פורום תביעות קטנות
פורום תביעות קטנות הוקם כדי לתת מענה לשאלות משפטיות בנוגע להליכי תביעה בסכומים נמוכים. הגשת תביעה, הכנה לדיון, פסקי דין, גביית כספים ועוד – אתם מוזמנים לשאול ולהתייעץ. אנחנו כאן, לרשותכם.
רכוש של אדם אחר שנמצא אצלי והוא לא לוקח אותו
אפשר לזרוק שולחן שלא שייך שלי ולא באים לקחת אותו?
כן, בהנחה והתראת בפנים מספר פעמים בכתב.
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
טלוויסיה התקלקלה
נכנסתי לחוק יבש ורשום שם שהחלפה למוצר חדש עד תום האחריות... שלחתי קישור לחברה והם אומרים שאין דבר כזה... מי צודק? לא רוצה סתם להתעקש ללא גיבוי חוק...
האם הטלוויזיה עדיין באחריות?
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
ספאם בלי אפשרות להסרה
האם אפשר לתבוע ספאם?
היי אילנית
חד משמעית, כן.
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
טבעת יהלום
מה עלי לעשות?
פגם בטבעת יהלום
היי יוסי,
במידה ותוכיח טענתך מדובר באי התאמה, אם כי אציין כי חלוף הזמן הינו פרמטר משמעותי בסיפור.
במידה ומדובר בפגם בייצור אפשר אולי לשקול בקשה לאישור תביעה ייצוגית.
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
הערכה כספית
לפי מה נוקבים סכום לתביעה בתביעות קטנות?
השאלה היא אם מתווסף לערך הנקוב ששולם עבור השירות שקיבלנו סכום נוסף על הנזק או על הסבל שעוברים או כתוצאה מקורס שנכשלים אפשר להוסיף פרמטרים נוסים לתביעה כספית כגון אובדן הכנסה וכו'??
באיזה סכום לתבוע?
שלום,
בוחנים את המקרה לגופו, אין כללי אצבע.
אפשר להכניס רכיבים כגון הוצאות ונזקים ישירים או עקיפים, נזק בלתי ממוני וכיוצב.
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
לימודים במכללה
ביתי נרשמה ללימודים במכללת גורדון, ושלמה 400שח, וגם ביקשה בשלושה תשלומים כדי שתעמוד בתשלום. לאחר יום בדיוק היא התחרטה ובקשה לקבל את דמי הרישום, למרות שחתמה על טופס שלא תקבל החזר, א. האם זה חוקי שאחרי 24שעות אי אפשר לקבל החזר?
ב. האם אפשר לנצל את זה שבטעות הורידה לה בתשלום אחד במקום בשלושה, וסגרה לה את כל האשראי, כדי לבטל את העיסקה? בתודה מראש פדות
האם ניתן לבטל קורס לימודים?
טופס הנוגד את החוק ו/או את התקנות אין לו תוקף משפטי.
השאלה השניה יכול להיות שיהיה לה רלוונטיות בדיני הנזיקין ופחות בדיני הגנת הצרכן.
יובהר כי האמור לעיל מהווה סקירה על קצה המזלג ואין לסמוך עליה. על מנת לקבל מענה מדויק לשאלה זו יש לעיין בחוק הגנת הצרכן ובתקנות הגנת בצרכן ביטול עסקה לעומק על מנת לראות מהו הדין הרלוונטי למקרה שבשאלה.
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
גורם זר במנה
מעוניין לדעת האם ניתן לתבוע בגין גורם זר באוכל?
(תולעת).
תודה
האם ניתן לתבוע בגין גורם זר במנה?
סביר להניח שניתן, סביר להניח שהתביעה תידחה בגלל זוטי דברים.
יותר טוב להרים טלפון לחבר'ה / מסעדה ולבקש פיצוי קטן על התולעת.
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
ראיות שהגיעו לידי לאחר הגשת כתב התביעה
אני הגשתי תביעה קטנה, לאחר הגשת כתב התביעה התקבלו בידי ראיות נוספות שלא היו בידי בעת הגשת התביעה, האם מן החובה או ההגינות להגישם לתיק או לידי הנתבע לפני הדיון?
במקביל הנתבע טען בכתב ההגנה שיש בידו ראיות אך לא צירף אותם, אני מבקש להיחשף אליהם לפני הדיון, האם ככל שאני יעביר לידיו ראיות לפני, זה יחזק את עמדתי שלא להתייחס לראיות שלא הוגשו לכתב ההגנה?
תודה מראש
האם יש להציג ראיות נוספות לפני הדיון בתביעה קטנה?
בהליך של תביעה קטנה אין סדרי דין. נקודת המוצא היא שאנשים התובעים בתביעה קטנה אינם מכירים את החוקים ואת הכללים כיצד להציג את הדברים. יחד עם זאת, שופטים לא אוהבים להיות מופתעים בדיון.
באופן אישי אני חושב שמומלץ להגיש בקשה להוספת ראיות ולהסביר מדוע הראיות הוצגו רק בשלב הזה ולא לפני. זו דעתי האישית.
האמור לעיל אינו מהווה ייעוץ משפטי אלא אך ורק הבעת עמדה.
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
עצה בהתנהלות תביעה קטנה
נהג פגע בי עם רכבו ונמלט, אין נפגעים , רק נזק לרכוש.
מרדף אחריו הצלחתי לצלם את מספר הרישוי, להוראת המשטרה (במהלך המרדף) נדרשתי להפסיק את המרדף ולהגיש תלונה.
חלפה שנה והוא אפילו לא הוזמן לחקירה.
קבלתי מהמשטרה את פרטיו והגשתי תביעה קטנה ע"ס 16000 ש"ח
חברת הביטוח בקשה להצטרף כנתבעת ואושרה למרות התנגדותי.
בקשה גם ארכה להגשת כתב הגנה וקבלה. כשחלף המועד האחרון של ההארכה 15/6/2019 הגשתי בקשה לקבלת פסק דין בהעדר כתב הגנה ונדחיתי.
בקשה גם דחיית שעת הדיון ולמרות התנגדותי בנימוק שזה פוגע במהלך בעבודתי כשכיר, בקשתה אושרה.
מועד הדיון 24/7/2019 ואין כתב הגנה, מה ביכולתי לעשות?
איך אדע מה טענות הנתבעת לא כתב הגנה? עלי להתכונן להגיב לטענות שיצוצו, אינני עו"ד או מנוסה בייצוג כמו האיש שיופיע מטעם חברת הביטוח , אני זקוק לזמן ללמוד את טענות ההגנה כדי לחשוב איך להגיב.
בכלל, אני חש מקופח בתביעה, לא די שניזוקתי והפוגע נמלט (אלמלא טיפת מזל ששחקה לידי במרדף, לא היו לי בכלל פרטיו ולא היה לי את מי לתבוע) אלא שהשופטת משחקת לידי הנתבעת ומקבלת כל בקשה שלה למרות התנגדותי.
עצה?
פסק דין בהיעדר הגנה
היי,
בלתי אפשרי לקבל ייעוץ בלי להכיר את פרטי התביעה. כל מקרה נבחן לגופו.
אוסיף שבמסגרת תביעות קטנות אין חובה לתת פסק דין בהיעדר הגנה מאחר ולשון התקנות קובעות כי בית המשפט רשאי לתת, כלומר אינו חייב.
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
סמכות מקומית
אני מעוניינת לתבוע בתביעה קטנה חברת רהיטים. העסקה בוצעה בסניף בבני ברק והרהיט סופק למקום מגוריי באשקלון.
האם עליי לתבוע לפי מקום הסניף (אני משערת שבבית המשפט שבפתח תקווה) או שניתן להגיש גם לבית המשפט באשקלון?
אני מתכננת להגיש את התביעה דרך אתר בתי המשפט.
תודה
איפה אפשר להגיש תביעה קטנה?
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
תגובה לכתב הגנה בתביעה קטנה
אני תובעת בתביעה קטנה. לאחרונה קיבלתי את כתב ההגנה של החברה הנתבעת. כתב ההגנה רצוף בשקרים, טעויות ואי דיוקים.
יש לי המון תגובות לכתבה ההגנה, חלקן טכניות (טענו שלא הוכחתי דברים, ויש בידיי הוכחות להם, אותן אני רוצה לצרף), וחלקן מהותיות (שקרים ואי דיוקים שביכולתנו להוכיח ככאלה).
השאלה היא האם לשמור את הכל אצלי ולהפתיע את הנתבעת במשפט, או להגיש כתב תגובה לכתב ההגנה?
אם אשמור הכל בהפתעה, אני חוששת שבית המשפט לא יקשיב לכל הטענות הנוספות (מדובר בתביעה קטנה- דיון קצרצר). מאידך, אם אפרט את כל אי הדיוקים של הנתבעת, היא תוכל להתכונן יותר טוב למשפט.
מה המלצתכם?
בתודה מראש,
נעה
כתב תשובה לכתב הגנה בתביעה קטנה
היי נעה,
אפשר להגיש כתב תשובה לכתב הגנה, למרות שהדבר אינו מוסדר בתקנות תביעות קטנות.
קשה לייעץ מרחוק האם מומלץ להפתיע או לא, כי אני לא מכיר את פרטי התיק.
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
מלון בצפון
ב. בלילה התעוררתי מרעש מוזר שבקע ממנורה בחדר, וכטילפנתי לקבלה, ענה לי השומר שאין אף אחד, וצעק עלי.
ג. מכונת הקפה בחדר האוכל התקלקלה.
ד. האוכל היה עם ריח לוואי ולא תואם מלון שלוקח סכום של 1800 שח ליומיים ליחיד בחדר.
ה. כמה פעמים פשוט לא היה חלב ליד המקום של הקפה.
ו. ראיתי ג'וק בחדר.
ז. המנקות לא הוסיפו נייר טואלט, טוב שהבאתי מהבית.
הייתי רוצה החזר כספי של בערך שליש ממה ששילמתי.
תביעה קטנה על אירוח שלא ענה על הציפיות
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
הערכה כספית
בשנת 2016 עברתי טיפול קוסמטי-איפור קבוע בעלות של 1200 ש"ח, האיפור נעלם כלא היה נשאר הסיוט הטראומה ואכזבה ממה שעברתי ומהרמאות. כל הטיפול היה שלש מפגשים כל מפגש ארך שעה וחצי שעתיים שהיו כולו סבל וכאבים עזים.
איך עושים הערכה כספית של נזק?
לפי איזה פרמטרים תובעים?
מה אני אמורה לקחת בחשבון?
בתודה מראש
תביעה נגד קוסמטיקאית
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
האם מגיע לי פיצוי?
האם דיבור לא הולם ומזלזל מעובד בחנות כלפי לקוח מזכה בפיצוי כלשהוא?
אודה לתשובה
עובד דיבר אלי בצורה מזלזלת, אפשר לתבוע?
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
תביעה נגד קבוצת פל (ביטוח מכשירי חשמל)
האם אפשר להגיש תביעה קטנה?
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
סמכות מקומית
בבקשה תאמרו לי מהי הסמכות המקומית אם הניתבע גר בכפר יעבץ
בתודה רבה רבה מראש
סמכות מקומית איפה מגישים את התביעה הקטנה?
כפר יעבץ משויך למחוז מרכז ולכן ניתן להגיש את התביעה באחד מבתי המשפט הבאים: רחובות, רמלה, ראשון לציון, כפר סבא, פתח תקווה או נתניה.
בהצלחה.
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
שינוי בכתב התביעה
תיקון כתב תביעה
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
עזיבת לימודים במכללה לקראת סוף השנה
המרצה זרק הערה בעל אופן מיני אשר כוונה כלפי ונאמרה בכיתה, ניתנה לו הזדמנות להתנצל אך זה התעלם, כאשר פניתי אל המכללה אלו ונקבעה לי פגישה על מנת שאוכל להתלונן,הדבר הגיע אל המרצה- הוא החל בסנקציות נגדי העיף אותי מקבוצת הווטאסאפ הרישמית של הכיתה, והסיט תלמידים לכתוב מכתב כנגד התלונה שלי, לאחר שכמה סרבו לחתום על מכתב שיקרי הוא השהה כל פעילות מעבר ליום הלימודים הרגיל בטענה שמי שאינו בעדו נגדו(הפעילות המדוברת אגב הובטחה בעת ההרשמה ללימודים) וכל זאת עוד לפני בכלל שתלונתי הוגשה, לאחר שיחה עם נציגה מטעם המכללה בה, הבנתי שגם אם אמשיך בלימודים מאחר והמרצה בעל שם ומוניטין לא תהיה לי אפשרות לעבוד בתחום בעתיד גם במידה ואסיים את הלימודים כנדרש(אורך הלימודים שנתיים).
לאחר בירור עם המכללה הם מסרבים להחזיר לי את דמי הלימוד או לבטל את התשלומים שנותרו. האם יש אפשרות לתבוע את המכללה או המרצה?
האם אפשר לקבל בחזרה את שכר הלימוד?
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
רופא לא ממציא קבלות חסרות
ביקרנו מספר פגישות אצל רופא באופן פרטי.
חסרות לי מספר קבלות, ויש גם 2 קבלות שלא תואמות את התשלום ששולם.
שילמנו בצ'קים ובדקנו שהם ניפדו.
פנינו מספר פעמים במייל לרופא להמציא את הקבלות החסרות, אך מזה מספר חודשים לא קיבלנו את הקבלות.
מה עלינו לעשות?
תודה....
רופא אינו ממציא קבלות
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
ביטול קורס פסיכומטרי
ביתי בת 16.5 נרשמה לקורס פסיכומטרי ואני שילמתי עליו טלפונית לבית העסק בכרטיס אשראי.
לא חתמתי על שום טופס רק שלחו לביתי למייל חוזה התקשרות.
לפני יומיים היינו ביתי ואני בכנס לפני תחילת הקורס וביתי חתמה על החוזה שבו נאמר שאין החזר כספי על ביטולים.
יש לציין שהקורס יפתח רק ב- 14.7.19
ומסיבות משפחתיות אני רוצה לבטל את הקורס ולקבל החזר כספי.
דיברתי עם החברה והם לא מוכנים להחזיר לי את הכסף.
האם זה כביל שאין לי אפשרות לבטל למרות שלא חתמתי על כלום?
האם זה כביל להחתים ילדה בת 16.5 על חוזה?
אודה לתשובתכם
האם ניתן לבטל הרשמה לקורס למרות האמור בחוזה?
השאלה היא האם ניתן לבטל את החוזה למרות האמור בהסכם שבין החברה לביניכם?
הוראות דיני הגנת הצרכן קובעים כללים לביטול חוזים. האמור בחוזה לא יכול לסתור הוראות חוק. הוא יכול להוסיף על הוראות חוק אך לא לקבוע דבר המנוגד להוראות חוק. יש לבחון את הוראות החוק אל מול הוראות החוזה ולבחון האם ניתן לבטל את החוזה לאור האמור בחוק.
מומלץ לפנות לייעוץ משפטי פרטני על מנת לנסות למצות את הזכויות במקרה זה.
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
תשובה לפניה
מהו הדין הקובע לעניין חובת את הקופה לענות לפניות בכתב ולנמק תשובתם? אודה להפנייה.
האם גוף ציבורי מחוייב לענות בכתב ולנמק?
כן.
אתה סטודנט למשפטים לך תעשה מחקר על מנת לגלות איפה זה כתוב.
האתר לא נועד למתן מענה פרטני עם הפניות לחוק אלא מענה כללי לשאלות.
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
מימוש פסיקה
שלום,
הגשתי תביעה קטנה כנגד "אורן גרופ ייזום ושיווק נדל"ן" וזכיתי כולל הוצאות.
בדיעבד מתברר כי הנתבעת שינתה את שמה ועכשיו נקראת: "א. גלובל נדל"ן".
הכתובת, מס' הטלפון ואופן הפעילות שלהם לא השתנו. להבנתי גם מבנה הבעלות לא השתנה.
בפניה ישירה אליהם הם אומרים שאלו שנתבעו עזבו ולא נמצאים שם יותר...
מה אופן הפעולה הרצוי ע"מ לממש את הפסיקה?
(אין לי מידע לגבי ח.פ וכו').
כיצד ניתן להגיש בקשה לביצוע בהוצאה לפועל?
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
רכישת מכשיר סלולרי
חייב להיתבצע עם חוזה מוצג וחתום בכתב
במידה ולא מה הדין?
למה אתה מציף את הפורום?
אתה יכול לרכז את כל השאלות שלך בהודעה אחת או לפחות בשרשור אחד.
פסק דין תביעה קטנה
טעות מובהקת בפרוטוקול.
האם ניתן להגיש ערעור בחלוף 15 ימים?
יחד עם זאת, אם מדובר בטעות מהותית בהחלטה ולא בטעות בפרוטוקול אז ניתן להגיש בקשה להארכת מועד להגשת הבקשה למתן רשות לערער, אך יש צורך להסביר ממש טוב מדוע יש איחור בהגשת הבקשה.
יובהר כי האמור מתייחס לנתוני השאלה הכללית מבלי להתייחס לנושא ספציפי ופרטני וטרם נקיטת צעד משפטי יש לקבל ייעוץ הולם מקרה הנדון.
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
רכישת מכשיר סלולרי
במידה ולא ניתן חוזה,מה הדין?
האם יש חובה לבצעה עסקה בכתב?
מספיק שניתנת הצעה בע"פ ומועבר כסף לחנות - זה מהווה עסקה לכל דבר ועניין.
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
פיצוי בגין עוגמת נפש
כתב הגנה בתביעות קטנות
הטעיה צרכנית
הגנת הצרכן ביטול עסקה