פורום תביעות קטנות
פורום תביעות קטנות הוקם כדי לתת מענה לשאלות משפטיות בנוגע להליכי תביעה בסכומים נמוכים. הגשת תביעה, הכנה לדיון, פסקי דין, גביית כספים ועוד – אתם מוזמנים לשאול ולהתייעץ. אנחנו כאן, לרשותכם.
תביעה
ע
19/10/17
שלום רב, אני כבר שבועיים ללא טלוויזה בכבלים מאחר ומסתבר שהבניין שלנו מוזן דרך
בניין אחר וכרגע הבניין האחר עובר שיפוצים של תמ"א 38. ישבתי בבית חיכיתי לטכנאי
לפני שבועיים הטכנאי לא הגיע. הוסבר לי שאני אקבל פיצוי של 600₪ על אי הודעה. כרגע
אני מחכה כבר שבועיים אין ספור טלפונים למוקד הטכני, אך כלום לא קרה. שאלתי אם אפשר
לתבוע אותם על כל התהליך השגוי שנעשה מהרגע שגיליתי שאין כבלים? בכבוד רב
בניין אחר וכרגע הבניין האחר עובר שיפוצים של תמ"א 38. ישבתי בבית חיכיתי לטכנאי
לפני שבועיים הטכנאי לא הגיע. הוסבר לי שאני אקבל פיצוי של 600₪ על אי הודעה. כרגע
אני מחכה כבר שבועיים אין ספור טלפונים למוקד הטכני, אך כלום לא קרה. שאלתי אם אפשר
לתבוע אותם על כל התהליך השגוי שנעשה מהרגע שגיליתי שאין כבלים? בכבוד רב
אי הגעת טכנאי. אפשר לתבוע?
עו"ד ליאור חאיק
מנהל
19/10/17
היי,
כן, אפשר לתבוע.
ככל ויש צורך בסיוע נוסף, אני עומד לרשותך.
בברכה,
ליאור חאיק, עו"ד
מנהל פורום צרכנות ופורום דיני חוזים
לוי אשכול 31, רחובות
טל': 052-5475475; מייל: haiklior@hotmail.com
כן, אפשר לתבוע.
ככל ויש צורך בסיוע נוסף, אני עומד לרשותך.
בברכה,
ליאור חאיק, עו"ד
מנהל פורום צרכנות ופורום דיני חוזים
לוי אשכול 31, רחובות
טל': 052-5475475; מייל: haiklior@hotmail.com
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
כתב תשובה(תגובת התובע)
חנוך
18/10/17
הוגש מרחוק דרך נט המשפט-כתב תשובה(תגובת התובע)
לכתב ההגנה של הנתבעת-יש ביידי אישור על הגשת כתב טענות בבקשה.
כתב התשובה מופיע בססטוס מסמכים נכנסים באתר נט המשפט.
נמסר לי שהשופט עיין בכתב התשובה .
ביקשתי מהמזכירות לשלוח דרכם לנתבעת את כתב התשובה.
ולאחר התייעצות של המזכירות אושר לשלוח את כתב התשובה
(הנתבעת אינה יכולה להשיב לכתב התשובה).
בסטטוס המצאות של המזכירות מופיע בשורת משלוח
פקס-טרם נשלח מ-3.10 ביקשתי מהמזכירות לשלוח שוב גם ב-15.10 עדיין בסטטוס טרם נשלח,יתכן וישנה בעייה טכנית
שאלה-האם אני רשאי חוץ ממזכירות בית המשפט
לשלוח את כתב התשובה לנתבעת דרך פקס עים קבלת
אישור פקס-ואף לשלוח במייל מרחוק דרך אתר נט המשפט.
לכתב ההגנה של הנתבעת-יש ביידי אישור על הגשת כתב טענות בבקשה.
כתב התשובה מופיע בססטוס מסמכים נכנסים באתר נט המשפט.
נמסר לי שהשופט עיין בכתב התשובה .
ביקשתי מהמזכירות לשלוח דרכם לנתבעת את כתב התשובה.
ולאחר התייעצות של המזכירות אושר לשלוח את כתב התשובה
(הנתבעת אינה יכולה להשיב לכתב התשובה).
בסטטוס המצאות של המזכירות מופיע בשורת משלוח
פקס-טרם נשלח מ-3.10 ביקשתי מהמזכירות לשלוח שוב גם ב-15.10 עדיין בסטטוס טרם נשלח,יתכן וישנה בעייה טכנית
שאלה-האם אני רשאי חוץ ממזכירות בית המשפט
לשלוח את כתב התשובה לנתבעת דרך פקס עים קבלת
אישור פקס-ואף לשלוח במייל מרחוק דרך אתר נט המשפט.
האם אפשר לשלוח כתב תשובה לנתבע?
עו"ד ליאור חאיק
מנהל
18/10/17
היי חנוך,
כן.
ככל ויש צורך בסיוע נוסף, אני עומד לרשותך.
בברכה,
ליאור חאיק, עו"ד
מנהל פורום צרכנות ופורום דיני חוזים
לוי אשכול 31, רחובות
טל': 052-5475475; מייל: haiklior@hotmail.com
כן.
ככל ויש צורך בסיוע נוסף, אני עומד לרשותך.
בברכה,
ליאור חאיק, עו"ד
מנהל פורום צרכנות ופורום דיני חוזים
לוי אשכול 31, רחובות
טל': 052-5475475; מייל: haiklior@hotmail.com
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
שולחן שיש נטוצי נשבר
שחר
18/10/17
שלום,
רכשנו שולחן שיש מחברת נטוצ'י איטליה לפני כשנתיים. אתמול ביתי הקטנה הניחה צעצוע על השולחן וזה פתאום נסדק ונשבר. יצרנו קשר עם החברה בתקווה שיקחו אחריות, שכן זהו שולחן יקר (5000 ש"ח) ולצערינו הם אינם מעוניינים לשאת באחריות, טוענים שתוקפה עבר. השולחן הינו שולחן כבד מאוד, שלא זז ממקומו שנתיים, השימוש בו סביר, ואינו אמור להישבר לאחר כשנתיים. ניתן לראות כי השולחן נשבר לאורך נים השיש, במקום בו ישנו מילוי דבק שככל הנראה התווסף במהלך תהליך היצור. האם לדעתכם יש קייס לתביעה?
רכשנו שולחן שיש מחברת נטוצ'י איטליה לפני כשנתיים. אתמול ביתי הקטנה הניחה צעצוע על השולחן וזה פתאום נסדק ונשבר. יצרנו קשר עם החברה בתקווה שיקחו אחריות, שכן זהו שולחן יקר (5000 ש"ח) ולצערינו הם אינם מעוניינים לשאת באחריות, טוענים שתוקפה עבר. השולחן הינו שולחן כבד מאוד, שלא זז ממקומו שנתיים, השימוש בו סביר, ואינו אמור להישבר לאחר כשנתיים. ניתן לראות כי השולחן נשבר לאורך נים השיש, במקום בו ישנו מילוי דבק שככל הנראה התווסף במהלך תהליך היצור. האם לדעתכם יש קייס לתביעה?
שולחן נשבר האם אפשר לתבוע?
עו"ד ליאור חאיק
מנהל
18/10/17
היי שחר,
לדעתי ישנה עילת תביעה טובה בשל אי התאמה, סעיף 11 לחוק המכר.
לא סביר ששולחן יתפרק ויישבר אחרי שנתיים כאשר לא נעשה בו כל שימוש חריג.
תוכל למצוא פסקי דין דומים רבים במסגרת תביעות קטנות.
ככל ויש צורך בסיוע נוסף, אני עומד לרשותך.
בברכה,
ליאור חאיק, עו"ד
מנהל פורום צרכנות ופורום דיני חוזים
לוי אשכול 31, רחובות
טל': 052-5475475; מייל: haiklior@hotmail.com
לדעתי ישנה עילת תביעה טובה בשל אי התאמה, סעיף 11 לחוק המכר.
לא סביר ששולחן יתפרק ויישבר אחרי שנתיים כאשר לא נעשה בו כל שימוש חריג.
תוכל למצוא פסקי דין דומים רבים במסגרת תביעות קטנות.
ככל ויש צורך בסיוע נוסף, אני עומד לרשותך.
בברכה,
ליאור חאיק, עו"ד
מנהל פורום צרכנות ופורום דיני חוזים
לוי אשכול 31, רחובות
טל': 052-5475475; מייל: haiklior@hotmail.com
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
תביעה בגין לשון הרע
משה
18/10/17
אמש היה לי תור מוזמן אצל רופא בקופת חולים, הרופא איחר בהגעתו, היו אנשים שהחליטו שכנראה הסיבה לאיחור בגלל הפגנות של קומץ חרדים.
אני חרדי וחזותי חרדית, לאור כך החליטו בני זוג לעשות דין לעצמם, ולעקוף את תורי, תוך שהם מטיחים בי לעין כל זה בגללכם החרדים שאתם מפגינים נגד הגיוס לצה"ל.
מיד בהיפתח דלתו של הרופא, הם רצו פנימה ונעלו, דפקתי חזק, הרופא הורה לפתוח, בדק את הנתונים והורה לבני הזוג לתת את הקדימה לקודם בתור כדין, ואז היא החלה לצעוק שוב לעיני הרופא ופציינט נוספת [חרדית] שעקפו אותה, הכל בגללכם החרדים שאתם מפגינים נגד צה"ל, לכי תתגייסי, לך תתגייס. אמרתי לה אני יתבע אותך על לשון הרע, אז היא החלה לצעוק עליי לעיני הרופא, "לך מפה, אתה מטריד אותי מינית".
הרופא מחה בהם, הורה להם לעזוב את החדר, מחה על דבריהם, וללא הועיל. גם קצין הביטחון לא הצליח לפעול כנגדם. לאור גזל הזמן שנוצר בין כה וכה, החלטנו לוותר.
הרופא אמר לי שהוא יכול רק לומר לי את השעה שהם מוזמנים, מעבר לכך זה פגיעה בחיסיון הרפואי.
אבקש לדעת האם יש כאן עילת תביעה בגין לשון הרע?באיזה דרך אוכל לקבל את פרטיהם? האם עבירות שמתבצעות בקופת חולים הופכים להיתר?
חשבתי על רעיון לתבוע את הקופה, בגין שהלשון הרע בא לכלל מעשה בכך שע"י זה עקפו את תורי שלא כדין, נכנסתי לרופא באיחור שעתיים. הקופה התרשלה שאין להם מזכירות בכל הקומה, וגם האירוע היה בשעה 19:00 כשהמזכירות סיימו כליל את תפקידם, ולא היה מזכירות להקדים רפואה למכה.
קופת החולים תאלץ לתבוע פציינטים אלו כצד ג'.
האם רעיון זה נכון משפטית? או לחילופין יש אפשרות אחרת?
אני מרגיש שאסור לי לעבור לסדר היום שבעל חזות חרדית יותר דמו, וזכויותיו הבסיסיות כאדם.
תודה מראש
אני חרדי וחזותי חרדית, לאור כך החליטו בני זוג לעשות דין לעצמם, ולעקוף את תורי, תוך שהם מטיחים בי לעין כל זה בגללכם החרדים שאתם מפגינים נגד הגיוס לצה"ל.
מיד בהיפתח דלתו של הרופא, הם רצו פנימה ונעלו, דפקתי חזק, הרופא הורה לפתוח, בדק את הנתונים והורה לבני הזוג לתת את הקדימה לקודם בתור כדין, ואז היא החלה לצעוק שוב לעיני הרופא ופציינט נוספת [חרדית] שעקפו אותה, הכל בגללכם החרדים שאתם מפגינים נגד צה"ל, לכי תתגייסי, לך תתגייס. אמרתי לה אני יתבע אותך על לשון הרע, אז היא החלה לצעוק עליי לעיני הרופא, "לך מפה, אתה מטריד אותי מינית".
הרופא מחה בהם, הורה להם לעזוב את החדר, מחה על דבריהם, וללא הועיל. גם קצין הביטחון לא הצליח לפעול כנגדם. לאור גזל הזמן שנוצר בין כה וכה, החלטנו לוותר.
הרופא אמר לי שהוא יכול רק לומר לי את השעה שהם מוזמנים, מעבר לכך זה פגיעה בחיסיון הרפואי.
אבקש לדעת האם יש כאן עילת תביעה בגין לשון הרע?באיזה דרך אוכל לקבל את פרטיהם? האם עבירות שמתבצעות בקופת חולים הופכים להיתר?
חשבתי על רעיון לתבוע את הקופה, בגין שהלשון הרע בא לכלל מעשה בכך שע"י זה עקפו את תורי שלא כדין, נכנסתי לרופא באיחור שעתיים. הקופה התרשלה שאין להם מזכירות בכל הקומה, וגם האירוע היה בשעה 19:00 כשהמזכירות סיימו כליל את תפקידם, ולא היה מזכירות להקדים רפואה למכה.
קופת החולים תאלץ לתבוע פציינטים אלו כצד ג'.
האם רעיון זה נכון משפטית? או לחילופין יש אפשרות אחרת?
אני מרגיש שאסור לי לעבור לסדר היום שבעל חזות חרדית יותר דמו, וזכויותיו הבסיסיות כאדם.
תודה מראש
תביעה על לשון הרע והוצאת דיבה
עו"ד ליאור חאיק
מנהל
18/10/17
היי משה,
ממה שסיפרת על פניו יש לך עילת תביעה טובה בגין הוצאת דיבה שהרי הדברים נאמרו מתוך כוונה לבזות ולהשפיל אותך רק בשל היותך משתייך לקבוצה מסוימת.
אף המשפט לגבי ההטרדה המינית עלול להקים עילה.
אני לא רואה אחריות מצד קופת החולים.
עליך לאתר האנשים, את שמותיהם, לפנות לעו"ד ולהתייעץ עמו באשר להגשת תביעה לפיצוי ללא הוכחת נזק.
ככל ויש צורך בסיוע נוסף, אני עומד לרשותך.
בברכה,
ליאור חאיק, עו"ד
מנהל פורום צרכנות ופורום דיני חוזים
לוי אשכול 31, רחובות
טל': 052-5475475; מייל: haiklior@hotmail.com
ממה שסיפרת על פניו יש לך עילת תביעה טובה בגין הוצאת דיבה שהרי הדברים נאמרו מתוך כוונה לבזות ולהשפיל אותך רק בשל היותך משתייך לקבוצה מסוימת.
אף המשפט לגבי ההטרדה המינית עלול להקים עילה.
אני לא רואה אחריות מצד קופת החולים.
עליך לאתר האנשים, את שמותיהם, לפנות לעו"ד ולהתייעץ עמו באשר להגשת תביעה לפיצוי ללא הוכחת נזק.
ככל ויש צורך בסיוע נוסף, אני עומד לרשותך.
בברכה,
ליאור חאיק, עו"ד
מנהל פורום צרכנות ופורום דיני חוזים
לוי אשכול 31, רחובות
טל': 052-5475475; מייל: haiklior@hotmail.com
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
אי הגעת שליח
דניאל
17/10/17
ברצוני לדעת האם אני יכול לתבוע או לדרוש פיצוי על אי הגעת שליח של חברה מסויימת שתיאמו איתי יום ושעה ולא הגיע אף אחד וגם לא הודיעו.
לאחר יומיים יצרתי קשר והם במוקד בכלל לא יודעים שלא הגיעו.
אשמח לעצה.
לאחר יומיים יצרתי קשר והם במוקד בכלל לא יודעים שלא הגיעו.
אשמח לעצה.
האם ניתן לתבוע פיצוי בגין שליח שלא הגיע?
עו"ד אבי קיסוס
מנהל
18/10/17
אם נגרם נזק ניתן לתבוע, אם לא לא מכיר עילת תביעה.
בהצלחה,
אבי קיסוס, עו"ד
מנהל פורום צרכנות
כרכום 15/18, ספיר, ערבה תיכונה
טל': 073-7274466; מייל: info@ayk.co.il
בהצלחה,
אבי קיסוס, עו"ד
מנהל פורום צרכנות
כרכום 15/18, ספיר, ערבה תיכונה
טל': 073-7274466; מייל: info@ayk.co.il
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
חוק הספאם
אלי
17/10/17
היי,
כידוע חוק הספאם, אוסר משלוח פרסומת ללא אישור מראש.
אבל המצב לא ברור לגבי המשלוח הראשוני. נניח ששלחו לי מייל - כבר המייל הראשוני הזה לא יכול להיות בעל אופי פרסומי? רק
בקשה לאישור מראש?
במילים אחרות, נניח ששלחו לי מייל עם פרסומת, פעם ראשונה. ובמייל זה כתוב בסוף הפרסומת- "שלח הסר אם אינך מאשר"- האם יש לי עילת תביעה משום שלא שאלו אותי מראש למעשה? תודה לעונים..
כידוע חוק הספאם, אוסר משלוח פרסומת ללא אישור מראש.
אבל המצב לא ברור לגבי המשלוח הראשוני. נניח ששלחו לי מייל - כבר המייל הראשוני הזה לא יכול להיות בעל אופי פרסומי? רק
בקשה לאישור מראש?
במילים אחרות, נניח ששלחו לי מייל עם פרסומת, פעם ראשונה. ובמייל זה כתוב בסוף הפרסומת- "שלח הסר אם אינך מאשר"- האם יש לי עילת תביעה משום שלא שאלו אותי מראש למעשה? תודה לעונים..
האם ניתן לתבוע בגין הודעת ספאם ראשונה?
עו"ד אבי קיסוס
מנהל
18/10/17
יש פסיקה על זה בעליון, בעיקרון התשובה לשאלה זו היא חיובית, ניתן לתבוע גם בגין הודעה ראשונה.
בהצלחה,
אבי קיסוס, עו"ד
מנהל פורום צרכנות
כרכום 15/18, ספיר, ערבה תיכונה
טל': 073-7274466; מייל: info@ayk.co.il
בהצלחה,
אבי קיסוס, עו"ד
מנהל פורום צרכנות
כרכום 15/18, ספיר, ערבה תיכונה
טל': 073-7274466; מייל: info@ayk.co.il
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
ביטול מנוי לקאנטרי
ר
17/10/17
בסוף חודש מאי עשיתי מנוי משפחתי בקאנטרי לי לבעלי ושניים מילדי , המנוי כולל בריכה
וחדר כושר , לחדר הכושר הגענו פעם אחת ופשוט בגלל בעיות אישיות ושינוי מקום העבודה
של בעלי לא הגענו יותר .ולבריכה הגעתי עם הילדים פחות מ10 פעמים בחודשים יוני יולי
.כבר מתחילת אוגוסט אני מנסה לדבר עם הממונים כדי לבטל את המנוי וכל פעם הם דוחים
אותי בדרך שונה .עכשיו הם בישיבות אם לבטל כי המדיניות שלהם היא שאין ביטולים
.רציתי לדעת לפי החוק מה הזכויות שלי .תודה
וחדר כושר , לחדר הכושר הגענו פעם אחת ופשוט בגלל בעיות אישיות ושינוי מקום העבודה
של בעלי לא הגענו יותר .ולבריכה הגעתי עם הילדים פחות מ10 פעמים בחודשים יוני יולי
.כבר מתחילת אוגוסט אני מנסה לדבר עם הממונים כדי לבטל את המנוי וכל פעם הם דוחים
אותי בדרך שונה .עכשיו הם בישיבות אם לבטל כי המדיניות שלהם היא שאין ביטולים
.רציתי לדעת לפי החוק מה הזכויות שלי .תודה
האם ניתן לבטל מנוי לקנטרי?
עו"ד אבי קיסוס
מנהל
18/10/17
יש הוראות ברורות בחוק הגנת הצרכן לגבי ביטול מנוי בקנטרי בהתייחס למס' החודשים מרגע החתימה על החוזה עד מועד הגשת הבקשה לביטול. לכן עליהם לבטל לך בהתאם להוראות החוק.
בהצלחה,
אבי קיסוס, עו"ד
מנהל פורום צרכנות
כרכום 15/18, ספיר, ערבה תיכונה
טל': 073-7274466; מייל: info@ayk.co.il
בהצלחה,
אבי קיסוס, עו"ד
מנהל פורום צרכנות
כרכום 15/18, ספיר, ערבה תיכונה
טל': 073-7274466; מייל: info@ayk.co.il
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
פגיעה בזכות הנופש
יניב גואטה
17/10/17
הגעתי בחג סוכות אחרון בתאריך 10/10 לנופש במלון קלאב הוטל טבריה עם משפחתי הרחבה והזמנו 4 חדרים ונאמר לנו שיהיה אוו קומה 9 או 1 ושהגענו לא הופיעהזמנה בקומה ששחנו על כך עם הנציגים ובסוף התפשרנו בקומה 5. ובחדר שקבלתי היה ריח של עישון ועובש והמקלחת חלודה ואני לא מעשן או בת זוגתי יש סיכוי לעשות משהו בנדון
האם ניתן לתבוע בגין חדרים לא נעימים?
עו"ד אבי קיסוס
מנהל
18/10/17
ככל שיש חוזה ולפיו הבטיחו לכם קומה מסויימת והביאו קומה אחרת, וככל שעקב הפרת החוזה הזה נגרם נזק ניתן לתבוע.
בהצלחה,
אבי קיסוס, עו"ד
מנהל פורום צרכנות
כרכום 15/18, ספיר, ערבה תיכונה
טל': 073-7274466; מייל: info@ayk.co.il
בהצלחה,
אבי קיסוס, עו"ד
מנהל פורום צרכנות
כרכום 15/18, ספיר, ערבה תיכונה
טל': 073-7274466; מייל: info@ayk.co.il
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
ביטול עסקה
ש
16/10/17
שלום רב רציתי להתייעץ תוך כמה זמן ניתן להחזיר(מרגע קבלת המוצר) מוצר חשמלי שעולה
מעל 10 אלף שקלים ? המקרה הכללי הוא קנינו בעמינח כסא מסאגים הם התחייבו בעל פה
להכניס אותו לחדר מסוים בבית הביאו בודק שאמר שהכסא נכנס לכן המשיכו את כל עניין
הקנייה לא היינו מקבלים את הכסא מלכתחילה במידה ולא . עצם ההכנסה של הכסא דרש מנוף
הנפה כאשר הגיעו הסבלים הם הורידו את הספה בבית הרכיבו אותה חיברו אותה לחשמל לקחו
את הקרטון איתם אמרו שהיא לא נכנסת לחדר ואמרו שבחור יגיע יפרק אותה על מנת להכניס
אותה לחדר והלכו .על מנת לבטל עסקה רשום באמנת החברה שאם המכשיר חובר לחשמל והוא לא
באריזה מקורית אי אפשר לבטל עסקה כאשר התקשרנו לחברה למנהל המנהל מתנער מאחריות
כלפי עניין החדר למרות שהוא הביא בחור לבדיקות וישנה שיחה מוקלטת. האם ניתן להחזיר
את הספה והאם אנחנו אמורים לשאת באחריות ?
מעל 10 אלף שקלים ? המקרה הכללי הוא קנינו בעמינח כסא מסאגים הם התחייבו בעל פה
להכניס אותו לחדר מסוים בבית הביאו בודק שאמר שהכסא נכנס לכן המשיכו את כל עניין
הקנייה לא היינו מקבלים את הכסא מלכתחילה במידה ולא . עצם ההכנסה של הכסא דרש מנוף
הנפה כאשר הגיעו הסבלים הם הורידו את הספה בבית הרכיבו אותה חיברו אותה לחשמל לקחו
את הקרטון איתם אמרו שהיא לא נכנסת לחדר ואמרו שבחור יגיע יפרק אותה על מנת להכניס
אותה לחדר והלכו .על מנת לבטל עסקה רשום באמנת החברה שאם המכשיר חובר לחשמל והוא לא
באריזה מקורית אי אפשר לבטל עסקה כאשר התקשרנו לחברה למנהל המנהל מתנער מאחריות
כלפי עניין החדר למרות שהוא הביא בחור לבדיקות וישנה שיחה מוקלטת. האם ניתן להחזיר
את הספה והאם אנחנו אמורים לשאת באחריות ?
האם ניתן לבטל עסקה עקב אי קיום חוזה?
עו"ד אבי קיסוס
מנהל
18/10/17
במקרה שלכם ככל שתצליחו להוכיח שהחברה התחייבה להרכיב את הכסא בתוך החדר הרלוונטי והם לא ביצעו זאת אתם יכולים לבטל את העסקה מכוח דיני החוזים ולא מכוח דיני הגנת הצרכן.
בהצלחה,
אבי קיסוס, עו"ד
מנהל פורום צרכנות
כרכום 15/18, ספיר, ערבה תיכונה
טל': 073-7274466; מייל: info@ayk.co.il
בהצלחה,
אבי קיסוס, עו"ד
מנהל פורום צרכנות
כרכום 15/18, ספיר, ערבה תיכונה
טל': 073-7274466; מייל: info@ayk.co.il
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
סוף מעסה (כיסא עיסויים) במחשבה תחילה
עופר בן אברהם
18/10/17
קורס לא מוצלח
ים מלול
16/10/17
שלום סיימתי קורס לפני חודש הקורס היה בדיחה התאחדנו רשמנו מכתב למנכל ואמרנו לנו שזה יטופל עם אני לא מתקשרת הם לא חוזרים אךי הם אנשים נחמדים הבינו שהמרצה עשתה המון דברים לא לעניין. כמו שרק לימדו ללא הבאת הרצאת עורך דין שאני התעקשתי ואז הביאו תוכנות שהבטיחו לא לימדו וגם שיקרו שילמדו הבטיחו לנו שיבוץ בעבודה מבחן בבית ובסוף עשינו מבחן של כיתה א מרצה שקיצצה בשעות קבוע לא הגיעה פעם אחת ועוד ולא השלימה .אני לא רוצה לתבוע מה אפשר .יש להם אולי קורס חדש שאמור להיפתח אין רישום אבל עם מרצה חדשה. המרצה הקודמת העזיבו אותה. מה עושים האם מגיע לי פיצוי?החזר המשך בקורס החדש?הם יודעים שהיא לא בסדר ולא תובעים אותה
האם ניתן לתבוע בגין חוזה שלא קויים?
עו"ד אבי קיסוס
מנהל
18/10/17
ככל שהחברה לא עמדה בתנאי החוזה, ולא סיפקה את השירות שהובטח ניתן להגיש תביעה להשבת מלוא התמורה.
בהצלחה,
אבי קיסוס, עו"ד
מנהל פורום צרכנות
כרכום 15/18, ספיר, ערבה תיכונה
טל': 073-7274466; מייל: info@ayk.co.il
בהצלחה,
אבי קיסוס, עו"ד
מנהל פורום צרכנות
כרכום 15/18, ספיר, ערבה תיכונה
טל': 073-7274466; מייל: info@ayk.co.il
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
הגשת תביעה ע״י חברה בע״מ
עומר לוי
16/10/17
שלום,
אני עובד בחברה בע״מ ורציתי לדעת, מאחר והבנתי שחברה בע״מ לא יכולה להגיש תביעה קטנה, מה ההליך הכי טוב שבו חברה בע״מ יכולה ללכת על מנת להגיש תביעה בסכום נמוך של כמה אלפים בודדים בנגד אחד מלקוחות החברה?
תודה
אני עובד בחברה בע״מ ורציתי לדעת, מאחר והבנתי שחברה בע״מ לא יכולה להגיש תביעה קטנה, מה ההליך הכי טוב שבו חברה בע״מ יכולה ללכת על מנת להגיש תביעה בסכום נמוך של כמה אלפים בודדים בנגד אחד מלקוחות החברה?
תודה
סדר דין מהיר
משה
16/10/17
סדר דין מהיר
איזה הליך הכי מהיר יכולה חברה לנקוט לצורך גבייה?
עו"ד אבי קיסוס
מנהל
18/10/17
האם יש אסמכתאות חתומות של החייב בקשר לחוב?
כמו שאמרו לפני, הכי מהיר זה סדר דין מהיר, אך בתנאים מסויימים ניתן גם להגיש אותו ישירות בהוצאה לפועל, ממליץ להתייעץ עם עו"ד העוסק בתחום לצורך בחינת הדרך הנכונה לפעול במקרה זה.
בהצלחה,
אבי קיסוס, עו"ד
מנהל פורום צרכנות
כרכום 15/18, ספיר, ערבה תיכונה
טל': 073-7274466; מייל: info@ayk.co.il
כמו שאמרו לפני, הכי מהיר זה סדר דין מהיר, אך בתנאים מסויימים ניתן גם להגיש אותו ישירות בהוצאה לפועל, ממליץ להתייעץ עם עו"ד העוסק בתחום לצורך בחינת הדרך הנכונה לפעול במקרה זה.
בהצלחה,
אבי קיסוס, עו"ד
מנהל פורום צרכנות
כרכום 15/18, ספיר, ערבה תיכונה
טל': 073-7274466; מייל: info@ayk.co.il
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
תביעה קטנה
יולי
16/10/17
היי, הזמנו מטבח מחברת *** מבאר יעקב. הם התחייבו לספק את המטבח במהלך 45
ימי עבודה. המטבח הגיע באיחור עם מלא ליקויים ופגמים. החברה פירקה את החלקים
הפגומים ועד היום אחרי 4,5 חודשים המטבח עדיין לא שלם. האם אני זכאי לתביעה קטנה
בגין מטבח שעדיין לא הושלם. תודה.
ימי עבודה. המטבח הגיע באיחור עם מלא ליקויים ופגמים. החברה פירקה את החלקים
הפגומים ועד היום אחרי 4,5 חודשים המטבח עדיין לא שלם. האם אני זכאי לתביעה קטנה
בגין מטבח שעדיין לא הושלם. תודה.
האם ניתן לבטל עסקה עקב פגם במוצר?
עו"ד אבי קיסוס
מנהל
18/10/17
ברמת העיקרון, אם נתוני הסיפור מדוייקים, ניתן להגיש תביעה לביטול העסקה ולהחזרת מלוא התשלום.
בהצלחה,
אבי קיסוס, עו"ד
מנהל פורום צרכנות
כרכום 15/18, ספיר, ערבה תיכונה
טל': 073-7274466; מייל: info@ayk.co.il
בהצלחה,
אבי קיסוס, עו"ד
מנהל פורום צרכנות
כרכום 15/18, ספיר, ערבה תיכונה
טל': 073-7274466; מייל: info@ayk.co.il
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
מנוי בגוגל
אני1
15/10/17
שלום
רכשתי מנוי לשירות דרך הטלפון החכם.
עשיתי מנוי לתקופה מוגבלת.
כתבתי לנותן השירות מייל שלא ימשיך את המנוי לאחר שייסתיים.
השאלה היא מה אפשר לעשות אם ימשיכו לחייב למרות שאני לא מעוניין להמשיך.
האם יש אפשרות לפנות לבנק שלא יכבד את התשלום הזה?
אודה לתשובה מהירה.
רכשתי מנוי לשירות דרך הטלפון החכם.
עשיתי מנוי לתקופה מוגבלת.
כתבתי לנותן השירות מייל שלא ימשיך את המנוי לאחר שייסתיים.
השאלה היא מה אפשר לעשות אם ימשיכו לחייב למרות שאני לא מעוניין להמשיך.
האם יש אפשרות לפנות לבנק שלא יכבד את התשלום הזה?
אודה לתשובה מהירה.
האם ניתן לבטל מנוי מתמשך?
עו"ד אבי קיסוס
מנהל
18/10/17
ברמת העיקרון ברגע שהודעת להם שעליהם להפסיק את המנוי אז הם צריכים להפסיק אותו במיידית, אם הם לא יפסיקו תוכל לתבוע גם פיצוי ללא הוכחת נזק. השאלה השניה עוסקת בדיני בנקאות, והפורום לא נועד לתת מענה לשאלות מסוג זה.
בהצלחה,
אבי קיסוס, עו"ד
מנהל פורום צרכנות
כרכום 15/18, ספיר, ערבה תיכונה
טל': 073-7274466; מייל: info@ayk.co.il
בהצלחה,
אבי קיסוס, עו"ד
מנהל פורום צרכנות
כרכום 15/18, ספיר, ערבה תיכונה
טל': 073-7274466; מייל: info@ayk.co.il
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
שאלה קריטית
סמי
15/10/17
האם אפשר לזמן עד מבלי שהנתבע ידע על כך? נניח עי הגשה במעמד צד אחד או משהו אחר אשמח לדעת.
האם ניתן להגיש בקשות במעמד צד אחד?
עו"ד אבי קיסוס
מנהל
18/10/17
צריך לבקש זאת מבימ"ש ואם הוא יאשר אז אפשר.
בהצלחה,
אבי קיסוס, עו"ד
מנהל פורום צרכנות
כרכום 15/18, ספיר, ערבה תיכונה
טל': 073-7274466; מייל: info@ayk.co.il
בהצלחה,
אבי קיסוס, עו"ד
מנהל פורום צרכנות
כרכום 15/18, ספיר, ערבה תיכונה
טל': 073-7274466; מייל: info@ayk.co.il
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
איחור של חברת גרר
מ
15/10/17
היי, הזמנתי גרר בשעה 6.51 בבוקר. הסברתי שרכב חונה בחניון מקורה. ב8 הגיע
מכונאי שלא הצליח להניע את הרכב, אמר שצריך להביא מחלץ , ב8.30 אמרו שלוקח שעה בין
מכונאי לגרר. ב.9.30 אמרו שזה שעתיים' בקיצור לקחו את האוטו בסביבות 3 בצהרים ערב
חג הסוכות.היום יום שישי הרכב הגיע אחרי שעה 9 בבוקר כאשר ביקשתי שיקחו את האוטו
למוסך ב7 בבוקר. הרכב לא יכול להיות מוכן במוסך, רק ביום ראשון. אני עם בעל סיעודי
150% חולה סרטן. בפמי סירבו לתת לי רכב חילופי. אבקש לקבל
יעוץ
מכונאי שלא הצליח להניע את הרכב, אמר שצריך להביא מחלץ , ב8.30 אמרו שלוקח שעה בין
מכונאי לגרר. ב.9.30 אמרו שזה שעתיים' בקיצור לקחו את האוטו בסביבות 3 בצהרים ערב
חג הסוכות.היום יום שישי הרכב הגיע אחרי שעה 9 בבוקר כאשר ביקשתי שיקחו את האוטו
למוסך ב7 בבוקר. הרכב לא יכול להיות מוכן במוסך, רק ביום ראשון. אני עם בעל סיעודי
150% חולה סרטן. בפמי סירבו לתת לי רכב חילופי. אבקש לקבל
יעוץ
האם ניתן לתבוע על גרר שאיחר?
עו"ד אבי קיסוס
מנהל
18/10/17
לצערי, אין הרבה מה לעשות אלא אם נגרם נזק ממשי. ככל ונגרם נזק ממשי ממשליץ לפנות לייעוץ משפטי אצל עו"ד.
בהצלחה,
אבי קיסוס, עו"ד
מנהל פורום צרכנות
כרכום 15/18, ספיר, ערבה תיכונה
טל': 073-7274466; מייל: info@ayk.co.il
בהצלחה,
אבי קיסוס, עו"ד
מנהל פורום צרכנות
כרכום 15/18, ספיר, ערבה תיכונה
טל': 073-7274466; מייל: info@ayk.co.il
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
ספורט
א
15/10/17
האם מותר לאגודת ספורט למכור כרטיסים במשחקי חוץ לא באצטדיון שלה רק למי
שיש לו מנוי למגרש שלה או שהוא חבר בארגון אוהדים בתשלום ובאופן כזה להכריח אנשים
לעשות מנוי למגרשה ואולי גם לספסר במחיר במגרשים שאינם שלה ?
שיש לו מנוי למגרש שלה או שהוא חבר בארגון אוהדים בתשלום ובאופן כזה להכריח אנשים
לעשות מנוי למגרשה ואולי גם לספסר במחיר במגרשים שאינם שלה ?
האם מותר לאגודת ספורט למכור כרטיסים למגרשי חוץ?
עו"ד אבי קיסוס
מנהל
18/10/17
לצערי, הפורום הזה הוא לא הפורום המתאים לשאלות מסוג זה, ניתן לפנות לעו"ד העוסקים בתחום הספורט ו/או בתחום האגודות.
בהצלחה,
אבי קיסוס, עו"ד
מנהל פורום צרכנות
כרכום 15/18, ספיר, ערבה תיכונה
טל': 073-7274466; מייל: info@ayk.co.il
בהצלחה,
אבי קיסוס, עו"ד
מנהל פורום צרכנות
כרכום 15/18, ספיר, ערבה תיכונה
טל': 073-7274466; מייל: info@ayk.co.il
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
שאלה
ד
15/10/17
קניתי כסא גלגלים לבובת ניו יורק ביום 0310.17 בסך 180 שח' ושילמתי בשק
לאותו יום. 3.10 הוא יום עבודה. לאחר מכן 4.10 - ערב חג מיום 05.10- עד יום 13.10
החנות היתה סגורה.בשל חול המועד.ולא היתה לי אפשרות להחזיר את המוצר. הגעתי ביום
ששי 13.10 (שגם הוא לא יום עבודה)נעניתי בשלילה לקבלת התשלום בחזרה למרות שמבחינת
ימי עבודה עברו רק יום עבודה 1 הוא יום שלישי 03.10.למרות כל זאת לא הסכימו לתת לי
החזר וקבלתי רק זיכוי. אבקש חוות דעתכם בנדון. תודה
לאותו יום. 3.10 הוא יום עבודה. לאחר מכן 4.10 - ערב חג מיום 05.10- עד יום 13.10
החנות היתה סגורה.בשל חול המועד.ולא היתה לי אפשרות להחזיר את המוצר. הגעתי ביום
ששי 13.10 (שגם הוא לא יום עבודה)נעניתי בשלילה לקבלת התשלום בחזרה למרות שמבחינת
ימי עבודה עברו רק יום עבודה 1 הוא יום שלישי 03.10.למרות כל זאת לא הסכימו לתת לי
החזר וקבלתי רק זיכוי. אבקש חוות דעתכם בנדון. תודה
האם מתחשבים בימי חופשה לצורך החזרת מוצר?
עו"ד אבי קיסוס
מנהל
18/10/17
ברמת העיקרון החוק מחייב 14 ימי עבודה של החנות (או יומיים - תלוי במוצר). ככל והם לא מוכנים להחזיר ניתן להתלונן ו/או לתבוע.
בהצלחה,
אבי קיסוס, עו"ד
מנהל פורום צרכנות
כרכום 15/18, ספיר, ערבה תיכונה
טל': 073-7274466; מייל: info@ayk.co.il
בהצלחה,
אבי קיסוס, עו"ד
מנהל פורום צרכנות
כרכום 15/18, ספיר, ערבה תיכונה
טל': 073-7274466; מייל: info@ayk.co.il
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
תיקון דוד שהתםוצץ
ו
15/10/17
אני גרה בדירת אימי זל.בצוואתה ניתנה לי כמתנה לגור בדירה שנתים ללא
שכירות. עברה חצי שנה ןהדוד התפוצץ בדירה(כבר שנתיים הזהירו. את אימי על פיצוץ). מי
צריך לשלם על החלפה הדוד ?הדירה רשומה על שם 5 אחיי כולל אני. ואני. משלמת מיסים
לארנונה מים וכדומה.
שכירות. עברה חצי שנה ןהדוד התפוצץ בדירה(כבר שנתיים הזהירו. את אימי על פיצוץ). מי
צריך לשלם על החלפה הדוד ?הדירה רשומה על שם 5 אחיי כולל אני. ואני. משלמת מיסים
לארנונה מים וכדומה.
מי צריך לתקן את הדוד; בעל הדירה או השוכר?
עו"ד אבי קיסוס
מנהל
18/10/17
ברמת העיקרון כל דבר שהוא קבוע ולטווח ארוך על בעל הבית לתקנו, לעומת זאת דברים ניידים ו/או קצרי טווח על השוכר לתקנו. במקרה שלכם, אתם אחים, אני מקווה שתצליחו לפתור את המחלוקת ללא צורך בסיוע משפטי.
בהצלחה,
אבי קיסוס, עו"ד
מנהל פורום צרכנות
כרכום 15/18, ספיר, ערבה תיכונה
טל': 073-7274466; מייל: info@ayk.co.il
בהצלחה,
אבי קיסוס, עו"ד
מנהל פורום צרכנות
כרכום 15/18, ספיר, ערבה תיכונה
טל': 073-7274466; מייל: info@ayk.co.il
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
זכרון דברים
חנוך
15/10/17
בכוונתי לערוך זכרון דברים בני לבין הדייר שגר מתחתיי
לדייר נגרם נזק בדירה כתוצאה מפיצוץ צינור מיים מדירתי
הסכמנו ביחד להסכים בדרך נעימה לתקן את הנזק ולהשיב המצב לקדמותו .
בכדי שלא תיווצרנה דרישות עתידיות נערוך זכרון דברים
(הסכם)
האם דבר זה הינו מסמך לכל דבר ועניין
בתודה מראש
לדייר נגרם נזק בדירה כתוצאה מפיצוץ צינור מיים מדירתי
הסכמנו ביחד להסכים בדרך נעימה לתקן את הנזק ולהשיב המצב לקדמותו .
בכדי שלא תיווצרנה דרישות עתידיות נערוך זכרון דברים
(הסכם)
האם דבר זה הינו מסמך לכל דבר ועניין
בתודה מראש
האם זכרון דברים נחשב חוזה לכל דבר ועניין?
עו"ד אבי קיסוס
מנהל
18/10/17
כן.
בהצלחה,
אבי קיסוס, עו"ד
מנהל פורום צרכנות
כרכום 15/18, ספיר, ערבה תיכונה
טל': 073-7274466; מייל: info@ayk.co.il
בהצלחה,
אבי קיסוס, עו"ד
מנהל פורום צרכנות
כרכום 15/18, ספיר, ערבה תיכונה
טל': 073-7274466; מייל: info@ayk.co.il
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
חידוש התקשורת
דני
15/10/17
שלום, התקשרתי עם חברת סלולר לתקופה של שנה במחיר מסוים. לאחר שחלפה התקופה המחיר עלה והם טוענים שעדכנו בחשבונית החודשית. מבדיקתי בחוק הגנת הצרכן היה עליהם להודיע בנוסף לחשבונית גם בהודעת sms עשרים ואחת ימים לפני סיום התקופה הראשונה. הם מודים שלא שלחו sms אך טוענים שזו רשות ורק הודעה בחשבונית היא חובה. האם כך?
תודה מראש.
תודה מראש.
חידוד
דני
17/10/17
חידוד:
אודה אם שאלתי לעיל תיבחן בשים לב לסעיף 13א(ד)(1) לחוק הגנת הצרכן הקובע הוראה ספציפית עבור חברות סלולר.
האם הוראה זאת גורעת מהחובה לשלוח sms ? ככל שלא האם אני זכאי לקבל את ההפרש בגין החיוב העודף?
תודה רבה.
אודה אם שאלתי לעיל תיבחן בשים לב לסעיף 13א(ד)(1) לחוק הגנת הצרכן הקובע הוראה ספציפית עבור חברות סלולר.
האם הוראה זאת גורעת מהחובה לשלוח sms ? ככל שלא האם אני זכאי לקבל את ההפרש בגין החיוב העודף?
תודה רבה.
האם יש חובה לשלוח SMS לפני סיום החבילה?
עו"ד אבי קיסוס
מנהל
18/10/17
אם כתוב בחוק הגנת הצרכן שעליהם לשלוח SMS אז חובה עליהם לעשות כך (אלא אם כן כתוב בחוק רשאית).
בהצלחה,
אבי קיסוס, עו"ד
מנהל פורום צרכנות
כרכום 15/18, ספיר, ערבה תיכונה
טל': 073-7274466; מייל: info@ayk.co.il
בהצלחה,
אבי קיסוס, עו"ד
מנהל פורום צרכנות
כרכום 15/18, ספיר, ערבה תיכונה
טל': 073-7274466; מייל: info@ayk.co.il
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
ביטול עסקה שנעשתה דרך booking
אילנה פלדמן
12/10/17
שלום,
במידה והזמנתי מלון דרך אתר בוקינג וברצוני לבטל אותו האם חוק הגנת הצרכן תקף עליי?
ההזמנה בוצעה לפני ארבעה ימים והמלון הוא רק לחודש אפריל.
לבוקינג יש סניף בתא לפי האתר הרשמי שלבם.
בברכה,
אילנה פלדמן
במידה והזמנתי מלון דרך אתר בוקינג וברצוני לבטל אותו האם חוק הגנת הצרכן תקף עליי?
ההזמנה בוצעה לפני ארבעה ימים והמלון הוא רק לחודש אפריל.
לבוקינג יש סניף בתא לפי האתר הרשמי שלבם.
בברכה,
אילנה פלדמן
האם בוקינג חייבת לפעול לפי חוקי ישראל?
עו"ד ליאור חאיק
מנהל
13/10/17
הי אילנה,
כל חברה שפועלת בישראל, אף אם היא חברה בינלאומית,חייבת לפעול על פי החוקים של מדינת ישראל, כולל אלו של חוק הגנת הצרכן.
ככל ויש צורך בסיוע נוסף, אני עומד לרשותך.
בברכה,
ליאור חאיק, עו"ד
מנהל פורום צרכנות ופורום דיני חוזים
לוי אשכול 31, רחובות
טל': 052-5475475; מייל: haiklior@hotmail.com
כל חברה שפועלת בישראל, אף אם היא חברה בינלאומית,חייבת לפעול על פי החוקים של מדינת ישראל, כולל אלו של חוק הגנת הצרכן.
ככל ויש צורך בסיוע נוסף, אני עומד לרשותך.
בברכה,
ליאור חאיק, עו"ד
מנהל פורום צרכנות ופורום דיני חוזים
לוי אשכול 31, רחובות
טל': 052-5475475; מייל: haiklior@hotmail.com
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
נתבעת שמשקרת בבית משפט
יוגב
10/10/17
שלום. מה ניתן לעשות במקרה הבא? הוגשה תביעה קטנה ובה הנתבעת משקרת בלי הפסקה, מכחישה דברים למרות שכל השקרים כנגדה יש לי ראיות שסותרות אותה. משום מה השופט לא מוכן להקשיב לראיות הללו ונטייתו היא להעיף את התיק או לאיים שאני אחטוף הוצאות. מדובר על הליך פשוט. מה עושים נגד נתבע שכל כתב ההגנה שלו שקר. פשוט כולו !!!!!!! אשמח לדעתכם
מה עושים נגד נתבע שמשקר בכתב ההגנה?
עו"ד ליאור חאיק
מנהל
11/10/17
היי יואב,
פשוט מאד - עליך לשכנע את בית המשפט שגרסתך עדיפה על גרסתה של הנתבעת.
תמיד יש מחלוקות בין התובע לנתבע - הצד שיציג ראיות טובות יותר לגרסתו ובית המשפט ישתכנע מעדותו, הוא זה שידו אמורה להיות על העליונה.
צד שאינו מרוצה מתוצאות פסק הדין רשאי להגיש בקשת רשות ערעור לבית המשפט המחוזי.
ככל ויש צורך בסיוע נוסף, אני עומד לרשותך.
בברכה,
ליאור חאיק, עו"ד
מנהל פורום צרכנות ופורום דיני חוזים
לוי אשכול 31, רחובות
טל': 052-5475475; מייל: haiklior@hotmail.com
פשוט מאד - עליך לשכנע את בית המשפט שגרסתך עדיפה על גרסתה של הנתבעת.
תמיד יש מחלוקות בין התובע לנתבע - הצד שיציג ראיות טובות יותר לגרסתו ובית המשפט ישתכנע מעדותו, הוא זה שידו אמורה להיות על העליונה.
צד שאינו מרוצה מתוצאות פסק הדין רשאי להגיש בקשת רשות ערעור לבית המשפט המחוזי.
ככל ויש צורך בסיוע נוסף, אני עומד לרשותך.
בברכה,
ליאור חאיק, עו"ד
מנהל פורום צרכנות ופורום דיני חוזים
לוי אשכול 31, רחובות
טל': 052-5475475; מייל: haiklior@hotmail.com
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
מנוי לעיתון ידיעות אחרונות
ראובן ששואשוילי
10/10/17
שלום רב , יש לי מנוי למשך שנתיים לעיתון ידיעות אחרונות . אולם ישנן בעיות חוזרות ונשנות בקשר לקבלת העיתון - אי קבלת עיתון כלל . ולא פעם אחת אלא תקופה רצופה 'ל כמה ימים בכל פעם . השאלה האם אני יכול לבטל את המוני עקב אי אספקת שירות שעליו אני משלם , ולא לשלם את הקנס , כי הבעיה היא בהפצה של העיתון ?
ביטול מנוי בעיתון
עו"ד ליאור חאיק
מנהל
11/10/17
מנוי לעיתון הוא עסקה מתמשכת וניתן לבטל אותה בכל עת בלי קשר אם הספק עומד בהתחייבויותיו או לא. ראה חוק הגנת הצרכן. עסקה מתמשכת היא אף עסקה לתקופה קצובה. בכל מקרה, אם נקבע קנס אבל מצד שני הספק לא עומד בהתחייבויתיו ממילא מדובר בהפרת חוזה יסודית וזכותך לבטל את החוזה.
ככל ויש צורך בסיוע נוסף, אני עומד לרשותך.
בברכה,
ליאור חאיק, עו"ד
מנהל פורום צרכנות ופורום דיני חוזים
לוי אשכול 31, רחובות
טל': 052-5475475; מייל: haiklior@hotmail.com
ככל ויש צורך בסיוע נוסף, אני עומד לרשותך.
בברכה,
ליאור חאיק, עו"ד
מנהל פורום צרכנות ופורום דיני חוזים
לוי אשכול 31, רחובות
טל': 052-5475475; מייל: haiklior@hotmail.com
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
ביטול ביטוח משלים
רוני
10/10/17
ביטלתי ביטוח משלים באחת הקופות, אולם מכיוון שלא שלחתי טופס ייעודי של ביטול המשכתי להיות חבר ולשלם - למרות שקופ"ח מודה שביקשתי בכתב לבטל.
בתקנון הקופה אכן כתוב שכדי לבטל צריך לשלוח את הטופס, אולם באתר משרד הבריאות כתוב "ניתן להפסיק חברות בתוכנית השב"ן בכל עת. קופת החולים אינה רשאית לסרב לקבל הודעה בכתב המודיעה על הפסקת החברות בתוכנית"
תקנות משרד הבריאות קודמים?
בתקנון הקופה אכן כתוב שכדי לבטל צריך לשלוח את הטופס, אולם באתר משרד הבריאות כתוב "ניתן להפסיק חברות בתוכנית השב"ן בכל עת. קופת החולים אינה רשאית לסרב לקבל הודעה בכתב המודיעה על הפסקת החברות בתוכנית"
תקנות משרד הבריאות קודמים?
מה גובר על מה ?
עו"ד ליאור חאיק
מנהל
11/10/17
היי רוני,
תקנות משרד הבריאות גוברות.
ככל ויש צורך בסיוע נוסף, אני עומד לרשותך.
בברכה,
ליאור חאיק, עו"ד
מנהל פורום צרכנות ופורום דיני חוזים
לוי אשכול 31, רחובות
טל': 052-5475475; מייל: haiklior@hotmail.com
תקנות משרד הבריאות גוברות.
ככל ויש צורך בסיוע נוסף, אני עומד לרשותך.
בברכה,
ליאור חאיק, עו"ד
מנהל פורום צרכנות ופורום דיני חוזים
לוי אשכול 31, רחובות
טל': 052-5475475; מייל: haiklior@hotmail.com
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
פיצוי בתביעה קטנה
מרטין
09/10/17
שלום וברכה,
לאחרונה זכיתי בתביעה קטנה. תבעתי 5000 ש"ח, אך בית המשפט פסק לי 2500 ש"ח בלבד.
האם אני רשאי להגיש בקשת רשות ערעור למחוזי? כמו כן, האם בדיון במחוזי (ככל שיהיה) אהיה מחויב בייצוג משפטי?
בברכה.
לאחרונה זכיתי בתביעה קטנה. תבעתי 5000 ש"ח, אך בית המשפט פסק לי 2500 ש"ח בלבד.
האם אני רשאי להגיש בקשת רשות ערעור למחוזי? כמו כן, האם בדיון במחוזי (ככל שיהיה) אהיה מחויב בייצוג משפטי?
בברכה.
בקשת רשות ערעור על פסק דין בתביעה קטנה
עו"ד ליאור חאיק
מנהל
11/10/17
היי מרטין,
אתה יכול להגיש בקשת רשות ערעור לבית המשפט המחוזי בתוך 15 יום מיום פסק הדין אם ניתן בפניך או בתוך 15 יום מהיום שקיבלת את פסק הדין.
אתה לא חייב להיות מיוצג אך מומלץ מאחר והבקשה נסמכת על טיעונים משפטיים, ובכלל מדובר במשוכה לא פשוטה.
ככל ויש צורך בסיוע נוסף, אני עומד לרשותך.
בברכה,
ליאור חאיק, עו"ד
מנהל פורום צרכנות ופורום דיני חוזים
לוי אשכול 31, רחובות
טל': 052-5475475; מייל: haiklior@hotmail.com
אתה יכול להגיש בקשת רשות ערעור לבית המשפט המחוזי בתוך 15 יום מיום פסק הדין אם ניתן בפניך או בתוך 15 יום מהיום שקיבלת את פסק הדין.
אתה לא חייב להיות מיוצג אך מומלץ מאחר והבקשה נסמכת על טיעונים משפטיים, ובכלל מדובר במשוכה לא פשוטה.
ככל ויש צורך בסיוע נוסף, אני עומד לרשותך.
בברכה,
ליאור חאיק, עו"ד
מנהל פורום צרכנות ופורום דיני חוזים
לוי אשכול 31, רחובות
טל': 052-5475475; מייל: haiklior@hotmail.com
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
קבלו עכשיו ייעוץ משפטי אישי
נושאים בפורום תביעות קטנות
פיצוי בגין עוגמת נפש
כתב הגנה בתביעות קטנות
הטעיה צרכנית
הגנת הצרכן ביטול עסקה