פורום דיני בנקאות
פורום בנקאות הוקם כדי לתת מענה לשאלות משפטיות מול בנקים וגופים פיננסיים. חשבון מוגבל, ערבויות, משכנתאות, תביעות נגד בנקים ועוד – אתם מוזמנים לשאול ולהתייעץ. אנחנו כאן, לרשותכם.
עמלה בבנק שלא ידעתי על קיומה
גביית עמלה בחשבון הבנק
שלום רב,
החוק ואף המפקח על הבנקים אינו דורש מהבנקים לוודא ידיעת הלקוח. די בפרסומים שהוא מפרסם בציבור ובמשלוח הודעה כללית.
בברכה
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
קבלת הלוואה מההורים
שאלותיי הן: 1.האם צריך להצמיד את התשלום החודשי למדד ואם כן איך מתבצע החישוב?
2.איזה אחוז של ריבית פיגורים נהוג לקבוע?
3. מה נהוג לרשום בסעיף של העיקול: במידה וחלילה מוטל עיקול על חשבון הבנק שלנו הלווים, איך הוריי יכולים לקבל את הכסף?
תודה.
קבלת הלוואה מההורים
שלום רב,
לא ניתן להשיב על שאלתך. עו"ד מגבש את הסכמת הצדדים ולא מחליט עבורם מה יהיו התנאים. כל מקרה ונסיבותיו, כל צד ושאיפותיו ורצונותיו.
בברכה,
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
המשך לשאלתי הקודמת
"בהתאם להוראות בנק ישראל, בעת רכישת דירה שנייה אפשר לבקש מהבנק משכנתא בגובה עד 50%, לעומת משכנתא בגובה עד 75% עבור דירה ראשונה ועד 70% עבור רכישת דירה ע"י משפרי דיור." בתשובתך צינת שאין שמבחינה משפטית אין כל בסיס/הגבלה לדברים.
אם אני מבין נכון, זוהי הוראה של בנק ישראל, הוראה שהבנקים לא חייבים ליישם ולכל בנק שיקול דעתו לפעול אחרת?
אודה למענה.
המשך תשובה
שלום רב,
שב ומציע לך עשה שופינג בין הבנקים ותראה איך הדברים עובדים בפועל.
בברכה,
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
לקיחת משכנתא
1. זכאי למשכנתא בעבור דירה אחת בתנאי שיפטר מהרכישה של הדירה השנייה, אכן?
2. הרי שאם אדם ישאר עם שני הרכישות הוא יהיה זכאי למימון של עד 50% משכנתא בעבור דירה אחת, אכן?
אודה למענה
לקיחת משכנתא ברכישת שתי דירות
שלום רב,
מבחינה משפטית אין כל בסיס/הגבלה לדברים שציינת.
מפבחינה פרקטית - לכל בנק מדיניות ותנאים משלו למתן משכנתא. תפעל לאתר את הבנק עם התנאים הטובים ביותר.
בהצלחה
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
הרשאה שחזרה
הבנק החזיר לי חיוב של הרשאה לחיוב חשבון מסיבת אכ"מ, הבנק שלח לי הודעה על כך שאין כסף בחשבון רק בהודעת SMS, אלא שיש לי רק טלפון כשר שלא מקבל הודעות, ולמרות זאת הבנק לא שלח לי מייל או שיחת טלפון, השאלה היא האם אני יכול לתבוע מהבנק החזר על עמלת ההחזרה ותיקון של דירוג האשראי שלי?
תודה רבה
הרשאה שחזרה
שלום רב,
התשובה שלילית.
בברכה
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
צק
הבת שלי קיבלה צ'ק על השם שלה עם למוטב בלבד, הסכום שמופיע 2000 שח , וזה עבורנו ההורים ..
הבת שלי קטינה ואין לה חשבון בנק
האם אני יכול להפקיד את הצ'ק לחשבון שלי למרות שהיא לא בעלת החשבון..? השם משפחה של הבת שלי ,זהה לשם משפחה שלי , שאני בעל החשבון
במידה וכן, איך ניתן להפקיד אותו ..? אני והיא צריכים לחתום עם מספרי ת.ז של כל אחד ?
אודה לעזרתכם בנושא
שיק למוטב בלבד לקטין
שלום רב,
עקרונית, לא ניתן להשתמש בשיק זה.
עם זאת, באם תפנו לסניף ותסבירו הבעיה, יתכן ויסכימו לבוא לראתכם ויטביעו חותמת "זיכינו החשבון" באופן שיאפשר הפקדת השיק לחשבונך.
בהצלחה !
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
חסימת כרטיס
הבנק חסם לי כרטיס כשהייתי בחו"ל
שלום רב,
אם כדבריך, הבהרת לבנק שהפעולות נעשו על ידך, והבנק הבטיח בהתאם לשחרר את הכרטיס מהחסימה ולא עשה זאת, הרי שהבנק התרשל ואתה זכאי לדרוש ממנו פיצוי על כל הנזקים שנגרמו לך עקב כך.
בהצלחה!
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
עמלה
חיוב עמלה בגין העמדת הלוואה
תמר שלום רב,
הבנק רשאי לדרוש עמלה בגין העמדת הלוואה. הסכום שציינת נשמע סביר ביחס לסכום ההלוואה (לא ציינת אם זה חשבון פרטי או עסקי). כדאי לבדוק היטב את מסמכי ההלוואה -הבנק אמור לתת גילוי נאות אודות עלויות, אך לעיתים העמלה יכולה להופיע גם בתעריפון הבנק או במסמכים אחרים עליהם חתמת וזה מחייב אותך
עם זאת נשמע תמוה שהעמלה חוייבה בחלוף חצי שנה מהעמדת ההלוואה כפי שאת מציינת שכן בדרך כלל היא מחוייבת עם העמדת ההלוואה - יש לברר זאת בצורה פרטנית יותר.
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
משיכת ביטקוין והפקדתו
משיכת ביטקוין והפקדתו בבנק
דור שלום
יהיה עליך לתת לבנק פירוט ותיעוד אודות מקור הכספים.
בהצלחה
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
האם יש הרבה אנשים שלא אכפת להם לא לעמוד בהתחייבויות?
איך אתם מעריכים את הערך של אי עמידה בהתחייבוית
האם יש הרבה אנשים שלא אכפת להם לא לעמוד בהתחייבויות?
שלום רב,
לצערי, השאלה אינה משפטית ולא ניתן להשיב עליה בפורום זה.
חפש מחקרים פסיכולוגיים/סוציוליגיים בנושא.
בברכה
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
חיוב בעו"ש
חויבתי בעמלות בניגוד למוסכם - מה לעשות?
שלום,
הבנק חייב לכבד ההסכם ולבטל כל העמלות. הדרך לוודא שזה לא יקרה שוב הינה מעקב שוטף אחר החשבון.
בהצלחה!
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
בעיה עם בנק פפר
אני לקוח של בנק פפר עם מסגרת אשראי של 3700₪
איכשהו הכרטיס עבר החריגה של 2000₪ משמע 5700₪ ומעבר את תקרת המסגרת ללא בעיה -
הבנק טוען טענה מוזרה על '' מסגרת צל '' באשראי - שירות שהם הפעילו בחשבון הבנק הפרטי שלי ללא ידיעתי והסכמתי ובכל נוצר לי בעיה כלכלית שאני לא יוכל לעמוד בה.
האם יש מה לעשות משפטית כנגד הבנק?
הבנק הגדיל לי את המסגרת מבלי שביקשתי - אני יכול לתבוע אותו?
שלום רב,
זכור לי שפעם במהל דיון שניהלתי שופט כינה טענה זו בכינוי "הרצחת וגם ירשת".
לא הבנק השתמש בכרטיס מעבר למסגרת, אלא אתה הוא זה שהשתמש בכרטיס שברשותך הרבה מעבר למה שהיית אמור להשתמש.
זה שנים שאסור לבנק לאפשר ללקוח להיות ביתרת חוב ("אוברדרפט"), ולפיכך יש לו סמכות - המעוגנת בהסכמי בנק לקוח - לתת ללקוח מסגרת זמנית. הבנק הוא הקובע למי לתת וכמה לתת, אם בכלל. זו זכותו לתת ולא חובתו.
ברור שאם הבנק לא היה מקציב לך מסגרת אשראי זמנית - חיובים שלך היו מחוללים, וסביר שהדבר היה פוגע בך גם ברישומי האשראי שלך וגם מול אלו שהיו אמורים לקבל את התשלום ולא היו מקבלים.
לפיכך - ובהנחה שלא הודעת אי פעם לבנק בכתב שאתה אוסר עליו להגדיל לך את המסגרת - התשובה לשאלתך שלילית. אין לך זכות תביעה כנגד הבנק.
בריאות והצלחה!
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
כרטיס אשראי עם חובות אבא נפטר
אבר שלי נפטר והותיר חובות - מה עלי לעשות?
שלום רב,
לא כתבת בפנייתך האם ירשת ממנו דבר מה. בהתאם לחוק יורש חייב בחובות המוריש עד לגובה מה שירש ממנו. כלומר: אם לא ירשת כלום - אתה לא חייב מאומה לנושים שלו,וככל שירשת - אתה חייב עד לשווי מה שירשת.
שיהיו רק בשורות טובות!
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
סגירת חשבון בלי סיבה
הבנק חייב להבהיר מדוע הוא נוקט בצעד כה דרסטי כסגירת החשבון.
ככל שלא הבהיר - פעל להיפגש עם ניצג הבנק ובקש הבהרות בע"פ ובכתב.
ככל שסגירת החשבון נראית לך כבלתי מוצדקת ועלולה לגרום לך לנזק - פנה מיידית לעו"ד המתמחה בתחום לבחינת המצב ופעולה דחופה להסדרתו.
בהצלחה!
הבנק רוצה לסגור לי את החשבון - מה עושים?
שלום רב,
הבנק חייב להבהיר מדוע הוא נוקט בצעד כה דרסטי כסגירת החשבון.
ככל שלא הבהיר - פעל להיפגש עם ניצג הבנק ובקש הבהרות בע"פ ובכתב.
ככל שסגירת החשבון נראית לך כבלתי מוצדקת ועלולה לגרום לך לנזק - פנה מיידית לעו"ד המתמחה בתחום לבחינת המצב ופעולה דחופה להסדרתו.
בהצלחה!
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
המנעות מפשיטת רגל והלוואות
האם הסיבה המרכזית להגיע למצבים כאלו זה לקיחת הלוואות בחוסר אחריות? תוך אי אכפתיות אם תצליח לעמוד בהתחייבות?
חשוב לי לדעת
"פותח עסק ומפחד פחד מוות מפשיטת רגל"
שלום ,
ראשית לכל - ברכותי לפתיחת העסק.
אין ספק שתכנון כלכלי ובפרט תזרימי נכון ומחושב מראש - מקטינים את הסיכון להסתבכות כלכלית.
לא הבהרת איזה עסק את פותח, אך ישנם עסקים שצריכים לתת את הדעת במיוחד להון החוזר.
קריסה כלכלית יכולה להתרחש מחמת סיבות רבות, לא כולן תלויות בבעל העסק, כך, לדוגמא: קריסה של ספק ששילמת לו כבר בגין הסחורה אך לא תקבל אותה כבר, עלולה לגרום לקריסה.
ליווי כלכלי ומשפטי נכון לפעולותיך בעסק עשויות להיות שומרי סף ראויים לניהול תקין ויעיל של העסק ולמנוע קריסה.
ככל שהעסק מנוהל כחברה בע"מ - אתה מקטין את החשיפה האישית שלך לפשיטת רגל (המכונה כיום: חדלות פירעון), ונדבך חובה נוסף נוסף הינו צמצום חשיפתך האישית ע"י הימנעות מחתימה על ערבויות.
שמור על יחסים תקינים עם הבנק וודא שיש לך מסגרת אשראי ההולמת את צרכיך.
בכל מקרה של תקלה צפויה - עדכן מראש את הבנק ופעל להקטנת הנזק הצפוי.
בהצלחה !
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
הגרוש שלי הוציא תכנית חיסכון
הגרוש שלי הוציא תכנית חיסכון - האם הבנק התרשל?
שלום רב,
לא ניתן להשיב בצורה מוחלטת מבלי להכיר את מכלול העובדות, ולפיכך תשובתי תהא כללית: מבחינה משפטית יבשה, ככל שהוראות ניהול החשבון הינם "או" ולא "ו", כלומר: אתם קבעתם בהוראות ניהול החשבון עליו חתמתם מול הבנקק שאתם מרשים לכל אחד משניכם לבצע פעולות באופן עצמאי, מבלי לבזדקק לאישור השני, אזי לכאורה הבנק פעל בהתאם להוראותיכם ולא התרשל.
אעפ"כ, יש חשביות לעובדות שונות העשויות להפוך את המסקנה, כגון: גובה הסכום שנמשך מול היתרה, היסטוריית משיכות בעבר, היסטוריית בדיקת הבנק אתכם בעבר, ועוד.
אציין כי יש פסיקה הקובעת כי במשיכת סכום משמעותי המהווה ריקון החשבון הבנק מתרשל עת לא בדק את הסכמת השותף.
בהצלחה!
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
לא מעבירים כסף לחול
הגשנו לבנק את כל הטפסים הנדרשים אבל כבר יותר משישה שבועות היא לא מקבלת תשובה. או שלא עונים לנו בכלל או שאומרים לנו שהם לא יכולים לטפל בנושא.
בינתיים היא מפסידה הזדמנויות שם באוסטרליה, והכסף פשוט תקוע בישראל בלי שאף אחד מטפל בעניין. היא יכולה לתבוע את הבנק על הנזק שנגרם לה בינתיים?
הבנק לא מעביר כסף לחול - ניתן לתבוע?
שלום,
ככל שמילאתם אחר כל הנחיות הבנק בקשר להעברת הכספים, הרי שהוא מתרשל וניתן לתבוע אותו בגין כל נזק שנגרם מחמת רשלנותו.
בהצלחה!
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
שחרור שעבוד
הרכב שלי , שנת ייצור 2008 בזמנו שועבד
לבנק מזרחי טפחות כנד הלוואה שנלקחה וכיום עומדת על כ30.000שח והרכב שלי שגם ככה לא שווה היה יותר מ10000שח השבוע סיים את תפקידו ( המנוע שבק חיים)
מגוחך ביותר אדרבא עכשיו . כיצד לבקש לשחרר את השעבוד ההזוי הזה?
תודה מראש
שחרור שעבוד
שלום רב,
תנחומי על פטירת רכבך...
התשובה תלויה במצב התחייבויותיך לבנק: ככל שאין לך התחיבויות - פנה לסניף ובקש ביטול השעבוד. ככל שיש לך התחייבויות - ככל שתבקש שחרור השעבוד סביר שידרשו ממך בטוחה חלופית. שקול אם כדאי לך.
בהצלחה!
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
עמלות בנקים
להלן פרטי המקרה שלי: לקחתי הלואה ברגע באמצעות אתר הבנק [תןך דקה והכסף נמצא בחשבון], הסכום שיכולתי לקחת הוא סכום של 180 אלף, ולמעשה לא נזקקתי לכ"כ הרבה ולקחתי סכום של מאה אלף וארבע מאות ש"ח, לפני אישור הלואה קפצה הודעה שישנה עמלה בסך של אחוז מההלואה כלומר אלף וארבעה שקלים, אשרתי,
רק למחרת שמעתי ממישהו איך הבנק הפיל אותי בפח - כי העמלה היא רק אם הסכום למעלה ממאה אלף ש"ח, וזאת אומרת שאם הייתי מפחית את סכום ההלואה בארבע מאות ואחד שקלים הייתי חוסף אלף וארבע שקל.
זה עוול שזועק לשמים כי הרי ודאי לא הייתי מסכים לקחת כזה סכום הלואה, כשבפועל לא היה שניה אחת שחשבוני זוכה במאה אלף ש"ח [באותו שניה שנכנס הכסף לחשבון גם יורדת העמלה מהחשבון].
וכי הבנק לא מחיב לעדכן אותי על הקטנת סכום ההלואה ובכך להמנע מהעמלה
אשמח לשמוע מה יש לעשות בענין
בתודה מראש
האם הבנק חייב לעדכן אותי על גובה העמלה בהלואה ?
שלום רב,
הבנק מחוייב על פי דין לפרסם את כל העמלות שהוא גובה בתעריפון הבנק, והציפיה הינה כי מי שחשוב לו גובה העמלה יעיין בתעריפון לפני ביצוע פעולה.
בנוסף, בפסיקה נפסק לא אחת כי הבנק אינו היועץ הכלכלי של הלקוח בניהול חשבונו.
לפיכך, אינני סבור כי הבנק היה חייב מכח החוק ו/או הפסיקה להודיע לך שאם תקטין את ההלוואה לא תשלם עמלה.
למרות האמור, מציע שתפנה לסניף או אף לנציב תלונות הציבור ותתלונן על כך. אין לך מה להפסיד, ויתכן שהבנק יסכים לבטל/להקטין לך את העמלה.
בהצלחה!
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
בנק עוקב אחרי תנועות לקוח באתר הבנק
האם זה חוקי? והאם יש כאן מקרה לתביעה הייצוגית?
האם מותר לבנק לעקוב אחרי פעולות לקוח בחשבון הבנק
שלום רב,
אין מניעה חוקית לבנק לנטר פעולות לקוח בחשבון הבנק שלו.
בברכה
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
חוב חריגה קטנה בבנק
עמלת ההחזר גבוהה מהחריגה - מה עושים?
שלום רב,
על זה נאמר "כשר אבל מסריח"!
החוק במדינת ישראל אוסר על בנק לאפשר לחשבון להיות ביתרת חובה, ולפיכך על פניו הבנק החזיר את החיוב כחוק.
עם זאת, לבנק יש שיקול דעת להעמיד אשראי זמני, ובחריגה כה קטנה תמוהה העובדה שהבנק לא עשה זאת, אלא אם כן יש לך בעיות עם הרקורד בסניף.
מציע לפנות בתלונה לממונה על תלונות הציבור בבנק - להצביע על האבסורד ולטעון שאי העמדת אשראי זמני בסך כה פעוט מהווה חוסר תום לב, לא רק בגלל העמלה אלא גם בגלל שאי החיוב עלול להירשם במאגר המידע הכלכלי שלך בבנק ישראל ועלול לפגוע בסיכויי אשראי עתידיים.
בהצלחה!
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
העברה בנקאית שלא הושלמה
הפקדתי למספר חשבון שגוי - מה עושים?
שלום רב,
הבעיה שבגינה פנית ידועה וכואבת לרבים.
במקרה הפרטי שלך - ככל שהמשכיר טעה במספר חשבון - הבעיה הנה שלו. אתה עמדת בחובתך.
מה בכל זאת עושים במקרה של הפקדה שגויה ?
אם מגלים את הטעות לפני שנגמר יום העסקים של ההעברה - הכסף עוד לא נכנס לחשבון השגוי, ויש להגיש בקשה דחופה לסניף שלך מיד באותו יום, לביטול ההעברה. בדרך כלל פעולה מיידית זו מונעת את ההעברה השגויה.
אם ההעברה לא בוטלה - צריך לבקש מהבנק שיפעל להשבת הכסף. ככל שההעברה בוצעה ללקוח הבנק, הבנק יפנה למקבל הכסף ויבקשו להשיב את הכסף. מרבית האנשים אינם רוצים להסתבך ומחזירים.
ככל שחלף זמן ומקבל הכסף השתמש בו או לא רוצה להשיבו - לא יהא מנוס מלתבוע את השבת הכסף.
תביעה זו אינה פשוטה, שכן אין לך את פרטי אותו אדם, וסביר שהבנק יסרב לתת לך את הפרטים בגלל החסיון הבנקאי שהוא מחוייב לו.
במקרה זה, תיאלץ לתבוע תחילה את הבנק - לקבלת צו המורה לבנק להסיר את החיסיון הבנקאי ולמסור את פרטי בעל החשבון שאליו עבר הכסף. רק לאחר שיהיו לך הפרטים תוכל לתבוע את אותו אדם כדי שיחזיר את הכסף כי הוא קיבל אותו באופן שגוי.
בברכה
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
חשבון חיסכון לכל ילד
האם יש עמלת בנק בחשבון חיסכון לכל ילד?
שלום רב,
עד גיל 21 ביטוח לאומי משלם את עמלות הבנק, לאחר מכן העמלות נגבות מהחשבון.
בברכה
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
שחרור חשבון קטין
הפקדתי את הכסף לחשבון הנכדה עם הולדתה.
היא חגגה לאחרונה יום הולדת 15.
חיים
משיכת כספים מחשבון קטין
שלום רב,
כספים בחשבון קטין נועדו לשימוש בלבד.
לפיכך, בכל בקשה למשיכת הכספים יש לשכנע את הבנק שהשימוש בכספים הינם למענו.
השכנוע נעשה ע"י בקשה בכתב לסניף המפרט את מטרת השימוש ובצירוף אסמכתאות לשימוש בכסף.
בברכה
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
טופס הצהרנו למי שלו תושב ישראל וזלזול של הבנק
יש לי בעיה מאוד מאוד גדולה עם בנק הפועלים שעושים לי קשיים כי אני לא נמצאת בארץ ואין לי כבר תושבות יוצר מ-3 שנים.
עכשיו שזה נודע לבנק הם חסמו לי כרטיס האשראי שלי, הם לא רוצים לתת לי כניסה לפועלים און ליין כי
הטלפון שלי השתנה לטלפון חו"ל. הם מתנהגים
באופן מאוד גס ומזלזל. הם לא רצות לתת לי
אינפורמציה בתדפיס מה הולך בחשבון שלי ורק
מאיימים להקפיא חשבוני. והכל רק בגלל שדחפו לי
טופס ללא להסביר עליו כלום:
טופס הצהרה CRS-ו FATCA
אני לא תושבת ישראל.
אני לא תושבת אמריקאית
אין לי עסקים לא בארץ ולא בחו"ל
הם לא רוצים לשמוע שום דבר!
אני רוצה רק להכנס לפועלים און ליין ולא נותנים.
אני רוצה למשוך כספים שיש לי בחשבון - ביטלו את כרטיס האשראי.
סגרו אוצי בכל הכוננים.
והיחס מזלזל ונוראי.
אני בבנק זה משנת 1989 ותמיד היה לי חשבון טוב לחא בעיות.
הבעיה היחידה שלהם עכשיו שאני לא גרה בארץ והם מזלזלים בי.
מה אני עושה?
תודה לכם מראש.
דרישות הבנק ממי שאינו תושב
לבנק יש זכות לקבל מידע במיוחד ממי שאינו תושב בין היתר בשל חשש להלבנת הון והחובות החלות עליו בעניין
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!

