פורום תביעות קטנות

פורום תביעות קטנות הוקם כדי לתת מענה לשאלות משפטיות בנוגע להליכי תביעה בסכומים נמוכים. הגשת תביעה, הכנה לדיון, פסקי דין, גביית כספים ועוד – אתם מוזמנים לשאול ולהתייעץ. אנחנו כאן, לרשותכם.

מנהלי פורום תביעות קטנות

עו"ד ליאור חאיק

בעל משרד עצמאי העוסק בתחום המשפט המסחרי אזרחי ודיני עבודה.

האם אני זכאי לפיצוי חלקי? מכירה באמצעות תרמית

אר 27/09/15
מכרו לי תוסף תזונה לראשונה באמצעות תרמית שאוכל רגיל לא יסייע לי להשיג את התוצאות של אימונים, ומאז קניתי עוד כמה תוספי תזונה.



אני שלחתי מכתב התראה לפני תביעה שבו אני דורש החזר כספי של 50 אחוז ממה שהם מכרו לי.

האם אני זכאי להחזר כספי הנ"ל?




האם אני זכאי לבטל עסקה עקב תרמית לאחר שימוש במוצר?

עו"ד אבי קיסוס מנהל 30/09/15
על מנת לענות על השאלה חסרים פרטים רבים. כתשובה כללית אומר כי עסקה שנעשתה עקב תרמית ניתנת לביטול ויש להחזיר את המצב לקדמותו עד כמה שניתן. מנגד ייתכן שמבחינתך זה מוגדר כתרמית אך מבחינה אובייקטיבית מדובר בטעות בכדאיות העסקה שאז לא ניתן לבטל את העסקה.

מנהל פורום עורכי דין

שלהב 117 ספיר, ערבה תיכונה

aykisos@gmail.com

האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!

שאלה

יוגב 26/09/15
שלום למנהל הפורום,

א. תבעתי עסק בו החלקתי ושברתי רגל. בכתב הגנה נטען כי אני אצטרך לוותר על סודיות רפואית. אבקש לדעת אם לא פנו אליי או דרישה אחרת אני אצטרך לעשו פעולה כלשהי?

צוין רק המשפט הזה בלבד ללא דרישה מצידי.

שנית, בעל העסק היה בעת הנפילה שלי ועוד שני עובדים . האם יש טעם לדרש ממנו את תז של העובדים שלו כדי לזמן לעדות בביהמש או  שזה לא יהיה לחובתו. אשמח לדעת. תודה

 

האם צריך לפרט בתביעה את ההיסטוריה הרפואית?

עו"ד אבי קיסוס מנהל 27/09/15
א. כל עוד לא ניתנה החלטה של בימ"ש שעלי לוותר על הסודיות הרפואית ו/או לחתום על מסמך שכזה, אז אין צורך מצידך לעשות שום פעולה. 

ב. אם אתה חושב שעדות העובדים תסייע לך אתה מוזמן לבקש להעיד אותם (תגיש בקשה לבימ"ש שיורה למעסיק לזמן אותם לעדות) אך אם אתה חושב שאין בזה תועלת, אז בשביל מה? 

מנהל פורום עורכי דין

שלהב 117 ספיר, ערבה תיכונה

aykisos@gmail.com

האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!

תקלה ברכ שכור בחו"ל

רוני 24/09/15
שכרנו דרך רנטאל קאר רכב ביורופקאר  שוויץ.

ונאלצנו להחליפו בגלל תקלות רכב בגרמניה ונגזל

מאיתו יום וחצי זמן טיול. את מי וכמה

ואיך ניתן לתבוע?

תודה


האם ניתן לתבוע? כמה? ואיך?

עו"ד אבי קיסוס מנהל 25/09/15
לא ניתן לענות על שאלה זו מעל דפי הפורום.

מנהל פורום עורכי דין

שלהב 117 ספיר, ערבה תיכונה

aykisos@gmail.com

האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!

פלאפון

קטי 24/09/15
ב-02/14 היה לי משפט עם גרוש שלי על חלוקת רכוש. ב-06/14 הוא רכש בפלאפון 2 מכשירים  ולא שילם עבורם . היום קיבלתי מכתב מעו"ד של פלאפון על חוב כאשר עסקה רשומה על שמי עם מספר תעודת זהות של גרוש שלי עם פרטי בנק שלו שממנו היו אמורים לשלם . כנראה שפלאפון עלו על נתונים שלי מעסקה שבצעתי בשנת 2013 ושילמתי עבורה כדין.

פניתי לעו"ד וקיבלתי תגובה שהוא ראה גם חתימתי על ניירת ( לא ברור איך). מה עלי לעשות ? להגיש כתב התנגדות בהצל"פ חיפה ? בנוסף , האם אני יכולה אחר כך לתבוע את פלאפון על כל העניין הזה שהכניסו אותי ?


כיצד להתמודד עם הליך הוצל"פ שנפתח נגדי?

עו"ד אבי קיסוס מנהל 25/09/15
כן. להגיש התנגדות. את יכולה להגיש התנגדות בלשכת ההוצל"פ הקרובה למקום מגורייך.

מנהל פורום עורכי דין

שלהב 117 ספיר, ערבה תיכונה

aykisos@gmail.com

האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!

איחור בטיסה

גיא 24/09/15
קניתי כרטיס לטיסה סדירה של 11 שעות בשעה 00:30 , שהינה טיסה יחסית יקרה שונה מטיסת יום ...קיבלתי הודעה 6 שעות לפני מועד הטיסה על דחייתה ב4:30 שעות לחמש בבוקר ...מה שכמובן גם הפך אותה לסוג של טיסת יום וגרם לי לשינוי של כל מה שתוכנן ליום המחרת..האם לפי חוק שרותי תעופה  מגיע לי פיצוי ?

האם שינוי במועד הטיסה מחייב את החברה לפצות?

עו"ד אבי קיסוס מנהל 25/09/15
חוק שירותי תעופה מדבר על פיצוי ללא הוכחת נזק. יש התייחסות בחוק לשינוי מקום ישיבה אך אין התייחסות לשינוי שעות טיסה, אם כי לדעתי ניתן יהיה לתובע את ההפרש במחיר בין שתי הטיסות. 

בנוסף, אם נגרם נזק ממשי כתוצאה משינוי שעת הטיסה ניתן לתבוע גם את הנזק שנגרם. 

בהצלחה.

מנהל פורום עורכי דין

שלהב 117 ספיר, ערבה תיכונה

aykisos@gmail.com

האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!

מסירת דואר רשום לפני תביעה

מוטי 24/09/15
אני מתכוון להגיש תביעה קטנה כנגד אדם אולם אותו אדם לא מקבל את הדואר הרשום מהדואר ומתחמק מכך האם יש דרך אחרת למשל שאני ימסור לו ויתעד זאת 

האם קיימת חובה לשלוח מכתב התראה טרם הגשת תביעה?

עו"ד אבי קיסוס מנהל 25/09/15
ניתן להפעיל חברת שליחויות שתבצע את המסירה, אך פעולה זו מיותרת לדעתי. אין כל חובה חוקית לשלוח מכתב התראה טרם הגשת תביעה, אך יש חובה לדאוג שהנתבע יקבל את כתב התביעה. תשמור את השליחות לכתב התבעעה. ניתן לציין בכתב התביעה כי נשלח מכתב התראה שלא נאסף.

מנהל פורום עורכי דין

שלהב 117 ספיר, ערבה תיכונה

aykisos@gmail.com

האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!

גביה חריגה מחברת השילוח

צביקה 23/09/15
שלום.

השתמשתי בחברת שילוח בה חובה לשלם מיסים והיטלים מראש על המוצר. המוצר קוטלג בטעות על ידם כמוצר נדרש מכס (היתה לי אפשרות לשנות את הקטלוג). בפועל הוא אינו כזה והחברה גבתה ממני את המכס. הם מתנערים מאחריות שכן המוצר כבר הגיע ו"מה ששולם לא יוחזר ע"י המדינה" למרות ששלמתי להם ולא למדינה והם אלו שטעו בקטלוג.



אשמח לחוות דעת על המקרה. תודה 

האם ניתן לתבוע מחברה מתווכת בגין רשלנות שלה?

עו"ד אבי קיסוס מנהל 25/09/15
לדעתי אכן יש מקום לתביעה כנגד חברת השילוח. אם לטענתה היא העבירה את התשלום למדינה אז שתגיש הודעת צד ג'.

בהצלחה

מנהל פורום עורכי דין

שלהב 117 ספיר, ערבה תיכונה

aykisos@gmail.com

האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!

מחשב נמסר לתיקון ולא הוחזר

אורנה 21/09/15
מסרתי מחשב נייד לתיקון לפני חודשיים וחצי. המחשב עדיין באחריות. החברה לה מסרתי את המחשב (ibm) טוענת כי העבירה ליבואן לצורך החלפת דיסק ואינה אחראית על התיקון. הפנתה אותי לחפש את המעבדה (קבוצת חיון). לפני כשבוע נמסר לי במפתיע (לאחר שהגשתי תלונה במועצה לצרכנות) כי המחשב מוכן ואוכל לבוא לקחת. כאשר התקשרתי לברר בוודאות שהמחשב אכן נמצא הסתבר לי כי הוא כלל לא עזב את המעבדה ואינו זמין להחזרה.

שאלתי: א. אני מניחה כי אוכל לתבוע אך את מי? את ibm או חיון?

ב. המחשב משמש את בני הסטודנט הנמצא כרגע בשירות צבאי . האם אוכל לרכוש לו מחשב אחר ולתבוע את העלות? איך ניתן לחשב את הנזק של עוגמת הנפש להיות חודשיים ללא מחשב ?

האם ניתן לתבוע בגין אי החזרת מוצר מתיקון?

עו"ד אבי קיסוס מנהל 22/09/15
א. ייתכן ואת יכולה לתבוע אותם שיחזירו לך את המוצר. את צריכה לתבוע את שני הגופים. 

ב. ניתן לתבוע זאת אולי כעילה חלופית - לפני שנרכש מחשב חדש (כלומר; לתבוע השבת המחשב מתוקן ולחילופין לקבל מחשב חדש ו/או עלות של מחשב חדש). עוגמת נפש זה לפי התחושה האישית שלכם. 

בהצלחה וגמר חתימה טובה. 

מנהל פורום עורכי דין

שלהב 117 ספיר, ערבה תיכונה

aykisos@gmail.com

האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!

הצגת תמונות חדשות

שוש 19/09/15
שלום,

לכתב תביעה בגין תאונה (קלה) בין שתי מכוניות, שקרתה במקום חשוך, צרפנו תמונות שצולמו במקום לאחר התאונה. האם מותר להביא לדיון תמונות מהמקום, תמונות חדשות (אך כמובן עם מכונית אחת), שיצולמו באור יום ? האם השופט יקבל את התמונות ויתייחס אליהן כאל מוצגים או ראיות? תודה,שנה טובה.

האם ניתן לצרף ראיות חדשות לאחר הגשת התביעה?

עו"ד אבי קיסוס מנהל 22/09/15
בעיקרון ניתן לצרף ראיות חדשות ברשות בימ"ש. צריך להגיש בקשה לבימ"ש ולבקש ממנו אישור לכך. אם כי, בבימ"ש לתביעות קטנות ניתן גם להגיע עם הראיות החדשות לדיון ולהציג אותם מתוך מטרה לחזק את הטענות.

בהצלחה וגמר חתימה טובה.

מנהל פורום עורכי דין

שלהב 117 ספיר, ערבה תיכונה

aykisos@gmail.com

האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!

שאלה

תמיר 19/09/15
שלום. אני מעונין לזמן עדים לביהמש לתביעות קטנות. אני יודע רק את השם ושם משפחה של אותו אדם.. כיצד אני יודע שאכן מדובר באותו אדם שיביאו לי במשרד הפנים ולא מדובר באדם אחר ואני אופתע בבית המשפט?

כיצד ניתן לוודא שהעד הוא העד הנכון?

עו"ד אבי קיסוס מנהל 22/09/15
מחובתך לוודא את העניין, ואם אינך בטוח עליך לברר את הפרטים המלאים ולהציגם בפני בימ"ש.

בהצלחה וגמר חתימה טובה.

מנהל פורום עורכי דין

שלהב 117 ספיר, ערבה תיכונה

aykisos@gmail.com

האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!

תוקף זיכוי בחנות בגדים

שחר 19/09/15
בתאריך 24/1/15 החזרתי חולצה לחנות בגדים וקיבלתי זיכוי. אתמול (18/9/15) באתי לממש את הזיכוי בחנות וראיתי כי רשום שתוקף הזיכוי עד 60 ימים בלבד. האם אכן ניתן להגביל את תוקף הזיכוי לתקופה של עד 60 ימים בלבד?

האם ניתן להגביל תוקף זיכוי?

עו"ד אבי קיסוס מנהל 22/09/15
לדעתי ההגבלה צריכה להיות לחמש שנים כמו בתווי קניה. בנוסף, ככל והחברה הגבילה לדעתי היו צריכים להראות לך במעמד הרכישה את ההגבלה בצורה בולטת. מעל הכל, מדוע הביאו זיכוי ולא החזירו כסף? בעת ביטול עסקה חייבים להחזיר באותה צורה שבה חייבו.

בהצלחה וגמר חתימה טובה

מנהל פורום עורכי דין

שלהב 117 ספיר, ערבה תיכונה

aykisos@gmail.com

האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!

ביטול עסקה של קניית פלפונים

מירי בר 18/09/15
קניתי שני טלפונים באופיסדיפו 4.9.15 את המכשירים קיבלתי בתאריך 10.9.15 .
במעמד הקניה חיברתי את הטלפון והיו בעיות של קליטה והוצאה ןהקבלת שיחה .המוכר באופיס דיפו אמר שזו בעיה של ספק השרות ואני צריכה לפנות
אלהם וזה יסתדר כי הטלפון תקין ומעולה.
פניתי לספק השרות שלי שבפעולה פשוטה הוכיח שהטלפון לא תקין .חזרתי להןפיס דיפו וביקשתי לבטל את העיסקה שנעשתה בכרטיס אשראי ב4 תשלןמים שאחד כבר ירד הם סרבו בכל מיני תרוצים . מה עליי לעשות לפי החוק כדי לבטל את העיסקה . חברת האשראי אמרו לי שהם לא יכולים לבטל את העיסקה בלי אישור אופיס דיפו למרות שהחזרתי את המכשירים לאופיסדיפו ויק לי מכתב שמאשר את בקשתי לבטל עיסקה

מה ניתן לעשות כאשר קיבלתי מוצר פגום?

עו"ד אבי קיסוס מנהל 22/09/15
ניתן להגיש תביעה כנגד החנות בתביעה לביטול עסקה.

בהצלחה וגמר חתימה טובה

מנהל פורום עורכי דין

שלהב 117 ספיר, ערבה תיכונה

aykisos@gmail.com

האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!

דחוף

דינה 18/09/15
שלום

הזמנתי דלתות פנים מחברה ידועה.

שילמתי ביום ההזמנה את רוב הסכום.

עברו שלושה חודשים ואין לי את המוצ.

נסיונות לצלצל או לכתוב- מנותקים

על כמה אפשר לתבוע אותם בתביעה קטנה- כאשר הסכום הכללי שעולה המוצר- קטן בהרבה מהסכום המקסימלי בתסיעה קטנה

אך יש כאן הרבה שקריות מצידם ואין לי את המוצר.

אודה על תשובה מפורטת

כמה ניתן לתבוע בגין אי הספקת מוצר?

עו"ד אבי קיסוס מנהל 22/09/15
ניתן לתבוע השבה של הסכום ששולם + הוצאות משפט ועוגמת נפש. ממש אין צורך לתבוע את הסכום המקסימאלי בתביעות קטנות. ניתן גם לתבוע פחות.

בהצלחה וגמר חתימה טובה

מנהל פורום עורכי דין

שלהב 117 ספיר, ערבה תיכונה

aykisos@gmail.com

האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!

פיצוי עבור עיכוב משמעותי בתיקון המוצר

נח 18/09/15
שלום. מסרתי מחשב באחריות לתיקון, הם הבטיחו להשיבו עד 14 ימי עסקים, בינתיים עברו 50 ימים וטרם קיבלתי אותו. מחשב זה הכרחי ללימודים והעיכוב גורם לעגמת נפש. פניות אליהם נענות בכך שהם "מצטערים על העיכוב".
האם ניתן לתבוע אותם? האם אקבל פיצוי?
בנוסף, את מי אני תובע? יש לי אחריות יצרן שקיבלתי מהחנות שקניתי, אז האחריות של החנות או היצרן ?
תודה וחג שמח

האם ניתן לתבוע בגין איחור בהשבת מוצר פגום מתיקון?

עו"ד אבי קיסוס מנהל 22/09/15
אין עילת תביעה עצמאית של עגמת נפש. ככל שנגרם נזק שניתן לכמתו ניתן להגיש תביעה, ולצרף לה כעילה נלווית עוגמת נפש. אך לא ניתן לתבוע רק בגין עוגמת נפש.

בהצלחה וגמר חתימה טובה.

מנהל פורום עורכי דין

שלהב 117 ספיר, ערבה תיכונה

aykisos@gmail.com

האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!

תביעה נגד זכיין

אבי 17/09/15
שלום,



הגשתי תביעה נגד חברה מסויימת על הודעות ספאם, הם התקשרו אליי ואמרו שהם סניף מעיר אחרת ושהסניף ששלח לי את הודעות הספאם הוא זכיין שעובד עצמאית. מה עליי לעשות? שילמתי כבר את האגרה והתיק פתוח(פתחתי אותו באינטרנט באמצעות מערכת נט המשפט)

מישהו?

אבי 21/09/15

האם ניתן לתבוע את החברה בגין עוולת הזכיין?

עו"ד אבי קיסוס מנהל 22/09/15
צריך להגיש את התביע כנגד המעוול הנכון. אם הפרסום הוא בשם חברה מסויימת יש להגיש את התביעה כנגד החברה, ואם לדעת החברה מישהו אחר עוול אז היא צריכה להגיש הודעת צד ג' כנגד המעוול.

בהצלחה

מנהל פורום עורכי דין

שלהב 117 ספיר, ערבה תיכונה

aykisos@gmail.com

האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!

תביעה כנגד חברת דינמיקה

אבישי 17/09/15
שלום וברכה.

שאלתי היא: יש ברשותי מכשיר סלולארי, וביטחתי אותו בחברת דינמיקה סלולאר.

בערב החג של ראש השנה הפקדתי את המכשיר שלי לתיקון במסגרת תביעת הביטוח שברשותי. המכשיר נלקח, ביקשתי כמובן לשמר את הזיכרונות במהלך התיקון.

הנציג מסר לי להגיע לקחת את המכשיר רק לאחר החג כי בכוונתם לשלוח את המכשיר למעבדה המרכזית.

ואולם, לצערי הרב, חנות דינמיקה בקניון הנגב נפרצה במהלך החג עצמו ונגנבו ממנה כך הבנתי מ המנהל כלל המכשירים החדשים וכן המכשירים שהופקדו לתיקון.     אובד עצות שאלתי את המנהל לגבי האפשרויות שעומדות לי והוא השיב לי כי דינמיקה תספק לי מכשיר זהה חלופי.

  שאלתי היא האם יש לי עילת תביעה כנגד חברת דינמיקה במיוחד לעניין העובדה שהמכשיר שלי עם הזכרונות היקרים לי כולל תמונות של הילדים - נגנב? האם יש לי עילה לתבוע פיצויים?


האם ניתן לתבוע כאשר נגנב המכשיר בגין איבוד מידע?

עו"ד אבי קיסוס מנהל 20/09/15
ממליץ לשאול בפורום דיני ביטוח אולי יש סעיפים מיוחדים למקרים אלו. 

מנהל פורום עורכי דין

שלהב 117 ספיר, ערבה תיכונה

aykisos@gmail.com

האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!

תביעה כנגד חנות רהיטים

dalya raviv 17/09/15
שלום; ביוני 2014 רכשתי ספה בסכום של כ8,000 שח במזומן לבית חדש שקניתי. ביקשתי לספק את הספה לאוגוסט 2014 אבל סיפקו רק באמצע ספטמבר 2014, הייתי בלי ספה בבית חדש בתקופת החגים. הספה מחולקת ל3 חלקים, כאשר רק בחלקים הקיצוניים יש משענות והחלק האמצעי הוא נטול משענות. כבר לאחר חודשיים התחילו קרעים בפינות של משענות הספה ושקיעה של הספוג. מהחנות שלחו תופר שתפר את הפינה של ספה אחת. לאחר כחודשיים נוספים שוב התחילו קרעים בפינות ושקיעה של הספוג, הפעם אספו את שני חלקי הספה לתיקון במפעל והחזירו לאחר כ3 שבועות. שוב לאחר כ3 חודשים התחילו להיקרע התפרים בפינות. חייבת לציין שבחלק הספה שללא משענת אין שום בעיה. לאחר דין ודברים מול מנהל החנות והמתנה של חודש שלם לתשובה, מסתבר שהם לא מוכנים לתקן, לא מוכנים להחליף ובטח שלא לפצות. הם מתנערים מתקופת האחריות לשנה שהבטיחו ואפילו מפילים את האחריות לכך שהילדים שלי קופצים בצורה בלתי רגילה על הספה.
אני רוצה לדרוש פיצוי כספי בגובה עלות הספה וכמובן פיצוי בגין עוגמת נפש על הטרחה והאכזבה הרבה.
האם יש לי בסיס לתביעה? ואם כן, מה לדעתך הסכום שההסתברות לזכות בתביעה הוא הנכון לתבוע מבלי להגזים?
תודה מראש, דליה

האם ניתן לתבוע כאשר קיבלתי מוצר פגום?

עו"ד אבי קיסוס מנהל 20/09/15
להערכתי יש בסיס לתביעה. 

באשר ליתר השאלות מדובר בשאלות המצריכות ייעוץ משפטי פרטני, מומלץ להיוועץ בעו"ד. 

בהצלחה.

מנהל פורום עורכי דין

שלהב 117 ספיר, ערבה תיכונה

aykisos@gmail.com

האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!

צו עיקול מרשות השידור

ציפי 17/09/15
למרות שהצהרתי כי אין ברשותי מכשיר טלויזיה בבית, לפני ארבע שנים ומאז שוב גם מספר פעמים, נשלח לי צו עיקול לחשבון מרשות השידור. שוחחתי עם המוקד שלהם

 1-599-500-750 אך אין עם מי לדבר .בצורה קרה ביותר מבקשים למלא איזה טופס "טופס פניה לאגף הגביה" וכי יחזרו אליי. בעבר עשיתי זאת, נאמר לי במוקד הטלפוני שאם שלחתי אין לי מה לדאוג, ומסתבר כי זה לא טופל. בהצצה לחשבון הבנק שלי פתאום ראיתי סכום מסויים שיש עליו צו עיקול. אין מענה אנושי לדבר עמו. מה לעשות? מרגישה חסרת אונים. המון תודה, ציפי 

יש לי עיקול מרשות השידור מה עושים?

עו"ד אבי קיסוס מנהל 20/09/15
יש כמה אפשרויות; 

1. להגיש תביעה לבימ"ש כנגד החיוב, אך עד שיטופל ייקח המון זמן (ממליץ להיוועץ בעו"ד על מנת לדעת מהו ההליך הנכון לתקיפת החיוב). 

2. לשלם תחת מחאה תוך כדי ציון העובדה שהתשלום נעשה לצורך הסרת העיקול ואז לתבוע בתביעת השבה + תביעת לשון הרע. במקרה זה ממליץ להיוועץ עם עו"ד גם על ניסוח המכתב (על מנת שיהיה קביל בבימ"ש) וגם על הדרך הנכונה לתבוע את הכסף בחזרה + עילת הלשן הרע. 

מנהל פורום עורכי דין

שלהב 117 ספיר, ערבה תיכונה

aykisos@gmail.com

האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!

תביעה קטנה

zitasky 17/09/15
 שלום



אני אשה מבוגרת מכרמיאל, יחידה, שלאחר 15 שנים שאני מתגוררת בדירה ומעולם לא הכנסתי איש



מקצוע לביתי , החלטתי להקשיב לאדם שסמכתי עליו שהמליץ לי על מרכיב דלתות.





הזמנתי אותו ב-3/8/15 והוא הופיע תוך דקות, נתן הצעה והגענו לסיכום.



העבודה אמורה הייתה להתבצע ביום שני 10/8/15 בשעה 16:00.



נתתי לו 5 צקים ע"ס 500ש"ח כל אחד כשהראשון ל-5/8/15, והיתר בכל 5 לחודש עוקב.







הצקים הם למוטב בלבד ולא רשמתי את שמו הוא הבטיח להביא קבלות(ובהכירי את האיש



שהמליץ עליו סמכתי על מילתו) מאז...רק טלפונים!!! שלי אליו. הוא לא מופיע ולא



מצלצל . כל טלפון שלי זוכה לתירוץ חדש.



הביא לי דלת והניח אותה בביתי !! מונחת בקרטון ומפריעה, אין לי מושג מה יש בפנים ומאיפה הביא אותה.



כל הבטחותיו לבוא לבצע העבודה לא מקוימות.



לאחר כשבועיים הודעתי לו שאני לא רוצה יותר את העבודה ושיחזיר לי הצקים וייקח הדלת.



בכל הטלפונים אליו הוא הבטיח להחזיר לי הצקים ולקחת הדלת.



פניתי לעמותת ידיד וגם שליחם ניסה להוציא ממנו הכסף, אך גם אותו הוא סובב בתירוצים והבטחות מבלי להופיע.



ב"ידיד" נאמר לי לא לבטל את הצקים כי זה לא חוקי.











בינתיים 2 צקים נפדו, ע"י סוחר משקאות מכפר ריינה ...



אני רוצה להגיש תביעה קטנה אבל אין לי פרטים שלו מעבר לשם ןטלפון, ובטופס התביעה נדרשים פרטים מדוייקים: ת.ז, כתובת,







תודה











עלי לציין שהוא גם "קילף" הגומי מהפלדלת שלי, לקח 100 ₪ ואמר שיביא לי גומי חדש מהמפעל..



וגם מהשכנה שלי לקח 100 ₪ והבטיח להביא לה מברשת תחתונה לפלדלת..ולא חזר!!!


אין לי פרטי בעל עסק לצורך הגשת תביעה, מה עושים?

עו"ד אבי קיסוס מנהל 20/09/15
אם זה מה שיש לך, אין לי כיצד לעזור לך. 

אם תוכלי להשיג גם כתובת שלו תוכלי לפנות למשרד הפנים ולבקש מהם את מס' תעודת הזהות שלו. 

דרך נוספת היא לפנות למכרים שלך שהפנו אותך אליו ולבקש מהם לראות חשבונית, שם בד"כ יש את כל הפרטים. 

עוד עניין שאינו משפטי; אם הוא לא נתן חשבונית כלל וכלל ניתן לפנות לרשות המיסים ולדווח עליו כעסק שאינו מדווח למס הכנסה. לא בטוח שיעזור לך באופו אישי, אבל בטוח שהוא לא ימשיך "לעקוץ" אנשים אחרים. 

מנהל פורום עורכי דין

שלהב 117 ספיר, ערבה תיכונה

aykisos@gmail.com

האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!

הזמנת עד

צבי 17/09/15
אני תובע . באם אני מזמין עד האם הוא חייב להופיע?

האם אני יכול לחייב עד להופיע מטעמי בדיון?

עו"ד אבי קיסוס מנהל 20/09/15
לא. אם בית משפט מזמין אותו הוא מחוייב להפיע.

מנהל פורום עורכי דין

שלהב 117 ספיר, ערבה תיכונה

aykisos@gmail.com

האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!

חברת אשראי ביטול עשקת אינטרנט חול לא הגיע מוצר

ארי 16/09/15
שלום. שילמתי בכרטיס אשראי ויזה בינלאומי בקנייית אינטרנט דרך paypal

זמן הספקה עבר מזמן ולא הגיע אליי המוצר

שלחתי לחנות דרישה לבטל עסקה

במקביל התקשרתי לחברת האשראי ואמרתי שאני מבקשת לבטל את החיוב ( שכבא בועבר מחברת אשראי לבית העסק) בטענה שלא קיבלתי את המוצר

חברת האשראי אמרה שזה ביני לבין בית העסק

האם חברת האשראי לא חייבת לבטל את העסקה על פי חוק?

האם חברת אשראי חייבת לבטל את העסקה על פי חוק?

פייפאל

ליאור 17/09/15
לדעתי כדאי לפנות לפייפל ולפתוח dispute,כל עוד זה במסגרת הזמן שניתן לפתוח כמובן...

האם חברת האשראי מחוייבת לבטל חיוב?

עו"ד אבי קיסוס מנהל 20/09/15
ברגע שחברת האשראי העבירה את התשלום לעסק הוויכוח הוא בינך לבין בית העסק. 

מועד העברת התשלום נחשב מועד החיוב שלך בבנק. 

ככל ועבר מועד החיוב הצדק עם חברת האשראי, ככל וטרם עבר מועד החיוב על החברה לעכב את התשלום עד לסיום בירור טענותיך. 

מנהל פורום עורכי דין

שלהב 117 ספיר, ערבה תיכונה

aykisos@gmail.com

האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!

השכרת רכב בחול

אורי 14/09/15
שלום,

שכרנו רכב בחול לתקופה של שבועיים.

במהלך הטיול אחד הילדים הכניס בטעות שני דסקים לתוך הCD וגרם ל cd להיתקע.

כשהחזרנו את הרכב דיווחנו על התקלה.

שבועיים לאחר שהגענו לארץ שלחו לנו מייל מחברת ההשכרה שהיה צורך למעשה להחליף את ה CD והעלות היא כ 1500 שח. (שזו בערך המקסימום של ההשתתפות העצמית).

נראה לי סכום גבוה ולא פרופורציונילי. האם אני טועה?

מה אני יכול לעשות?

כמה אנחנו צריכים לשלם על נזק שנגרם לרכב בחו"ל?

עו"ד אבי קיסוס מנהל 17/09/15
אם זה העלות זה מה שתצטרכו לשלם. קחו בחשבון שיש פערי המרה של המטבע, אך תבקשו חשבונית כנגד התשלום על מנת שתוכלו לעקוב שזה באמת המחיר. 

מנהל פורום עורכי דין

שלהב 117 ספיר, ערבה תיכונה

aykisos@gmail.com

האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!

הקלטת תובע שהינו עו"ד

נועה 14/09/15
שלום רב,

אני עו"ד ומייצגת את הנתבעת בתביעה שהוגשה בבימ"ש לתביעות קטנות ע"י תובע (שהוא בעצמו גם עו"ד).

 ניסיתי להגיע איתו לפשרה בתיק והקלטתי את השיחה עימו.

השאלה המשפטית שלי היא האם אני יכולה לצטט אמירות שלו מהשיחה שהקלטתי או שאני חשופה לתביעה אתית.

מצד אחד, כלל 22 לכללי האתיקה מדבר על כך שלעו"ד אסור להקליט לקוח שלו או עו"ד - אלא בידיעתם.

 (ומכאן שאסור לי לעשות זאת)

מצד שני, לא חל על עו"ד להקליט שיחה עם צד שכנגד ואין מניעה להציג את תמליל השיחות הללו בבימ"ש.

במקרה הזה אני יכולה לבוא ולטעון שזה שהוא עו"ד זה אחלה, אבל הוא לא (!) מכהן בכובע של עוה"ד אלא בכובע של צרכן/לקוח ולכן אני יכולה להקליט אותו ואין אני עוברת עבירה אתית.



בקיצור - מה נכון?

אשמח לחוו"ד המשפטית שלכם, שכן אינני רוצה לקחת סיכון.

תודה

נועה.

האם ניתן להשתמש בהקלטה של צד שכנגד שהוא עו"ד?

עו"ד אבי קיסוס מנהל 17/09/15
עדיף שלא להשתמש בהקלטה. חיסרון נוסף בשימוש בהקלטה מעבר למה שהזכרת זה שאם תשתמשי בהקלטה והצד השני יתנגד להקלטה תצטרכי להעיד עליה ואז לא תוכלי להמשיך לייצג 

מנהל פורום עורכי דין

שלהב 117 ספיר, ערבה תיכונה

aykisos@gmail.com

האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!

למה כובע

עופר בן אברהם 18/09/15
1. יש טעם והיגיון בטיעון
שלך. ואכן, בית
הדין המשמעתי המחוזי של הלשכה בתל-אביב
פסק, כי כלל 22 לכללי
האתיקה המקצועית נועד לאפשר ללקוחו של
עורך הדין להתייעץ אתו בלי חשש שדבריו
יוקלטו; וכי הכלל אינו
חל לגבי עובד ומעביד ששניהם עורכי דין.
עם זאת סבר בית הדין,
כי בנסיבות אותו מקרה,
אף שההקלטה לא הפרה את כלל
22 הנ"ל,
היא פגעה בכבוד המקצוע
והייתה מעשה שאינו הולם עורך דין לפי סעיף
53 ו- 61 לחוק
הלשכה (בד"מ
58/00).

2. במקרה שלך הבעיה העיקרית
לדעתי אינה בעצם ההקלטה, אלא
בכך שאת עומדת להציג בפני בית המשפט פרטים
על משא-ומתן לפשרה בלי
הסכמת הצד שכנגד. ועדת
האתיקה הארצית של הלשכה החליטה, כי
מעשה כזה מנוגד "לכאורה"
לכלל 2 לכללי
האתיקה, הדורש, בין
היתר, לשמור על הגינות
ועל כבוד המקצוע (החלטה
99/01, פורסמה בגיליון
מס' 3 של "אתיקה
מקצועית" מ- 1
ביולי 2002).

3. גם בהנחה, שההקלטה
שבידך הושגה בעבירת משמעת, למיטב
הבנתי היא קבילה, שהרי
עקרון "פרי העץ
המורעל" לא הוטמע
בדין הישראלי, לאמור:
גם ראיה שהושגה בניגוד
לחוק, קל וחומר בניגוד
לכללי אתיקה בלבד, עשויה
להיות קבילה.

4. אשר לאפשרות, שתיאלצי
לחדול מן הייצוג אם תיקראי להעיד על הקלטת,
בהתאם לכלל 36(א)
לכללי האתיקה, שימי
לב, שהחובה הזו מסויגת:
"הוראות סעיף קטן (א)
לא יחולו על מסירת עדות
כשעורך דין נקרא להעיד בידי בעל דין יריב,
או בענין שהוא טכני או ברשות
בית המשפט או ברשות הועד המחוזי"
(כלל 36(ב)).

ראי גם

עופר בן אברהם 18/09/15
קלטת שיחה בין עורך דין ללקוח - בין קבילות לקובלנה

וכן גם

עופר בן אברהם 18/09/15
אילן בומבך: 

בזק בילאומי

פאינה קפלן 13/09/15
שלום, לפני 3 וחצי שנים התנתקנו מבזק ועברנו להוט,עכשיו שמנו לב שבזק מורידים מאיתנו 51 שקלים בהוראת קבע כל חודש,כשהתקשרתי לבדוק הם טוענים שכשהתנתקנו סגרנו איתם על חבילה של 2 וחצי גיגה,אין לנו ראוטר שלהם,3 וחצי שנים לא קיבלנו אפילו חשבונית אחת!ובחיים לא קיבלנו חוזה, בנוסף הם אמרו שהם יבדקו את השיחת התנתקות ויחזרו אלינו באותו יום,אחרי שלושה ימים התקשרתי אליהם והם אמרו שהם לא מוצאים את השיחה היום(כעבור שבוע)התקשרתי אליהם הם אמרו שלפי השיחה סגרנו איתם על חבילה כשביקשתי לשמוע את השיחה הם אמרו שהם לא יכולים לתת לי לשמוע אותה.יש לי עילה לתביעה?שילמנו כמעט 2500 על אוויר!

ניתן לתבוע בגין חיוב ביתר לתקופה של כשלוש שנים?

עו"ד אבי קיסוס מנהל 13/09/15
כן. 

מנהל פורום עורכי דין

שלהב 117 ספיר, ערבה תיכונה

aykisos@gmail.com

האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!

תביעה נגד עירייה

יוסף נדב לוי 13/09/15
שלום רב

אני תובע עירייה שלא קיבלה את בקשתי להישפט בגין דו"ח חניה וכתוצאה מכך נגרם לי נזק (שהוא תשלום דו"ח החניה אותו שילמתי לה).

האם אוכל לתבוע זאת בבית משפט לתביעות קטנות, או שמקום התביעה הוא בית משפט לעניינים מנהליים?



אציין כי איני תובע לדון בתוכן האישום - דיון שמקומו בבית משפט לעניינים מקומיים - אלא תובע פיצוי בגין הנזק שנגרם לי עקב התנהגות רשלנית של העירייה במקרה זה.

איפה מגישים תביעת השבה ו/או פיצוי כנגד עירייה?

עו"ד אבי קיסוס מנהל 13/09/15
בבית משפט לתביעות קטנות.

מנהל פורום עורכי דין

שלהב 117 ספיר, ערבה תיכונה

aykisos@gmail.com

האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!

דילוג לתוכן