פורום תביעות קטנות

פורום תביעות קטנות הוקם כדי לתת מענה לשאלות משפטיות בנוגע להליכי תביעה בסכומים נמוכים. הגשת תביעה, הכנה לדיון, פסקי דין, גביית כספים ועוד – אתם מוזמנים לשאול ולהתייעץ. אנחנו כאן, לרשותכם.

מנהלי פורום תביעות קטנות

עו"ד ליאור חאיק

בעל משרד עצמאי העוסק בתחום המשפט המסחרי אזרחי ודיני עבודה.

רשלנות מוגזמת של דואר ישראל

מאור 04/04/18
הזמנתי מספר דברים בדואר ובגלל שמספר הפלאפון שרשמתי בהזמנה היה לא נכון ההודעה הגיעה למישהו אחר כשבדקתי באתר וגילתי שהזנתי מספר לא נכון התקשרתי אל הבנאדם והבנתי ממנו שמסרו לו את החבילות שלי בסניף הדואר אחרי שהוא הראה להם תתעודת זהות שלו ,ראוי לציין שהשם וכל שאר הפרטים האישיים היו מוזנים נכון ובלי לבדוק עם החבילה באמת שלו הם מסרו לו את החבילה שהיו בה חלקים יקרים ...החלקים כבר נזרקו ואני איבדתי זמן וכסף לא מועט בבקשה עיצה איך ומה עושים

הדואר התרשל

עו"ד ליאור חאיק מנהל 06/04/18
חג שמח מאור,

על פניו ישנה רשלנות של הדואר וישנו נזק. לא סביר שטעות טכנית של מספר טלפון תוביל לכך שימסרו חבילה שאינה מיועדת לאותו אדם.

אתה יכול להגיש תביעה קטנה.

ככל ויש צורך בסיוע נוסף, אני עומד לרשותך.



בברכה,



ליאור חאיק, עו"ד

מנהל פורום צרכנות ופורום דיני חוזים



לוי אשכול 31, רחובות

טל': 052-5475475; מייל: haiklior@hotmail.com
תודה על המשוב!
התשובה עזרה לך? (נשמח לפרגון!)

מנהל פורום דיני חוזים

לוי אשכול 31, רחובות

052-5475475

Haiklior@hotmail.com

האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!

איך מוצאים מספר תאגיד של פורטל אינטרנטי

זהבה 04/04/18
שלום,
איך אני מוצאת ח.פ. של חברה אינטרנטית? מדובר בפרטל מידע לדייר
חיפשתי ברשם החברות והם לא מופיעים, והנציגים לא מוסרים.

אודה לתשובה.

איך מוצאים מספר חברה?

עו"ד ליאור חאיק מנהל 06/04/18
חג שמח זהבה,

דרך רשם החברות.

ככל ויש צורך בסיוע נוסף, אני עומד לרשותך.



בברכה,



ליאור חאיק, עו"ד

מנהל פורום צרכנות ופורום דיני חוזים



לוי אשכול 31, רחובות

טל': 052-5475475; מייל: haiklior@hotmail.com
תודה על המשוב!
התשובה עזרה לך? (נשמח לפרגון!)

מנהל פורום דיני חוזים

לוי אשכול 31, רחובות

052-5475475

Haiklior@hotmail.com

האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!

הטעיית צרכן

עדי 03/04/18
שלום רב, ב16.3.18 שילמתי מקדמה על סך 1000 ש"ח לשמלת כלה (מוכנה מהמדף, לא נתפרה עבורי), כשהמעצבת הסבירה לי שעליי לחזור בעוד כחודשיים כדי לעשות מדידות ורק כשתעשה תיקונים אשלם את מלוא הסכום שעולה השמלה. עד אז, השמלה אצלה והיא גם לא מוכנה לצלם לי אותה. ב19.3, הבנתי שיכול להיות כי קניתי את השמלה תחת לחץ רב ושאני רוצה לשקול האם לקנותה או לא. התקשרתי אל המעצבת שאמרה לי שאין מדיניות ביטולים ושלא ניתן לקבל החזר על המקדמה כלל, אך משום שהיא רוצה שאצא מרוצה היא נתנה לי 4 שעות בלבד לחשוב ולקבל החלטה. כשביקשתי שתצלם את את השמלה כדי שאוכל לחשוב על זה, היא סרבה. הסטודיו נמצא רחוק מאוד מביתי. מפאת דחק הזמן, הבנתי שאין בידיי יכולת לקבל החלטה מושכלת ומשום שחששתי שאאבד את ההזדמנות בכל זאת להמשיך עם השמלה הזו, אמרתי למעצבת שאינני רוצה לבטל. היום נודע לי שייתכן ולפי החוק הייתה לי את היכולת לבטל את העסקה בתוך 14 יום (משום שמדובר במוצר שאיננו נמצא ברשותי) וכי ייתכן שהמעצבת הטעתה אותי. האם לאור זאת ולאור העובדה כי עברו 14 ימי עסקים אוכל בכל זאת לבטל את העסקה ולקבל את דמי המקדמה שלי בחזרה? אני מרגישה כי המעצבת הטעתה אותי ולא ניתנה לי ההזדמנות לשקול את הקניה הרצינית הזו שעולה לי באלפי שקלים שאינם מיותרים. מהם זכויותי במקרה זה?

האם ניתן לתבוע עקב הטעיה בדבר זמני הביטול?

עו"ד אבי קיסוס מנהל 03/04/18
ייתכן וניתן יהיה לבטל מכוח חוק החוזים בעילות ההטעיה והעושק, ומוכח עילת הפרת חובה חקוקה שבפקודת הנזיקין אך הייתי ממליץ לפנות לעו"ד לקבלת תמונה מלאה בדבר סיכויי התביעה. 

בהצלחה, 



אבי קיסוס, עו"ד 

מנהל פורום צרכנות 



כרכום 15/18, ספיר, ערבה תיכונה

טל': 073-7274466; מייל: info@ayk.co.il



 
תודה על המשוב!
התשובה עזרה לך? (נשמח לפרגון!)

מנהל פורום עורכי דין

שלהב 117 ספיר, ערבה תיכונה

aykisos@gmail.com

האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!

ספק מסרב למכור ללקוח

רויטל 03/04/18
שלום רב
יש לי חנות לממכר דיו וטונרים ממכר עיקרי
הציוד ההיקפי נמכר על הדרך
ההזמנות התכופות שלי הן דיו וטונרים 
הציוד ההיקפי פחות
ביצעתי הזמנה של ציוד היקפי אצל ספק
הנ"ל הגיב בוואצאפ שהוא לא עובד איתי יותר כי לא עושים הזמנה פעם בחצי שנה
וגם כעס שהזמנתי אצל מתחרה
האם הוא יכול לסרב למכור לי מהסיבות הנ"ל 
יש לציין שאני משלמת מזומן בעת ההזמנה
תגובתו נורא מעליבה  סוג של קרטליזם 




האם ניתן לעצור הזמנות עקב הזמנה אצל מתחרה?

עו"ד אבי קיסוס מנהל 03/04/18
על פניו מדובר בסכסוך מסחרי, לא מעניינו של פורום זה. 

בהצלחה, 



אבי קיסוס, עו"ד 

מנהל פורום צרכנות 



כרכום 15/18, ספיר, ערבה תיכונה

טל': 073-7274466; מייל: info@ayk.co.il



 
תודה על המשוב!
התשובה עזרה לך? (נשמח לפרגון!)

מנהל פורום עורכי דין

שלהב 117 ספיר, ערבה תיכונה

aykisos@gmail.com

האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!

הגשתי תביעה קטנה והנתבע לא הגיב

אורי בינה 03/04/18
היי, 



הגשתי תביעה קטנה (בבית המשפט בחיפה) כנגד בעל מקצוע שנשכר לטובת ביצוע פרקט. בעל המקצוע עזב אותנו באמצע כאשר חצי מהפרקט לא גמור. הגשתי כתב תביעה אך הוא כלל לא הגיב. מה הדין במקרה זה?

נתבע לא הגיש כתב הגנה, מה הדין?

עו"ד אבי קיסוס מנהל 03/04/18
מוזמן לעיין בתקנות שיפוט לתביעות קטנות בתקנה 10. שם כתוב שככל שלא הוגש כתב הגנה אז יינתן פס"ד על יסוד האמור בכתב התביעה אך יחד עם זאת יש סמכות לבימ"ש לדרוש מהתובע להוכיח את תביעתו אך אם לא הוגש כתב הגנה. 

בהצלחה, 



אבי קיסוס, עו"ד 

מנהל פורום צרכנות 



כרכום 15/18, ספיר, ערבה תיכונה

טל': 073-7274466; מייל: info@ayk.co.il



 
תודה על המשוב!
התשובה עזרה לך? (נשמח לפרגון!)

מנהל פורום עורכי דין

שלהב 117 ספיר, ערבה תיכונה

aykisos@gmail.com

האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!

תביעה נגד קופת חולים

רוני 01/04/18
תבעתי קופת חולים על גבייה שלא כדין  (אי הפסקת שב"ן מייד כשביקשתי), לא ידעתי שהסמכות היא של בי"ד לעבודה, וכך אכן טוענת קופת החולים.
מה ניתן לעשות?

הנתבעת טוענת שהסמכות היא לבי"ד אחר, מה עושים?

עו"ד אבי קיסוס מנהל 03/04/18
מי קבע שהסמכות היא לבי"ד לעבודה? 
לא מכיר את הוראות החוק הרלוונטיות, אך ככל שאין סמכות ייחודית לבי"ד לעבודה אז ניתן לתבוע גם בתביעות קטנות. 

בהצלחה, 



אבי קיסוס, עו"ד 

מנהל פורום צרכנות 



כרכום 15/18, ספיר, ערבה תיכונה

טל': 073-7274466; מייל: info@ayk.co.il



 
תודה על המשוב!
התשובה עזרה לך? (נשמח לפרגון!)

מנהל פורום עורכי דין

שלהב 117 ספיר, ערבה תיכונה

aykisos@gmail.com

האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!

תביעה שבסמכות ביה"ד לעבודה שהוגשה לבימ"ש אחר

עופר בן אברהם 04/04/18
1. לבית הדין לעבודה סמכות
ייחודית לדון בכל תביעה, למעט
תביעת נזיקין, שבין מבוטח
לבין קופת חולים, לפי סעיף
54(ב) לחוק
ביטוח בריאות ממלכתי.
2. בית המשפט, שהוגשה
לו בטעות תביעה שבסמכות בית הדין לעבודה,
רשאי להעבירה לבית הדין לעבודה,
על סמך סעיף 79 לחוק
בתי המשפט [נוסח משולב].
3. אתה יכול אפוא להמתין להחלטת
השופט או להקדים ולבקש, שיעביר
את התיק לבית הדין לעבודה.
 

תודה על המשוב!
התשובה עזרה לך? (נשמח לפרגון!)

הטעייה על ידי מוכר באתר יד2 גרמה להוצאות נלוות

מארי 01/04/18
שלום,

נפגשתי עם אדם על מנת לרכוש פילם למצלמה בעקבות מודעת מכירה באתר יד שנייה.
טרום קביעתנו להיפגש, שוחחנו בטלפון ושאלתי בצורה ברורה אם מדובר ברולים שנשמרו היטב במקום מוצל וקריר - התשובה הייתה חיובית (שיחה מוקלטת). במעמד הרכישה שאלתי שוב אם מדובר ברולים של פילם שמורים, ושוב - תשובה חיובית. קניתי. שמתי במצלמה וצילמתי 36 תמונות (חשיפות). לצורך הצילום נסעתי לשתי ערים שונות (עם ההוצאות התחבורתיות המשתמעות מכך), על פני יום עבודה שלם (עם כל המשתמע מכך גם כן). לאחר מספר ימים שלחתי את הרול לפיתוח+סריקה ממוחשבת (דבר הכרוך בהוצאה כספית)... כשקיבלתי את התמונות הסרוקות חזרה - נחרדתי! כל הרול היה בעל חשיפה כפולה (כלומר רול משומש שכלל תמונות שמקורן במוכר, של כלבו למשל...). כל תמונותיי שבצילומן השקעתי הרבה זמן ומחשבה נהרסו כליל ואינן שוות לי (או לכל אדם אחר) דבר. המוכר הטעה אותי, אולי בכוונת תחילה ואולי בטעות. ובכל אופן, אני רואה זאת כדבר שבאחריותו הבלעדית, שאם לא ידע את מצב הפילם - היה עליו לומר לי זאת, ולא לטעון שמדובר ברול שמור (וברור בכך שאינו משומש). אנסה להגיע איתו להסדר בו הוא יפצה את הנזק המינימאלי (מחיר הפיתוח+סריקה, הוצאות תחבורתיות, ומחיר הפילם כמובן), אך במידה ודבר זה יכשל, האם באפשרותי לתבוע בתביעות קטנות על מקרה שכזה? אם כן, האם סיכויי לזכייה טובים? האם אוכל להוסיף סעיף עוגמת נפש במקרה הנ"ל? והאם הפסד יום עבודה יוכל להיכלל גם כן?

אודה מראש למשיבים,

האם ניתן לתבוע בגין הטעיה בעסקת יד שניה?

עו"ד אבי קיסוס מנהל 03/04/18
לדעתי יש עילת תביעה. 
יתר השאלות מהוות שאלות פרטניות שלא ניתן לתת עליהן תשובות מעל דפי הפורום. 

בהצלחה, 



אבי קיסוס, עו"ד 

מנהל פורום צרכנות 



כרכום 15/18, ספיר, ערבה תיכונה

טל': 073-7274466; מייל: info@ayk.co.il



 
תודה על המשוב!
התשובה עזרה לך? (נשמח לפרגון!)

מנהל פורום עורכי דין

שלהב 117 ספיר, ערבה תיכונה

aykisos@gmail.com

האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!

עסקה ללא עסקה

מורן 01/04/18
שלום רב 
התעניינתי לגבי מימון לרכב דרך חברת מימון שהכל בוצע דרך מגרש ביקש בעל המגרש שאחתום על הסכם המימון שנשלח אליו הפקה על ידי חברת המימון(הוא צילם בוואמאפ תז ורשיון וויזה שלי )
בשום שלב מהעסקה לא חתמתי 
אבל אירי התייעצות עם אנשים משלי בגלל עלות גבוה של החזר חודשי התחרטתי כמו שציינתי לא חתמתי על הסכם המימון והלכתי בעל המגרש התעצבן ודרש 1000 שרל פיצוי על זה שהוא דאג שיאשרו לי מימון בסופו דל דבר הוא נרגע וירד מהסכום הזה 
השאלה שלי בכלל שלא חתמתי האם הוא יכול לחתום בדמי או בעצם לתבוע אותי על משהו ?שוב מציינת לא חתמתי על הסכם המימון וגם לו לא חתמתי על כלום כלום

האם ניתן לתבוע כאשר לא נחתם הסכם?

עו"ד אבי קיסוס מנהל 03/04/18
לעניין זיוף חתימתך ככל שיזייף את חתימתך ויחתום בשמך הרי שתוכלי להגיש תלונה במשטרה ולטעון בתביעה אזרחית כנגד הזיוף. 
לעניין החוזה - חוזה יכול להיחתם גם בע"פ, העניין של החוזה בכתב הוא מחזק את ההסכם שנעשה בע"פ (ישנם מקרים שחוזה בע"פ לא תופס - לא במקרה זה). יש לבחון את מלוא הנתונים המדוייקים ע"מ לבחון מה כדאי לעשות במקרה זה. לאור מורכבות העניין הייתי בהחלט ממליץ להסתייע בעו"ד על מנת שלא לגלות יום אחד דברים לא נעימים. 
האמור לעיל אינו מהווה ייעוץ משפטי, וכל המשתמש באמור בתשובה זו ללא קבלת ייעוץ משפטי מלא ומדוייק למקרה שלו, עושה זאת על אחריותו בלבד. 

בהצלחה, 



אבי קיסוס, עו"ד 

מנהל פורום צרכנות 



כרכום 15/18, ספיר, ערבה תיכונה

טל': 073-7274466; מייל: info@ayk.co.il



 
תודה על המשוב!
התשובה עזרה לך? (נשמח לפרגון!)

מנהל פורום עורכי דין

שלהב 117 ספיר, ערבה תיכונה

aykisos@gmail.com

האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!

החזרת ספר

דרורית 01/04/18
רכשתי ספר בסטימצקי כמתנה לנכדי.
בבירור עם הוריו התברר כי יש לו ספר זהה.
הגעתי לחנות אחרי יומיים וביקשתי להחזיר הכסף ולקבל כסף חזרה.
בחנות סירבו ונתן בידי תלוש זיכוי.
שווי הספר 70 שקלים.
האם החנות נהגה כנדרש או עשתה דין לעצמה.
תודה וחג שמח

האם ניתן לתת זיכוי בהחזרת ספר לאחר יומיים?

עו"ד אבי קיסוס מנהל 03/04/18
לדעתי, וככל שהספר נרכש במחירו המלא, הרי שהיה על החנות להחזיר את מלוא הסכום ששולם בניכוי 5% מעלות העסקה. 

בהצלחה, 



אבי קיסוס, עו"ד 

מנהל פורום צרכנות 



כרכום 15/18, ספיר, ערבה תיכונה

טל': 073-7274466; מייל: info@ayk.co.il



 
תודה על המשוב!
התשובה עזרה לך? (נשמח לפרגון!)

מנהל פורום עורכי דין

שלהב 117 ספיר, ערבה תיכונה

aykisos@gmail.com

האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!

תוקף דרישה לתשלום עבור שירות שניתן לפני 2-3 שנים

מיקי 29/03/18
שלום,
אני עוסק מורשה שמקבל שירות איחסון ורישום דומיין מספק מקומי. כאשר הגיע זמן החידוש ביקשתי לדעת עלויות, או אז הספק נזכר שכביכול לא שילמתי לו עבור שלוש שנים אחרונות. אני יודע בוודאות לגבי השנה האחרונה, אך לגבי השנתיים שקדמו אין לי אפשרות לבדוק נכון להיום. לטענת הספק הוא שכח להוציא חשבוניות והעניין נשכח.
מה החוק אומר בעניין? האם הוא יכול לדרוש תשלום עבור 2-3 אחורה? של מי האחריות? 
תודה


דרישת תשלום אחרי שנתיים

עו"ד ליאור חאיק מנהל 29/03/18
היי מיקי,

באופן כללי, ניתן לדרוש תשלומים עד 7 שנים אחורה בהתחשב בשיהוי. שנתיים אינם נחשבים לשיהוי. במקרה כזה הנטל יהיה עליך להוכיח טענת "פרעתי".

ככל ויש צורך בסיוע נוסף, אני עומד לרשותך.



בברכה,



ליאור חאיק, עו"ד

מנהל פורום צרכנות ופורום דיני חוזים



לוי אשכול 31, רחובות

טל': 052-5475475; מייל: haiklior@hotmail.com
תודה על המשוב!
התשובה עזרה לך? (נשמח לפרגון!)

מנהל פורום דיני חוזים

לוי אשכול 31, רחובות

052-5475475

Haiklior@hotmail.com

האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!

מזכירת רופא ורופא איום

ד 28/03/18
הגעתי היום למרפאת שינים באיחור של רבע שעה מאחר והתור נקבע לי באופן שרירותי על ידי הרופא לאחר שלפני כחודש הוא הודיע לי במפתיע רבע שעה לפני זמן התור על ביטול התור הסיבה היא הוא צריך לצאת דיברתי עם המזכירה בחומרה ודרשתי להיכנס לאחר שהפצינט שנמצא בתוכו מתפנה היא אמרה לי שהיא יכולה להזמין לי משטרה לאחר שאמרתי שאני רוצה להגיש תביעה בתביעות קטנות האם היא צודקת ואסור לאיים בתביעה וזה נקרא נקיטת אלימות 

איום בהגשת תלונה למשטרה

עו"ד ליאור חאיק מנהל 28/03/18
הפיתרון הנכון הוא להגיש תלונה לגורם המתאים. לדעתי אין כאן עילה להגשת תביעה קטנה.

ככל ויש צורך בסיוע נוסף, אני עומד לרשותך.



בברכה,



ליאור חאיק, עו"ד

מנהל פורום צרכנות ופורום דיני חוזים



לוי אשכול 31, רחובות

טל': 052-5475475; מייל: haiklior@hotmail.com
תודה על המשוב!
התשובה עזרה לך? (נשמח לפרגון!)

מנהל פורום דיני חוזים

לוי אשכול 31, רחובות

052-5475475

Haiklior@hotmail.com

האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!

החזר כספי על מורה לנהיגה שלא מגיש אותי לטסט

שגיא 28/03/18
שלום, התחלתי שיעורי נהיגה לפני קרוב לשנה, אחריי שסיימתי את ה28 שיעורים הנדרשים פלוס עוד כ10 שיעורים ניגשתי לטסט אחריי שהייתי צריך להתחנן מהמורה להגיש אותי, ניגשתי לטסט בחודש התשיעי אך לא עברתי אותו, מאז אני מחכה כבר חצי שנה והמורה מסרב להגיש אותי, כמובן שהוא לא מסרב בצורה ישירה אלא כול פעם מוצא תירוץ חדש, היו פעמים שהוא היה אומר לי שיהיה לי טסט סוף חודש וכשהיה מגיע הסוף חודש הוא היה אומר שהטסט התבטל וממציא איזשהו תירוץ ואני בינתיים הייתי לוקח שיעורים כי הנחתי שיהיה לי טסט ורציתי להיות מוכן, וכול פעם מחדש הוא היה מבטל את הטסט ואני סתם בינתיים בזבזתי כסף על שיעורים, אני רוצה לדעת האם אני יכול לתבוע אותו על הדבר הזה ולקבל החזר כספי?

מורה לנהיגה שאינו מגיש לטסט

עו"ד ליאור חאיק מנהל 28/03/18
היי שגיא

לדעתי הפיתרון הנכון הוא להחליף את מורה הנהיגה ולא להגיש תביעה. לדעתי אין כאן עילת תביעה.

ככל ויש צורך בסיוע נוסף, אני עומד לרשותך.



בברכה,



ליאור חאיק, עו"ד

מנהל פורום צרכנות ופורום דיני חוזים



לוי אשכול 31, רחובות

טל': 052-5475475; מייל: haiklior@hotmail.com
תודה על המשוב!
התשובה עזרה לך? (נשמח לפרגון!)

מנהל פורום דיני חוזים

לוי אשכול 31, רחובות

052-5475475

Haiklior@hotmail.com

האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!

קנס על עישון במקום ציבורי

שירה 28/03/18
לפני כמה ימים הייתי בתוך מועדון ועישנתי סיגריה. בדיוק ברגע שכיביתי את הסיגריה פקח ראה אותי ונתן לי קנס של 1000 שח על עישון במקום ציבורי. בקנס הוא רשם שיש 4 עדי ראייה לכך שעישנתי, בפועל הוא היה העד היחיד.
רציתי לדעת אם בגלל זה יש משהו שניתן לעשות כדי לבטל או להפחית את הקנס?

קנס על עישון

עו"ד ליאור חאיק מנהל 28/03/18
היי שריה,

הקנס ניתן כדין ועליך לשלמו. אין עילה לבטלו.

ככל ויש צורך בסיוע נוסף, אני עומד לרשותך.



בברכה,



ליאור חאיק, עו"ד

מנהל פורום צרכנות ופורום דיני חוזים



לוי אשכול 31, רחובות

טל': 052-5475475; מייל: haiklior@hotmail.com
תודה על המשוב!
התשובה עזרה לך? (נשמח לפרגון!)

מנהל פורום דיני חוזים

לוי אשכול 31, רחובות

052-5475475

Haiklior@hotmail.com

האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!

חיוב על החזר הוראת קבע

אבי 28/03/18
שלום מרב
חברת הוט שלחה מספר פעמים חיוב בהוראת קבע לחשבוני למרות שאין לי הוראת קבע לחיוב חשבוני ולכן הבנק החזיר להוט מאת החיוב
בשיחה עם רכזת פניות הציבור וגם המייל אליה ביקשתי ודרשתי לא לחייב בהוראת קבע אלא אשלם בכרטיס אשראי ברגע שהחשבון יתוקן
למרות זאת שלחה הוט חיוב בהוראת קבע ע"ס 180 ש"ח שכמובן חזר וכעט הוט מחייבת אותי על 390 ש"ח בגין החשבונית והוצאות גביה
האם חוקי ריבית שכזו ומה עלי לעשות
בברכה

חיוב בהוראת קבע

עו"ד ליאור חאיק מנהל 28/03/18
היי אבי

לא ברור לי איך הוט חייבה אותך בהוראות קבע אם אין לך הרשאה לחיוב. ככול והניסיון החיוב בוצע שלא כדין אני לא רואה סיבה שתשלם ההוצאות שנגרמו לחברה.

ככל ויש צורך בסיוע נוסף, אני עומד לרשותך.



בברכה,



ליאור חאיק, עו"ד

מנהל פורום צרכנות ופורום דיני חוזים



לוי אשכול 31, רחובות

טל': 052-5475475; מייל: haiklior@hotmail.com
תודה על המשוב!
התשובה עזרה לך? (נשמח לפרגון!)

מנהל פורום דיני חוזים

לוי אשכול 31, רחובות

052-5475475

Haiklior@hotmail.com

האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!

הוצאה לפועל

שלמה 27/03/18
איך ומתי כדאי לפנות להוצאה לפועל?

תיק הוצאה לפועל

עו"ד ליאור חאיק מנהל 28/03/18
שלום שלמה,

אפשר לפתוח תיק בהוצאה לפועל 30 יום לאחר מתן פסק הדין אלא אם נקבע מועד קיום אחר בפסק הדין.

ככל ויש צורך בסיוע נוסף, אני עומד לרשותך.



בברכה,



ליאור חאיק, עו"ד

מנהל פורום צרכנות ופורום דיני חוזים



לוי אשכול 31, רחובות

טל': 052-5475475; מייל: haiklior@hotmail.com
תודה על המשוב!
התשובה עזרה לך? (נשמח לפרגון!)

מנהל פורום דיני חוזים

לוי אשכול 31, רחובות

052-5475475

Haiklior@hotmail.com

האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!

בידי פסק דין זכאי לסכום כסף בתביעה קטנה. החייב לא

שלמה 27/03/18
בידי פסק דין "זכאי" לסכום כסף בתביעה קטנה. החייב לא רוצה לשלם ואומר שיגיש ערעור. מה עלי לעשות ?

מה אפשר לעשות כשנתבע לא משלם

משה 28/03/18
1. זמן התשלום זה עד 30 יום ממועד המצאת פסק הדין  וזמן הבקשת רשות ערעור זה 15 יום לכך ככל ואמר הזמן הנתבע כבר לא  רשאי להגיש בקשת רשות ערעור.
2. ככל וחלף הזמן אז בכדי לקבל את הכסף גש להוצל"פ 
תודה על המשוב!
התשובה עזרה לך? (נשמח לפרגון!)

מחשב חדש מרעיש

דינה 27/03/18
שלום רב
לפני כחודש קניתי מחשב נייד לאחר שבוע בערך התחילו רעשים במחש כפי הנראה מהמאוור פניתי לשרות לקוחות ניסו לפתור את הבעיה אך לא פתרו פניתי שוב ואז אנרו לי אין מה לעשות  ככה זה בדגם הז נבקש שיתקשר אליל מנהל השרות שיסביר לך ... (לא התקשר)התקשרתי שוב אמרו לי זה המצב ככה זה בדגם הזה תנסי לפנות לחנות ממנה קנית התקשרת י אליו אמר לי שאכן אמר לו לקוח שלו שהדגם הזה מרעיש... שביקשתי להחליפו הוא שלח אותי לחב כלומר אמר תתכתבי איתם במייל שיהיה לי תעוד של השיחות איתם בינתיים הם לא עונים לי הזמן עובר ואני ממש מוטרדת מרעש המחשב... 
על מי צריכה להיות האחריות חנות או חב
מה ניתן לעשות במצב הנ"ל 
תודה מראש


מחשב מרעיש, מה עושים?

עו"ד אבי קיסוס מנהל 27/03/18
אם זה הדגם אין מה לעשות. 
ממליץ לעשות בדיקה חוזרת גם במרשתת (לבקש חוו"ד מאנשים שרכשו מחשב כזה), ואולי אף אצל טכנאי פרטי, וככל שיתברר שהתקלה היא במחשב הספציפי הזה יכול ותהיה עילת תביעה כנגד החברה שיצרה את המחשב (או היבואן שייבא אותה). 

בהצלחה, 



אבי קיסוס, עו"ד 

מנהל פורום צרכנות 



כרכום 15/18, ספיר, ערבה תיכונה

טל': 073-7274466; מייל: info@ayk.co.il



 
תודה על המשוב!
התשובה עזרה לך? (נשמח לפרגון!)

מנהל פורום עורכי דין

שלהב 117 ספיר, ערבה תיכונה

aykisos@gmail.com

האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!

רכישת רכב מחברת השכרה והעלמת פרטים

רונית כץ 25/03/18
קניתי רכב לפני כשבועיים מחברת השכרה/ליסינג גדולה, הסתבר לי היום שקיימת תביעה מול החברה ע"י צד ג' בגין תאונה שהייתה לרכב ואשר לא יידעו אותי על כך ולא ציינו שהייתה תאונה למרות ששאלתי, התביעה לא מולי אלא מול החברה אבל ישנו עניין ירידת ערך שלא יידעו אותי עליו. מה עושים ?

לא הביאו לי טופס גילוי נאות על הרכב, מה עושים?

עו"ד אבי קיסוס מנהל 27/03/18
ככל הנראה יש עילת תביעה מכוח עילת הפרת חובה חקוקה של חוק גילוי נאות, לדעתי עד כדי ביטול העסקה והשבת המצב לקדמותו. 
מומלץ להיעזר בשירותי עו"ד בתביעה שכזו. 

בהצלחה, 



אבי קיסוס, עו"ד 

מנהל פורום צרכנות 



כרכום 15/18, ספיר, ערבה תיכונה

טל': 073-7274466; מייל: info@ayk.co.il



 
תודה על המשוב!
התשובה עזרה לך? (נשמח לפרגון!)

מנהל פורום עורכי דין

שלהב 117 ספיר, ערבה תיכונה

aykisos@gmail.com

האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!

הקפאת מנוי חדר כושר עקב פציעה מתאונת דרכים

רון 25/03/18
נרשמתי לחדר כושר, אחרי בערך כחצי שנה/שבעה חודשים נכנסתי לתאונת דרכים וכתוצאה לא יכולתי ללכת לחדר כושר במשך כשבעה חודשים. החד"כ מוכן להקפיא לי את המנוי רק לשלושה חודשים, כלומר במשך ארבעה חודשים המנוי המשיך (למרות שהייתי פצוע ולא יכולתי ללכת) והם לא מוכנים להחזיר לי את הארבעה חודשים הללו.
בחוזה עצמו לא רשום שום דבר על הגבלה של זמן הקפאה של המנוי. מה אני יכול לעשות כדי לקבל את הזמן שמגיע לי (הארבעה חודשים האלו של המנוי?)?

מה עושים כאשר חברה אינה מוכנה להקפיא את המנוי?

עו"ד אבי קיסוס מנהל 27/03/18
לבדוק את סיכויי התביעה ולנסות לתבוע. 

בהצלחה, 



אבי קיסוס, עו"ד 

מנהל פורום צרכנות 



כרכום 15/18, ספיר, ערבה תיכונה

טל': 073-7274466; מייל: info@ayk.co.il



 
תודה על המשוב!
התשובה עזרה לך? (נשמח לפרגון!)

מנהל פורום עורכי דין

שלהב 117 ספיר, ערבה תיכונה

aykisos@gmail.com

האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!

מכתב התראה מעו"ד

ש.ע. 25/03/18
האם מכתב התראה שנשלח על ידי עורך דין, בטרם נקיטת הליכים משפטיים, חייב להיות על דף עם לוגו של משרדו, או שמספיקה חתימה וחותמת על דף חלק רגיל? תודה.

האם מכתב התראה חייב לוגו של עו"ד?

עו"ד אבי קיסוס מנהל 27/03/18
לא. אפשר על ניר חלק עם חתימת וחותמת. 

בהצלחה, 



אבי קיסוס, עו"ד 

מנהל פורום צרכנות 



כרכום 15/18, ספיר, ערבה תיכונה

טל': 073-7274466; מייל: info@ayk.co.il



 
תודה על המשוב!
התשובה עזרה לך? (נשמח לפרגון!)

מנהל פורום עורכי דין

שלהב 117 ספיר, ערבה תיכונה

aykisos@gmail.com

האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!

חוות דעת מקצועית לבית משפט

מלי 25/03/18
בוקר טוב,
הגשתי תביעה נגד בית עסק ולא היו לי ראיות.
השופטת מחקה את התביעה ואמרה לי שאם אני רוצה לתבוע שוב אצטרך להביא חוות דעת מקצועית.

ביררתי לגבי חוות דעת והמחיר נע בין 8000 - 10000 ש"ח.

סכום התביעה הוא על סך 8000 ש"ח.


דבר נוסף שאין לי כרגע את הסכום הזה.

1. איך ניתן לתבוע ללא חוות דעת? למרות שזו דרישת השופט?
האם אני יכולה לבקש להביא ראיות אחרות?

2. השופט פסק שאם אני לא תובעת בשנית אצטרך לשלם הוצאות בית משפט. מה בדרך כלל סכומי הוצאות משפט? בתביעה על סך 8000 ש"ח ?

מה עושים כשאין ראיות?

עו"ד אבי קיסוס מנהל 27/03/18
1. אם זו דרישת בימ"ש כנראה שלא תוכלי לתבוע ללא חוות דעת. ניתן לבקש להביא ראיות אחרות תוך הסברת העלויות. 
2. הוצאות משפט נע בסכום של ב 5% ל 20% מסכום התביעה. זה משתנה ממקרה למקרה. 

בהצלחה, 



אבי קיסוס, עו"ד 

מנהל פורום צרכנות 



כרכום 15/18, ספיר, ערבה תיכונה

טל': 073-7274466; מייל: info@ayk.co.il



 
תודה על המשוב!
התשובה עזרה לך? (נשמח לפרגון!)

מנהל פורום עורכי דין

שלהב 117 ספיר, ערבה תיכונה

aykisos@gmail.com

האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!

הגדלת סכום תביעה בשל נזק נפשי

משה 24/03/18
לאחרונה זכיתי בתביעה כנגד אדם ואשתו שרימו אותי לאחר שבימש פסק לטובתי מכיוון שהנתבעים לא הגישו כתב הגנה. הנתבע ערער בתואנה שלא קיבל את כתב התביעה (לפי רשומות בימ"ש, אשתו לקחה הדואר הרשום גם עבורו). עכשיו בימ"ש מבקש את תגובתי ועליי להשיב תוך שבועיים.
הפואנטה היא שהצורך לעסוק בכל ענייני התביעה שוב, גרם להתדרדרות במצבי הנפשי (בעברי רקע של דכאונות נפשיים) והדבר אף נרשם בסיכום פגישה שלי עם הרופא המטפל בי.
ידוע לי שבאפשרותי לבקש לתקן את כתב התביעה. האם ניתן להגדיל את סכום התביעה בשל הנזקים הנפשיים (המוכחים!) שנגרמו/נגרמים לי בשל העיסוק החוזר בעניין זה?
אם התשובה חיובית - כיצד ניתן לכמת נזק נפשי שכזה?

האם אפשר לתבוע על נזק נפשי בתביעה קטנה?

עו"ד ליאור חאיק מנהל 25/03/18
היי משה,

עילה בגין נזק נפשי אינה מתאימה להידון במסגרת תביעה קטנה. מכל מקום, אפשר להוכיח נזק נפשי באמצעות חוות דעת מומחה בתחום הפסיכיאטרי.

ככל ויש צורך בסיוע נוסף, אני עומד לרשותך.



בברכה,



ליאור חאיק, עו"ד

מנהל פורום צרכנות ופורום דיני חוזים



לוי אשכול 31, רחובות

טל': 052-5475475; מייל: haiklior@hotmail.com
תודה על המשוב!
התשובה עזרה לך? (נשמח לפרגון!)

מנהל פורום דיני חוזים

לוי אשכול 31, רחובות

052-5475475

Haiklior@hotmail.com

האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!

עדכון שם הנתבע

תמיר 23/03/18
היי,
פתחתי תיק לתביעות קטנות דרך אתר האינטרנט "משפט נט" עם שם משפחה לא נכון לנתבע (כתב התביעה כולל את השם הנכון).
האם יש אפשרות לתקן את השם?
כיצד מתבצע ההליך?

תודה מראש.

טעיתי בשם של הנתבע

עו"ד ליאור חאיק מנהל 23/03/18
היי תמיר

ככול וכתב התביעה כולל את השם הנכון לא הייתי עושה דבר.

ככל ויש צורך בסיוע נוסף, אני עומד לרשותך.



בברכה,



ליאור חאיק, עו"ד

מנהל פורום צרכנות ופורום דיני חוזים



לוי אשכול 31, רחובות

טל': 052-5475475; מייל: haiklior@hotmail.com
תודה על המשוב!
התשובה עזרה לך? (נשמח לפרגון!)

מנהל פורום דיני חוזים

לוי אשכול 31, רחובות

052-5475475

Haiklior@hotmail.com

האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!

סעד בתביעה לביהמ"ש לתביעות קטנות

אורנית 22/03/18
שלום רב, אני בתהליכי הגשת תביעה לביהמ"ש לתביעות קטנות והם דורשים שאציין
סעד. אני מתלבטת האם להכליל בו סכום מסויים, הסיפור הוא שקניתי רכב מסוכונות והם לא
העבירו בעלות על שמי כבר 4 חודשים, בנתיים הגיעו אליהם 3 דוחות שלי (קנסות ע"י
העירייה) ולא ידעתי מהם וגם לא דאגו לעדכן אותי. האם אני יכולה להכליל את הסכומים
של הדו"ח בסעד שאני דורשת? אציין שיש 2 דוחות שקיבלתי שהם עבור חניה באדום לבן
באותו מקום(!!!) והטענה היא שאם הדוח היה מתקבל בזמן סביר להניח שלא הייתי חונה שם

יותר...?

תביעה קטנה

עו"ד ליאור חאיק מנהל 22/03/18
היי אורנית

לפי העובדות שסיפרת תביעה קטנה אינה מתאימה.

לבית המשפט אין סמכות לתת צווי עשה ואחר הסעדים שאת צריכה הוא צו עשה כך שהבעלות ברכב תועבר על שמך.

ככל ויש צורך בסיוע נוסף, אני עומד לרשותך.



בברכה,



ליאור חאיק, עו"ד

מנהל פורום צרכנות ופורום דיני חוזים



לוי אשכול 31, רחובות

טל': 052-5475475; מייל: haiklior@hotmail.com
תודה על המשוב!
התשובה עזרה לך? (נשמח לפרגון!)

מנהל פורום דיני חוזים

לוי אשכול 31, רחובות

052-5475475

Haiklior@hotmail.com

האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!

זכייה בתביעה קטנה נגד חברה שהיא בהקפאת תהליכים

גיא 21/03/18
שלום,
הגשתי תביעה קטנה כנגד חברה אשר בהקפאת תהליכים.
בעת הגשת התביעה החברה לא היתה בהקפאת תהליכים אך במתן פסק הדין היא כן היתה.

אשמח לדעת מה גורל החוב שיש לחברה כלפי בעקבות פסק הדין במידה והחברה מתפרקת?
מה קורה במידה והחברה נרכשת?

תודה,
גיא


הגשתי תביעה והחברה נכנסה לפירוק

עו"ד ליאור חאיק מנהל 21/03/18
היי גיא

עליך להגיש תביעת חוב למפרק.

ככל ויש צורך בסיוע נוסף, אני עומד לרשותך.



בברכה,



ליאור חאיק, עו"ד

מנהל פורום צרכנות ופורום דיני חוזים



לוי אשכול 31, רחובות

טל': 052-5475475; מייל: haiklior@hotmail.com
תודה על המשוב!
התשובה עזרה לך? (נשמח לפרגון!)

מנהל פורום דיני חוזים

לוי אשכול 31, רחובות

052-5475475

Haiklior@hotmail.com

האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!

דילוג לתוכן