פורום דיני בנקאות
פורום בנקאות הוקם כדי לתת מענה לשאלות משפטיות מול בנקים וגופים פיננסיים. חשבון מוגבל, ערבויות, משכנתאות, תביעות נגד בנקים ועוד – אתם מוזמנים לשאול ולהתייעץ. אנחנו כאן, לרשותכם.
חברת סליקה
תודה.
מה הדינים והחוקים החלים ?
שלום רב,
פורום זה משיב לשאלות קונקרטיות, ולא מהווה מקום להדרכה כבקשתך.
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
תחולת סעיף 74 לפקודת השטרות במצב של פטור מהצג
האם במצב בו ישנו פטור מהצגה לפי סעיף 45(ב) לפקודת השטרות ישנו תוקף ואפשרות תחולה לסעיף 74 לפקודה הנוגע להצגת שיק לפרעון ולפטור מאחריות עקב נזק שנגרם מאי הצגת השיק?
כמו כן אשמח לקבל דוגמא למהו נזק שיכול להגרם עקב אי הצגת השיק?
פקודת השטרות
שלום רב,
ס' 45 מדבר על שטרות באופן כללי. ס' 74 ספציפי לשיקים, וס' 45 לא חל עליו. ראה ס' 73(א) סיפא.
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
בעייה עם בנק
אני לקוח של בנק מסוים שהכספומט בלע את הכרטיס הבנקאי שלי בגלל
חריגה שלא הייתה/יתרה נמוכה בחשבון אבל קיבלתי כרטיס חדש מהם ורוצה לדעת
האם סיטואציה כזאתי תקרה עוד פעם (החשבון אף פעם לא באוברדרפט) ומה עושים
אם זה כן קורה ?
מה לעשות אם הכספומט יבלע ?
שלום רב,
אם הבנק נתן לך כרטיס חדש, סביר שהוא מאפשר לך להפעילו.
עם זאת, ככל שתחרוד מהיתרה המאושרת - הבנק רשאי לשלול השיומש בכרטיס.
ככל שהכרטיס יבלע - פנה לסניף לבירור הסיבה.
בברכה
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
מחזור הלואה
יש לי משכנתא שמיחזרתי בתוך הבנק
המשכנתא הקודמת (המסולקת) היתה רובה צמודת מדד ואילו החדשה רק שליש אחד צמוד מדד
המחזור בוצע בפועל במהלך יום העסקים של ה 15 האחרון - שבו המדד עלה ב 0.3 רציתי לדעת ביחס לאיזו הלואה יבוצע ההצמדה למדד
תודה
הצמדת הלוואה
שלום רב,
תלוי בתאריך המחזור. אם הוא בוצע לפני ה- 15 לחודש - ההלוואה הישנה בוטלה וקיימת רק החדשה.
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
פעולה פתאומית בבנק
חסימת כרטיס ע"י הבנק
שלום רב,
לפי התיאור שלך - התנהגות הבנק לא תקינה. אם זה לא טעות, סביר שיש לבנק סיבה. פנה לבנק וברר. ככל שתחשוב שהבנק טועה - פנה לייעוץ.
בהצלחה !
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
הבנק לא מסכים להקפיא הוראות קבע עקב עיקול בחשבון
יש לי עיקול על חשבון העו"ש עקב חוב לביטוח לאומי. החשבון ביתרת 0 ואין מסגרת.
פניתי לבנק בבקשה להקפיא/לבטל הוראות קבע שאמורות לרדת מחר מהחשבון (מכיוון שהן יחזרו ואני לא מעוניין להיות מחויב בעמלת החזר על כמה הוראות)
להפתעתי סירב בטענה שעקב העיקול אני לא יכול לבצע שום פעילות בחשבון. (לטענתם אלו הנוהלים)
האם זה תקין? הבנק גורם לי בעצם הוצאות מיותרות על ידי סירוב לבצע פעולה שאין לה לכאורה שום קשר לעיקול.
תודה
הבנק לא מסכים להקפיא הוראת קבע
שלום רב,
לבנק אין סמכות להקפיא הוראת קבע. עם זאת, אינני רואה מניעה לבטל את הוראת הקבע. דרוש לעשות זאת, וככל שיסרב תבהיר שתתלונן אצל המפקח על הבנקים. מקווה שיעזור.
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
בעייה בכספומט
זה בסדר שכרטיס בנקאי נבלע בכספומט בגלל שהיתרה של הלקוח הייתה
נמוכה מדיי ?
הכרטיס נבלע בכספומט
שלום רב,
יתרה נמוכה לכשעצמה לא אמורה לגרום לבליעת הכרטיס, אלא לסירוב לביצוע פעולת משיכה.
יתכן שהבנקאי נתן הוראה לבלוע את הכרטיס בגלל חשש למשיכת מזומנים. פנה לבנק לבירור.
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
ביטול צ'ק
האם שוכר רשאי לבטל שיק למשכיר עקב הפרה ?
שלום רב,
ככל שלדעת ב"כ השוכר , המשכיר הפר את ההסכם בהפרה יסודית המצדיקה ביטול השיק - ניתן לעשות זאת.
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
ביטול הרשאה לחיוב חשבון
תודה על השירות!
התקשרתי לבנק לבטל הרשאה לחיוב חשבון .
הבנקאי לא רצה לבטל לפני שאני שולח מסמך בקשה כתוב.
זה חוקי?
ביטול הרשאה בחשבון- צריכה להיות בכתב ?
שלום רב,
בהחלט כן. כיום יש הרשאה והבנק צריך אסמכתא שביטלת אותה. אחרת, אם הבנק יפעל בהתאם להוראתך הטלפונית ולא יכבד ההרשאה - אתה עלול לתבוע את הבנק מדוע לא כיבדתם אותה...
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
פריעת שק לפני המועד
אם הבנק פרע לי שיק הרבה זמן לפני התאריך.
מה אני יכולה לעשות?
הבנק פרע לי שיק לפני הזמן
שלום רב,
ככל שנכנסת ליתרת חובה עקב כך - דרוש מהבנק לבטל את הריבית שחוייבת בה.
ככל שהיית ביתרת זכות, ואתה מקבל ריבית זכות - דרוש אותה.
ככל שלא נגרם לך כל נזק - אתה יכול לשלוח לממונה על תלונות הציבור בבנק תלונה, אך לא יצא מכך "כסף".
בברכה,
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
הלוואה מהבנק.
בשיחה עם עורכי הדין המייצגים את הבנק נאמר לי שבתור חייבת שניה עלי לשלם את החוב כי אני חתומה , אוסיף שלא הייתי חלק מההליך של התביעה או מעיקול הרכוש או בכלל ידיעה על ההתנהלות שלו עד עתה ,האם יש משהו שאוכל לעשות כעת ??
חתמתי על הלוואה עם בעלי והתגרשנו. הבנק תובע אותי
שלום רב,
לא ניתן להשיב רק ע"ס מה שכתבת.
מציע לך לפנות בדחיפות עם הסכם ההלוואה וכל הנספחים לו לעו"ד המתמחה בתחום ע"מ שיבחן כל העובדות היכולות להיות רלוונטיות ע"מ לסייע לך.
בהצלחה !
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
מיצוי הליכים תביעת פיצויים בנוסף להליכי הוצלפ
קיבלתי ייצוג מטעם הסיוע המשפטי להליך שהבנק פתח נגדי על שטר חוב שהגרוש חתום עליו. הבנק הגיע להסדר על מחצית מהחוב עם הגרוש ולכן נותרתי הנתבעת היחידה. הגשתי התנגדות היות ועל הסכם הלוואה חתום הגרוש ,סכום הלוואה שלא היה צורך בה ולא מיועד לנכסים או לבניית עתיד משותף. הלוואה ניטלה ללא ידעתי והסכמתי ולכן ביקשתי ייצוג גם בהוצלפ וגם בתביעה נפרדת נגד הבנק על רשלנות והפרת חובת הגילוי והנאמנות. לחשבון הצטרף הגרוש שלי אחרי שהתחתנו והיה על הבנק ליידע אותי כך שהוא כפה עלי הלוואה שלא רציתי בה. העניין הוא שהתיק בהוצלפ יושב עדיין כבר חצי שנה על חוב 66000 והערעור נדחה רק בגלל שלא לי כסף לשלם ערבון (הערעור התקבל חלקית מ15,000 ערבון ל3500 שח אבל ההכנסה היחידה שיש לי הינם נזונות קטינה) הסיוע המשפטי דחה את הבקשה לסיוע משפטי לתביעה נפרדת היות ולטענתו דרך המלך הוא "מיצוי הליכים" אך לא פירט על פי איזו פסיקה ומהי דרך המלך אחרי שהתיק חזר לערכאה ראשונה לפני זמן רב. אודה לייעוץ על מנת לדעת איך לפנות אליהם בבקשה חדשה לייצוג או פשוט לערער למחוזי על ההחלטה בעניין קבלת ייצוג
תודה
מיצוי הליכים
שלום רב,
לא ניתן לתת יעוץ ע"ס מה שכתבת ומבלי ללמוד את כל המסמכים הרלוונטיים.
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
שאלה
3. האם מישהו ישאל אותי משהו ?
העברת כספים מחו"ל - האם ישאלו אותי בבנק על כך ?
שלום רב,
סביר מאוד להניח שהבנק יפנה אליך , ומחובתו לעשות זאת, ע"מ לברר הסיבה להעברת הכס, ומהו מקור הכסף. ככל שאין בידך מסמכים להנחת דעת הבנק, הוא עלול לפעול להגבלת פעילותך בחשבון.
ראה מאמר שכתבתי בענין : "האם מותר לבנק לסגור חשבון בנק" - http://bit.ly/2JDGb1s
בהצלחה !
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
שיק בנקאי שחזר
לפני כשנה קנינו דירה מקבלן. התשלום האחרון היה בציק בנקאי. השיק חזר בעקבות בעיות של חתימות מצד הקבלן.
עברה שנה ומסיבות שונות השיק עדיין תקוע שם איפה שהוא בין שתי הבנקים. לא בחשבון שלי ולא בחשבון של הקבלן.
במקביל נוצרה לנו בעיה מול הקבלן יש נזקים בדירה והוא נעלם אין עם מי לדבר והוא לא מוכן לתקן אותם. כמובן את הכסף של השיק בנקאי בוא כן רוצה....
השאלה היא כדלקמן,
בבעלות מי הכסף עכשיו? האם אני יכול להגיד לבנק תחזיר לי את הכסף אני רוצה לבטל את הצ׳ק הבנקאי או שהבנק יכול להעביר את הכסף על דעת עצמו לקבלן למרות שאני מתנגד לכך בתוקף?
שיק בנקאי שחזר
שלום רב,
העובדות שצויינולא מספיקות ע"מ להביע עמדה. פנה לעו"ד המתמחה בתחום והצג מכלול הפרטים.
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
תביעת צד ג' בפוליסת משכנתה
צהריים טובים,
אישה שהחליקה בדירה ללא כל רשלנות מצד בעל הבית (הנפגעת היא ממשפחתו של בעל הדירה, כמדומני סבתא או אמא שלו, ככל שזה רלוונטי), האם פוליסת הביטוח של המשכנתה מכסה את הפיצויי, במצב בו הנפגע שהוא צד ג', נפגע ללא כל רשלנות מצד בעל הבית והדירה עצמה (כלומר לא היה פגם בריצוף או רצפה רטובה שגרמה להחלקה).
או שמא חייב גם במסגרת הנ"ל גורם הרשלנות.
בפוליסת הביטוח של חב' הביטוח (מנורה מבטחים) רשום גובה גבול תביעת צד ג' עד 500,000 ש"ח.
אגב הנפגעת אישה מאוד מבוגרת, והנזק שנגרם לה הוא שבר ברגל.
תודה רבה
שאלתך שייכת לפורום ביטוח
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
העברה בוצעה שלא לחשבוני
הם לא ביקשו ממנו שם המוטב!!
מה אוכל לעשות, האם מחובת הבנק הוא לשאול שם המוטב?
העברה טלפונית שגויה
שלום רב,
באותו יום עסקים ניתן לבקש מהבנק לבטל הפעולה.
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
השמשת חשבון בנק בתום הליך פשיטת רגל
לפני כשנה וחצי קיבלתי הפטר חלוט לאחר פשיטת רגל בת 7 שנים.
היום ניסיתי להשמיש את חשבון הבנק שלי בדיסקונט אשר היה גם הנושה העיקרי שלי ומנהל הסניף טען שאני צריכה לגשת למחלקת הגבייה ולנהל איתם משא ומתן כי הטיפול בחשבון אינו במסגרת הסניף יותר.
שאלתי,
האם מחלקת הגבייה של דיסקונט יכולים למנוע ממני להשמיש את החשבון בכל מיני טענות או שהחוק לצידי עכשיו כשקיבלתי הפטר חלוט?
הפעלת חשבון בנק לאחר הפטר בפשיטת רגל
שלום רב,
התנהגות הבנק אינה תקינה. גם פושט רגל יכול לנהל חשבון בנק, על אחת כמה וכמה שלאחר הפטר.
עם זאת, יש לדעת כי ענין מתן האשראי כפוף לשיקול דעת הבנק (ביחס לכל לקוח, לא רק לפושט רגל).
לסיכום: זכותך המלאה לנהל חשבון. הבנק לא עושה לך טובה, ואם זאת התייחסותו, אולי כדאי שתפנה לבנק אחר.
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
שיק
מקור נורמטיבי
נשמע מוזר. האם מנהל הפורום יכולים להפנות למקור נורמטיבי עליו מבוססת התנהלות הבנק?
חילול שיק מחמת 2 חתימות
שלום רב,
הבנק מצפה לראות חתימת היסב על להשיק, וסביר שעודף החתימות גרם לו לחלל השיק. באופן רגיל כן מכבדים השיק. בטל חתימה אחת והפקד שנית.
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
פעילות בכרטיס בנקאי
יש אצלי בעייה שהכרטיס הבנקט שלי נבלע בכספומט ומתי שביררתי את זה בבנק
שלי הם אמרו שזה בגלל חריגה בחשבון (זה לא יכול להיות כי הוא תמיד בזכות) והם
הזמינו לי כרטיס חדש ואני רוצה לדעת האם זה בסדר מה שקרה עם הכרטיס ומה
הסיכויים שהבנק יאשר לי כרטיס חדש ?
נבלע לי כרטיס האשראי
שלום רב,
אינני יכול לדעת מדוע נבלע לך הכרטיס. יתכנו מספר סיבות. ביחס לסיכויים לקבל כרטיס חדש - עליך לברר בסניף. הם מכירים אותך. לא אני.
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
שוב בירור בעניין חוק נתוני אשראי
אני יודע שכבר שאלתי בעניין זה רק שהדברים לא ברורים לי.
לפי החוק הישן תיק הוצאה לפועל שנפתח לפני יותר מ 5 שנים והתיק סגור לא יופיע רישום שלילי.
לפי החוק החדש כן. אם מדובר באחד מהגופים שחייבים בדיווח אז מכיון שנאספו נתונים משנת 2016 יופיע אזהרה על אי עמידה באופן מובהק בפרעון תשלומים - חיווי אשראי שלילי.
1. איך יתכן שלפי החוק הישן לא מופיע רישום ולפי החדש כן. כלומר, זה לא סביר להתחיל להוציא רישומים מהקבר. הרי בעוד שנה למשל יתקנו את החוק ויגידו שמפרסמים 10 שנים אחורה למשל. בעיקר על רישום של אי עמידה בפרעון באופן מובהק.
2. יוצא מצב מעניין. למשל, תיק שנסגר בהוצלפ מחוסר מעש לפני 31.8.18 לא יהיה רשום כלל בדו"ח אשראי ובטח לא על אי עמידה בפרעון באופן מובהק. מצד שני, תיק שנסגר בפשרה לפני ה 31.8.18 מעיד על אי עמידה באופן מובהק.
3. אם אני מבין נכון תיק הוצלפ מאחד החברות החייבות בדיווח גם אם הוא נסגר לפני ה 31.8.18 יהיה רשום מכיון שמדובר בחברה החייבת בדיווח בשונה מחברה שלא חייבת שאז אם התיק נסגר לפני ה 31.8.18 לא נאסף מידע. אם כן יוצא, שמדווח פעמיים על אותו חוב גם על חריגה בעוש וגם דיווח מההוצאה לפועל.
4. התאריכים בדוח אינם נכונים למשל תאריך סגירת החוב ( סגירת החוב בפשרה) לא נכון וכן סכום מחילת חלק מהחוב שהוא לא נכון בעליל ובפנייתי לבנק ישראל לתיקון מידע נאמר לי שאין טעות אל אף שבהוצלפ עצמו רשום תאריך מוקדם יותר .
בעיקר מה שלא ברור לי איך משנים חוק רטרואקטיבית איך יתכן שברשומים על אי עמידה בפרעון באופן מובהק מוצאים את הרשימות מהקבר.
עד שאדם יצא כביכול מהרשימות השחורות אחרי מספר שנים עכשיו החוק מחזיר אותו לאותה רשימה שחורה.
ממש סליחה על האריכות
וכמובן ממש תודה
הערות ביחס לחוק האשראי החדש
שלום רב,
הדברים שכתבת נכונים, והם רק חלק מעיוותים חמורים שנוצרו לאזרחים כתוצאה מהחוק החדש.
כיום זה החוק. אם יהיו שינויים - אעדכן.
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
החזרת הו"ק בניגוד לתצהירים
בעבר (הרחוק) הובהר לי מספר פעמים ע"י פועלים בטלפון שאם מחזירים א.כ.מ. ומפקידים באותו יום כסף אז בשעה 17:30 עוברת מערכת אוטומטית ומבטלת את הא.כ.מ. ככל שיש יתרה מספקת בח-ן - נוהל זה ידוע לי גם מחברים בבנק הפועלים
מה שקרה שיום אחד אני פותח את הח-ן שלי ורואה שהיה חיוב של ישראכרט וא.כ.מ (כרטיס חוץ בנקאי) מיד בשעה 16:00 הפקדתי כסף שראו מיידית בחשבון ולגודל הפתעתי אני רואה למחרת שלא ביטלו את הא.כ.מ.
משיחתי עם הסניף הם מתנערים מאחריות ומסכימים "לפנים משורת הדין" רק לדון על העמלת החזר
כרגע יש לי נזק 1. שאני לא יכול להראות את דפי הבנק לאחרים 2. בנק הפועלים עצמו חוסם לי עקב כך את האשראי 3. חברת ישראכרט גם תחסום לי את האשראי עכשיו - וכל זה למרות שהתנהלתי לפי נהלים מקובלים של הבנק
שאלתי הוא האם אפשר לתבוע את הבנק עבור רשלנות, ליכלוך הח-ן, הוצעת דיבה לישראכרט, עוגמת נפש רבה
אודה לתשובתך המקצועית
חילול ה"ק בניגוד לנוהל
שלום רב,
לא ניתן לתת תשובה וודאית. מצד החוק היבש - אין לך עילה. ניסיון ההסתמכות על נוהל עלולה להיתקל בטענות שמדובר בנוהל פנימי שמחייב את הבנק אך לא נותן זכות ללקוח. צריך שופט "אמיץ" שיקבל הטענה כי הנוהל הפנימי מזכה את הלקוח, על כל המשמעויות שציינת .
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
בנק הפועלים
פריסת יתרת חובה
שלום רב,
יש להגיע להסכמות.לקוח אינו יכול לכפות על בנק תנאים לתשלום חובותיו.
בהצלחה !
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
עמלה
גובה העמלה
שלום רב,
פורום זה עונה לשאלות משפטיות.פנה לבנק לבירור.
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
חוב לבנק
סגרתי חשבון בבנק הפועלים לפני כ4 שנים עם הסדר תשלומים של 1700 שח בחודש .
היום התקשרו מהבנק ואמרו שהחוב עומד על 93 אלף שח.
עפ חשבוני החוב אמור להיות קטן משמעותית.
שאלתי לפשר הסכום .ונענתי כי הוא מורכב מהוצאות עו"ד שהבנק מוציא כי לעיתים אני בפיגור. (כיום אין פיגור בחשון הכללי)
ואני מרגיש שאני משלם ומשלם וחוב תופח במקום לרדת.
מה גם שהם הגדילו לעשות ובקשו להגדיל את הסכום כי אינני עומד באופן קבוע בתשלומים.
מה ניתן לעשות עם טענות אבסורדיות כאלה?
חוב לבנק למרות הסדר
שלום רב,
ככל שהנך סבור שיתרות החובה בחשבון אינן נכונות פנה לבדיקת הטענות לעו"ד המתמחה בתחום.
בהצלחה,
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
צ'ק למוטב בלבד עם שמו של אבא שלי אבל ת"ז שלי
האם אני יכול לפדות את הצ'ק או האב?
פירעון שיק בנקאי שגוי
שלום רב,
מציע שהשיק ייפדה בחשבון האב, ושיבקש מהבנקאי שלו לשים חותמת "זיכינו החשבון" על השיק.
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
