פורום תביעות קטנות
פורום תביעות קטנות הוקם כדי לתת מענה לשאלות משפטיות בנוגע להליכי תביעה בסכומים נמוכים. הגשת תביעה, הכנה לדיון, פסקי דין, גביית כספים ועוד – אתם מוזמנים לשאול ולהתייעץ. אנחנו כאן, לרשותכם.
דרישת פיצויי ממשווקת מזון
רכשתי שקית אורז של קילו וכשבאתי להכין יצאו המוני נמלים קטנות מאוד.כשהתלוננתי הם הפילו זאת על הסופר שהמדף בסופר הוא הבעייתי כאשר מדובר בשקית אטומה.
ניגשתי למדף ולא היה זכר לשום נמלים.
לפני שבועיים שוב רכשתי אורז וכשבאתי הבייתה להכין אני פתאום שם לב שזזים דברים והפעם לא פתחתי השקית ובזמן קצר נדהמתי מכך ששוב זזים שם יצורים קטנים.
עד כמה אני יכול לתבוע אותם שכן מדובר בבעייה כללית אצלהם.הם לא עונים ושלחתי אליהם דרישה לתשלום בגובה 5000 ₪ שרשמתי להם שירשמו צ'ק על שם בית כנסת ליד
הבית.
מה המקסימום?
יש לי הקלטה שלהם של הפעם הקודמת שם טוענים שהחרקים עושים חור באריזה ונכנסים.
כמה ניתן לתבוע על מוצר פגום?
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
תשלום חניה לא סביר עקב איבוד הכרטיס
בחניון מרכזי כלשהו כשנהג רכב נכנס לחניון הוא מקבל כרטיס עליו חתומה השעה בה הוא נכנס, ובסיום השהות בחניון הוא נדרש לשלם דמי חניה.
לפני מספר ימים חניתי בחניון, ולצערי איבדתי את הכרטיס.
היות וחניתי בשעות הערב אזי עקב תעריף המקום הייתי אמור לשלם דמי חניה אחידים לכל שעות הערב.
כשפניתי לסדרן והודעתי על אובדן הכרטיס, הוא טען שעל פי נהלי הקניון מי שאיבד כרטיס נדרש לשלם סכום של 70-90 שקלים (לא זוכר במדוייק) שהוא פי כמה ממה שהייתי צריך לשלם (בערך 18 שקל)
ככל שהתווכחתי עמו הוא טען שהנוהל הזה גם רשום בכניסה לקניון, ולטענתו זה הופך את זה לחוקי.
האם זה חוקי מצד הנהלת הקניון לגבות ממני סכום עתק כזה עקב אובדן הכרטיס, שאינו לפי התעריף אותו הייתי צריך לשלם??
נראה שנטל ההוכחה מאיזה שעה הגעתי רובץ על הקניון ולא על הלקוח. וגם אם יגידו שפרסמו את זה על שלט הרי שמעולם לא חתמתי על זה ולא הסכמתי לזה ואפילו אם הייתי חותם זאת היתה תניה מקפחת בחוזה אחיד.
האם מותר לגבות מחיר שונה כאשר אבד הכרטיס?
בברכה,
אבי קיסוס, עו"ד
מנהל פורום תביעות קטנות
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
משך הזמן של תביעה
כמה זמן אמור להתנהל הליך של תביעה קטנה?
השאלה המרכזית היא מתי ייקבע הדיון, ועל כך אין תשובה בחוק ו/או בתקנות ו/או בפסיקה. לכן, קשה לענות על השאלה כמה זמן אמור לחלוף ממועד הגשת התביעה ועד למועד מתן פס"ד.
יחד עם זאת ייאמר כי מעיון בפס"ד לאורך השנים עולה כי הליכים כאלה מתנהלים משהו כמו שנה ואף פחות מכך.
בהצלחה.
אבי קיסוס, עו"ד
מנהל פורום תביעות קטנות
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
הודעה על סירוב לביטול עסקה מצד העסק
האם ניתן לבטל עסקת קרמיקה?
בהצלחה,
אבי קיסוס, עו"ד
מנהל פורום תביעות קטנות
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
גישור או פישור בתביעה קטנה
1. האם ניתן לסרב להצעת השופט להליך גישור או פישור?
2. האם ניתן לבקש כבר בתחילת הדיון, לפני ששופט מציע הליך גישור, לקבל החלטת בית משפט בלבד ולא לשלוח להליך גישור בטענה שהליך גישור דן רק במקרה הנוכחי ולמעשה מבוסס על מו"מ והתפשרות ואילו החלטת שופט יכולה לשמש מדריך לנוהג בעתיד. (כל החלטה של שופט אני יכול ליישם בהסכמים שאני חותם עם לקוחות כבר למחרת בבוקר)
האם ניתן לסרב להצעת גישור ולטעון טענות בבימ"ש?
2. כן.
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
הזמנת עד לתביעה קטנה
הנתבע טוען שהאדריכלית שלו שכנעה אותו לעבור למתכנן אחר והוא כנראה צודק.
הוא לא יזמין אותה לעדות וגם לא כצד שלישי.
היא קיבלה ממני מכתב אזהרה לצד ג' על המהלך שאני עומד לבצע. היא בכוונה לא לקחה אותו מהדואר.
אם אני מבקש מבית המשפט לזמן אותה, בהפקדת ערבות שלי כמובן, האם היא חייבת להגיע? מאחר והיא עדת מפתח ולא מעוניינת להגיע האם במקרה שלא תגיע ללא הודעה ידחה הדיון?
האם כאשר בימ"ש מזמן עד חובה עליו להתייצב לדיון?
ראוי לציין כי התשובה האמורה לעיל היא ע"פ החוק והתקנות, אך מעולם לא נתקלתי במקרה של צו הבאה בבימ"ש לתביעות קטנות, אם כי לעיתים יש הפתעות.
בהצלחה,
אבי קיסוס, עו"ד
מנהל פורום תביעות קטנות
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
הפסקת ביטוח משלים
יצוין כי ההצטרפות קלה יותר ולא צריך שום טופס ומספיקה שיחת טלפון.
הטופס לא נקלט אצלם והמשכתי להיות מחויב, החיוב הופסק רק לאחר ששלחתי שוב את הטופס, למרות שהם מודים שביקשתי מזמן לבטל, אף על פי כן מבחינתם זה לא נחשב כל עוד לא קיבלו טופס ביטול ואם אין לי אפשרות להוכיח שאכן שלחתי את הטופס בזמן אני לא זכאי להחזר רטרואקטיבי.
פניתי לפניות הציבור של הקופה וקיבלתי אותה תשובה.
מה עושים.
לא ביטלו לי מנוי בפעם הראשונה שביקשתי, אפשר לתבוע?
בברכה,
אבי קיסוס, עו"ד
מנהל פורום תביעות קטנות
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
היקף האחריות הנזיקית של חנות על מוצר שהושאר אצלה ל
השארתי מחשב (תקין לחלוטין) במעבדה לצורך תיקון מסך. לאחר כמה ימים התקשרו אלי מהמעבדה ובישרו לי כי המחשב "מת" וכעת ע"מ לתקן את המחשב הם דורשים ממני סכום גבוה בהרבה מהמחיר שסיכמנו על תיקון המסך.
מה אני יכול לעשות בנידון?
הכנסתי מחשב לתיקון והוא התקלקל יותר מה עושים?
בהצלחה.
אבי קיסוס, עו"ד
מנהל פורום תביעות קטנות
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
תביעת צד ג'
נתבעתי ואני רוצה לתבוע בחזרה מה עלי לעשות?
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
אי ביצוע עבודה על ידי טכנאי
הזמנתי את בזק לעשות לי תשתית אינטרנט, נקבעה לי התקנה בין השעות 15:30 ל- 17:30. הטכנאי הגיע ב 17:45 כשכבר היה חשוך וטען שאינו יכול לבצע את ההתקנה (היה צריך לעלות לגג ולא הסכים בטענה שחשוך, למרות שהגג מואר). אני גר בתל אביב ועובד באשדוד וביום רגיל מגיע לעבודה עם ההסעות המאורגנות של עבודתי, אך ביום ההתקנה נסעתי ברכבי הפרטי על מנת להגיע בזמן להתקנה ובנוסף להפסיד חצי יום עבודה.
כשאמרתי לטכנאי שאני אתלונן הוא אמר ואני מצוטט: "טוב לי שתתלונן, ככה לא אצטרך לעבוד בשעות כאלה יותר".
יש לציין שזה היה ברור שהטכנאי הגיע רק על מנת שלא אוכל לתבוע פיצוי בגין אי הגעתו, לכן הוא הגיע וישר ברח. בזק מתנערים מאחריות.
האם ניתן לתבוע במקרה כזה?
תודה.
האם ניתן לתבוע בגין איחוד טכנאי ברבע שעה?
בהצלחה,
אבי קיסוס, עו"ד
מנהל פורום תביעות קטנות
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
אי מתן שרות – חברת ליסינג
פרטים נוספים: הרכב עבר פחות מ-400 ק"מ מזמן הרכישה,
יש אחראיות לשנה, אך מסתבר לא לבלמים, יש אישור בדיקה מאלבר כי בלמים תקינים,
אני לא חושב כי צריך לשלם עבור החלפת בלמים עקב הסיבות המפורטות מעלה,
מה דעתכם?
תודה מראש
רכשתי רכב מחברת ליסינג והתגלתה תקלה, מי אמור לשלם?
על מנת להמנע מתביעות לחינם או ממצבים לא ראויים ממליץ לקחת את הרכב לבדיקה נוספת במקום אחר ולבדוק את הבלמים.
בברכה,
אבי קיסוס, עו"ד
מנהל פורום תביעות קטנות
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
רכישה מערוץ הקניות
כעבור יומיים קיבלתי טלפון מהספק שמודיע לי כי המכולה נתקעה במכס וכי הם מתחייבים לכך שהספה תגיע עד ה-21/12, כמעט חודשיים מאוחר מהמועד המקורי. הוצע פיצוי שאינו מספק מבחינתי ובעיקר נגרמת לי עוגמת נפש בהיעדר מערכת ישיבה בביתי לזמן צפוי של כשלושה חודשים בסך הכל.
האם ישנה עילה לתביעה מול ערוץ הקניות איתם ביצעתי את העסקה? האם יש עילה לתביעה מול אל כל סחר בע"מ אשר התחייבו טלפונית פעמיים שהמוצר יגיע בזמן, למרות שלא ביצעתי אם העסקה מולם?
תודה מראש, דנה.
האם ניתן לתבוע עקב איחור בהגעת מוצר?
בברכה,
אבי קיסוס, עו"ד
מנהל פורום תביעות קטנות
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
מסירת חוברת
האם ניתן להגיש ממכים חדשים במעמד הדיון?
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
בחורה הבריזה לאחר שנסעתי כ70 ק"מ אליה
ה"נזק":
1. נשרף דלק של 150 ק"מ נסיעות הלוך חזור.
2. ארגנתי תיק לילה, כי תכננו לשכור ללילה, ארגון שירד לטמיון (זמן).
3. אותו יום לימדתי תלמיד שלי (אני מורה פרטי) ובגלל המפגש המתוכנן איתה לימדתי אותו שעה ולא שעתיים.
4. קניתי קונדומים לקראת הפגישה. מכיוון שאני בחור לא אטרקטיבי, היא הסיבה היחידה שקניתי אותם.
5. אני סטודנט, ויש עלי לחץ מסוים של שיעורי בית. כמו כן אני יחסית מתקשה במוסד הלימודים התובעני בו אני לומד. איבדתי זמן יקר.
מחישוב ראשוני הנזק מוערך בכ-150 ש"ח, כשרק מסתכלים על הדברים שפשוט להעריך בכסף כמו דלק וזמן של לימוד שיעור פרטי.טרם הכנסתי למשוואה זמן יקר שנשרף, למשל, עוגמת נפש וכו'...
האם ניתן לקחת עורך דין ולתבוע את אותה בחורה, בהינתן מספר הפלאפון שלה בלבד? האם ניתן לתבוע עצמאית בבית משפט לתביעות קטנות ,ומה יותר כדאי לי? (אין לי את תעודת הזהות של אותה בחורה אלא רק מספר פלאפון).
בתודה ושבוע טוב.
האם ניתן לתבוע בחורה עקב דייט שבוטל?
מבחינת עדיפות לאור גובה התביעה עדיף לתבוע בתביעה קטנה.
למעשה, לפי מה שאתה מתאר, יש לך גם את כתובת הבחורה. אם יש לך את שמה הפרטי + שם משפחתה + כתובתה אתה יכול להוציא פלט ממשרד הפנים שם יהיה לך את מס' תעודת הזהות שלה. אם לא, ניתן לפנות לחוקר פרטי לצורך איתור הבחורה ואיתור מס' ת.ז. שלה.
ראוי לציין, כי כל סכום שתוציא לצורך הגשת התביעה ניתן לתבוע אותו בחזרה מאת הבחורה במסגרת כב התביעה. כך למשל; אם עלות חוקר פרטי היא כ - 300 ש"ח אתה יכול להוסיף לתביעה סכום של 300 ש"ח.
בהצלחה.
אבי קיסוס, עו"ד
מנהל פורום תביעות קטנות
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
חחחחחחחחחחחחחחחחחחחחח
את מי עלי לתבןע את הספק או המוכר
תודה רבה.
את מי עלי לתבוע בגין מוצר פגום?
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
תביעה נגד אזרח ישראלי שגר בחו״ל
האם בעל דין החי בחו"ל יכול להיות מיוצג בישראל?
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
עצם זר באוכל
התקשרתי לחברה והם אמרו שהם מוכנים לפצות במוצרים, אבל אחרי המקרה אני לא חושבת שארכוש עוד מוצרים שלהם.
האם יש אפשרות לתבוע?
ומה הפיצוי הכספי שאני יכולה לדרוש על כזה מחדל?
האם ניתן לתבוע עקב מציאת עצם זר באוכל?
להערכתי עד 500 ש"ח וגם זה בדוחק.
מציע שתנסי לבקש מהם פיצוי כספי חלף זיכוי במוצרים אולי זה יצליח.
בברכה,
אבי קיסוס, עו"ד
מנהל פורום תביעות קטנות
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
מה הסעד לתביעה
תביעה כספית?
איפה לתבוע
מהו הסעד לביטול חוב קיים?
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
נזק
האם ניתן לתבוע תביעה נזיקית בבימ"ש לתביעות קטנות?
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
גיחון
האם שני אנשים יכולים להגיש תביעה אחת?
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
הופעה
איך בדיוק
האם ניתן לייצג אדם אחר בבימ"ש לתביעות קטנות?
1. שהמייצג אינו עושה זאת בדרך קבע.
2. שהמייצג אינו מקבל שכר על הייצוג הספציפי.
3. ניתן אישור בימ"ש לייצוג.
בהצלחה
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
זמן דיון
האם ניתן להגיש כתב תשובה במעמד הדיון?
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
תביעה נגד חברת תקשורת
הגשתי תביעה קטנה קטנה נגד חברת תקשורת בגין שירות לקוי (בעיה שהחלה האי הגעת טכנאי ונמשכה הלאה והלאה).
קיבלתי שלשום את כתב ההגנה שלהם
שמלא בחורים, סתירות ושקרים.
רשמתי לפני את כל הנ"ל.
שאלתי היא -
האם רצוי להגיד את תגובתי לכתב ההגנה שלהם לבית המשפט בכתב ובמעוד מועד?
או
לחכות לדיון עצמו ולהציג את תגובתי בע"פ?
באיזה אופן השופט יהיה קשוב יותר לטענותי?
אני יודע שהדיונים קצרים ואז האפשרות הראשונה עדיפה,
מצד שני הבנתי שמטרת התביעות הקטנות היא למנוע גם את ה"ניירת" הרבה שלפני הדיון.
תודה רבה!
מתי לטעון טענות כנגד כתב ההגנה?
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
חיוב בדמי משלוח עבור מוצר שרכישתו בוטלה
האם ניתן לחייב בדמי משלוח בגין מוצר שבוטלה הזמנתו?
בברכה,
אבי קיסוס, עו"ד
מנהל פורום תביעות קטנות
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
עזרה בבקשה לתביעה קטנה מהר ככל האפשר!!
נא לצמצם את השאלה.
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!

