן גם טענה זו בעייתית.
אני לא יודעת מה זה אומר "אי עמידה בתנאים" מבחינת המקרה שלכם, אבל נשמע שכדאי לשלם את העלויות הנדרשות. אלא אם יש דברים נוספים למעט עניין הגיל שבגינו צריך לבטל את העסקה.
בהצלחה.
הכלל הבסיסי הוא שאין נפקות לעסקה כזאת.
אבל!! החוק מכיר בעסקאות אשר בני נוער רגילים לעשות.
אני אתן דוג'- גם מכירת חלב במוכלת הינה עסקה לכל דבר ועל פניו לפי הכלל, לא ניתן היה למכור לקטינים.
אבל, מאחר ורכישת חלב במכולת זו פעולה אשר קטינים עושים בדרך קבע, החוק מכיר בתוקף שלה.
לגבי המקרה שלכם, מאחר והייתה בת 17.5, המקרה הוא גבולי שכן אני לא מאמינה שאם הייתה בת 18, הייתה יודעת או מבינה טוב יותר את תנאי ההסכם.
אם הייתה בת 14-15, אולי הייתי אומרת לנסות לבטל את ההסכם, אבל מאחר והיא הייתה מבוגרת מזה, רק על הפרט הטכני של החצי שנה, אני לא מאמינה שניתן יהיה לבטל את ההסכם.
מה שכן- הוא ששימוש בכרטיס אשראי הינו אישי. לרוב הרכישה מתבצעת באמצעות כרטיס אשראי.
בהנחה והכרטיס הוא של אחד ההורים, ניתן לנסות לבטל לדרוש ביטול עסקה בגלל אי הרשאה לשימוש בכרטיס.
יחד עם זאת, יתכן ואז יתבעו את הבת שלך בגין הנזק שגרמה בעת שימוש בלתי מורשה בכרטיס ואפילו גניבה.
ולכן גם טענה זו בעייתית.
אני לא יודעת מה זה אומר "אי עמידה בתנאים" מבחינת המקרה שלכם, אבל נשמע שכדאי לשלם את העלויות הנדרשות. אלא אם יש דברים נוספים למעט עניין הגיל שבגינו צריך לבטל את העסקה.
בהצלחה.
עסקת קטין
מנחם
31/10/13
תודה ע תשובה מהירה.
לדעתי יש הבדל בין רכישת שקית חלב ע"י קטין לחבילת תקשורת באלפי שקלים.
סעיף 6 א לחוק הכשרות המשפטית קובע את הגיל 18.
מוכר אלכוהול לקטין לא יוכל להשתמש בטיעון שדינו של קטין בן 17 שונה מזה של 14. נהפוך הוא, לדעתי הוא יורשע בדין.
מנחם
לדעתי יש הבדל בין רכישת שקית חלב ע"י קטין לחבילת תקשורת באלפי שקלים.
סעיף 6 א לחוק הכשרות המשפטית קובע את הגיל 18.
מוכר אלכוהול לקטין לא יוכל להשתמש בטיעון שדינו של קטין בן 17 שונה מזה של 14. נהפוך הוא, לדעתי הוא יורשע בדין.
מנחם
ג'וק בהום פרייז של מסעדת ***** תל אביב
ניר כהן
31/10/13
שלום . היום הזמנתי אוכל לקחת ממסעדת ***** בתל אביב. אישתי אכלה מההום פרייז חצי והביאה לי לסיים. בסוף ההום פרייז כשנשארו חתיכות אחרונות, אני לועס חתיכה שהרגישה לי עם קליפה וטעם מר ונוראי בפה. תוך כדי שאני מסתכל לתוך הקופסא נראה משהו מוזר. כשהדלקתי את האור נחרדתי לדעת שלעסתי ג'וק. הבחילה שעברה בגופי פשוט הייתה זוועתית ותוך כדי שאני מדבר עם מנהל המשמרת בטני התהפכה ובאמצע השיחה ותוך כדי שהוא שומע הקאתי את נשמתי. הודעתי לו כי עליו למחוק את החיוב מהאשראי ואם הוא רוצה שיבוא לקחת את המנה על ידי שליח והוא סירב. איך עלי להמשיך עכשיו צילומים יש והדבר האמיתי לא זרקתי.
ג'וק באוכל
עו"ד מור יהודה
31/10/13
ליבי יוצא אליך. זה נשמע נורא!
ראשית, אם צילמת תמונות, היפטר מהג'וק, אין בו כל תועלת (בטח כשהוא חצי לעוס).
אני מציעה שתכתוב מכתב למסעדה בצירוף התמונות ותדרוש את ביטול שווי הארוחה ופיצוי הולם.
בדר"כ לא הייתי אומרת להגיש תביעה אבל אם המסעדה לא תיענה לבקשה, הייתי מגישה תביעה על עלות הארוחה ועוגמת נפש של שילוש הארוחה לפחות.
(לא להגזים בסכומים, סה"כ, עם כל הגועל שבדבר, לא נגרם נזק רציני).
אני באמת ובתמים נגעלת מזה ביחד איתך!
בהצלחה!
ראשית, אם צילמת תמונות, היפטר מהג'וק, אין בו כל תועלת (בטח כשהוא חצי לעוס).
אני מציעה שתכתוב מכתב למסעדה בצירוף התמונות ותדרוש את ביטול שווי הארוחה ופיצוי הולם.
בדר"כ לא הייתי אומרת להגיש תביעה אבל אם המסעדה לא תיענה לבקשה, הייתי מגישה תביעה על עלות הארוחה ועוגמת נפש של שילוש הארוחה לפחות.
(לא להגזים בסכומים, סה"כ, עם כל הגועל שבדבר, לא נגרם נזק רציני).
אני באמת ובתמים נגעלת מזה ביחד איתך!
בהצלחה!
קנית רכב
נחום
31/10/13
לא השתנה כלום בעסקה עדין נשאר שאני רוצה לקנות את הרכב הם ולא הסכמתי לצבע שונה .אני שילמתי סכום מועט רק כדי לפתוח הזמנה ולשריין לי רכב וכשבאתי לסדר את כל התשלום ולסגור גיליתי שאין אוטו
הפעם הבאה שיגיעו רכבים זה יהיה רק בינואר זה אומר שחודשיים וחצי אני בלי אוטו הם הציעו לי הנחה של 1000 שקל בתשלום על הרכב אבל יוצא שעכשיו אני צריך להשכיר רכב במשך חודשיים שזה יוצא הרבה כסף האם אני יכול לתבוע אותם על כך??
הפעם הבאה שיגיעו רכבים זה יהיה רק בינואר זה אומר שחודשיים וחצי אני בלי אוטו הם הציעו לי הנחה של 1000 שקל בתשלום על הרכב אבל יוצא שעכשיו אני צריך להשכיר רכב במשך חודשיים שזה יוצא הרבה כסף האם אני יכול לתבוע אותם על כך??
מכירת רכב/ ביטול עסקה
עו"ד מור יהודה
31/10/13
נחום שלום,
אני מודה שאני מתקשה להבין את הסיפור.
אודה אם תוכל לכתוב אותו שוב בצורה מסודרת תוך כדי התייחסות להתחייבויות החוזיות שנחתמו והאם מדובר ברכב חדש.
למה אתה צריך לשכור רכב? אתה לא יכול לקנות בחברה אחרת?
על מנת שאוכל לענות על השאלה, אודה אם תוכל לשכתב אותה.
אני מודה שאני מתקשה להבין את הסיפור.
אודה אם תוכל לכתוב אותו שוב בצורה מסודרת תוך כדי התייחסות להתחייבויות החוזיות שנחתמו והאם מדובר ברכב חדש.
למה אתה צריך לשכור רכב? אתה לא יכול לקנות בחברה אחרת?
על מנת שאוכל לענות על השאלה, אודה אם תוכל לשכתב אותה.
זימון עד
שרון
30/10/13
האם ניתן לבקש מבימ"ש זימון של עד שפרטיו אינם ידועים ומצויים אצל הנתבע (עובד לשעבר שלו), הכוונה שבימ"ש יזמין את העד ויבקש לקבל את פרטיו מהנתבע, כשפרק הזמן לדיון הינו פחות מ 30 יום, האם חובה על בימ"ש להעתר לבקשתי? מה האפשרויות במצב כזה בכלל,
בתודה מראש,
בתודה מראש,
הזמנת עד
עו"ד מור יהודה
31/10/13
נתחיל מהסוף- ביהמ"ש יכול לסרב. אין עליו חובה וזה נתון לשיקול דעתו ככל שיבין מה הרלוונטיות של העד.
לגבי עד שפרטיו לא ידועים- לא ניתן לבקש זימון בצורה הזאת.
שנית, אף אם תגיש בקשה לביהמ"ש שיתן החלטה שהצד השני יגיש את שם/ פרטי העובד, האם אתה יודע לפחות את הפרטים הבסיסיים?
ביהמ"ש לא יהפוך לחוקר עבור הצדדים ועליך לעשות את כל הבירורים לבד.
בעולם עוה"ד, עושים את זה באמצעות חוקרים פרטיים.
בעולם התביעות הקטנות (בהם הסכומים לא גבוהים), הבירור קצת יותר קשה..
לגבי ה-30 יום, לכל היותר אתה יכול לבקש דחיית דיון לצורך איתור עד חיוני.
בהצלחה.
לגבי עד שפרטיו לא ידועים- לא ניתן לבקש זימון בצורה הזאת.
שנית, אף אם תגיש בקשה לביהמ"ש שיתן החלטה שהצד השני יגיש את שם/ פרטי העובד, האם אתה יודע לפחות את הפרטים הבסיסיים?
ביהמ"ש לא יהפוך לחוקר עבור הצדדים ועליך לעשות את כל הבירורים לבד.
בעולם עוה"ד, עושים את זה באמצעות חוקרים פרטיים.
בעולם התביעות הקטנות (בהם הסכומים לא גבוהים), הבירור קצת יותר קשה..
לגבי ה-30 יום, לכל היותר אתה יכול לבקש דחיית דיון לצורך איתור עד חיוני.
בהצלחה.
פיקדון כספי בגין השכרת נכס
בר
30/10/13
שלום,
שכרתי נכס לפני כשנה עבורו הפקדתי סכום שכירות חודשי בסך 4,500 ש"ח במזומן. בחוזה הוסכם ע"י שני הצדדים "שהפקדון יוחזר לשוכרים בתום תקופת השכירות, אלא אם ינוכו ממנו תשלומים וחיובים החלים על השוכרים לפי הסכם זה בגין הפרת ההסכם" וכמו כן "הפקדון יוחזר לשוכרים לאחר שהשוכרים יפנו את המושכר בתום תקופת השכירות..ישלמו כל תשלום החל עליהם עפ"י החוזה ויציגו קבלות ואישוריםעל סילוק כל התשלומים החלים עליהם.."
את הדירה פיניתי עוד ב15/8, כשמסרתי לבעלי הדירה את כל הקבלות והאישורים בגין תשלומים שוטפים מהגורמים הרלוונטיים. התבשרנו שהשמשכירים רוצים לבדוק את הקבלות אל מול אותם גורמים וכי הכסף יוחזר לנו בסוף הבירור. לאחר יותר מחודשיים שאני מחכה הבעלים אינם מוכנים להחזיר לנו את כספי הפקדון בטענה שהחשבונית של חב' הגז עדיין לא הגיעה לידיהם (על אף ששלחנו להם קבלה מחב' הגז ששילמנו את החשבון האחרון והם מחזיקים במס' האסמכתאות ששילמנו לאורך כל השנה). יתרה, כאשר מתקשרים לחב' הגז (כמו שאנחנו עשינו כדי לברר מה הסטאטוס של החשבונית האחרונה) הם טורחים לעדכן אותך שהחשבון האחרון שלולם וכי אין שום חוב.
רציתי לדעת האם יש טעם להמשיך עם העניין הלאה, אפילו עד לבית משפט לתביעות קטנות? האם עליי להודיע למשכירים בכתב כי אם לא ישלמו תוך זמן סביר ננקוט נגדם הליכים אלה?
תודה מראש על התגובה,
שכרתי נכס לפני כשנה עבורו הפקדתי סכום שכירות חודשי בסך 4,500 ש"ח במזומן. בחוזה הוסכם ע"י שני הצדדים "שהפקדון יוחזר לשוכרים בתום תקופת השכירות, אלא אם ינוכו ממנו תשלומים וחיובים החלים על השוכרים לפי הסכם זה בגין הפרת ההסכם" וכמו כן "הפקדון יוחזר לשוכרים לאחר שהשוכרים יפנו את המושכר בתום תקופת השכירות..ישלמו כל תשלום החל עליהם עפ"י החוזה ויציגו קבלות ואישוריםעל סילוק כל התשלומים החלים עליהם.."
את הדירה פיניתי עוד ב15/8, כשמסרתי לבעלי הדירה את כל הקבלות והאישורים בגין תשלומים שוטפים מהגורמים הרלוונטיים. התבשרנו שהשמשכירים רוצים לבדוק את הקבלות אל מול אותם גורמים וכי הכסף יוחזר לנו בסוף הבירור. לאחר יותר מחודשיים שאני מחכה הבעלים אינם מוכנים להחזיר לנו את כספי הפקדון בטענה שהחשבונית של חב' הגז עדיין לא הגיעה לידיהם (על אף ששלחנו להם קבלה מחב' הגז ששילמנו את החשבון האחרון והם מחזיקים במס' האסמכתאות ששילמנו לאורך כל השנה). יתרה, כאשר מתקשרים לחב' הגז (כמו שאנחנו עשינו כדי לברר מה הסטאטוס של החשבונית האחרונה) הם טורחים לעדכן אותך שהחשבון האחרון שלולם וכי אין שום חוב.
רציתי לדעת האם יש טעם להמשיך עם העניין הלאה, אפילו עד לבית משפט לתביעות קטנות? האם עליי להודיע למשכירים בכתב כי אם לא ישלמו תוך זמן סביר ננקוט נגדם הליכים אלה?
תודה מראש על התגובה,
החזר פקדון
עו"ד מור יהודה
31/10/13
בר שלום,
הצדק עמכם. הייתי מתעקשת לקבל את הפקדון בתוך 7 ימים שאם לא יושב בתקופה האמורה, אתם שומרים על זכויותכם לנקוט באמצעים עפ"י כל דין לרבות הצמדה לריבית.
אין שום סיבה שהכסף יעמוד "סתם" לרשות המשכיר. אין שום סיבה לתת להם הלוואה (כסף נזיל שאינו מוחזר).
התעקשו על החזר מיידי.
הצדק עמכם. הייתי מתעקשת לקבל את הפקדון בתוך 7 ימים שאם לא יושב בתקופה האמורה, אתם שומרים על זכויותכם לנקוט באמצעים עפ"י כל דין לרבות הצמדה לריבית.
אין שום סיבה שהכסף יעמוד "סתם" לרשות המשכיר. אין שום סיבה לתת להם הלוואה (כסף נזיל שאינו מוחזר).
התעקשו על החזר מיידי.
טביעות טורדניות
מושיקו
30/10/13
לפני כמה שנים הוצאנו שוכר מהבית עקב אי תשלום. ומאז הוא תובע אותי כל יום על משהו אחר שכביכול נזק שנגרם לו, למרות שהוא מפסיד פעם אחר פעם בבתי משפט, הוא ממשיך להטריד, כי הוצאות משפט אשר השופטים פוסקים עליו הוא לא משלם לי, והוא מוכרז כמוגבל באמצעים, ואין לי דרך לגבות אותו, כך שהוא לא מפסיד כלום מכל התביעות האלו.
איך אפשר לגרום לו להפסיק.
תודה
איך אפשר לגרום לו להפסיק.
תודה
תובע סדרתי
עו"ד מור יהודה
31/10/13
בעיה.
הגישו תלונה למשטרה.
אין לי דרך מאוד יצירתית. אם בכל מקרה אין דרך לגבות ממנו את ההוצאות, עוד בכתבי ההגנה תצרפו את כל התביעות, והסבירו ותבקשו לדחות את התביעה על הסף עקב הסיבות המיוחדות.
אין לי פתרון יצירתי לצערי כי לא ניתן לחסום את דרכו של תובע לערכאות.
הגישו תלונה למשטרה.
אין לי דרך מאוד יצירתית. אם בכל מקרה אין דרך לגבות ממנו את ההוצאות, עוד בכתבי ההגנה תצרפו את כל התביעות, והסבירו ותבקשו לדחות את התביעה על הסף עקב הסיבות המיוחדות.
אין לי פתרון יצירתי לצערי כי לא ניתן לחסום את דרכו של תובע לערכאות.
ביטול עסקה ו/או תביעה על עגמת נפש
נ.ש.
30/10/13
סמרטפון חדש שהתקלקל
במהלך תקופת האחריות נשלח לתיקון למעבדות נותן האחריות. על פי התחייבות אותה חברה
עליה להשיב את המכשיר תוך 14 ימי עסקים. חלפו כבר 23 ימי עסקים ומהמכשיר עדיין לא תוקן.
הניסיונות שלי להבין מתי אזכה לקבל את המכשיר העלו חרס, נציגי שירות הלקוחות עונים
בזלזול ובחוסר סבלנות, דרישתי לקבל לשוחח עם מנהל אחראי לא נענית, וכמובן שלא ניתן
לי טלפון חלופי הולם כך שבינתיים עלי להשתמש בטלפון חלופי שלי. האם ישנה לתבוע
אותם על עגמת נפש? האם יש עילה לביטול עסקה ודרישה לקבלת החזר כספי מלא?
במהלך תקופת האחריות נשלח לתיקון למעבדות נותן האחריות. על פי התחייבות אותה חברה
עליה להשיב את המכשיר תוך 14 ימי עסקים. חלפו כבר 23 ימי עסקים ומהמכשיר עדיין לא תוקן.
הניסיונות שלי להבין מתי אזכה לקבל את המכשיר העלו חרס, נציגי שירות הלקוחות עונים
בזלזול ובחוסר סבלנות, דרישתי לקבל לשוחח עם מנהל אחראי לא נענית, וכמובן שלא ניתן
לי טלפון חלופי הולם כך שבינתיים עלי להשתמש בטלפון חלופי שלי. האם ישנה לתבוע
אותם על עגמת נפש? האם יש עילה לביטול עסקה ודרישה לקבלת החזר כספי מלא?
ביטול עסקה
עו"ד מור יהודה
31/10/13
עוגמת נפש אין כאן אבל יש כאן נזק ממשי.
תכתוב להם מכתב שיש להם 7 ימים להשיב את המכשיר שאם לא כן אתה שומר על זכויותיך לבטל את העסקה.
אם לא עונים /מתעלמים, הגש תביעה לביטול עסקה עקב הפרת החובות בהסכם.
בהצלחה.
תכתוב להם מכתב שיש להם 7 ימים להשיב את המכשיר שאם לא כן אתה שומר על זכויותיך לבטל את העסקה.
אם לא עונים /מתעלמים, הגש תביעה לביטול עסקה עקב הפרת החובות בהסכם.
בהצלחה.
האם בבית דין לקטנות יש בוררות?
מוטי
30/10/13
תבעו אותי ב11 אלף שח ואני תובע 32 אלף שח.
האם השופט יכול לדון בזה כבורר?
תודה
האם השופט יכול לדון בזה כבורר?
תודה
בוררות
עו"ד אדם אשכנזי
30/10/13
הוא יכול לנהל דיון שלא לפרוטוקול.
הוא יכול להפנות אתכם לבורר מקצועי (אני נתקלתי פעם במקרה של מתדיינים בתביעה קטנה שביקשו בוררות דתית- ונשלחו), ואפשר לשלוח את הצדדים גם לגישור.
בהצלחה,
הוא יכול להפנות אתכם לבורר מקצועי (אני נתקלתי פעם במקרה של מתדיינים בתביעה קטנה שביקשו בוררות דתית- ונשלחו), ואפשר לשלוח את הצדדים גם לגישור.
בהצלחה,
הסלון לא סופק
ס.ג.
30/10/13
ב-2/3/2013 (שזה כבר לפני כמעט 8 חודשים) הזמנתי סלון מדיזיין ודיבאני.
הסלון אמור להגיע מאיטליה ומועד האספקה לפי טופס ההזמנה עומד על 90-120 ימי עסקים (כאשר באותיות הקטנות מופיע ש"איחור של עד 45 ימי עסקים לא יחשב כאיחור" - דבר שלא נאמר לי מראש בחנות וראיתי את זה אח"כ בבית כשעברתי על ההזמנה). מאז שהזמנתי את הסלון - התקשרתי כל חודש לשאול מה קורה עם ההזמנה וכל חודש הבטיחו לי שהסלון יוצא בסוף אותו חודש מאיטליה ויגיע אליי באמצע חודש הבא. כך עברו להם 120 ימי עסקים ובעוד 4 ימי עסקים נגמרת התקופה של 45 ימי איחור, והסלון אפילו עוד לא יצא מאיטליה. קניתי את הסלון בתשלומים אבל כבר אחרי 8 חודשים כל התשלומים כבר שולמו. מה ניתן לעשות???
הסלון אמור להגיע מאיטליה ומועד האספקה לפי טופס ההזמנה עומד על 90-120 ימי עסקים (כאשר באותיות הקטנות מופיע ש"איחור של עד 45 ימי עסקים לא יחשב כאיחור" - דבר שלא נאמר לי מראש בחנות וראיתי את זה אח"כ בבית כשעברתי על ההזמנה). מאז שהזמנתי את הסלון - התקשרתי כל חודש לשאול מה קורה עם ההזמנה וכל חודש הבטיחו לי שהסלון יוצא בסוף אותו חודש מאיטליה ויגיע אליי באמצע חודש הבא. כך עברו להם 120 ימי עסקים ובעוד 4 ימי עסקים נגמרת התקופה של 45 ימי איחור, והסלון אפילו עוד לא יצא מאיטליה. קניתי את הסלון בתשלומים אבל כבר אחרי 8 חודשים כל התשלומים כבר שולמו. מה ניתן לעשות???
ביטול עסקה
עו"ד אדם אשכנזי
30/10/13
אתה יכול לבטל את העסקה, בחלוף הזמן.
או לדרוש פיצוי.
הם לא חייבים לומר לך לגבי ה- 45 ימים, זה כתוב, וחתמת על עסקה.
בהצלחה,
או לדרוש פיצוי.
הם לא חייבים לומר לך לגבי ה- 45 ימים, זה כתוב, וחתמת על עסקה.
בהצלחה,
מה הסכום המקסימלי שניתן לתבוע בקטנות?
כ"ה חשון
29/10/13
32000
עו"ד אדם אשכנזי
30/10/13
או 32700 לערך- בדיוק היה תיקון בנושא.
בקשה לא הגיונית לתשלום
מירי
29/10/13
שלום,
עשיתי עיסקה מסויימת עם בית עסק. לאחר פחות מ-24 שעות ביקשתי לבטל את העיסקה. להפתעתי נאמר לי שעליי לשלם 12 אחוזמסכום העיסקה, היות וזה הסכום שחברת האשראי גובה מבעל העסק לביטול העיסקה.
אני חייבת לציין שבזמן העיסקה לא נאמר לי דבר על כך שאם העיסקה תבוטל אצטרך לספוג את 12 האחוזים הללו.וזה גם לא רשום בשום מקום.האם אכן עליי לספוג זאת עפ"י חוק? (מדובר בטיפולים אצל קוסמטיקאית שבוטלט בטרם נעשו)
בתודה,
עשיתי עיסקה מסויימת עם בית עסק. לאחר פחות מ-24 שעות ביקשתי לבטל את העיסקה. להפתעתי נאמר לי שעליי לשלם 12 אחוזמסכום העיסקה, היות וזה הסכום שחברת האשראי גובה מבעל העסק לביטול העיסקה.
אני חייבת לציין שבזמן העיסקה לא נאמר לי דבר על כך שאם העיסקה תבוטל אצטרך לספוג את 12 האחוזים הללו.וזה גם לא רשום בשום מקום.האם אכן עליי לספוג זאת עפ"י חוק? (מדובר בטיפולים אצל קוסמטיקאית שבוטלט בטרם נעשו)
בתודה,
ביטול עסקה
עו"ד אדם אשכנזי
30/10/13
הייתה הסכמה לביטול? יש תקנון ביטולים אצל הקוסמטיקאית?
לא חלות פה תקנות הגנת הצרכן, הואיל ומדובר בטיפול מסוים.
זכותה לדרוש דמי ביטול, הכל כאן תלוי בהסכמה או האם ישנה מדיניות מסודרת אצלה.
בהצלחה,
לא חלות פה תקנות הגנת הצרכן, הואיל ומדובר בטיפול מסוים.
זכותה לדרוש דמי ביטול, הכל כאן תלוי בהסכמה או האם ישנה מדיניות מסודרת אצלה.
בהצלחה,
שיפוצים בבית מלון
שרית
29/10/13
הזמנו שני לילות בסוויטה מפוארת במלון יוקרתי שמצהיר על עצמו כמקום שמספק שקט מוחלט. בבוקר יום העזיבה החלו שיפוצים מאסיביים במסדרון החדר שלנו ובחדרים הסמוכים (שדרוג אינטרנט ועבודות נקיון ופוליש). כ 15 עובדי קבלן, מכונות וקדיחות. יש לנו תמונות והקלטה של הרעש. בית המלון התנצל ונתן לנו הנחה של 20% בעלות הלילה השני. פנינו לשירות לקוחות ומהם קיבלנו הזמנה לשוב ולקבל 50% הנחה על לילה אחד. טענתנו היא שחזרנו הביתה מאד לא רגועים ומאד מאוכזבים. הסיבה שבחרנו במלון הזה ובחדר הזה היתה התבודדות ושקט שהיינו זקוקים לו בחיים. אנו רוצים לתבוע את מלוא סכום השהייה. מה דעתכם?
דעתי היא שהדרישה שלך מוגזמת מעבר לכל טעם סביר.
עו"ד אדם אשכנזי
30/10/13
ביום העזיבה?!?!?
ואת רוצה לקבל את כל הכסף ששילמת?
לא הגזמת קצת?
על הימים האחרים המלאים שהיית לא קיבלת שירות? על הימים הללו לא צריך לשלם?
ואת רוצה לקבל את כל הכסף ששילמת?
לא הגזמת קצת?
על הימים האחרים המלאים שהיית לא קיבלת שירות? על הימים הללו לא צריך לשלם?
הטרדה באמצעות הודעות סמס חוזרות ונשנות
יבגני זמסקי
29/10/13
שלום לכם,
בחודשים האחרונים אני מקבל הודעות סמס חוזרות ונשנות בנושאי דת ממספר ששייך למפעילה סלקום.
באתר אינטרנט העוסק בדירוג של מספרי טלפון, המספר המדובר מסווג כ"טרור טלפוני" וספאם וכו' וכד'.
האם יש כאן עילה לתביעה מצידי?
תודה רבה!
בחודשים האחרונים אני מקבל הודעות סמס חוזרות ונשנות בנושאי דת ממספר ששייך למפעילה סלקום.
באתר אינטרנט העוסק בדירוג של מספרי טלפון, המספר המדובר מסווג כ"טרור טלפוני" וספאם וכו' וכד'.
האם יש כאן עילה לתביעה מצידי?
תודה רבה!
ספאם
עו"ד אדם אשכנזי
30/10/13
אני גם קיבלתי כמה טלפונים כאלו אבל מחסום.
צריך לאתר את המקור- וזו עבודה מורכבת.
אם יש לך זמן להשקיע, לך על זה.
פנית לסלקום? ביקשת לחסום את המספר? תתחיל מזה.
בהצלחה,
צריך לאתר את המקור- וזו עבודה מורכבת.
אם יש לך זמן להשקיע, לך על זה.
פנית לסלקום? ביקשת לחסום את המספר? תתחיל מזה.
בהצלחה,
תביעה קטנה
יוגב
29/10/13
שלום,
האם הניתן לתבוע חברה סלולארית המפעילה מוקד אנושי שמתקשר אליי לפחות 3 פעמים בחודש ומבקש ממני לעזוב ואו להתחבר לחברה סלולארית אחרת מזו שאני נמצא בה?
יודגש שפניתי לחברה בעפ"י וטרם בכתב על מנת שיסירו אותי מרשימת הטלפונים הזו, ונהנתי בחיוב.
יודגש שהשאלה עולה באשר לאפשרות תביעה אך ורק לפי חוק הספאם שיצא לאחרונה..
תודה רבה.
האם הניתן לתבוע חברה סלולארית המפעילה מוקד אנושי שמתקשר אליי לפחות 3 פעמים בחודש ומבקש ממני לעזוב ואו להתחבר לחברה סלולארית אחרת מזו שאני נמצא בה?
יודגש שפניתי לחברה בעפ"י וטרם בכתב על מנת שיסירו אותי מרשימת הטלפונים הזו, ונהנתי בחיוב.
יודגש שהשאלה עולה באשר לאפשרות תביעה אך ורק לפי חוק הספאם שיצא לאחרונה..
תודה רבה.
אפשרי- אם הזהרת אותם.
עו"ד אדם אשכנזי
30/10/13
חוב צריכה משותפת במים בדירה שכורה
הדר
29/10/13
אני ובן זוגי גרים בשכירות בדירה בבניין משותף בבת ים וחשבון המים רשום על שמינו.
לפני כחצי שנה התקבל אצל כל דיירי הבניין חיוב מים מאוד גבוה שנובע מצריכה משותפת גבוהה מאוד אשר נגרמה בעקבות פיצוץ בצנרת הראשית. כעת בתאגיד המים מחייבים אותנו לשלם ולא את בעל הדירה וארצה לדעת האם יש לי סיכוי על פי החוק לדרוש מבעל הדירה לשלם על החוב של צריכת המים המשותפת אשר נגרם בעקבות ליקויי התשתית שבבניין.
אנחנו זוג צעיר שמתקשה כלכלית ונודה מאוד לכל עצה ועזרה.
לפני כחצי שנה התקבל אצל כל דיירי הבניין חיוב מים מאוד גבוה שנובע מצריכה משותפת גבוהה מאוד אשר נגרמה בעקבות פיצוץ בצנרת הראשית. כעת בתאגיד המים מחייבים אותנו לשלם ולא את בעל הדירה וארצה לדעת האם יש לי סיכוי על פי החוק לדרוש מבעל הדירה לשלם על החוב של צריכת המים המשותפת אשר נגרם בעקבות ליקויי התשתית שבבניין.
אנחנו זוג צעיר שמתקשה כלכלית ונודה מאוד לכל עצה ועזרה.
לפנות לפורום מקרקעין
עו"ד אדם אשכנזי
30/10/13
קנית רכב חדש
נחום
29/10/13
שלם רב
הזמנתי לפני כמה חודשים רכב חדש ושילמתי עבור פתיחת הזמנה הרכב לא היה במלאי ולאחר כחודשיים היגיע הרכב
התקשרו להודיע לי וכשבאתי לסגור הציע לי מנהל המכירות על אפשרות טרייד אין בסופו של דבר לא הסתדר
העסקת טרייד אין ומנהל המכירות נתן לי כמה ימים לחשוב ולמכור את הרכב שברשותי .
לאחר כמה ימים חזרתי עם תשובה כאשר מצאתי קונה וביקשתי לסגור את העסקה מתברר שכבר העבירו הלאה את הרכב
וכבר אין במלאי ולא יהיה בתקופה הקרובה . יש לציין כי לא מוזכר שום דבר בחוזה וגם לא אמרו לי שיכול להיות מצב כזה .
מנהל המכירות עשה הרבה מאמצים להשיג לי רכב כמו שהזמנתי לבסוף הצליח אבל לא באותו צבע ואני לא מעונין בצבע הזה .
מה הדין במצב כזה האם מגיע לי פיצוי ומה הגובה שאפשר לדרוש על כזו עוגמת נפש כרגע אני בלי רכב בגלל זה
הזמנתי לפני כמה חודשים רכב חדש ושילמתי עבור פתיחת הזמנה הרכב לא היה במלאי ולאחר כחודשיים היגיע הרכב
התקשרו להודיע לי וכשבאתי לסגור הציע לי מנהל המכירות על אפשרות טרייד אין בסופו של דבר לא הסתדר
העסקת טרייד אין ומנהל המכירות נתן לי כמה ימים לחשוב ולמכור את הרכב שברשותי .
לאחר כמה ימים חזרתי עם תשובה כאשר מצאתי קונה וביקשתי לסגור את העסקה מתברר שכבר העבירו הלאה את הרכב
וכבר אין במלאי ולא יהיה בתקופה הקרובה . יש לציין כי לא מוזכר שום דבר בחוזה וגם לא אמרו לי שיכול להיות מצב כזה .
מנהל המכירות עשה הרבה מאמצים להשיג לי רכב כמו שהזמנתי לבסוף הצליח אבל לא באותו צבע ואני לא מעונין בצבע הזה .
מה הדין במצב כזה האם מגיע לי פיצוי ומה הגובה שאפשר לדרוש על כזו עוגמת נפש כרגע אני בלי רכב בגלל זה
הזמנת רכב
עו"ד אדם אשכנזי
30/10/13
כעיקרון, אם הזמנת ושילמת, אז הם לא עמדו בהתחייבות.
השאלה היא האם הייתה הסכמה חדשה כאשר הוא הציע לך טרייד אין, אם הייתה הצעה חדשה אז הכל נפתח מחדש לכאורה (ובנקודה הזז חסרים פרטים).
על פניו, בהנחה וכל מה שאתה מספר התרחש למישירין, אז עליהם לספק לך רכב כפי שהתבקשו.
מצד שני, הסכמת לקבל רכב בצבע שונה? או שסירבת? (לא ברור).
השאלה היא האם הייתה הסכמה חדשה כאשר הוא הציע לך טרייד אין, אם הייתה הצעה חדשה אז הכל נפתח מחדש לכאורה (ובנקודה הזז חסרים פרטים).
על פניו, בהנחה וכל מה שאתה מספר התרחש למישירין, אז עליהם לספק לך רכב כפי שהתבקשו.
מצד שני, הסכמת לקבל רכב בצבע שונה? או שסירבת? (לא ברור).
ייצוג בבקשה לביטול פסק דין- תביעות קטנות
שלומי
29/10/13
הגשתי בקשה לביטול פסק דין באמצעות עו"ד לבית משפט לתביעות קטנות ונקבע מועד לדיון בבקשה.
האם עלי להגיע לדיון עם העו"ד או שעלי להגיע לבד (מאחר ומדובר בבית משפט לתביעות קטנות)?
חשוב לציין כי הזימון יצא על שמי, אך הגיע למשרדו של עורך דיני.
אודה לתשובה
האם עלי להגיע לדיון עם העו"ד או שעלי להגיע לבד (מאחר ומדובר בבית משפט לתביעות קטנות)?
חשוב לציין כי הזימון יצא על שמי, אך הגיע למשרדו של עורך דיני.
אודה לתשובה
דיון לביטול פסק דין
עו"ד מור יהודה
29/10/13
למה אינך מתייעץ בעורך דינך?
כנראה שהזימון הגיע למשרדו של ב"כ שלך, כי הבקשה הוגשה דרך מערכת נט המשפט (כאשר לכל עו"ד שם משתמש אישי) או כי אולי כתובתו צוינו בבקשה.
בדיונים בית משפט לתביעות קטנות אין ייצוג באמצעות עו"ד.
אין שום פסול שעו"ד יכין את התביעה או הבקשות השונות אבל אתה צריך להתייצב ולדבר באופן עצמאי (למעט מקרים מאוד מצומצמים בחוק כגון ילדים/חסויים/מסיבות מיוחדות באישור בית משפט).
בכל מקרה, למד היטב את הבקשה בטרם אתה ניגש לשופט כי למעשה מה שצוין בה הוא קו הדרישה שלך. תדע להסביר את עצמך. ושוב , היוועץ בעו"ד אשר הכין את הבקשה וסביר להיח אף גבה ממך שכ"ט עבור הגשתה.
בהצלחה.
כנראה שהזימון הגיע למשרדו של ב"כ שלך, כי הבקשה הוגשה דרך מערכת נט המשפט (כאשר לכל עו"ד שם משתמש אישי) או כי אולי כתובתו צוינו בבקשה.
בדיונים בית משפט לתביעות קטנות אין ייצוג באמצעות עו"ד.
אין שום פסול שעו"ד יכין את התביעה או הבקשות השונות אבל אתה צריך להתייצב ולדבר באופן עצמאי (למעט מקרים מאוד מצומצמים בחוק כגון ילדים/חסויים/מסיבות מיוחדות באישור בית משפט).
בכל מקרה, למד היטב את הבקשה בטרם אתה ניגש לשופט כי למעשה מה שצוין בה הוא קו הדרישה שלך. תדע להסביר את עצמך. ושוב , היוועץ בעו"ד אשר הכין את הבקשה וסביר להיח אף גבה ממך שכ"ט עבור הגשתה.
בהצלחה.
קבלו עכשיו ייעוץ משפטי אישי
