פורום תביעות קטנות
פורום תביעות קטנות הוקם כדי לתת מענה לשאלות משפטיות בנוגע להליכי תביעה בסכומים נמוכים. הגשת תביעה, הכנה לדיון, פסקי דין, גביית כספים ועוד – אתם מוזמנים לשאול ולהתייעץ. אנחנו כאן, לרשותכם.
פסק דין
אם הסכום שאני צריך לקבל גבוה מהסכום שדרשתי בכתב התביעה (אני לא עו"ד ולא יודע איך לחשב בדיוק את הנזק וגם לא רציתי לדרוש סכום גבוה מחשש שבית המשפט לא יראה את זה בעין יפה) אז למה בית המשפט לא פוסק את הסכום שאני צריך לקבל?
לא קיבלתי הוצאות משפט למרות שהיו לי כמה הוצאות...
כתוב שאפשר להגיש ערעור לבית המשפט המחוזי תוך 15 יום-אם הנתבע יגיש ערעור מה הסיכוי שלו?
מה הפרוצדורה עכשיו ואיך אני מקבל את הכסף מהנתבע?למי אני מוסר חשבון בנק וכ"ו?תוך כמה זמן אני צריך לקבל את הכסף?
אם אני לא מקבל את הכסף צריך לפנות להוצעה לפועל?
תודה
איך הנתבע משלם את הסכום שנקבע בפסק הדין
איציק שלום
בית המשפט אינו יכול לפסוק לתובע סכום כסף גבוה יותר ממה שהוא דרש.
היית אמור להתייעץ עם עורך דין לפני הגשת התביעה וזוהי אחריותך.
לגבי הבקשת רשות ערעור, אתה יכול להגיש בתוך 15 יום לבית המשפט המחוזי בקשת רשות ערעור אבל כפי שציינתי אם תבעת סכום מסוים אין לבית המשפט סמכות לפסוק לך שקל יותר.
לגבי התשלום, במידה והנתבע לא משלם את הסכום שנקבע בפסק הדין בתוך 30 יום אתה יכול לפתוח תיק בלשכת ההוצאה לפועל הקרובה למקום מגורייך.
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
בדיקת אופציה לתביעות נזיקין
פניתי לשירות הלקוחות והציעו לי מחווה "שירותית" של 25 שח, דבר שלא מקובל עלי..
חשוב לציין שפניתי באותו רגע לשתי עובדות בסניף, אחת מהן מנהלת, ואמרתי להן שקיבלתי מכה בראש מהמוצר.
האם יש דרך להגיש תביעה
תביעה קטנה נפילת חפץ
היי רונה,
בהחלט, מוגשות תביעות קטנות רבות בנושאים אלו.
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
הטרדות
האם חברת התקשורת צריכה להחליף מספר בגלל הטרדות?
היי
אני לא מכיר חובה כזו שבדין מצד חברת התקשורת.
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
הזמנת אינסטלטור
הזמנתי אינסטלטור לטיפול בפיצוץ בצנרת
הוא לא הודיע מחיר מראש
ובסוף גבה מחיר הזוי לפחות פי שלוש מהמקובל בשוק
האם יש עילה לתביעה משפטית?
מחיר מופרז שלא סוכם מראש
לא, מאחר ולא סגרתם את המחיר מראש כך שלא הייתה לך הסתמכות על מחיר מסוים.
מצד שני אתה יכול להגיש תביעה קטנה ולטעון שהמחיר מופרז לעומת יתר המחירים ולא הסכמתם עליו מראש.
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
פיצוי לפי חוק הגנת הצרכן
פיצוי 16 שח הגנת הצרכן
החוק מעניק פיצוי בסך 16 ש"ח אך מאפשר לך בתור צרכן להגיש תביעה לפיצוי אם אתה סבור שמגיע לך פיצוי ראוי.
סעיף 13ד 1 לחוק הגנת הצרכן קובע:
"מצא העוסק כי גבה מהצרכן סכום עודף, ישיבו לצרכן בתוך ארבעה ימי עסקים, בתוספת הצמדה וריבית לפי חוק פסיקת ריבית והצמדה, התשכ"א-1961, מיום הגבייה ובתוספת תשלום בשל הוצאות הצרכן בסכום של 16 שקלים חדשים (בסעיף זה – סכום ההחזר); היה סכום ההחזר נמוך מחמישים שקלים חדשים, רשאי העוסק לזכות את הצרכן בסכום ההחזר במועד החיוב הבא, ובלבד שהודעת התשלום לעניין אותו חיוב נשלחת לצרכן בתוך 30 ימים מתום התקופה האמורה בפסקה (1)."
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
מספר עוסק
האם עוסק חייב לגלות מספר עוסק?
ככול ואפשר לבצע הזמנה באתר האינטרנט התשובה חיובית.
סעיף 4ב לחוק הגנת הצרכן מסדיר את הענין:
עוסק חייב לגלות לצרכן את שמו ומספר הזהות שלו על גבי כל אחד מאלה:
(1) תכתובת מטעמו המופנית לצרכן מסוים; לענין פסקה זו, "תכתובת" – טופס הזמנה, תעודת אחריות ואישור התקנה;
(2) הצעה מטעמו לכריתת חוזה;
(3) חוזה שעליו הוא חותם;
(4) שובר תשלום באשראי או חשבונית מס.
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
מספר עוסק
השבתי
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
משווקים מבקשים אישור מיוחד.
המוכר אמר שדרוש אישור מיוחד בשביל המוצר.
בדקתי ואין שום איסור שיווק או דרישה של אישור בשביל המוצר, למעשה המוצר משווק בבתי המרקחת וחנויות נוספות.
התקשרתי שוב לחנות ואמרתי להם שבדקתי ולא צריך אישור.
מאחר ואני צריך את המוצר בכמות גדולה יותר ובמחיר "שפוי" ( ארבע ליטר במקום בקבוקים קטנים של 0.1 ליטר) בקשתי מהם לבדוק אם אולי בכל זאת הם יכולים למכור לי את המוצר והם אמרו שלא ימכרו לי את המוצר ללא אישור.
המוצר משווק בחנויות ובכמות אבל רק בחנויות אשר ממקמות בערים אחרות.
אם ארכוש את המוצר בבית מרקחת ההוצאה תהיה פי כמה יותר גדולה.
האם יש כאן מקום להגיש תביעה?
אישור מיוחד למוצר
היי
אני לא מכיר הוראה חוקית שמורה לחנות למכור לך מוצר שדורש לטענתם אישור ללא אישור, ככול והוא אכן דרוש אישור. בכל מקרה, חנות אינה מחויבת להחזיק סוג ספציפי של מוצר. לצורך הענין הם לא חייבים להחזיק אותו ולמכור אותו.
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
איך צריך להתאים תביעה קטנה שהועברה לבית משפט השלום
השופט קבע: לאור גובה הסכום יתנהל הדיון בתביעה בסדר דין מהיר ויחולו הוראות פרק טז' 1 לתקנות סדר הדין 5 האזרחי, התשמ"ד- 1984 )להלן: תקסד"א(. 6
הצדדים יתאימו את כתבי טענותיהם לסדר דין מהיר, בהתאם להוראות תקנה 214 ב 1 לתקסד"א 8 ובשים לב להוראות תקנות 214 ג, 214 ח ו - 214 ט לתקסד"א. וכן קבע שבשלב זה "אין צורך בתצהירי עדות ראשית".
רציתי לשאול:
1. איך אני צריך להתאים את כתב התביעה לסדר דין מהיר?
2. האם כדאי לי לייצג את עצמי כמו שעשיתי בתביעות קטנות?
3. האם אני צריך לצרף תצהירים אחרים שהם לא תצהירי עדות ראשית לכתב התביעה?
4 לכתב התביעה המקורי צירפתי 23 מסמכים. האם אני צריך לצרף אותם גם לכתב התביעה החדש או שזה מיותר ומספיק לציין אותם?
התאמת תביעה קטנה לסדר דין מהיר
היי נתי,
1. באמצעות תצהיר חתום ומאומת על ידי עו"ד וצירוף רשימת מסמכים.
2. לא. מומלץ להיות מיוצג מאחר וכנראה שהנתבע יהיה מיוצג בעצמו. בסדר דין מהיר מקפידים על התקנות ואין גמישות כמו בתביעות קטנות.
3. בשלב ראשון עליך לצרף תצהיר בג"צי.
4. אין צורף לצרף בשנית אלא אם ניתנה החלטה המורה אחרת.
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
הטרדה?
תביעה על הטרדות טלפוניות
היי,
ככול ומדובר בדבר שיטתי החוזר על עצמו פעם אחר פעם, אפשר להגיש תביעה לפיצוי בגין הפרת חוק הגנת הפרטיות על הטרדה.
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
מלון
המלון לא סיפק ארוחות
התשובה היא שצריך לבדוק האם המלון התחייב לספק בהזמנה ארוחות ערב.
אם לא, מדובר בהפרה ואפשר לתבוע. אם כן, אין עילה.
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
הלבשה תחתונה
האם גרביים נחשבים להלבשה תחתונה?
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
ערעור
בתוך כמה זמן מגישים ערעור?
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
פיצוי
פיצוי עונשי על שיטת מצליח
היי,
סעיף 31א לחוק הגנת הצרכן קובע אפשרות לתבוע פיצוי ללא הוכחת נזק עד סכום של 10 אלף ש"ח במקרים המתאימים המופיעים בו. מדובר בפיצוי עונשי.
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
מעמ
האם המחיר כולל מעמ
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
2 שאלות שמטרידות אותי
לאחר הסכם זה הקבלן לא שילם לי כ 12 חודשים.
תבעתי אותו רק על 4 חודשים ינואר-אפריל (כדי לראות מה בית משפט יפסוק וכדי שהשיפוט יהיה מהיר )
יש לציין שמעולם לא הייתי בבתי משפט ונלחצתי מאוד והשופט אמר לי ולקבלן לצאת לעשר דקות ולנסות ללבן את הדברים ולקבל הצעתו שנסתדר ביננו.
כשחזרנו בחזרה לשופט הקבלן אמר שהגענו להסכמה בכך שאני מתחשבת בו וכי אוותר על על 4 חודשים הללו.והסכמתי בשל לחץ שהופעל עליי
השופט דחה את התביעה בטענה שקיבלתי את הצעת בית המשפט.
האם 4 חודשים הללו אבודים או שאוכל לתבוע מחדש?
שנית האם החל מהחודש החמישי ,מאי כן אוכל לתבוע עד דצמבר?(כי מתוך 12 חודשים תבעתי רק על 4 חודשים)
אני ממש בוכה מכל זה כי חשבתי שבית משפט יהיה לטובתי כי אין לי כושר הבעה טוב ואני מאוד נלחצתי מהסיטואציה.
הסכמתי לפסק דין, האם אוכל לחזור בי?
היי שחר
צריך לראות מסמכים בשביל לתת חוות דעת.
אציין כי קשה לחזור מהסכמות שניתנו להם תוקף של פסק דין, כפוף לחריגים.
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
תביעות קטנות
אני תובע ושופטת בתביעות קטנות פסקה שהיא דוחה את התביעה
האם אוכל לערער על כך על אף שהסכמתי לדחייה?
ערעור על תביעה קטנה
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
מע"מ
המחיר כולל מע"מ?
בהחלט ישנה חובה להציג מחיר כולל כל אגרה, היטל או מס.
כל עוד לא נאמר אחרת לפני הסכמתך להצעה, המחיר כולל מע"מ. סעיף 17 לחוק הגנת הצרכן.
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
שלום שאלה חשובה
תודה ויום טוב...
ניתוק קו בטלפון
היי עומר,
מציע להגיש תביעה קטנה.
ניתוק חד צדדי ללא התראה עלול להיתפס כחוסר תום לב בקיום חוזה וכפוף לתנאי ההתקשרות.
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
איחור באספקת ריהוט
נכון להיום, 10 ימים לאחר המועד האחרון, הריהוט עדיין לא הגיע.
מסתבר שחלק מהריהוט לא הוכן כלל וכרגע בעל החנות מעביר את ההזמנה לספק אחר על מנת שיכין את החלקים הללו.
בעוד כשלושה ימים יסופק לי חלק מהריהוט והשאר בהמשך (לא ברור מתי)
האם יש עילה לתביעה בגין האיחור? אם כן באיזה סכו
במידה ומדובר על עיסקה כחבילה כוללת האם ניתן לבטל רק את החלק של הריהוט שלא הגיע ולא ידוע אם ומתי יגיע?
איחור באספקת ריהוט
היי יפה
אפשר להגיש תביעה קטנה ולתבוע פיצוי על איחור ואי עמידה במועד האספקה.
ככול והאיחור ארוך יותר גובה הפיצוי יהיה משמעותי יותר.
אפשר לחילופין לבטל את העסקה בשל הפרה יסודית ולתבוע השבה וביטול.
אם מדובר על עסקה כוללת קשה לי לראות כיצד את יכולה לבטל חלק מהעסקה.
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
היום הייתי בדיון של תביעה קטנה על ספאם ודואר זבל,
היום הייתי בדיון של תביעה קטנה על ספאם ודואר זבל, והשופט כתב בפסק הדין ש"בית משפט מציע לצדדים להגיע לפשרה" "ולסילוק התובענה הנתבעים ישלמו סכום" נמוך מאוד ונתן סכום נורא נורא נמוך, האם אפשר לערער למחוזי? או שאי אפשר?
ערעור על פיצוי בתביעה קטנה
היי יוסי
לא היית חייב להיענות להצעה של השופט. זו הצעה בלתי מחייבת.
ברגע שהסכמת להצעה מרצונך החופשי, אין סיכוי לערעור.
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
חברת מים שגרמה לאבא שלי לשלם המון
אבא שלי קנה מכשיר מים מחברת מים ושילם עליה פי 2 מהמחיר שהמתקן עולה. לדברי הנציגה אבא שלי ביקש שדרוגים .אבא שלי אדם בן 70 והדבר האחרון שמבין בו זה שדרוגים. ביקש פשוט את המכשיר הכי טוב למים. הם הוסיפו לו סננים לכל דבר שזז ומסביבות 2000 שח זה עלה ל5400 שח. האם אמרה בשיחה טלפונית לפניה לתקשורת מצידי זו עבירת לשון הרע או איומים?
חברת מים שגרמה לאבא לשלם המון
מציע להגיש תביעה קטנה. זו הדרך הטובה ביותר.
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
אי אספקת סחורה מחו״ל
שלום רב
קניתי מוצרים מאתר אינטרנט בשווי 7100$ ופשוט לא קיבלתי הסחורה
בנוסף לכן חברת השילוח שאמורה לספק הסחורה התברר שהיא פייק .
האתר עדיין פעיל האם אני יכול לתבוע או להסיג משהו ??
תודה
תביעה על משלוח מחו"ל שלא הגיע
היי
אפשר לתבוע, חסרים פרטים עובדתיים בכדי לייעץ כיצד ואת מי לתבוע.
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
אפליית גבריים עי העיריה
העירייה מפלה גברים
היי
ייתכן כי ישנה עילה להגשת בקשה לאישור תביעה ייצוגית בגין הפליה לפי חוק איסור הפליה.
הדבר מצריך בדיקה פרטנית.
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
הזמנת מטבח מספק של קבלן דירה
שלום רב
רכשתי דירת קבלן אשר תהיה מוכנה בעוד כשנה
אחסוך את הסיפור המלא , אנסה לספר בקצרה.
הזמנתי מטבח דרך אחד הספקים של הקבלן אשר החתים אותי על טופס ביטול עסקה ע"ס 1500 שח בגין מתן שירותיי יעוץ והדמיות
שאלתי היא האם דמי הביטול ע"ס 17 % במקום 5$ או 100 שח שהחוק קובע כדמי ביטול זה דבר תקין במידה וחתמתי על זה, חשוב לציין שהמטבח לא ירד לייצור והבית שלי בכלל לא נבנה שכן ביטול העסקה לא גורם לכל נזק מצד הספק למעט פגישת ייעוץ של חצי שעה וכמה שאלות במייל ששלחתי
הזמנת מטבח מספק של קבלן דירה
השאלה האם מדובר בהזמנה מיוחדת אותה אי אפשר לבטל.
אם מדובר בהזמנה סטנדרטית חלים דמי הביטול לפי התקנות בגובה שציינת.
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
