פורום תביעות קטנות

פורום תביעות קטנות הוקם כדי לתת מענה לשאלות משפטיות בנוגע להליכי תביעה בסכומים נמוכים. הגשת תביעה, הכנה לדיון, פסקי דין, גביית כספים ועוד – אתם מוזמנים לשאול ולהתייעץ. אנחנו כאן, לרשותכם.

מנהלי פורום תביעות קטנות

עו"ד ליאור חאיק

בעל משרד עצמאי העוסק בתחום המשפט המסחרי אזרחי ודיני עבודה.

עזרה בבקשה

אילנית 08/12/19
היי
קניתי דירה לפני 4 שנים מיזם תמא 38 בדירות החדשות.
היזם התעכב במסירה ועשינו הסכם שבו הוא משלם לי 5000 שקלים עד מסירת הדירה.
המצב הוא כזה ששנה הוא שילם והכל בסדר. 
אבל בחודשיים האחרונים הוא הפחית לי את הסכום ל3000 שקלים.
בחוזה שנחתם ביננו היה כתוב במפורש 5000 שקלים עד מסירת הדירה חודש בחודשו.
היזם החליט על דעת עצמו להוריד את הסכום.
יש לציין שחתמנו את ההסכם הזה היזם לא עניין אותו 150% או 125%. עניין אותו סכום שנסגור ביננו.
ברשותי מסמך של שמאי שדירה שלי שווה הרבה יותר ממה שהיזם נתן לי.
ויש לי קבלה של עורך דין שערך עבורנו הסכם.
ברצוני לתבוע אותו בתביעות קטנות עבור 
הוצאות עורך דין והוצאות שמאי פלוס הפרש 2000 שקלים שלא שולם לי 
האם אני פועלת נכון?

תביעה על הפרת הסכם

עו"ד ליאור חאיק מנהל 10/12/19

אילנית שלום,

חסרה אינפורמציה בכדי להשיב על השאלה. מומלץ להיוועץ פרטנית.

באופן מאד כללי, אפשר להגיש תביעה קטנה עד סכום של 33.900 שח

תודה על המשוב!
התשובה עזרה לך? (נשמח לפרגון!)

מנהל פורום דיני חוזים

לוי אשכול 31, רחובות

052-5475475

Haiklior@hotmail.com

האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!

קניית זוגות גרביים

רויד 08/12/19


קניתי דרך האתר כמה זוגות גרביים בסך כוללל של 250 שח הגרביים הגיעו לא במידה הנכונה וגם הצבעים לא היו נכונים בקשתי להחזירם והם סירבו ואמרו שאטלפםן לספק וכל ההיתנהלות שלהם היתה לא נעימה ולא נשאה פרי מה עלי לעשות?

הגרביים הגיעו בצבע ומידה שונה

עו"ד ליאור חאיק מנהל 10/12/19
אפשר להגיש תביעה קטנה בגין אי התאמה לפי סעיף 11 לחוק המכר.
תודה על המשוב!
התשובה עזרה לך? (נשמח לפרגון!)

מנהל פורום דיני חוזים

לוי אשכול 31, רחובות

052-5475475

Haiklior@hotmail.com

האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!

החזרת מחשב נייד שנקנה במכר מרחוק

סיגלית 07/12/19
שלום רב
הזמנתי מאחד האתרים הגדולים מחשב נייד
המחשב הגיע, פתחתי אותו, חיברתי לחשמל, הגדרתי את ה-WINDOWS
עבדתי איתו מספר שעות עד שהבנתי שהוא גם מתחמם וגם איטי ונתקע כל הזמן
האם יש לי זכות לבטל את העסקה, לקבל את כספי בחזרה ולהחזיר את המחשב?
האם החנות האינטרנטית יכולה לסרב מסיבה של - הפעלת המחשב וחיבורו לחשמל?

ואני מדגישה שוב - מדובר בעסקה שנעשתה באינטרנט, לא בחנות פיזית
האם החוק לא מאפשר לי להחזיר את המוצר תוך 14 ימים ?
תודה


ביטול עסקה מחשב

עו"ד ליאור חאיק מנהל 08/12/19

היי סיגלית

תבחיני בין שני דברים שונים.

אי התאמה לפי חוק המכר מאפשרת לבטל את ההסכם באם המוצר אינו מתאים למצגים שהוצגו בפניך טרם העסקה או אם קיימת בו תכונה כזו שהינה בניגוד למוסכם בין הצדדים. מסלול זה מאפשר לבטל את ההסכם ללא קשר למגבלת זמן וכפוף לתוך זמן סביר תוך שעליך לתת למוכר הזדמנות לתקן את הליקוי.


המסלול השני הוא ביטול עסקת מכר מרחוק המאפשר לבטל את העסקה בתוך 14 יום בניכוי דמי ביטול בסך 100 ש"ח או חמישה אחוז מערך המוצר לפי הנמוך מבין השניים. אפשר לבטל עסקה לרכישת מחשב נייד וישנה פסיקה בנושא תוך דחייה הטענה  שהמוצר חובר לחשמל.

תודה על המשוב!
התשובה עזרה לך? (נשמח לפרגון!)

מנהל פורום דיני חוזים

לוי אשכול 31, רחובות

052-5475475

Haiklior@hotmail.com

האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!

החזר כספי עבור קורס

?????? ??????? 04/12/19
שלום נרשמתי לקורס במכללת bdo ולא נותנים לבטל את הקורס ולהחזיר לי תכסף מה באפשרותי לעשות?

החזר כספי עבור קורס

עו"ד ליאור חאיק מנהל 08/12/19
חסרה אינפורמציה כמו באיזה קורס מדובר, מתי בוצע הרישום ומתי התבצעה פנייה לבטל, והאם לפני תחילת הקורס או לאחריו.
תודה על המשוב!
התשובה עזרה לך? (נשמח לפרגון!)

מנהל פורום דיני חוזים

לוי אשכול 31, רחובות

052-5475475

Haiklior@hotmail.com

האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!

תביעת קבלן על אי סיום העבודה

יהודה 04/12/19
שלום

הוספתי לדירתי חדר מבנייה קלה ללא רישיון ,אך הסתדרתי עם העירייה .והקבלן לא סיים את העבודה כמו שצריך ואני מעוניין לתבוע אותו לבית משפט. אך איזה עו"ד אמר לי שאני יזהר מלתבוע היות והבנייה היא ללא רישיון .ועו"ד אחר אמר שאין לי מה לחשוש .כך שאני בדילמה מה לעשות .מצד אחד אני רוצה מאוד שהוא יסיים את העבודה .מצד שני אני חושש בגלל שזה ללא רישיון . רציתי לקבל את חוו"ד האם יש לכם רעיון בשבילי מה אני יכול לעשות . אין לי אפשרות להוציא רישיון על הבנייה

בברכה ובתודה

יהודה

הגשת תביעה נגד קבלן שלא סיים את העבודה

עו"ד ליאור חאיק מנהל 08/12/19
אתה יכול להגיש תביעה אזרחית, לא מדובר בעניינים של תכנון ובנייה.
תודה על המשוב!
התשובה עזרה לך? (נשמח לפרגון!)

מנהל פורום דיני חוזים

לוי אשכול 31, רחובות

052-5475475

Haiklior@hotmail.com

האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!

תביעה נגד רשות הדואר

מיכאל 04/12/19
שלום רב,

אני קונה קבוע ברשת האינטרנט, 3 חבילות בממוצע לחודש, אז השירות שלי מול הדואר הוא קבוע.
ישנם כמה בעיות שבגינם אני רוצה לתבוע את הדואר ולקבל פיצוי עליהם.

1) המוכר נותן את מספר המעקב של החבילה לקונה (לי) וזה נותן אפשרות לעקוב אחרי החבילה עד הגעת לישראל, מרגע הגעת לישראל, לאחר מכן מספר המעקב משתנה למספר מקומי ולא ניתן לקשר בין המספר הבין לאומי של החבילה לבין המספר המקומי.

א: האם דואר ישראל רשאי לשנות את המספר מעקב למקומי מבלי לקשרו למספר המעקב הבין לאומי שיהיה ניתן לעקוב אח הפריט באופן רציף עד להגעתו ללקוח קצה.

ב: אחרי שהוא משנה למספר מעקב מקומי האם חלה עליו לעדכן על כך מישהו (מוכר, קונה)?

ג: האם השטח האפור שנוצר מרגע הגעת החבילה לארץ ועד להגעת ללקוח הוא נושא באחריות?, וכלפי מי?  (הכוונה של שטח אפור הוא שאין אדם היודע את הימצאות החבילה של הלקוח, לא לפי מספר נייד, לא לפי כתובת, לא לפי שם, ולא לפי מספר מעקב בין לאומי.


2:  אם החבילה אינה מגיעה?

א: מהו הזמן הסביר המקסימלי להגעת החבילה לארץ מחו"ל?

ב: אם החבילה אינה מגיעה כלל, האם ניתן לכמת את הזמן והתיסכול בכסף?

ג: האם יש לדואר איזשהי חובה כלפי לאזרח, כי אני לא מזמין השירות, אני מקבל השירות?

ד: האם דואר ישראל יכול לטעון כנגד שאין לו שום חובה כלפי האזרח אלה כלפי מזמין השירות, למרות שאני מזמין השירות באופן עקיף וגם "הקורבן" בכל הסיפור הזה?

תודה רבה לעונים ויום ניפלא

מיכאל

רשות הדואר

עו"ד ליאור חאיק מנהל 08/12/19

היי,

חלק התשובות לשאלתך מצויות בחוק הדואר והתקנות המסדירות את הנושא.

המון תביעות קטנות מוגשות נגד רשות הדואר בנושאים דומים, והשאלה שעליך לשאול לפני שאתה מגיש תביעה בעניין היא האם נגרם לך נזק מוכח כמו לדוגמא אובדן חבילה, עיכוב בהגעת דואר ועוד. אפילו אם תוכח רשלנות ולא נגרם נזק התביעה תידחה.

תודה על המשוב!
התשובה עזרה לך? (נשמח לפרגון!)

מנהל פורום דיני חוזים

לוי אשכול 31, רחובות

052-5475475

Haiklior@hotmail.com

האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!

האם אבי דוביצקי צייד הפדופילים ישלם על מעשיו

ירון ק 03/12/19
יש רבים שזוכרים את השם אבי דוביצקי, "צייד הפדופילים", אשר התחזה לקטינה ברשת והתכתב עם גברים והביא למעצרם. אחר פרסם סרטוהיהם ברשת בלי צנזור שמות. אבי ברח לארה"ב ושמנה את שמו עקב המון תביעות נגדו. עורכי דין בארץ מנסים לעשות לו נזק, אבל הוא בארה"ב. שמעתי שהוא נידון למאסר ומבקשים להכריז עליו פושט רגל עם כינוס נכסים. אך הבנאדם כאמור בארה"ב, לא נראה שהוא יחזור לארץ. כאשר הציע לי עורך דיני לתבוע את דוביצקי בעבר, הבנתי מנימתו ומדבריו שהתביעה היא רק בשביל צדק, ואת כספי הזכייה כנראה לא אראה. האם אבי דוביצקי אי פעם ישלם את המליונים שהוא חייב בארץ? או שאי אפשר לגעת בו?

השאלה תיאורטית ואינה משפטית

עו"ד ליאור חאיק מנהל 03/12/19

תודה על המשוב!
התשובה עזרה לך? (נשמח לפרגון!)

מנהל פורום דיני חוזים

לוי אשכול 31, רחובות

052-5475475

Haiklior@hotmail.com

האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!

אבי דוביצקי צדיק

אבי דוביצקי 21/12/19
ג’ית משפט העליון ביטל כנגד אבי דוביצקי את הליך פשיטת הרגל כנגדו ב 18/12/2019 השופטים קבעו שלא יהיה הליך פשיטת רגל כי פסקי בדין התקבלו במרמה , עכשיו הפדופילים יכולים לתפוס את העצים בגן ציבורי
תודה על המשוב!
התשובה עזרה לך? (נשמח לפרגון!)

אבי דוביצקי מלך ישראל ירבו אנשים כמו דוביצקי

יפתח דימרי 10/02/23

אלפי ילדים וילדות ניצלו בזכות אבי דוביצקי. למי איכפת מכמה פדופילים שעשו קומבינה על בית המשפט וטענו שמסרו לו את התביעה בדואר יונה. 

תודה על המשוב!
התשובה עזרה לך? (נשמח לפרגון!)

תוספת שיער

רינת 03/12/19
היי,

יש לי שיער דליל. הלכתי לספר שהמליץ לי בחום על תוספת שיער. הדגשתי בפניו שחשוב לי מאוד שזה יראה טבעי, הוא הראה לי סרטונים ואמר שאין מה לדאוג, הכל יהיה בסדר וזה יראה מצויין.

שילמתי לו מראש 8000 שקלים.

כעבור חודשיים הוא זימן אותי, שם את התוספת שנראית פשוט כמו פיאה, ממש לא טבעי ולא נראה כמו בסרטונים שהראה לי.

הוא ניסה לדלל מעט וסיפר מעט את הפיאה אך זה עדיין נראה רע מאוד.

הוא הציע שאחזיר לו את הפיאה והוא ינסה שיטה אחרת של הלחמת קבוצות שיער קטנות, הוא מבקש עוד 1250 שקלים.

כשאמרתי לו שאני מרגישה לא טוב עם כל העסקה הזאת הוא צרח עלי ועל אימי ואמר שכל שעת עבודה שלו היא אלפי שקלים לדבריו.

אני מרגישה מרומה.

האם אין אחריות להבטחותיו שהכל יהיה בסדר?

האם אוכל לתבוע אותו ולקבל החזר כספי?



תודה רבה

ספר שהתרשל והתוצאה שונה משהובטח

עו"ד ליאור חאיק מנהל 03/12/19

היי רינת,

אפשר להגיש תביעה קטנה ככול והספר הפר את התחייבויותיו, לדרוש השבה ופיצוי כספי.


תודה על המשוב!
התשובה עזרה לך? (נשמח לפרגון!)

מנהל פורום דיני חוזים

לוי אשכול 31, רחובות

052-5475475

Haiklior@hotmail.com

האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!

תאריך תפוגה חוקי

פופר 02/12/19
האם זה חוקי לתת זיכוי שיש לו הגבלת זמן עבור מוצר שהוחזר?

תוקף זיכוי

עו"ד ליאור חאיק מנהל 02/12/19
החוק קובע שתוקפו המינימלי של זיכוי יעמוד על שנתיים.
תודה על המשוב!
התשובה עזרה לך? (נשמח לפרגון!)

מנהל פורום דיני חוזים

לוי אשכול 31, רחובות

052-5475475

Haiklior@hotmail.com

האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!

אי תשלום תמלוגים

יפה 02/12/19


אין לי פנסיה. אני בת 85. ב- 2014 הוצאתי לאור ספר בהוצאת כרמל. עד היום נמכרו כ- 1,000 ספרים. אני קיבלתי עד עתה כ- 2,500 ש"ח על חלק מהספרים והמו"ל מסרב לשלם תמלוגים עבור כ- 600 ספרים

העורך מסרב לשלם לי תמלוגים.

עו"ד ליאור חאיק מנהל 02/12/19

היי יפה,

מומלץ להסתייע בעו"ד לצורך שליחת מכתב התראה לפני נקיטת הליך משפטי ולאחר מכן הגשת תביעה ככול והדבר יידרש.

תודה על המשוב!
התשובה עזרה לך? (נשמח לפרגון!)

מנהל פורום דיני חוזים

לוי אשכול 31, רחובות

052-5475475

Haiklior@hotmail.com

האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!

שמירת הצילומים ממצלמות האבטחה בבית עסק

קרן 01/12/19
האם אפשר להגיש תביעה קטנה על אירוע שהתרחש בבית עסק לפני חצי שנה ולהסתמך על צילומי מצלמות האבטחה במקום?

יש סיכוי שהצילומים נשמרו או שהבעלים יכולים לטעון שהצילומים כבר נמחקו וזה יהיה קביל?

כי הצילומים הם ההוכחה היחידה למה שהתרחש.

אני חוששת שהתביעה תידחה בגלל שאין הוכחות.

קבלת צו לסרט ממצלמות אבטחה

עו"ד ליאור חאיק מנהל 01/12/19

היי קרן,

לרוב צילומים נשמרים עד חודש ולכן לא סביר שהעסק ישמור צילומים אחרי חצי שנה, ובכל מקרה, לבית המשפט לתביעות קטנות אין סמכות לתת צו עשה כך שזה פחות מתאים להתברר כתביעה קטנה.

אפשרות נוספת היא להסתייע בעדים שראו את המתרחש ובראיות אחרות ככול וישנן.

תודה על המשוב!
התשובה עזרה לך? (נשמח לפרגון!)

מנהל פורום דיני חוזים

לוי אשכול 31, רחובות

052-5475475

Haiklior@hotmail.com

האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!

קורס אינטרנטי

שרה 01/12/19
שלום, רכשתי קורס אינטרנטי, יום למחרת התקשרתי לבטל, היא שיכנעה אותי לנסות בכל זאת, אבל בכך זאת לא נכנסתי ולא פתחתי כלום, ביקשתי ביטול עיסקה לפני 14 יום, היא עשתה ביטול עיסקה אבל לקחה 8%, רציתי לדעת האם זה חוקי?

דמי ביטול קורס אינטרנטי

עו"ד ליאור חאיק מנהל 01/12/19

ניתן לפי התקנות לגבות 5 אחוז דמי ביטול מגובה העסקה בתוספת 2 אחוז בגין עלויות אשראי וסך הכול 7 אחוז.

תודה על המשוב!
התשובה עזרה לך? (נשמח לפרגון!)

מנהל פורום דיני חוזים

לוי אשכול 31, רחובות

052-5475475

Haiklior@hotmail.com

האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!

מוביל לא הגיע להובלת דירה

אלכס 29/11/19
שלום.

לפני כחודש הזמנתי הובלה לצורך העברת דירה, יום לפני ההובלה אני מתקשר לוודא מול המוביל והוא לא ענה לי לטלפון ,להודעות,להודעות בפייסבוק, כל דרך שניסיתי ליצור קשר במשך כל שעות היום לא עזרו לי, לבסוף 12 שעות לפני ההובלה הזמנתי מוביל אחר אך כל הסיטואציה גרמה לי ולאשתי סבל נפשי רב. לאחר כשבועיים המוביל שהבריז שלח לי הודעה שהוא מתנצל וקרה מקרה . ברצוני לברר האם יש מקום לתביעה משפטית ועל איזה סכומים מדובר.

עניתי.

עו"ד ליאור חאיק מנהל 01/12/19

תודה על המשוב!
התשובה עזרה לך? (נשמח לפרגון!)

מנהל פורום דיני חוזים

לוי אשכול 31, רחובות

052-5475475

Haiklior@hotmail.com

האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!

מוביל לא הגיע להובלת דירה

אלכס 29/11/19
שלום.

לפני כחודש הזמנתי הובלה לצורך העברת דירה, יום לפני ההובלה אני מתקשר לוודא מול המוביל והוא לא ענה לי לטלפון ,להודעות,להודעות בפייסבוק, כל דרך שניסיתי ליצור קשר במשך כל שעות היום לא עזרו לי, לבסוף 12 שעות לפני ההובלה הזמנתי מוביל אחר אך כל הסיטואציה גרמה לי ולאשתי סבל נפשי רב. לאחר כשבועיים המוביל שהבריז שלח לי הודעה שהוא מתנצל וקרה מקרה . ברצוני לברר האם יש מקום לתביעה משפטית ועל איזה סכומים מדובר.

המוביל הבריז, אפשר לתבוע?

עו"ד ליאור חאיק מנהל 30/11/19
מבחינה משפטית מדובר בזוטי דברים, הנזק הוא מינורי וספק אם התועלת עולה על העלות בניהול תביעה קטנה. כמובן שאפשר לתבוע אך הסיכוי שייפסק פיצוי נמוך.
תודה על המשוב!
התשובה עזרה לך? (נשמח לפרגון!)

מנהל פורום דיני חוזים

לוי אשכול 31, רחובות

052-5475475

Haiklior@hotmail.com

האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!

מסך טלויזיה חדשה שבור

מכטינגר רן 27/11/19
רכשתי מסך טלויזיה סמסונג 55 אינץ בתאריך 21-11-19 בחנות א.ל.מ. חדרה. המוכר פתח את הקפסה, כאשר נראה שכבר נפתחה בעבר. הוציא את הטלויזיה במקום , חיבר לחשמל לראות שאינה שבורה. הבחנתי בכל מיני פסים שחורים על המסך, הוא אמר שזה בסדר והכניס את הטלויזיה חזרה לקופסה וסגר אותה מחדש עם סלוטטיפ. המוכר הביא עגלה הניח את הטלויזיה על העגלה והוביל אותה עד לרכב שלי.הכניס אותה לרכב ונסעתי הביתה . יש לציין שהמוכר אמר לי שיש באפשרותי להזמין מתקין אבל אם אני רוצה אני יכול להתקין אותה בעצמי והמתקין יבוא להדרכה יותר מאוחר לפי זינון מהחברה.
הגיעתי הביתה ונהוצאתי את הטלויזיה מהקופסה על מנת להתקין אות במקום הטלויזיה הקימת ולהשתמש באותו המתלה. כאשר פירקתי את הטלויזיה שלי התברר שהברגים לחיבור המכשיר החדש אינם מתאימים. בעצת המוכר בחנות הכנסתי את המכשיר חזרה לקופסה והזמנתי מתקין מהחברה. המתקין הגיע ביום שלישי 26-11-19 הוצאנו את הטלויזיה מהקופסה הוא התקין את המתלה עם הברגים שהוא הביא והטלויזיה נתלתה במקום המכשיר הישן, המכשיר החדש חובר לחשמל ואז התברר שיש שבר במרכז המסך בצורת ריבוע ועוד סדקים.
המתקין אמר שאנחנו שברנו את המסך ושהוא לא לוקח אחריות. כאן יש לציין שהמתקין השתמש במברגה חשמלית להידוק הברגים כאשר למעשה יש לסובב רק כ- 3 סיבובים להידוק הברגים. כאשר הבן שלי העיר לו " מדוע אתה משתמש במברגה חשמלית " הוא נענה: שכך הוא רגיל.
לפי הנזק הנראה, נראה לי שבאמת בזמן חיזוק הברגים יתר על המידה והזעזועים שהמסך קיבל, עלול היה להיגרם הנזק הנ"ל שמראה את איזור הפגיעה שמתאים, פחות או יותר , לאיזור חיזוק פלטת התליה של המסך.
חברת SAMLINE , השרות של סמסונג, והחנות אינם מוכנים להכיר בנזק שכנראה נגרם בגלל ההתקנה ומטילים את האחריות עלי. הם אינם מוכנים להחלפה ואומרים שהנזק נגרם על ידי בזמן שניסיתי להתקין את הטלויזיה כאשר אני בכלל לא הגעתי למצב בו היה באפשרותי לבצעה את ההתקנה.
מאחר ושילמתי בכרטיס אשראי ביטלתי את הכרטיס בטרם הגיע החיוב לחברת האשראי.
ברצוני לקבל יעוץ מה הדרך הטובה ביותר לצאת מהתיסבוכת לטובת כולם

מסך טלוויזיה חדשה שהגיע שבור

עו"ד ליאור חאיק מנהל 27/11/19

י לפי הדברים שתיארת זכותך לבטל את העסקה מאחר ומדובר באי התאמה יסודית.

שנן מספר אפשרויות-

לבטל את החיוב דרך חברת כרטיסי אשראי ולהמתין שהחברה תגיש תביעה ואז להתגונן.

לספוג את החיוב, במידה וחברת כרטיס האשראי לא ביטלה את החיוב, ולהגיש תביעה קטנה.


תודה על המשוב!
התשובה עזרה לך? (נשמח לפרגון!)

מנהל פורום דיני חוזים

לוי אשכול 31, רחובות

052-5475475

Haiklior@hotmail.com

האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!

החזקת חלקי חילוף

מוטי 27/11/19
האם חברת יבוא למוצרי תינוקות {כגון כסא אוכל} חייבת להחזיק חלקי חילוף?

חובת החזקה חלקי חילוף?

עו"ד ליאור חאיק מנהל 27/11/19

היי

באופן כללי התשובה חיובית.

ראה תקנות הגנת הצרכן (אחריות ושירות לאחר מכירה): יצרן של טובין אשר נמכרו לצרכן יספק, על פי דרישת הצרכן, חלקי חילוף לשם תיקון הטובין, עד תום תקופת האחריות שנקבעה לטובין. 


תודה על המשוב!
התשובה עזרה לך? (נשמח לפרגון!)

מנהל פורום דיני חוזים

לוי אשכול 31, רחובות

052-5475475

Haiklior@hotmail.com

האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!

לשון הרע בתביעה קטנה

מיכאל 27/11/19
הייי הגשתי תביעה קטנה על ספאם והנתבע כתב בכתב ההגנה שלו בהמצעות עורך דין שאני נוכל רמאי תובע סדרתי הוא לקח דברים מהאינטרנט שקשורים אליי איוות אותם ומציג אותי בתור עבריין ורמאי וזה לא נכון לקח כתבה שהשם שלי מופיע בא בתור חשוד וכמובן שהכתבה לא אליי ואמר שאני נוכל ומרמה אנשים כמובן כל זה לא נכון וזה שקר מוחלט העם אני יכול לתבוע אותו על לשון הרע ???

לשון הרע וכתב הגנה

עו"ד ליאור חאיק מנהל 27/11/19

היי,

אין עילת תביעה, ישנה הגנה מוחלטת תחת כל הדברים שנאמרים תחת הליך משפטי.

תודה על המשוב!
התשובה עזרה לך? (נשמח לפרגון!)

מנהל פורום דיני חוזים

לוי אשכול 31, רחובות

052-5475475

Haiklior@hotmail.com

האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!

השחתת רכוש על ידי צוות

אריאלה 26/11/19
אם בגדיו של מטןפל נגזרים לפני טיפול רפואי, האם המטופל יכול לדרןש זיכוי במחיר המלא של כל הבגדים שנגזרו?

השחתת רכוש בטיפול רפואי

עו"ד ליאור חאיק מנהל 26/11/19
לטעמי מדובר בזוטי דברים אלא אם הדבר נעשה שלא לצורך ובכוונת זדון.
תודה על המשוב!
התשובה עזרה לך? (נשמח לפרגון!)

מנהל פורום דיני חוזים

לוי אשכול 31, רחובות

052-5475475

Haiklior@hotmail.com

האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!

מה הכוונה

יאיר 25/11/19
נתבעתי עי 2 דיירים על אי תשלום מיסי ועד.התביעה אישית .בקשתי לדחות על הסף.השופט בקש תשובת התובעים .התובעת ענתה ועכשיו לאחר שענתה השופט מבקש את התשובה שלי. לא ברור לי מה הוא רוצה. הרי הוא צריך להחליט אם לדחות או לא אבל כאילו מגלגל את הכדור בנינו .מה אני אמור לעשו על מנת להביח נה הוא רוצה?

בקשה לדחיית התביעה

עו"ד ליאור חאיק מנהל 26/11/19

היי

מדובר בהתנהלות תקינה.

המבקש מגיש בקשה, ישנה זכות תשובה לצד השני וזכות תגובה למי שהגיש את הבקשה.

תודה על המשוב!
התשובה עזרה לך? (נשמח לפרגון!)

מנהל פורום דיני חוזים

לוי אשכול 31, רחובות

052-5475475

Haiklior@hotmail.com

האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!

ביטול עסקה של מכירת לפטופ עם רישיון לא תקין

רחלי 25/11/19
שלום ,


רציתי לדעת אם יש עילה לתביעה , לדעתי כן .


רכשנו לפטופ מרשת מחשבים ידועה אולם לאחר מספר הודעות שגיאה התברר בשיחה אל מייקרוסופט שהרשיון שנמכר איתו הוא רישיון שאינו מתאים לשימוש ביתי כי אם לעסקים וארגונים.

 מייקרוסופט היפנו ליצרנית המחשב והיא הפנתה בחזרה לרשת המחשבים בה רכשנו את המחשב אולם היא הפנתה בחזרה אל יצרן המחשב ... ככה עשו מאיתנו פינג פונג .



ביקשנו לבטל עיסקה והחזר כספי אך חנות המחשבים טענה בשיא החוצפה וההזיה שלא ניתן לבטל עיסקה מאחר והמכשיר נפתח ונעשה בו שימוש (!!)

סליחה על הביטוי אבל איזה מין תשובה מטומטמת זאת ?

הרי מדובר במחשב נייד , אם לא היו פותחים את המחשב ולא היו משתמשים בו ,לא היו יודעים כלל על הבעיה ... אז ברור שחייב היה להתבצע שימוש !



מכל מקום, חנות המחשבים הציעה לנו שני אופציות: הראשונה, לעשות החלפת WINDOS, היינו התקנה מחדש של מערכת הפעלה , והשנייה לעשות ביטול עסקה ,בתוספת ניכוי של 20% מסך הקנייה.



כמובן שאנחנו מסרבים . על פי כל היגיון וכל כללי הדין מדובר במקח טעות , ובעילה ברורה לביטול עסקה .



אנחנו ביקשנו ביטול עסקה מלא והחזר הכסף מאחר ומדובר במקח טעות ואנחנו מעוניינים במחשב חדש לחלוטין עם מערכת הפעלה תקינה ומוכנה לשימוש ללא תיקונים וחידושים למיניהם .

ואחרי כזה שירות מן הסתם גם לא נירצה לקנות מהם את המחשב הבא .



פנינו אליהם מס פעמים מאז בבקשה לביטול עסקה והחזר כספי אולם הם מתעלמים ולא מגיבים לפניותנו.



האם יש פה קייס ? האם אנו צודקים ? האם ניתן לתבוע אותם ?



נשמח לעזרה



המחשב הגיע עם רישיון המתאים לעסקים

עו"ד ליאור חאיק מנהל 26/11/19

היי רחלי

לטעמי בהחלט ישנה עילת תביעה טובה לרבות הפרת חוזה, אי התאמה ועוד.

אפשר לשקול בנוסף הגשת תביעה ייצוגית לאור התנהלות שיטתית ורוחבית הנוגעת לאנשים רבים.

תודה על המשוב!
התשובה עזרה לך? (נשמח לפרגון!)

מנהל פורום דיני חוזים

לוי אשכול 31, רחובות

052-5475475

Haiklior@hotmail.com

האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!

ייעוץ לגבי החזר כספי על קורס שלא היתי מתאים אליו

יאיר 24/11/19

שלום וברכה ,
בתאריך 26/6/2016 נרשמתי לקורס תכנות בשפת JAVA במכללה מסויימת ,  
כבר בשלב הראיון הבהרתי למראיין כי אין לי שום רקע בתכנות או במתמטיקה . חששתי כי בעייה זו עלולה להוות מכשול לקורס, אך המראיין אמר שהכל בסדר , אין צורך בשום ידע מוקדם בתכנות או במתמטיקה עבור קורס תכנות בJAVA. הכל יהיה בסדר (!!)

בפועל שום דבר לא היה בסדר .
התחלתי את הקורס כאשר אינני מבין דבר וחצי דבר מדברי המרצה . התקשתי לבצע את התרגילים והמטלות הפשוטים ביותר בקורס ולא מצאתי כלל את ידי ורגליי בחומר הנלמד . למרות הבטחותיהם כי חוסר הידע שלי במתמטיקה איננו בעיה .
פניתי אליהם מס פעמים כבר מההתחלה בבקשת ביטול עסקה , אך הם מסרבים לתת לי החזר כספי וטוענים כי "הרישום בוצע לאחר שעברתי בהצלחה את מבחן ההתאמה לקורס" . וכאן אני שואל איזה מבחני התאמה אלה ? איך אני יכול לעבור מבחן רציני שמשקף התאמה לקורס תכנות כאשר אני מצהיר שאין לי ידע במתמטיקה ?
אשמח לדעת אם אפשר לתבוע אותם ואם יש קייס כי זה באמת עוול נורא הגובל בחוצפה ושילמתי סכום גדול מאד עבורי . אודה לעזרה 

ביטול עסקה קורס

עו"ד ליאור חאיק מנהל 24/11/19

היי יאיר,

לדעתי ישנה עילת תביעה לאור חוסר תום לב בניהול משא ומתן לקראת כריתת הסכם.

בנוסף חייבים לבדוק את הסכם התקשרות תוך קבלת אינפורמציה נוספת.

בכל מקרה העניין מצריך ייעוץ ספציפי.

תודה על המשוב!
התשובה עזרה לך? (נשמח לפרגון!)

מנהל פורום דיני חוזים

לוי אשכול 31, רחובות

052-5475475

Haiklior@hotmail.com

האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!

הנתבע בתביעות קטנות לא התייצב

ישי 24/11/19
קיבלתי פס'ד בתביעות קטנות הנתבע לא התייצב.עתה הוא מערער בטענה שלא קיבל את הזימון אלא אימו בת ה-83 .יש לציין שאינה גרה אימו באוטו בית.במקרה קודם הוא כן מצא בביתה לטענתו מסמך בית דין לנהג על פיו.האם הוא זכאי לערער,האם בית משפט לתביעות קטנות רשאי לדון בערעור .מהו שכ'ט מבוקש לערוך תגובה לבקשה.

בקשה לביטול פסק דין

עו"ד ליאור חאיק מנהל 24/11/19

היי ישי,

אין מדובר בערעור אלא בבקשה לביטול פסק דין שעליה אתה אמור להגיב.

ניתן להסתייע בעו"ד לצורך ניסוח התגובה אולם אין דנים בשכר טרחה והדבר מצריך ייעוץ פרטני.

תודה על המשוב!
התשובה עזרה לך? (נשמח לפרגון!)

מנהל פורום דיני חוזים

לוי אשכול 31, רחובות

052-5475475

Haiklior@hotmail.com

האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!

תבעתי חברה מסוימת על ספאם ובעל החברה משחק אותה ראש

יוסי 23/11/19
תבעתי חברה מסוימת על ספאם ובעל החברה משחק אותה ראש קטן וטען - שהוא קנה את החברה לפני כמה חודשים וזה לא הוא אלא החברה הקודמת, הבעיה בטענה שלו, שאותו המייל ששלח ספאם במשך כל השנים נשאר אותו מייל, ואותה פרסומת עם אותו מספר פלאפון ואתו שם של בעלי החברה נשאר אותו דבר, גם עכשיו וגם מקודם מה שמוכיח שהוא משקר, בכל מצב אני אשמח לציטוט מהחוק שקובע שגם אם הוא באמת קנה את החברה עדיין הוא צריך לשאת באחריות על הספאם שנשלח 

מיהו מפרסם בחוק הספאם

עו"ד ליאור חאיק מנהל 23/11/19

היי יוסי,

הגדרת מפרסם בחוק התקשורת בזק ושידורים היא רחבה:

"מפרסם" – מי ששמו או מענו מופיעים בדבר הפרסומת כמען להתקשרות לשם רכישתו של נושא דבר הפרסומת, מי שתוכנו של דבר הפרסומת עשוי לפרסם את עסקיו או לקדם את מטרותיו, ובכלל זה לקדם קבלת תרומות או תעמולה, או מי שמשווק את נושא דבר הפרסומת בעבור אחר; לעניין זה, לא יראו כמפרסם מי שביצע, בעבור אחר, פעולת שיגור של דבר פרסומת כשירות בזק לפי רישיון כללי, רישיון מיוחד או מכוח היתר כללי, שניתנו לפי חוק זה;

ישנה פסיקה עניפה בנושא מיהו מפרסם וממה שתיארת אכן מדובר במפרסם. 

זכותו להוציא הודעת צד שלישי וזה לא עניין שלך.

תודה על המשוב!
התשובה עזרה לך? (נשמח לפרגון!)

מנהל פורום דיני חוזים

לוי אשכול 31, רחובות

052-5475475

Haiklior@hotmail.com

האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!

אפשר דוגמא לפסק דין כזה שנתבע קנה חברה ושילם על הס

יוסי 24/11/19

אפשר דוגמא לפסק דין כזה שנתבע קנה חברה ושילם על הספאם שהוא שלח לפני שהוא קנה את החברה?

תודה על המשוב!
התשובה עזרה לך? (נשמח לפרגון!)

מזמינים תרופה אחת ומקבלים תרופה אחרת- מה הקטע?!

ניבר 22/11/19
היי,

יש לי תרופה שאני נוהגת לרכוש מידי חודש מהיצרן .

בחודש שעבר היא אזלה אצלו ונאלצתי להזמין אותה מחברה שהוא קשור איתה ומספקת אותה באמצעות שליח.

כשהזמנתי מאותה החברה נמסר לי שהאספקה היא בכפוף למלאי הקיים.

מאחר ולא הייתה לי אופציה אחרת לרכוש את התרופה, קיוויתי לטוב.

יום לפני האספקה נשלח לי מיסרון שמאשר את פרטי ההזמנה שלי ונרשם שהאספקה היא בכפוף למלאי הקיים.

בסופו של דבר השליח לא הביא לי את התרופה שהזמנתי אלא תרופה אחרת.

כשפניתי לחברה בנושא נעניתי כי עליי לפנות ליצרן התרופה מאחר ולטענתה הוא אחראי למלאי.

זאת למרות שאותה חברה מחזיקה אצלה מלאי של התרופה ובנוסף שילמתי לה ולא ליצרן.

הסתבר לי בהמשך כי החברה פעלה כך מול לקוחות רבים שמצאו את עצמם מזמינים תרופה אחת ומקבלים תרופה אחרת.

לכאורה, אפשר להגיד שזה בעיה של מי שהזמין שהסכים להזמין בכפוף למלאי הקיים אולם האמנם כך?!

האם התנהלותה של החברה לגיטימית?

אם כן, מה בדיוק לא לגיטימי בהתנהלותה?

האם יש מה לעשות בנידון?

בתודה, ניבר

אספקת תרופה שונה.

עו"ד ליאור חאיק מנהל 23/11/19

היי,

נראה שהפרשה מתאימה להתברר כתביעה ייצוגית מאחר וישנה עילת משותפת לאנשים רבים וכנראה שמדובר בהתנהלות שיטתית.

תודה על המשוב!
התשובה עזרה לך? (נשמח לפרגון!)

מנהל פורום דיני חוזים

לוי אשכול 31, רחובות

052-5475475

Haiklior@hotmail.com

האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!

סלקום רוצה לתבוע אותי על אי תשלום שלא ידעתי עליו

זוהר 22/11/19
ערב טוב ושבת שלום 
קניתי סיים וחבילה מחברת סלקום לפני כחצי שנה (עלות 29 חודשי)
לא היה שימוש בסיים, היום לראשונה חיברתי אותו למכשיר.
ניסיתי לבצע שיחה  אך הופניתי לנציג שירות שטען שהכרטיס חסום ושיש תביעה כנגדי על אי תשלום.
אין לי מושג מה גובה התביעה, כמה חודשים לא שולמו. (ההנחה שעד חצי שנה מקסימום 150 ש"ח) 
אבל מעולם לא קיבלתי מכתב מהם על אי תשלום, לא דואר רגיל ולא רשום.
כעת ביום ראשון המוקד יחזור לפעילות ואני ישלם על החודשים שבהם החזקתי במספר. בהנחה שלא חויבתי באשראי.
אבל האם במידה ויבקשו שכר טרחת עורך דין האם עליי לשלם להם?
הם לא מחויבים להתריע בפני על כך שלא הצליחו לחייב ולתת לי הזדמנות לשלם? 


נ.ב
פלאפון ו 012 חייבו אותי ללא בעיה על אותו כרטיס אשראי. 

חברת התקשורת תובעת אותי

עו"ד ליאור חאיק מנהל 23/11/19

היי זהר

קשה להשיב לגופו של עניין מבלי לעיין בכתב התביעה.

אין חובה לשלוח מכתב לפני הגשת תביעה. 

מניח שאם תשלם בשלב הנוכחי לאחר הגשת התביעה יידרשו שכר טרחת עורך דין. ככול ואין מחלוקת כי קיים חוב ולא שילמת אותו, נסה להגיע איתם להסכם בעניין.

תודה על המשוב!
התשובה עזרה לך? (נשמח לפרגון!)

מנהל פורום דיני חוזים

לוי אשכול 31, רחובות

052-5475475

Haiklior@hotmail.com

האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!

דילוג לתוכן