פורום תביעות קטנות
פורום תביעות קטנות הוקם כדי לתת מענה לשאלות משפטיות בנוגע להליכי תביעה בסכומים נמוכים. הגשת תביעה, הכנה לדיון, פסקי דין, גביית כספים ועוד – אתם מוזמנים לשאול ולהתייעץ. אנחנו כאן, לרשותכם.
ביטול עיסקה
מיכה
20/01/15
שלום.נרשמתי לקורס המאמנים.עלות הקורס 15000 ש"ח.נתתי פרטי כרטיס אשראי.הקורס טרם החל. בינתיים(6 ימים אחרי ההרשמה) התחרטתי והודעתי על ביטול העיסקה(שלחתי גם הודעה במייל).בקורס דורשים ממני לשלם 4000 ש"ח דמי ביטול.אינני זוכר מה היה כתוב בטופס ההרשמה עליו חתמתי ולא קיבלתי העתק ממנו.האם אני חייב לשלם דמי ביטול?תודה
ביטול עסקת קורס מאמנים
עו"ד אבי קיסוס
מנהל
22/01/15
על פניו הסכום נראה מופרז.
בהצלחה
בהצלחה
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
סירוב חברת "דינמיקה סלולר" לבטל ביטוח סלולרי
ריטה פרייס
20/01/15
ביום
28.08.2011 רכשתי מכשיר טלפון נייד מסוג "סמסונג גלקסי" במסגרת מבצע של
חברת "סלקום" בסניף נצרת עילית. במעמד הרכישה נציגת המכירות אילצה אותי לבטח
את המכשיר בחברת דינמיקה סלולר, וזאת כתנאי לרכישת המכשיר, בנימוק כי המכשיר הנ"ל
מאד יקר ולפיכך הם לא מוכרים אותו ללא ביטוח. הביטוח המוצע היה מסוג אחריות
מורחבת הכולל כיסוי למקרים של תיקונים, אובדן או גניבת המכשיר, בעלות של 50 ₪ לחודש.
לאחר
שנה פניתי לראשונה לחברה בבקשה לבטל את הביטוח על המכשיר הנ"ל, ולאחר שיחה
עם נציגת השירות, השתכנעתי להמשיך את תקופת הביטוח במחיר מוזל של 25 ₪ לחודש.
ביום
22.06.2014 רעייתי פנתה לחברה באמצעות מוקד השירות הטלפוני בכדי לברר האם הביטוח
עדיין בתוקף, שכן המכשיר הפך להיות איטי מאוד, ובזמן השימוש בו החלו להתגלות שיבושי
תוכנה. נציגת השירות ששוחחה עם רעייתי אישרה כי הביטוח עודנו בתוקף, עד ליום
28.08.2014, והפנתה אותנו לתקן את המכשיר, ללא כל עלות, במעבדת
החברה הקרובה למקום מגורינו.
ואכן,
ביום 10.08.2014 רעייתי מסרה את המכשיר לתיקון במעבדה הנ"ל, והובטח לה כי
התקלה תטופל תוך 45 דקות. בחלוף כשעה, חזרה רעייתי לאסוף את המכשיר, והופתעה לגלות
כי התיקון שבוצע כלל עדכון תוכנה בלבד. במעמד זה, דרשה רעייתי להחליף את כיסוי
הפלסטיק של המכשיר לכיסוי חדש, אך נציגי השירות במעבדה טענו כי אין להם במלאי כיסוי חדש
אלא רק משומש. בלית ברירה, הסכימה רעייתי להתקין את הכיסוי המשומש, ובטרם עזבה, אישרו
לפניה נציגי השירות כי השירות אינו כרוך בתשלום כלשהו.
אני
מצדי סברתי כי בתום תקופת הביטוח ביום 28.08.2014, החברה תחדל מלגבות את התשלומים
בעבור הביטוח, אשר כאמור, צפוי היה להסתיים זה מכבר. ליתר ביטחון, ביום 24.08.2014
יצרתי קשר טלפוני נוסף עם מוקד השירות הטלפוני וביקשתי באופן מפורש לבטל את
השירות.
ביום
04.09.2014 רעייתי יצרה קשר טלפוני עם מוקד השירות של החברה בכדי לוודא שהחברה אכן
חדלה מגביית התשלומים בעבור הביטוח שהסתיים זה מכבר, ולהפתעתה נאמר לה כי לא רק
שהביטוח לא בוטל, אלא כי אנו מנועים מלבטל את הביטוח למשך תקופה בת ארבעה
חודשים (עד ליום 28.12.2014). זאת ועוד, נאמר לנו כי במהלך חודשים אלה
נידרש לשלם הפרמיה מקסימלית בסך של 75 ₪, והיא סמכה את דבריה על החוזה שנחתם עם החברה במעמד רכישת המכשיר.
שאלותיי הן -
1. האם חידושו של חוזה השירות מדי שנה הוא עסקה מתמשכת? - אם כן, האם נכון כי חלה על החברה חובה להעביר לנו את הפרטים המנויים בסעיף 13ג בחוק להגנת הצרכן, ובסמוך לכך להעביר לנו את הפרטים הנ"ל בכתב?
2. אם חוקי למנוע מצרכן לבטל את השירות
3. במידה ואכן ישנו סעיף בחוזה שלפיו לקוח שתיקן את המכשיר במסגרת הביטוח לא יוכל להתנתק מהשירות למשך ארבעה חודשים - האם סעיף זה חוקי?
4. האם נכון כי בקשתנו לבטל את השירות מיום 24.08.2014 מטילה על החברה חובת ביטול תוך 3 ימים?
5. האם אנו זכאים לפיצויים לפי חוק הגנת הצרכן?
28.08.2011 רכשתי מכשיר טלפון נייד מסוג "סמסונג גלקסי" במסגרת מבצע של
חברת "סלקום" בסניף נצרת עילית. במעמד הרכישה נציגת המכירות אילצה אותי לבטח
את המכשיר בחברת דינמיקה סלולר, וזאת כתנאי לרכישת המכשיר, בנימוק כי המכשיר הנ"ל
מאד יקר ולפיכך הם לא מוכרים אותו ללא ביטוח. הביטוח המוצע היה מסוג אחריות
מורחבת הכולל כיסוי למקרים של תיקונים, אובדן או גניבת המכשיר, בעלות של 50 ₪ לחודש.
לאחר
שנה פניתי לראשונה לחברה בבקשה לבטל את הביטוח על המכשיר הנ"ל, ולאחר שיחה
עם נציגת השירות, השתכנעתי להמשיך את תקופת הביטוח במחיר מוזל של 25 ₪ לחודש.
ביום
22.06.2014 רעייתי פנתה לחברה באמצעות מוקד השירות הטלפוני בכדי לברר האם הביטוח
עדיין בתוקף, שכן המכשיר הפך להיות איטי מאוד, ובזמן השימוש בו החלו להתגלות שיבושי
תוכנה. נציגת השירות ששוחחה עם רעייתי אישרה כי הביטוח עודנו בתוקף, עד ליום
28.08.2014, והפנתה אותנו לתקן את המכשיר, ללא כל עלות, במעבדת
החברה הקרובה למקום מגורינו.
ואכן,
ביום 10.08.2014 רעייתי מסרה את המכשיר לתיקון במעבדה הנ"ל, והובטח לה כי
התקלה תטופל תוך 45 דקות. בחלוף כשעה, חזרה רעייתי לאסוף את המכשיר, והופתעה לגלות
כי התיקון שבוצע כלל עדכון תוכנה בלבד. במעמד זה, דרשה רעייתי להחליף את כיסוי
הפלסטיק של המכשיר לכיסוי חדש, אך נציגי השירות במעבדה טענו כי אין להם במלאי כיסוי חדש
אלא רק משומש. בלית ברירה, הסכימה רעייתי להתקין את הכיסוי המשומש, ובטרם עזבה, אישרו
לפניה נציגי השירות כי השירות אינו כרוך בתשלום כלשהו.
אני
מצדי סברתי כי בתום תקופת הביטוח ביום 28.08.2014, החברה תחדל מלגבות את התשלומים
בעבור הביטוח, אשר כאמור, צפוי היה להסתיים זה מכבר. ליתר ביטחון, ביום 24.08.2014
יצרתי קשר טלפוני נוסף עם מוקד השירות הטלפוני וביקשתי באופן מפורש לבטל את
השירות.
ביום
04.09.2014 רעייתי יצרה קשר טלפוני עם מוקד השירות של החברה בכדי לוודא שהחברה אכן
חדלה מגביית התשלומים בעבור הביטוח שהסתיים זה מכבר, ולהפתעתה נאמר לה כי לא רק
שהביטוח לא בוטל, אלא כי אנו מנועים מלבטל את הביטוח למשך תקופה בת ארבעה
חודשים (עד ליום 28.12.2014). זאת ועוד, נאמר לנו כי במהלך חודשים אלה
נידרש לשלם הפרמיה מקסימלית בסך של 75 ₪, והיא סמכה את דבריה על החוזה שנחתם עם החברה במעמד רכישת המכשיר.
שאלותיי הן -
1. האם חידושו של חוזה השירות מדי שנה הוא עסקה מתמשכת? - אם כן, האם נכון כי חלה על החברה חובה להעביר לנו את הפרטים המנויים בסעיף 13ג בחוק להגנת הצרכן, ובסמוך לכך להעביר לנו את הפרטים הנ"ל בכתב?
2. אם חוקי למנוע מצרכן לבטל את השירות
3. במידה ואכן ישנו סעיף בחוזה שלפיו לקוח שתיקן את המכשיר במסגרת הביטוח לא יוכל להתנתק מהשירות למשך ארבעה חודשים - האם סעיף זה חוקי?
4. האם נכון כי בקשתנו לבטל את השירות מיום 24.08.2014 מטילה על החברה חובת ביטול תוך 3 ימים?
5. האם אנו זכאים לפיצויים לפי חוק הגנת הצרכן?
מה עושים כאשר חברה מסרבת לבטל ביטוח סלולר?
עו"ד אבי קיסוס
מנהל
22/01/15
1. כן.
2. בעיקרון לא - אבל יש לצלול לעומק החוזה והדברים מסביב.
3. שוב יש לראות את התקנון.
4. כן.
5. על פניו נראה שכן.
2. בעיקרון לא - אבל יש לצלול לעומק החוזה והדברים מסביב.
3. שוב יש לראות את התקנון.
4. כן.
5. על פניו נראה שכן.
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
תנור שנרכש פגום
שרון
19/01/15
שלום לפני מס' ימים שאלתי שאלה בנוגע לתנור שרכשנו והוא פגום, אך ברצוני לברר החשבונית היא על שם אמא שלי ואני מגישה את התביעה הקונה האם עליי לרשום גם אמא שלי כתובעת, או מספיק ייפוי כוח מטעמה שאני יעשה זאת עבורה.
ושאלה נוספת ששאלתי שאחי הקליט את היבואן שטען שהמוצר אכן הגיע אלינו פגום, האם עליי לרשום את אחי כתובע או כעד מפני שאנחנו רוצים להשמיע בדיון את ההקלטה. הנוסף בתגובתך כתבת אם החברה מודה שהתנור פגום מדוע היא לא מחליפה זאת גם שאלתנו בעקבות כל הזלזול של היבואן והשרות החלטתנו לתבוע, והאם יש סכום שמוגבל לתביעה שכזו.
תודה על תגובתך
ושאלה נוספת ששאלתי שאחי הקליט את היבואן שטען שהמוצר אכן הגיע אלינו פגום, האם עליי לרשום את אחי כתובע או כעד מפני שאנחנו רוצים להשמיע בדיון את ההקלטה. הנוסף בתגובתך כתבת אם החברה מודה שהתנור פגום מדוע היא לא מחליפה זאת גם שאלתנו בעקבות כל הזלזול של היבואן והשרות החלטתנו לתבוע, והאם יש סכום שמוגבל לתביעה שכזו.
תודה על תגובתך
תנור שנרכש פגום
עו"ד אבי קיסוס
מנהל
22/01/15
עדיף שאמא תופיע כתובעת.
שאחיך יגיע כעד.
אם אתם הולכים כל תביעות קטנות הסכום מוגבל ל - 33,900 ש"ח.
בהצלחה
שאחיך יגיע כעד.
אם אתם הולכים כל תביעות קטנות הסכום מוגבל ל - 33,900 ש"ח.
בהצלחה
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
חתימה על מסמך שמונע העפה ממוסד לימודים
לינדנהוף
19/01/15
שלום ,
אני מוצא קשיים ללמוד במוסד לימודים בו אני לומד לימודים גבוהים, מכיוון שהחומר הלימודי קשה מדי.
אחזור בקרוב לעוד סמסטר נסיון.
התברר לי, שאפשר ללמוד במוסד עד 6 שנים, ואחריהם הסטודנט לא יכול להמשיך לימודיו.
התואר שלי אמור להימשך 4 שנים, אך בגלל הקשיים והעובדה שאני חוזר על קורסים התואר יתארך עד מאוד.
מזכירת לימודי הסכמה (לימודי תואר ראשון) נתנה לי תשובה מעורפלת לגי מה קורה עם מי שלא סיים לימודיו לאחר 6 שנים, וענתה כי "עוזרים לכל אחד להגיע לקו הסיום".
אני חושש שבמידה ואשרוד לבסוף במוסד הלימודים, יגיעו להן 6 שנים לפני שסיימתי התואר ואיאלץ להפסיק לימודי ולצאת מהמוסד בגלל חוק זה.
בהתכתבות במייל נראה שהמזכירה מוכנה להיפגש איתי כדי לחתום לי על מסמך שמאשר לימודיי מעל ל6 שנים. אני חושב שכדאי לי להיפגש עם מישהו בדרגה גבוהה יותר שיחתום לי על טופס כזה, מה דעתכם? ברשימה, נראה שמי שמעל המזכירה הוא דיקן לימודי הסמכה, האם לפנות אליו, או לנסות לקבוע פגישה עם סגן הנשיא של מוסד הלימודים?
שאלה נוספת- האם את המסמך שמונע סילוקי מהמוסד מהסיבה של זמן לימודים ארוך מדי, כדאי לתת לעורך דין לחבר, או שאפשר לנסחו בעצמי?
המסמך כמובן יהיה בעל ערך, באם יסתיימו 6 שנים וירצו להעיף אותי מהמוסד כי "נגמר הזמן", בעוד יש לי מסמך המונע צעד זה.
האם המסמך יהיה קביל משפטית, באם המוסד יעיף אותי ממנו בכוח?
תודה מראש
אני מוצא קשיים ללמוד במוסד לימודים בו אני לומד לימודים גבוהים, מכיוון שהחומר הלימודי קשה מדי.
אחזור בקרוב לעוד סמסטר נסיון.
התברר לי, שאפשר ללמוד במוסד עד 6 שנים, ואחריהם הסטודנט לא יכול להמשיך לימודיו.
התואר שלי אמור להימשך 4 שנים, אך בגלל הקשיים והעובדה שאני חוזר על קורסים התואר יתארך עד מאוד.
מזכירת לימודי הסכמה (לימודי תואר ראשון) נתנה לי תשובה מעורפלת לגי מה קורה עם מי שלא סיים לימודיו לאחר 6 שנים, וענתה כי "עוזרים לכל אחד להגיע לקו הסיום".
אני חושש שבמידה ואשרוד לבסוף במוסד הלימודים, יגיעו להן 6 שנים לפני שסיימתי התואר ואיאלץ להפסיק לימודי ולצאת מהמוסד בגלל חוק זה.
בהתכתבות במייל נראה שהמזכירה מוכנה להיפגש איתי כדי לחתום לי על מסמך שמאשר לימודיי מעל ל6 שנים. אני חושב שכדאי לי להיפגש עם מישהו בדרגה גבוהה יותר שיחתום לי על טופס כזה, מה דעתכם? ברשימה, נראה שמי שמעל המזכירה הוא דיקן לימודי הסמכה, האם לפנות אליו, או לנסות לקבוע פגישה עם סגן הנשיא של מוסד הלימודים?
שאלה נוספת- האם את המסמך שמונע סילוקי מהמוסד מהסיבה של זמן לימודים ארוך מדי, כדאי לתת לעורך דין לחבר, או שאפשר לנסחו בעצמי?
המסמך כמובן יהיה בעל ערך, באם יסתיימו 6 שנים וירצו להעיף אותי מהמוסד כי "נגמר הזמן", בעוד יש לי מסמך המונע צעד זה.
האם המסמך יהיה קביל משפטית, באם המוסד יעיף אותי ממנו בכוח?
תודה מראש
חתימה על מסמך המונע "העפה" מהלימודים
עו"ד אבי קיסוס
מנהל
22/01/15
ניתן להסתמך על חתימת המזכירה כל עוד מדובר במסמך לוגו של המוסד ועדיף גם עם חותמת המוסד למטה.
אפשר לסמוך על ניסוח אישי ו/או של המזכירה.
אפשר לסמוך על ניסוח אישי ו/או של המזכירה.
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
בעניין פרסום עסק באתר לבעלי עסקים
אופיר
19/01/15
שלום,
לפני כשבוע תאם איתי סוכן של אתר מאד ידוע בכדי להציג לי הצעה לפרסם את העסק שלי (עסק קטן מאד), ועל ידי כך להגדיל את חוג הלקוחות שלי ורווחיות העסק.
קבעתי עם הסוכן בביתי, וישבנו ושוחחנו על מה הם מציעים לי כפרסום לעסק שלי באתר המיוחד שלהם.
מכאן לכאן הסוכן דרש ממני לסגור איתו עסקה בו במקום ולהעביר אליו סכום כסף עבור הפרסום ולחתום עימו בהסכם התקשרות.
אני סירבתי כי הסוכן סירב להעביר לי העתק של הסכם ההתקשרות, בכדי לחשוב על ההצעה ולהחזיר לו תשובה אם מתאים לי.
הנקודה היא, שהאתר מאד ידוע ובעלי מקצוע כמוני שלא מפרסמים באתר שלהם, הם כאילו לא נמצאים בשוק, ואני רואה בצורה האגרסיבית של השיווק שלהם והאילוץ שלהם שאני אחתום בלי לשקול דברים ומבלי לתת לי אפשרות נאותה לשבת על ההסכם לבד ולהחליט, היא גובלת בניגוד לחוק.
אני לא יודע באיזה טענות לתבוע אותם, אשמח לעזרה בנידון.
תודה אופיר
לפני כשבוע תאם איתי סוכן של אתר מאד ידוע בכדי להציג לי הצעה לפרסם את העסק שלי (עסק קטן מאד), ועל ידי כך להגדיל את חוג הלקוחות שלי ורווחיות העסק.
קבעתי עם הסוכן בביתי, וישבנו ושוחחנו על מה הם מציעים לי כפרסום לעסק שלי באתר המיוחד שלהם.
מכאן לכאן הסוכן דרש ממני לסגור איתו עסקה בו במקום ולהעביר אליו סכום כסף עבור הפרסום ולחתום עימו בהסכם התקשרות.
אני סירבתי כי הסוכן סירב להעביר לי העתק של הסכם ההתקשרות, בכדי לחשוב על ההצעה ולהחזיר לו תשובה אם מתאים לי.
הנקודה היא, שהאתר מאד ידוע ובעלי מקצוע כמוני שלא מפרסמים באתר שלהם, הם כאילו לא נמצאים בשוק, ואני רואה בצורה האגרסיבית של השיווק שלהם והאילוץ שלהם שאני אחתום בלי לשקול דברים ומבלי לתת לי אפשרות נאותה לשבת על ההסכם לבד ולהחליט, היא גובלת בניגוד לחוק.
אני לא יודע באיזה טענות לתבוע אותם, אשמח לעזרה בנידון.
תודה אופיר
פרסום עסק באתר לבעלי עסקים
עו"ד אבי קיסוס
מנהל
22/01/15
מה השאלה?
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
אי הצגת מחיר
צרכן מרומה
19/01/15
נכנסתי אתמול בפעם הראשונה וככל הנראה גם אחרונה , לחנות פירות וירקות
חשוב לי לציין כי הסיורה בחנות הייתה ברמת ״בית מרקחת ״ שמתי לב כי המוכר אינו מציג מחירים לפי חוק
יחד עם זאת הנחתי כי המחיר יהיה סביר
רכשתי
5 אבוקדו
2 חבילות מקלות סלרי
5 קלמנטינות
5תפוחים ירוקים
5תפוחים אדומים
5תפוחי פינק ליידי
3 צנון
3 גמבות
ועוד 3 יחידות פרי שהינו שילוב של תפוח ואגס
על כל זה שילמתי מחיר מופקע של 170 שקל
בסיום הקניה קיבלתי קבלה ללא פירוט על מה שילמתי וכמה
האם ניתן לתבוע ?
אני מרגיש שרומיתי
חשוב לי לציין כי הסיורה בחנות הייתה ברמת ״בית מרקחת ״ שמתי לב כי המוכר אינו מציג מחירים לפי חוק
יחד עם זאת הנחתי כי המחיר יהיה סביר
רכשתי
5 אבוקדו
2 חבילות מקלות סלרי
5 קלמנטינות
5תפוחים ירוקים
5תפוחים אדומים
5תפוחי פינק ליידי
3 צנון
3 גמבות
ועוד 3 יחידות פרי שהינו שילוב של תפוח ואגס
על כל זה שילמתי מחיר מופקע של 170 שקל
בסיום הקניה קיבלתי קבלה ללא פירוט על מה שילמתי וכמה
האם ניתן לתבוע ?
אני מרגיש שרומיתי
לא הציגו מחיר בחנות, האם ניתן לתבוע?
עו"ד אבי קיסוס
מנהל
22/01/15
לא
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
דואר זבל
ארן
19/01/15
בGOOGLE בלשונית קדום מכירות בדואר נכנס קבלתי 8 אימלים פרסומיים
שמשווקים חברות בישראל
AIG, גלזר הדרכה, מומנטום פתרון לעסקים , אספרסו קלאב פלוס500
ואפילו בנק אגוד באימיל מחברת מדיה ט
האם לגוגל מותר לשלוח לי ואר זבל.? או שמא יש לי זכאות ל 1000 ש"ח בגין כל הודעה כזו, והאם החברה שפורסמה גם היא עברה על חוק מניעת דואר זבל או שמא רק מי שבפועל שלח את המיל
MAIL-NOREPLY@GOOGLE.COM-
ו a@CAPITALISM.CO.IL
שפרסמה את בנק אגוד?
שמשווקים חברות בישראל
AIG, גלזר הדרכה, מומנטום פתרון לעסקים , אספרסו קלאב פלוס500
ואפילו בנק אגוד באימיל מחברת מדיה ט
האם לגוגל מותר לשלוח לי ואר זבל.? או שמא יש לי זכאות ל 1000 ש"ח בגין כל הודעה כזו, והאם החברה שפורסמה גם היא עברה על חוק מניעת דואר זבל או שמא רק מי שבפועל שלח את המיל
MAIL-NOREPLY@GOOGLE.COM-
ו a@CAPITALISM.CO.IL
שפרסמה את בנק אגוד?
אני יכול לתבוע את שרת הדואר שלי עקב קבלת דואר זבל?
עו"ד אבי קיסוס
מנהל
22/01/15
גוגל לא שולח מיילים הוא רק שרת שעל גביו מבצעים את השירותים שלו.
מי שעבר על החוק הוא מי ששלח לך את המייל ומי שמפורסם במייל.
בהצלחה
מי שעבר על החוק הוא מי ששלח לך את המייל ומי שמפורסם במייל.
בהצלחה
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
אי מתן החזר כספי
שמחה
18/01/15
שלום, באוגוסט קניתי חופשה בחו"ל דרך גרופון והתקשרתי להוסיף 150 דולר עבור ילד בחברה עצמה (ישראייר).
בכל מקרה, היה אי תאום בין מה שכתוב בגרופון למה שכתוב בכרטיס טיסה וגרופון ביטלו את העסקה והחזירו לי את הכסף. לישראייר שילמתי 100 ש"ח דמי ביטול (לא הייתה לי ברירה) והם אמרו שיזכו אותי ב150 דולר. שבוע שעבר שמתי לב שעד עכשיו לא זוכיתי, התקשרתי אליהם והם אמרו לי " כן, טעות אנוש"
רציתי לדעת אם לפי החוק מגיע לי פיצוי כלשהוא? האם יש עילה להגשת תביעה קטנה? ההתנהלות שלהם והיחד פשוט ממש מעצבנים.
בכל מקרה, היה אי תאום בין מה שכתוב בגרופון למה שכתוב בכרטיס טיסה וגרופון ביטלו את העסקה והחזירו לי את הכסף. לישראייר שילמתי 100 ש"ח דמי ביטול (לא הייתה לי ברירה) והם אמרו שיזכו אותי ב150 דולר. שבוע שעבר שמתי לב שעד עכשיו לא זוכיתי, התקשרתי אליהם והם אמרו לי " כן, טעות אנוש"
רציתי לדעת אם לפי החוק מגיע לי פיצוי כלשהוא? האם יש עילה להגשת תביעה קטנה? ההתנהלות שלהם והיחד פשוט ממש מעצבנים.
אי מתן החזר כספי
עו"ד אבי קיסוס
מנהל
22/01/15
הסיפור לא ברור, כמה כסף הם חייבים לך עכשיו? על מה מגיע לך פיצוי? מה את רוצה לתבוע בתביעה?
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
מכתב מקדים לתביעה
ישראלי
18/01/15
שלום,
אני מתכוון להגיש תביעה בבית משפט לתביעות קטנות ע"מ שהעסק יחזיר לי את הכסף על שירות שלא קיבלתי (15000 שח). האם נהוג קודם לכן לשגר מכתב לעסק ע"מ שאולי יחזירו לי את הכסף בלי להכנס לבתי משפט? אם כן, האם יש איזושהי טיוטת ניסוח? איך עושים את כל התהליך נכון?
תודה
אני מתכוון להגיש תביעה בבית משפט לתביעות קטנות ע"מ שהעסק יחזיר לי את הכסף על שירות שלא קיבלתי (15000 שח). האם נהוג קודם לכן לשגר מכתב לעסק ע"מ שאולי יחזירו לי את הכסף בלי להכנס לבתי משפט? אם כן, האם יש איזושהי טיוטת ניסוח? איך עושים את כל התהליך נכון?
תודה
האם יש חובה לשלוח מכתב טרם הגשת כתב התביעה?
עו"ד אבי קיסוס
מנהל
22/01/15
אין חובה חוקית לשלוח מכתב טרם הגשת תביעה, יחד עם זאת מכוח תום הלב מן הראוי לאפשר לתובע לתקן את דרכיו באמצעות מכתב שבו יובהר כי ככל והוא לא ייענה לדרישה אזי תוגש כנגדו תביעה. אין טיוטת ניסוח כל אחד ודרכו הוא. ע"מ לעשות את התהליך נכון יש להתייעץ עם עו"ד הבקי בתחום ובדיני הצרכנות.
בהצלחה
בהצלחה
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
תביעה קטנה או תביעה רגילה
יוסי
18/01/15
שלום
רציתי לדעת
חברת ייעוץ (ח.פ) התחייבה בחוזה לסדר לי פריסת תשלומים לבנק לו אני חייב כסף בעקבות משכנתא המשכנתא ל14 שנים
בחצי שנה הראשונה סכום של 6000 ש"ח ואח"כ סכום של 3500ש"ח
עברה חצי שנה החברה מסרבת לבצע את התחיבויותיה ולהוריד את ההחזר
האם כדאי להגיש נגדה תביעה קטנה
או תביעה רגילה בהתחשב בעלויות שכ"ט עו"ד
לתגובתכם אודה
יוסי
או תביעה רגילה בהתחשב
רציתי לדעת
חברת ייעוץ (ח.פ) התחייבה בחוזה לסדר לי פריסת תשלומים לבנק לו אני חייב כסף בעקבות משכנתא המשכנתא ל14 שנים
בחצי שנה הראשונה סכום של 6000 ש"ח ואח"כ סכום של 3500ש"ח
עברה חצי שנה החברה מסרבת לבצע את התחיבויותיה ולהוריד את ההחזר
האם כדאי להגיש נגדה תביעה קטנה
או תביעה רגילה בהתחשב בעלויות שכ"ט עו"ד
לתגובתכם אודה
יוסי
או תביעה רגילה בהתחשב
איזה סוג הליך לנקוט?
עו"ד אבי קיסוס
מנהל
22/01/15
השאלה הראשונה שצריכה להישאל היא מה גובה התביעה? אם זה עד 33,900 ש"ח ניתן להגיש בתביעות קטנות, אם זה מעל הסכום הנ"ל אז ממילא לא ניתן לתבוע בתביעות קטנות. מעבר לכך יש המון שאלות נוספות שצריך לענות עליהם טרם מחליטים מהי הדרך הנכונה להגשת תביעה, ויש להתייחס לכל מקרה לגופו, ולפיכך לא ניתן להשלים את התשובה לשאלה זו על גבי הפורום.
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
חוק הספאם שאלה בנוגע לאתור.
יעקב
17/01/15
שלום, לאחרונה אני מוצף בהודעות ספאם למכשיר הנייד כמו רבים ואני נתקל בקושי רב בבצוע תביעה נגד חברה מסוימת. בהודעת האס אם אס מופיע מספר כעת ברגע שאני מתקשר לחברה אני מתבקש להשאיר מספר והנציגים מסרבים להגיד איזה חברה הם מייצגים.. מה ניתן לעשות כיצד ניתן בכלל להגיע לחברה ? הרי אם אגיש תביעה אאלץ לרשום את מי אני תובע וזה די נראה שאין את מי... תודה
איך מאתרים חברה "ספאמרית"?
עו"ד אבי קיסוס
מנהל
22/01/15
אין לשאלה זו תשבה משפטית. ניתן לנסות לאתר דרך גוגל ודרך רשתות חברתיות ששם מפורסמים לעיתים שמות של ספאמרים לפי מס' טלפון או להפעיל חוקר פרטי שיאתר את החברה.
בהצלחה
בהצלחה
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
החזרה
עוזי
16/01/15
עפ"י החוק תוך כמה ימים ניתן להחזיר לחנות מוצר שנרכש ולקבל החזר כספי?
תודה.
תודה.
תוך כמה זמן ניתן להחזיר פריט שנרכש?
עו"ד אבי קיסוס
מנהל
16/01/15
תלוי בסוג הפריט. יש כאלה שלא ניתן להחזיר כלל.
תסתכל פה: http://www.nevo.co.il/law_html/law01/500_377.htm
תקרא את תקנה 2 + תקנה 6 פלוס התוספת.
בהצלחה
תסתכל פה: http://www.nevo.co.il/law_html/law01/500_377.htm
תקרא את תקנה 2 + תקנה 6 פלוס התוספת.
בהצלחה
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
פריט שמכבסה איבדה
חנה צוראל
16/01/15
נתתי פריט ( סריג) לניקוי יבש והם איבדו אותו. עבר כבר חודש והם מטרטרים אותי בלך ושוב... הפריט נקנה ב360 ש״ח לפני שנה.
מה הפיצוי שמגיע לי?
מה הפיצוי שמגיע לי?
המכבסה איבדה לי פריט, מה הפיצוי המגיע לי?
עו"ד אבי קיסוס
מנהל
16/01/15
עלות הפריט.
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
תנור שנרכש פגום ללא ידעתנו
שרון
16/01/15
רכשנו תנור משלוב לאימי התנור פגום מהיצור חצי שנה של מחמות מול הספק והשרות, בספו של דבר יש לנו שיחה מוקלטת שבו היבואן מצהיר שהגיע אלינו התנור תקול מהיצור אך יש רק פתרון לתקן אותו, המליצו לנו להגיש תביעה קטנה.
את התביעה מגישה אני הבת במקום אמא שלי והאם זה נכון אפילו אם רשמנו את הקבלה על שמה.
ושאלה נוספת אחי ניהל את השיחה עם היבואן והאם הוא צריך להיות כתובע או כעד בכדי להשמיע את העדות או הקלטת של השיחה.
את התביעה מגישה אני הבת במקום אמא שלי והאם זה נכון אפילו אם רשמנו את הקבלה על שמה.
ושאלה נוספת אחי ניהל את השיחה עם היבואן והאם הוא צריך להיות כתובע או כעד בכדי להשמיע את העדות או הקלטת של השיחה.
רכשנו תנור פגום מה עושים?
עו"ד אבי קיסוס
מנהל
16/01/15
אם היבואן מסכים שהתנור פגום למה הוא לא מחליף אותו?
מי שנפגע מהעוולה יכול להגיש את התביעה כמובן שעם עדיפות למי שרכש את התנור.
הוא צריך להגיע ולהצהיר שההקלטה היא נכונה ושהוא זה הקליט וכדו'.
בהצלחה
מי שנפגע מהעוולה יכול להגיש את התביעה כמובן שעם עדיפות למי שרכש את התנור.
הוא צריך להגיע ולהצהיר שההקלטה היא נכונה ושהוא זה הקליט וכדו'.
בהצלחה
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
כניסת כרטיס אשראי וניצולו
?אוריאל ?
16/01/15
כרטיס האשראי שלי נגנב ונעשה בו שימוש בכ8 מוקדים, כך שלא מסובך מדי לאתר את הגנב. השאלה היא האם המשטרה מחויבת לאתר ולתבוע אותו, או שהיא יכולה להחליט שהיא לא מתעסק בכך? תודה.
המשטרה לא מוכנה לחקור תלונה שלי, יש מה לעשות?
עו"ד אבי קיסוס
מנהל
16/01/15
נא להעביר לפורום פלילי.
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
חיוב רטרואקטיבי של ספקית תשתית
גיא
16/01/15
שלום,
הספקית תשתית שלי לא חייבה אותי מספר חודשים עקב טעות מערכת שלהם,
כרגע הם הגישו לי חיוב של כמה מאות שקלים.
האם הדבר חוקי? או שכדאי לערער על הסכום.
תודה
הספקית תשתית שלי לא חייבה אותי מספר חודשים עקב טעות מערכת שלהם,
כרגע הם הגישו לי חיוב של כמה מאות שקלים.
האם הדבר חוקי? או שכדאי לערער על הסכום.
תודה
לא חייבו אותי לאורך חודשים ועכשיו מבקשים ממני הכל
עו"ד אבי קיסוס
מנהל
16/01/15
בעיקרון זה חוק.
כדאי לסדר מולם את תשלומי העבר לצורך פריסה.
בהצלחה
כדאי לסדר מולם את תשלומי העבר לצורך פריסה.
בהצלחה
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
הוראת קבע שלא ב"מסלול" + ביטול הוראות קבע בבנק
לילך
15/01/15
ביטלו לי את כרטיסי האשראי בבנק.
אני עדיין משלמת תשלומים על מכשיר תמי4 שרכשתי לפני שנתיים.
ביקשתי להמשיך לשלם בהוראת קבע, נאמר לי שהתשלומים באשראי הם במסלול אחר, ולשלם בהוראת קבע, אני צריכה לשלם את כל יתרת התשלומים בבת אחת.
האם זה תקין?
בנוסף, הבנק החזיר לי 3 הוראות קבע היות והיה מינוס גבוה, למרות שיידעתי אותם בצירוף מסמך שאמור להכנס לי סכום כסף שיכסה המינוס, ולמרות שהם חתמו על הוראות הקבע למרות שהיה מינוס.
האם גם זה תקין?
אני עדיין משלמת תשלומים על מכשיר תמי4 שרכשתי לפני שנתיים.
ביקשתי להמשיך לשלם בהוראת קבע, נאמר לי שהתשלומים באשראי הם במסלול אחר, ולשלם בהוראת קבע, אני צריכה לשלם את כל יתרת התשלומים בבת אחת.
האם זה תקין?
בנוסף, הבנק החזיר לי 3 הוראות קבע היות והיה מינוס גבוה, למרות שיידעתי אותם בצירוף מסמך שאמור להכנס לי סכום כסף שיכסה המינוס, ולמרות שהם חתמו על הוראות הקבע למרות שהיה מינוס.
האם גם זה תקין?
השאלה לא ברורה
עו"ד אבי קיסוס
מנהל
16/01/15
ביטלו הוראות קבע עקב מינוסים בחשבון? ביטלו כרטיס אשראי?
נא לפרט עובדות בצורה מסודרת ואח"כ לשאול את השאלה
נא לפרט עובדות בצורה מסודרת ואח"כ לשאול את השאלה
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
ביטול הרשמה באוניברסיטה
רוזאן
15/01/15
שלום רב
לא יודעת אם זה הפורום הנכון,
אני אספר בקצרה,
נרשמתי לאוניברסיטה הפתוחה בסכנין, שהכריחו אותי לקחת מסלול דו חוגי, ושילמתי 3000 ש"ח כמקדמה, לאחר כמה ימים ולאחר התייעצות עם אחותי נרשמתי למכללה אחרת, וביטלתי את הרשמתי מהאוניברסיטה הפתוחה.
בעת ההרשמה נאמר לי שבימדה ואתחרט אפסיד 10% , אך כשהגעתי לקבלת כספי חזרה המזכירה אומרת 1000 ש"ח אני מפסידה ז"א שמגיע לי רק 2000 ש"ח, וזה לא יהיה עכשיו כי המנהל בחו"ל רדפנו אחריו כמה וכמה פעמים היינו איתו בפגישה, וכל הזמן אמר מחר יפקידו לך עד שהפסיק לענות לטלפונים.
בבקשה תעזרו לי מה לעשות? ואם זה לא הפורום אז אקדים תודה אם תפנו אותי.
לא יודעת אם זה הפורום הנכון,
אני אספר בקצרה,
נרשמתי לאוניברסיטה הפתוחה בסכנין, שהכריחו אותי לקחת מסלול דו חוגי, ושילמתי 3000 ש"ח כמקדמה, לאחר כמה ימים ולאחר התייעצות עם אחותי נרשמתי למכללה אחרת, וביטלתי את הרשמתי מהאוניברסיטה הפתוחה.
בעת ההרשמה נאמר לי שבימדה ואתחרט אפסיד 10% , אך כשהגעתי לקבלת כספי חזרה המזכירה אומרת 1000 ש"ח אני מפסידה ז"א שמגיע לי רק 2000 ש"ח, וזה לא יהיה עכשיו כי המנהל בחו"ל רדפנו אחריו כמה וכמה פעמים היינו איתו בפגישה, וכל הזמן אמר מחר יפקידו לך עד שהפסיק לענות לטלפונים.
בבקשה תעזרו לי מה לעשות? ואם זה לא הפורום אז אקדים תודה אם תפנו אותי.
ביקשתי לבטל קורס ולא קיבלתי את כספי בחזרה?
עו"ד אבי קיסוס
מנהל
16/01/15
לפעמים אין ברירה אלא לנהל הליך משפטי כנגד המכללה.
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
תשלום מכס על מוצר שקניתי מחנות בארץ
ביטון
15/01/15
שלום רב.רכשתי באינטרנט חבילה מחברה בע"מ בארץ, (ממוקמת ברשל"צ) - את הרכישה ביצעתי דרך האינטרנט.שילמתי על החבילה, והיה רשום שהיא תגיע מהמחסנים של החברה שבארה"ב.כעת החבילה הגיעה אלי ודורשים ממני לשלם מכס על מנת לשחררה.האם הדבר חוקי? הרי קניתי בחנות בארץ, שילמתי מע"מ ואת המסים כבר בתשלום, הלא כן? האם חוקי מהם לדרוש שאני אשלם את המכס, ומה אני יכול לעשות? (האם ניתן לבטל את העסקה או אילו צעדים אוכל לקחת)?תודה מראש!
מי אמור לשלם מכס, אני או החברה שהזמנתי ממנה?
עו"ד אבי קיסוס
מנהל
16/01/15
בעיקרון אתה אמור לדעת מראש מה המחיר המלא של המוצר, ואם יש מכס אז החברה שממנה הזמנת את המוצר אמורה לשלם את המכס אלא אם הוסכם בינכם אחרת (לו הייתה מזמין מוצר מחברה מחו"ל התשובה הייתה שונה).
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
הטעייה
ארז
14/01/15
שלום רכשתי ספה לפני חודשיים זמן האספקה שהבטיחו לי היה שבועיים . הספה הגיעה אחרי חודש בצבע הלא נכון . האם ואכל לתבוע נשארתי באירוע בבית בלי ספה היה מביך
הזמנתי מוצר בצבע אחד קיבלתי בצבע אחר מה עושים?
עו"ד אבי קיסוס
מנהל
15/01/15
ניתן להגיש בקשה לחברה להחלפת הספה ו/או לביטול העסקה כולה ולדרוש השבה של מלוא סכום העסקה.
בהצלחה
בהצלחה
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
ביטול עסקה קניית מיטה בשל ריח חריף
גיא
14/01/15
שלום,
קנינו מיטה של חברת סימונס, הידועה כחברה מכובדת. המיטה הגיעה עם ריח חריף ובלתי נסבל של דבק או צבע. המוביל מטעם החברה הבטיח שתוך שעתיים הריח מתנדף ואני לתומי האמנתי... לאחר מס שעות כשפניתי לשירות לקוחות הם טענו שזה תקין! מאחר והמיטה רק יוצרה. לשאלתי מדוע סיפקו מיטה עם ריח כה חריף נעניתי שמבחינתם זה תקין. הריח החריף התפשט בכל הבית ! לבקשתי לביטול עסקה הופניתי לסניף ממנו רכשתי את המיטה (נייט סליפ) ושם הפנו אותי חזרה לשירות לקוחות. כיצד אוכל לפעול לביטול העסקה? הבנתי שריהוט שהורכב בבית הלקוח אינו ניתן להחזרה. מסגרת המיטה הורכבה ע"י מובילים בבית. תודה
קנינו מיטה של חברת סימונס, הידועה כחברה מכובדת. המיטה הגיעה עם ריח חריף ובלתי נסבל של דבק או צבע. המוביל מטעם החברה הבטיח שתוך שעתיים הריח מתנדף ואני לתומי האמנתי... לאחר מס שעות כשפניתי לשירות לקוחות הם טענו שזה תקין! מאחר והמיטה רק יוצרה. לשאלתי מדוע סיפקו מיטה עם ריח כה חריף נעניתי שמבחינתם זה תקין. הריח החריף התפשט בכל הבית ! לבקשתי לביטול עסקה הופניתי לסניף ממנו רכשתי את המיטה (נייט סליפ) ושם הפנו אותי חזרה לשירות לקוחות. כיצד אוכל לפעול לביטול העסקה? הבנתי שריהוט שהורכב בבית הלקוח אינו ניתן להחזרה. מסגרת המיטה הורכבה ע"י מובילים בבית. תודה
רכישת מיטה שהגיעה עם ריח חריף, האם ניתן לבטל?
עו"ד אבי קיסוס
מנהל
15/01/15
הביטול במקרה שכזה נעשה מכוח חוק החוזים ולא מכוח דיני הגנת הצרכן ולכן אין רלוונטיות למועד ביצוע העסקה ו/או למועד ביטולה ו/או לסוג העסקה. כאשר מוצר מגיע לא תקין מותר לבטל את העסק כולה ולקבל את כל התשלום בחזרה.
בהצלחה
בהצלחה
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
הטעייה ורמיית לקוח
מירב
14/01/15
תי לטיפול פילינג בחינם לחברת קוסמטיקה שבמפרץ חיפה, נפגשתי עם נציגת מטעמם, היא הסבירה על המוצרים ועל הצורך בטיפול בוטוקוס באיזורים בפנים, אין לי כל ניסיון בתחום או עבר בהזרקות וטיפולים מסוג זה, הפגישה היתה קבועה לשעה 11.30 ומהר מאוד הגעתי תוך שיכנוע שלה ושל מנהלת שלה, על טיפול בוטוקוס מומלץ על יד בעלות גבוהה שאין לי יכולת אך הסכמתי לנסות מזרק אחד כדי לראות איך יעבוד, ואז עשינו את ההזרקה של מזרק אחד, כאשר גם באה רופאה מטעמם ושיכנעה וניסתה להסביר כי זה טוב ויעזור ויצעיר, ויתן בטחון עצמי וכו' וכו' ,3 נשים על אחת תוך לחץ ודרישה בהולה כי יש הרבה נשים בחוץ שמחכות, הסברתי למנהלת כי אין לי יכולת לשלם בכרטיס אשראי סכום כזה במיידי והסכימה לפרוס , וזאת נעשה לאחר הטיפול , קודם שאעשה ואחר כך נשב ונסגור את הסכום, סיימתי את ההזרקה ובאתי לשלם, ואז הסבירה כי הזריקה יותר כי היה צורך ולכן הסכום קפץ לטענתה 12440 ש"ח שזה 5 מזרקים (כלטענתה בתחילה מזרק זה 1990 ש"ח), והסכום לא היה ברור כיצד הגיעה גם להפרש מעבר, לא הסכמתי לתת לה את כרטיס האשראי והטחתי בה כי זו ניצול, רמיה, הטעית לקוח, ואז טענה כי חתמתי אך כשחתמתי לא צויין הסכום וכמות המזרקים, בנוסף לא קיבלתי את טיפול הפילינג שהובטח לי, ומטרת החברה היא להזמין לקוחות ולרמות ולהטעות אותם.בנוסף אציין כי כל הסיפור היה שעה - יצאתי משם בשעה 12.35 שעה לאחר שבאתי, הכל תחת לחץ , עם 3 נשים שמצלמות ומראות לך איך זה נראה ואיך יהי אחריי ומלחיצות ולוחצות רק כדי שתשלם. הסברתי לה שאני חד הורית , וללא הכנסה, ואין לי יכולת להתחייב למשהו בסכום גבוהה. לכן מבקשת ייעוץ כדי לדעת מה לעשות מה זכויותיי, איך להתגונן, אציין כי לא שולם כלום .
אני חוששת מתביעה מה לעשות?
עו"ד אבי קיסוס
מנהל
15/01/15
בשלב זה אין לך מה לעשות. תצטרכי לראות מה הם יעשו כדי לדעת איך להתגונן.
בהצלחה
בהצלחה
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
באיזה בית משפט לתביעות קטנות לתבוע?
ליאור כהן
14/01/15
עוולה מסויימת התרחשה ברמת גן.
ואני גר בנתניה, שנמצאת במחוז מרכז.
האם אני חייב לתבוע בבית משפט ברמת גן?
או שאפשר גם בנתניה?
ואני גר בנתניה, שנמצאת במחוז מרכז.
האם אני חייב לתבוע בבית משפט ברמת גן?
או שאפשר גם בנתניה?
מהי סמכות המקומית בתביעות קטנות?
עו"ד אבי קיסוס
מנהל
15/01/15
יש חמש חלופות לתבוע בבימ"ש לתביעות קטנות, תבחן את אחת החלופות ותראה אם יש סמכות בנתניה, בין יתר הסמכויות שיכולה להיות רלוונטית לך יש את מקום מגורי הנתבע ומקום ביצוע העוולה.
מעבר לכך, ככל ותגיש בנתניה והצד השני לא יעלה טענה נגד הסמכות המקומית זה ישאר בנתניה.
בהצלחה.
האמור בתשובה זו מראה את המצב המשפטי, ואין באמור בה כדי לתת עצה משפטית היכן כדאי להגיש את התביעה והמסתמך על האמור בתשובה זו עושה זאת על דעתו בלבד.
מעבר לכך, ככל ותגיש בנתניה והצד השני לא יעלה טענה נגד הסמכות המקומית זה ישאר בנתניה.
בהצלחה.
האמור בתשובה זו מראה את המצב המשפטי, ואין באמור בה כדי לתת עצה משפטית היכן כדאי להגיש את התביעה והמסתמך על האמור בתשובה זו עושה זאת על דעתו בלבד.
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
תביעה קטנה
אבי
14/01/15
הגשתי תביעה קטנה רק בשמי,
במעמד הארוע אשתי היתה איתי.
היא לא רצתה שום קשר להתעסק עם התביעה והחברה,
וגם לא להעיד.
באופן עקרוני אין לה משהו להוסיף מעבר למה שכתוב בתביעה ואני אספר בדיון.
אך האם יש לכך חשיבות שהיא תגיע.
שאלה רטרואקטיבית - האם זאת היתה טעות לא להגיש תביעה זוגית. או שברגע שאנו נשואים אוטמטית אני מייצג את שנינו.
במידה והיא תסכים להיות עדה ( לא סגור אם יש לה מה להוסיף להחכים מעבר )
האם זה מחייב בקשה לעד ללא זימון ( הרי זימון לאשתי מגוחך לעשות ? לא?)
במעמד הארוע אשתי היתה איתי.
היא לא רצתה שום קשר להתעסק עם התביעה והחברה,
וגם לא להעיד.
באופן עקרוני אין לה משהו להוסיף מעבר למה שכתוב בתביעה ואני אספר בדיון.
אך האם יש לכך חשיבות שהיא תגיע.
שאלה רטרואקטיבית - האם זאת היתה טעות לא להגיש תביעה זוגית. או שברגע שאנו נשואים אוטמטית אני מייצג את שנינו.
במידה והיא תסכים להיות עדה ( לא סגור אם יש לה מה להוסיף להחכים מעבר )
האם זה מחייב בקשה לעד ללא זימון ( הרי זימון לאשתי מגוחך לעשות ? לא?)
רק אני תבעתי בגין אירוע שאישתי ואני נכחנו,זה בסדר?
עו"ד אבי קיסוס
מנהל
15/01/15
בעיקרון היית צריך לתבוע בשם שניכם.
כדי לחזק את "ההצלחה" שלכם במשפט היא צריכה להגיע להעיד, הכלל הוא שצד שאינו מביא את מלוא עדיו וראיותיו כנראה שהעדות "המוסתרת" הייתה משמשת לרעתו לו היה מביא אותה.
בהצלחה
כדי לחזק את "ההצלחה" שלכם במשפט היא צריכה להגיע להעיד, הכלל הוא שצד שאינו מביא את מלוא עדיו וראיותיו כנראה שהעדות "המוסתרת" הייתה משמשת לרעתו לו היה מביא אותה.
בהצלחה
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
חיוב רטיס אשראי
פפ
13/01/15
שלום. אני עובד סוציאלי פרטי הכותב חוות דעת תפקודיות ולעתים קורה שאנשים קובעים ואינם מגיעים. דבר הגורר בזבוז שעות עבודה. האם מותר לי לקחת פרטי אשראי מראש ולהודיע על חיוב כלשהו (כמו שעת עבודה ) במידה והאדם אינו מגיע. כמובן שהכל יאמר מראש ובכתב
אני קובע פגישות והם מבוטלות בהתראה קצרה, מה לעשות?
עו"ד אבי קיסוס
מנהל
15/01/15
כן
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
קבלו עכשיו ייעוץ משפטי אישי
