פורום תביעות קטנות
פורום תביעות קטנות הוקם כדי לתת מענה לשאלות משפטיות בנוגע להליכי תביעה בסכומים נמוכים. הגשת תביעה, הכנה לדיון, פסקי דין, גביית כספים ועוד – אתם מוזמנים לשאול ולהתייעץ. אנחנו כאן, לרשותכם.
חוב לבזק בינלאומי
מה ניתן לעשות כאשר חברה טוענת שיש לי חוב?
שנית - באשר להליך הוצל"פ, אם יהיה יהיה עלייך להגיש התנגדות בהוצל"פ.
בהצלחה
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
הקפאת מנוי בחדר כושר
האם זה חוקי לגבות כסף על הקפאה של מנוי בחדר כושר?
האם ניתן לגבות כסף על הקפאת מנוי בחדר כושר?
בהצלחה
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
דחוף! ביטול עסקה – בית מלון
קראתי שביטול עסקה של הזמנת חדר במלון אפשרי עד 14 אבל רק עד יומיים לפני ההגעה למלון.
השאלה שלי- אם ההזמנה ל6 לילות נעשתה יומיים לפני ההגעה אז האם אפשר לבטל יום לפני ההגעה או ביום ההגעה , למשל את 4 הלילות האחרונים שהם כן רחוקים יומיים מהביטול??
תודה רבה
האם ניתן לבטל הזמנה בבית מלון פחות מיומיים לפני?
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
תמלול הקלטה לבד
יש לי תביעה קטנה בה אני מעוניין להציג הקלטת שיחה כראיה.
מדובר על שיחה של כ10-20 דקות.
האם אני יכול לתמלל אותה לבד, או שחייב לתמלל אצל מישהו חיצוני/מוסמך?
האם ניתן להגיש לבימ"ש תמלול שיחה?
שווה לנסות. תתמלל ותגיש לבימ"ש מקסימום יבקשו תמלול אחר.
שים לב, שיחד עם התמלול עליך לצרף לתיק בימ"ש את ההקלטה המקורית (או לפחות לנסות לצרף לתיק בימ"ש) על דיסק.
בהצלחה
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
ראה גם
כתב הגנה
בחודש יוני הגשתי טביעה לבית משפט על לקוח שלא שילם לי על עבודה שביצעתי נקבע דיןן לחודש דצמבר לפני חודשיים הגיע שליח עם תביעה שכנגד ועדיין הדיון נקבע לאותו תאריך בדצמבר ואני מחכה ליום המשפט היום הגיע החלטה של בית המשפט שאני חוייבתי לשלם לצד שתבעתי 5 אלך שקל בטענה שלא הגשתי כתב הגנה לא ידעתי שצריך להגיד מכיוון שאני תבעתי איתו מה אני צריך לעשות תודה
קיבלתי פס"ד שעלי לשלם לתובע, מה עלי לעשות?
בהצלחה
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
שבירת מסך פלאפון בבית הספר
הספר השבוע ילדה מבית סיפרה חטפה לה את הפלאפון וזרקה אותו ללא סיבה על הרצפה.
כתוצאה מכך מסך הפלאפון ניזוק בנזק של למעלה מ 600 ש"ח והטלפון לא עובד . האם
אוכל לתבוע את הורי הילדה ? בית הספר ? להחזר הנזק הכספי ? ( בית הספר מטפל בילדה באופן
משמעתי אולם לא ברור לי לגבי הנזק הכספי). כמו כן אם ניתן לתבוע את הורי הילדה מה
הדרך המומלצת על ידכם לעשות זאת ( פרטי ההורים לשם תביעה ידועים לי רק בחלקם )
האם ניתן לתבוע הורי ילדה על נזק שנגרם על ידי ילדה?
אני חושב שניתן לתבוע גם את הבי"ס.
לא ניתן לתת המלצה על דרכי פעולה מעל דפי הפורום.
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
ההורים ובית הספר אינם אחראים אוטומטית למעשי הילדים
על מעשה שעשה ילדם, אלא
אם כן אתה טוען לאחריות עקיפה שלהם,
למשל, שהתרשלו
בהשגחה עליו או, גרוע
מזה, עודדו אותו למעשה
או היו שותפים לו. והוא
הדין לגבי תביעה נגד מורה או מעסיקו.
במקרה שלך, בהנחה
שמלאו לילדה הפוגעת שתים-עשרה
(בעת ביצוע המעשה),
אפשר לתבוע אותה בהתאם
לסעיף 9 לפקודת הנזיקין
(מעשית, ברור
שהוריה ישלמו את הנזק אם תתקבל התביעה).
אך אם טרם מלאו לילדה
שתים-עשרה, ובהעדר
טענות לאחריות עקיפה כאמור, אין
ממי לתבוע את הנזק, למרבה
הצער (אלא אם כן קיים
הסכם לעניין זה בין בית הספר להורים או
ביטוח למקרים כאלה).
חברת הוט
במהלך של כ שלושה חודשים חברת הוא הטרידה אותי בטענה כי אני חייב לה כסף בגין מנוי שניתקתי בעבר. הדבר אף היה כרוח במכתבים מעו"ד שאיים כי יפנו להוצלפ ע"מ לגבות את החוב. פניותיי הרבות לחברת הוט ולעורך דין, בהן הסברתי כי במספר פנייה מסויים (נתתי את מס' הפנייה ) הודעתי על התנתקות מהחברה. הדבר לא עזר עד שהקלטתי נציגת חברה שהודתה כי אכן הודעתי על ניתוק בעבר. פניתי לערוץ 10 , הכתבה שודרה, וחברת הוט הודיעה כי אני לא חייב לה כסף יותר. כעת הם מוכנים לפצות אותי ב 1000 ₪ על ההטרדה האם זה סכום הדיוני או שמא עלי לפנות לבימ"ש לתביעות קטנות?
חברת הוט מבקשת לפצות אותי, האם לקבל או לתבוע?
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
ביטול עסקה – ייעוץ ברפואה משלימה
קיבלתי חוות דעת מנטורופת שעלותה 800 ש"ח. אינני מרוצה כיון שהמליץ לי על טיפולים בשווי אלפי שקלים.
אם עדיין לא עברו 14 יום - אפשר לבטל את ההתקשרות איתו?תודה.
האם ניתן לבטל חוזה לאחר שהצד השני קיים אותו?
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
שינוי תנאי רישיון של תוכנה
יש לי שאלה טיפה מורכבת, אך אשמח לקבל תשובה בנושא,
רכשנו כמות של רשיונות של תוכנה מסויימת לפני מספר שנים בודדות, מדובר ברשיונות תמידיים שלא פגים, אך לא חידשנו את חוזה השירות לתוכנה, כך שאין לנו תמיכה/שירות ואיננו זכאים לשדרג את התוכנה לגרסאות חדשות יותר,
מדובר בתוכנה שמספקת שירותים מקוונים (מספקת שירות מעודכן על ידי התחברות לשרתי היצרן) וגם מספקת שירותים מקומיים (שאינם מקוונים ולא מתחברים לשרתי היצרן),
עד היום יכלנו להמשיך להשתמש בתוכנה הנוכחית בהצלחה גם בשירותים המקומיים וגם בשירותים המקוונים, גם ללא חידוש חוזה השירות מכיוון שמדובר ברשיונות תמידיים,
לאחרונה, יצרן התוכנה שינה את תנאי השימוש של הרישיון, וכעת על פי תנאי הרישיון החדשים, לקוחות שאינם תחת חוזה שירות יכולים להשתמש בתוכנה בצורה לא מקוונת בלבד ואינם זכאים להשתמש בתוכנה בצורה מקוונת (זאת אומרת שהתוכנה יכולה להמשיך לעבוד בצורה לא מקוונת אך לא תוכל יותר להתחבר לשרתי היצרן ולספק שירותים מקוונים),
עד לפה הכל מובן, אולם, יחד עם זאת, משתמשי הקצה מקבלים התראות כל יום, אפילו אם משתמשי הקצה כלל לא מנסים לקבל שירות מקוון אלא בסך הכל מנסים לקבל שירות מקומי שאינו מקוון,
ההתראות מתריעות כי חלק מהשירותים של התוכנה חסומות, אך מבחינתנו ההתראות מהוות מטרד ופוגמות בצורה משמעותית בחוויית המשתמש של התוכנה,
אני חושב שזוהי זכותנו להמשיך להשתמש בתוכנה בהתאם לתנאי הרישיון כפי שהיו במועד הרכישה ואין סיבה שחווית המשתמש שלנו תיפגע,
אני מבין את ההיגיון לחסום שירותים מקוונים (הרי בכל זאת היצרן צריך להחזיק ולתפעל את השרתים), אך אם ברצוני להמשיך להשתמש בתוכנה בצורה לא מקוונת, וכאמור גם לפי תנאי הרישיון החדשים זוהי זכותי, מדוע שחוויית המשתמש שלי תיפגע על ידי ההתראות הללו?
יש להדגיש שהמשתמש כלל לא מנסה לקבל שירות מקוון אלא רק בשירות שאינו מקוון, אך עדיין מקבל את ההתראות הללו,
אני חושש שהיצרן אולי מנצל את יכולתו לפגוע בחווית המשתמש על ידי ההתראות הללו על מנת לשכנע אותנו לחדש את חוזה השירות,
לעניות דעתי מדובר במהלך שגובל בחוסר תום לב ולא תקין,אני חושב השיקולים שאמורים להשפיע על החלטנו האם לחדש את חוזה השירות הינם רק אם נהיה מעוניינים לקבל שירות מקוון או לשדרג לגרסאות חדשות יותר או לקבל תמיכה, אני לא חושב שזוהי זכותו של היצרן לפגום בחווית המשתמש שלנו על ידי ההתראות הללו ובכך "להכריח" אותנו לשלם ולחדש את חוזה השירות, אילו ההתראות היו מתקבלות רק בעת ניסיון מצד המשתמש לקבל שירות מקוון הדבר היה מובן, אך כאמור ההתראות מתקבלות גם ללא ניסיון מצד המשתמש לקבל שירות מקוון,
אילו הייתי יודע שחווית המשתמש שלי תיפגע בהמשך ללא חידוש חוזה השירות, אולי לא הייתי רוכש את התוכנה מלכתחילה,
ברצוני לדעת האם זוהי זכותו של היצרן לגרום לכך שאקבל התראות כאלו שפוגמות בחווית המשתמש שלי,
והאם זוהי זכותי לדרוש מהיצרן שייתן לי את האפשרות להמשיך להשתמש בתוכנה ללא חוזה שירות בצורה לא מקוונת וללא ההתראות כך שלפחות חווית המשתמש לא תיפגע, הרי בכל אופו מדובר בשינוי שהיצרן מבצע ואחראי עליו,
בתודה מראש!
נא לתמצת את השאלה.
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
צירוף נתבעת
תודה
האם ניתן להוסיף נתבעת לתביעה?
יובהר כי בתשובה זו נכתבה עמדת החוק בשאלה העקרונית לגבי צירוף נתבעת נוספת לכתב התביעה ואין בה כדי להוות ייעוץ משפטי אישי, והמסתמך על האמור בתשובה זו עושה זאת על דעתו בלבד.
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
ביטול תביעה קטנה עקב תביעה ייצוגית
האם ניתן לבטל תביעה קטנה עקב הגשת תביעה ייצוגית?
יחד עם זאת, אתן מספר נקודות שיעזרו לך להבין את המצב המשפטי.
במסגרת תביעה ייצוגית מוגשת תביעה אישית ויחד איתה מוגשת בקשה לאישור התביעה הפרטנית כתביעה ייצוגית. כל עוד לא אושרה הבקשה אזי לא הוגשה תביעה ייצוגית אלא רק בקשה. לכן, כל עוד לא אושרה הבקשה ניתן לדון בתביעה הפרטנית שלך. קח בחשבון שככל שתזכה בתביעה הפרטנית ותקבל פיצוי לא תוכל לקבל פיצוי במסגרת הייצוגית (ובאותה מידה הפוך - אם תקבל פיצוי במסגרת הייצוגית לא תקבל פיצוי במסגרת התביעה האישית).
מבחינתם לגיטימי לעשות מה שהם רוצים. על מנת להצטרף לייצוגי יש צורך ליצור קשר עם עו"ד המייצגים את התובע הייצוגי ולשאול אותם מה ניתן לעשות (לא בטוח שתתצליח להצטרף לייצוגי).
כמו שאמרתי בראשית הדברים אלו נקודות קטנות בהקשר של השאלה, אך יש לבחון את הדברים באופן אישי. אין האמור בתשובה זו מהווה ייעוץ משפטי והמסתמך על האמור בתשובה זו עושה זאת על דעתו בלבד.
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
פיצוי בגין הטעיה במיקום החזרת ציוד – הוט
כשהתקשרתי להוט לברר היכן להחזיר בעצמי, הפנו אותי לעמדות שירות בקניון איילון, אך כאשר הגעתי לשם אמרו לי שלא מקבלים ציוד ושאצטרך לגשת למקום אחר (השיחה מוקלטת).
האם ניתן לדרוש פיצוי על ההטעיה שבגינה בזבזתי זמן?
האם ניתן לתבוע חברה על בזבוז זמן?
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
רכישת רכב
אשתי ואני רכשנו רכב מחברת טרייד אין מסוימת. הרכב תקין (שנת 2014) ואנו מרוצים מהקנייה. לפני כחודש הגיע אלינו מכתב מרשות הרישוי, ובו נכתב כי לא שולמה אגרת רישיון רכב. הסתכלנו ברישיון הרכב, ואכן לא הייתה חותמת תשלום. אשתי זקוקה לרכב ופחדה לסוע ללא רישיון משולם, לכן שילמנו את האגרה (1500 ש"ח). לאחר התשלום פנינו לחברת הטרייד אין וביקשנו לקבל החזר על התשלום, כיוון שאחריותם הייתה לשלם את הכסף, מאחר וחידוש הרישיון היה בתקופה שהם היו בעלי הרכב. החברה טרם החזירה לנו תשובה, אך נראה כי הם מנסים לחמוק מהתשלום. האם אני יכול להגיש נגדם תביעה קטנה? האם אני זכאי לפיצוי כספי? מה הסיכויים שלי להצליח בכך?
תודה למשיבים.
האם ניתן לתבוע החזר תשלום אגרת רכב מחברת הטרייד?
2. לא ניתן לענות על השאלה הזו מעל דפי הפורום.
3. הנבואה ניתנה לשוטים.
בהצלחה.
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
יום ההמצאה לנתבע נספר במניין תקופת ההמתנה ?
1) בתביעות-קטנות כמה זמן צריך לעבור מיום ההמצאה כדי לקבל פסק-דין בהעדר כתב-הגנה?
2) יום ההמצאה לנתבע נספר במניין תקופת ההמתנה לפסק-דין בהעדר כתב-הגנה ?
3) ימיי שישי, שבתות וחגים יספרו במניין תקופת ההמתנה הנ"ל ?
מה נספר בימים לצורך הגשת כתב הגנה?
2. לא.
3. ימי שישי ושבת כן, חג סוכות לא יתר החגים כן.
יחד עם זאת יש לשים לב שעל פי התקנות הקיימות בתביעות קטנות בימ"ש יכול לזמן את התובע ולבקש ממנו להצהיר על נכונות האמור בכתב התביעה על מנת לתת פס"ד בהעדר (ויודגש כי הנתבע יכול שיגיע לדיון ויתקיים דיון לגוף התביעה).
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
ארון חדש שהגיע ישן
מה ניתן לעשות כנגד נותן שירות שלא נתן מוצר נכון?
בהצלחה.
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
אי איסוף נוסעים ע"י מפעיל תח"צ
האם ניתו לתבוע בגין איחור של תחבורה ציבורית?
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
חיוב מופרז של גולן טלקום
אני לקוח גולן טלקום, בחבילת הכל כלול (100ש"ח בחודש).
במסגרת החבילה ניתנים 45 ימי שימוש בחו"ל בשנה קלנדרית.
לאחרונה עברתי את רף השימוש. לקראת מועד גמר השימוש נשלחה הודעה לטלפון שלי שבה קיבלתי התראה על גמר החבילה, שאוכל להמשיך להשתמש במכשיר בחו"ל לפי עלות מסויימת, ושהגלישה (שכידוע מאוד יקרה ללא חבילה) תיחסם אוטומטית. בנוסף, אותו דבר כתוב גם באתר החברה (לגבי חסימה אוטומטית של האינטרנט.
בחשבון בחודשי לאחר מכן קיבלתי חיוב על סך 1300 ש"ח.
בדקתי את פירוט החיוב וראיתי שהגלישה לא נחסמה, ועבורה חוייבתי באותו סכום.
פניתי לגולן טלקום, הסברתי את המקרה, וטענתי שלא בחרתי לעשות שימוש מחוץ לחבילה, ושלדעתי אין הצדקה לחייב אותי בסכום זה.
הם החליטו לזכות אותי בחצי מהסכום, משמע לחייב אותי ב-650 ש"ח.
האם לדעתכם החיוב מוצדק?
ואם לא, מה לדעתכם הדרך הנכונה לטפל בבעיה?
תודה.
האם החברה יכולה לשנות חוזה באמצע?
אם החברה התחייבה שזה יחסם אוטומטית תוך 45 ימים אז החסימה צריכה להיות אוטומטית.
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
לומר מחיר בטלפון
יש לי תנור אפיה של Samsung שאחרי שנה שבאו והרכבו
לי התחלתי להשתמש בו כלומר רק שנתים בשימוש
התנור התקלקל התקשרתי ל מיני ליין בכדי לדעת מה
עלות תיקון הם היו כאשר צינתי מה החלק שאני צריך
להחליף הם לא היו מוכנים לומר מה העלות החלק הם רק
ציינו מה עלות טכנאי ואם אני רוצה לנסוע למודעין
ושם יאמרו לי מה עלות חלק או לעשות בביטוח
שעלותו 700 ₪ האם אין חוק שמחייב לומר מה עלות חלק
בטלפון לפני שמתקנים?
בברכה,
אילן
האם יש חובה לומר מחיר בטלפון?
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
פניה לביהמש לתביעות קטנות
כיצד ניתן להגיש תביעה לתביעות קטנות?
האם צריך ללכת פיזית לביהמש?
או שניתן להגיש בקשה באינטרנט? תודה
האם ניתן להגיש תביעה דרך האינטרנט?
בהצלחה.
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
זימון עדים לדיון
לתשובתכם אודה.
האם צריך לבקש רשות להביא עדין לדיון?
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
תגובה לדרישה לביטול פסק דין
הגשתי תביעה נגד חנות בגין סחורה פגומה. בעל החנות לא הופיע במשפט. על פי רישומי מזכירות בית המשפט ,ישנה חתימה על מסירת כתב התביעה , ישנה חתימה על זימון לבית המשפט, ישנה חתימה על מתן פסק הדין. הנתבע הגיש בקשה לביטול פסק דין בתואנה כי לא הוא חתם. החלטת השופט צריכה להינתן ב - 20/11 . מה עלי לרשום בתגובה לבקשתו ?
תודה,
צחי סופר
מה עלי לרשום בתגובה לבקשה לביטול פס"ד?
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
הצפה בדירה שכורה
נכנסתי לדירה שכורה לאחר יומים בלבד התפוצץ צינור וכל רכושי ניזוק כולל משכרים חשמלים שטבעו לחלוטין במים
מה אחריותו של בעל הדירה ?
תודה דויד
בעל הבית חייב לשלם על בזק שנגרם עקב פיצוץ צנרת?
ממליץ להייתעץ עם עו"ד המתעסק בתחום לצורך קבלת תשובה מפורטת עם הערכת סיכונים. בהצלחה.
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
הוצאות משפט
האם הצד הזוכה זכאי להוצאות משפט ואובדן יום עבודה?
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
אי הגעת כבודה לטיול בחול
הייתי בחול והמזוודות הגיעו לאנטליה במקום לאיטליה בגלל טעות של חברת התעופה.היינו בלי ציוד כל הטיול.
הטיול היה רק 72 שעות, חלק נכבד מהזמן בזבזנו על חיפוש בגדים וכלי רחצה.
חברת התעופה הציע פיצוי של 50$ שלא מכסה את הקבלות של הבגדים המינימליים שקנינו שם.
האם ניתן להגיש תביעה? תודה
האם ניתן להגיש תביעה עקב טעות בשליחת הכבודה?
בהצלחה
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
תביעת נשיקין
אבי ילדיי באופן עקבי לא משלם תוספת למזונות בסך כ- 2500 ש"ח לכל חודש בחודשים יולי ואוגוסט, כפי שמופיע בהסכם שלנו.
מידי שנה אני תובעת אותו בהוצל"פ והוא נאלץ לשלם בסופו של דבר אבל באיחור של כ- 3 חודשים כשאין לו בעצם נזק כלשהו ולכן מידי שנה חוזר על כך.
האם אני יכולה לתבוע אותו בתביעות קטנות?
האם ניתן לתבוע בתביעת נזיקין עקב איחור בתשלום?
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!

