פורום תביעות קטנות

פורום תביעות קטנות הוקם כדי לתת מענה לשאלות משפטיות בנוגע להליכי תביעה בסכומים נמוכים. הגשת תביעה, הכנה לדיון, פסקי דין, גביית כספים ועוד – אתם מוזמנים לשאול ולהתייעץ. אנחנו כאן, לרשותכם.

מנהלי פורום תביעות קטנות

עו"ד ליאור חאיק

בעל משרד עצמאי העוסק בתחום המשפט המסחרי אזרחי ודיני עבודה.

סירוב לנתק חשבון בהוט מובייל

דניאל 12/05/17
שלום הייתי לפני חודש בהוט מובייל בסניף ראשי בעיר 
יש לי חשבון עם חוב של 500 שקל אחרי שבוטל הוראת קבע 
(לפי הבנתי זה ניתוק מייידי)
יש לי מצולם בוידאו שיחה עם מנהל הסניף שהוא אומר שהוא מסרב לסגור לי את החשבון ולהתנתק מהם עד שאני משלם תחוב הוא לא מנתק אותי וימשיך לחייב אותיו
3 שאלות
1 העם הניתוק של הוראת הקבע זה כבר מבטל את כל החוב בגלל שזה שליחת ניתוק לפי הבנתי זה נכון?
2 העם זה חוקי לסרב לנתק אותי ולהשאר אותי בכוח עד שאני לא משלם חוב??
3 העם אפשר לתבוע ועל כמה ?? כרגע לא נגרם לי נזק חוץ מנשירת שערות קטנה ... חוץ מזה יש לי וידאו בטוח שווה משהוא

האם חברה סלולרית חייבת לבטל עיסקה

עו"ד ליאור חאיק מנהל 12/05/17
היי דניאל,

עסקה מול חברת תקשורת היא עסקה מתמשכת. זכותך לבטל את העסקה בכל עת ותוך 3 ימים מיום הודעתך על ביטול ההסכם, על החברה לסיים את העסקה. אין בסיום העסקה כדי לפטור אותך מחובות כספיים כלפי החברה.

אי סיום עסקה מתמשכת והמשך העסקה יכולה להקים עילת תביעה לפיצוי ללא הוכחת נזק על סך 10,000 ש"ח.

ככל ויש צורך בסיוע נוסף, אני עומד לרשותך.



בברכה,



ליאור חאיק, עו"ד

מנהל פורום צרכנות ופורום דיני חוזים



לוי אשכול 31, רחובות

טל': 052-5475475; מייל: haiklior@hotmail.com

מנהל פורום דיני חוזים

לוי אשכול 31, רחובות

052-5475475

Haiklior@hotmail.com

האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!

הדבקת מודעות

מ 11/05/17
אני מארגן כינוס ילדים ללג בעומר ללא מטרות רווח. מודעות של הכיהוס הודבקו על
מיחזוריות. פחי אשפה. האם פקח יכול לתת לי דוח למרות שאני לא הדבקתי את המודעות.
אלא בתור מארגן הכינוס?

הטלת קנס על מודעות

עו"ד ליאור חאיק מנהל 11/05/17
היי,

יש לבדוק את חוק העזר שחל ברשות המקומית הרלבנטית.

ככל ויש צורך בסיוע נוסף, אני עומד לרשותך.



בברכה,



ליאור חאיק, עו"ד

מנהל פורום צרכנות ופורום דיני חוזים



לוי אשכול 31, רחובות

טל': 052-5475475; מייל: haiklior@hotmail.com

מנהל פורום דיני חוזים

לוי אשכול 31, רחובות

052-5475475

Haiklior@hotmail.com

האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!

שלום, האם במהלך תביעה אזרחית המתנהלת נגד גוף

אבי רוחן 11/05/17
הפועל בשוק ההון ניתן לפרסם לציבור חומרי ראיות מתוך ההוכחות שיש לי כתובע? 

פרסום מסמכים מתוך הליך משפטי

עו"ד ליאור חאיק מנהל 11/05/17
היי אבי,

הייתי נזהר עם העניין, מאחר ואתה חושף את עצמך לתביעה מכוח איסור לשון הרע בהנחה והחומרים שאתה מבקש לפרסם עלולים לפגוע בשם הטוב של החברה או במוניטין שלה. 

ככל ויש צורך בסיוע נוסף, אני עומד לרשותך.



בברכה,



ליאור חאיק, עו"ד

מנהל פורום צרכנות ופורום דיני חוזים



לוי אשכול 31, רחובות

טל': 052-5475475; מייל: haiklior@hotmail.com

מנהל פורום דיני חוזים

לוי אשכול 31, רחובות

052-5475475

Haiklior@hotmail.com

האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!

ארגון צרכנים

אלי 10/05/17
שלום וברכה,
אילו סמכויות הוענקו בחוק, או ע"י רשות מוסמכת כלשהי, לארגונים הידועים כ"ארגוני צרכנים".  בברכה,  אלי

ארגון צרכנים - במה מדובר?

עו"ד ליאור חאיק מנהל 11/05/17
היי אלי,

ארגון צרכנים הוא חברה שפועלת ללא מטרות רווח במטרה להגן על הצרכנים ולשמור על זכויותיהם.

ארגון צרכנים יכול לדוגמא להגיש בשם לקוח בקשה לאישור תביעה ייצוגית.

ההגדרה מופיעה בחוק הגנת הצרכן -  "ארגון צרכנים" - המועצה הישראלית לצרכנות או ארגון אחר ששר המשפטים אישר לענין זה.


ככל ויש צורך בסיוע נוסף, אני עומד לרשותך.



בברכה,



ליאור חאיק, עו"ד

מנהל פורום צרכנות ופורום דיני חוזים



לוי אשכול 31, רחובות

טל': 052-5475475; מייל: haiklior@hotmail.com

מנהל פורום דיני חוזים

לוי אשכול 31, רחובות

052-5475475

Haiklior@hotmail.com

האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!

חיוב ללא תמורה

טל שחר 10/05/17
שלום,
ברצוני להגיש תביעה קטנה אך אני רוצה לדעת האם יש איזהו חוק ספסיצפי לתבוע בגינו.
לפני כחודש ביצעתי הזמנה של בגד ים בסך 150 ש"ח מאתר שנקרא "צאפלין"
לאחר כיותר מחודש שמתי לב שעדיין לא קיבלתי את המשלוח אך חויבתי באשראי 150ש"ח (לפי התקנון צריך להגיע גג עד חודש)
לאחר מכן ביצעתי אליהם שיחה על מנת להבין היכן נמצאת ההזמנה ונאמר לי כי אין הזמנה על שמי- הסברתי להם שחויבתי באשראי ואף שלחתי להם את חיוב האשראי שמוצג על שמם אך מתנערים מאחריות.
אני מעוניינת להגיש תביעה קטנה אך שיהיה מבוסס על איזשהו חוק מסוים בהגנת הצרכן- אשמח אם תוכלו לכוןן אותי על איזה חוק תובעים בנושא כזה.
תודה רבה!

על איזה סעיפי חוק לתבוע?

עו"ד ליאור חאיק מנהל 10/05/17
היי טל,

דווקא החוקים שיותר רלבנטיים הם חוק החוזים וחוק החוזים תרופות - הפרת חוזה.

ככל ויש צורך בסיוע נוסף, אני עומד לרשותך.



בברכה,



ליאור חאיק, עו"ד

מנהל פורום צרכנות ופורום דיני חוזים



לוי אשכול 31, רחובות

טל': 052-5475475; מייל: haiklior@hotmail.com

מנהל פורום דיני חוזים

לוי אשכול 31, רחובות

052-5475475

Haiklior@hotmail.com

האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!

המשך לשאלה

אני 09/05/17
שלום שוב,
לא קיבלתי תגובה לשאלה מלפני כמה ימים.

ברשותך רציתי לדעת, איך אני מראה תמונות והקלטות לשופט בתביעה קטנה?
זה פשוט מאוחסן בפלאפון.

תודה רבה.

איך מצרפים הקלטות וצילומים לכתב תביעה?

עו"ד אבי קיסוס מנהל 09/05/17
הקלטות מתמללים, ותמונות מדפיסים, עדיפות בצבע. 
יש להביא את המכשיר שבו נעשתה ההקלטה ו/או שמורות התמונות ליום הדיון כדי שאם בימ"ש יבקש לשמוע את ההקלטות במעמד הדיון ניתן יהיה להשמיע. 

בהצלחה, 



אבי קיסוס, עו"ד 

מנהל פורום צרכנות 



כרכום 15/18, ספיר, ערבה תיכונה

טל': 073-7274466; מייל: info@ayk.co.il



 

מנהל פורום עורכי דין

שלהב 117 ספיר, ערבה תיכונה

aykisos@gmail.com

האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!

שאלה

יוגב 09/05/17
היי. תביעה על סך 30000 שח תביעה קטנה על נזק דוף. האם כשהתיק עובר לשלום צריך לשלם אגרה? שמח לדעת. תודה. ואם כן כמה אגרה?

האם צריך להוסיף אגרה כאשר התביעה עוברת לשלום?

עו"ד אבי קיסוס מנהל 09/05/17
כן. הנתונים מופיעים באתר בית המשפט. האגרה על תביעה קטנה היא 1% ולא פחות מ50 שקלים, ואילו בתביעה רגילה 2.5% ולא פחות מ 748 שקלים, כאשר את החצי הראשון משלמים במעמד הגשת התביעה ואת החצי השני בהמשך. אם שולמה אגרה של תביעות קטנות אז יש להשלים לאגרה רגילה. 

בהצלחה, 



אבי קיסוס, עו"ד 

מנהל פורום צרכנות 



כרכום 15/18, ספיר, ערבה תיכונה

טל': 073-7274466; מייל: info@ayk.co.il



 

מנהל פורום עורכי דין

שלהב 117 ספיר, ערבה תיכונה

aykisos@gmail.com

האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!

ביטול צימר

אפרים 09/05/17
שלום וברכה 
אתמול הזמנתי צימר לשבת הקרובה מ12/5 עד 14/5 .
לא מסתדר לי לנסוע בסוף
כשהתקשרתי לבטל הודיע לי בעל הצימר שהוא מחייב אותי ב50 אחוז מסכום העיסקה.
רציתי לדעת האם זה חוקי ?
תודה מראש

האם ניתן לחייב ב 50% משווי העסקה בגין ביטול קרוב?

עו"ד אבי קיסוס מנהל 09/05/17
כן. 

בהצלחה, 



אבי קיסוס, עו"ד 

מנהל פורום צרכנות 



כרכום 15/18, ספיר, ערבה תיכונה

טל': 073-7274466; מייל: info@ayk.co.il



 

מנהל פורום עורכי דין

שלהב 117 ספיר, ערבה תיכונה

aykisos@gmail.com

האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!

תהיעת נזיקין ממשטרת ישראל

עזרא שוורץ 08/05/17
כאשר, לדעתי, משטרת ישראל התרשלה ולא מלאה הוראה של שופט להעביר אלי החלטה שלו תוך 48 שעות וכתוצאה נרשלנות זאת נגרמו לי נזקים ממוניים ולא ממוניים, האם בית הדין לתביעות קטנות הוא הפורום המתאים לתבוע שיפוי/פיצוי על נזקים כאלה ?

האם ניתן לתבוע את משטרת ישראל בתביעות קטנות?

עו"ד אבי קיסוס מנהל 09/05/17
כן. 

בהצלחה, 



אבי קיסוס, עו"ד 

מנהל פורום צרכנות 



כרכום 15/18, ספיר, ערבה תיכונה

טל': 073-7274466; מייל: info@ayk.co.il



 

מנהל פורום עורכי דין

שלהב 117 ספיר, ערבה תיכונה

aykisos@gmail.com

האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!

האם קביל שפקח עירוני

ענבר 08/05/17
האם זה הגיוני וסביר כי פקח אשר טוען כי תפס אותי לא מנקה אחר גללי כלבתי יטען כי ישקול האם לתת לי דוח.  ולאחר כמה שעות כשאחזור מהעבודה אראה דוח בתיבת הדואר? 
האם החוק מתנה את קבלת הדוח בקבלתו באופן מידי או שסביר לקבלו ללא ידיעתי בדואר?

האם ניתן להשאיר דו"ח בתיבת הדואר?

עו"ד אבי קיסוס מנהל 09/05/17
לדעתי כן. 
את את חושבת שהדו"ח לא תקין יש מאחוריו הוראות כיצד ניתן לפנות לרשות בגין הדו"ח שניתן. 

בהצלחה, 



אבי קיסוס, עו"ד 

מנהל פורום צרכנות 



כרכום 15/18, ספיר, ערבה תיכונה

טל': 073-7274466; מייל: info@ayk.co.il



 

מנהל פורום עורכי דין

שלהב 117 ספיר, ערבה תיכונה

aykisos@gmail.com

האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!

קריוקי ביום העצמאות – עד איזה שעה מותר?

שמואל 07/05/17
שלום. עד איזה שעה מותר לעשות קריוקי ביום העצמאות במקומות שבדר"כ אסור? למשל בניין קומות פארק ציבורי וכו'.  האם מותר עד הבוקר?

האם ניתן לחגוג ביום העצמאות כל הלילה?

עו"ד אבי קיסוס מנהל 09/05/17
כן.
ראה החוק למניעת מפגעים (מניעת רעש) התשנ"ג - 1993.

בהצלחה, 



אבי קיסוס, עו"ד 

מנהל פורום צרכנות 



כרכום 15/18, ספיר, ערבה תיכונה

טל': 073-7274466; מייל: info@ayk.co.il



 

מנהל פורום עורכי דין

שלהב 117 ספיר, ערבה תיכונה

aykisos@gmail.com

האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!

תביעה של חברת חוץ על עסקה שהתבצעה בחו״ל

שירן 07/05/17
שלום,
קניתי במהלך שהותי בארהב אייפון בחנות אפל.במהלך הרכישה הציעה לנו המוכרת לרכוש ביטוח שמכסה את כל התיקונים בחינם בכל מדינה בעולם,שאלנו אם כולל ישראל מאחר ואין אפל בישראל אלא רק משווק מורשה והמוכרת אמרה שאם יש משווק מורשה אז גם שם יטפלו לנו במכשיר ובחינם כמו בשאר העולם.
לימים נדרשנו להשתמש בביטוח, הגענו למשווק המורשה(איי דיגיטל) שביסר לנו שהם אינם(!) תומכים בשירות הביטוח שקנינו, ומעבר לכך שיש בידינו מכשיר שלא נתמך בישראל ולא ניתן לפתוח אותן בארץ. והפנו אותנו למרכז התמיכה של אפל בלונדון. במרכז התמיכה באפל לא מוכנים לקחת אחריות, לאחר שיחה ארוכה וקשה הם הציעו לזכות אותנו על הביטוח ותו לא.
האם ניתן לתבוע את אפל (חברת חוץ) בישראל על עסקה שהתבצעה בחו״ל?
ואם כן האם ניתן לעשות זאת באמצעות המשווק המורשה שלהם שבעצם יחשב כמורשה שלהם בארץ?

האם ניתן לתבוע חברה זרה בישראל?

עו"ד אבי קיסוס מנהל 09/05/17
לדעתי כן. 
ניתן לשלוח את כתבי הטענות באמצעות המשווק המורשה, וככל שבימ"ש לא יאשר את ביצוע המסירה בצורה זו הרי שתצטרכו לבקש היתר המצאה לחו"ל. 
ממליץ לפנות ולהסתייע בעו"ד בנוגע למקרה זה. 

בהצלחה, 



אבי קיסוס, עו"ד 

מנהל פורום צרכנות 



כרכום 15/18, ספיר, ערבה תיכונה

טל': 073-7274466; מייל: info@ayk.co.il



 

מנהל פורום עורכי דין

שלהב 117 ספיר, ערבה תיכונה

aykisos@gmail.com

האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!

תביעה קטנה

נ 07/05/17
היי, ברצוני לתבוע בתביעה קטנה עסק האם אני חייבת לעשות זאת במקום מושבו ? קניתי
משקפי שמש באילת ואני גרה בחדרה

בכל מחוז דרום

משה 07/05/17
אפשרי בכל מחוז הדרום,אילת,באר שבע,דימונה,קרית גת,אשקלון,אשדוד, 
באם מדובר ברשת אפשרי גם במחוז של הנהלת הרשת 

איפה ניתן לתבוע בגין רכישת מוצר באילת?

עו"ד אבי קיסוס מנהל 09/05/17
כפי שאמרו לך לפני, בכל בימ"ש הקיים במחוז דרום. 
ואם מדובר ברשת אז בכל עיר שבה יש לחברה סניף ויש שם בימ"ש. 

בהצלחה, 



אבי קיסוס, עו"ד 

מנהל פורום צרכנות 



כרכום 15/18, ספיר, ערבה תיכונה

טל': 073-7274466; מייל: info@ayk.co.il



 

מנהל פורום עורכי דין

שלהב 117 ספיר, ערבה תיכונה

aykisos@gmail.com

האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!

סמס לפלאפון

אני 07/05/17
שלום רב,
זה כשבוע אני מקבלת מסרונים להלוואות.

לא ביקשתי הלוואה.
יכול להיות שלפני שנים מילאתי פעם שאלון על בקשת הלוואה וזה גם לא בטוח.

היום שוב פעם קיבלתי 2 סמס על הלוואות וכל אחד ממקום אחר.
אין גם טלפון םחזרה בכדי לבקש מאיתם שיפסיקו לשלוח לי הודעות.
הדבר היחידי שהיה באחד ההודעות זה "הסר" ושלחתי הסר. 

אך לאחר שטה קיבלתי שוב פעם הודטה על הלוואה.

מה ניתן לעשות?

מה ניתן לעשות בגין הודעות שמתקבלות ללא הפסקה?

עו"ד אבי קיסוס מנהל 09/05/17
ניתן לתבוע לפי חוק "הספאם". 

בהצלחה, 



אבי קיסוס, עו"ד 

מנהל פורום צרכנות 



כרכום 15/18, ספיר, ערבה תיכונה

טל': 073-7274466; מייל: info@ayk.co.il



 

מנהל פורום עורכי דין

שלהב 117 ספיר, ערבה תיכונה

aykisos@gmail.com

האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!

שימוש בזיכוי ללא שובר מקורי

ד.ק. 07/05/17
קניתי ברשת *** ספורט והזיכוי הפיזי כובס בטעות... ברשותי צילום של הזיכוי ורשת מגה
ספורט אינה מוכנה לקבל את הזיכוי בטענה שנדרשים להפקיד אותו תמורת הכסף מה אני יכול
לעשות

איבדתי זיכוי אך יש לי צילום מסך שלו, מה עושים?

עו"ד אבי קיסוס מנהל 09/05/17
לתבוע אותם. 

בהצלחה, 



אבי קיסוס, עו"ד 

מנהל פורום צרכנות 



כרכום 15/18, ספיר, ערבה תיכונה

טל': 073-7274466; מייל: info@ayk.co.il



 

מנהל פורום עורכי דין

שלהב 117 ספיר, ערבה תיכונה

aykisos@gmail.com

האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!

ביטול חופשה בחו"ל – עסקה טלפונית

אורן לוי 06/05/17
שלום,
סגרנו חבילת נופש למשפחה 5 נפשות ליער השחור ביולי. דמי ביטול 100 אירו לאדם. לאחר שביררנו ראינו שהעסקה אינה אטרקטיבית ביקשנו לבטלה טרם עברו 14 יום מיום העסקה שבוצעה טלפונית ונשלח פקס עם מספר ויזה ושמות האנשים כמובן בחתימתי.
בעל הסוכנות אינו מוכן לבטל את העסקה וטוען שהחוק לא תקף בעסקה בחו"ל. הוא דורש 100 אירו לאדם ולא כמו בחוק 100 שח לעסקה (או 5% הנמוך מבינהם).
א. האם אני צודק בכלל
ב. מה ניתן לעשות? ביום שני הקרוב ה 14 ימים עוברים והוא כבר חייב את האשראי.
תודה
אורן

ביטול חופשה - דמי ביטול

עו"ד ליאור חאיק מנהל 06/05/17
היי אורן,

לפי הנסיבות שתיארת, ומכיוון שמדובר בעסקת מכר מרחוק וטרם חלפו 14 יום מביצוע העסקה, אתה זכאי לבטלה תוך תשלום דמי ביטול מינימליים על סך של 100 ש"ח או 5% מסכום העסקה, לפי הנמוך מבין השניים.

הערה: ביטול העסקה אפשרי רק אם מועד ביטול העסקה חל בתוך שבעה ימים לפני מועד מתן השירות. 

ככל ויש צורך בסיוע נוסף, אני עומד לרשותך.



בברכה,



ליאור חאיק, עו"ד

מנהל פורום צרכנות ופורום דיני חוזים



לוי אשכול 31, רחובות

טל': 052-5475475; מייל: haiklior@hotmail.com

מנהל פורום דיני חוזים

לוי אשכול 31, רחובות

052-5475475

Haiklior@hotmail.com

האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!

תביעה בגלל מפגע רעש

שגית 06/05/17
שלום,
חוק העזר העירוני אוסר על הפעלת מערכות הגברה בגן ציבורי ויש שילוט מתאים בגינה. למרות פניות חוזרות ונשנות, פקחים של העירייה לא אוכפים את החוק וזאת בידיעתם ובתמיכתם של ראש העיר והממונה על הפקחים. הרעש גורם לסבל רב, זה זמן רב. האם יש עילה לתבוע תביעה אישית את ראש העיר ואת הממונה על אחריותם לכך ? 

האם אפשר לתבוע אישית בגלל מפגע רעש?

עו"ד ליאור חאיק מנהל 06/05/17
היי שגית,

הדרך הנכונה היא לתבוע את הרשות המקומית ולא באופן אישי את ראש הרשות או הממונה.

ככל ויש צורך בסיוע נוסף, אני עומד לרשותך.



בברכה,



ליאור חאיק, עו"ד

מנהל פורום צרכנות ופורום דיני חוזים



לוי אשכול 31, רחובות

טל': 052-5475475; מייל: haiklior@hotmail.com

מנהל פורום דיני חוזים

לוי אשכול 31, רחובות

052-5475475

Haiklior@hotmail.com

האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!

תרומת ביצית

הדר שריד 05/05/17
אני פירטתי על מה שילמתי את הכסף אני שילמתי בשביל תרומת ביצית וזה גם רשמתי בנושא עכשיו מובן?

עליך להגיש תביעה קטנה

עו"ד ליאור חאיק מנהל 05/05/17


ככל ויש צורך בסיוע נוסף, אני עומד לרשותך.



בברכה,



ליאור חאיק, עו"ד

מנהל פורום צרכנות ופורום דיני חוזים



לוי אשכול 31, רחובות

טל': 052-5475475; מייל: haiklior@hotmail.com

מנהל פורום דיני חוזים

לוי אשכול 31, רחובות

052-5475475

Haiklior@hotmail.com

האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!

תרומת ביצית

הדר שריד 04/05/17
למה מתאים לרשלנות רפואית אין כאן מקרה של רשלנות יש מקרה של לקיחת תשלום של 31.000שח וללא תמורה 

המשך

עו"ד ליאור חאיק מנהל 04/05/17
לא כל כך הבנתי מהשאלה שלך על מה שילמת את הכסף.

מכל מקום, ככול ורומית את יכולה להגיש תביעה קטנה להשבה.

ככל ויש צורך בסיוע נוסף, אני עומד לרשותך.



בברכה,



ליאור חאיק, עו"ד

מנהל פורום צרכנות ופורום דיני חוזים



לוי אשכול 31, רחובות

טל': 052-5475475; מייל: haiklior@hotmail.com

מנהל פורום דיני חוזים

לוי אשכול 31, רחובות

052-5475475

Haiklior@hotmail.com

האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!

ביטול טיסה

אריק דהן 04/05/17
שלום
הזמנו כרטיסי טיסה לפני חודש באל על אפ.
היום קיבלתי מייל בוא נאמר לי כי היה ״אובר בוקינג״ ובעצם אין מקום בטיסה וכי כספי יוחזר לי במלואו.
הטיסה אמורה להיות עוד שבועיים.
כרגע כרטיסים חדשים עולים יותר יקר ממה ששילמנו לפני חודש.
א. האם מותר להם לבטל את הטיסה ולהחזיר את הכסף מהסיבה הזאת שבועיים לפני הטיסה?
ב. האם יש כאן עילה לתביעה/פיצוי?

תודה רבה

ביטול טיסה עקב רישום יתר

עו"ד ליאור חאיק מנהל 04/05/17
היי אריק,

ראה סעיף 5(ב) לחוק חוק שירותי תעופה (פיצוי וסיוע בשל ביטול טיסה או שינוי בתנאיה), תשע"ב-2012 הדן בנושא רישום יתר בזמן אמת כאשר אין אפשרות להטיס את כל הנושאים.

אתה הסתמכת על ההזמנה ועל מועדיה וככול ובוצעה טעות מצד חברת התעופה עליה לשאלת בה. לכן לדעתי אפשר לנקוט בפרשנות מרחיבה ולטעון שאתה זכאי לפיצוי.

ככל ויש צורך בסיוע נוסף, אני עומד לרשותך.



בברכה,



ליאור חאיק, עו"ד

מנהל פורום צרכנות ופורום דיני חוזים



לוי אשכול 31, רחובות

טל': 052-5475475; מייל: haiklior@hotmail.com

מנהל פורום דיני חוזים

לוי אשכול 31, רחובות

052-5475475

Haiklior@hotmail.com

האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!

נגר ברח באמצע עבודת מטבח – סכום התביעה

KASEY 04/05/17
הי, ערכתי הסכם עם נגר עוסק מורשה ממזרח ירושלים להשלמת מטבח לא גמור. סך העסקה: 11000 ש"ח, כאשר שילמתי לו 6000 ש"ח.
הוא הגיע להתקנה פעם אחת, התקין חלק מהחזיתות, ומאז ועד היום, יותר מחצי שנה מאז הוא מבטיח שמגיע, אומר שמעמיס את החומר ויוצא, אמר שאף יצא לדרך ואינו מגיע. עד שהפסיק לענות לשיחות שלנו כליל.
אני מתלבטת בנוגע לסכום התביעה כיוון שקראתי כי לא ממולץ להגזים. אע"פ שההסכם עומד על 11,000 ש"ח רוצה לתבוע את המקסימום, 33400 מהסיבות הבאות: 1. כל הצעה חדשה שאנו מקבלים מנגרים אחרים כוללת עבודה מחדש של כלל העבודה שעשה. לא ניתן ליצור את הדוגמא או הצבע בדיוק. כך שכל מה שעשה יש להחליף, כולל עבודה ירודה ולא מדויקת. אע"פ שנתן הצעה בסך 11000, כל הצעה אחרת, כנראה של נגרים ברמה גבוהה יותר או כאלה שכנראה לא מתכננים לברוח באמצע, עומדת על 20-30 אלף.
2. עוגמת נפש ואובדן ימי עבודה. בחווייה שלי סכום זה אינו מופרז. הנגר שיבש לנו את החיים למשך יותר מחצי שנה. אנחנו חיים עם מטבח לא גמור, כאשר כלים ואוכל זרוקים על הרצפה. לקחנו עשרות ימי חופש באמונה שאכן באמת יגיע במועד שהבטיח. ביטלנו תכניות ונסיעות כשחכינו לו, ארחנו משפחה בתנאים הקשים ומביכים כיוון שהאמנו לו שיגיע לפני פסח. בכל פעם שלא הגיע המציא סיפורים כגון בעיות עם הרכב, מחלה ואמא שלו שמתה, דוד שלו וגיסו וכו.
3. מזלזל בבית המשפט ובכל גוף כשטען מספר פעמים שלא מפחד שכלום חוץ מאללה לדבריו. לכן אני מאמינה שיש סיכוי שיזלזל בבית המשפט ולא יגיע, ואז אולי יפסוק השופט לטובתי בכל מקרה. 
אני מאמינה שאזכה בתביעה. יש ברשותי הסכם חתום, טופס הזמנה, וכמעט כל השיחות שלנו מוקלטות. בנוסף, שלחנו לו מכתב אזהרה מעו"ד. אודה מאד לקבל עצתכם בדבר סכום התביעה.

על איזה סכום כדאי לתבוע?

עו"ד ליאור חאיק מנהל 04/05/17
היי קייסי,

השאלה מצריכה ייעוץ פרטני. רק לאחר שעו"ד יעבור על כל החומר שנמצא אצלך, תוכלי לקבל חוות דעת משפטית עם המלצה לגבי סכום התביעה.

באופן כללי, לא מומלץ להגזים ברכיבים של עגמת נפש אלא אם מדובר במקרה מיוחד. כל מקרה לגופו. למשל, בתביעות על ליקויי בנייה לרוב פוסקים סכומי כסף גבוהים על נזק בלתי ממוני.

ככל ויש צורך בסיוע נוסף, אני עומד לרשותך.



בברכה,



ליאור חאיק, עו"ד

מנהל פורום צרכנות ופורום דיני חוזים



לוי אשכול 31, רחובות

טל': 052-5475475; מייל: haiklior@hotmail.com

מנהל פורום דיני חוזים

לוי אשכול 31, רחובות

052-5475475

Haiklior@hotmail.com

האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!

תרומת ביצית

הדר שריד 04/05/17
הנני מטופלת 13 שנים בפוריות בתחילה דרך בתי חולים שעובדים עם קופות חולים בחמש השנים האחרונות בפרטי
לצערי היו שתי הריונות שלא צלחו בשבועות מתקדמים נפלו הריון אחרון נפל בחודש חמישי והמוגלובין ירד   לארבע קיבלתי שבע מנות דם אחרי חצי שנה חשבתי להמשיך לנסות התחלתי לעבוד עם חברה שנקראת אמבריון בעל החברה איציק אמר שחייב לעשות היסטרוסקופיה לראות שהרחם נקי ושלח אותי לרופא שאיתו הוא עובד פרופ שלוו בתל אביב ביהודה המכבי הוא בדק אותי והיה שרירן שכבר נותח פעמיים בדקתי לגבי רופא שעובד עם הקופה והלכתי לעשות את ההיסטרוסקופיה באסותא זה היה באמצע אוגוסט בסוף אוגוסט איציק לחץ שאפגש איתו בשביל לחתום על חוזה נפגשנו are cafe בנתניה ולחץ עלי שאשלם את הכסף על סך 31,000שח אני אמרתי שאשלם לו ואין לי כסף פניתי להורי ואמא העבירה לו את הכסף בהעברה בנקאית לאחר מכן חזרתי לרופא להמשך טיפול לאחר ניתוח והוא אמר לי שיש לי שוב שרירן ואיניני יכולה להתחיל טיפול חבל על הכסף התקשרתי לאיציק ואמרתי לו הוא לא שיתף.פעולה לא נתן תאריך אחר השאיר אותי באויר אני הודעתי לו על כך שבועיים מראש פניתי אליו ואמרתי לו שיש לי שרירן ואני לא יכולה לעבור את הטיפול אני לא רוצה הפלה שלישית אמר לי אין לי לקוחות כמוך את מוותרת על החלום לא רוצה להתאמץ עם יש בידי תוצאות רפואיות השרירן לוחץ על רירית הרחם ומעוות את חלל הרחם היות והריונות קודמים נפלו בשל כך הוא איננו מבין אני זו שסובלת הוא לא רוצה להחזיר לי את הכסף הוא מתעלם  מחכה לתשובה מכם בבקשה
היו

השאלה מתאימה לפורום רשלנות רפואית

עו"ד ליאור חאיק מנהל 04/05/17


ככל ויש צורך בסיוע נוסף, אני עומד לרשותך.



בברכה,



ליאור חאיק, עו"ד

מנהל פורום צרכנות ופורום דיני חוזים



לוי אשכול 31, רחובות

טל': 052-5475475; מייל: haiklior@hotmail.com

מנהל פורום דיני חוזים

לוי אשכול 31, רחובות

052-5475475

Haiklior@hotmail.com

האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!

תביעה קטנה

אני 03/05/17
שלום רב,
האם אני צריכה ליידע את זה שמשכיר לי דירה שאני רוצה לתבוע בתביעה קטנה? או שאוכל להגיש תביעה?

הגשתי לפני מספר חודשים מכתב התראה לגבי שיפוצים של דירה מושכרת ולא נעניתי בחיוב למרות שטענו שכן צריך שיפוץ.

א. מה סכום הפיצוי שתובעים בדרך כלל לגבי הפרת חוזה שכירות?
ב. מה סכום הפיצוי על עוגמת נפש, סחבת, טרטור, הטרדה?
ועוד שאלה נוספת ברשותך, האם אוכל להשתמש בשיחות מוקלטות בפני השופט?


האם חייבים ליידע משכיר לפני הגשת תביעה קטנה?

עו"ד ליאור חאיק מנהל 04/05/17
שלום,

אין חובה כזו.

א. מה הסכום הפיצוי שתובעים? כל מקרה לגופו. מומלץ לפנות לייעוץ פרטני בעניין.

ב. כנ"ל.

ג. כן. ראייה לכל דבר.




ככל ויש צורך בסיוע נוסף, אני עומד לרשותך.



בברכה,



ליאור חאיק, עו"ד

מנהל פורום צרכנות ופורום דיני חוזים



לוי אשכול 31, רחובות

טל': 052-5475475; מייל: haiklior@hotmail.com

מנהל פורום דיני חוזים

לוי אשכול 31, רחובות

052-5475475

Haiklior@hotmail.com

האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!

את מי תובעים ואיפה?

גליה 03/05/17
קניתי פלאפון סמסונג גלקסי 6  באילת בKSPבחודש 11.2016 מההתחלה כששמתי את הפלא' על רמקול כדי לדבר אנשים אמרו לי ששומעים אותי מקוטעת ושלא שומעים טוב ואי אפשר לנהל כך שיחה. מסרתי את הפלא' לשירות סאני לתיקון. לקחתי אותו מהתיקון והבעיה נותרה כפי שהיא .שוב קיבלתי את אותו משוב מאנשים לקחתי פעם שניה ולאחריה שלישית כאשר בכל פעם נדרשתי לגבות את התמונות והסרטים לפני מסירה, נסעתי 40 דקות לכל צד מהשומרון וכלום לא עזר. אמרו שהחליפו מקרופון, כרטיס קול, כרטיס ראשי. בפועל הבעיה נשארה ולא היה שום שיפור. פשוט עוגמת נפש. אני רוצה לתבוע ושואלת את מי לתבוע? KSP? סאני? סמסונג? ולךאיזה בית משפט השלום לפנות? הקניה היתה באילת בטיול אבל אני לא אסע לשם במיוחד כדי להופיע בבית משפט. לא יכולה להמשיך לגבות חומר לנסוע במיוחד למסור טלפון, לקחת חלופי, להחזיר...נא עצתכם

איפה מגישים תביעה ואת מי לתבוע?

עו"ד ליאור חאיק מנהל 04/05/17
היי גליה,

אם את יכולה להגיש את התביעה באילת, ואת יכולה כי מקום העסק הוא באילת, יש סמכות מקבילה להגיש את התביעה בכל בית משפט במחוז דרום - אשדוד, קרית גת, באר שבע ודימונה.

כלומר, את יכולה להגיש את התביעה בכל אחד מבתי המשפט האלו.

את מי תובעים? את מי שקנית ממנו את המוצר ושילמת לו תמורה. תסתכלי על החשבונית.

ככל ויש צורך בסיוע נוסף, אני עומד לרשותך.



בברכה,



ליאור חאיק, עו"ד

מנהל פורום צרכנות ופורום דיני חוזים



לוי אשכול 31, רחובות

טל': 052-5475475; מייל: haiklior@hotmail.com

מנהל פורום דיני חוזים

לוי אשכול 31, רחובות

052-5475475

Haiklior@hotmail.com

האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!

החרמת מיכלי אשפה שבורים

שלמה 03/05/17
בבנין שלי קיים מיכלי אשפה שבאחד מהם הכיסוי שבור וחסר. בעקבות כך קיבלתי דו''ח על כך שיש לי פח שבור ועלי לרכוש חדש ואם לא אעשה זאת תוך 7 ימים כי אז באפשרותם אף לקחת הפח ועלות על חשבוני.
הפח שייך לבניין ונרכש על ידם ולא ע''י העיריה האם מותר להם לקחת את זה מקסימום שיתקנו ויבקשו הוצאות אך לא יותר 
תודה

מיכל אשפה שבור

עו"ד ליאור חאיק מנהל 04/05/17
היי שלמה,

לא ברור לי מדוע הרשות פונה אליך אם מדובר ברכוש משותף.

פנה לעירייה ובקש מהם הסבר לפנייה האישית אליך ומכוח איזה סעיף חוק.

ככל ויש צורך בסיוע נוסף, אני עומד לרשותך.



בברכה,



ליאור חאיק, עו"ד

מנהל פורום צרכנות ופורום דיני חוזים



לוי אשכול 31, רחובות

טל': 052-5475475; מייל: haiklior@hotmail.com

מנהל פורום דיני חוזים

לוי אשכול 31, רחובות

052-5475475

Haiklior@hotmail.com

האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!

דילוג לתוכן